Отзывы Омнис-сервис, сервисный центр

Сдал соковыжималку «Redmond» в гарантийный ремонт. На 43 день нахождения аппарата в сервисе оказалось, что лицензия для гарантийного ремонта техники «Redmond» у компании отозвана. Выяснилось это только после моего звонка в сервисный центр. Самим сотрудникам о данной ситуации сообщить не позволила то ли гордость, то ли религия. При этом на сайте сервисного центра отследить статус ремонта невозможно.

Отвратительный сервис. Начиная с менеджеров, которые отвечают на телефонные звонки тоном как будто вы их отвлекаете от очень важных дел, и заканчивая самими мастерами. Сдали в ремонт телевизор, диагностику делали почти две недели, потом не согласовав, заказали детали и начали делать ремонт, никто даже не позвонил не спросил, пока сами не начали звонить и узнавать почему так долго. В итоге когда приехали забирать выяснили что диагностика стоит 1500 рублей вместо 900 заявленных по телефону. А сам ремонт 9500 всесто 2500 так же согласованных по телефону!

Спасибо! Заказывал комплектующие для пылесоса Samsung, снятого с производства 10 лет назад. Очень доволен. Если знаете модель пылесоса, для которой нужны запчасти, найти их на сайте несложно. Очень быстро позвонил менеджер, согласовали заказ. К сожалению, напрямую с карты оплатить нельзя, но Яндекс.Деньги позволяют недорого решить и это маленькое неудобство. Отправка достаточно быстрая, Почта России тоже не подвела. Цены на запчасти адекватные. Даже с учетом стоимости доставки почтой получается дешевле, чем заказывать через ремонтные мастерские. И процессом заказа, и общением по электронной почте, и результатом сотрудничества доволен. Рекомендую Омнис-сервис как поставщика запчастей для бытовой технике Samsung.

Спасибо большое Алымову Владимиру , пришел в сервис с проблемой телефон S3 настроили и обновили все быстро и качественно очень понравилось

Во время посещения сервисного центра на Ленинском проспекте, мне помог консультант Владимир. Был приятно удивлен его доброжелательностью и профессионализмом. Я попросил настроить и обновить ПО, что и было сделано в кратчайшие сроки, а главное качественно. Спасибо за помощь, рекомендую.

Пришёл в сервис с проблемой,быстро нашли решение и помогли установить приложения,обязательно порекомендую ваш сервис друзьям,отдельное спасибо Владимиру Алымову очень хороший специалист

Все было замечательно. очень отзывчивый и грамотный специалист Алымов Владимир! Большое спасибо! Я не первый раз обращаюсь в этот сервис и всегда вся работу выполняли грамотно и быстро

Был в сервисном центре Самсунг на Ленинском проспекте д.31. Очень понравилось обслуживание, быстро решили мою проблему. Особенное спасибо Владимиру. Сразу среагировал на мою проблему и быстро её устранил.так же рассказал что можно получить настройки и консультацию не выходя из дома при помощи горячей линии и удаленного управления. Спасибо

Обратился в сервис 31.03.2015 с планшетом gt-p5200.У планшета была заполнена память , и не загружалось программное обеспечение , так же его полностью настроили.Хочу выразить благодарность Алымову Владимиру за быструю и качественную помощь.Впредь буду обращаться только в ваш Сервис и обязательно посоветую друзьям и знакомым.

Был 25.03 в сервисе Самсунг с проблемой навигатора на телефоне. Телефон починили быстро в течение получаса. ТАкже Огромное спасибо Вячеславу, помог с настройкой планшета и телефона. Теперь Навигатор исправно работает. Отличное обслуживание - быстро и по делу.

Обратился с планшетом и телефоном Samsung, ребята помогли решить все проблемы сразу на месте. Отдельная благодарность Вячеславу. Замечательное обслуживание. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Большое Спасибо! Игорь Эдуардович

Огромное спасибо за квалифицированную помощь. Прекрасное отношение. Не первый раз обращаюсь в Ваш Сервис и всегда помогают быстро и хорошо. Сегодня 10.03.2015 консультант Вячеслав помог перенести контакты со старого поломанного Samsung SGH-E250i на новый телефон Samsung, решил проблемы с Bluetooth, а также помог с настройками. Огромное спасибо! С уважением, Андрей Вадимович

Обратилась сегодня в сервисный центр Омнис по поводу ремонта телефона Samsung. Была приятно удивлена, что проблемы решили при мне на месте, пришлось лишь немного подождать. Все оперативно устранили, после чего помогли с настройкой телефона. Огромное спасибо Голубкову Вячеславу за компетентность, профессионализм, тактичность и отличный сервис! Ни разу не пожалела, что приобрела смартфон фирмы Samsung. Комарова Ирина Владимировна

Большое спасибо, за хорошую работу и доброе отношение к клиентам. Спасибо Вячеславу, помог скопировать контакты из залитого телефона без изображения. Романова Ирина

Хочу выразить благодарность Вячеславу за грамотную и содержательную консультацию по работе с планшетом Самсунг. Ольга Викторовна

Вежливые сотрудники. Быстро работают - починили проблему с телефоном Galaxy S4 за полчаса, теперь исправно заряжается. Огромное спасибо