Отзывы МТС, ПАО, оператор связи

Обращаюсь сюда 4й раз за последние два года. И НИ РАЗУ мне здесь не помогли. Сегодня была последняя капля((( один раз (самый первый) мне нужно было изменить персональные данные, менеджер сказала, что они этого не делают, хотя в другом салоне мне сказали, что это можно сделать в ЛЮБОМ салоне (даже по франшизе, на что ссылалась продавец). Остальные разы мне нужно было заменить сим карту. Каждый раз не оказывалось пустых сим карт. Зачем вообще этот салон нужен, если помощь в нем не возможно получить

Я сегодня пришла в салон, мне нужно было восстановить сим карту утерянную, но их нет. Продавец сказал, что с субботы заказал и до сих пор нет..... Как так то?! Это ближайший салон. Прошу МТС компанию обратить на это внимание и устранить эти недостатки в работе

Постоянно нет продовцов

На двери написано, что работают до 18:00. Но 17:40 уже все закрыто. Такой себе сервис.

Пришли в субботу 5.06.21 днём , отдел не работает

Не работает 26.05.2021

Приобрела сим-карту в салоне мтс по адресу Титова 20. Как выяснилось сегодня(после уведомления прийти и подтвердить свои данные), что симка оформлена на другое лицо!!!!!!!!!!!!! Как такое можно было допустить, при наличии моего паспорта, юноша по фамилии Волков не смог ее оформить сам, заполнил договор карандашом и пообещал, что передаст данные на линию оператору и зарегистрируют, я оплатила симку. Оказывается, что на мне она не числилась даже. Пришлось приобрести уже другую в трц "Алтай", там и обнаружили ошибку. Помогите разобраться в этом, прошу наказать за такую халатность. До конца не уверена ни в чем!

Нет на месте продавца.висит табличка 15 мин перерыв.прождала 15 минут,но неизвестно как долго вообще отсутствует продавец.интересно ,а з.п. он получает нормальную?хотелось бы видеть человека на рабочем месте.надеюсь его выгонят

Не официальный салон,франшиза Попросила выбрать номер ,и выбрать тариф ,озвучила какие параметры мне нужны в тарифе . Взяли оплату за новый тариф ,620 рублей ,а чек выдали на 5 р . Не обратила на это внимание в салоне ,дома заведя в приложение МТС обнаружила ,что у меня высвечивается совсем иной тариф за 90 рублей в месяц . Позвонили на горячую линию,выяснилось ,что симка оформлена на другого человека очень ужасный салон не советую там появляться особенно если там работает Вячеслав Батлуков

Обманули при покупки сим карты!

Вот Какой ценой вам обойдётся безобидная покупка в ип Колотилин... Продавец-консультант видит, что человек не компетентный, в возрасте, соответственно, ему можно включить в кредит все, что душа того самого консультанта пожелает... Стекло, наклейка стекла и страховка на год (консультант уверял, что страховка действует три!!!года)! Кагда оформление кредита закончили, стекло было куплено за наличные, наклеить которое без оплаты услуги отказались, вот только упомянуть забыли, что это все итак в кредите! Будьте аккуратны, читайте договор внимательно, а если не особо в этом разбираетесь, лучше такие магазины обходите стороной! берегите родителей, очень грустно, что нет ничего святого у таких консультантов! На горячей линии пообещали все решить быстро и профессионально, по итогу-претензия и проверка качества-классика жанра! Правды и справедливости, боюсь, не добиться! Поставлена одна звезда, только для того что бы отправить отзыв, так поставила бы - 10.

Хамское отношение, потраченое зря время, отказались принимать платеж, т. к. я наизусть не смогла сказать лицевой счет. А смотреть молодой человек в кредитный договор не стал и сказал, что не будет принимать платеж!!! Смеялся и говорил, что ему на все абсолютно все равно, куда я буду жаловаться!! Если вы не хотите работать, зачем тогда здесь сидите!!!! УЖАС! Ни первый раз плачу кредит, в других мтс салонах и ни где такого нет. Всегда все бысто и без проблем.

Продавца нет на месте ! Стояли долго . Ни объявления , ничего . Продавцы других отделов говорят , что это обычное явление , девушка постоянно уходит ! Отличная работа , всем бы такую , не работаешь , а зарплату получаешь

Ужас какой-то!!! Продавца ни когда нет на месте.

заходили целую неделю погасить кредит,нет на месте никогда,вчера пришлось ехать в другой салон,обслуживание ужасное,мало того,что нет на месте никогда,она ещё и огрызается,ужасный продавец.если не хочет работать,зачем её там держат,больше не будем ходить в этот салон.

Нет на месте в рабочее время

Добрый день.это ужас конечно,заехал симку восстановить после утери.ну да ладно все сделали типо через пятнадцать минут будет работать.и что вы думаете четыре дня и нет связи.благо это неосновная симка.приехал ее нет хотя все работает и касса и свет.в соседних отделах уже смеются что она как хочет так и выходит никто не проверяет.заехал второй раз и опять та же история.позвонил в офис а там сказали что ее вообще никак невостанавливали даже заявку не видят.тут даже 1звещду нестоит ставить

На месте продавца застаешь не всегда, в соседнем отделе уже устали объяснять где он и будет ли. Часто захожу сюда, но как то делом это не заканчивается. Приходится ездить в другой салон МТС. Сегодня хотела поменять сим-ку, их нет. Два месяца назад с сестрой заходили тоже сим-ку менять и тоже не было! Наверное это популярная услуга в этом салоне, разбирают как горячие пирожки. Продавец (если он на месте) общается склонив голову над своим девайсом, слушает через раз, потом переспрашивает!Не, ну не комильфо. Хотя может, потому что, это Поток...

Очень хорошее, быстрое, а главное доброжелательное общение

Отвратительный оператор. Ещё и до "горячей линии" не дозвониться. Не советую