Отзывы Сибирские сети, ООО, беспроводной интернет-провайдер

www.sibset.ru

В декабре интернет со скоростью 60 Мбит со скидкой 50% на 3 месяца

Интернет-провайдеры

   2.7

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Сибирские сети, ООО, беспроводной интернет-провайдер

Просмотров (456)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Сибирские сети, ООО, беспроводной интернет-провайдер

Варвара Авдюшкина
23.09.2022 18:13

Ужасный провайдер! В Центре в пиковые часы не работает приставка к телевизору, инет лагает на пк и приставке PS, поддержка в чате по имени Майа на замечания и просьбы помочь отправляет сообщения типа перезагрузить приставку, вежливо грубит, желает доброго вечера и смайлики. Её советы не помогают. Обращались 23.09.2022 в 22.00, ЛС 442447, учите опраторов работать с клиентами! Пользовались интернетом Сибсетей в Барнауле с марта 2022, по началу было ничего, терпимо, но уже пару месяцев безобразие! Вечером невозможно пользоваться, даже днем лагает. Честный отзыв, даже конкуренты бы не выдержали такое, давно бы отключили. Мы очень тепреливые, писали в поддержку, выполняли рекомендации, но все безуспешно, да ещё и хамят, придётся отказаться от услуг...

   1
Александр Попов
23.09.2022 16:42

Не работает интернет, постоянно вылетает, из заявленных 100, меньше 100%. Чат поддержки вообще тупой, ответа ни когда не дождешься.

   1
Алима Тлеугалиева
21.09.2022 14:21

Отличная компания, пользуюсь уже 3год. Интернет хороший, не лагает, быстрый. Ответят на любые вопросы и решат их. Довольна обслугой

   5
Олег Поздняков
21.09.2022 08:06

Это самый худший провайдер у нас в городе даже не вздумайте подключать,их обслуживание просто на нуле, подключили интернет 3 дня назад и до сих пор нету интернета

   1
Айлана Авыда
20.09.2022 07:36

провайдер хорош, пользуюсь пару месяцев , проблем со скоростью и интернетом нет . Рада что подключила 2000001039294

   5
Тимофей Коваль
20.09.2022 06:43

Подключили быстро, работает нормально, в принципе всем устраивает. Еще и скидку на подключение сделали. 2000001 039062

   4
Анастасия Целикова
20.09.2022 04:30

Подключили быстро, посмотрим как будет работать. Брат пользуется услугами этой компании 2 года, поэтому посоветовал и мне. Лиц. счёт 2000001039856

   3
helen10.brn
14.09.2022 12:34

Интернет-провайдером Сибсети, пользуюсь уже много лет. Ни разу не было никаких проблем, интернет всегда летал. Даже переехав на новый адрес не возникло желание поменять провайдера. Только Сибсети!!! 800177

   5
Katya Kim
14.09.2022 07:24

Подключили быстро, без проблем, всё работает как часы. В восторге от кинозала, огромный выбор фильмов и сериалов на любой вкус! 1038553

   5
Анна Г
12.09.2022 08:24

Отличная компания, пользуемся услугами около 10 лет, вообще без нареканий! Спасибо!

   5
С. Максим
07.09.2022 16:56

Скорость интернета 15 вместо заявленных 100 м/бит. Пропадает сигнал телевидения. Невозможно пользоваться интернетом и смотреть телевидение. Оставили заявку в тех. поддержку, ответа больше суток нет... Повторно позвонили на горячую линию, также без ответа...Сколько ждать, когда кто-то соизволит взять нашу заявку в работу. Хуже провайдера просто быть не может. Завтра пойдём расторгать договор.

   1
Евгений Черненко
30.08.2022 15:17

Провайдер устраивает, пользуюсь пару месяцев, проблем с интернетом и скоростью нет, телевидение тоже работает отлично. 2000001034855

   5
Татьяна Б
29.08.2022 11:11

Провайдер меня полностью устраивает в плане интернета, в ТВ нравится КиноПоиск и Ютуб. Раньше пользовалась другими провайдерами, сибсети лучше.

   5
Alexey Semёnov
28.08.2022 12:23

Нормальный качественный провайдер. Единственно смущает что в приложении тв сибсети на телеке в разделе мультики много американских гомосяче толерантных мультов, посреди мульта могут мальчики любить друг друга, или девочки могут раздумывать в какой гендерный туалет им пойти. Насколько я понимаю такое запрещено для показа в россии. Почистили бы пока роскомнадзор не тюкнул по голове

   4
Юлия Цуканова
22.08.2022 14:19

Просто ужасно!!! Уже писала отзыв, удалили. Звонили просили изменить на положительный, перестала брать трубку, после этого отзыв просто удалили. 2 дня сидели без услуг, ждали специалиста. В итоге специалист написал в службу тех поддержки всё тоже самое что я писала и услуги вернули. Специалист по сути не нужен был. И вот такое решение проблем!!! На фото

   1
Гульчехра Багирова
13.08.2022 11:55

Что у вас с интернетом?! У меня фото загружается 5 минут!!!!!!

   2
Aleksandra Goryaeva
12.08.2022 07:42

Это просто какой то ужас, уже около недели интернет практически не работает, соответственно и телевидение! Звоню почти каждый день, ответ один " на линии проблем нет, перезагрузите оборудование" я деньги плачу за то что бы каждое утро начинать и перезагрузки оборудования! А когда работает интернет, скорость просто на нуле! Меняем провайдера!

   1
Диана Стародубова
05.08.2022 16:30

Самая дырявая контора с которой я сталкивалась, три раза делала заявку на подключение интернета и тв, два раза приезжал мастер подключения и не мог попасть в ОТКРЫТОЕ техническое помещение, а один раз просто не приехал. Никто при этом не звонил и не предупреждал. Если можно было бы поставить минус 5звезд не задумываясь поставила бы. Прежде чем сотрудничать стоит подумать миллион раз!!!

   1
Maks Klochkov
30.07.2022 09:11

Если была оценка ниже то я бы её поставил. В течении недели нет интернета и телевидения в доме. И ни один человек не желает исправить ситуацию.Один оператор говорит 48 часов на устранение, второй 72 часа.

   1
Оксана Демина
28.07.2022 18:33

Пока вроде все норм, подключила только интернет. Посмотрим как будет дальше. На заявку отреагировали сразу, без звонков, решили все через сбщ. Очень удобно.2000001034916

   4
Андрей Б
28.07.2022 14:37

При оставление заявки на горячей линии почти сразу перезванивают конкуренты и предлагают интернет подключить. Кто-то из сотрудников сливает данные! Пора обратится в Роспотребнадзор! Проверено на двух заявках!

   1
Марго ,
28.07.2022 13:08

всегда пользовалась этим провайдером, но только интернетом, без телевидения. с интернетом все хорошо, но вот с приставка к телевизору сломалась на следующий день. однако, после моего обращения, проблема оперативно решилась, и приставку должны заменить на другую. я довольна данным провайдером, отдельное спасибо за хорошее обращение к клиентам и оперативную помощь! номер лицевого счёта - 2000000 993506

   5
snowstrom
28.07.2022 11:23

Раньше пользовалась этим интернет провайдером в Новосибирске, переехала в Барнаул и даже не задумывалась какой интернет подключать дома! Постоянное обновление фильмов в кинозале, скорость интернета отличная! Всем советую!! Мой номер лицевого счёта 1034591

   5
Яна Галуцких
26.07.2022 10:08

Никогда не подключайтесь. Каждый месяц по несколько дней нет интернета и телевидения. Сейчас идет 4 день. В 1 позвонила в 8.30приняли заявку, 2 день позвонила ваша заявка принятавчера в 19.40, а до этого времени почему не была принята? Второй раз запозвонила вечером,- будет исправлено к 18.00, 3 день так и нет, составили заявку на вызов мастера в этот же день с 12.30 до 13.30 никого. Звоню говорят вам не дозвонились перенесли на завтра. Куда простите не дозвонились? Телефон передомной, ни одного пропущенного нет. 2 дня никто ничего незнает почему нет подключения к роутеру,в чате дома ни у кого не работают сибирские сети, теперь мастера не можем вызвать. Операторы смотрят в заявку и ничего не видят, незнают. Тогда для чего они там сидят.

   1
Сергей Витвицкий
14.07.2022 10:17

Завершил сотрудничество без проблем. Прошло 2 года,выясняется что есть какой-то долг,который уже вырос в разы и передали его коллекторам. Теперь долбят они ежедневно. И никто внятного ответа дать не может. Идеальная контора.

   1
Made Readmore
01.07.2022 08:26

Пользуюсь услугами очень много лет и все вполне устаивало,но последние действия с увеличением тарифа,причём аж в 2 раза сразу,просто все впечатление испортило. Зачем вы тогда везде про этот тариф писали,что он бессрочный??Значит грош цена обещаниям и все это маркетинговый ход и не более.

   3
Лесса Atybrc
29.06.2022 18:16

Хороший интернет и постоянные акции на различные тарифы. Переходила с Ростелекома, осталась более чем довольна)

   5
Дарья Белых
29.06.2022 09:45

Добрый день! Заключили договор, все устроило и цена и качество всегда хорошее было. Но в конце мая 2022 года вдруг В ОДНОСТОРОННЕМ порядке компания решила поднять оплату по тарифу без объяснения причин!!! Хотя изначально уверяли что стоимость абонентской платы повышаться не будет никогда!!! И качество интернета последнее время тоже не радует!!!

   1
Константин Жданов
29.06.2022 07:52

Перешёл на него с МТС, думал будет лучше, но оказалось всё наоборот. Интернет медленнее чем у МТС, плюс постоянно надо перезагружать роутер - звонить в поддержку. Хотя первые 2-3 месяца всё было хорошо. Хватило меня на 8 месяцев - отключился.

   2
Юрий Швачко
27.06.2022 10:46

Выражаю благодарность абонентскому отделу г.Барнаул за предоставленный тариф пенсионнеру. Процветания компании.

   5
Антон Федоров
08.06.2022 17:49

Обратился в офис был вопрос по списаниям, встретила улыбчивая девушка, все объяснила посоветовала тариф с лучшими условиями. Яночка, спасибо большое за помощь. В целом сибсети как провайдер устраивают более чем.

   5
Максим Головин
01.06.2022 15:05

Люди, ни когда не связывайтесь с данным провайдером, врут, обманывают, теперь вот сижу без интернета, хотя мог бы уже нормальным провайдером пользоваться!

   1
Сергей .
30.05.2022 10:59

Крайне отвратительная контора! Обман с первого дня! Расторгнуть договор почти невозможно, а тем временем деньги списывают. Офис не работает. "мастер" которого возможно и нет, каждый день обещает приехать за оборудованием, но всё никак не получается. Не вздумайте с ними связываться!!! Есть более известные с хорошей репутацией провайдеры

   1
Дмитрий Свищёв
21.05.2022 08:25

Второй раз заказываю услуги, и снова мимо. Посоветуйте, пжл, конкретного оператора!

   2
Сергей Поляков
15.05.2022 07:21

Никогда не подключайтесь к ним, отстой полный

   1
Галина Сергеева
27.04.2022 13:13

Мой бессрочный тариф закрывают, переводят на тариф дороже предыдущего.

   1
Aleks Kotov
17.04.2022 15:02

Ужасное отношение к будущим клиентам: в течении двух недель не смогли направить мастера. И даже когда мастер приехал в назначенное время он сказал что ТСЖ не работает и не может подключить интернет. В общем интернет так и не подключили. Выбрали другого провайдера и хлопаем в ладоши . Так что будущим клиентам на заметку. Если решили воспользоваться услугами данной компании, запаситесь терпением и нервами, а лучше не обращайтесь к ним

   1
Андрей Горо
07.04.2022 16:24

Наплевательское отношение к клиентам. Два дня вылетал интернет потом во все пропал. Пытались что сделать но не получилось как обычно. Сказали что мастер сможет возможно прийти в понедельник не раньше а сегодня четверг то есть ждать его четыре дня и сидеть без интернета. Огонь отношение. Завтра состоится подключение другого провайдера. Не рекомендую использовать данного провайдера интернета!!!!!!

   1
Екатерина Овсянникова
28.03.2022 07:44

2 недели уже не могу добиться подключения интернета и тв

   1
Ксения Иванова
24.03.2022 04:00

Колл центр работает очень плохо.

   1
Александра Вернер
09.03.2022 08:16

Ждали подключения,но сотрудники лишь в последний момент решили уточнить,есть ли у них возможность подключить интернет-оказывается нет

   1
Evgen Ti
04.03.2022 10:48

Отличный провайдер,по сравнению с другими.уже давно уже пользователь

   5
Сергей Мельников
03.03.2022 23:18

Постоянно проблемы с интернетом, не советую выбирать данного провайдера.

   1
Дарья
17.02.2022 07:47

Спустя месяц борьбы за починку интернета ,я приехала и сегодня расторгла договор , ни 10 моих заявок ,ни ежедневные звонки в компанию ни к чему не привели ,с 28 января так и ничего не решилась , НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию ! Да и Роскомнадзор по вам плачет ,надеюсь с проверкой к вам скоро нагрянут и устроят вам такую же волокиту ,какую вы устроили мне в течение месяца

   1
Анастасия Р
15.02.2022 17:16

Пользовались с 16 года! Пользовались только интернетом. Вечером бывало подтормаживал, но не постоянно и перезагрузка роутера решала проблему. Перешли на другого оператора только из-за более выгодного предложения на пакет телефон(мобильник)+интернет.

   5
Борис Новохатько
09.02.2022 08:08

Больше суток ждал подключения, при заявке сказали что возможность есть, когда позвонил сам , сказали что вам отказано, почему не позвонить и сказать отказано а то сидиш и ждеш с моря погоды. Буду подключаться к другому оператору.

   1
sm_irinam1512
03.02.2022 01:29

С этим провайдером я почти год, услуги предоставляются качественно, связь отличная, поддержка в вотсапе круглосуточно, помогают вовремя и от души

   5
Инна Голубцова
02.02.2022 06:51

Дозвонится не возможно. В чате предлагают всё подороже.. И не слышат что им говорят.

   1
Галина Зикер
01.02.2022 15:58

Ужасное качество предоставления услуг. Не рекомендую.

   1
Татьяна Легкодимова
01.02.2022 12:47

Качество интернета желает лучшего, но ещё больше возмущает, компания Сибирские сети не законно, без согласия абонента списывают деньги с лицевого счета на дополнительные услуги!!!!! Позвонила на горячую линию уточнить почему низкая скорость, мне сказали что у меня задолженность в размере 77 руб. Так же уточнили, что 99 руб в январе списали на оплату антивируса Касперского!!! При этом никто никуда его не устанавливал, наверное сами им пользуются

   1
Baksan 90
28.01.2022 07:49

Качество интернета просто ужасное. За последнюю неделю три дня интернет вообще отсутствовал.

   1
Александр
27.01.2022 11:50

Оставлю и свои 5 копеек, 22 января пришёл техник подключил тариф интернет 100мбит и 159 каналов, при настройке тв оказалось что подключено всего 25 каналов. сказал что надо оставить заявку в контакт центре, для подключения тарифа. Заявка оставлена 22 января № 7290349, оператор сказал что старший специалист свяжется в течении 48 часов. 23 января связался специалист по качеству и спросил как прошло подключение, при озвучивании проблемы предложила вызвать техника на 24 января. После прихода техника появилось 70 каналов, но стоимость тарифа увеличилась в 2 раза. Оставил жалобу в контакт центре, на что получил ответ : ждите звонка старшего специалиста. Номер заявки остался тот же, что и был Сегодня 27 января прошло более 96 часов с момента заявки, а звонка до сих пор нет, на неоднократные обращение в контакт центр отвечают что приоритет заявки повышен до максимального. Это в полной мере показывает заинтересованность компании в клиентах.

   1
Александр Кандауров
27.01.2022 09:33

оставлю и свои 5 копеек, 22 января пришёл техник подключил тариф интернет 100мбит и 159 каналов, при настройке тв оказалось что подключено всего 25 каналов. сказал что надо оставить заявку в контакт центре, для подключения тарифа. Заявка оставлена 22 января № 7290349, оператор сказал что старший специалист свяжется в течении 48 часов. 23 января связался специалист по качеству и спросил как прошло подключение, при озвучивании проблемы предложила вызвать техника на 24 января. После прихода техника появилось 70 каналов, но стоимость тарифа увеличилась в 2 раза. Оставил жалобу в контакт центре, на что получил ответ : ждите звонка старшего специалиста. Номер заявки остался тот же, что и был Сегодня 27 января прошло более 96 часов с момента заявки, а звонка до сих пор нет, на неоднократные обращение в контакт центр отвечают что приоритет заявки повышен до максимального. Это в полной мере показывает заинтересованность компании в клиентах.

   1
Александр Чуманин
21.01.2022 19:03

Ужасный провайдер, отвратительная поддержка абонентов. Скорость не соответствует тарифу.

   1
Андрей Бабаков
19.01.2022 12:58

Отстойная контора 8 числа этого года этого месяца расторгли договор денежные средства обещали вернуть возвращают до сих пор то заявление неправильно написано то вы забыли там Дописать то ещё что-то вообще беспредел полный . Сегодня звоню им опять 19 числа этого месяца Говорят ваша заявка отработана Я говорю как отработано денег-то нет составляют новую заявку говорят ожидайте 5 дней уже скоро пройдёт месяц как мы ожидаем денежных средств . То есть получается их не волнуют то что косяк ихний они забыли отработать или что-то там доделать а страдать должен клиент который ожидает уже с 8 числа денежные средства и вынужден Подождать опять 5 дней это полный беспредел

   1
Автор скрыл имя
04.01.2022 14:07

Ужасная связь второй месяц пользуюсь. Успеваю им писать в чат день да через день, как будто заняться не чем мне больше. Виснет всё ужас.

   1
Серёга Горелов
26.12.2021 15:22

А нам всё нравится. Проблем, как с ттк или ростелеком вообще нет. Все оперативно. Сломался пульт от приставки - поменяли. Тех.спец на следующий же день приехал. Красота. В других компаниях неделями ждешь, в итоге все волшебным образом само начинает работать. Фильмы в хорошем качестве. Бесплатные. Никаких лагов и зависания. Все огонь. Уже много лет пользуемся сибсети и дальше будем)

   5
Vitaliy 101
17.12.2021 16:04

Установил интернет+ телевидение, 2й день не могут активировать. Не серьёзные ребята. Звонил раз 10 уже говорят ждите ... сколько можно ждать.... подумайте 10 раз прежде чем подключать, им пофигу на клиентов...

   1
N N
15.12.2021 23:23

Подключили интернет примерно 10 часов назад уже не работает, "замечательный" провайдер! Позвонила в поддержку сказали специалист перезвонит только завтра, а до завтра не чего не известно! Классно!

   1
алексей кац
29.11.2021 10:33

По дубль ГИС дом подключён при подключении корпус оказывается не обслуживается и выясняется весь дом тоже как так? Разберитесь на адрес сухе- батора 20 соседи пользуются

   1
Maksim Kravchenko
21.11.2021 14:26

Нормальный провайдер. Периодически падает скорость. Позвонишь и поворчишь - опять становится быстро. Отзыв побудила написать сегодняшняя ситуация: Потеря связи, пишу в чат. 20 минут пробуем с оператором все на свете, наконец переключает на технического специалиста. Далее, смотрите картинки. Интересно получить ответ провайдера, Вы это считаете нормальным?

   4
Максим Зырянов
18.11.2021 14:41

Я не являюсь абонентом данной компании, но т к они регулярно мусорят в подъезде путем расбрасывания листовок, в двери втыкают, соответственно только негативное отношение к там видам рекламы! Наверно надо отлавливать и пальцы ломать тем кто раскидывает мусор

   1
Юлия Холодникова
15.11.2021 11:11

Худшее телевидение!постоянно зависает, отключается,линия без конца ломается, да еще и мастера не дождешься, вообщем обслуживание на нуле

   1
Алена Заворуева
13.11.2021 18:13

Такого г*на интернета и тв у меня не было давно!!! За 3 дня после подключения я позвонила более 10 раз! Сначала у меня роутер был не тот, потом телевизор нужно было перезагружать, затем приложение не то, потом не отвечают за установленные приложение, в конце телевизор оказался не подходящим! В итоге как ничего не работало так и не ра!!! Отличный сервис! Жду-недожусь 1 декабря, чтобы расторгнуть договор! Чувствую предстоит геморрой с возвращением денежных средств! Так как пользоваться вашими услугами слишком дорого для нервов в первую очередь!!!

   1
Денис Б
03.11.2021 22:32

Переодически пропадает связь интернет

   1
Маргарита Жукова
31.10.2021 06:32

За неделю оговорили время подключения. Никто не приехал и не предупредили. Цените время своих клиентов

   1
Наталья Шерстюкова (Дегтярёва)
29.10.2021 18:19

Постоянно виснет, до оператора не дозвониться . Сегодня пришел мастер забрал заглючевшую приставку, и ПОМЕНЯЛ ЕЁ на такой же хлам, только с другими проблемами

   1
Александр Бирюк
24.10.2021 12:08

Пользуюсь услугами компании еще со студенчества, практически 10 лет. Раньше быстро реагировали на проблемы, старались решить,а сейчас всё на смарку, спеца не дождёшься,говорят пишите на почту,на почту писал-игнор. В июле начал обращаться с проблемами в онлайн играх. В итоге, в конце октября мне дали ОПЕРАТИВНУЮ почту,и сказали на неё обращаться. Отправил туда информацию со сбором данных,на которых видно, что на сервере компании 16% потери пакетов,на что мне специалист ответил,что настройка сервера такая,пропускать только часть запросов. Пам пам. Будем прощаться,потому что стабильность соединения для меня очень важна. В понедельник буду подключать ТТК, тестить. Лицевой счет 793966

   1
Kristina Porotnikova
05.10.2021 11:55

Очень рада за вас, сибирские сети лучшии Желаю вам процветание Всегда им пользуюсь "2 раз решают мою проблему по поводу перевода не на тот счёт" Спасибо вам большое!!!!! Хвалю

   5
Флампер
02.10.2021 00:31

Очень долго с этой компанией ,Всё на высшем уровне ! Спасибо за услуги по приемлемым ценам! Рекомендую всем Интернет и ТВ от "СИБИРСКИХ СЕТЕЙ"

   5
Иван Дороганов
29.09.2021 10:49

Давно пользуюсь услугами компании все устраивает. Лс 373765

   5
Роман Спицын
28.09.2021 12:25

Это ужас Передайте своему технику, который подключал кого-то на Северный Власихинский пр-д 106, на 13ом этаже что он не хороший человек, я пользуюсь ростелекомом, а после его вмешательства интернет пропал у меня, позвонил в компанию, там сказали извините но мы ничего не можем сделать

   1
Алина Пищик
26.09.2021 16:29

После переезда на новое место жительства стала пользоваться услугами данной компании. Лучший провайдер эвер. Скорость интернета на вышке. Спасибо за Вашу работу! Лс: 978670

   5
Евгения Чудесова
22.09.2021 09:35

Не смогла настроить удалённый рабочий стол продключение по ВПР обратилась уважаемым сотрудникам много слов мало дела консультации осуществляют молодые неопытные девушки, Печально что скрывают рабочий процесс

   1
Игорь Чебунин
19.09.2021 23:57

К данному провайдеру перешел недавно, очень понравились цены на домашний интернет. Быстро провели линию, ничего не повредили(стену не сверлили).

   5
Нелли
17.09.2021 19:36

Не 100 а до 30 мегкбит в секунду не пользуйтесь интернетом пересчёт денег не делают, платишь 500 руб за 30 мигабит

   1
Юлия Елисеева
06.09.2021 16:55

А что вообще происходит? Сайт ваш не работает , оплату внести невозможно, на звонки не отвечаете , по 10 минут слушаю донт вори би хиппи, обратный звонок- не перезваниваете 3 (!) часа жду. Отвратительно

   1
Сергей Молоканов
02.09.2021 11:53

Осторожно, ребята придумали гениальную схему - подключать дополнительные платные услуги не то что без спроса, даже без уведомления пользователей. Первого сентября из отсутствующего интернета обнаружил, что уже неделю пользуюсь их IP-TV.

   1
Флампер
02.09.2021 08:34

Вот столько звонков было с 01.09. 21, назначить выезд технического специалиста Сибирские сети так и не смогли, каждый раз один и тот же ответ: в ближайшее время с вам свяжется диспетчер и назначит время выезда!

   1
Автор скрыл имя
01.09.2021 08:45

Увы, но мой опыт отрицательный. Первоначально подключал 500мб/с но в процессе установки смогли поставить 100мб/с. Мастер направил заявку на смену тарифа. Мной была оплачена сумма как за 500. Спустя месяц и многие звонки с просьбой решить проблему заранее все закончилось блокировкой интернета. Ни перерасчета, ни смены тарифа… Напрасно потрачено время. Не рекомендую категорически. В продолжение, смена тарифа согласно фактически подключённом так и не произошла. На мою заявку о расторжении перезвонили с вопросом о том продолжу ли я работать с этой компанией если мне сменят тариф и произведут перерасчет. Интересно какого ответа ожидали если за неделю до этого клялись все исправить в кратчайшее время. Вывод: интернет так и не появился, смена тарифа и перерасчет не произведены. Рекомендую избегать эту организацию. Работу с клиентом оцениваю отрицательно (мягко сказано)

   1
Флампер
30.08.2021 06:18

Пользуюсь интернетом уже год, всё устраивает, скорость как заявленная 100 МБ, пробовал других провайдеров, но не понравилось. Всем советую!

   5
Константин Пупынин
26.08.2021 07:57

Хороший Интернет по очень разумной цене.

   5
Dima Novikov
21.08.2021 00:06

Постоянно после часа ночи разрыв связи и часа на 3-4. Со службой поддержки не связаться. На сайте написано поддержка 24/7, по факту даже не берут трубку, звонил 4 раза, ждал по 10-15 минут. Не рекомендую! Буду подключаться к другому провайдеру!

   1
Флампер
17.08.2021 06:04

ЛС: 940893 Пользуюсь с 2017 года и по сей день, проблемы если и возникали, тотрешались очень быстро. Очень радует отличное качество обслуживания. И цена очень привлекательная! Советую все подключайтесь!

   5
Александр Карпов
10.08.2021 14:16

Сибирские сети это интернет с отличной скоростью и качественным обслуживанием. Пользуемся уже более года и довольны. Также спасибо оператору Анастасии за качественную работу.

   5
Анна Иванова
09.08.2021 10:51

Бесплатное караоке в видеотеке - это вообще супер! Особенно если собираемся компанией, то всегда не прочь попеть песни, а теперь и ехать никуда не надо - все удовольствия прямо дома:)

   5
Татьяна Виноградова
09.08.2021 07:29

Хотите проблем - установите домофон от данной компании. Уж не знаю, чем думали жители нашего дома, решив сменить домофоны. Результат: подъезды стояли открытые больше двух месяцев. В конце концов раздали ключи и 15-го числа подключили домофоны. Но! попасть по трубке в квартиры оказалось невозможно, потому что у нас долг! за услуга которой мы еще не пользовались!!!! В квитанцию данная услуга не включается, платить надо отдельно, как за интернет. Сбербанк онлайн сумму долга тоже не выдает, при попытке оплаты выпадает в ошибку... Результат - подъезды опять стоят открытые, потому что из за таких заморочек с оплатой у большинства трубки не работают. Что бы воспользоваться их мобильным приложением надо установить их некачественный интернет или платить 200 руб/месяц. НИ В КОЕ СЛУЧАЕ НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ ДОМОФОН ОТ НИХ.

   1
Флампер
06.08.2021 14:26

Интернет нормальный, в отличие от мтс вылетов нет, цена за услуги хорошая. Почему 4, а не 5 ? Мне крайне не нравится ваша система оплаты интернета только по 1 числам. Т.е Условно не оплатив 1 числа интернет, а условно 10, я потеряю 10 дней интернета, при этом оплатив его в полную стоимость за целый месяц, потому что следующая оплата опять 1, а в личном кабинете несмотря на то что уже другое число, стоимость не уменьшается. Это самая не удобная система оплаты, с которой я только встречался, пожалуйста исправьте это!

   4
Надежда Шкаруба
04.08.2021 16:30

Месяц устанавливали домофон, кое как подключили, проработал ровно один день. И сломался. Вызвали мастера. Пришел, покрутил трубку, ушел вниз чинить и пропал. Ни звонков, ни объяснений, просто ушёл, не сказав ни слова что за поломка и когда починят. Домофон так и не работает. По телефону оператор говорит что выявлена какая то ошибка программы, когда заработает не знает. Может через месяц, может через год. Деньги снимают регулярно.

   1
Элина Миронова
01.08.2021 07:36

Есть только 2 слова «я ахренела», когда мне сказали, ожидайте специалиста 25 минут. Уважаемые господа, решите с этим проблему!! Какое в жопу ожидание 25 минут, пол часа просидеть и один хрен не дождаться! До нашего конченого презедента дозвониться проще.

   1
Сергей Шилкин
31.07.2021 14:23

Горно Алтайская 10. Регулярно пропадает интернет. Устраняют поломки долго. И что самое интересное отключается в выходные и весь день без телевидения и интернета. А оплату требуют вовремя, по итогу я плачу за то что у меня не работает интернет. Самое плохое что вариантов больше нет к кому подключиться.

   1
Сергей Зацепин
28.07.2021 11:24

Хороший и приятный персонал. Отзывчивые люди адекватно реагирующие на обращения. Приличное помещение. Побольше бы таких людей и организаций.

   4
Анна Иванова
17.07.2021 10:24

У нас пакет 559, видимо по стоимости так и назвали)) туда включен и домашний инет и ТВ, если и возникают неполадки, то всего на минут 5, быстро чинят. Приятные операторы, особенно Анастасия, всегда инициативна и открыта для помощи)

   5
Danil Avdonin
24.06.2021 11:54

Все корректно работает

   5
Давид Давидович
23.06.2021 13:29

Хватит вещать свой мусор на входную дверь!!! Сколько можно! Или на Вас надо в суд подавать что прекратилось. Каждый день идёшь с работы домой, убирать и выкидывать. Весь подъезд закидан вашеми листовками. Конкретно улица Островского 36.

   1
Алексей Сурин
15.06.2021 19:25

Пользуюсь, пока с проблемами не сталкивался

   5
Дарья Белкина
26.05.2021 11:55

Интернет работает отлично, ничего не тормозит. Большой список каналов на выбор. Приставка имеет много функций. В обменнике всегда много новых фильмов. Всем знакомым рекомендую провайдера. ЛС 978670

   5
Флампер
26.05.2021 11:31

ЛС 938507. Хорошая компания, всегда приятное обслуживание в абанентском зале. Пользуемся интернетом давно Все устраивает. Если есть какие-либо неполадки, служба поддержки всегда поможет. Отличный интернет.

   5
Positive Review
11.05.2021 01:22

Написал заявление на расторжение договора и оператор получил его и принял но мне все равно не вернули деньги за не оказанную услугу. Еще поступают автоматические звонки с требованиями. Не рекомендую связываться с этой компанией.

   1
Лелечка Блонд
01.05.2021 04:25

Отвратительное обслуживание. Второй день не работает интернет, вчера звонила на горячую линию, сказали что обрыв кабеля, передадут заявку мастеру, но когда он будет, непонятно, графика у них нет. Звоню сегодня узнать, когда придёт мастер, а трубку не берут.

   1
Елизавета Усольцева
27.04.2021 12:03

Работаю в компании "Сибирские сети" 2 года, хочу рассказать о моих впечатлениях о работе в этой компании. Прошла обучение, все подробно объяснили, помогли в работе, если были вопросы. Зарплата хорошая, выплаты выдают вовремя.

   5
Ирина Крюмко
27.04.2021 11:50

Пользуюсь компанией Сибирские сети 6 лет ,качество отличное ,очень хороший интернет ,скорость заявленная .Проблем не возникало .

   5
Валерия Вайнберг
27.04.2021 11:35

Прекрасный интернет провайдер , пользуемся давно , всем довольны , тех. Поддержка всегда быстро решает все неполадки . 10 из 10 .

   5
Ольга Шаньшина
13.04.2021 05:01

А я вот хочу поблагодарить сотрудника данной компании Евгения ***72-08, работает по городу Новоалтайск. По работе пришлось в нем поселиться , соответственно без интернета не куда . Позвонила пришёл хороший парень , все подключил , работает отменно. И даже если когда то , что то не понятно , пишу ему на ватсап , всегда ответит , даст инструкцию и поможет настроить . Так что с такими сотрудниками у меня претензии к компании нет , а только благодарность . Спасибо Вам !

   5
Алексей Овсянников
07.04.2021 09:09

Ужасная компания 4 дня не могут подключить интернет. Грубят по телефону говорив если что то не нравиться мы вообще вас подключать не будем.

   1
Positive Review
29.03.2021 11:26

Часто проблемы со связью, издеваются над клиентом чтобы он прыгал вокруг своего оборудования но потом быстро все чинят сами у себя на своем оборудовании когда напишешь претензию. Живут в 19 веке и общаются с клиентами в стиле выйди и зайди нормально, подал заявление на расторжение а они не смотря на то что увидели его и получили и оно содержит все требуемые реквизиты они все равно необоснованно отказывают и требуют какие то причины назвать и сделать его на бумаге - вроде это не совковый собес или что-то такое. Не понимаю как они себя позиционируют современной технологической компанией с такой неадекватной современности политикой, действуя незаконно, нарушают требования договора где они обязаны расторгнуть договор. Приложил фото заявления и их реакцию, полностью неадекватную.

   1
Аслан Исфандиев
27.03.2021 09:01

Не рекомендую,будем уходит от них

   5
Мистер Барни
15.03.2021 13:05

Подключили оперативно, пользуюсь второй месяц. Пока что всё устраивает. Скорость интернета норм, ничего не зависает. На данный момент очень доволен

   5
Максим Кл
11.03.2021 09:55

Пользуюсь интернетом и кабальным все на 5+ очень рад и доволен 2000000971258

   5
Сергей Шушаков
03.03.2021 20:38

Отвратительный провайдер. Скорость низкая, очень часто вообще не работает. А чтобы хоть с кем-то связаться, нужно пройти 7 кругов ада!!!

   1
Инна ♏
02.03.2021 09:29

Пользуюсь интернетом 2 месяца ,все устраивает,перебоев не бывает,с оператором можно связаться без проблем!!!Менеджер Аня отвечает на все интересующие вопросы, все достойно объяснила русским языком....,после пользования ТТК все очень превосходно.....РЕКОМЕНДУЮ

   5
Светлана &&&
01.03.2021 14:51

Пользуюсь интернетом уже год,все устраивает,перебоев не бывает,с оператором можно связаться без проблем!!!Менеджер Настя вообще молодец,подсказала с роутером,что можно сразу у вас приобрести!!!Рекомендую!!!900405

   5
Катерина Шевчук
01.03.2021 07:44

Быстрое подключение, вежливый оператор Анна Петров, терпеливо отвечает на все интересующие вопросы. Скорость интернета отличная, спокойно смотрю фильмы он-лайн, торренты качаются быстро сбоев не бывает, цены вкусные.. Рекомендую

   5
Ок Ли
01.03.2021 06:38

Участвовали в акции "приведи друга", обещали оплату за 1 рубль месяц. Ну и обещанного уже три месяца ждём. Списывают полную стоимость, когда звонишь с этим вопросом они заявку принимают (о чем заявку непонятно). Так компания набирает клиентов, замануха. Но так же и теряют, минус два клиента. Обслуживание плохое. Интернет периодически пропадает на 20-30 минут.

   1
Геннадий Еремин
25.02.2021 16:05

Отличный провайдер все нравится- лс 900839!!!! Анастасия вообще самый лучший менеджер

   5
Яна Булгакова
25.02.2021 13:53

Отличный провайдер,работает без сбоев и хорошо подобранный персонал лс.939495

   5
Roman Severyanin
24.02.2021 08:46

Самый шикарный и комфортный интернет провайдер. Рекомендую таких умелых специалистов как Сибирские сети. Ваш добрый абонент Роман

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва