Отзывы Парус Плюс, сервисный центр

Отличный сервис приветливые сотрудники ремонт составил всего 3дня!

На негативные отзывы у многих находится время, а вот на хорошие не у каждого. У меня был опыт замены стекла на телефон в других сервисах: мне выковыряли и заменили стекло, при этом разломали переднюю рамку, плохо стал работать динамик, датчик света вообще сломали и убрали, стекло поставили не оригинал…ну и через неделю стекло лопнуло. Горький опыт и отрицание к данной услуги. Купила новый телефон. Опять разбила стекло. В инете нашла официальный центр Нуавей: Парус плюс. В сервисе сказали, что ставят только оригинальные запчасти. Решила рискнуть и заказала верхнюю панель на нуавей нова 5т. Панель пришла через 1 неделю, 2 часа замена стекла (верхней панели). Всё супер!!! Телефон как новый! Динамики работают, сенсор отлично реагирует! Придраться не к чему, спасибо большое!!!

Опишу ситуацию, каждый решит для себя сам: обратился в данный СЦ, мигал экран полосами, перезагружался, выключался. За два дня установили что сломана батарея и плата зарядки с портами. Устранили за пару дней. Приехал забирать, расписался, расплатился, сел в машину, включил телефон и все пошло полосами, тут же снял на камеру, вернулся, снова сдал вместе со страыми деталями, неделю не звонили, сам позвонил, сказали ремонт около 20 (полетела плата). Отказался. Установили старые детали. Забрал телефон, он перестал включаться вообще! Я недоволен

Приехал с телефоном huawei p40 pro отклеивалась задняя крышка(разгирматизация). Заплатил 1500 за час работы, очистка от пыли и профилактика телефона. спустя час телефон отдали, буквально через 5-10 минут, снова крышка отклеилась, вернулся и мне казалось бы исправили это дело, конечно бесплатно, прошёл месяц и на тебе снова отклеилась крышка, поехал снова, меня там вспомнили и я попросил что бы мастер очень постарался сделать качественно свою работу, через почти два часа отдали телефон, сразу же не выходя из сервиса вызвали мастера, так как пыль из под камеры он не убрал, договорились на другой день переделать, возила телефон жена, привезла мне на работу и я начал рассматривать итог работы и да пыль убрали, но крышка приклеина плохо, микрощелина с правой и верхней части присутствует. Я не понимаю как так можно... Ездил специально за качеством работы, официальный сервис, у которого весят сертификаты, а по факту получилось обратное. Вообщем на работе сделал фото как смог, но это микрощелины и камера не передаёт то что видит глаз, хотел позвонить, но уже не вижу смысла обращаться, даже за бесплатную переделку.

Замена оригинального дисплея и аккумулятора, быстро в срок телефон как новый.

"Отвал процессора" что это вообще за бред когда в телефоне всего лишь сбросился IMEI после неудачной прошивки (При этом далеко не первой, и в предыдущих прошивках с IMEI было всё в порядке)? Сервисный центр на уровне качества хуавейских "смартфонов". UPD: пройдя буквально 500м я зашёл в другой сервисный центр и там сказали, что могут просто прошить IMEI, хоть и за дорого, так что можно сказать что сотрудники этого центра не разбираются в телефонах.

Отличный сервис. Вежливый персонал. Спасибо за моментальный ремонт!!!

Сдавал на ремонт ноутбук asus, ремонт после залития. В результате ремонта сделали только хуже, плохая пайка, плюс не почистили материнку, в итоге дальнейший ремонт более 10т.

Хуже этого сервиса нету ленивые бездарные мало что понимающие работники, одно сильно радует что именно такие руководители и работнички и утопят это ужасное место.

Отдавала телефон на ремонт по гарантии.Отремонтировали за 2 дня, быстро и качественно.Вежливый персонал.

Отдавала ноутбук Honer на не гарантийный ремонт вернули без 2 болтиков на задней стенке, это дополнительный люфт. Отремонтировали быстро, надеюсь качественно.

Отдавали по гарантии, отремонтировали быстро и качественно

Отдали больше двух недель назад хонор хантер ноутбук, оператор сначала говорила 2 недели, теперь уже 45 дней, в итоге деталь не отгружена до сих пор из Москвы, какой то кулер несчастный, отследить онлайн невозможно, всё медленно, никто ничего не знает, заученные фразы в ответ на конкретные вопросы, в итоге моя работа стоит, первый и последний раз пользуюсь этой конторой,

Сдавала телефон на ремонт т.к. он сам выключался постоянно, сказали диагностика займет 2-3 дня за 250 рублей, я согласилась. В итоге они мне не позвонили пока я не позвонила сама, сказали, что за три дня никак не проявила себя поломка, и сказали что можно забирать, я попросила тогда перепрошить ОП, они сказали будет стоить 1000 я согласилась. Потом позвонили сказали можно забирать, я приехала , окей вроде все норм прошивку новую сделали на ОП. Но буквально когда я вышла с центра и пошла домой снова начал так же выключаться, и батарея подозрительно быстро садиться начала, раньше до того как сдавала она держала день за просмотром фильмов на телефоне без перерыва, игр, музыки, теперь и 8 часов не держит просто слушая музыку. Мало того что скорей всего батарею сменили на плохую, так ещё и как у них на диагностики не смогла показаться поломка? Когда у меня она просто буквально я ничего не делаю он постоянно сам по себе перезагружается продолжает, итог они даже и не диагностировали его, заменили батарейку на плохую, и скорей всего даже и не перепрошили, просто сбросили систему, и ещё и деньги содрали за перепрошивку и диагностику. Сервис плохой, мастера не знают своей работы, кто таких вообще нанимал, на счёт этой ситуации буду писать самим производителям Самсунг, что в авторизованных сервисах, работают не умелый персонал... Как этот сервис может быть официальным сервисом в алтайском крае Самсунг? Вы тоже не понимаете? Ну и гадайте. Дополнение: Плюс это все заняло 7-8 дней, теперь подкрадывается впечатления, что что-то покупать фирмы Самсунг не буду, раз такие официальные сервис центры. Так же у Самсунг в гарантийном талоне написано, гарантия с момента изготовления телефона 3 года, а в самом сервис центре сказали что это срок эксплуатации, а гарантия 1 год, вот только тогда почему просто не написать срок эксплуатации 3 года, а надо мудрить? По чеку из магазина да, один год гарантия, но это в магазине гарантия, а не в самом сервис центре, причем, официальном.

Отличное место, вежливый персонал, отремонтировали телефон по гарантии за 1день. Огромное спасибо!

Оперативно за 1 день отремонтировали телефон по гарантии

Быстрый ремонт по гарантии. Вежливый персонал.

Очень быстрый и качественный ремонт по гарантии

Все понравилось , сервис по гарантии класс

Прекрасный сервисный центр ,опыт работы колоссальный.Отремонтировали телефон за 4 часа,заменили модуль и батарею,все по гарантии, когда в другом центре по ремонту сказали ,что все безрезультатно и ремонту не подлежит !!!Спасибо большое!

Покапала телефон самсунг а 32 в днс ,через 2 месяца экран перестал работать ,отдала в днс по гарантии 2 недели был на ремонте ,в итоге приехал ,не каких нарушений не нашли ,телефон опять начал некорректно работать ,позвонили в самуснг официальный ,нас направили в парус плюс ,сделали телефон на 1 день ,в итоге поменяли экран ,батарею,сделали полную диагностику телефона, была очень удивлена скорости ремонта ,спасибо большое,рекомендую данный сервис ,не первый раз туда уже обращаемся, всегда все супер

Поменял экран в сборе на Хонор 30i,оплатил ремонт + запчасти оригинал(ли?)Вроде бы не плохо, но мне кажется цветопередача экрана стала менее яркой после пары часов работы аппарата после ремонта?! Меня предупреждали в другом сервисе что такое может быть, если детали не оригинал, (я хотел отремонтировать по дешевле) в итоге обратился в парус, который яко бы ставит только оригинал и что мы наблюдаем? Экран стал менее контрастный!!!вывод!! Запчасти не оригинал!? Отсюда вопрос напрашивается сам собой

Озвучили ремонт в 12000. В другом сервисе сделали за 1500.

Ни когда сюда не обращайтесь . Залили водой ,подсунули дохлую батарею в телефоне.

Понадеялись что это все таки авторизованный сервис Epson, но зря.. В июле отдавали принтер в ремонт, прождали детали для ремонта 3 месяца, оказалось деталей никто и не заказывал. Звонили два раза и оба раза говорили что они в пути. Плюнули, отдали в другой сервис, оказалось нужно было датчик поменять - 30 минут работы и 400 рублей цена вопроса! Принтер работает отлично (фото 2)

Спасибо большое данному сервисному центру за поставку и установку оригинальной АКБ на Huawei P40 Lite E. Вообще - кто в курсе - оригинальные АКБ на разного рода телефоны - это прям проблема-проблема. Либо есть заменители (не очень хорошего качества, как правило, типа Крафтманн) либо же подделки под оригиналы - тоже качество оставляет желать лучшего. Какие только я не пытался ставить себе батареи - и купленные в БРН, и заказанные из Китая - как правило они были хуже уже отходивших 2-3 года оригинальных. Однако, про Huawei наслышан, что они оказывают длительную сервисную поддержку. В целом компания-то очень серьзная. Ну и порыскал в сети. Вышел на список оригинальных запчастей и дилеров этих запчастей в регионах. Так и стал клиентом Парус'а. Да, ранее сюда хотели обратиться по Самсунгу...года 3 назад, но что-то по цене не сошлись или...не помню. В общем, внес предоплату - с ним была небольшая путаница (сначала сказали 100% внести, потом оказалось 50% - в любом случае был готов заплатить, но 50%, конечно, порадовали). Оформили документы. АКБ пришла быстрее назначенного срока в 2 раза. Принес телефон уже ближе к вечеру. И через час было готово (планировал оставить на ночь - но грубо говоря - отошел к Пассажу - уже звонят, что готов, можно забирать). После установки АКБ были некоторые сомнения в емкости - но потом проверил, всё нормально. Пользуюсь уже второй? месяц и доволен. Мне и в Самсунгах это нравилось - долгий срок поддержки девайса и в Хуавей это тоже прям большой плюс. Если телефон будет жить (что-то в последнее время часто стал мой телефон встречаться с полом...) - буду и дальше его обслуживать.

Сдавал телефон на замену экрана и аккума, по акции хуавей, сделали за неделю, телефон как новый, отдали б/у запчасти, что мало кто делает, исключительно положительные впечатления о сервиса и выполненной работы

Сдавал телефон на замену экрана и аккума, по акции хуавей, сделали за неделю, телефон как новый, отдали б/у запчасти, что мало кто делает, исключительно положительные впечатления о сервиса и выполненной работы

Всё было отлично. Выслушали, обьяснили, забрали телефон, а через день вернули с поменяными по гарантии модулем, шлейфом и батареей.

Ремонтировали аппарат самсунг А315,меняли модуль дисплея цена 6000т.р.!!! Итог,по телефону можно разговаривать только по громкой связи!голосовые сообщения в ватсапе не слышно,один шум!!!! Пытался сегодня дозвониться, с 10.45 по настоящее время трубки не берут,либо занято!!!! P.S Уважаемый Парус +,вы если взялись за дело,то будьте так добры сделать его качественно,так как цена у вас не самая низкая по ремонту!!!!!

Лучшая, клевая компания Парус помогла и решила для меня наиважнейшую пробему. Отремонтировали тел по гарантии. Браво этим ребятам и компании Парус.

Сдавал ноутбук на ремонт по гарантии. Нормально сработали профессионально, были сначало опасения по качеству, но тут все чётко, как и обещали и даже с опережением срока выполнили ремонт, пока всё работает!

Добрый день! Сдала свой Галакси С21+ по гарантии. Оказался вышел из строя дисплей. Заменили все очень быстро. Через 4 дня уже вновь пользовалась телефоном. Персонал очень вежливый и на все вопросы отвечает исчерпывающе . Ждать в очереди не пришлось ни когда сдавала,ни когда забирала. После сотрудничества эмоции только положительные остались. Рекомендую!

Лучший сервис. Спасибо отдельное Татьяне!!! Мой телефон воскрес!!!! Теперь только туда.

Сдавал телефон самсунг по гарантии, за два дня всё сделали, глючил экран! Дружелюбный персонал! Профессионалы своего дела! Вполне рекомендую!

Сдавал телефон по гарантии. Сделали всё быстро. Всего за 3 дня. Вежлевый и приветливый персонал.

Сдавал ноут по гарантии, диагностика, заказ запчасти и ремонт вошли всего в 4 дня! Нахожусь в позитивном шоке, ребята сделали все очень быстро и качественно. С учётом того, что ноут рабочий, буквально спасли, спасибо огромнейшее!

Всё сделали быстро и качественно

Отдавал ноутбук по гарантии с дефектом матрицы. Сделали отлично и в срок. Сервис отличный, рекомендую.

Сдавала телефон по гарантии, были проблема с матрицей. Сделали быстро, буквально за 3 дня. Девушки, которые обслуживали вежливые. Мне все понравилось

Сделали по гарантии быстро#samsugсервис

28.05.2021 зашла к вам. Сообщила, что, возможно на телефоне вздулся аккумутятор, вследствие чего поднялась задняя крышка, и нужно его заменить. Вздувшегося аккумулятора видно не было, это было только предположение. Девушка, сидящая за стойкой, позвонила куда-то, сообщила модель телефона, что нужно заменить АКБ и через минуту томительного ожидания ответа сказала 2500. На мой вопрос за что такие деньги ответила с явным сарказмом, мол, а что вы хотели, можете и с Китая заказать и ждать месяц, а работа будет сделана ужасно. Я забрала телефон, сказала что лучше посоветуюсь и вышла. В ответ получила еще более саркастичное "да пожалуйста". Обслуживание прям с порога просто класс! Если не хотите, чтобы Ваши потенциальные клиенты сразу со входа разворачивались, смените свой персонал на более вежливый.

Сломались наушники Galaxy buds (перестал сопрягаться левый наушник). Отнес в сервисный центр по гарантии . Сделала все быстро, за 2 дня заменили неисправный наушник. Персонал сервиса приветливый и отзывчивый.

Ремонтировала Samsung j5. Сделали качественно и оперативно! Очень благодарна сотрудникам за вежливость и отзывчивость.

Очень порадовало,что диагностика и замена стекла была произведена в тот же день,спасибо что учли пожелания по сохранению данных в телефоне

Отдал товар по гарантии. Люди которые там работают не знают не чего в своём деле!!! В итоге сламали, и сказали что все работает как часы! Не советую сюда не кому идти!

Обращались по поводу ремонта телефона Самсунг по гарантии. Сломался 29 декабря, срок диагностики и ремонта - несколько рабочих дней. Получалось, что на все новогодние праздники с телефоном нужно было проститься. Однако и диагностика, и устранение неполадки были проведены буквально за день.

Все быстро, качественно, цена ниже, чем у всех рядом с ними находящимися сервисными центрами.Заправила картридж-довольна! Персонал отзывчивый, грамотный.Спасибо.

Ранее не раз обращалась сервисный центр с проблемами с ноутбуком, со струйным принтером-прочистка печ.головки. Делали быстро, по проемлемым ценам. В этом году вновь обратилась с просьбой прочистить печ.головку на принтере. Сказали что необходима замена, стоимость 7 тыс руб. Я отказалась. Нашла мастера, промыл за 600 руб, еще и датчики положения бумаги прочистил. Дальнейшие комментарии лишние

Отличный сервисный центр, всю свою цифровую технику ремонтирую и обслуживаю там. Качество услуг на технически высоком уровне и расценки приемлемые, рекомендую всем!

Сломался телефон galaxy 51 отнес по гарантии в магазин там две недели его диагностировали в итоге отказали! Привез в парус, за 4 дня отремонтировали по гарантии, персонал приятный сделали все качественно и быстро однозначно 5 звезд!!!

Сдавал по гарантии телефон Samsung m31s сделали быстро, качественно, бесплатно. Очень доволен!!!

Осталась максимально довольна приятным обслуживанием менеджеров. Порадовали сроки и качество ремонта телефона Samsung Galaxy S10. Рекомендую всем!!!

Обратились по гарантии телефона самсунг. Жалко не дают на время замену телефону. Оперативно разобрали увидели следы залития и сняли гарантию. Позвонили примерно через час-полтора сообщили о решении. Там ремонтировать не стали, забрали, отнесли в другой сервис. Сработали быстро, девушка на приёмке приветливая всё рассказала. Так что мы норм всё. Не берите с собой телефон когда долго купаетесь в ванной, от пара конденсат скапливается в телефоне(((( Тут конечно безусловна наша вина, ну как то мы не предполагали что такое возможно... А муж по 2 часа в горячей ванне с телефоном, вот меньше чем за год телефон офигел)))

5 баллов ! Обратился в сервисный центр ,,ПарусПлюс"с телефоном Samsung A51,проблема с экраном.Хочу отметить-Вежливый персонал,профессиональный подход!Работу выполнили очень быстро ,за 1 день,заменили неисправные детали на оригинальные ,по гарантии!Спасибо за сервис и скорость!

Добрый день хотелось бы написать благодарность за отличную работу сотрудникам, за хороший приём и качественную и быструю работу по замене экрана на телефоне .

Заказывал батарею на телефон,сказали срок доставки 14 дней потом позвонят оповестят!в итоге прошли 2 недели ни ответа ни звонков пока сам не позвонил,а оказалось что такой батареи нет на данную модель!деньги вернули!не рекомендую заказывать в данном центре!

Молодцы отдал телефон в ремонт samsung galaxy S20 FE ,отремонтировали быстро и качественно . Хороший сервис.

Сломался телефон Samsung Galaxy A51. Отремонтировали по гарантии и достаточно быстро, несмотря на сложность ремонта и необходимость заказа запчастей у Samsung (заменили материнскую плату). Думал, всё будет сложнее, так что доволен. Стоять в очередях тоже не пришлось. Рекомендую этот сервис. Но всем совет: при покупке техники требуйте от магазина правильного заполнения гарантийного талона - этого требует сам Samsung, да и другие производители. Без талона с ремонтом по гарантии могут быть проблемы. Если талон не заполнен - лучше сначала сходите в магазин где покупали, и потребуйте заполнить.

Сдавал наушники Samsung, не работал один наушник, сделали день в день, очень доволен.

Сдавала свой телефон Samsung а51 в данный сервисный центр, сделали быстро, день в день, до дома не успела доехать, а главное по гарантии, бесплатно!! Спасибо!

Сдавал свой телефон samsung a41 по гарантии, не работала нижняя часть сенсора, сделали всего за 2 дня, по гарантии, бесплатно, очень понравилрсь. Спасибо!!!

Очень быстро и качественно, помогли разобраться с проблемой срок в срок, объяснили, показали, дали рекомендации, всем советую

Сдали телефон на ремонт 28.12.2020г. На следующий день телефон уже забрали, отремонтировали очень быстро и качественно, а самое главное по гарантии, бесплатно!!! Большое спасибо сервисному центру Парус+!!!

Сделали все очень быстро и качественно. Очень вежливый персонал. Спасибо за сервис

Зделали всё быстро и качественно.

Сделали все отлично , приёмка супер , мастера красавчики )))

Все сделали не просто хорошо.....а ОЧЕНЬ ХОРОШО....Большое спасибо за сервис и обслуживание

Отдал в ремонт Samsung A50 телефон не заряжался. Все отремонтировали очень быстро и качественно. Спасибо большое.

3 раза отдавала в данный сервис телефон по гарантии по одной и той же причине, не видеть карту памяти, один раз из трех забрала с еще одной поломкой-не видел симкарту

Обратился в сей сервис чтобы отремонтировать утопленный s8+, у которого был настолько разбит разъем зарядки, что кабель даже не вставлялся, и треснутая задняя крышка. Прождал месяц, отзвонились, приехал. Диагноз - под замену дисплейный модуль (который на секундочку без повреждений) и главная плата. И все! Ни слова про разъем зарядки и заднюю крышку! Лист о проверке модулей на исправность не дали! Каким образом диагностировали, что основная камера исправна, что аккумулятор не коротнувший и так далее, мне непонятно. Лично перед передачей в сервис разбирал аппарат и из эксперимента зафиксировал расположение винтов и углы, на который они были закручены, чтобы потом сверить. После сервиса решил проверить, производились ли какие-то манипуляции с аппаратом, или нет (как минимум для диагностики неисправности дисплея они должны были его разобрать). Все осталось в точности так же, как и до сервиса! Никто ничего не разбирал и не диагностировал! Отдал 250 рублей за временное хранение телефона. От балды назван диагноз без диагностики, видимо им крайне влом было протестировать аппарат. Впервые встречаю такую лень и рас3.14здяйство. Не рекомендую!

Заменял экранный модуль на Samsung s8, не гарантийный случай, разбит был. Выбрал данный сервис как аккредитованный самсунгом, на их сайте информация есть. При оформлении заявки телефона с собой не было (он дочкин) все оформили без проблем, информацию что нужна была помогли найти. Сам модуль шел в районе недели, как раз июньские праздники были. При поступлении запчасти позвонили, пригласили на замену. Меняли день, утром привез, вечером забрал. По замене звонили, предупредили что возможно задняя крышка может сломаться, но обошлось. По итогу восстановлен как новый, даже герметичность восстановлена. Работой сервиса доволен что скоростью, что качеством самой работы и обслуживания. Отдельный вопрос к ценнику, но этот вопрос уже риторический к самсунгу а не к сервису, цена самого оригинального модуля не малая. Сервис рекомендую.

Сдавал свой а5 самсунг, иногда не включался, иногда, не заряжался. Починили день в день, я даже до дома не успел доехать) Спасибо большое

Сделали огромный шаг вперёд по качеству обслуживания. Отремонтировали телефон за день по гарантии, претензий ни каких.

Отличный сервисный центр. Заменили экран на Самсунг быстро и качественно.