Отзывы ДНС, сервисный центр

Добрый день! Был в сервисе на мою просьбу проверить железку по гарантии которая отказала , откликнулись сразу ,проверили и дали бумагу на обмен или возврат средств, (попросил проверить сразу по тому что живу на другом конце города , сами знаете как сейчас обстановка в городе в связи с ремонтом моста) Большое спасибо Кристине которая пошла мне на встречу и решили в месте с мастером мою проблему, буду дальше тратить деньги в этом магазине))) за много лет пока не разочарован ни в магазине ни в сервисном ,один минус что находится возле речного. СПАСИБО!!!

Обращался в этот сервис 3 раза. После 1-го тоже хотелось влепить одну звезду. Телефон DEXP после 3 месяцев работы резко стал держать заряд в 3 раза меньше, чем из коробки, хватало часов на 6 всего. Сказали после проверки, что с ним все в порядке. Уже потом я узнал, что за такая марка DEXP и вопросы отпали. 2-й раз из коробки пришёл мертвый блок питания для пк. Они за 10 минут протестировали и подтвердили, товар потом поменяли. И вчера, 3-й раз. Купил ноут Acer с битым из коробки модулем Wi-Fi. Взяли на проверку, сказали займёт 3-5 дней. Уже сегодня пришло уведомление о дефекте, товар без вопросов поменяли.

Всем привет, сломалась микроволновка, на гарантии. Привез оформили и....на следующий день смс, готово! Приехал забрал пользуюсь. Огромный респект мастерам, скорость просто космическая, так держать ребята!!!!!!!

Обратился после покупки в течение 10 дней эксплуатации (4 раза пользовался) микроволновой печи, взяли на проверку качества, дефект не подтвердился, спрашиваю как проверяли никто не может ответить, хотел забирать, как вдруг увидел вмятины отвёрткой вдоль двери.... Была проблема с кондинсатом между стёкол. Без моего ведома производили ремонт, причём корявыми руками. Руководитель технической части вышел, двух слов связать не может, речь невнятная, не смог пояснить откуда взялись вмятины. Будем судиться.... Дело не в печи, а в принципе.

Мне понравилось в данном сервисе. Отреагировали на мою проблему оперативно, мой вопрос решился на месте без лишних проблем

Всё быстро и по делу. Вежливо.

10.05.22 посетил ваш сервис. Обслуживание отличное .Проблема с трансмиттером была улажена за 20-25 минут. Сотрудница сервиса по приёму претензий п

Компетентные работники. Отдавал телевизор на ремонт. Дали на диагностику 1-2 дня, но по факту, отзвонились уже через час и все было готово! Очень порадовали!) Спасибо!

Сервисный центр ДНС не ремонтирует товар, который продает ДНС, если истекла гарантия. Помочь в ремонте купленной у них техники отказывается.

Принёс в сервис две видеокарты на ремонт , раскурочили обе до ужаса .Лучше состояние оборудования фотографировать до сдачи в ремонт .

Очень хороший сервис - классные специалисты, работа выполняется в минимальные сроки и по разумным ценам, вежливые администраторы. Ремонтировала здесь различные бытовые приборы - пылесос, мультиварку, робот мойщик окон. Все отлично

2 недели назад сдал комп по гарантии причине обращения частые синии экраны. через 2 недели мне его вернули "ошибок не выявлено" и вот спустя 4 дня синий экран. очередной раз "DNS" подтверждает что вместе с товаром вы приобретаете головную боль .

Детские часы Jet Tiny: оно таки случилось - нано сим была впихнута! извлечением занимались "крутые спецы" из сервиса ДНС. Вышел мальчик, выдернул симку, вставил свою - часы не работали, сказал "вы вывернули контакты и часы можно выбрасывать, мы таким ремонтом не занимаемся.." после чего, в домашних условиях, была установлена микро сим с поддержкой 2ж, и, о чудо!, часы нормально заработали.. Похоже "матерый спец" был не в курсе, что 4ж симками данное устройство не работает, а уж вывод о "вывернутых контактах" без какого-либо вскрытия - это "офигенный уровень мастерства" - дайте ему медаль!!

Ужасный сервисный центр. Не обращайтесь туда ни в коем случае. Купила сестре часы на день рождение. Естественно заранее. Но вот неудача. Часы оказались бракованными. Батарея садилась буквально за считанные часы. Одела она их пару раз. И проносить их сутки даже не удавалось, они очень быстро разряжались. Тк сестра находилась в другом городе, сразу в ремонт часы сдать не удалось. Но когда сдала в ремонт, обнаружили попадание жидкости. Серьезно? Это получается до того как я их купила они уже были в жидкости, ТК садились быстро с первого дня. "Молодцы" ничего не скажешь. Говорят обращайтесь в Новосибирск, я обратилась, Новосибирсий сервис сказал разбираться с ДНС. Свалили друг на друга и проблему не решили!

Я всё конечно понимаю, но не понимаю регламент предоставленный сотрудникам, которые, почему то диз-информируют людей, по поводу сроков ремонта. Заявленный срок ремонта 45 рабочих дней. Почему же тогда сотрудники поголовно все говорят, что ремонт займёт недели две... Вот и жду уже 27 день) Спасибо вам за качественное обслуживание клиентов. Так держать! А по трек номеру отслеживания, даже нельзя посмотреть в каком она сервисе, куда и в какой город поехал товар. Обновляют информацию по товару не своевременно. Мне кажется, что пора разобраться, в плане обслуживания клиентов и отношения к ним.

Всегда беру технику только здесь. Как по мне здесь и цены отличные, и качество супер. Ещё ни разу не пожалела

Быстро, удобно и вежливо!

Приобретал в январе ноутбук Acer в данной сети. Стоимость была около 37 т.р. Приобретал исключительно для работы, Google, Microsoft Office, Zoom, Skype. Ранее использовал рабочий ноутбук которому было очень много лет и его просто списали. Пользовался до лета пару раз и удивляла его нерасторопность. В Skype было не подключиться без перезагрузки, Google попросту висел по 15 минут чтобы перейти на страницу, допустим, РИА Новости, но было некогда заниматься вопросом и попросту терпел. В августе вернувшись из отпуска работал на одном из старейших в офисе ноутов тима Samsung толщиной ещё как три моих и меня поражала его скорость по сравнению с моим новым, он просто прекрасно работал в той же сети. Обратился к своему программисту чтобы он посмотрел мой новый ноут ведь кроме пару документов Word, обоев и программы Skype на нем ничего небыло. Программист сказал что умирает SSD и отправил меня в сервисный центр по гарантии. Обратившись в DNS с порога мне сказали: "Так а на что вы рассчитывали, он сам по себе мертвый" Друзья мои, научите сотрудников работать с клиентом! Я понимаю что этот ноут не предназначен для того чтобы на нем играть, создавать программы и т.д... Word! Skype! Google! Я, простите, перед покупкой консультировался с вашим менеджером который мне предложил эту модель, единственный запрос был: "нужен для работы", причём о его стоимости мы не разговаривали. Ноут нехотя приняли на ТО. Спустя 2 неделе вернули, успев его свозить в Новокузнецк. Получил ответ: "Всё работает штатно". Забрал, долго ругался про себя что больше сюда ни ногой. Через пару дней звонит отдел качества, ну, думаю, зря ругался, клиентоориентированная компания оказалась, даже отдел качества есть. Все рассказал подробно девушке и надеялся на обратную связь и решение моей проблемы. Ти-ши-на... Потратила моё время выполнив работу ради галочки. НИКОГДА НЕ ПОКУПАТЕ ТУТ НИЧЕГО! Или максимум утюг который работает на дровах, иначе вам скажут: "А что вы хотели..." Теперь буду покупать бытовую технику в других местах и навсегда запомню что в DNS ни ногой.

Хороший сервисный центр, я чинил у вас ноут. Газ экран, когда включал его. Сделали быстро за один день. Доволен работой)

Чинил ноут у вас пару месяцев назад. Только руки дошли написать отзыв вам хороший. Во первых всё быстро сделали, во вторых качественно и с гарантией.

Отремонтировали здесь микроволновку и духовочный шкаф. Вполне хорошо техника работает после ремонта, несмотря на то, что обе вещи старые. И стояли сломанными достаточно долго - одна 3 года. второй - полтора. Всё привели в порядок. спасибо

Отвратительное обслуживание! При разговоре грубят, испортили настроение. Хотя я даже грубо не выражалась,разговаривала спокойно и объяснила причину своего прихода. Если им кто-то испортил настроение, то это не значит,что теперь всем его портить нужно. Как сам клиент,так и его проблема им не интересна. Сотрудники менялись, говорил изначально один и ушёл, пришёл другой и ушел,потом вышел 3-й и 1-й (первый сел на стул,а 3 встал рядом с ним). Разговаривал 3-й со мной на повышенных тонах и хамски выразился (по его словам 10 лет там работает):"Неудивительно,что ваш телефон лагает, он бюджетной версии - всего 16 тысяч,да и тем более 8 ядер, он и будет ломаться!" - это полный абсурд, если телефон исправен,то у него не будет каких-либо дефектов. Очень неприятно было,когда я сидела и спрашивала то,что меня интересует у сотрудника,который сидел напротив, а отвечал который стоял рядом (он и грубил мне весь разговор на повышенных тонах, приводя множество аргументов,постоянно перечя мне в ответ и не давая ничего сказать не мне,не тому,что сидел напротив меня коллеги). Со мной даже не поздоровались те 2 сотрудника,которые выходили после,а это ,уж извините, норма этикетка. К тому же не у одного сотрудника не было бейджа,поэтому сказать не могу фамилии,говорить их они отказались. До сих пор неприятно! Как такие люди вообще могут работать в такой сфере?! В общем, ужасно, эта компания больше не заслуживает моего внимания,хоть и ранее всегда покупала там технику,гаджеты и ноутбук.

Отвратительное обслуживание, три недели телефон держат и не ремонтируют. На грани моего терпения. Вообще разочарована, что в ДНС такое отношение. Клиента в моем лице и в лице моих знакомых они потеряли.

Очень довольна работой! Отремонтировали телефон быстро, качественно. Тактичные, квалифицированных специалисты. Меня обслуживала Елена. Спасибо ей за всё.

уже неделю ..мурыжат мой заказ..хоть ..еще даже в работу не пустили..на приемке сидит человек..который хочет спать..настолько ему на вас наплевать!!!

По телефону дали понять - приносите, решим проблему... Приехала, сказали что должен посмотреть инженер (и это не плохо), но что это всё будет в будущем и каком не стали уточнять

Отличный сервисный центр! У меня перестал включаться ПК. Принесла блок питания, проверили в течение часа, сообщили, что он исправен и сказали, чтобы я принесла весь системник. Так же уже через час позвонили, выяснилось, что неисправна материнская плата. Я тут же купила новую, мне бесплатно собрали весь пк минут за 40! К слову, старую плату отправили на диагностику, через 14 дней выдали акт дефектовки и вернули деньги. Максимально быстро решили мою проблему, персонал очень отзывчивый и приятный! Никогда бы не подумала, что обращение в сервисный центр может оставить только положительные эмоции! Спасибо огромное!

Ранее часто пользовался услугами данного сервиса, и вроде все было не плохо, после упоминания ЗоЗПП вспоминали о своих обязанностях и довольно быстро ремонтировали технику.... но последний случай перешел все границы, уехал в коммандировку, у родителей сломался 32 кухонный ТВ LG, зная что я обычно воду и свою и их технику в данный сервис они сделали так же.... Это была первая ошибка... Цену Ремонта никто не согласовал, хотя обещали и в принципе должны, развели родителей на 4000 руб. при этом весь ремонт состоял в замене конденсатора цена которому 10рублей.....ну да ладно, наказали пенсионеров и довольны..... Гарантию несмотря на 5 пункт все того же ЗоЗПП дали 3 месяца ( по закону минимум 6 месяцев) но это еще не все, через 3,5 месяца тот же дефект повторяется, звоню, говорю о клиентоориентированности, законе.... говорят везите,пойдем на встречу..... Привез, неделю колдовали, приходит смс, стоимость ремонта 9500.... отличное знание ЗоЗПП и клиентоориентированность, за одну и ту же поломку взять людей полную стоимость ТВ..... молодцы ребята, к счастью в городе есть и нормальные сервисы и хорошие магазины.....в ДНС сервис и магазин ни ногой,и никому не рекомендую, если не хотите чувствовать что Вас кинули..... Да, кстати, малоуважаемая компания ДНС, если Вы думаете что это конец истории, вы глубоко заблуждаетесь, Вам эти 30 серебренников боком выйдут, я оставляю за собой право ответить Вам в правовом поле с полной отдачей, и "благодарностью".....

Была проблема с геймпадом , принес в сервис . Всё оперативно оформили , сказали сегодня же посмотрят и придёт смс с уведомлением , оформили замену. Всё быстро и четко , работой сервиса доволен.

Ужасный сервисный центр, не обращайтесь туда. Описывать все что произошло будет долго, хотя ошибок было не мало! Расскажу самую главную: при замене микрофона мне КАКИМ-ТО НЕВЕДОМЫМ образом залили ВСЮ крышку ноутбука кислотой, которая разъела её. Хотя по телефону сообщали, что что-то поставили на ноутбук и остался НЕБОЛЬШОЙ след (прошу заметить небольшой). Крышка сейчас еле стоит, по ней проводишь рукой и на ладони остаются частички крышки. 6 декабря мне обещали, что через 2 недели придёт крышка и мне её заменят бесплатно естественно,но сегодня 30 декабря мне позвонили и оказалось, что им пришло что-то другое(непонятно что) и предлагают заказать крышку совсем другого цвета, по срокам говорят 3 недели, хотя я понимаю что гораздо больше. Итог: испортили мою вещь, вернуть в исходное состояние не могут, ждать ещё месяц точно, а то и больше (если им конечно не придёт опять вместо крышки непонятно что),извинений я не услышала.

Отдал им HDD на проверку тк он скрипел и лагал. на следующий день вернули сказав что все там отлично работает. по приходу домой поставил HDD в комп и тут понеслась. Скрипи больше прежнего так еще и виснуть сильнее стал!

Здравствуйте! Забрала телефон из ремонта неделю назад, меняли дисплей) У телефона прибавилось больше тормознутости, чем было раньше... Чтобы передать картинку или что либо в другое приложение, бывает надо жать десять раз, и телефон либо передает, либо вобще не передает. У телефона светится не только дисплей сверху, но и сбоку, тонкой полосой, где край дисплея и самого телефона. Такого раньше не было.

Сотрудники сервисного центра молодцы. Привозил на ремонт системный блок. Ремонт быстро и на пять с плюсом. Особая благодарность мастеру Горр Р. Ю. Огромное спасибо!

Прекрасный персонал! Решили проблему за 30 мин.Инженера пять баллов.!!!!Проводили в сервисную зону и всё объяснили !! Так держать!!

Лена, умница, работает на высоком уровне профессионализма, вежливая, приятно с ней общаться. Огромное спасибо.

Хочу поблагодарить специалиста сервиса Сергея за внимательное, доброжелательное отношение. Быстро решил мою проблему.

Пишу не от своего имени, очень уж хочется отблагодарить, того кто принимал товар моей бабушки! Так как у меня времени было мало , бабушке сообщила адрес сервисного центра , она самостоятельно пошла отдавать свой несправный телефон . Специалист сервисного центра Марина , очень ответственно отнеслась к проблеме с телефоном, бабушка восхищалась воспитанием и отношением к пожилым людям. Очень приятно что есть такие люди! Я благодарна вам!

могу лишь похвалить работников сервисного центра. обратился со старым ноутбуком с целью добавить оперативной памяти и починить/заменить неисправный модуль wifi. обе задачи были решены. результаты был на следующий день. плюсом является магазин, расположенный этажом выше, где можно приобрести нужные запчасти.

Благодарю инженеров и приёмщиков сервисного центра за внимательное отношение. Вникли в проблему и решили её. Обращаюсь не первый раз и всегда положительные эмоции.

Очень вежливые девушки, приняли быстро поломку и так же быстро починили. Спасибо большое за человеческое отношение, ведь его так мало осталось!

Отличный сервис, приятные сотрудники

Обратился за помощью в ремонте телефона... Сидел в порядке живой очереди, второй. После меня зашла женщина, пристроилась как и положено за мной, но потом ей нужно было срочно на работу в соседнее здание. Вызвали еще одного приемщика, стали оформлять ее, а то что я приехал за 100 км. им без разницы... Хоть бы спросили... После "ремонта" Обнаружились царапины, плохое качество ремонта (как из под топора), в общем телефон потерял товарный вид. Итог: 1) ужасное отношение к клиентам 2) безобразный ремонт 3) оговорки "так и было", "мы ничего не знаем", "обращайтесь в службу поддержки". Жаль оценки "0" нету. Не обращайтесь к ним.

Очень толковые ребята-мастера! Думала, проблема с пауэрбанком, оказалось, что сломала штекер. Пока не докопались до сути - не отпустили! Починили буквально за секунду этот штырек. Работа профессионалов.

Сегодня я пришла, объяснила ситуацию. Вежливая девушка все очень быстро решила! Никаких проблем и лишних вопросов.

купил недавно монитор, но через displayport он незахотел работать. приехал с монитором и видюхой, на месте все проверили, поднялся в магазин за новым кабелем, его тут же проверили - все работает. Огромное спасибо мастерам и приемщицам, что сделали все очень быстро.

Прекрасный центр, спасибо вам , обращалась до этого в айсберг и ужас ужасный забегалась и толку 0, у вас же и обслуживание 5+ и отремонтировали, спасибо еще раз

Днс меня прям удивил. Подарили мне вафельницу, которая при втором применении перестала нормально работать-недорогая, китайская (ну не очень,одним словом, но дареному коню..), приобретённую в этой сети, но не в Барнауле. И коробка, и чек сохранились, и 14 дней не прошло как приехала я сюда морально приготовившись к танцам с бубнами (проверки/экспертизы/замены и т.д.).Электронная очередь, ждала минуту, парень был довольно вежлив, спросил причину обращения и составил акт дефектовки. Но самым чудесным оказалось то, что вафельницу можно было вернуть, получив обратно деньги. Что я и сделала, поднявшись в их магазин. Сразу скажу - возможно (и скорее всего) это норма, в регламентирующие документы возврата подобной техники не вникала, но обычно же ооочень всё непросто. Так что гора с плеч, хоть и осталась без вафельницы)

Отвратительная ситуация, сдали телевизор по гарантии в замен на время ремонта не получили ни чего сказали что сделали заказ на замену будет через три дня прошло 4 ни смс не звонка сам позвонил сказали что ещё через три дня да мало того слышно было в трубку маты другого сотрудника и разговоры про то что не нужна говорить клиенту про неустойку

В вашей сети вы продали человеку - моему клиенту материнскую плату с отсутствующей ножкой сокета. Выяснилось это уже когда я начал сборку. При попытке обращения в ваш сервис, человеку было отказано в категорически форме. Т. Е, вы продаёте заводской брак неопытным людям и не принимаете обратно. Я с помощью вашей компании собираю компьютеры людям уже более 10 лет и впервые столкнулся с настолько откровенной непрофессиональностью и жадностью организации. Как по-вашему неопытный человек увидит отсутствие ножки сокета?? Погнутую ладно. Но ОТСУТСТВУЮЩУЮ!!! Во-вторых, вы что, считаете, что он её пинцетом выдрал и принёс что ли? ОДНА НОГА ОТСУТСТВУЕТ. Это явно заводской брак. Если вы не пойдёте на мирное решение проблемы, придётся разбираться через суд. Меня, как заказчика и моих клиентов и знакомых вы уже потеряли. Жду реакции, или идём разбираться дальше.

Данному сервисному центру и одна звезда - это очень много. После того, как я 2 раза отвозил один и тот же телевизор в ремонт в этот сервисный центр (для того, чтобы заменили диодные ленты), т.к. после первого раза он не включался (после второго раза он так же перестал включаться). Я отнес свой телевизор на диагностику в другую фирму, где мне сказали неожиданную причину: оказывается в моем телевизоре неисправны диодные ленты (те, что якобы были заменены в сервисном центре DNS). После обращения в сам DNS мне было предложено отвезти телевизор к ним В ТРЕТИЙ РАЗ на диагностику. Якобы в прошлые 2 раза они не смогли определить в чем причина неисправности. Удивительная некомпетентность!

Отдал телевизор в ремонт (показывал ошибку с диодами и не включался). Поменяли диодную ленту. После ремонта проработал несколько дней и стал периодически выключаться с той же ошибкой. После обращения в сервисный центр сказали: "У нас все работает, неисправностей не найдено". По факту: у меня неработающий телевизор и минус три тысячи рублей.

Очень неквалифицированные сотрудники. На вопросы не способны внятно ответить, помочь в выборе товара.

'А вам ченить подсказать,ну давайте подскажу или просто насяду,на меня начальник смотрит"...знакомая ситуация всем кто был в рознице,но что то дернуло связаться с сервисным центром. Надо было заменить разъем юсб на ксяоми ,везде озвучивали что в будние только,принес в пятницу в обед,бородатый сказал что да,два дня,и все будет огонь т.е. получается что в субботу,ну ладно ещё в вск в первой половине дня. Специально спросил работают ли инженеры,уверяли что все работают и все таки отдадут рабочий. Суббота тишина,добежал уточнил,говорят в воскресенье точно заберёте,в воскресенье в 14 часов забежал,обещают уже в понедельник,забрал телефон... Потерял два дня,нормальные СЦ говорили что возьмутся в понедельник,но не днс,у них все свои ходом. Не советую вообще с ними как с розницей сотрудничать,ток и сервисом возиться. Да,по договору там гараздо больший срок,но и не надо было обещать,поискал бы другой сервисное и не стал бы терять время!

Даже и этой звезды много для этого сервиса .

Был несколько раз. Коротко. 1. Кабель зарядный для телефона не работал, специалист посмотрел, забрал мой и отправил за таким же. Все хорошо. 2. Сломались наушники, специалист отправил либо забрать деньги либо наушники. Все хорошо. 3. Телефон принес, не работал динамик, проверка не долгая была. Недели две. Сказали деньги не вернут, починили отдали. Хотелось бы продолжать пользоваться новым телефоном, а не после ремонта. С момента покупки до момента сдачи в сц прошло около 2-3 недель. Был заводской брак. Поэтому три звезды. Сейчас не работает второй слот ОЗУ на материнской плате, на днях понесу в сц, посмотрим что будет. Покупал msi h310m prov, 28 января.

низкая квалификация инженеров.За два раза так и не определили дефект телевизора.Протянули время 14 дней,для безболезненного обмена товара.

Помог так помог) Нужно нам было купить утюг в подарок. Зашли в этот ДНС, прошли в нужный отдел мимо консультантов, которые даже головы не подняли при нашем появлении. Про поздороваться вообще молчу. Ладно, выбрали сами утюг, позвали консультанта, чтобы узнать есть ли не витринный образец. Оказалось, что в этом магазине он последний, но с царапиной. Консультант вызвался посмотреть наличие в ближайшем магазине, там их было целых 2! Тут же молодой человек предложил, а давайте я вам распечатку сделаю, чтобы его не забрали. Отлично, давайте! Забираем распечатку, приходим в ДНС в ТЦ Первомайский, достаем распечатку... а она на кабель! Шик. На витрине нашего утюга не оказалось, пришлось лезть на сайт и искать его там. Спасибо местному консультанту, который не отмахнулся от нас, а пошел на склад и нашел его там.

Супер сервис , милый персонал всегда помогут и расскажут все что нужно сдал наушники по гарантии написали СМС о том что проверили буквально через 4 часа отличнейший сервис поставил бы 10 звёзд)))

Сегодня побывала вновь в "совдепии" . Заказ оформить на редкий телефон для свой пожилой матери заехала... менеджер Ирина была явно не в настроении. Одарила меня взглядом продавщицы мясного отдела в застойные времена и давай учить, что я должна ей сказать и в какой очередности. Я же сказала всё, что было необходимо. Меня поняли рядом сидящие менеджеры... За неприятный осадок 1 - менеджеру Ирине.

После того как сгорел фен galaxy не проработав и 3 месяцев, пришлось ехать и сдавать его по гарантии. В сервисном центре удобный зал ожидания, но душно, кондиционера там явно не хватает. Обслужили быстро, без проблем приняли фен, посмотрели его и выдали чек на замену или возврат денег, минус в том, что обменять можно в любом магазине, а вернуть деньги только там где был приобретён сам товар, пришлось ехать из Идеала в ТЦ Алтай.

К сожалению, был в сервисном центре ДНС уже не один раз. Всегда вежливое обслуживание и адекватное общение. Электронная очередь. Сиди на диванчике, тебя вызовут. Всегда заезжал после работы. Очереди нет. Один, два человека. Спасибо за работу!

Персонал вежливый,готовы идти на уступки. Прикладывают максимум усилий для решения проблемы

16.06.2018 я обратился в днс сервис, не исправлен телевизор. Причина неисправности картинка тормозит, и пиксели становятся большими кубиками .Днс сервис взял в ремонт ,через один день позвонил и сообщил замена блока питания цена 2400руб.срок до 20_и рабочих дней .Я отказался,при возврате телевизора ДНС сервис потребовал оплатить диагностику 500руб,я отказался оплачивать не понятно за, что .После словесных перепалок ,мне все же с трудом вернули телевизор .Я обратился в другой сервис и выяснилось ,что мой телевизор исправен понятна в моей антенне .ДНС хотел произвести мне несуществующий ремонт ,за 2400руб,вот это наглость с их стороны !!!!!!!!! я купил новую антенну и все заработало хорошо !!

Обращался 10 мая 2018 г. с неисправностью планшета: не работал USB-порт. Приемщица Алина сразу определила причину: попадание кусочка пластика, извлекла, проверила - работает. Деньги взять отказалась. Спасибо!

Отдавала телефон в сервисный центр на Красноармейском. Покупала не в ДНС и, вообще, в другом городе. Была загрязнена камера, кстати ребята в ДНСе же мне это и подсказали, а я думала снимает плохо из-за модели телефона. Предложили несколько вариантов, т.к. корпус стеклянный, надо расклеивать. В результате один из них сработал, никаких деталей покупать не пришлось. Сделали в этот же день. Фотографирует ярко. Очень довольна! В предыдущих отзывах пишут про общение. На «приёме» там две девушки и парень, всё вежливо и что немаловажно, они сами разбираются в ремонте что и как сразу скажут.

Отличный сервис! Сломались наушники, случай был не гарантийный, мужчина что-то подправил и уши прошли как гарантийный. Поменял сразу же. Советую всем!

Мастера молодцы знают свою дело, но из своего неприятного отношения к клиентам только 4.