Отзывы Мосэнергосбыт, ПАО

Приезжала подавать заявку на переоформление. Оказалось всё сейчас делается через личный кабинет. Но ничего - девушка помогла с регистрацией личного кабинета, подгрузили все документы. Заявка отправлена. Всё быстро и четко. Сервис !

У меня не работает счетчик.

Вы достали спамить на счёт межпроверочного интервала и замены ваших идиотских счетчиков! Вам нужно, вы и меняйте! А если есть претензии, идите в суд!

В связи с окончанием срока действия электросчетчика со-505 №53325 мною в Химкинском отделении Мосэнергосбыт 25 июля 2015 года была оформлена заявка №433-15070392-05 услуга замена электросчетчика. После чего дважды пришлось звонить по номеру 8(495)981-98-19 с просьбой выслать на Эл адрес blacbag@rambler.ru квитанцию на оплату услуги. 31 июля 2015 года квитанция мне была выслана и в тот же день оплачена мною в сбербанке. 3 августа 2015 деньги поступили в Мосэнергосбыт. В течении обещанных мне десяти рабочих дней со мной так никто и не связался. Звонки в абонентскую службу по номеру 8(495)981-98-19 результатов не дали, по телефону в разное время было составлено ТРИ претензии оставшиеся без ответа. Смогу ли я получить оплаченную мной услугу и как скоро это произойдет в абонентской службе ответить затрудняются. По состоянию на 22 сентября 2015 года со мной никто не связался, услуга мною не получена. 5 сентября 2015 года мною была написана жалоба в интернет приемную роспотребнадзор и министерство энергетики. Готовиться заявление в прокуротуру.

Личный кабинет удачно сделан. Спасибо огромное! Все свои вопросы только там теперь решаю, и времени прилично экономлю. А при оплате никаких огромных комиссий от банка, хоть и маленькая, но все же экономия бюджета :)