Отзывы Аврора, сеть фитнес-клубов

Я являюсь членом клуба с 2015 года. Ни разу не возникло желание уйти в другое место. Тренеры - профессионалы своего дела. Очень много групровых программ на любой вкус. Причем как силовых, танцевальных, так и в бассейне. Большой тренажерный зал и кардиозона. Отдельный восторг бассейн и сауна. Тут кто-то писал про то, что можно попасть на многотысячные штрафы(сильно преувеличено)

Хочу сказать огромное спасибо инструктору Ищенко Ирине, мастер своего дела, огромное ей спасибо, скурпулезно подходит к каждому занятию, всем уделяет внимание, на её занятия хочется ходить всегда!

Хожу в данный фитнес-зал с марта месяца. Все прекрасно. Соотношение цены и качества даже больше чем приемлемо, учитывая,что есть не маленький бассейн, сауна. Сталкивалась только с такими не комфортными ситуациями как: -Бармен( брюнетка) работает как будто у нее сегодня последний рабочий день и ей по₽уй на обслуживание каких то там клиентов. -И просто боль моей души - коалиция пожилых женщин, которые очевидно считают, что они «держут» этот фитнес зал и диктуют свои правила. Каждый раз прилетают гневные и агрессивные придирки к тому в чем ты сидишь в сауне. Если я плаваю, прихожу греться, а потом опять плаваю, то логично, что мокрый купальник снимать перед сауной, а потом натягивать обратно я не буду. Да и смотреть на зоны интимного характера в общественной сауне не вызывает никакого желания. В правилах прописано, что «мы РЕКОМЕНДУЕМ снять купальник» и то из за того, что не все купальники выдерживают температур( да, меня это так зат₽ахало, что я уточнила этот вопрос) К самому фитнес залу это не имеет никакого отношения, это чисто человеческий фактор.

Сразу скажу, что в данном зале я ещё не занималась, а только приобрела абонемент. Прочитав отзывы, усомнилась в том, что хочу брать абонемент сразу и сходила на гостевой визит, где мне любезно ответили на все интересующие вопросы, показали клуб. Я осталась довольна. Так же хочется опровергнуть некоторые «покупные» отзывы, так как в этом клубе: 1) Выдают на руки договор 2) С правилами клуба ознакамливают, да, никто Вам читать их не будет, но думаю, что это можно сделать и самостоятельно))) Так же сказали, что правила есть сайте. Особое внимание уделили пункту расторжения договора. 3) В клубе чисто 4) Никто из сотрудников у меня не вызвал негативных эмоций 5) Предупредили о том, что не всегда можно поплавать во всем бассейне, так как есть групповые и индивидуальные занятия, НО во время этого всё равно будет выделена одна большая дорожка. Да, не совсем хорошо, но расписание групповых можно посмотреть на сайте, есть трансляция с бассейна Дополню отзыв когда прохожу длительное время, но пока я довольна)

Клуб нормальный,только ни все тренера адекватные. Григорьева Жанна...хамоватая,нагловатая... Я бы такого тренера просто уволила из штата, может только грубить!!! Да,еще нет в клубе книги отзывов,поэтому приходиться писать во всемирную паутину о всех недостатках этого клуба. Опять же вопрос-почему нет этой книги, ответ-значит такой клуб,что даже книгу отзывов прячут. В общем,больше сюда ни ногой.

Клуб нормальный,только тренера ни все адекватные. Григорьева Жанна - это что то с чем то. Хамоватая,нагловатая... Я такого тренера просто уволила бы из штата.

В отделе продаж работают люди, которые не знают ничего и никогда, обещают уточнить и перезвонить, по факту - никто ни разу не перезвонил. Тебе надо - ты и звони! Звонят только навязать какие-то услуги, например, предлагали стрижку. Перепутали время тренировки когда только начинала водить ребенка (зимой) и пришлось больше часа в мороз быть на улице, так как нельзя ждать в помещении, раз у нас ещё нет тренировки (допускают только за 15 минут). На ресепшене постоянно спрашивают большой бассейн ли или малая ванна - неужели нельзя сделать какую-то пометку? Или по ребенку 4-5 лет не понятно где у него занятие? Если ребенок болеет - занятия пропадают! справка от врача - НЕ основание для продления абонемента! Только расторжение договора и возврат денежных средств в течение 4 месяцев...

Прочитала случайно отзывы и обалдела. Люди вы что родились в норковых пелёнках в барских семьях наверное? Нормальный центр, нормальные условия. Краны в душе кому то не нравятся. Я в шоке. Краны как Краны. Бывает в бассейне народу многовато. Но вы туда что приходите тренироваться перед олимпиадой что ли? Дорожку им отдельную подавай. Я хожу чуть побольше месяца, но мне все очень нравится. Такое удовольствие получаю и от тренировки и от сауны и от бассейна. Все везде чисто, даже если на улице слякоть. Хотелось только что бы или обязательно переобувались или все бахилы надевали. Мне лично не посебе когда я вижу что люди идут по чистым лестница в грязной обуви. Да и техникам лишняя работа. Так что моё мнение если человек живёт в мире и гармонии с собой и миром ему будет хорошо , а если брюзжит по всякому поводу и видит везде одни недостатки тому хоть золотые краны поставь он будет недоволен.

Данный фитнес-клуб это типичный бизнес «по-русски» в худшем его проявлении. Как только вы заплатите, про вас забудут. Вас будет ждать куча подводных камней в виде шанса попасть на несколько тысяч рублей, чуть задержавшись в бассейне. С самим бассейном связано тоже одно прекрасное обстоятельство. Если решите поплавать вечером, можете столкнуться с ситуацией что 5-6 взрослым мужчинам придется жаться на 1(!) дорожке! Потому что на соседней дорожке группа и на еще одной индивидуальная тренировка. На ваше возмущение и недовольство вас просто проигнорируют. Ну и если вы решите расторгнуть договор с этим чудо-сервисом, вас ожидает: 1) 4 месяца ожидания. Абсолютно серьезно. В договоре прописан срок возврата до 120 дней. 2) ничтожно крохотная сумма пересчета. Для примера, купив 9-ми месячный абонемент полного дня за 17 тысяч, отходив 3.5 месяца, за оставшиеся 5.5 месяцев вы получите 2500₽. И вишенкой на торте - абсолютно идиотские краны в душевой. Из плюсов - неплохая кардио-зона, если б абонемент стоил 1000₽ в месяц. Бассейн хорош, если не забит народом. В остальном - неоправданный прайс за абсолютно ужаснейший сервис. 10 раз подумайте перед покупкой и выберите другой зал.

Всем советую ! Только положительные отзывы , не буду многословна , успехов и процветания

Купил совсем недавно карту в Аврору несмотря на отзывы ниже. Что хочу сказать: Положительное: 1) тренеры огонь нареканий нет совсем. 2) большой бассейн если подгадать время посещения людей в нем очень мало. 3) людей в тренажерном зале немного это плюс всегда свободные тренажеры. 4) кардио зона с большим количеством беговых дорожек всегда есть свободная. Отрицательные: 1) Администратор это лицо клуба и хотелось бы, чтобы они были более приветливы. Научите администраторов давать ключи людям которые только пришли в клуб не в самую толпу…потому что невозможно переодеться когда с тобой рядом еще 10 человек. 2) Поставьте перегородки в душевой ну что за ужас, даже в бюджетном рельефе есть перегородки в каждом клубе.

Как я должен купить абонемент если не могу посмотреть какие у вас условие ( нет разового, гостевого посещения).

Очень хороший фитнес клуб для людей которые хотят заниматься, по некоторым отзывам вам может показаться что это отвратительный клуб, не нет, очень хороший клуб Я всем людям рекомендую там позаниматься.

Спасибо за отзывы в этот клуб не ногой

Отвратительная организация! Отдел продаж не имеет понятия кто из тренеров ведет тренировку, тренер не знает сколько детей в группе. В итоге мы пришли в первый раз и мой ребенок 30 минут предоставленный сам себе прягал по краю бассейна и никому небыло до него дела. Это опасно! Но никого это не волнует. Я все это увидела в камеру наблюдения, так пришлось несколько раз подходить в отдел продаж и спрашивать - почему ребенок один и его не взяли в группу, хотя тренер женщина и ходила мимо него. Написала заявление на имя руководителя и... мне никто даже не перезвонил! Начали ходить на занятия, сын заболел. Я тренеру написала в тот же день, предупредила. Но когда после болезни мы вышли и принесли справку от врача- в отделе продаж заявили - это не имеет значения, тренер никто, надо было с температурой 40 ехать к ним лично и писать заявление. А справка от вра,ча не документ! Занятия просто пропали! Договор не составляют, возврат средств при расторжении в течении 120 дней!!! При этом даже реквизитов в заявлении негде указать. Это просто какой то кошмар! Хорошо только деньги берут. В остальном и организации и ответственности 0!!!

23 ноября в 19.50 пришла в клуб, мне дали ключ от кабинки в обмен на абонемент. Разделась и "вдруг" забегает администратор и говорит что мне нужно одеться и уйти, т.к. у меня нет QR кода в программе. QR код у меня есть, принять его она отказывается, зарегистрировать тоже не может, менеджеры работают до 20.00. Почему при продаже абонемента менеджеры звонят каждый день, через день, надоедая лишь бы купили, а при изменении условий посещения, оповещения по смс или ватсап даже рассылке не делают. Написала в книгу жалоб. Утром позвонила сама по претензии, извинений не услышала, код зарегистрировали. Жду объяснений и извинений. Неприятная ситуация, сказали что я не первая, кого заставляют одеться и уйти!!!

Здравствуйте! Классный комплекс, много новых тренажёров, приветливый персонал! НО очень грязно, особенно в душе(в женском была) желто-серая плитка, какой-то налёт на стенах, волосы на полу! И с каждым посещением все грязнее и грязнее...

Я ходила в разные спортивные клубы нашего города, в каждом есть свои плюсы и минусы. Но, я нашла самый оптимальный и комфортный вариант для себя и для моего ребёнка. Во-первых, есть всё, что нужно: много хороших тренажёров, разнообразие групповых занятий и большой чистый бассейн. Во-вторых, для моего сына 10 лет, интересное расписание занятий, пока я занимаюсь в зале, с ним тоже параллельно проводят различные фитнес-квесты или занятия ОФП. И после занятий мы можем вместе с ним поплавать в бассейне!! Что просто круто!! Очень вежливый и отзывчивый персонал. Нам очень нравится в Авроре! Рекомендую!

С Авророй у нас давняя и взаимная любовь которой уже 15 лет! За это время приходилось (командировки) заниматься в других городах и клубах и если все познаётся в сравнении то Аврора -лучшая! Пришла в клуб в обнимку с мед.картой в которой перечень грыж и протрозий позвоночника существенно сокращал мои шансы на комфортную жизнь.Благодаря Авроре и моим тренерам Артёму Старовойтову,Ирине Ищенко, Юлии Варкентиной ,массажисту Павлу Вопилову я легко и комфортно плыву всеми спортивными стилями, владею навыками растяжки,пилатеса,силовых тренировок,нахожусь в стабильном весе и психологическом состоянии.Диагнозы не приговор а всего лишь руководство к действию под контролем профессиональных тренеров клуба! Очень выручает кафе клуба ,меню ПП по качеству и цене

Занимаюсь на Чеглецова, 4 года. Персональный тренер Артем Старовойтов, Ирина Ищенко. Бассейн, тренажерный зал, растяжка. Фитнес даёт мне море энергии и сил, хорошее настроение. Это мой стиль жизни, океан из которого я черпаю позитив. Благодаря спорту у меня хорошее самочувствие и здоровье. Занятия с персональными тренерами позволяет достичь высот в спорте, на работе и в личной жизни. Так весной на конкурсе по жиму штанги в Авроре заняла 1 место по двум категориям среди женщин. Благодаря тренеру Артему Старовойтову смогла кардинально улучшить показатели по плаванию до 17 сек. 25 м. Кроллем. Проплыть бассейн на задержке дыхания с предварительной задержкой, освоила дистанцию кроллем 500 м. Вышла на всероссийский этап соревнований по плаванию внутри компании, где работаю. До занятий с ним не могла и мечтать об этом. Благодаря занятиям с Ириной Ищенко сняла зажимы в спине, улучшила силовые показатели и самочувствие.

Занимаемся в клубе на Чеглецова второй год с мужем и ребёнком,при выборе клуба нас очень смущали негативные отзывы, решила оставить свой. В основном клуб посещаем по вечерам, но так называемой очереди, о которой тут писали еще не встречали, персонал приветливый, очень хочется отметить тренеров групповых программ. В душевых чисто, парковка для клиентов клуба довольно большая никогда не было проблемы с тем где оставить машину. Еще огромный плюс, что после занятий ребёнок может подождать нас в детской комнате с педагогом. Претензии сводятся лишь к записи на групповые занятия, не всегда удобно записываться с утра. В целом во всех аспектах клуб нас полностью устраивает.

С удовольствием посещаю спортивный клуб. Спасибо сотрудникам, всегда вежливы и внимательны. Отдельное спасибо менеджеру Дарье. Успехов и процветания!

Купил дневную карту в начале месяца , в целом - хорошо , народу немного. Комфортно тренироваться , очередей нет. Парковка отличная , ни разу не было проблем с свободным местом, в отличии от клубов в торговых центрах . Администраторы приветливы, не знаю откуда столько негатива внизу , может быть что-то изменилось ?! По клубу грязи какой-то не увидел , соблюдают чистоту . Дежурные тренера в зале и бассейне охотно отвечают на все вопросы, дают советы. Что является большим плюсом , написали программу персональную на вводной тренировке. Для сравнения, в других клубах очень сложно даже просто дождаться внимания от тренера , если ты не купил персональные тренировки, мне есть с чем сравнивать! Как итог , все включено за 14к , цена=качество Хотелось бы что-бы появились полотенца , как на Строителей Желаю клубу развития и процветания. Я с вами, надеюсь надолго! )

Как же всё-таки приятно, проехав через весь город, зайдя в клуб, раздевшись, пройдя в душевую, увидеть табличку на двери сауны "Ведутся профилактические работы", одеться и поехать назад, т.к. приезжал только ради нее, не взяв даже купальник. И это не первый раз. А потом, на ресепшене узнаешь, что есть график профилактики. Спасибо, вам, руководители данного "храма спорта и красоты" за движение! В чем проблема разместить график на сайте????? И это не считая других недочетов, но об этом позже.

Если Вам что-то не нравится - до свидания! Именно так строятся отношения с клиентами в клубе 8 лет я была клиентом этого клуба на Чеглецова, но клубу не интересны постоянные клиенты. Клубу интересно: списывать расходники на клиентов, не реагировать обратной связью на жалобы, не предупреждать о возможных блокировках клубной карты в случае преждевременного расторжения договора вернуть 30% в моем случае от общей стоимости при условии, что из 6 месяцев, я проходила чуть больше 1 месяца... а именно абонемент на 1 месяц и 10 дней мне обошёлся в 8260рублей! (Изначально 12 тыс за 6 месяцев) И да, это всё согласно условиям договора, всё законно!

Почти 7 лет покупаю абонемент на посещение этого спортивного клуба. Всем доволен. Вежливый обслуживающий персонал. Спасибо всем работникам этой организации.

Первое впечатление было испорчено до похода а зал. Не могли 2 раза попасть на тестирование,врачи отменяли по личным причинам. На экскурсии тренер сразу сказал,что эффективнее брать индивидуальные тренировки. В дальнейшем стало понятно почему,при тренировках никто не страхует и не подходит помочь. Для круговой тренировки совершенно нет места,а в зале с беговыми дорожками душно и многие не работают. Раздевалки и душевые не внушают доверия,оставлять личные вещи совершенно не хочется. Посмотрим,какую сумму вернут

Ресепшен никакой, грубые, ничего не решают, помочь не могут. Деньги после отказа от посещения клуба возвращают 4 месяца!!!! Причём перерасчёт - копейки. Читайте договор внимательно. Групповые тренировки в популярное, а значит удобное Время, все платные! Жаль впустую вбуханных денег.

Сегодня посетила клуб,на рецепции меня встретила девушка с синими волосами!!!!не приветливая,грубая,не в первый раз она мне хамит....кидает ключи на стойку и все время с недовольным лицом. Прошу принять меры,настроение портится с первых минут нахождения в вашем клубе!!!

Ужасное заведение, не читав отзывы ранее, сунулась туда с ребёнком. Без суда и следствия, чуть что, блокируют карту, деньги не возвращают, персонал приветлив только вначале. Теперь почитав отзывы, подписываюсь по всеми с одной звездой, всю правду люди пишут. Дорогие, не ходите туда, не тратьте зря деньги!!!

На ресепшене хамки! Никакой вопрос решить не могут! Возомнили из себя богинь! Возмутила корзина забытых выщей! Ребенок забыл вещь, саказали ищите в корзине! Пошли смотреть, а там целая куча взрослых вещей: полотенца, тапки, трусы, еще бы тампоны и прокладки кинули! Я как открыла так и закрыла ее! У вас если детский клуб тоже, то разделите корзину забытых вещей! Очень было приятно ребенку смотреть на этот геморрой в корзине!

Любимый спорт-клуб! Всем рекомендую

Им нужны только ваши деньги, после забудьте о хорошем отношении.. Говорили, что бесплатные тренировки по убирали из за пандемии, потом начали добавлять только платные)))) получается, что пандемия платные разрешает)) бесплатную по боксу оставили одну. Раньше было и 5 в неделю

Минусы клуба: 1)отсутствие групповых тренировок в полдень и обед. 2)в спортивном зале тренера я так понимаю только для индивидуальных тренировок,что то подсказать,либо исправить,это за отдельную плату,вы бы им хоть тряпки дали,чтобы они пыль с тренажеров стирали.... 3)сауна очень странно работает,очень частые профдни у нее.... 4)душ тоже с экономной подачей воды... 5)туалет один и туда очередь всегда. Плюсы: 1)Тренера на групповых тренировках замечательные!

Персонал оставляет желать лучшего ...

Такого безразличного отношения к клиенту я ещё не встречал! Мне названивали 2 года из этого клуба, приглашали стать их клиентом. И вот я приехал купить абонемент, а меня не пропустили в клуб, так как у меня нет маски и у них закончились....это вообще как так? Даже в Марии Ра любой, самой низкосортной они есть!!!! Девочки на ресепшене как две сонные мухи, им просто всё безразлично... с улыбочкой на лице мне было сказано «без маски я Вас не пропущу», такого отвратительного отношения я ещё не встречал! Удалите мой телефон из своей базы, я не буду ходить в такую «Шаражкину конторку»! И «спасибо» за испорченное утро!

2,5 звезды - отличная оценка для данного клуба !!! ​ Хожу в данный клуб около 6 лет и ​ последние года 3 думаю, что пора бы сменить, так как клуб становится все хуже и хуже. ​ Видимо настало то время...сменить, наболело, вот и пишу отзыв впервые об этом клубе. ​ из Плюсов: 1. наличие бассейна ( нет такой хлорки ) 2. сауну обновили в мужском душе ( впервые за 6 лет ,неужели...полог уже был весь сгнивший) 3. режим работы 4. раньше на парковке ​ было не встать, теперь же хоть боком едь )))) ​ видимо народ валит с авроры )) ​ Плюсы видимо кончились ​ из минусов : 0. СДАВАТЬ АБОНЕМЕНТ НЕ ВЫГОДНО после покупки !!! так как хитрожопо составлен договор и первые месяца считаются чуть ли не по 25% годовой стоимости... 1. менеджерам лишь бы впарить вам абонемент, а после....ну пишите претензию...вопросы никто не решает, и даже написав претензию, всем пох. Девушка новенькая вообще хамит,парень еще тактичнее ведет себя 2. ​ Количество тренировок уменьшали (до пандемии )с каждым годом, делали платными ( допустим бокс),хотя абонементы и так не дешевые, если не по акции... теперь же бокс вообще 1 раз в неделю и никто ничего сказать не может ( видимо не охота тренерам платить за тренировки, ходите сами и тренируйтесь ) ​ ​ ( раньше было 5 тренировок бокса и зал был открыт в определенные часы для самостоятельных тренировок ) 3. текучка тренеров ( кто работает постоянно, можно пересчитать по пальцам) 4. ​ по получению талончиков на тренировки с каждым годом всё абсурднее становятся правила 5. дорожки бассейна из 3х - заняты 2 персональной тренировкой и тренировкой детьми , в большой свободной зоне нормально не поплавать 6. раньше были нормальные тренировки с нормальным расписанием, теперь....увы 7. когда произошел трагический случай, после сразу начали всем проводить фитнесс тестирование, а до этого всем было пофиг... 8. в сауну все идут босиком - ловите шипицы и прочее ( я еле вывел после )

Мы с дочерью на протяжении многих лет являемся клиентами данного клуба. Притензии к тренерскому составу нет, сейчас ребёнок проходит реабилитацию после травмы спины и тренер по плаванию Кристина просто ставит ребёнка на ноги. Но персонал ресепшн оставляет желать лучшего, хамство, высокомерие зашкаливают. Они лицо клуба и крайне прискорбно что рейтинг заведения так бездарно снижается.

Отличный клуб)) хожу сюда несколько лет, не надоедает))

Администраторы полный ноль, втюхиват карты укрывая особенности пользования. В бассейне не реально плавать, отдают дорожки под индивидуальные платные занятия и под групповые. Написали претензию, ноль реакции. Отстойный тренажерный зал. Не вздумайте покупать туда абонементы.

Почитал отзывы и от души посмеялся.))))))) "Не хотите быть избитыми", "ужасная ситуация произошла недавно" и прочий подобный бред... Люди вы вообще в своём уме. Рассуждайте о том чего знать не знайте. Этот персонаж Миша Тау, так вроде этого деятеля звать. Сляпал бездарное видео, где показали лишь то что ему было выгодно показать. И выставил Фитнес клуб виновником, а себя соответственно жертвой. Вот только есть одно НО, а вам известно что Тау первый ударил директора авроры по лицу. А вам известно что он угрожал физической расправой менеджеру клуба на Шумакова 36, чему мой друг тренер был свидетелем. Если очень захотеть в любом клубе можно найти до чего "докапаться" и аврора в данном случае не исключение. Я тренировался в разных Клубах нашего города и совершенно точно могу сказать, всегда и везде есть недовольные клиенты. То вода слишком холодная, то слишком горячая, то кто-то на крышку унитаза написал или воздух испортил в раздевалке и так далее и тому подобное...... А виноват в итоге всегда будет клуб. Ведь клиент типа всегда прав. Вот только одно НО, "КЛИЕНТ НЕ ВСЕГДА ПРАВ, КЛИЕНТ ИНОГДА ОФИГЕВШИЙ".

клуб полный отстой,начиная с общения на ресепшене, заканчивая тренажерами допотопными,особенно постоянно ломающимися в кардио зоне и очень,очень долго их чинят....но место расположение хорошее,этим он только и берет пока...

Хожу третий год... Все вроде неплохо... Но бабушки, которых бесплатно запускают в бассейн днем! Многие не плавают, а сразу занимают очередь в душ, который сверху, и типа в джакузи! Но неужели нельзя им выделить отдельное время, что бы не контактировать с другими? А то многие с пакетами из Марии-Ра на голове, во внучкиных стрингах! Как то раз я выловил плавающую прокладку, выбросил ее на бортик. инструктор, белобрысый парнишка лет 35, раза 3 перешагнул через нее, даже не отпнув ее в сторону! Короче, выделите бесплатным бабушкам время, не совпадающее с посещением основной массой народа, к примеру с 5 до 7 утра! им все равно делать не...й! И будет у вас Счастье!

Уважаемая администрация клуба, что за наплевательское отношение к клиентам, пришла на тренировку - клуб не работает. Почему нет информации на сайте клуба что он временно не работает, почему нельзя обзвонить клиентов которые записались на групповые занятия???

Безобразный клуб, начиная от чистоты, заканчивая клиентоориентированнием!

Здравствуйте, всем! Нового наверное, ничего мой отзыв не добавит. Скажу только, что я хожу в клуб плавать в бассейне, и только. Уже четвертый год. Все очень поменялось года два как. В бассейне грязно, стенки, кафель весь в черных точках, стоять страшно, можно подцепить грибок (врач сказала мне при фитнестестировании, дескать, смотрите сами...), вода мутная, плавают волосы. Персонал раньше был другой, мыли лучше. Сейчас хожу только потому, что доктор прописал бассейн, и рядом с домом. Теперь хожу редко и плаваю меньше. Смотрите люди, если не боитесь заболеть, то записывайтесь. Но наверное сейчас есть бассейны и почище.

Карта закончилась, продлять не буду. С каждым годом к клубу появляется всё больше и больше вопросов. Днём плавать в бассейне не возможно. Смотришь расписание - нет никаких групповых занятий, приходишь, а почти все дорожки заняты занятиями с тренерами. Вы бы хоть писали когда занимаете дорожки. Далее. Почему стали отключать сауну и каскады? Раньше же нормально всё работало каждый день. Далее. Уборка. Раньше мужскую раздевалку и душ убирал мужчина. Зачем его уволили? Сейчас всё это убирает женщина. Естественно, редко, естественно, плохо. Если бы мужчина убирал женскую душевую, представляете какие бы были возмущения? А вот наоборот - у руководства клуба считается почему-то нормальным. Далее. С собой вообще нельзя брать ничего ценного. Ключи от одной кабинки подходят к другой. (Конечно не ко всем, там примерно 6 вариаций ключа на 500 (!!) кабинок). Об этом все кто ходил знают. Есть ли плюсы? На самом деле если не обращать внимания, то ходить можно. Бассейнов в городе мало. Но со временем напрягает. Причем не сколько сами проблемы, а сколько то, что руководство обо всем знает, но не исправляет их.

Люди! Спасибо вам огромное за отзывы. Хотела дочке на 14 лет купить годовой абонент. Вот бы влипла! Ни за что туда не пойдём!

Самый ужасный зал в Барнауле. Для быдланов из 90х подходит

Сегодня, мой сын 6 лет, впервые посетил групповое занятие по плаванью. 1.Ребенок забыл снять цепочку, ему даже ничего не сказали, пустили в бассейн!!!! 2. На первом же занятии, детям давали задание, достать предметы с дна!!!! Как, как вообще, ребёнок не когда не посещащий бассеин, это должен делать??? Вообщем, даже не выясняют способности ребёнка, пришел, плыви. 3. После занятии детей отправили в душ, и не объяснили как им пользоваться, сказали мойтесь и ушли, мой ребёнок мылся Кипятком, потому то не знал как включить холодную воду, ему никто не показал. Отнашение как с зверьем. Это же детки, хоть и групповые занятия, все показать объяснить, нужно. Кошмар, одним словом, выкинутые на ветер деньги!!!! Я так понимаю, что администрация, отзывы не читает, а очень зря, была бы у вас дисциплина,было бы больше клиентов!!!

Здравствуйте! Честный отзыв. Посещаем Аврору всей семьей. Не согласна с последними отзывами, не замечала ничего не исправного, но в зал и не хожу на тренажеры. Стоимость годовой карты считаю вполне оправданной. Если стоимость разделить на посещения, то выйдет дешевле сходить, чем к примеру в бассейн Обь. Всегда чисто, все вежливы хамства никогда не встречали. Конечно везде можно найти минусы, и аврора не исключение. В последнее время конечно руководство ведет себя не очень хорошо. Утреннии групповые занятия убрали, а мне утром было очень удобно ходить на йогу. Ребенка просила перевести в возрастную группу с 6лет в 7 отказали. Совершенно пропала клиентоориентированность, менеджеры разговаривать не умеют. Не устраивает уходите) посыл слов прям такой. И еще Лена вела йогу куда она пропала? К ней ж на йогу ходил полный зал..... лучше ее ни кто не умеет. Что происходит у вас последнее время??почему уходят лучшие тренера???? Прям страшно продлять карту! Договор конечно составлен, так что у Авроры все права как хотят так и меняют расписание)

Здравствуйте! Честный отзыв. Посещаем Аврору всей семьей. Не согласна с последними отзывами, не замечала ничего не исправного, но в зал и не хожу на тренажеры. Стоимость годовой карты считаю вполне оправданной. Если стоимость разделить на посещения, то выйдет дешевле сходить, чем к примеру в бассейн Обь. Всегда чисто, все вежливы хамства никогда не встречали. Конечно везде можно найти минусы, и аврора не исключение. В последнее время конечно руководство ведет себя не очень хорошо. Утреннии групповые занятия убрали, а мне утром было очень удобно ходить на йогу. Ребенка просила перевести в возрастную группу с 6лет в 7 отказали. Совершенно пропала клиентоориентированность, менеджеры разговаривать не умеют. Не устраивает уходите) посыл слов прям такой. И еще Лена вела йогу куда она пропала? К ней ж на йогу ходил полный зал..... лучше ее ни кто не умеет. Что происходит у вас последнее время??почему уходят лучшие тренера???? Прям страшно продлять карту! Договор конечно составлен, так что у Авроры все права как хотят так и меняют расписание)

Отвратительный спортзал, абсолютно не ценят клиентов, хамят, если что-то не нравится и обращаешься к руководству, то сразу блокируют карту со словами «не нравится-не ходите». Зал отвратительного внешнего вида, ничего не приводится в порядок!

Такого не ожидал от них, туда ни ногой и вам не советую посещать такой зал

....................

Худший клуб Барнаула, антисанитария , воровство в клубе процветает, личные вещи нет смысла с собой брать т.к ключём от кабинки можно любую кабинку открыть , руководству плевать на посетителей.

Худший клуб Барнаула, антисанитария , воровство в клубе процветает, личные вещи нет смысла с собой брать т.к ключём от кабинки можно любую кабинку открыть. Почти на всех тренажёрах затёрты седушки или потрескались , руководству плевать на посетителей , главное чтобы люди деньги несли свои , за такие деньги лучше найти другое место.

Мерзкий клуб, антисанитария полная, не рекомендую!

Являюсь клиентом авроры на ул.Чеглецова уже с самого открытия клуба. И тут дошли руки написать отзыв. Это стало последней каплей. Позавчера прекрасным утром, наблюдала картину как уборщица "убирала" туалет. Это просто кошмар конечно, там и так всегда антисанитария полная, вечно бумаги, вода, грязь, зато подписи исправно ставят о том, что убрано. Первое как мне кажется-это недопустимо мыть ершик в раковине. Хочется сразу спросить ВЫ ДОМА ТАК ЖЕ ДЕЛАЕТЕ? По-моему ершики нужно просто регулярно менять, неужели у вас не найдется 100 р чтобы купить ершик? А ведь в этой раковине люди моют лицо, руки, кладут на нее свои личные вещи, воду, телефон, фу , фууууу отвратительно просто. Далее в душевых, кажется не ступала нога уборщиц никогда, воняет плесенью, затхлостью и простите за выражение сс*ниной, и грязь, грязь, гряяяяяязь. Жалюзи в раздевалках видимо не знают, что протирать надо ....пыль сыпется... Тренажеры тоже все в пыли, зато такой штат уборщиц огромный. Кондиционеры вечно практически не работают, по нормам СЭС не положено... Людям сдохнуть видимо от духоты, особенно в часы пик, когда в зале не протолкнуться и дышать нечем просто. В общем, дохаживаю свой абонемент и больше продлять не буду. И это касаемо только гигиенических моментов, не беру во внимание многие другие вещи. Как например такие, что у моего мужа карта уже подходит к концу и его не пустили в клуб из-за того, что он не прошел фитнес-тест...ну ребят, вы что...какой фитнес-тест.кому он нужен, ....если так, то назначайте отдельно день для этого, чтобы человек к вам пришел на него...а не ставить перед фактом, что в доступе в клуб отказано, явно же не по нашей вине....это возмутительно.. В этом году видимо руководство совсем решило забить на клуб....Экономят. Молодцы!

Купила абонемент в этот клуб во 2 раз и была очень неприятно удивлена всем изменениям в нем: уменьшилось количество и разнообразие групповых тренировок, которые к тому же стали по картам с предварительной записью,на которые реально записаться в 8-9утра,после чего места заканчиваются, через несколько месяцев посещения клуба без всякого оповещения моя карта была заблокирована из-за не прохождения врача, хотя менеджер по продажам до этого говорил что проходить врача не обязательно, температура в бассейне во время отключения горячей воды по району снижается до 24 градусов и ниже, из-за чего люди после тренировок простывают, персонал на ресепшене не всегда приветлив. Вообщем, никому не советую данный клуб.

Со мной сегодня произошла такая же неприятная ситуация. как с девушкой предыдущего отзыва. Меня не пустили в клуб потому, что мне оказывается нужно было пройти фитнес тестирование. Договор продляли в декабре, хожу в клуб не один год. О повторном тестировании речи не было. Так как ранее всё проходила. На вопросы: почему не предупредили в прошлый приход? почему не написали смс, сегодня уже июль месяц на дворе, и почему заблокировали карту, девушки отвечали- ужесточились правила. Но самое интересное не это, а то что доктор, который проводит тестирование, работает чаще всего с 10 до 18, вся суббота до 16-30 уже расписана. Очень расстроена и обижена. что не попала на тренировку в бассейне (их и так крайне мало в расписании). Дни, в которые я не могу попасть к доктору. конечно. же никто не возместит и не продлит срок действия карты.

Являюсь членом клуба второй год. И на многие "косяки" организации работы клуба не обращала внимания, т.к. устраивало месторасположение и наличие бассейна, в который хожу чаще всего. На днях, меня не пустили в клуб потому, что мне нужно было пройти фитнес тестирование. О тестировании была предупреждена на ресепшен ранее, в этот же день сходила к доктору, записалась на тестирование на сл.месяц, т.к. собиралась уезжать. До отъезда, в субботу, решила сходить в бассейн и получила отказ в посещении клуба! Оказывается, я не могу посещать зал, без тестирования о чем не была предупреждена ни на ресепшен, ни у доктора! В такой ситуации в этот день я была не одна. На вопросы: почему не предупредили?, почему не отправили смс? ответов не получили. Написала жалобу, уже успела вернуться из командировки... думаете кто то позвонил? я уж не говорю об извинениях!

Вчера 27.06.2019 я когда сушила голову, ушла забыв расческу с натуральной щетиной которая стоит 1500 рубля ,вернувшись в раздевалку буквально через 2 минуты, её уже никто там не видел,она просто ушла! Уборщицы которые должны следить за вещами забытыми вообще не находятся в раздевалке, на утро я позвонила в клуб и конечно же никто не видел,не знает и помочь не чем не могут! Это воровство уже не первый раз! То в душе шампунь и полотенце украдут,то расчёску! Пусть ставят Камеры, за такие деньги это невозможно терпеть! Более того на ресепшн девушки все хамят, наиграно пытаются улыбаться, а чуть что не так сразу психуют Не рекомендую никогда ногой не приходить сюда! Магис в 100% круче

Грязь, грязь, грязь!

Клуб - в данном случае это звучит ОЧЕНЬ громко. Речь идет о Чеглецова. 1. Я уже обращался с данным предложением, но в ответ тишина. Разбор бассейна. 3 дорожки для плаванья и 3 объеденены. Есть люди кому достаточно намокнуть, а есть те кому надо плыть. Плыть, понимаете? Километр, два, не важно. Здесь плавают. И в плаванье очень важно дыхание. Если у людей одинаковый темп, то на дорожке легко уместятся четверо. Но такое случается крайне редко. Поэтому плавают в основном по двое. Подчеркиваю плавают. Почему никто не объясняет новым членам клуба о элементарных правилах уважения к друг другу? Почему никто не объясняет о правилах нахождения и плаванья в бассейне? Начинаешь плыть, проплываешь пол километра, дистанция в самом разгаре, дыхание в норме и тут к тебе прыгает поплавок, барахтается, потом пять минут смотрит на тебя у бортика и опять прыгает тебе на встречу. Почему бардак у вас такой? И сам не плывет и тебе не дает. 2. Из этих трех дорожек часто на одной занимаются дети, на второй индивидуальное занятие, остается одна. Сегодня спросил это нормально? Когда один "индивидуалист" занимает всю дорожку? Мне пояснили, что когда летают в самолетах там есть эконом класс и бизнес класс. "Индивидуалист" это бизнес класс, он плавает с комфортом. Но в моем представлении комфорт это приставленный тренер. Те же кто хочет плыть (эконом класс), а не 3,14здеть с тренером стоят и смотрят на все это дело. А в самолете и бизнес класс и эконом класс летят. Вы скажете еще есть объединенные 3 дорожки, там и плавай. Но тогда я не получаю то, за что заплатил. Напомню я тоже не за спасибо к вам хожу. Заплатил меньше, в бассейн заходи, сможешь увидеть как плавает тот, кто заплатил больше. Одним словом бардак полный. Цель заведения одна - максимальный сбор средств. А что там эти килько в банке будут делать, это уже пусть сами решают. Не клуб у вас.

Я являлась клиентом спортклуба "Аврора" на ул. Чеглецова более 5 лет, до тех пор пока мне не сломали арендованную кабинку и не украли мои вещи, учитывая, что оплату за аренду кабинки спортклуб брал с меня ежемесячно и накидывал еще сверху проценты за задержку "расчета за кабинку", могу сообщить, что после взлома моей кабинки, мне не только никто не возместил мой ущерб, не предоставили никаких льгот, не извинились, юрист спортклуба на претензию прислал СМС с предложением предоставить юридически оформленный договор хранения моих вещей, который естественно мне в спортклубе никто не предоставил. А еще предоставить чеки на стоимость указанных вещей и кроссовок, которые хранились в ячейке. Оплату за аренду брали не маленькую, а за сохранность вещей, как оказалось никто не отвечал....Как выяснилось в полиции таких взломов в женской раздевалке спортклуба на Чеглецова - было ПРЕдостаточно ...просто все об этом умалчивали.... Теперь я клиент другого клуба и очень этому рада!!!!!! Жалею только, что не довела дело до суда!!!

К сожалению, я покидаю клуб. Занималась 4 года. Возможно, покидаю временно. Но я устала от некоторых вещей, которые ниже войдут в мой отзыв: 1. Неприветливые девушки на ресепшн - их много для сравнительно небольшой стойки (человека 3 может одновременно работать). Здороваются редко, делают свои дела, пока ты стоишь в ожидании ключика от кабинки. Может, я какая-то не такая. Но со мной вообще в клубе здоровается вежливо только охранник и один тренер в тренажерном зале (работает там недавно). Для сравнения, когда я занималась в Сафари-парк, там вообще было ощущение, что все тебе безмерно рады и что ты, действительно в клубе, где обитают твои единомышленники (к сожалению, я теперь живу очень далеко и не могу там заниматься). 2. Вода в бассейне крайне холодная. Несмотря на градусы на градуснике - 26. Ноги сводит судорогой после 40 минут беспрерывного плавания. За последний год не решилась ни разу сходить в бассейн. Плюс сауна стала не работать по средам (это уже давно ввели, я в сауну не хожу - но за других обидно). 3. Неприветливые тренеры в тренажерном зале. Однажды у меня отобрал оборудование тренер, который занимался со своей подопечной персонально. Просто увел из-под носа никак это не объяснив. После того, как я возмутилась, он сказал, что раньше меня занял это оборудование (это была штанга с навешенными на нее блинами). 4. Высокая цена и невозможность оплачивать помесячно - я понимаю, что такова политика всех клубов. Но для меня это крайне неудобно. 5. Мега дорогая вода - не газированная питьевая вода 0,5л. стоит 30р. Поэтому я отказалась от данного предложения, покупаю воду в магазине за 15р. и приношу с собой. 6. Все эти удовольствия подкреплены часто сломанными тренажерами, душными раздевалками. 7. А еще однажды некая толстая девочка (дети там тоже занимаются в большом количестве) на моих глазах чуть не украла мой мобильный телефон. Я была в шоке. Но это уже претензия не к клубу, а к родителям той девочки. Вообще я могу много еще своих недовольств перечислить, но хватит и этих. Поэтому я решила поменять клуб. Попробую свежие ощущения. Надеюсь, что мне понравится

Откуда такие цены? Карта стоит неоправданно дорого, если это все из-за бассейна, тогда предлагайте карты без бассейна, не всем он нужен! Акционные цены в пределах 20-25 тысяч! Мне интересно у вас и правда так много клиентов? По отзывам у вас клуб далеко не лучший в городе! За такие деньги можно в премиум клубе заниматься. Обратила внимания только из-за близости к дому!