Отзывы Аргус, мебельная компания

Чудесно шкаф за огромные деньги пожилым людям ставите. Край шкафа висит на сантиметр в воздухе из за чего между полом и шкаф щель и для ваших установщиков это нормально, криво косо налепили авось не заметят, и ура прокатило и получив заветную подпись радостно убежали. Изготовили полотно недостаточной длины, а потом чтобы оно не болталось в пазах утянули нижние ножки вверх подняв край шкафа. Стоил бы шкаф 30 или 50 тысяч, ладно сойдет, но он стоил не 100 и даже не 150. Казалось бы что можно накосячить в простом шкафу который делался почти 2 месяца? Но для данной компании это видимо легко.

Перезвонили оперативно, доставили через три дня после звонка. Сопровождение на всех этапах доставки. Мусор тоже за собой вынесли.

Удобная, качественная и продуманная получилась кухня. Соотношение цена-качество и условия рассмотрения гарантийных ситуаций – то на что изначально обратили внимание при выборе исполнителя. В итоге – довольны.

Заказали детскую стенку в Аргусе! Подписали документы внесли задаток, ждём! Звонят, возник нюанс, в том, что стенка будет не в один цвет ( цвет Оливковое дерево) материал мдф, внутренние стороны мебели будут белые!? На что мы не согласны, а они не могут предложить решения без удорожания проекта. Мы готовы отказаться от проекта, после чего Аргус всё-таки идёт нам на встречу и предлагают закрасить те части, которые белые, в цвет тона стенки! Ок, отлично, согласны, ждем))) Изготовили все в срок, привезли, установили! Все Акты подписали, как бы вопросов сразу не возникло… После когда стали отмывать стенку после установки, обнаружили, что полку повесили наоборот - цветной стороной мдф вниз, а покрашенной стороной вверх (ок, как-то в глаза нам не бросается). Следующее, не на всех гвоздях стоят заглушки, позвонили в салон спросили про заглушки, сказали приезжайте забирайте. Хорошо, приехали! И внимание - дают обычные бумажные наклейки белого цвета и предлагают их закрасить в подходящий цвет (смотрите фото), т.к в наличии у них нет специальных (пластмассовых) необходимых по цвету заглушек….. Ребят, вы серьезно!? Цена договора не маленькая! Вы вообще уважаете свой труд???? Вам вообще важна ваша репутация!? Вы оценили свою Мебель в 63 000 рублей и предлагаете заклеить теперь болты в мебели бумажками??? Закрашенные маркером? Я повторяюсь, Вы серьезно!? Знаете, с таким подходом к клиентам, на рынке хватает мебельных салонов, но у них и цена в 2 раза меньше, как говорится заранее знаешь, много не жди… К вам обратились за качеством и сдаваемой работой под ключ! А вы обосрались, прошу прощения, по-другому тут не скажешь! Позорники!

Вызвала к себе "дизайнера" на замер 10.04.2021 на Островского, 8, приехал, замерил, сказал, ждите, наш специалист Вам в понедельник перезвонит, скажет все по цене. Я ЗАПЛАТИЛА за его услуги 500 рублей. Сижу, жду, понедельник, никто не перезвонил, вторник, никто не звонит, звоню сама, мне говорят "моя менеджер" на выходных. Мне без разницы кто мне посчитает, просто озвучьте мне сумму, чтобы мне не тратить свое время и не ждать. Мне сказали, что ничем мне помочь не могут, вам перезвонят. Сегодня среда 14.04.2021 НИКТО ТАК и НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ... ЭТО ЧТО ЗА ПОДХОД К КЛИЕНТАМ???

Сотрудник отдела приняла заказ на составление проекта кухонного гарнитура, однако прошло уже около двух недель, ответа из магазина нет. Делается вывод о том, что сотрудники не заинтересованы в выполнении поставленных задач, клиенты им безразличны.

Доверились рекламе и попали как говорится. Заказывали в "Аргусе" кухню, общая стоимость вышла 120 т.р. Зашли в их отдел в ТРЦ Москва, женщина с недовольным лицом нарисовала нам эскиз кухни отталкиваясь от размеров и пожеланий которые мы ей предоставили, определились с цветами, материалами, фурнитурой и.т.д. заключили договор внесли оплату. На следующий день к нам приехал замерщик от них все померил ( замер оказывается у них платный) ну да ладно. Вроде ничего не предвещало беды. Прошел месяц, звонок от их менеджера, кухня готова, определились с датой и временем. Приехали сборщики 2 человека, занесли запчасти от кухни. Принялись все собирать, ииии размер оказывается не тот, нижний блок короткий. Пишем претензию, на следующий день приезжает замерщик который был у нас и начинает уверять нас что кухня у нас увеличилась каким то невиданным образом. Смех да и только... Прошло еще две недели привозят долгожданные фасады и в процессе установки оказывается, что верх не совпадает с низом. Бред.... Вообщем ребята если Вам дороги ваши нервы воспользуйтесь другой компанией.

Приятно иметь с вами дело, особенно когда у вас есть скидки. Хороший выбор мебели, мне даже пришлось денек подумать-попримерять, а потом уже вернуться и купить. Думаю, что я к вам еще вернусь, спасибо что вы ответственно подходите к своему делу.

Ставлю пять звёзд за доставку! В моем случае сработали просто великолепно)) у меня нет возможности отпрашиваться с работы, и я сильно благодарна, что пошли мне на встречу и привезли комод в обед, ровно тогда когда я попросила, не раньше не позже) очень лояльно отнеслись к моей ситуации, для меня это показатель.

Заказывали кухню, не рекомендую пользоваться услугами данной организации. Сервис отвратительный, одно хамство. Кухня не соответствовала размерам, панель привозили три раза не ту. На претензию ответили нарушив все сроки, сославшись , что не по их вине смонтировано не в срок. Не рекомендую!!!!!

Нравится аргус. Покупали тут мебель. И обслуживание хорошее, и выбор приличный. Приятно иметь с ними дело

А я поставлю 5, потому что все прошло просто идеально, чему был приятно удивлён, но начнём по порядку. В прошлом году сдалась моя квартира, и отбросив все оставшиеся в прошлом приключения с дверьми, ремонтами, кухнями пришло время купить диван. Почему диван?! Да потому что квартирка маленькая, с одной комнатушечкой 3х3 и кровать просто там ненужна, а нужен именно диван, который раскладывается и складывается, чем освобождает место хоть немного )) Поиски длились очень долгое время, были посещены, практически, все мебельные магазины, но ничего к сердцу моему горячему так и не запало. И вот как то я иду по гипермаркету Алтай и... ну вот же.... ну реально он.... Я ТЕБЯ НАШЁОООЛЛЛЛ!!!! УРАААА!!!! Но уже на тот момент все деньги были истрачены на ремонт, поэтому не долго думая сфотографировал название, модель дивана. Да.. это фирма Аргус. И вот перезимовав, пройдя два отпуска, месяц больничного я с большим трудом накопил нужную сумму и отправился снова в Аргус, но уже который находится в ТЦ Москва. Конечно с прошествием времени диван вырос в цене, скидка в 10% уменьшилась до 5%, но мне было не важно, я шёл к своей цели. В общем модель Ника2, с двумя раскладывающимися механизмами. Выбрал ткань, составили договор. Приятная девушка Яна все делала быстро, чётко. Внёс 50% предоплаты и отправился ожидать изготовления, обговорив предварительные сроки на 22 апреля, к дню рождения Вождя всех пролетариев, коим я отношу и себя

Доброго дня, очень хочется всех предостеречь от данной мебельной фирмы. Заказывал в данном заведении кухню с дополнениями за все отдал в районе 90000. Начну с того, что повелся на рекламу которая позиционировала компанию чуть ли не производителя мебели премиум класса за приемлемые деньги. Начну с замера, замерщик приезжал 3 раза, каждый раз упуская важные детали, с горем пополам утвердили эскиз внесли предоплату, начали ждать заказ. За место положенного времени заказ задержали на 3 недели ссылаясь на отсутствие материалов у поставщика. Что касается сборки мебели тут 50 на 50 два раза приезжали полные профаны которые больше возились чем что то нужное делали, два раза приезжали нормальные спецы со знанием своего дела. И теперь САМОЕ ГЛАВНОЕ, КАЧЕСТВО!!! Проблемы с кухней начались через год. Вздулась пленка на фасадах. Пооблупились все углы на столешнице, деформировалась одна стенка у тумбы. Гарантия на данное изделия оказалась два года. С горем пополам заменили мне несколько фасадов. Все остальное как выяснилось случай не гарантийный. Причем определяет это хамоватая женщина зав производством исключительно по фотографиям. Выезда специалиста так и не добился. Руководство у данной организации вообще мифическое. Ни кто не знает кто директор, где директор и как его зовут. На данный момент готовлю материалы для судебного разбирательства.

Заказывали шкаф у данной конторы. Задержали на месяц с установкой. Первая установка показала некомпетентность дизайнера, который выезжал на замеры. Мебель просто не входила по размерам. Забрали, привезли через две недели, после очередной установки обнаружился брак на фасадах, вздутый везде МДФ. Не смотря на указанный брак и неподписанный акт выполненных работ, сотрудники не соизволили забрать и переделать мебель. Скрывают телефон руководителя, не дают контакты. Работают с хамским отношением, позволяют по телефону грубить и орать с клиентами. Постоянные проблемы с согласованием времени установки: то машина сломалась, то пробки, то инструмент забыли. Не рекомендую сотрудничать с данной организацией, тратить нервы себе, семейный бюджет, чтобы поиметь отвратительного качества мебель. Это неговоря о таких мелочах ещё, как заляпанный грязными руками гипсокартоновый потолок, подгон по размерам и выполнение всех грязных работ не в производственном месте, а у заказчика дома.

И так, вот и привезли нам долгожданную кухню, мебельной компании Аргус. Вышло это чудо примерно в 170 тыс рублей. Ждали мы ее месяц+3 недели. А теперь подробности. Раньше мы думали, что Аргус- это не подъемная по ценам компания и обходили отдел стороной,но, когда мы все же решили прицениться, то были приятно удивлены- все как у всех. И цена, и сроки, и цвета. Выбирали мы долго, 3 или 4 месяца ходили по Барнаулу, и все таки вернулись сюда. Продавцы (обе) в ТРЦ Москва исключительно любезны. Милы, улыбчивы, и профессиональны. Образцов пленок и столешниц-завались. Как говорится, любой каприз за ваши деньги