Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Кутузовский, комплекс отдыха

Кристина Макушина
17.08.2022 09:44

Отмечала там свой день рождения все очень понравилось, отличные администраторы, вежливый персонал! Красивая территория все чисто и аккуратно. Спасибо)

   5
Колян Матвеев
15.08.2022 06:10

Отдыхали в бассейне с детьми. Ребятишки в восторге, накупались и нагрелись в сауне. Все очень понравилось. Территория чистая и аккуратная. Обязательно ещё придём.

   5
Юлия Бугрова
10.08.2022 17:54

Атмосфера выше всяких хвал. Поплавали в большом бассейне, погрелись в сауне и в хамаме. Получили массу положительных эмоций. Всё чисто и уютно. Огромное спасибо !!!!

   5
Екатерина Кошелева
25.07.2022 17:55

Посещали данное заведение 24.07.22. Нас пригласили отметить др племянника. Территория красивая. Были в спа. Ужасная грязь. В шкафу где тапочки валялись грязные носки от прошлых посетителей. Переодеться негде. Про сантехнику вообще молчу. Возле бассейна со стороны окон пробегали муравьи. В хамаме грелась дохлая сороконожка. Хотелось уйти сразу, но было неудобно обидеть тех кто нас пригласил. Дети сразу пошли купаться (в общем нам только и требовался тёплый бассейн, дети просили), мы пока располагались. Вода в бассейне очень тёплая, но настолько хлорированная что через 40 мин сначала всё начали чихать, затем кашлять, очень "резало" глаза. Обратилась к администратору, но она утверждала что всё в норме. Я запретила дочери купаться, но было уже поздно. Наше пребывание закончилось рвотой и скандалом. Пробыли всего полтора часа с учётом что ещё долго сушили длинные волосы. Деньги конечно вернули, но празднику пришёл конец. Весь вечер дети себя плохо чувствовали, у взрослых выедало глаза. Врагу не посоветую туда идти.

   1
Алиса Шабанова
23.07.2022 06:35

все очень понравилось, кроме количества хлорки (или какого-то неизвестного нам компонента) в бассейне — кашляем страшным сухим кашлем, чихаем и течём носом всей семьей, глаза до сих пор красные у всех.

   3
Олеся В.
08.07.2022 10:04

На первом этаже очень нравится хамам и бассейн.

   5
Александр Волженин
08.07.2022 09:59

Отличное место, постоянно отдыхаем там с друзьями всё очень нравится баня хамам бассейн просто шикарный. Персонал очень хороший дружелюбный ,отзывчивый , никаких проблем никогда не было. С удовольствием хожу и буду туда ходить и всем советую посетить это место.

   5
Игорь Давыдов
22.02.2022 10:41

Спасибо , всё понравилось

   5
Смирнов Сеня
11.02.2022 11:13

Праздновали свадьбу сестры, очень классный комплекс, всем советую

   5
Флампер
09.11.2021 13:10

Самая большая, офигенная баня! Здесь вместительность большая можно большой компанией забуриваться. Прикольное место. Рекомендую!

   5
Anastasia Romanenko
06.11.2021 10:55

Отличное место, отдыхали всей семьёй, нам очень понравилось, отличный сервис и приятные работники, всем советую❤️❤️

   5
Ирина Николаева
15.10.2021 10:58

Отдыхали в начале сентября большой компанией. Обслуживание и чистота порадовала. Заказывали сауну, беседку и чан. За чан особое спасибо! Рекомендую для отдыха дружной компанией!

   5
Алла Советская
25.08.2021 06:52

Отличное место отдыха!!! Когда бы не позвонил, всегда занято!!! Выходишь на балкон, света нигде нет и тишина. Звонишь, отвечают "ЗАНЯТО", в любой день недели!!! Такое ощущение что там 50 человек без света сидят.

   1
Надежда Вяткина
16.03.2021 08:11

Отличное место для отдыха с детьми, в кругу друзей и близких! Отличный Хамам, Парилка, бассейн чистенький, тепленький! Уютно. Не удобно только одно, переодеваться, нет комнаты. Администратор при входе, всё показала, где, что находится. Спасибо, планируем в апреле ещё с детками вас посетить!!!

   5
Q Strelka
03.01.2021 06:14

Судя по фото на сайте, здесь прям красота. Отвалили 2 января 2,5 тыс. за час и очень пожалели! Сюда не вернемся точно! Очень неуютно! Негде переодеться, была большая компания и по очереди ютились в маленькой раздевалке на входе для верхней одежды! Столы и стулья пластиковые и зашорканные (( Нет посуды, микроволновки и сменной обуви! В хамаме воняет плесенью! Из плюсов жаркая баня и чистый бассейн. Если вы привыкли к хорошему, сюда ходить не стоит, ширпотреб((

   2
Марина Юрьевна
13.12.2020 04:31

21 зал холодный ,нет бассейна , карлика не жаркая , раковина протикает, телевизор работал через раз , в самом зале холодно, сменной обувинет.

   2
Наталья Звонкова
16.11.2020 13:05

были в эту субботу с 10-ти до 13:00 маленькой женской компанией. Чистый бассейн, очень жаркая русская банька и хаммам и на контрасте холодная купель. Много место и еще попали по акции за 1200 час очень приятно было

   5
Devlet
20.10.2020 08:37

В очередной раз хорошо "погудели" на юбилее тестя! Отличное место! Всегда с удовольствием ездим сюда попариться в хамаме и бане! Долгих лет вам!

   5
Gavr1989
20.10.2020 08:25

Я был гостем Кутузовского несколько раз и на различных мероприятиях, а это юбилеи, 2 свадьбы, ДР и просто встреча друзей в бане. И ни разу я не видел грязи, мусора, прогаров в шторах или скатерти! Всё очень ухожено, свежо и аккуратно. Отдельно + поворам за качество блюд! После каждого посещения я и мои близкие довольны!

   5
Виктория Фадеева
11.09.2020 10:57

Большое спасибо комплекту "Кутузовский" за наш незабываемый праздник. Прежде чем остановиться на выборе этого банкетного зала, мы были и в других местах. Только здесь с нами работали как с клиентами, которых хотят слушать. Нам не навязывали свои правила, а тактично принимали наши пожелания и подсказывали очень правильными советами. Отдельное спасибо Оксане, которая внушила доверие с первого дня. Спасибо поварам и девочкам официантам, которые прекрасно выполняли свою работу, весь персонал очень вежливый и дружелюбный. На заметку будущим молодоженам хочу добавить, что место очень удобное. Есть своя большая ухоженная территория, парковка, есть номера где можно разместить гостей, рядом нет проезжающих машин, а только лес.Никто не помешает вашему празднику. На улице у нас выступали артисты, были танцы. Не каждое заведение готово предоставить такую площадь, здесь же все наши задумки осуществились. Все блюда были вкусными, порции большого размера, очень хорошие закуски. Все гости остались довольны. Также комплекс радует подарками для своих молодожен. Еще раз большое Вам спасибо! Владимир и Виктория. 21.08.2020

   5
Владлена Карпова
07.09.2020 06:07

Неплохое, уютное место.

   5
Татьяна Бритвина
02.09.2020 05:16

Нам подарили купон на ужин и спа ) ужин был очень вкусный , порции ,не как в ресторанах , маленькие, а прям добротные )) было вкусно . Под сломом спа , подразумевается хамам и сауна + небольшой бассейн с холодной водой , в целом все звучит не плохо , но само исполнение портит все впечатление ) Объясню , чувствуешь себя в начале 2000, ремонт точно тех годов ) Соответственно , если обновить все и сделать современный ремонт, все будет круто ) Хотелось бы отметить персонал , нас встретила очень приятная девушка,которая и делала нам ужин , она прям крутая ))) собственнику повезло с такой работницей ) + Очень классная территория, растут яблоки, виноград, ягоды )

   4
Татьяна Байдикова
19.08.2020 12:42

Очень хочется оставить отзыв, т.к чувства восторга переполняют. Праздновали день рождения в "Кутузовском" и остались довольны абсолютно всем, помещением, мангальной зоной и особенно красивейшим садом, который нас окружал

   5
Анастасия Остапова (Балыкова)
09.08.2020 10:21

Очень нравится расположение комплекса - черта города, не нужно никуда ехать. Территория закрытая, можно не волноваться за детей, что куда - то выскочат, уйдут и т. д. Младшему брали с собой самокат, он с удовольствием гонял по мощеным дорожкам, пока мы жарили шашлык в беседке. В общем - для отдыха с детьми - хорошее место, ехать далеко не надо, дети не устанут в пути, безопасно, чистота и свежий воздух.

   5
Ирина Богомолова
23.07.2020 19:11

Хочу первым делом сказать большое Спасибо и персоналу и руководству комплекса отдыха «Кутузовский». Прошлым летом праздновали здесь выпускной из детского сада. Все прошло чудесно! Еда вкусная, банкетный зал уютный, персонал приветливый и отзывчивый. 15.07. У нас с мужем была годовщина свадьбы, решила мужу устроить сюрприз, сразу пришла в голову мысль позвонить в Кутузовский, приветливая девушка рассказала о возможных вариантах, остановились на романтическом ужине в беседке! Все было шикарно! Вкусный ужин, отличная погода, красивая и ухоженная территория. А какие фотки там здоровские получились!!! Ещё раз огромное Спасибо! Как-нибудь надо к вам в СПА заглянуть ))) Всем рекомендуем отдых в Кутузовском!!!

   5
ewa
21.01.2020 19:14

Обожаю хамам в этом заведении, и бассейн и сауну))) И что камин есть прикольно. В общем от спа зоны мы всегда в восторге.

   5
Svetlana Tsurikova
15.01.2020 13:24

Моя компания праздновала в "Кутузовском" новогодний корпоратив, я была организатором данного мероприятия. Все очень понравилось, а мне есть с чем сравнить, большой опыт организации корпоративных мероприятий. Хочу отметить честность, открытость, порядочность администрации "Кутузовского", высокую клиентоориентированность, деликатность, шикарную кухню, честный выход блюд. Оксане Анатольевне и ее персоналу- СПАСИБО от ГК "Триал"!

   5
Алена Межевцова
17.09.2019 10:20

Была первый раз, все очень понравилось, уютно, чисто, атмосферно

   5
Владислав Хижняк
16.09.2019 05:04

Не первый раз в данном заведении,всё очень нравится,недавно отметили день рождения,все друзья довольны,в восторге!!!Чисто,уютно,персонал доброжелательный

   5
Наталья Сарапина
14.09.2019 20:58

Отметили день рождения в Кутузовском!!!Все просто в восторге,приятная атмосфера, доброжелательный персонал,чисто,уютно,теплый бассейн,ухоженная территория!Теперь только сюда

   5
aleksandr
28.08.2019 11:48

Хорошее место для отдыха! Можно просто по территории погулять, а можно и в спа сходить)) От спа все были в восторге.!

   5
Юлия Аверина
11.07.2019 06:15

Когда пришло время выбирать место для празднования свадьбы, выяснилось, что под определенный запрос подошел именно Кутузовский. На протяжении подготовки отмечу заинтересованность персонала в клиенте, редко такое встретишь. Всё показали, рассказали, уже при первой встрече было многое понятно и было не страшно доверить сое мероприятие этому заведению) Ценник на человека вышел около 2200, но оно действительно того стоит! Кухня просто отлично сработала, все гости отметили это. Все подали без исключений и вовремя. Официантки работали практически незаметно. В общем, все остались сытые и довольные =) Отлично проработана территория комплекса. Брали площадку в парке под выездную регистрацию - вид получился восхитительный! И после можно было вдоволь нагуляться по парку в любое время. Спасибо огромное Александру и Оксане за организацию нашего банкета!

   5
2017lab
19.06.2019 10:05

Были в этом комплексе. Хамам, сауна, бассейн им плюс. А дальше без воды, только по факту. Нет элементарных вещей, это качество предоставления услуги, за деньги - нет фена - нет хотя бы столовых приборов, хотя бы ножей - место для переодевания ужасно маленькое, все в куче, а точнее поочереди, ни каких кабинок а всё валом. - ни за что ответственности не несут, при этом места хранения личных вещей нет, а какие то люди всё время шатаются, вроде персонал. - в описании пишут про тапочки, видимо они не для всех, нам не дали. - ни ваз, ни ведра ни чего под цветы нету И к слову были мы там в день рождения, ни какой скидки, ни какого знака внимания не было. Персонал...… я промолчу, ну на троечку. Это элементарный сервис, если вы берете деньги предоставляйте качественную услугу, а не так прокатит. (((( Если улучшат качество обслуживания, то место будет хорошее.

   2
Елена Жернакова
16.05.2019 17:57

Отдыхали в "Комплекс отдыха кутузовский"-это лучшее место для отдыха, отличный спа-центр, просторно, чисто и уютно. Дружелюбный и вежливый персонал. Очень огромная территория, сделали кучу крутых фотографий, остались очень довольные.

   5
Alenka
09.04.2019 16:50

Впервые побывала в СПА-центре, да и в целом в комплексе неделю назад на своём ДР. Подкупило конечно расположение (100 м от дома) и шикарные фото с сайта (вживую не менее красиво). Бронировала за 3 недели, предоплата нужна. Выдали квитанцию, поэтому никаких проблем в день торжества не возникло. Цена не кусается, с учётом акций получилось очень бюджетно. Места в центре много. Было 9 человек, и мы там просто терялись) Чисто. Отличный хамам (из-за пара почти не видно друг друга) и жаркая сауна. Бассейн очень тёплый и неглубокий. Большая каминная, 2 стола, лежак, купель, душ и много цветов. Есть музыкальный центр, можно включить радио или принести свою флешку, можно попеть караоке, но подключено как попало, поэтому звук..не очень, мягко говоря. Не продумано место для переодевания, у шкафа-гардероба не закрываются двери. В целом, место отличное, понравилось всем. Если захочется погреться, теперь знаем, куда идти)

   5
Сергей Иванов
26.03.2019 12:10

Ответ на официальный ответ: Разве я что то об условиях посещения написал.. ??!Отвечайте корректно на оставленные комментарии!!! Было написано о политике и поведении персонала в целом комплекса кутузовский с которым я столкнулся!!! Ещё раз прошу обратить внимание клиентов которые хотят посетить данный комплекс в первый раз, ни когда и не о чем не договаривайтесь заранее, если действительно хотите посетить данный комплекс и не остатся без места для мероприятия, стоит предварительно и заранее приехать, оценить и убедится в том что всё хорошо на что уже оплатить то что вам предложат уже НЕ НА СЛОВАХ!! P. S. : всё же в городе есть места где новым гостям рады, благодаря отказу комплекса кутузовский, всё же удалось найти не дорогой, но качественный отдых, куда мы обязательно вернёмся большой компанией!!

   1
Полина Панченко
18.12.2018 10:50

Провели праздник, очень вкусная кухня, оригинальная. Понравилась и зона с бассейном и банями. Отдохнули хорошо.

   5
nifintova
04.12.2018 08:55

Отмечали в "Кутузовском" наш день! свадьбу! нам очень понравилось! советую всем! директор общительная приятная,админы внимательные,официанты знают свое дело, обстановка приятная,уютная,кухня восхитительная ,,,,, вернемся еще не раз к вам. все было супер и на высоте!!) желаем Вам процветания и успехов!!!!!

   5
Алексей Менеджер
04.12.2018 07:42

Уважаемый " Я Такой" наша компания приносит вам извинение за причиненные неудобства. Мы стараемся к каждому клиенту подойти с пониманием. И просим вас обратиться по номеру телефона 53-29-88. Ответим на любые ваши вопросы. ООО Оконная Служба Помощи.

   5
Я Такой
03.12.2018 09:11

К комплексу отдыха нареканий нет, но вот кого они там приручили «ОСП» оконная служба помощи, простые мошенники которые кидают бедных бабушек на деньги, выполняют работу не качественно. КУТУЗОВСКИЙ вам ОГРОМНЫЙ минус за ужасных соседей

   1
Никита
19.11.2018 10:38

Часто посещаем данный комплекс, потому что должный уровень как самого заведения, так и персонала. Крайний раз отдыхали компанией и все остались довольны! По порядку: место располагает к отдыху, релакусу, можно походить среди «леса» и подышать свежим воздухом. В добавок к этому в нашем распоряжении был прекрасный хамам, с очень большим количеством пара. Чистая и жаркая сауна. Чистый и приятный для тела бассейн. Отдельное спасибо за кухню, блюда были великолепные! Рекомендую всем планировать отдых в данном комплексе!

   5
Евгений Красилов
19.11.2018 10:18

Мы хотим поблагодарить банкетный зал " Кутузовский" за то что есть такое красивое место в нашем городе! При первой встрече мы беседовали с Оксаной, она влюбила в себя с первых минут общения! Нереально мудрая и милая женщина! Все наши пожелания были учтены. Еда была нереально вкусная, все гости остались сыты, роскошная сервировка столов, украшение блюд, профессиональное и качественная работа официантов, вежливое обслуживание!

   5
сергей изранов
14.09.2018 13:32

шикарное место, среди сосен. красивый банкетный зал, вкусно кормят, отзывчивый персонал. доступные цены. бассейн сильно порадовал прямо во дворе можно пожарить шашлыки

   5
Ольга Гурулева
15.08.2018 06:15

21.07.2018 отмечали день рождения друга, заказывали беседку. В этот день были торжества еще у 4 компаний, но с друг другом не пересекались, так как зоны отдыха разделены. Территория достаточно большая и ухоженная, детям есть где побегать, покататься на самокатах или роликах. Персонал отзывчив, отсутствие музыки не смутило, так как привезли свою колонку. В 23.30 попросили убавить или выключить музыку, так как рядом жилые дома. Остались очень довольны.

   5
ℒℴѵℯ LOVE ℒℴѵℯ
14.08.2018 06:36

Продолжаю: не советую вообще! Хочется много ещё чего написать, сломанную до нас дверь за которую нам сказали платить! После того как мы предложили посмотреть камеры все ушли в тишину! За 2й день и отказ во всем в прямом смысле слова! Но уху мы получили в подарок от повара ! Нехватка спиртного! Возврат тары в коробках , все исчезло в никуда)))) ещё хотелось бы получить чек за банкет! Что и планируем в ближайшее время! Совет! Уважаемые те кто хочет провести свои мероприятия на Кутузова ! Подумайте раз 100,,,,,,,, очень жаль что такое обслуживание и отношение к клиентам! Для того чтоб писали только положительные отзывы желаю Вам работать над качеством обслуживания, чтоб сохранить старых клиентов и привлечь новых!

   1
ℒℴѵℯ LOVE ℒℴѵℯ
14.08.2018 06:25

Даже не хочу хвалить что либо, так как не заслужили! Все верно было сказана в предыдущих отзывах, нам улыбались и обещали ровно до того момента как получили деньги за банкет! После люди и отношение к клиентам изменилось на 100% улыбка исчезла, началось предъявы и отказ во всех обещаниях! Во первых предоплату взяли в январе, гуляли в августе свадьбу, в январе и договорились , что 2й день в беседке будет, все записали, сказали ок взяли деньги и распрощались! Самое интересное началось за 2 дня до свадьбы! Хотя с меню началось за 15 дней! Так вот, за 2 дня нам отказывают в беседке так как они взяли заказ на другую свадьбу! Заметьте деньги мы не отдали пока за банкет, они мило давай нас уговаривать остаться на 2й день, но на других условиях, нас отгородят ширмой с двух сторон( я даже в голове не могла это представить как) у первой свадьбы поздравление, а у нас 2й день веселья! Мешать друг другу? Своя аппаратура с колонками !!!далее обещают сауну, бассейн, 2 туалета, комната отдыха, мангал, столы! И уха в подарок от шеф повара! Мы сказали что подумаем, но так как кинули с беседкой за 2 дня мы согласились, хотя сомнения были, но искать что то не было времени уже ! Про номер в подарок молодым нам тоже сказали за 2 дня чтоб мы в 10 .00 его покинули! По всем мировым стандартом выселение в 12.00 а тут условия сутки начинаются с момента заселения! Мы номер оставили чтоб оставить аппаратуру! Ну и первый день свадьбы, не стали портить себе настроения! А вообще скажу так меню обсуждали красиво говорили , как все будет выглядеть и что входит в порцию! Блины с семгой и икрой, семги я так и не нашла,тесто и 2 икринки! Лаваш с рыбой, выбросили на второй день! ( все осталось) не вкусно! Закуски не соответствовали граммовки, сами рестораторы и определить можно на глаз! Второй день: кроме столов, мангала и комнаты раздевалки лыжной базы мы ничего не получили!!!!!!! И вся свадьба ходила через нас отодвинув ширму! Зато нам сказали сидеть как мышам 40 минут пока у свадьбы была выездная !

   1
Darya Sukhoveeva
30.07.2018 15:21

Здравствуйте! 27 июля у нас была свадьба в комплексе отдыха. Мы остались в восторге от кухни , все очень вкусно ! Спасибо большое за обслуживание!!! Идеальное место для проведения свадьбы !!! Спасибо

   5
Александр Сафонов
06.08.2017 12:12

Приятная, атмосфера вежливый персонал и лес ))) что еще нужно для счастья. Хорошо, ребя интересуются мнением посетителей и просят оставлять отзывы! Так держать

   5
Евгения
19.07.2017 07:05

Праздновали день нашей свадьбы 07.07.17. О хорошем: кухня - было очень все вкусно! Сервировка - отлично! Место замечательное! На этом все! Изначально было оговорён момент битья фужеров и лепестков роз, разрешили, при условии оплаты "экспресс-уборки" - 1000 руб. Ок, оплатили до банкета! По факту: стекло и лепестки пролежали в "Велком-зоне" до 08.07.17. Хочу заметить, данной зоной пользовались все гости, в том числе дети! За что оплатили не понятно! (приставка "экспресс" - быстро, оперативно, без задержек...) Но это пол беды! После банкета, за мной ходила по пятам администратор (Елена) и просила написать отзыв в их книге (!!!), на что я ей ответила: напишем, но позже! Конечно, молодожёнам больше и заняться то нечем, сиди себе, пиши отзыв...))) честно сказать на тот момент мы бы написали положительный отзыв, но самое интересное началось на второй день. Второй день мы решили остаться там же, но в беседке, но так как была другая свадьба, нам предложили не беседку, а комнату отдыха и спа за эту же стоимость, как мы были рады и довольны..., но...что по факту: комната отдыха нам полагалась, все ок! спа, здесь остановимся по подробней: разрешили только бассейн, хамамом пользоваться нельзя, сауной тоже и ВНИМАНИЕ!!!! туалетом пользоваться НЕЛЬЗЯ! Хочу заметить, наша комната отдыха и спа - это два разных помещения с разными входами! В квитанции об оплате предоплаты написано: "комната отдыха + спа" и устно нам все было красочно расписано про бассейн, хамам, сауну. Мы с горящими глазами расписывали своим гостям, как будет круто!))) наивные, да?! САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!!! Еда: Как же мы жалеем, что не собрали со столов сами или не попросили родных это сделать! На второй день вынесли нам 4 контейнера с мизерным количеством еды, оставалось в разы больше!!!! Не буду разбрасываться громкими словами, как в предыдущем отзыве о свадьбе 12.08.16, но выводы делайте сами! Это пожалуй самый неприятный момент, осталось ощущение обманутости, чувство, что залезли в карман! Ну и ещё один момент, который уже поставил жирную точку: 12.07 мы поехали с мужем возвращать подставку от торта в кондитерский цех, залоговая стоимость данной вещи 1500 руб, выяснилось, что не хватает одной важной детали без которой этажерка просто не может выполнять свою функцию - заглушка верхнего этажа. Поехали в Кутузовский в поисках этой детали, долго выясняли и выяснили: заглушка была до конца банкета, из зала принесли в мойку этажерку в разобранном виде, но уже без заглушки, разобрать могли только два официанта, но те в свою очередь не признаются, что разбирали! Так как вина персонала очевидна, предложили управляющей вернуть нам деньги за этажерку и высчитать поровну с персонала эти деньги, на что нам ответили (ВНИМАНИЕ!!!): "вы сами несете ответственность за неё мы ничего не знаем, у нас нет повода не доверять своему персоналу, и вообще вы сами ее раскручивали и потеряли эту заглушку!" Мы в шоке! Естественно мы не прикасались к этой этажерке! После банкета в зале из гостей никого уже не было, мы с мужем носили цветы в номер, персонал убирал со столов, этажерка с оставшимся тортом стояла на столе, в какой-то из "заходов" за цветами, обратила внимание, что этажерка разобрана, осталась только нижняя часть с тортом, мы попросили поставить его в холодильник и удалились в номер. Все это рассказав управляющей, попросили видио с камер, на что нам сказали: "они у нас снимают, но не записывают!" Занавес! Рекомендовать? Да ни за что!!!! Год назад уже писали отзыв другие посетители, но ничего не изменилось! Можно сделать вывод, что руководству все равно, они любят вас и улыбаются вам, до тех пор пока вы не заплатили им за банкет, если возникают проблемы, то при разговоре уже другие лица и другой тон! Отстаивают только свои интересы и свой карман! P.S.: хочу сказать огромное спасибо администратору Юле, просто за ее адекватность и человеческое отношение!!!! P.S.S.: Для руководства заведения: Наш отзыв основан только на наших впечатлениях и впечатлениях наших гостей! Судом и клеветой угрожать нам не нужно! Ответом можете не утруждаться! Мы уже вас наслушались!

   1
Валентина Захарова-Матвеева
18.06.2017 07:28

Праздновали свадьбу 16.06.17 Все было на высшем уровне, начиная с территории. Отличная кухня, красиво оформленные столы. Всей оставшейся еды хватило на празднование второго дня. Персонал постоянно контролировал обстановку. Гости в восторге. На территории шикарные газоны с цветами и елочками, также спасибо за грядочки клубники, очень ориганильно. На улице тишина, только птички и шелест сосен. Так же можно было не беспокоиться на гостей, они находились на огороженной территории, никого постореннего там быть не могло. В прохладном зале прятались от жары. Удобное расположение- и в городе и на природе. Вечером на парковке запускали фонарики. Чек на человека 1800 р, на мой взгляд это не дорого, для такого места!!!

   5
alexa.say
17.03.2017 16:04

Гуляли миникорпоратив, места много, бассейн чистейший, парные супер, особенно порадовал качественный хамама, если с собой взять мешок для пузырей, как в турции чтобы лежать в мыльных пузырях - кто знает тот поймет, вообще супер, расслабились отлично, персонал очень приветливый и быстро реагирует на все капризы! Спасибо Вам!

   5
AFV
21.10.2016 09:24

На территории этого замечательного комплекса мы праздновали нашу свадьбу и скажу сразу, остались очень довольны) + Отличная живописная, ухоженная территория, где мы провели выездную регистрацию с небольшим фуршетом, здесь достаточно места и для пиротехнических фонтанов, дорожек и.т.д Запретом является фейерверк, так как комплекс находится в близости жилых массивов, но, думаю, для многих проблемой данный запрет не является) + Прекрасный банкетный зал, где комфортно разместились 50 человек и было достаточно место для конкурсов,танцев и.т.д. Удобно,что два выхода из банкетного зала: один на улицу, другой в сам комплекс. + Отличная кухня,все вкусно,еды более чем достаточно. Спасибо специалисту Олесе,которая помогла выбрать и составить окончательное меню, отвечала на все вопросы, предлагала различные варианты, чтобы угодить всем гостям. + Подача блюд была очень аппетитная. + Обслуживание на отлично, девочки делали все незаметно и своевременно,всегда были готовы отреагировать на просьбы,их не нужно было искать или долго ждать. Они также помогли собрать все в контейнеры для второго дня. + Для молодоженов в подарок шёл номер, это, конечно, не номер люкс для новобрачных в классическом его понимании, обычный номер,но все же уютный,светлый, хоть и маленький. - Снимать сборы невесты было не очень удобно,специалисты также жаловались,что нет большого зеркала в номере,но тем не менее мы решили эту проблему,сделав прическу и макияж в зале,где есть зеркало. + Удобное расположение, комплекс находится недалеко от центра, но в отдалении от дороги и в близости леса,где можно сделать красивые фотографии и не терять время для поисков красивых мест по городу. + Приемлимые цены как за банкет, так и за дополнительные услуги. + Персонал предупреждал,что можно привезти с собой,чтобы избежать дополнительных растрат. + Отдельный кабинет для специалистов,где они могут покушать, переодеться и.т.д. + На территории есть беседки,где можно комфортно провести второй день свадьбы и.т.д - Нет свободных номеров для гостей, забронировать можно лишь один напротив номера молодоженов. В целом, мы остались очень довольны, и советуем комплекс всем тем, кто планирует торжество и все ещё в поисках. Комплексу "Кутузовский" и всему персоналу огромное спасибо за прекрасную работу и оставленные приятные впечатления в день нашего бракосочетания! Процветания и понимающих клиентов! Молодожёны 2.09.2016.

   5
buloh
08.10.2016 09:00

Спасибо за отличный сервис! Были в банном комплексе, остались очень довольны, пожалели, что не заказывали еду.

   5
mariasoul777
18.08.2016 07:11

Здравствуйте уважаемый КО "Кутузовский"!!! 18 июня праздновали день нашего бракосочетания в вашем банкетном зале. На мой взгляд идеальное место для такого мероприятия! Всем будем рекомендовать! Больше всего порадовал персонал,его чуткое и трепетное отношение ко всем пожеланиям, к нашим гостя и к нам. Мы чувствовали себя словно в кругу своей семьи. Олеся Сергеевна замечательная женщина! Помогала нам планировать всё до мелочей,незамедлительно реагировала на все просьбы, помогала учесть все нюансы! Кухня чудесная! Всё было настолько вкусно и изыскано,что гости звонили и выражали благодарность,восхищаясь всеми блюдами и искусством их подачи! Низкий вам поклон и благодарность!

   5
a604905
16.08.2016 08:07

Хотелось бы оставить свой отзыв о центре отдыха Кутузовский. 12.08.16г. праздновали свадьбу дочери в этом центре. Единственное положительное, что хотелось отметить,это вкусная еда, спасибо поварам. Но все остальное оставляет желать лучшего. Офицанты еле двигаются, стоят за стойкой и глазеют на свадебные конкурсы, приходилось постоянно подходить и просить выполнять их же работу, администратор на протяжении всего праздника, стоило мне только выйти и зала, постоянно мне говорила, что я им что-то должна, то деньги за разбитые стопки, то за экспресс уборку зала, то за продление времени нашего пребывания, хотя все эти вопросы можно было решить после свадьбы, никто и не отказывался платить, было очень неприятно, как будто мы жулики какие-то. Выходишь и чувствуешь прямо волны негатива, как будто мы все ей ужасно надоели и скорее бы от нас избавиться. И еще, конечно, процветает воровство, причем в наглую. После свадьбы оставалось очень много еды и напитков, половины всего на второй день не оказалось, фрукты вообще не вынесли, хотя обещали все упаковать и вынести на второй день, об алкоголе даже говорить не хочу. Это заметили даже наши гости. На второй день, хотя обслуживание было оплачено полностью, стол к приходу гостей не накрыли и нашим гостям пришлось ждать более часа, пока это сделают, официантка вообще вышла в зал в пижаме. После того, как гости расселись наконец по местам, оказалось, что накрытых мест меньше, чем заказывали, согласно обьяснению официантки- она думала, что гости прийдут не все, хотя четко было сказано, сколько будет людей и не ее дело это решать. Пережили очень много неприятных минут, пока спешно доставлялись столы, было очень неудобно перед гостями. И потом, в течение всего дня, мы официантку видели всего несколько раз, непонятно зачем платили за обслуживание. Все мои обращения к администратору были бесполезны, абсолютное и полное безразличие ко всем просьбам. И еще, наши молодожены ночевали в предоставленном номере в комплексе. Так уже в 10 часов утра, пришла уборщица, буквально ворвалась в комнату и долго возмущалась, что они все еще там, ей видите ли убирать нужно, хотя по договору они должны были выселиться по истечению суток после заселения, то есть в 14.00. Очень пожалели, что остановили свой выбор на Кутузовском. У них как в поговорке: мягко стелят, но жестко спать. Никогда не порекомендую это место друзьям и знакомым. КОНТАКТЫ

   2
Виктория
08.08.2016 18:38

Огромное спасибо комплексу Кутузовский за нашу чудесную свадьбу. К свадьбе готовились долго и тщательно. С особым вниманием конечно выбирали зал. В Кутузовский влюбились с первого взгляда. Идеальное место для выездной регистрации и банкета. Парковая зона очень красивая,вокруг Кутузовского лес,а это значит чистый воздух и тишина. К банкетному залу относится большая зона с красивой беседкой,на которой можно реализовать любые идеи. Мы там сделали welcome-зону,которая стала отличной зоной отдыха для гостей с кальянами,а вечером началось настоящее волшебство. ✨ в общем мечтайте и Кутузовский исполнит мечты)) Еда была ну оооочень вкусной. Мы заказывали на 1750(минимальный чек) и от еды столы ломились. Порции большие,все свежее,вкусы интересные. Всю еду и алкоголь,которая осталась нам вернули. Так же мы заказывали номер,что очень оказалось удобным. Мы смогли отдохнуть немного перед выездной,привести себя в порядок. И после банкета не пришлось никуда ехать. В общем мы очень довольны. Ещё и девичник отгуляла с подругами в спа-зоне. Очень просторно,чисто и уютно. Администрация очень вежливая,идут на контакт и готовы на компромиссы. Семья Козловых желает процветания и таких же благодарных гостей.

   5
tonyaall
16.02.2016 06:04

Отмечали день Рождения ) нас никто не беспокоил, ту зону, что мы арендовали , было чисто

   5
mariasoul777
15.02.2016 18:27

Жаль,что фото не передают всей красоты комплекса!(( Очень красиво на заднем дворе в саду! Особенно подходит для выездных регестраций и фотосессий!

   5
Марина
12.02.2016 11:43

Позвонили в комплекс, чтобы сходит в СПА, когда приехали, взяли еще и лыжи на прокат. Отличное место, внимательный персонал, а главное ЧИСТО. У нас маленькие дети и очень важно, чтобы было чисто. Наши дети были в полном восторге от теплого бассейна и игрушек. Рекомендую!!!

   5
cverschina
17.06.2015 10:36

Спасибо большое комплексу отдыха "КУТУЗОВСКИЙ" за теплый прием. Брали в аренду мангальную зону на 12 человек. Территория просто супер, администратор внимательный. Все чисто и уютно. Спасибо "КУТУЗОВСКИЙ". Рекомендуем!

   5
HBV
20.01.2014 07:41

Поехали мы тут в субботу на лыжах кататься. Выбрали этот комплекс в качестве проката лыж. А узнали мы об этом месте в программной газете со списком лыжных баз. Приехали. Первое что вызвало негатив, это то что парковка платная - 50 рублей. Ребята вы в своем уме? Мы приехали к вам как клиенты и еще должны за парковку возле вас платить?! Время было 12 часов дня а ворота были закрыты. Нажав на кнопку "вызов Администратора", мы простояли еще 15 минут перед дверью. Никто не вышел. Ладно уж будем считать, что не оценили мы ваших прелестей. Оценка Неуд за сервис.

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва