Отзывы Европа-Боулинг, развлекательный центр
Рестораны Бильярдные залы Боулинг
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Европа-Боулинг, развлекательный центрПросмотров (173)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Уютное и приятное заведение! Очень внимательный обслуживающий персонал. Поиграли в боулинг в удовольствие! Адекватный ценник и вкусная кухня! Придем сюда еще не раз!
Здание открыто до 3:00 но охранник решил выгнать на улицу в 2:00 . Спасибо за культурный персонал
Пытались дозвониться в этот "прекрасный" боулинг 30 минут, постоянно занято, в бильярде трубку не берут, в ватсап не отвечают
Отмечали у вас серебряную свадьбу с женой и друзьями. Время пролетело махом! Приятная атмосфера, обходительный персонал, вполне съедобные закуски.
Оборудование уставшее, но работает норм. В целом ходить можно, иногда к вам заглядываем
Были у вас на днях и хотим сказать спасибо за отличный сервис. Вообще нам все понравилось)) Из минусов - раз сломалась дорога, но администратор предложил добавить время, ну а мы конечно не отказались) Скорее всего ещё к вам вернёмся!
Не рекомендую. цены кусаются, оборудование ломается. на всем экономят, из комментариев вижу даже на зарплатах сотрудников. Заплатите зарплату и замените оборудование.
Оч дорого, сервис никакой еще и персоналу как вижу не платят. Рекомендую пересмотреть ценовую политику и заплатите девушке её работу.
Играли на днях в боулинг , хотелось бы выразить отдельную благодарность Евгению механику , оперативно устранял неисправности , был очень доброжелателен и вежлив!!!
Еда неплохая, боулинг уставший, но атмосфера хорошая
Не плохо провели время!
Сервис просто отвратительный,ничего решить не могут,только плечами пожимают. Заказать коктейли невозможно,потому что продуктов просто нет(лайм,мята,взбитые сливки). Зато ценник конский. Пятница,прекрасно понимают,что народ пойдёт отдыхать,а подготовка на нуле. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПИНА КОЛАДА РЕДКОСТНАЯ ГАДОСТЬ,ПИТЬ НЕВОЗМОЖНО.
Отлично поиграли компанией, было весело! Ходили бы чаще, если бы не цена))
Классное место, ходили отдохнуть компанией, все было на высоте, персонал хороший и вежливый, очень понравилось
Спасибо, Евгению механику ,за прекрасную работу, очередь милый и отзывчивый молодой человек,побольше бы таких.Сразу устранил проблему ,большое ему спасибо
29.06.2022 Были в Европа Боулинг. Выражаем огромную благодарность Еве, Виктории и Владимиру, такого обслуживания нигде не видела. Душевные, отзывчевые, потрясающие люди, побольше бы таких
Не могу понять отрицательные отзывы других людей, по всякой мелочи возмущаются, как неженки какие-то. Нормальный боулинг, был здесь не в первый раз. Всегда рад прийти к вам снова!
Классное место,забронировали заранее,и немного опаздывали,позвонили и нам сдвинули время брони,было бы прекрасно,если официант говорит приблизительное время приготовления нашего заказа,пинаколада и мартини
Приехали поиграть с друзьями за 3 часа до закрытия, позвонили заранее предупредили что приедем , в итоге приехали через 15 минут , а они закрылись! На вопрос как так, сказали, что никого не было и они закрылись!!! Как так??? Это что вообще за сервиз?! СПАСИБО ЗА «ПРЕКРАСНО» ПРОВЕДЁННОЕ ВРЕМЯ!
НЕКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Приехали поиграть вчера, а они закрылись за два часа до окончания работы! Позвонили заранее узнали сказали работают, мы сказали приедем через 15 минут, в итоге они закрыты! И как оказалось мы такие не одни многие приехали и уведиди закрытые двери, на телефоне какая-то невменяемая девушка, то она говорит что всё закрыты, потом другим она сказала что через другой вход можно зайти, в итоге не кто так и не куда не зашёл, спасибо за испорченное настроение!
Позвонили предварительно узнали работают или нет , приехали с Павловска они закрытые , по телефону сидят лапшу вешают то они работают то может уже закрыты будто их на рабочем месте нет 29.05.22 01:32
Избитые шары, как будто их кто-то сёк, кегли не всегда адекватно выставляются (то падают, то не все выставляются), долгая анимация на экране результатов, у пас шатался стол Из плюсов: удобная обувь на липучке. По еде не могу ничего сказать т.к. не заказывали
Забронировали две дорожки взрослую и детскую( с бортиками).Когда пришли играть оказалось, что ботики на дорожках, забронированных мною, не работают. Персонал только пожал плечами. Ладно играем, не портить же день рождения. Подумала, что персонал в качестве извинения, после того как освободятся работающие дорожки с бортиками, предложат нам перейти на них.. Дети 8-летки безуспешно кидающие шары, в течении часа, явно расстроены, что у них не очень то получается попадать в кегли. Краем глаза вижу, что дорожки с бортиками освободились, их никто не занимает. И предложения от персонала перейти на дорожку не поступило. Я подхожу сама, прошу переместить одну дорожку с детьми, замешкавшись девчонки нас перемещают. О чудо, дети радостно визжат, от выбиваемых страйков — хэппи энд. Очень была зла из-за данной ситуации, потому что на сайте сказано, что бортики РАБОТАЮТ НА ВСЕХ ДОРОЖКАХ, а по итогу это не так. Ещё было ужасно душно, но есть и хорошие моменты, персонал находящийся на самих дорожках был отзывчив и отвечал на все интересующие вопросы. Приносил шары по запросу. Бар тоже не плохо справлялся, меню хорошее, готовят вкусно. Заказывали фри, и разные виды пиццы, подавали тоже все быстро. Просьба приведите в порядок бортики на дорожках. Осталось два боулинга в Барнауле и то работают на половину.
Приходили с ребёнком и друзьями ,все хорошо,ну кроме бара..заказали мороженое,ждали долго ,в итоге принесли вообще другие вкусы ,замену снова долго ждали ,а принесли уже на половину растаявшие шарики..
Несколько раз с друзьями заходили сюда. Посидеть, отдохнуть, развлечься. Понравилось. Не навязчивая музыка, вкусная еда.
Приходили с друзьями поиграть в боулинг, в целом нам всегда понравилось, но.. Это конечно здорово, что у вас в боулинге уделяют внимание чистоте. Но вместо музыки слушали шум пылесоса + едкий запах моющего средства не дал нам спокойно поиграть и расслабиться, а жаль (
Такое ощущение, что заведение где-то в нулевых застряло.. Сервис мягко говоря хромает.
Заказывали дорожку, в акции 1+1=3 отказали, свободны были только вип-зоны. Но даже взяв эту зону, обслуживание очень долгое, минут пока придет официантка принять заказ, потом ждали следующую с терминалом, и только потом принесли заказ. 2 меню на весь боулинг, и за него приходится чуть-ли не драться.
Телефон для чего нужен?! Не возможно дозвониться!
Не смог дозвониться! Приехал с другого города специально чтобы узнать о наличии свободных дорожек. Замечательно! Отличный сервис! Так держать. Просто так за рогами приехал!
Отличный персонал в смене Администратора Али и Дарьи. Шикарное обслуживание,приятная обстановка , приятное обслуживание
Здесь самая вкусная пицца, которую я когда-либо ела! Обязательно приду ещё за добавкой! Хорошие дорожки, приветливый персонал! Мы отлично провели время! Ах да, спасибо за вкусный кофе!
По телефону нельзя забронировать бильярдный стол, в итоге, когда уже играли, смотрю - поставили таблички "стол заказан". Не понятно! А пришли, говорят киев нет (на 3-4 столах), и, если бы не зоркий глаз отца, который увидел лежащие на столах Кии, мы бы ушли. Что это такое вообще?
Как с вами связаться, ужас полнейши, постоянно занято!!!!
Сервиса ноль. За барной стойкой работники стоят смеются, одна девочка бегает за всех. Жали кнопку целый час так никто и не подошёл.
Отличное и интересное место. Ходили с друзьями отдохнуть и поиграть. Вкусная еда. Приятная атмосфера.
Отмечали здесь день рождения! Всё очень понравилось ! Понравилась функция , что можно заказать еду заранее ! Мы пришли - и сразу сели за стол , все было уже готово ! Удалось отдохнуть и забыть обо всём! Большое спасибо !
Невозможно дозвониться ни по одному номеру. Один занят в течение часа, второй недоступен
Ладно уж дорожки, но с вами невозможно связаться! То один телефон недоступен, то второй не отвечает, пишешь в вк в сообщество, игнор полный. Сделайте с этим что нибудь! Хотели сходить к вам, звонил, писал заранее, в итоге только на следующий день решили взять трубку… в итоге все дорожки заняты до 22:00 Ну ничего, сходим в другой боулинг.
Последний раз играли без инцидентов лет 11 назад . Сейчас же плохо все . Дорожки еле живые ,все облезлое обшарпаное . Не вывозят вообще. За прайс в 650/час ,это очень дорого .
Ходим сюда с друзьями раз в год. И если есть в этом мире что-то стабильное, так это глючные дорожки в Европа-боулинг. Ни разу ещё не провели игру, чтобы не пришлось бегать к администраторам с просьбой перезагрузить. В последний поход (играли на дорожке 10) перезагружали дорожку тоже раз десять: то кегли не устанавливаются, то половина падает при установке и их засчитывают в очки игроку. И если раньше давали бонусное время за такое, то теперь ничего, даже банального "извините" — словно так и должно быть. Нет, ребята, так быть не должно.
Много раз возникали проблемы с дорожкой, которые персонал устранял из под палки. В гардеробе напутали с вещами и чуть не потеряли ключи.
Играли 02.01.2022 постоянно зависали дорожки, один раз нас пересадили на другую дорожку, которая в итоге тоже зависла. В итоге несколько раз сидели ждали когда настроят игру. Хоть девочки (персонал) и старался нам помочь, это потерянное время и испорченное настроение.
Ходили сюда в боулинг всей семьей на день рождения папы. Прикольно провели время в семейном кругу, кто-то вообще в боулинг впервые играл. Можно поесть заказать чего-нибудь что очень удобно
Были с подругами. Понравилось. Качественный боулинг. Весело провели время. Персонал вежлив,ботинки дали для боулинга норм. Советую. Прочтите о скидках на их сайте.Можно там и покушать. Меню норм,цены не запредельные.Советую. Прочтите о скидках наих сайте
Очень любим приходить сюда с друзьями, хорошая атмосфера, приветливый персонал, нам очень нравится у вас)
В боулинг катаю тут постоянно со своими близкими. Хорошее место!
На выходных, очень любим у вас шары покатать с друзьями!
Прекрасное место для всей семьи. Отдых супер. Спасибо вам) Стоимость небольшая Хорошая музыка Вежливый персонал Очень часто посещаем это заведение с семьей
Пиво демидрольное, не может взрослого мужика с двух стаканов уносить .!!!
Проводили корпаратив в данном заведении, отлично провели время. Сервис на достойном уровне Отдельная благодарность администрару Али!
Администратор Али был очень вежлив, весел, поднял настроение! Бармен Анна делала очень вкусные коктейли! Пицца была безупречна! Менеджер Даша объяснила правила русского бильярда и составила компанию в аэрохоккей. В общем, хорошо отдохнул!
Обожаю это место! Уже лет семь ходим с семьёй только сюда) Сотрудники стали родными за это время
Отличное заведение. Провели день рождения в ЕвропаБоулинг на высшем уровне. Приятно, что вы обновляете инвентарь и оборудование. Особенно порадовали новые шары, новая обувь (на фото). Еще и бильярдный стол новый. Детская игровая зона была кстати для маленькой принцессы. Еда зачет. Шашлык ммм
Жаль нельзя поставить отрицательную оценку. Кошмарное заведение! Деньги на ветер. Были в боулинге в Европе в первый и последний раз. По- порядку: 1. Пришли бронировать, милая девушка на ресепшене рассказала о скидках в день рождения. Когда пришли с гостями, другая девушка сказала, что подобной скидки нет, какую нам обещали и предложила в замен другую скидку, меньше (а брали вип диваны). Руководство, дайте вашему персоналу единую и актуальную информацию! 2. Бронировали одни диваны, а дали другие. А на "наши" Диваны посадили шумную компанию, которая мешала играть( тут конечно нет их вины). 3. Дальше хуже. Заказали пиво, ждали его 20 минут!!!! (Это нормально?? Бар в 5 метрах, ажиотажа нет!) 4. Ценник на пиво конский! Как в принципе и на все меню. И Ладо бы еще вкусно было... Соотношение цена=качество, нарушено. 5. СЕРВИС НА 0 !!!! Нас не нужно никуда нацеловывать, просто уберите мусор со стола, принесите заказ во время и будьте хоть немного вежливы. Ничего из перечисленного не было. 6. Принесли пиво, поставили. Не, мы не гордые, мы сами откроем.... Тогда за что такой ценник?? Попросила стаканы ( раньше я думала, что их приносят вместе с пивом). 7. Принесли стаканы. ГРЯЗНЫЕ!!!!! Облапанные и в разводах. Вы серьезно???? 8. Счёт попросили оплатить сразу после заказа. Вы действительно думаете мы сбежим?!?! 9. Сам боулинг- ШАРЫ УБИТЫЕ!!! Их похоже не меняли с открытия. Они все в глубоких царапинах, сколах и жутко грязные. 10. Духота. Невыносимо просто. Кондиционеры есть? Если да, то они не справляются. Цена за боулинг и вип диваны выше среднего. При этом ни одного плюса, одни жирные минусы!!! НИКОГДА туда не вернемся и друзьям посоветуем не ходить.
Сегодня 18.09.2021 отдыхали всей семьёй! Просто в восторге от время проведения в данном заведении!!! Спасибо огромное администратору, он очень приятный молодой человек! Заказывали пиццу и пару коктейлей все на очень вкусно! Обязательно придём ещё!
Место весёленькое, но блин, помойте шары, это же невозможно! Как ни придём, они грязные, жирные, ужас
Пару раз отдыхали в данном заведении. Место приятное, персонал вежливый и готовый помочь, неплохие акции. Но! Последний раз, когда там были, что то было не так с дорожкой, в итоге после 3 походов к ресепу(что безусловно доставляло дискомфорт), нас всё таки отправили на другую дорожку. За это минус балл. А так, все прекрасно
Хочу поделится своими впечатлениями от похода в данное заведение 31.08.2021! Если честно шли сюда с опаской, потому что начитались плохих отзывов на этом сайте, но напрасно!!! С самого нашего прихода мы были окружены заботой! Персонал очень вежлив! В течении игры у нас было пару ошибок) на которые мы если честно даже отреагировать не успели!! Рядом с нами стоял администратор который следил за тем что б дорожка работала правильно!отдельное спасибо ему, все делалось моментально!!!Ещё и время добавили в конце! Вообщем место очень понравилось! Всем всем советую!!!
На нашей дорожке были постоянно какие то сбои. Например, кегли сами падали. Дорожку поменяли в итоге. Музыки нет, сказали ,что закончились права , а телевизор с песнями не работает. Коктейли дорогие,несут долго. Ну такое себе...Плохо. Час стоит 950р, а по факту платить не за что,все сломанное
Я хочу поставить 5 звёзд уже только за одну пиццу! Ну очень она здесь вкусная!!!!
Боулинг. Отмечали сдесь День Рождение, последний раз были тут лет 5 назад, если не больше, неизменилось практически ничего. Столы те-же, стулья те-же. Программа на маниторох та-же. Всё то-же. Коктейли вкусные, еда - нет. Ни пицца ни закуски.. Меню не дешевое. Народа много, место пользуется спросом нужно освежить обстановку, меню и повара.
Приехала на день рождения с дочкой. Заказала салат , чизкейк и ещё что-то .Салат оказался без оснавного ингредиента . На что официантка сказала, что у них просто закончилось . Причем я уже оплатила заказ.
Немного подуставшее место, но пока ходим сюда. Меню на любителя, но с другой стороны это и не ресторан. Ценник на игры как и везде, хотелось бы больше акций
Очень классное место для отдыха. Люблю поиграть в Боулинг и в Бильярд. Персонал вежливый и отзывчивый. В бильярде произошла ситуация с дорожкой, она заглючила, без вопросов дорожку нам поменяли. Приятно радуют бонусы на День Рождения и дополнительный час. Советую
Хорошее место отдохнуть семьёй или с друзьями. Кухню стоит отметить отдельно, все очень вкусно, все соответствует картинке в меню. Порции большие, например, горячим блюдом спокойно наестся взрослый человек, пицца (диаметр 20 см) не такая уж маленькая, ребенку хватит. Персонал внимательный и вежливый.
Прекрасное заведение
Сегодня 14.06.2021 отдыхали в этом заведении) 1. Хочется сказать огромное спасибо персоналу за чуткое отношение к гостям, все очень доброжелательны и улыбчивы) 2. Потрясла атмосфера на дорожках, было очень уютно, в один момент даже забыл что не дома) 3. Ваша пицца - это что то!!! Обязательно порекомендую сие заведение знакомым))
Сегодня, 09.06.21, играли компанией в боулинг. После окончания игры, пошли переобуваться и увидели компанию парней. Позже одному из них стало плохо, попросили нашатырный спирт. И как оказалось в заведении нет нормальной аптечки для оказания первой помощи. Как в месте, где отдыхает много людей, а тем более детей, не может быть аптечки? В подобных ситуациях персонал просто не сможет оказать первую помощь из за отсутствия аптечки. Нужно в срочном порядке исправлять данную ситуацию, такого быть не должно!
Вчера 24.04.2021 отмечали юбилей ребенка-10 лет))) Очень понравилась кухня, сказать, что я была удивлена-ничего не сказать! Обычно, в подобных заведениях кухня, мягко говоря, не переживает за качество поданных блюд, но не в этом случае. Ребята, просто умнички! Подавали всё быстро! Очень вкусно! В пицце много начинки! В общем, остались очень довольны и хочется вернуться снова! Спасибо! Обязательно придём ещё)
Были здесь на мой день рождения. Впечатления испортила только кухня. Читала в отзывах что ждали пицу очень долго но думала с салатом такого не будет. Заказали два цезаря, принесли нам их через час. Займитесь кухней пожалуйста, ждать час два салата это жесть. Такое ощущение что повар эту курицу добывать ходил. В целом не плохо, парень официант извенился за повара. Девочки сделали скидку на дорожку в честь д, р. Три звезды за кухню, зал был пустой играли мы одни и так долго подавать это писец.
Поиграли отлично, а вот работа официанта - не очень, жутко медлительный в плане принятия заказа, ждали пока подойдёт минут 10, а заказы выносились вместо заявленных 15минут все 25, текила санрайз тоже не обрадовала, пил и вкуснее, может что-то не так с качеством используемого алкоголя или раскладкой? В туалете было очень грязно, за такими вещами стоит следить тщательнее, в графике уборки подписи не стояли аж с 16:00 Также стоит отметить, что мы пришли за час до закрытия и, понятное дело, что все мы хотим домой, но персоналу стоило бы чуть менее это вымещать на гостей Вряд ли посетим это заведение ещё раз
Отмечали день рождения в Европа-Боулинг, дети были счастливы: есть небольшая детская зона, игровые аттракционы (особенно понравился аэрохоккей). Отдыхали небольшой компанией 11 человек, столы и меню согласовали заранее в связи с чем не пришлось долго ждать пока приготовят еду. Одна проблема- не учли размер порций, поели салаты, мясную и сырную нарезку, все гости практически наелись, а потом принесли горячее, а все уже сыты и в завершение подоспели десерты. Даже игра в боулинг не помогла переварить все съеденное, пришлось просить ланч боксы и уносить еду с собой. Огромная благодарность бармену Виктору, а также администратору Али и Юлии!
Были сегодня с семьёй в боулинге. Во-первых, не понравилось, что шары были реально грязные и сальные (в комментариях ранее читала, но даже не поверила, что так может быть), лежали влажные салфетки, но и их со стола не убирали, урну я так и не нашла в зале. Во-вторых, после 30 минут игры нас попросили перейти с 8 на 7 дорожку (7 просто жутко зависала), за это нам дали 2 жетона на эарохоккей. Пицца повеселила размером, но была вкусной. Перед уходом попросили карту, видимо кому-то нужна была скидка (я так и не поняла), мы такой "чести" не удостоился. Персонал вежливый, приветливый - тут претензий нет, им спасибо! В целом - скорее всего я больше не пойду туда, раньше очень классно было, сейчас на троечку.
Отличное место, но шары уже желательно заменить
Посетили сегодня это прекрасное место. Хочу выразить большую благодарность Юлии и Анжелике, очень внимательные и малые девушкуи. Всё подробно объяснили. Мы хорошо отдохнули и провели время
В сравнении с Ареной, это лучшее место. Не смотря на то, что дорожка подвисала, персонал быстро исправлял данную проблему и в знак извинения предоставлял презент. Отливное место, вежливый персонал, уютно! Была здесь 2 раза, обязательно приду ещё!
Неплохое место для отдыха, интересно для друзей и семей, есть обувь для детей. Неплохое пиво. Но : ребята, очень медленно принимаете заказ и несёте его гостям. Мы минут 10 вызывали официанта, потом сами пошли к бару.
Здравствуйте, были у вас вчера (13.02. 21). Место в общем понравилось за исключением некоторых моментов. Во время уже второго заказа девушка была без блокнотик, и сказала что запомнит заказ. В итоге вместо двух коктейлей она принесла один. Когда мы ей об этом сообщили она принесла второй, но уже другой без возможности поменять. Мужчина с нашей компании забил 3 страйка подряд и ему был положен приз, 0.5 пива. Он был за рулём и мы спросили у молодого человека который следил за дорожками закрытое оно будет или нет. Он сказал да. По итогу нам принесли пиво в стакане, на вопрос что нам с ним теперь делать девушка не дала никакого ответа. Во время игры была одна поломка дорожки, ну это не особо страшно. А вот за работой вашего персонала нужно проследить...
Вчера (09.02.2021г.) семьей посетили данное заведение по случаю моего дня рождения. Выбрали акцию 1+1=3 (с 18-00 до 21-00). Выбор упал на Европу-боулинг потому что до этого уже посещали этот центр (1,5 года назад) и нам понравилось, только в предыдущий раз мы не заказывали еду (покушали до этого). И в этот раз начиналось всё замечательно. Потом мы сделали заказ: башню пива фирменного, 2 пиццы и сет к пиву №4 (рыбный), 2 кока-колы и 1б. бонаквы. Пиво принесли в течение 10 мин., а вот с остальным была проблема... После часа ожидания и не обнаружив официанта, я подошла к бармену и уточнила по-поводу нашего заказа. Бармен сходил на кухню, после чего мне сообщил, что пиццы не будет, чтобы мы заказали что-нибудь другое. На вопрос: Почему нам не сообщили ранее об этом? Он пожал плечами, потому что видимо не имеет к этому отношения. Сказал, что могут как-то это компенсировать. Мы заказали два бургер сета и я попросила разрешения принести из машины нашу еду (кальцоне - покупалась в Грильнице для домашнего использования)). Нам разрешили. Я попросила подогреть ее и разрезать на 6 частей. Подогрева ждали еще мин.20, а затем смели ее за считанные секунды. Изначально, когда мы пришли, народу не было, но к 20-00 люди подтянулись. К этому моменту (!) и принесли наконец-то сет №4. К примеру соседние столики, пришедшие позже, обслуживались и им приносили еду. Из-за сложившейся ситуации, настроение стало пропадать, т.к. хотелось кушать (все были после работы). Бургеры нам принесли в 20-20, за 40 мин. до окончания игрового времени. При этом они были совершенно жуткими на вкус: черствая булка, сухая котлета (толщиной с деревянную линейку)... Прилагающаяся картошка фри, единственное, что было вкусным. Вывод и советы: 1. Спасибо бармену за человеческое отношение к гостям, т.к. видно, что человек переживает и хочет оставить положительное впечатление. Он постоянно извинялся, разрешил принести свою еду, сам подошел и помог разблокировать дорожку, когда та зависла (а официант нас направил на решепшн), не взял доплату за бургер сеты. 2. К персоналу решепшн тоже претензий нет. Вежливые. На просьбу доиграть 3 оставшихся фрейма, отреагировали положительно (мы как раз успели за это время дожевать бургеры). 3. Срочно делайте что-то с кухней, если не хотите, чтобы от вас разбежались люди. Не знаю кто виноват - оборудование, повара или магнитные бури... Но кухня у вас отвратная (это из того, что попробовали). В сумме за еду и выпивку мы отдали 2801 руб., а качество ноль! Меня это ужасно расстроило! 4. В целом в заведении чисто, к игре претензий нет (дорожка заедала всего 1 раз), в туалетной комнате (по крайней мере в женской) тоже чисто, присутствуют все средства гигиены. 5. Обновите, пожалуйста, игровую обувь, ну или поменяйте в ней стельки (хотя бы постепенно). Запах неприятный (именно от обуви, не от своих ног). Спасибо моей семье и бармену (к сожалению не спросила имя), которые помогли сгладить шероховатости и не испортить праздник, потому что к игре претензий не было. В целом я позитивный человек и просто так гадости не буду писать. Думаю ваш бизнес итак пострадал в 2020г. из-за пандемии, поэтому не ухудшайте качество услуг и не распугивайте посетителей! В апреле хотели провести корпоративное мероприятие (соревнования) на 50 человек в этом заведении... А теперь я очень сомневаюсь!
Не рекомендую место, постоянно зависают дорожки, кегли не доставляются до конца.
Место хорошее, но нам не повезло, наша дорожка постоянно подвисала, и приходилось менять их, так же бортики для ребенка не поднимались, а точнее на половину, не подсвечивались (на одной дорожке одна сторона, на другой-другая сторона поднималась), на каждой дорожке лежат влажные солфетки, что в любой момент можно протереть руки. Персонал вежливый, без проблем реагировал на наше замечание, так же продлили время, то что было потрачино на переход дорожек и в конце в качестве извинения, предложили поигрвть на автоматах. Так что сервис хороший, ходили в четверг, народу не много, ненавязчивая играет музыка. Рекомендую
Ходим сюда с друзьями в бильярд, очень устраивает цена, так что не жалко прийти сюда на несколько часов. Персонал вежливый.
Кегли не выставляются полностью. Шары не возвращались. Ждали пока администраторы их достанут. Шары со сколами. Баллы только за кухню. За сам боулинг , ноль! Система зависает. Время попросили сами добавить, за все эти задержки . Так бы ни к о не предложил.Администрация, проснитесь, нет ни какой клиентоориентированности.
В праздники были у Вас. Народу-тьма!!! Сервис порадовпл-всё своевременно, кухня работает на 5+!!! Всегда приносят всё свежее и горячее! Дорожки подвисают, но своевременно исправляют всё! Спасибо, ребятам, что вы радуеие нас в столь тяжелое время!!!
Не понравилось всё. Кегли периодически выставляются не все. Заказанные блюда не свежие и переготовленные. Всё пережарено до горелого, много масла. Сервис вообще на нуле. Неприветливый персонал. Вызываешь на кнопку 7 раз, никто не слышит. Подойдешь к официантке, сидит в наушниках, объясняет севшей батарейкой. Сервис никакой. Весь отдых испорчен.
Мы с семьей любим холить в боулинг, но в Европа-боулинг давно не заходили - все как-то больше в Арену. Но сегодня 05.01.21 к сожалению места в Арене нас не досталось, поэтому пошли в Европу. И что хочу сказать - раньше это было хорошее гостеприимное место, с ровными дорожками, хорошими шарами, все чистенько и аккуратно. А что мы увидели сегодня? Столы обшарпаные, стоят вплотную, фактически компании с соседних дорожек оказываются за одним столом. Про шары вообще молчу, они даже не квадратные, они треугольные, сбитые, все в сколах и царапинах, играть совершенно невозможно. Очень хотелось бы, чтобы заведение приобрело прежний уровень.
Обслуживание ужасное! Дорожка за 3 часа сломалась 5 раз, на каждую починку минимум 5 минут того 25 минут на ветер минимум! Хотя бы извинились. Сервис спустился ниже неуда !!
Европа-боулинг в очередной раз порадовал своим гостеприимством и высоким уровнем сервиса. Бронировали две дорожки в боулинг на час. Дорожки работают быстро, табло яркое, красочное, со множеством анимированных заставок. Кегли выставляются быстро, дорожки не зависают. Единственное замечание: хочется, что бы после каждой сыгранной партии, набранные игроком очки суммировались, и не приходилось начинать заново. Бар так же был на высшем уровне, освежающие напитки порадовали насыщенным вкусом. Бильярд брали на час и все очень понравилось. Расположение столов удобное, не мешаешь соседним игрокам. Европа-боулинг наше любимое место отдыха из подобных в городе, смело рекомендую его всем своим знакомым.
Спасибооо. День Удался. Пятница-самый лучший день, впереди выходные, вот мы здесь и наелись, и наигрались. Всё на высшем уровне!!!
Посетили впервые это заведение. Встретили доброжелательно, всё рассказали, показали. Обслуживала нас администратор Дарья. По любому вопросу вежливо откликалась. Проблем с чистотой столов не было. Кухня оказалась вкусной. Ставлю пятерку и буду приходить в место снова!
Никакой гигиены, ничего не обрабатывают, все дорожки заняты, после одной компании приходит следующая при этом столы и стулья (диванчики) никто не протирает, антисептиков на столах нет, я считаю что в сложившейся ситуации в стране в связи с угрозой короновирусной инфекцией должны соблюдать профилактические меры.
Отвратительное обслуживание, на протяжении трех часов, наши заказы были вечно не до слышны, то одно не принесут, то другое не услышали, это очень раздражает, когда ты в компании, а напитки или еду приносят не всем.
Хорошее место для проведения время с друзьями. Есть игровые автоматы а также вкусная кухня. Рекомендую!
Боулинг это круто. Персонал приколдесный)
Всем привет!!! Хотела написать,как все же круто приходить сюда! Мы ваши постоянные гости, поэтому, если и случаются какие-то инциденты,то их быстро решают. Так страшно, если вы закроетесь,а как же мы?! Мы вас очень любим и будем ходить к Вам всегда!!!
Приходили играть с друзьями. Встретили доброжелательно. Оплатили два часа, третий час был в подарок!!! Наигрались от души! Дорожка пару раз подвисала, но проблему быстро решали. Персонал сработал на отлично: их было незаметно, но если что-то было нужно, они тут как тут. В общем рекомендую данное заведение! Придём ещё!
Жаль, что нельзя поставить отрицательное количество звёзд в оценке. Сказать, что боулинг плохой это значит ничего не сказать. Шары грязные, квадратные, дорожки невероятно глючат. За час игры может пару раз встали все кегли в правильном порядке. Отвратительно !!!!!!!!!!!! Учитывая, какой предлагается сервис в том же арена-парке за те же деньги, то это самый ужасный боулинг. Про качество наносимого масла на дорожки и прочие, более "профессиональные" штуки, я промолчу. Обходите это место за километр, мой вас совет. Позорно. Жаль девушек, которые работают на рецепшн. Из-за наплевательского отношения руководства к дорожкам и механизмам дорожек, а так же тупого желания заработка на клиентах, страдают они. Еду и выпивку я там не заказывал, так что подсказать не могу, но что то мне подсказывает, что и этот аспект в данном заведении не на высоте.
Привет! Не люблю боулинг, но после посещения этого места передумал ) Самое главное, приходить дружной компанией и устраивать соревнования
Всем привет. Хочу написать спасибо девочкам с ресепшна. Были у вас 27 октября, бегали на улицу часто. Играли 3 часа. Девчонки молодцы-правила рассказали,переобули, телефон зарядили. Мы бухали, по-черному. Если что-ссорян. Кстати, Пиво Фирменное-огонь! Соответствует цена-качество! Спасибо!