Отзывы Яндекс.Деньги, платежная система

Кошелек и виртуальная карта Юмани нужны для проведения важных для меня платежей, их карта подходит для меня лучше остальных, отдельно радует, что можно пополнять ее без комиссии также через СБП, сервис рекомендую!

Меня платежная система абсолютно устраивает. Деньги переводятся быстро, прошелверификацию через паспортные данные. Принимают Юмини в очень большом количестве точек. Комиссии минимальные, удобно платить за интернет, мобильный, совершать покупки в интернете.

Досудебная претензия. Здравствуйте! Вашим шлюзом была списана сумма в 1545,64 с банковской карты 220220/3646 от 25.10.2021 15:44 за услуги, оказанные на сайте https://ru.spamguardapp.com/. ⠀ Поясняю, что данный сайт предлагает проверить аккаунт Инстаграма за 1 рубль. Затем снимает суммы гораздо больше. Это мошенники, которые не просто списывают деньги, но и не оказывают обещанной услуги. Иными словами – сайт с фэйковыми услугами. ⠀ Привожу ссылки на многочисленные отзывы на данных аферистов, с которыми «Юмани» сотрудничает в качестве финансового посредника. https://ru.trustpilot.com/review/spamguardapp.com https://aboutfirm.ru/allreview/pokupki/magaziny/spam-guard/ https://otzyvmarketing.ru/spam-guard/ https://startpack.ru/application/spamguardapp/reviews https://bcme.ru/spam_guard_123355.html И другие. ⠀ Т.е. из отзывов РЕАЛЬНЫХ людей, а не ботов, видно, что пользователей обманули. Причем некоторых на достаточно крупные суммы. Однако сервис продолжает успешно работать под вашим чутким безразличием того, что вы, крупнейший IT шлюз страны, обслуживаете мелких жуликов. Это наводит на различные мысли. Как тысячам людей можно доверять вам реквизиты своих банковских карт? ⠀⠀ По - хорошему, это должно стать предметом общественной дискуссии. Тогда все обманутые люди появятся, поскольку беззаконность и произвол на лицо. Если «Юмани» спокойно благословляет такие транзакция, подводя к мысли, что это «вы сами виноваты», то ожидать можно чего угодно. Очевидно, что ваше халатное отношение ведет к росту финансирования терроризма, продажи оружия и наркотиков. Поэтому это требует кропотливого разбирательства компетентных органов. Собственно, копию этого письма я туда собираюсь направить. В том числе в Росфинмониторинг. Дальше подключу блогеров. Дело принципа. ⠀ Уважаемый «Юмани»! Предлагаю в самые кротчайшие сроки вернуть мои украденные через ваш шлюз деньги и, как социально ответственной компании, подать сведения на https://ru.spamguardapp.com/ в правоохранительные структуры, завершив обслуживание мошенников. Убежден, что это недоразумение. В противном случае, вы покрываете обманщиков и воров, что по статьям уголовного кодекса Российской Федерации инкрементируется судебной практикой.

Красивый,просторный офис. Подтверждала личность для яндекс кошелька.быстро.5мин и готово!

Обслужили быстро, красивый офис

Сказали, что загран паспорт в котором прописано что я гражданин РФ, для них не является удостоверением личности гражданина и послали в сибирь

Ужасная система. Привязка карты должна произойти в течение нескольких минут (она нужна, чтобы вывести деньги с кошелька), а по факту уже третий день жду. Деньги за привязку снялись, но она не произошла. У сотрудников call-центра ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к работе. Сначала составили обращение номер 20777779, по нему был дан оперативный, но совершенно невразумительный ответ сотрудника техподдержки, из которого ни я, ни операторы, которым я потом звонила, ничего не поняли. В течение 3 дней пыталась решить проблему, только время зря убила. Один из менеджеров попросил подождать и пропал на 40 минут! Вы считаете нормальным заставлять столько ждать? У меня нет слов, УЖАСНО. БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ВАШЕЙ СИСТЕМОЙ. И другим не советую! Привязка карты так и не состоялась. Деньги в итоге вывела на баланс мобильного телефона. А оттуда уже можно вывести на карту, если кто не знает.

Пользуюсь всего месяц яндекс деньгами и могу сказать, что в целом довольна. Немного напрягает такой большой процент вывода денег на карточку, но в целом это можно компенсировать тем, что оплачивать прямо с яндекс деньги за разные услуги: связь, метро, Интернет, ЖКХ. Очень удобно!

Яндекс деньги переехал в другой офис. Адрес нового: м. Павелецкая, Садовническая ул. 82 к.2, Бизнес-центр «Аврора», 7 подъезд, 4 этаж

Хорошо работает сервис. Использую в разных целях. Всегда оплачиваю интернет и мелкие услуги через Я.Д. Пару лет назад регистрировалась и порадовала процедура самой регистрации. Иногда пополняю через яндекс деньги счет на Олимп Трейд https://binarnye.ru/olymptrade-binarnye и у меня никогда не было проблем с переводом. Не все мои друзья пользуются Яндекс деньгами, но те, кто использует, остаются довольными.

Заявку приняли быстро, никаких лишних разговоров

Хорошая задумка, но сыро. Ну понятно, что этой задумке уже не первый десяток лет и она явно не Яндекса, но кто уж на это внимание обратит? А вот невозможность пройти идентификацию при помощи Сбербанка по непонятной мне причине расстраивает... Самим сервисом пользуюсь для донатов, т.к. видеоблог снимаю, а зрители иногда помогают финансово. Жалко процентом делиться, но что делать? Каждый труд ведь должен оплачиваться, программистов Яндекса в том числе, так что всё честно)) Недавно карту получил, а с ней письмо так уж душевно написано, как будто лучший друг писал. Хотел 2 балла снять с 5 и поставить "3" за неоднократный глюк с идентификацией, но текст письма так порадовал, что поднимаю общий балл до 6 и снимаю с него 2))) Итого 4. Некоторые Ваши решения реально шедевральны! Спасибо!

Пришло сообщение на электронку - штраф ГИБДД 250р. от 21.02.17 с номером постановления. Мол, "заплатите в пару кликов"! Всё бы ладно, да вот машина в ремонте в это время была. Спрашиваю в службе поддержки - что за штраф? Ответ предельно ясен: "... Данные о задолженностях собираются через систему ГИС ГМП (Государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах, http://www.roskazna.ru/gis-gmp/). В ней в обязательном порядке собирается информация о всех начислениях, в том числе и Штрафах ГИБДД. На нашем сайте лишь выдается информация из государственной системы. Спасибо за запрос." Проверил по Гос.услугам, на сайте ГИБДД - нигде у меня никаких штрафов нет. Зато в заставке "Штрафы ГИБДД" на яндекс-браузере указаны моя электронка, моё имя, вот только номера водительского удостоверения и свидетельства о регистрации ТС - не мои.... , хотя регион наш. Написал и про это, вот только ответа нету..... Не хочется думать о плохом, но.....

Полтора месяца назад яндекс деньги чуть не довели меня до микроинфаркта)))Благо,что всё обошлось. Ранее нареканий не было, пользуюсь давно и всегда всё доходило без проблем. Клиентка из Петербурга должна была перевести мне деньги на счет, после чего я уже должна была отправить ей весь материал.В 12 дня Клиентка сделала скриншот чека и прислала мне: пол часа денег не было, на чеке всё было верно, номер правильный (она отправляла через терминал Евросеть) через час клиентка позвонила в службу поддержки и ей сказали, что номер моего кошелька неверный. И ответили,что можно перенаправить деньги на верный номер. Сказать, что я негодовала, прочитав сие сообщение- не сказать ничего. Стала звонить сама- занято. Звонила до 17:00- так и не прозвонилась... Может стоить сделать многоканальный телефон? Отправила гневное письмо им,в котором описала ситуация и попросила разобраться с этой проблемой, но даже не надеялась на то,что его рассмотрят. Какого же было мое удивление, когда через пол часа мне пришел вот такой ответ: "Здравствуйте. Через терминал денежные средства поступают на кошелек в течение суток. Подождите, пожалуйста, еще. В случае, если денежные средства так и не поступят, обратитесь к нам повторно." А еще через час деньги всё-таки дошли до меня! Вздохнула с облегчением! А то уж хотела блокировать кошелёк.

Ездила восстанавливать пароль от платёжной системы. График работы с 9.00 до 18.00. Благо мне по прямой на метро, от работы, почти уложилась в обеденный перерыв . Обслужили быстро. Если что-то не записали, как я, номер кошелька или остаток на счету, то здесь же стоит компьютер, можно без проблем воспользоваться. Вся процедура оформления заняла минут 7. Обещают восстановление в течение 7 дней. На прощание угостили шоколадной монетой Яндекс.

Попробуйте восстановить платежный пароль или привязать к сотовому, если вы не житель Москвы или Новосибирска и ваш аккаунт с 2003 года (когда не было привязки к мобильному). Вас ждет беготня к нотариусам и прочие тяготы... Все также ОБИДНО за Россию... 2015 год уже. Когда мы научимся делать все как нужно и более лояльно относиться к своим же согражданам. В конце концов сделайте идентификатор по скайпу или придумайте свою видео связь, тогда может не нужна будет вся эта волокита с отправками писем и заверением документов ради 350 рублей которые застряли на счете, а потом их просто снимут в пользу компании, если я могу показать свой паспорт вам в лицо Василиса Батьковна! Тогда и отзывы будут нормальными и клиентов у РОССИЙСКИХ компаний будет побольше и оборот будет внутри страны! Благодарю за внимание, если кто то это вообще читает.

Никогда проблем с платёжной системой не было,всегда оставался доволен! Желаю компании больше клиентов,и выходить на новый уровень!

Не могу оплатить стандартным способом компанию в Директе. Приходиться извращаться, терять на комиссиях, за пополнение, за каждый раз по 47 рублей. У них есть срок для решения проблемы 7 календарных дней. Прошло 18 дней. Внятного ответа нет до сих пор. Я понимаю, так как они монополисты то особо чесаться и не надо! Вопрос решился. Сейчас с оплатой вопросов нет. А была проблема: при оплате рекламы с карточки, мой банк не видел запроса на оплату. В поддержке Яндекс говорили- проблема в банке. А в банке говорили проблема в Яндексе. Но сейчас форма оплаты в Яндексе поменялась, и я оплачиваю без проблем. Я уже опустил руки, но вопрос решился месяца через 2. kolina18

это не нормальная контора,а шарашкина,положил через них деньги на пари матч,денег нет,куда делись не говорят,один говорит они зависли у них,вторая что она не может не чего сделать и тем более что чек на руках у меня,один ответ пишите на почту и ждите ответа,на вопрос сколько ждать ясного ответа не получил ,сошлись на недели и то это только на расмотрение моего письма,а сколько ждать решения по письму не ясно сказали что отвечайте потом на письма специалиста,задал вопрос сколько времини будет дурить мне мозг специалист тоже не знают,хотя что стоит нажать на пару клавишь и отправить его куда надо,а сейчас седи и жди,трать свое время и нервы ,больше не когда не свяжусь с этими мошенниками,ради принципа буду ждать до последнего и всеровно своего добьюсь,может кто подскажит куда обратится с жалобой на эту контору что бы ее закрыли к чертям собачьим ,заранее спасибо

Сервис у вас печальный. Подключить Яндекс.Кассу стоит немыслимо долго. 1. Зачем выбирать "нет сайта" (он дорабатывается), если анкета не будет проверяться, пока он не указан? О, кстати, об анкете. Мы почти неделю ждали проверку. Звонили, спрашивали периодически. Ну вдруг с документами чего не так. И только один человек сказал, что не указан сайт, анкета и не будет проверяется. 2. Зачем просить указать, если в ручную он не меняется? Нужно звонить в поддержку, где переводят 2-3раза на девушку. 3. Таки после проверки данные не додали. А круглосуточная техническая поддержка предлагает позвонить в другое время, чтобы нужный специалист помог. Ребят, ну Россия большая. Давайте уже как-то для удобства населения. Попадос с вашими кассами! Эпопея продолжается...

Сервис.... Мне предложили смело забыть о своих деньгах на кошельке Яндекса. Началось всё 2 года назад, когда был утерян пароль. ЗАПОМНИТЕ, вы нИкогда, НИКОГДА не сможете восстановить его доступным обычному человеку образом, если только Вы не житель Москвы или Новосибирска. Я звонила и писала, долго общалась с представителями сервиса, но утерянный пароль может быть восстановлен только личным визитом в офис. За время отчаянной борьбы восстановить кошелек у меня не было возможности выехать из города специально, чтобы восстановить платёжную систему. Да и не кажется ли Вам это абсурдным??? В итоге вчера я получила письмо по почте, что новыми правилами пользования регламентировано: с того, кто не пользуется кошельком в течении длительного времени, Яндекс благополучно будет изымать абонентскую плату в размере 270 рублей в месяц. Занавес... Мои деньги ушли. Пользоваться сервисом и заводить новые кошельки больше не буду, второй счет закрыла. Ну их... По крайней мере до тех пор, пока не будут более лояльными к клиентам.

Мне нравится эта платёжка, но хотелось бы больше свободы действий в плане обмена и прочего. Единственный минус это система поддержки пользователей мне не понравилась.