Отзывы МТС, телекоммуникационная компания

Отвратительный провайдер, если хотите платить чьи-то долги = подключайтесь, они любят так делать, накидывать долги.

Качество связи хорошее, но постойные проблемы с ценообразованием - начисляют непонятную сумму потом разбираются и так каждый месяц - в МТС просто бардак

Отвратительнейший интернет провайдер из всех, что я встречала. Ремонтные работы длительностью месяц, каждый день просто называют новый день "починки", при этом не перерасчитывают дс за оплаченную услугу. А, ну и первые 2 недели эти ремонтные работы техподдердкоц обощначались как мои проблемы и предлагали мне купить за мои же деньги усилитель для WiFi! Я ей говорю у вас инет не пингуется, а вы мне усилитель предлагаете. Полный сюр, бардак, беспомощная поддержка.

Подключил сегодня домашний интернет - я в восторге! Мастер приехал через час после заявки, скорость 1ГБ в секунду- все летает Я счастлив

Интернет отстой: медленный

Лагучее дерьмо, новозможно пользоваться интернетом по вечерам, пинг под 200

Прекрасный сервиз

Получила ценную консультацию у оператора Артема.Процесс замены симки произвёл быстро и было приятно общаться.

Делала заявку на перенос интернета с одного адреса на другой. Ужасный сервис ! Пообещали решить вопрос в течении 5 дней . В итоге так ни кто мне не позвонил . Звонила сама несколько раз , меня уверяли ,что нужно ждать и со мной свяжутся обязательно. Операторы конечно работают на «отвали».

Сотрудники как будто живут по принципу "Кто понял жизнь, тот не спешит". Прождала 20 минут в очереди, которая не сдвинулась ни на человека, ушла ни с чем.

Полный бардак! 3 раза оформляла заявку на подключение. Одну оформили на другого человека, вторую на другой адрес, третью на несогласованное время. 2 претензии остались без ответа. В итоге, интернет не подключили. Операторы просто бестолковые. Сами не компетентны в решении вопросов и на компетентных людей отказываются переводить звонки.

Хороший интернет. Вежливые сотрудники. На подключение делал заявку по тел 89915977026 на следующий день прошёл техник и всë наладил. Также подключил сигнализацию на квартиру.

Хороший инет, есть 1гб скорость

Хороший салон связи и магазин!

«У вас не работал интернет? А нам какая разница, что вы потеряли из-за этого свои личные финансы. Вот ваши 300 рублей за 6 дней нерабочей сети - дальше в суд, если хотите» - как раньше деньги воровали, так и сейчас) «Простите, не уходите, вот ХХХ рублей, а нет, не можем, извините». Что могу сказать, есть за что ругать, и хвалить. Но вот с 8 по 11 число ничего не работает, ты тратишь и теряешь свои финансы, а компания признаёт только факт неоказание услуг и на отмашку кидает копейки, не соизмеримые с потерями. И да, это же МГТС и МТС! Две огромные компании. Жаль, что такое отношение просто недопустимо в этой ситуации. Компании/я максимально «тяжёлая» по отношению к клиентам.

Отличный офис. Потерял сим карту. Туи мне её быстро восстановили.

Отвратительное качество интернета. Постоянно отключается. Техподдержка хамит. Буду менять.

Не смогла оценить интернет от МТС, потому что уже больше недели мне не могут подключить его. Позвонили один раз и обещали перезвонить. На этом все. Операторы по телефону и в чате обещают, что мне «точно позвонят в течение суток» и что «передали руководству» и на этом все. Очень разочарована работой службы поддержки и вообще МТС в целом. Не думала, что буду писать такой отзыв когда-то. Номер заявки на подключение 1-730327485660.

ВАС СДЕСЬ ОБМАНУТ! НЕ ПРОДАЛА ТЕЛЕФОН БЕЗ ПАСПОРТА! Паспорт им нужен для того что бы оформить сим карты на ваши паспортные данные, вас не спрашивают. Потом вас загоняют в долги. И вы будете им отдавать. Руководство их нее это приветствует. Наблудай такую картину девушка 20. 02. 2022 перед закрытием, отказалась продавать телефон, без паспорта, мужчина начал возмущаться, и люди которые были в салоне тоже. Девушка без бейджека, с белыми волосами, начала истерику, потому что ей сказали, зачем нужен па поспорт, она в наглую говорит я вам оформлю сим карты на ваше имя, потом их можно закрыть. После чего мужчина отказался от покупки. И следом все покинули салон. Руководство мтс, и сам мтс нагло впруют данные. , только официально работают. Прочитайте отзывы и обходите стороной. Если есть сим карта мтс, проверьте есть ли на ваше имя сим карты, у каждого второго есть. Я от них постродал, не покупайте там не чего! Они официально работают, и обманым путем используют ваши данные как хотят. Не один салон связи так не делает. Не какая полиция вам не поможет. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КАНТОРУ. Есть документы, подтверждающие, что они используют личные данные, нарушают две столтьи, уголовного дела. Используют личные данные

На Воронцовской в ТЦ салона МТС нет

Крайне недоволен обслуживанием по договору № 299740478823 от 11.10.2020! Исходящая скорость интернет соединения с 18.11.2020 по текущий момент составляет не более 0.2 мегабит в секунду. Оставил на сайте заявку, по которой до сих пор не было принято никакого решения. Также я не однократно звонил и писал в службу технической поддержки – решения не последовало. Меж тем сотрудники технической поддержки говорят, что они тут не при чем, и якобы выставляют какие-то более высокие приоритеты моей заявке. Но ничего не меняется! При этом мне умудряются говорить, что никакого перерасчета по балансу в связи с некачественным предоставлением услуг мне ждать не стоит. Как еще нужно заявить о себе, чтобы вы начали работать и решили мою проблему?

Мтс самый отстойный сервис, не можем восстановить симкарту другого региона имея на руках паспорт, он наверно явно уже не котируется, пора роскомнадзор , роспоребнадзор привлекать, нарушаются права наши явно! Мне кажется с таким подходом вы вы только отталкиваете от себя удачу... мы пойдем к тинькову.... просто потому что вы не клиентоориентированная компания, ср#те на своих клиентов и ржоте им в глаза когда вас о помощи просят.....

Последняя реклама в интернетах говорит о том что МТС суперсовременная компания идущая в ногу или опережая время, но из колцентра звонят и предлагают специальные (выгодные*) условия для новых абонентов (уже два звонка за последний месяц), но проверить принадлежность телефонного номера к своей сети они не могут ни в ручном ни в каком другом режиме. Поэтому если вы абонент вам так же позвонят и зададут ненужные вопросы, а потом забудут удалить номер телефона из базы, ну а вдруг я захочу подключится повторно. Не пора ли вам и о старых абонентах позаботиться? Данный отзыв будет скопирован и распространен на других сайтах.