Отзывы Black Star Burger, ресторан быстрого питания

Нашла волос в бургере. Атмосфера так себе

Вкусные бургеры. Но обстановка бомжацкая. Куча народа, столов и стульев не хватает. Туалет - это просто жесть:не развернуться, не повернуться, с дыркой в стене. Самим помещением, организацией стались очень недовольны. Будем пользоваться доставкой на дом.

Один из немногих фастфудов, что сейчас работает. С рестораном блек стар я познакомился уже давно, фаст фуд люблю, но если есть другие, то скорее всего я отдам предпочтение им. Бургеры сухие, размер котлет куда меньше, чем ожидаешь. Но за такую стоимость и не стоит ждать многого.

Честно, бургеры на троечку и по вкусу, и по внешнему виду, и по содержанию. Если бы они стоили в 2 раза дешевле, то я бы 5 звёзд поставил. Доставку отмечу за пунктуальность. Мраморного мяса я там так и не нащупал :(

Абсолютно не съедобный бургер! Просто ужас! За такие деньги можно было бы приготовить и по лучше... Повелись на рекламу которую раскручивают вокруг этого горе бренда!

Вкусные бургеры, хороша подача, очень адекватная цена, несмотря на разрекламированность. Советую попробовать)

Как только ребята открылись был дикий ажиотаж, по поводу этого ресторана, и могу сказать, что спустя время сервис не стал хуже. Другое дело, что еда мне просто не пришлась по вкусу. Иногда, конечно, можно сходить, но в большинстве случаев я выбираю другие места.

Привет!) Много разного я про эти бургеры слышала, но ни разу сама не заходила. Почему-то думала, что по цене они дорогие, но тут на выходных сходила с подругой, приятно удивлена, что тут все не так как я думала. Цены адекватные, бургеры вкусные. Буду теперь чаще ходить

Как по мне бургеры тут неплохие. Сочное мясо, булочка вкусная

ggrgrtgrtgrtg

Холодное мясо и очень долгое ожидание! Ожидал большего, честно!

Очень и очень долгое ожидание заказа, несмотря на то, что людей было не особо много. Боюсь представить что по выходным. Еда не удивила, но при этом стоит дороже, чем в других фаст фудах.

Вкусные бургеры, очередь небольшая стоял ждал минут 15, в принципе норм. Хорошо что дают перчатки, за это лайк. Буду брать еще.

добрый день. пишу отзыв через два дня после посещения этого заведения останавливался с семьей в отеле рядом с этим прекрасным заведением , заказали на вынос два бургера один вип , крылья и картошку фри мало того что за эти деньги ничего очернено не увидел бургер может кто такие любит все разваливается , крылья на старом масле панировка вся пропитана этим запахом и главное мне всю ночь было плохо я не буду писать подробности главное что на следующий день мне надо было улетать я даже хотел сдать билеты мне было ужасно плохо как никогда . я считаю если вы хоть как то подписываетесь под брендом да ещё с такими ценами должен быть хоть какой-то контроль качетства , уровень шаурмы самой грязной где нибудь на улице .

Помню, когда ребята только открылись были ужасные очереди, так что решил оставить это место до лучших времен. И вот сейчас приходишь и из людей никого. Самый сильный показатель качества еды. Мне не особо понравились бургеры, да и тем более в такую стоимость.

Бургеры сочные и вкусные. Удобно ,что дают перчатки,Ато соком и соусом можно запачкаться. Картошка в меру соленая. Хорошее местечко

Хорошее место, высокий уровень обслуживания, а самое главное прикольная кухня, только бывает, булочки сыроватые, но ничего страшного.

Ожидал куда большего, почему-то было впечатление, что распиаренное место должно поддерживать высокий уровень, а оказалось так, что персонал не успевает справляться. Ждать заказ пришлось 25 минут, для сети быстрого питания это очень долго, при условии что очередь была не сильно большая. Бургер обычный, ничем не запомнился. Наврятли в следующий раз выберу блек стар.

Средний уровень поддерживают. цены невысокие. Сервис можно повысить. Видно, что ребята не успевают. А так бургеры норм.

После такой разрекламированности ожидал большего, возможно именно это и сыграло на мнении. В целом вкусно, цены не маленькие, но и не заоблачные. Можно периодически заходить.

Вкусно и быстро. Позавчера днём были, народу было совсем мало, девушка на кассе умница, доброжелательная и приветливая. Если уж придираться, то обещали объявить когда заказ будет готов, чтоб не бегать на экран не смотреть, так как на диванчике за углом не видно, но не объявили, в итоге подождали, тишина, сходила, заказ уже был готов. Кола, которая в стакане конечно не кола) но это у всех. Нужно брать в бутылке и все. Но это мелочи. Действительно вкусные бургеры для быстрого перекуса.

Слишком маленькое заведение, народу очень много, люди ругаются из-за посадочных мест, все сидят, как шпроты в банке, толком не пообедать. Вкус- ну, такое, бывало и вкуснее...

Вот мне нравятся тут бургеры, вкусно

Ожидал большего. Разрекламированный + кричащий бренд. Внешний вид иногда оставляет желать лучшего. В целом, вкусно, сочно. Цены уух) Ну иногда можно себе позволить)

Салат "Цезарь" вообще ни о чем. Курица сухая

Очень вкусные бургеры. Действительно сочные! Так же брала картошку слайсы, и сырные шарики. К картошке нет претензий, сырные шарики никакие на вкус, без соуса безвкусные. Соус Взяли барбекю и кисло-сладкий. Кисло-сладкий с запахом лекарств. Сняла заезду за шарики и соус. Бургеры шикарны

Вкуснейший с курочкой бургер острый, прям кайф

Бургеры дорогие, как ни крути. Наверное из за бренда. Но мясо всё таки очень вкусное, поэтому не отказываю себе заскочить сюда.

Зеведению 5 баллов из 10. Острые крылья просто ОГОНЬ

Проверяйте заказ заранее, мне перепутали бургеры. Сама сеть, я бы сказал, на твердую четверку. Котлеты внутри бургеров маленькие, по большему счету чувствуется только булка. Но в целом вкусно. Ждал заказ не особо долго, но и людей мало было.

Бургеры ничего, а вот кофе привезли остывший. Неприятно!( лучше брать на месте. Не буду больше так рисковать

Я очень разочарована. Всё-таки котлета заявлена из мраморного мяса, а по факту там если оно и есть то процентов на 5 от силы от всей котлеты. Бургер неплохой, по вкусу мне понравился. Но обманывать не хорошо.

Бургер на 4, своих денег не стоит

Ну не знаю, не был впечатлен этим местом. Куда проще сходить в мак или кфс, и по цене выйдет дешевле. Попробовал бургеры, и чувствовал одну булку, очень сухо.

не знаю если честно за что столько денег просят, бургеры совершенно обычные, я и дома могу лично вкуснее приготоваить, понятно это все бизнес.если бы не имя основателя, то вряд ли кто-то сюда вообще б ходил.

Если честно, то ожидал большего, как-то не впечатлили - обычные бургеры. Больше ориентирован на бренд, чем подачу.

Цены завышены, видимо тут больше про бренд, чем про вкус. Сами бургеры съедобные, но на твердую 4, не больше!

Раз на раз не приходится, но на Арбате периодически попадаются очень сухие бургеры, как будто покупаешь обычный фаст-фуд за 100 рублей. в "Европейском" везет больше, может потому что народу меньше и нет запары.

Фан бокс ребёнку понравился. Цены хорошие и бургеры вкусные

Бургеры вкусные, сотрудники в ресторане общаются хорошо.

Заказывала вчера доставку с Арбата «самый вкусный бургер» , привезли даже раньше указанного времени. Крылья надо доработать, а так 10/10

Распиаренное место, ожидал чего-то большего. Было конечно вкусно, да и цены вполне доступные. Но думаю, если захочу поесть чего-то вредного, то выберу другую сеть быстрого питания.

Весьма вкусные, бургеры, бесплатно выдают перчатки очень надёжные и крепкие, семья очень рады перчаткам, так как они помогают в хозяйстве!

Многолюдно, но в принципе нормально. Бургеры приличных размеров, заказ ждали немного долго, но особых претензий к ним нет

Решила сходить, так как реклама на каждом шагу. Не могу сказать что осталась как-то впечатлена, обычные бургеры, вкусные, но ничего примечательного. Внутри приятная атмосфера, обслуживание на уровне, выдали заказ быстро.

Были с семьей. Чили бургер огонь

Побывала сегодня с детками в ресторане на Новом Арбате , обслуживание очень на уровне , кофе очень вкусное , скачала приложение после пробития чека , ребята помогла занести этот чек в приложение

Здрасте люди)) уже около года каждую неделю бываю в этом прекрасном месте. Отличное заведение, вкусные бургеры, вежливый персонал. Всем хорошего дня))

Очень вкусная еда. Вежливый персонал. Приятная атмосфера.

Хорошее место, еда очень вкусная, всегда захожу после работы покушать, персонал добрый, всегда спрашивают о моем настроение! Желают хорошего вечера. Вкусно и хорошо!

Хожу именно в этот ресторан , до работы и после ,персонал очень хороший ,дружелюбный. Еда на высшем уровне! Заказы выдают за 5-7 минут.

Разрекламированные бургеры, наконец-то я вас попробовала! Хорошо, очень вкусно, но не прям ВАУ, как по мне по вкусу. Но что-то в этом есть, не зря всегда ажиотаж такой))) Первое время так вообще столов свободных не было)) Чуть ли не с ночи занимали )))

Замечательные бургеры! Очень сытные и вкусные, одна из лучших бургерных в Москве. Да, цены высоковатые, зато и начинка у бургеров ого-го-го) Персонал отзывчивый, делают всё очень быстро. Бывает много людей, но без этого никуда. Частенько сюда приезжаю

Очень вкусные бургеры!

Очень вкусные бургеры !!!

Очень понравилось обслуживание, атмосфера

Четко, внатуре класс. Умеете, могёте

Все просто супер! Молодцы!!!!!

Супер ресторан очень понравился огонь бомба

Очень приятное заведение

Очень хорошо ,Тимати лучший

Персонал шустрый! Бургеры бомбические! Кассиры приветливые! Менеджеры отзывчивые! Буду приходить чаще! Даже приложение скачал

Сочно

Хожу в разные места этого бренда, самый топ в центре

Всегда приветливый персонал, атмосфера уютная, бургеры вкусные! Рекомендую)

Вежливый персонал, были с семьей) чисто, уютно, придём ещё не раз) родителям очень понравилось, будем рекомендовать знакомым) Так же есть комбо набор который брали себе, очень вкусный )

В самом центре Арбата круто! Очень сочные бургеры, не врут, всем советую

Очень уютное место где можно с компанией придти посидеть ,очень вкусно на кассе отзывчивые и вежливые ребята на кассе все подсказали объяснили ,бургеры всем понравились я был с компанией,еще придём ,жалко что нет крепкого алкоголя,а так все на высшем уровне .

очень приятное обслуживание, чисто, уютно, а главное вкусно!

вкусные бургеры, и очень понравилось смузи с черной смородиной

Ужасный сервис! 0 клиентоориентированности Ни приветствия ничего 1 туалет который всегда закрыт Грязные полы/столы Холодно В бургере попалась старые листья салата, а после приема пищи болел живот до конца дня Приложение так же не работает. Его даже не спросили чтобы пробить бонусы Я сам предоставил им qr-код, но по итогу оно не понадобилось ибо баллы никакие не начислились Не рекомендую к посещению!

Ну такое себе местечко,бургеры маленькие,грязненько ,и кассиры перепутали лимонад,не критично,но все таки.Ожидали большего.

Коротко о главном. Бергер сухой, салат без соуса, лимонад без льда. Скатились.

Заказывал чёрный чизбургер BBQ размер М, сказали чёрная булка осталась только среднего размера. Заказал среднего размера, но с черной булкой. По итогу приготовили чизбургер с белой булкой среднего размера. На вопрос почему булка белая, сказали, что у неё вкус как у черной какая разница))

Достойное заведение. Вкусная еда, обученный и приветливый обслуживающий персонал. Цены доступные. Понравилось.

Да раньше было все по-другому. Обслуживание 0.... Заказ выполнили не полностью, а персонал себя ведет себя как будто они не причем.... еда вкусная... но осадок остался....

Очень вкусно, но такие грубые кассиры

Впервые на прошлых выходных посетила это заведение. Негатива не возникло. Уровень обслуживания хороший.

Когда как, иногда бургеры, прям бургеры, бургеры, а иногда смятая булка, но начинка вкусная, сочная, ее не жалеют.

Просто ужас Тимати куда ты смотришь??? У «повара» горят котлеты а ему хоть бы хны стоит себе болтает, воняет гарью по всей веранде, ещё и ветер дул именно в нашу сторону. Администратор только и знает меню, больше не Б не М, в одних и тех же перчатках принимает деньги и помогает повтору сливать масло в гриле, разв это дело? Изначально спросил сколько ждать, ответил 8 минут! Принесли через 19, врун не правда ли? Так же почему то принесли 2 подноса, один пустой и втрой забитый едой, на вопрос, зачем? Официант сам толком ответить не смог. Что нельзя было нормально заказы разложить? Так же не предупредили что в обычном бургере в комплекте перчатки не идут. И так раз в год ходил в Black Star Burger, но после этого визита вообще отпало желание когда либо появляться в данной сети.

Каждый раз, как бываю в Москве, посещаю это место, всегда было всё вкусно и супер сытно, в этот раз разочаровался, заказал XL бургер, он совсем не отличался от маленького по размерам, пересоленый, котлеты мясом вообще не пахнут, на зубы постоянно какой-то песок попадал или сажа, короче - и не наелся, как раньше, и удовольствия от еды не получил, жалко что в худшую сторону меняетесь...

Забегаю частенько во время обеда. Сытно, вкусно. Иногда долго ждешь заказ, т.к. полно народу. Вежливый персонал.

В первый раз посетил, всё понравилось. Очень сочные бургеры. Вежливый персонал. Всё чисто, стерильно. Ничего плохого не скажешь..

Дороговато. И народу много. Но бургеры хорошие, вкусные, не чета обычному сетевому фастфуду. Дружелюбная атмосфера, вежливое обслуживание (а не шаблонное на отвали). Котлеты в бургерах сочные, мясные. Заказывали доставку, привезли горячие бургеры, остыть не успели. Хотя, конечно, дома можно вкуснее сделать, если нюансы знать. В целом заведение неплохое, мне нравится.

Спасибо за угли вместо нормальных котлет, и за тёплый энергетик из холодильника, пожалуй больше не вернусь

Хорошая атмосфера, отзывчивый персонал. Еда здесь на уровне, лучше чем в маке и кфс. Порция большая, так что можно наестся до сыта.