Отзывы Вианор, торгово-сервисный центр

Большой ассортимент, адекватные цены на ремонт и расходники, вежливый и квалифицированный персонал. Постоянно покупаю и ремонтируют в Вианоре. Рекомендую.

Отличный магазин, приемлемые цены

Быстро и качественно

2 года подряд пользовался услугами данного автосервиса и данного магазина, как для мелких работ так и для покупки резины. Но в один прекрасный день мастера все таки отбили желание пользоваться их услугами. Решился я записаться на геометрию колёс, шиномонтаж и замену масла, по телефону мастер сказал что сначала тогда делаем шиномонтаж и прочее и в последнюю очередь геометрию, ок вопросов нет в 18.30 приехал для всех этих процедур, к шиномонтажу и замене масла вопросов вообще никаких, парни всегда отрабатывали на ура как и в этот раз. В 19.25 пошёл на геометрию колёс где получил ответ подъёмник занят ожидайте 15 мин. Ну ок проблем нет, прошло 30мин и о чудо я заехал на подъёмник, мастер начал с умным видом осматривать подвеску и обнаружил наличие несоответствующих болтов для регулировки геометрии, сказал необходима замена. На что поступил мой ответ хорошо давайте менять, но мастер сказал не сегодня….. а завтра…. Смею предположить что если бы я загнал автомобиль в назначенный заранее срок все было бы реально сделать а так в 20.00 за час до конца Раб дня никто решил не заморачиваться тем более в пятницу . Сказали что машина не готова (вопрос к вам только с автосалонов машины ездят? Почему тогда не обозначаете заранее что можете не успеть если будут непредвиденные ситуации? И как вы можете отвечать что это не ваша вина что у вас нет места для автомобиля который приехал в назначенный вами срок) особенно удивила фраза старшего мастера « это не мои проблемы что подъёмник был занят» вы серьезно? Если бы кто то из моих подчиненных такое сказал клиенту, то этот сотрудник в лучшем случае остался бы без премии и получил бы задачу убрать негативный отзыв который компания получила из за него. Как итог вы потеряли клиента который обслуживал у вас два автомобиля и потенциального покупателя. Больше к вам ни ногой ребята успехов вам с таким подходом, клиент ориентированность 0.

Все хорошо!!!

Идеальный магазин-таких продавцов и такого ассортимента очень мало где найти!Во всём подскажут и посоветуют

Здравствуйте! Всё и сразу в одном месте, персонал молодой активный подходит сразу здоровываеться, интересуется чем может помочь!

Всё и сразу в одном месте, сервис на 5

Сбросили ЧЕК давления шины за 20 сек. при мне и не стали брать с меня 750 р.

Обслуживают быстро, цены плюс минус адекватные, но большой плюс что при покупке чего-либо установка в подарок (например замена масла, балансировка колес). На серьезный ремонт вставать не пробовал, надеюсь не придется

Если хотите поменять коренной сальник за 8 000р без гарантий каких-либо и что бы он через 4 месяца снова потек, то вам сюда. По телефону вам обязательно пояснят: "ну машина же езид, вот если бы она у вас в шкафу стояла, тогда была бы гарантия, а так у вас написано в документах, что гарантии нет.... Какой ответ вы хотите услышать от меня?". Весело каждые несколько месяцев отдавать 8к и смотреть как масло бежит. Никаких предложений по устранению каких-либо недостатков (коррозия, неровности, зазубрины и тп) не поступало. Сегодня предложили загнать за мой счет и "посмотреть что там" опять же без гарантий. Вроде общаешься с мастерами - все такие профи. Но по факту, каждый сервис просто козлит конкурентов и делает так же через одно место. Кстати, течь обнаружили в сервисе того же вианора, только на Ползунова. Формулировка: "очень сильная течь коренного, не затягивайте, нужно на сервис загонять". Даже не представляю за что сервис несет ответственность. По факту - НИ ЗА ЧТО. Может если только после шиномонтажа у вас все 4 колеса сразу за воротами заведения отвалятся?!

Отличный магазин, нормальные цены. Главное:качество, горентия, неподсунут неизвестно что. Теперь для тойоты беру только там.

Хороший магазин все есть и цены доступные. Всегда там беру запчасти.

Все быстро и качественно

Всегда покупаю сдесь запчасти ,никаких проблем все в наличии.хорошее сервисное обслуживание.Всем советую.Вежливый персонал .всегда подскажут .

Регулярно покупаю автозапчасти, а также аксессуары виданном магазине. Хороший сервис, вежливый персонал, всегда помогут с выбором и ответят на все вопросы.

Была в магазине на ползунова, во-первых, удивила цена. (Брала модулятор). В обычном магазине 1590, тут взяла за 470, разница не плохая. Во-вторых, продавец все объяснила, рассказала, помогла с выбором). Не первый раз в этом магазине и как всегда, всем довольна!

Делали геометрию. Быстро, персонал вежливый, цены адекватные. Рекомендую!

Приветливые, вежливые, обладают профисиональными навыками своего дела, хороший сервис

Максимально быстрое и качественное обслуживание персонала. Широкий ассортимент необходимых запчастей и доступные цены.

Очень удобно. Масло и фильтр всегда в наличии. Цены приемлемы. Всегда дадут нужную информацию.

Вежливое общение, грамотный продавец

Помогут, подскажут. Все супер

обращаюсь к руководству данного сервиса! электрику Александру надо выписать премию за сентябрь, молодец парень

Быстрый и качественный ремонт. А главное что запчасти всегда есть

Вежливо и всегда на 100% качественно!!! Рекомендую!!!

Качественное и быстрое обслуживание. Товар всегда в наличии и по адекватной цене

Вианор на Ползунова. Покупка шин, омывателя стёкол, аксессуаров для автомобиля. Приятный, вежливый, квалифицированный персонал. Скидки по карте. Рекомендую 100%

Отличный сервис. Работают ребята быстро и качественно! Спасибо за работу!

Лучший цены и обслуживающий персонал в городе. Рекомендую.

Отличный сервис, в магазине большой ассортимент товаров и приемлимые цены.

14.09.22 Барнаул, вианор на Ползунова. Качественное и быстрое обслуживание. Квалифицированные консультанты. Предлагают несколько вариантов оригиналы запчасти. Доступно рассказывают преимущества и недостатки той или иной фирмы и запчасти

Давно сюда приезжаю в сервис. Мне кажется что всё норм!

Пришла за маслом, требовалось найти альтернативу, консультант показала аналоги, посоветовала какое лучше, сразу подобрала нужный маслянный и воздушный фильтр. При покупке масла замена бесплатно. Очень понравился сервис, буду приезжать ещё.

Быстро, качественно, недорого!

Очень понравилось, вежливые продавцы, всё корректно объяснили и подобрали., цены тоже приятно удивили дешевле чем у многих" конкурентов ".!

Хорошие товары

Хороший магазин и сервис. Граммотные специалисты

Обслуживание хорошее, продавец консультант любезный всё объяснил предложил и рассказал!

Неплохой сервис. Ремонтируют быстро. Механики толковые.

Отличный магазин, всё есть. Цены на любой кошелёк, внимательные продавцы. Покупкой остались довольны. Рекомендую.

Работают оперативно. Почти всегда есть все запчасти.

Сервис не понравился. Ремонтировали рено логан. Попросил заменить сальник и пыльник левого привода, левую переднюю стойку амортизатора и сделать геометрию передней подвески (тянуло в лево). Забрал авто, машину по прежнему тянет в лево. Через 4 дня приехал обратно в сервис, объяснил проблему. Поставили на стенд геометрии, подняли авто, покачали переднее левое колесо-сказали подшипник развалился. Якобы во время ремонта всё было нормально. Вы, говорят , в яму попали и убили подшипник. Ремонт за мой счёт. Я в ямы не попадал. Считаю приёмщик покрывает некомпетентность мастера.

Отлично, всегда тут меняю масло

Приветливый коллектив, отличный ассортимент и самое главное - качественное обслуживание) В общем, доволен)

11.09.2022 обслуживался в магазине Вианор на Солнечной Поляне, кассир очень вежлива и профессионально провела продажу аксессуаров. Всем рекомендую!!!

Магазин большой, время работы удобное для покупателей, большой ассортимент товаров, продавцы знают своё дело! Рекомендую!

Приобретаю запчасти, а также обслуживаю автомобиль в данном сервисе! Всегда всё быстро и качественно!

Приобретаем запчасти тут не в первый раз. Как всегда обслуживание на высшем уровне. Консультант Алексей очень быстро подбирает нужную запчасть. Если же чего-то нет в наличии, то всегда помогу выяснить, где можно приобрести)) Все на 5 баллов.

Отличный автомагазин и отличный автосервис всё качественно и быстро всегда буду сюда ездить Советую всем

Хороший и грамотный коллектив. Заезжал в сервис, всё быстро сделали и проконсультировали.

Всё отлично как всегда вообщем,покупал фильтр в теплообменник и прокладку, на Кашкай , мастер по маслам также проконсультировал по маслам , спасибо большое

03.05.2022 в очередной раз посетил данный сервис, на этот раз нужно было починить кондиционер - провели диагностику, заправили фрион + мастер заметил что салонный фильтр отсутствует, так же установил. На все ушло времени полчаса. Приятно, когда люди ценят время! Спасибо! Всем рекомендую сервис для ремонта и обслуживания ваших авто.

3.05.22 приехал в данный сервис,в течения часа определили поломку и отремонтировали.быстро и недорого.респект мастеру Николаю и всему персоналу.

Сервис супер! Сотрудники отличные, приветливые всегда, вежливые.

Внимательный персонал, быстрое обслуживание, хорошее качество работ.

Девушка помогла найти все что нужно

Приехал в сервис на замену колодок, с мастером обнаружили диффект подшибника, оперативно и быстро заменили. Спасибо, советую

Очень добросовестный ребята молодцы спасибо им большое за ихний труд

Продовцы очень вежливы все расскажут и даже подскажут как лучше сделать

Профессиональное обслуживание

Обслуживаюсь всегда в Вианоре,масла не подводили ,знаю многих с вианора никакой негативной информации нет

Всегда здесь покупаю масла и расходники, товар качественный, персонал грамотный! Рекомендую!

Понравилось все!

Хороший магазин. Всегда почти все в наличии. Часто бываю ...

В отделе продаж автомасел посоветовали то что нужно! Спасибо за выбор нужного антифриза, но конечно скидка по карте оч мелкая!

Всем доброго времени суток ) Сегодня 28.04.2022г заезжал на замену масла в двигателе. Обслужили быстро и качественно, сотрудники вежливые. Рекомендую

Отличный персонал и цены!

Хороший сервис, наличие и доступные цены на запчасти

Отличное обслуживание и качество товара и конечно цена !!!!

Большой ассортимент всех видов товара

Рукажепые мастера ! Меняли масло в кпп 4 часа

Ребята молодцы, подобрали шины исходя не из маркетинга, а из моих пожеланий, на сервисе мастер подсказал, что гайки необходимо заменить для второго комплекта дисков. В хорошую смену попал, спасибо!

Вежливые сотрудники всегда помогут подобрать необходимые запасные части либо аксессуары, так же качественное обслуживание в автосервисе, рекомендую

Езжу в этот магазин уже более 5 лет пользуюсь их автомойкой заменой масла шиномонтажом всегда подскажут какую деталь лучше купить

Все запчасти, масло можно купить на месте, все расскажут, объяснят, посоветуют.По записи приехал не минуты ожидания.Остались приятные впечатления.Спасибо за работу коллектива.

Хороший магазин. Много всего что есть в наличии по приемлемым ценам . Персонал отличный

Хороший магазин качественные запчасти ! Геометрию на авто делают отлично!

Отличный магазин и продавцы знают свою работу на 5+

Хорошее обслуживание, кешбэк в виде бонусов, приятный коллектив.

Удобное расположение,очень хороший выбор товара,прфесиализм и культура персонала.

Хорошее обслужеванье доброжелательный персонал и хароше отношение к клиету.

После шиномонтажа недосчитался 1 гайки на колесе,а так вообщем все хорошо всегда было ( уже несколько лет переобуваюсь здесь).приехал опять,мастер в закромах нашёл подходящую б/у.даже не извинились.к сожалению(

Спасибо огромное грандмастеру Виталию! В то время когда другие отказывались браться и говорили что это безнадежно и что моей машинке место на полке с удобрениями, этот гениальнейший человек выполнял невыполнимую миссию и мое ржавое ведрышко обретало 32ую жизнь! Все круто, оперативно и по делу! Спасибо огромное!

Классный магазин. Разнообразие товара на любой вкус и кошелёк. Отличный персонал. И система скидок радует.

Отличный магазин. Всегда можно найти товары для своего авто. Удобная система скидок, а так же возможен расчет на терминале самообслуживания!

Вежливые сотрудники что в магазине, что в сервисе. Помогли подобрать резину, доходчиво объяснили какую лучше. Так же сразу записали на шиномантаж. Быстро все сделали. Подсказали что нудно исправить. Оценка 5+++++

Заезжал время от времени в этот магазин, то лампы купить, то химию для кожи в салоне авто. В принципе все устраивало, ассортимент товаров приемлемый, консультанты могут подсказать, посоветовать - обслуживание на уровне. Столкнулся на днях с проблемой - три манометра начали показывать разные показания давления, поэтому было решено купить новый, точный, не экономя на качестве. После нескольких посещенных магазинов заехал сюда, увидел манометр, который меня устроил, хорошо читаемая шкала, сделан из металла, компактный и вроде был решил приобрести, но что-то дернуло почитать отзывы, кстати отзывы были неплохие, только вот цена Вианора оказалась ОЧЕНЬ НЕСКРОМНО завышенной, в известной сети такой же манометр был в наличии, но по цене в 4 !!! раза дешевле. Разочаровали тем, что пытаются дурить народ, я все понимаю, контроля цен сейчас нет: хочешь бери, не хочешь гуляй. Остался неприятный осадок от посещения магазина, как говорится наглости нет предела! Фото прилагаю. Занавес. С уважением, Макиавелли.

Все супер , быстро , четко

Очень быстро поменяли резину! Спасибо

Вежливые и грамотные продавцы, обслуживание происходит быстро и четко без каких либо затруднений.

Отличное обслуживание! Профессионально подобрали моторное масло для моего автомлбиля и бонусом, бесплатная замена масла при предоставлению чека покупки масла. Обязательно еще приеду!

Очень понравилось обслуживание. Быстро, чётко. Рекомендую.

Отличный сервис , прекрасный персонал. Всегда можно найти что необходимо и за адекватные цены. Работают специалисты !

Отличные ребята, коммуникабельные, общительные, быстро и с точностью определили поломку, устранили ее. Остался доволен, как "слон".

Часто заезжаю в данный сервис. В целом доволен, работают оперативно, не пытаются впарить что по дороже, а то, что действительно подходит и цене соотвествующие. Сервисный центр тоже не плох, со всеми проблемами, что обращался, достаточно быстро разобрались. Так держать

Всегда обслуживаюсь в Вианор. Быстро, качественно, профессионально. Ещё и бонусная система радует!

Обслуживаюсь не один год.Персонал приветлив.Качесво обслуживания на высоте.Я доволен!

Обслуживаюсь уже около 2 лет, очень нравиться, отношение к клиенту, забота, вежливость, ну и качество работы. Спасибо большое за все! Рекомендую.

Консультанты отзывчивые и грамотные !

Отличный магазин и сервис! Спасибо Вам ребята

Отличный магазин! Грамотные консультанты.

Очень вежливые и отзывчивые ребята! Помогут, расскажут … все методично как я люблю…что и зачем и как … после визита только хорошие впечатления… спасибо за сервис!

Выбор норм. Персонал дружелюбен и компетентен. Мне помогли.

Был сегодня в этом сервисе, менял датчик кислорода на мерседесе w204 3.0 литра 4 matik, электрик красавчик все сделал быстро и без лишних вопросов, и ребята на приёмке быстро все сделали. Был там мин 15 мин.

Очень приятное место, комплексный подход, в одном месте есть всё, отличный отдел метизов. Отдельное спасибо сервисной зоне - приняли решение взять в работу нестандартную задачу и хорошо её решили (мастер- приемщик Никита и механик-исполнитель заказа).

Качественно спасибо за сервис и подбор запчастей Арсению (отдел масел) отдельное спасибо что среагировал на. Мою просьбу

Хорошее место для покупки запасных частей на автомобиль. Всегда есть выбор между бюджетным и подороже. Соответственно и качество. Если хочешь дешевле то может быть и не надолго. Но когда денег на данный момент в обрез то это сильно помогает. Продавцы молодцы. Знают свое дело, всегда подскажут и посоветуют.

Очень доволен обслуживанием,и отношением со стороны работников ,,Вианор,, качественное и быстрое решение проблем с авто.

Клиент ,,Вианор,, уже девять лет. Квалифицированные и честные специалисты! Знатоки своего дела! Всем рекомендую

Приехал в Вианор для ремонта спущеного колеса. Обслуживанием остался очень доволен! Мастер сделал всё качественно и быстро. Проконсультировал по датчиками давления шин. Буду менять шины на летний сезон, как и всегда здесь.

Отличный сервис. 10/10

Отличный сервис! Обслуживание 10/10! Вернусь ещё раз и посоветую друзьям. Мастера отличные, все делали быстро, так ещё и рассказали все о машине! Однозначно доволен!

Отличный сервис! Рекомендую

В общем сервис не плохой, но никогда в жизни не признают своих ошибок, когда заезжаешь первый раз, то прям само радушее, а когда с притензий, то прям противоположность полная, они не виноваты, ты сам дурак.

Отличный магазин! Продавец быстро и качественно подобрал нужный мне аксессуар

Сервис нормальный, по отношению к другим. Есть вопросы, на все ответят

Приезжал на обслуживание подвески на авто, приемщики знают свое дело, отдельное спасибо мастерам за то что все объяснили и рассказали

Отличная компания. Запчасти всегда в наличии, а если надо то привезут в считанные дни... Очень приятно к вам обращаться. Спасибо.

09.02 обратилась в Вианор на Попова, 214.Ребята провели диагностику, быстро нашли причину, всё показали, даже мне, не понимающей ничего, всё было понятно, очень доброжелательные молодые люди. Через 10 мин я готова была ехать на исправном автомобиле! Спасибо слаженной работе, спасибо мастерам центра Вианор! Пользуюсь услугами данного центра давно, и всем рекомендую! Удачи в работе!

Настали холода, снова обратилась в Вианор за помощью. Ранее здесь покупала шины. В этот раз потребовался аккумулятор. Как оказалось, на мой автомобиль найти акб проблематично. Так, как мне нужен специальный-гелевый. Пришла в Вианор на Попова, в наличии не оказалось. Заказала, внесла оплату, привезли через 2 дня. Большое спасибо за оперативную работу сотрудников. Рекомендую.

Приобрел АКБ в ТЦ Вианор. Понравилась консультация продавца подобрал достойный вариант марки Аком. Продавцу Сергею респект.

Хотелось бы поблагодарить девушку консультанта (к сожалению не помню имени) отдела аксессуаров

Замечательный магазин! Лучшее место, если ищешь запчасти и аксессуары. При их отсутствии в наличии, помогут подобрать и оперативно привезут под заказ. Цены приятные!

Заезжал поменять тормозную жидкость и сделать геометрию. Результатом доволен!

Заезжала в сервис, грамотные мастера все подобрали, объяснили и сделали на совесть. Езжу довольна.Цена адекватная . В случае поломки теперь только сюда

Пока делали ремонт подвески,за одно обслужили лыжи. Сделали на удивление неплохо. Успел прокатиться, результатом доволен!

Благодарю Севис за хорошую и слаженную работу! Не первый раз меняю масло на Попова 214! Всегда все чётко! 30 января менял масло в 11:00 на втором посту (2ворота), не успел поблагодарить механика за работу! Благодарю! Отличный механик, подсказал какие есть замечания по технике авто! Очень приятно когда токое отношение к клиентам! Спасибо! Следующее ТО конечно же у Вас ребята!!!

Ничего лишнего не предлагали, всё по делу.

В отделе продаж масел работаю хамы! Грубо отвечаю. Хамят,ни в чем не разбираются!!!

Добрый день! Вежливые, не уточнили когда лучше приехать снова на ТО, порекомендовали поменять выбор масла на 5.3 синтетику, мое 5.4 густое и замерзает. Больше ничего не посоветовали. Пока по проделанной работе мониторю, мне кажется троят свечи и катушка после поломки ремня, ролика и генератора ( по ним ничего не сказали ). В целом особых вопросов и нареканий нет. Все быстро и по факту сделали.

Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Приезжала 19.01.22 на диагностику ходовой. Ни приветствия, непонятно кто есть кто, махнули рукой, мол найдёте вон там… никакого желания мастеров общаться с клиентом. Ребята, не хотите работать идите вон

Нет в наличии колесных болтов! Которые были - лежат на складе, хотя это самые распространенные. Как ни зайдешь - час из жизни потерян. Продавцы еле шевелятся. Уходят на склад и пропадают. Постоянно все переспрашивают и как-будто вообще не слышат и не имеют понятия, что от них нужно.

Хороший магазин, большой выбор товаров. Грамотные и приветливые продавцы. При покупке масла замена бесплатно, хорошая услуга. Самому мараться не приходится и время экономишь.

Заезжал в субботу помыть автомобиль, предварительно записался. Помыли хорошо, спасибо. Рекомендую.

Заезжал в субботу помыть автомобиль, предварительно записался. Помыли хорошо, спасибо. Рекомендую.

Переделали свет на Honda. Выдернули сраный ксенон и поставили светодиодные. Отдельное спасибо авто электрику Стасу. Быстро, чётко, всё показал рассказал. Рекомендую выписать человеку премию. Так что руководство компании Вианор, не скупитесь на на премии, это лучшая мотивация ☝️.

Обслуживаюсь в данном сервисе уже давно. Работу выполняют быстро и качественно. Никогда не отказывают в гарантии. Мастера всегда вежливые, все подробно объясняют и показывают. Цены не завышают. Радует, что запасные части всегда имеются, ещё несколько вариантов на выбор.

Отказались обслуживать, в 18 часов сервис типо не работает уже и машину принимать отказались Я приехал в 17:50

не смогли заменить тормозную жидкость в поло седане. Самый лучший Мастер у них сказал, что в контуре сцепления он не будет менять тормозную жидкость, т.к. это сложно. в добавок когда договаривался, что будет замена на аппарате, но мастер решил, что лучше просто слить с тормозных контуров самотеком и при этом открыв сливные штуцера сразу на всех колесах и чтоб тормозная жидкость бежала по агрегатам авто и колесному дискам на пол, пофигу, что тормазная жидкость агресивно реагирует с металлом , а потом их сразу закрыть. и что объем в этих контурах разный. сказали бы сразу, что для него сложная операция эта, я бы уехал в другой сервис.

Один в один с предыдущим отзывом, взяли только по минимуму, всё показали и профессионально показали и объяснили, навязывать ничего не стали, просто предложили и пожелали удачного ремонта самому.

Делали геометрию колёс и вообще не закрутили 1 стойку, заметил на 3 день. Как тянуло в одну сторону так и тянет

Никогда в жизни не отдавайте на ремонт свой автомобиль. Здесь самые неквалифицированные и бестолковые мастера. Пусть им тоже попадаются такие же специалисты как они!

В магазине на попова куча сотрудников каждый занят своим делом и на клиентов не обращают никакого внимания. В отделе масла нужно узнавать про свечи зажигания, а в отделе инстурментов наверное узнавать про масло? Время и дату я не помню, это было лето июнь или июль

Менял масло в машине. Сделали быстро, качественно. Претензий не имею. Молодцы мастера и обслуживающий персонал. Перед новым годом всегда не хватает времени, а тут сервис сделали моментально, еще раз большое спасибо.

Обычно здесь все покупаю.. Товары нормальные и продавцы отзывчивые.

Рекомендую к посещению. Всегда уезжал с устранённой проблемой по предсказуемым ценам и рекомендациями для дальнейшей эксплуатации автомобиля.

Сегодня в 8:00 утра ездил на замену масла, сделали все быстро тут вопросов нет, но выехав на первом же перекрестке почувствовал вибрацию, вероятно защита двигателя стала соприкасаться с двигателем. Короче первый раз сюда поехал так как недалеко от дома, но вероятно в следующий раз выберу другой сервис

Отличный сервис, грамотные специалисты. Приехал, подобрали, что нужно, сделали… катаюсь и радуюсь. Рекомендую

Обслуживание просто "на высоте" в Вианоре на Попова 214. Такая клиентоориентированность и заинтересованность в продаже, что хочется сюда больше никогда не возвращаться. Небо и земля с Вианором на Солнечной поляне. Нужно было очень срочно купить антифриз, немецкий. Не увидели на витрине, обратились к консультанту (читай - втыкателю в компьютер и мечтающему уже свалить с ненавистной работы человеку), подсказать, есть ли в наличии НЕМЕЦКИЙ антифриз. На что этот гений продаж начал называть какие-то явно не немецкие марки. Ему было медленно и чётко повторно сказано, что нужно немецкий. И тут до великого гения, видимо, дошло, что от него требуют и соизволил сказать, что нет такого в наличии. ПыСы: научите, пожалуйста, персонал по адресу Попова 214 вежливости и волшебному слову "пожалуйста". Все могут забегаться и забыть надеть маску в мыслях о том, что нужно быстрее решить вопрос. Но грубить клиенту, не поздаровавшись (хотя клиент поприветствовал персонажа данного отзыва), закатив глаза и с выражением лица как у отменных вышибал процеживать сквозь зубы: " Маску!!!!!!!!!!". Больше сюда не ногой. Продавцу таких же клиентов, как он сам.

Брали тут кардан на ниву, не подошёл, пришлось везти обратно возвращать, неужели нельзя было сразу подобрать или сказать что не знают какой нужен кардан, зато молодые менеджеры сразу подходят с вопросом что желаете приобрести, а подобрать не могут

Не мог не написать про ваш магазин. Это второй Вианор в вашем городе, но какая колоссальная разница с первым, который находится на тёплом рынке: чистота, порядок и отзывчивый персонал. Спасибо за хорошее настроение. Надеюсь это два разных владельца.

Решил поменять диски и заодно взять хорошую резину на зиму! Объехал пол города. Наконец заехал в вианор на Попова. Начал выбирать. Подошёл консультант: все распросил чего я хочу! Предложив несколько вариантов все рассказал плюсы минусы, как что! Выбор резины и дисков занял минут 10 от силы. Оформили покупку сдесь же я попал на бесплатный шиномонтаж! Час и все моя ласточка в новых тапках! Круто! Сервис! 5баллов!

Вчера заменили клапанную крышку, домой приехал смотрю дым из под капот, открыл капот там масло бежит. Обратно поехал открыли крышку посмотрели, выяснилось, что масло из под шкива бежит и мне сказали записаться к мотористу когда отъехал один из сотрудников который мне показывал куда подъехать вдруг стал нервным такие слова начал выражать "ё***** *рот налево до конца". Разве можно так с клиентом

28.10. Муж записался на замену масла. По приезду по времени сказали, что примут через 40 мин. После беседы, почему сотрудники приняли не по времени, извинились и сказали ,что окажут услугу через 15 мин. В итоге дольше. Прошу начальство принять на контроль непунктуальность ваших сотрудников и работу не по записи! Адрес Вианор на Попова 214

Покупал зимнюю резину, помогли с выбором, зарезервировали, вообщем всё отлично сделали, общался через Ватсапп! Магазин однозначно рекомендую!

Отличный сервис! Рекомендую! Все чисто и аккуратно. Мастера знаю что делают и цена не кусается!

Приехали за оплёткой руля,купили,оказался рваный,вернули сразу,ну ок.Приехали за краской (в баллончике) купили.Приехав домой открыли крышку а там нет распылителя,приехали вернуть брак,но не обменяли и не вернули деньги,сказав что это мы сами забраковали товар.То есть проехав 25 км до дома мы выкинули ,,кнопку от распылителя,, и обратно до вас вернулись сообщить это ???Вам не кажется что это ,,бред,,!Соответственно Вианор в чёрный список!

Пришол уточнить о цене и записаться на геометрию. Один человек был занят с клиентом. Ну это норм, а остальные сделали вид что меня нет и болтали меж собой о своеи.

Не местный. Записался на 15.00. Приехал в 14.00. В 15.45 так и не приняли,"кормили" -"через 10 минут примем". Плюнул,уехал. Больше не поеду сюда.

Отличный сервис, ребята хорошо знают свою работу, помогают с выбором запчастей и рекомендациями по ремонту авто, цены адекватные, рекомендую!

Осталась очень довольна обслуживанием, а особенно- отделом шин. Приветливые и вежливые продавцы, все расскажут и все покажут. Ответят на все вопросы, и, даже самые глупые

Отличный автосервис! Не первый год обслуживаюсь. Очень внимательные мастера. Главное - не выдумывают болячки авто, чтоб денег содрать, а конкретно объясняют, тут проблемка - нужно заменить , но можно и поездить еще. А если реально надо менять - объяснят к чему приведет дальнейшая езда без ремонта. Высококлассные мастера! Рекомендую.

Нужно было срочно залечить лобовое стекло после попадания камня или шипа. По телефону хоть и сказали приехать через 2 дня, но когда пришел лично быстро обсудили между собой вопрос и пустили в бокс. По результату мастер сказал, что получилось лучше, чем он рассчитывал. Я тоже доволен, визуально почти незаметно. Впереди зима, посмотрим насколько хорошо получилось. За что снял бы бал, так это за отсутствие гарантии на работу. Однако, приняли быстро, постарались сделать наилучшим образом, так что 5. Буду приезжать ещё.

Вот слышал негативные отзывы о качестве работ по геометрии. Но поехал,потому,что без предварительной записи приняли. Красивую распечатку дали. В результате за два месяца колесо съело с внутренней стороны. Сколько уже до этого по рулевой менял и на геометрию не ездил никогда. Все в порядке с покрышками было. Съездил в Вианор на Юрина х Солнечная Поляна. Всё,колесо на выброс. Никому не советую по этому адресу ехать на геометрию колес! Потеряете не только деньги,но и колеса!

Сервис на уровне, по телефону быстро согласовали запись, по приезду оперативно нашли причину постороннего звука, оставил машину, через полтора часа забрал, проблема ушла. Огромное спасибо персоналу сервиса и мастерам!

Прочитав отзывы. Могу сделать вывод, что большинство «наездников» обиженые люди пытающие здесь самоутвердиться. Меня все кроме цен устраивает, езжу на протяжении 4 лет к одним и тем же людям. С чётко понятными задачами. Денег трачу не мало, но по другому машина из 20 века ездить не будет. А со всякими дровами, за 100 рублей,я и сам бы заниматься не стал. Время деньги. Большой привет коллективу мастеров. Постоянные клиенты дорогу к вам не забудут! Пожелание руководству... обучайте качественной работе молодёжь,и грамотно фильтруйте кадры. Некоторым только шлагбаум поднимать) это ирония, и действительность.

Здравствуйте. Недавно обратилась в данный сервис на Попова. Причём записывалась на официальном сайте (что очень удобно), на следующий день утром был звонок с уточнением деталей посещения сервиса. Оставила машину в сервисе в назначенное время, и уже по пути домой мне позвонил мастер с уточняющими вопросами. При звонке объяснил последовательность действий. Далее мне также звонил мастер и рассказывал что именно делали с машиной. Забрала авто через пару дней (так как ждали электрика). Сервисом очень довольна. Спасибо за хорошее обслуживание.

Прибыл по времени, по предварительной записи, но мне пояснили, что у них как в поликлинике т. е. Один по талону другой по живой очереди и так через одного.... Я планировал свой день и если записался на определённое время, то мне это нужно и ждать дополнительные 30-40 минут я не могу. Отвратительное отношение к клиентам и даже не предложили альтернативу. Больше в этоту "КОНТОРУ" не пиеду и всем знакомым посоветую обходить стороной!

Оперативно понадобилась резина, заехал в Вианор( в Подкове напротив бюджетных вариантов не нашлось).В Вианоре быстро выбрал-купил-установили там же в сервисе. В этот раз всё на ура. Балансировка отлично. ( в прошлый раз "мастер" навешал лишних грузиков как выяснилось позднее. Естественно за мой счет..)

Загорелся чек двигатель,этот сервис был ближе.Электрик диагностировал недостаточную подачу топлива.Мне озвучили прямым текстом,что в баке кусок ржавчины.В заказ-наряд листе черным по белому-ремонт без гарантии требуется замена топливного бака!!!ржавый внутри!!По ценнику 2610(657-диагностика электронных систем с применением сканера с расшифровкой ошибок+1935 промывка топливной форсунки со снятием).Я,как клиент который готов платить деньги,за любое разумное начинание,настаивала на промывке бака,на что мне мастер-приемщик сказал,ну в нём же дырка маленькая,у меня туда рука не пролезет,ну,я конечно как-нибудь попробую.Как?!Есть установки,промывающие топливную систему без снятия,если у вас их нет,не грейте клиенту голову!Лучше сразу откажите в обслуживании!В итоге забрала автомобиль в МАКК,там всё просмотрели,при чём, попросили нас присутствовать и пальцем,прям,ткнули в две дыры в топливной горловине бачка,под подкоылком,в эти дыры грязь набивалась не один день,а осень у нас нынче дождливая,вот и получилось,что в баке лужа грязи.А когда при нас слили бензин.это какая-то мутная жижа ос большим количеством песка и земли,а бензина,по рекомендации мастера с вианора залила больше пол-бака.это ещё +1500.Нас попросили купить бензин,хотя бы 10 литров,потому,что на том,что у меня в баке был ехать нельзя.Так что бак целый,а я чуть было 35000 за него не выложила.И ещё та-та-м!я сказала,что по весне меняли топливный насос,мне говорят,да,мол,видим что насос новый,а нафига подобного,хренотень вы видите,весной муж машиной занимался,и никто насос не менял,так он и стоит старый,он то и накрылся в моей машине.!!!Негодую!!!Четыре тысячи денег потрачено!неделя времени!Я злая до нему!И когда меня загрузили топливным баком,говорю,ну это же не скоро,мне ответил мастер Саша,да пусть на парковке хоть пол-года стоит!!Так что вывод-вианор только шиномонтаж-ка!!

Как надоел этот вианор!!!! Каждый раз какие то проблемы ! Приехали менять патрубок , сломали радиатор ! Приехали менять колёса , поменяли на зиму , поменяли так ,что тянет машину , спасибо ,что сразу начали устранять проблему ! И каждый раз на одни и те же грабли !!!! Набрали молодежь которая «не в зуб ногой» !!!! Руководство обратите внимание , чтобы не было стыдно !!!!!

Выражаю огромную благодарность продавцу Сергею, единственный адекватный человек, который помог в покупке резины, до этого работал с другим парнем, имя не помню, полный ноль!!! учите сотрудников

Уже не однократно, при обращении, дают исчерпывающую консультацию и берутся только за то, что могут сделать. Этим и понравился сервис - никаких дополнительных "вкручиваний" своих услуг!!!

Приобрёл шины nokian nordman7, при покупке продавцы уверяли что срок выпуска шин не позднее конца 2020 года. Оплатил. Оставил на хранение на складе до начала сезона. Когда приехал на шиномонтаж на П. Тракт 52 - где на складе хранились купленные шины, оказалось что они начала 2018 года, т.е уже более 3-х лет. Так как срочно надо ехать взял эти. Шиномонтаж сделали хорошо, но от работы продавцов осадок нехороший остался.

Просто шляпа ,не вздумайте даже ехать ,запчасти самые хреновое , качество вообще нет , делаешь возврат ,а деньги ждёшь неделями

Хороший сервис, отзывчивые и грамотные специалисты. 4 звезды потому что пришлось возвращаться устранять недоделки, у всех бывает!!!

Купил и поменял там масло, и заодно переобувал там машину на зимнюю резину. Всё сделано в срок, быстро, без задержек. Мастер всё объяснял и показывал при необходимости. Перед выездом мастер протянул болты вручную. Рекомендую данный сервис.

25 минут стояли в очереди для приобретения свеч зажигания в отдел запчастей. После длительного ожидания сообщили, что свечи продают в отделе масел. Сделайте, пожалуйста, табличку, чтобы люди не теряли время зря.

Был в сервисе на Попова 214, все очень понравилось, сделали все быстро и качественно. Без лишних работ. Диагностика на высшем уровне, нашли проблемы без сомнений. Всем советую данный центр

Являюсь постоянным клиентом данного сервисного центра. Обслуживание всегда на высоком уровне, начиная от записи на визит, заканчивая результатом работы. Работают грамотные специалисты, или по крайней мере, мне такие всегда попадались. Рабочая зона всегда чистая, приятно находиться. Хоть ремонт, хоть обычную замену масла в авто можно смело доверить это сервисному центру. Рекомендую.

Сервис по обслуживанию клиентов устраивает полностью. Недавно обслуживал свой авто всё понравилось остались только положительные эмоции всё чисто аккуратно да и цены адыкватные. Ремонтируют всё качественно и быстро, чувствуется руки мастера. Всем советую Вианор!

Приобретала зимнюю резину на Попова. Я , как человек абсолютно не понимающей в шинах не знала , что брать. Увидев цены конечно очень расстроилась. Ко мне подошёл Илья, скажу одно -парень разжевал и в рот положил

Заехал на геометрию, сделали диагностику подвески, оказалось дело не в геометрии, денег взяли только за осмотр.

Отличный сервис, хорошие мастера. Сделали все быстро

всегда пользуюсь услугами данного сервиса с момента покупки авто. радует наличие запчастей(даже если на попова их нет, привезут быстро) персонал вежлив, мастера всё расскажут покажут. шинный центр тоже еще ни разу не подвел. замена масла так вообще делается за +- 10 минут. в общем всё нравится!

Отличный магазин и сервис. Большой выбор запчастей по доступным ценам, постоянно приобретаю здесь масла, колеса и другие расходники. В сервисе всегда доброжелательные мастера и автослесари, качественно и не дорого все установят на автомобиль.

Загонял Солярис,сделали на 5+ Поменяли колодки ,и тормозные диски . РебЯта запчасти сами подобрали ,озвучили цену ,меня все устроило ,приступили к установке запчастей )минут 40 времени заняло ,меня все устроило )советую

Отличный магазин, покупаю здесь все от гаек до квадроцикла. Сервис по ремонту квадр тоже заслуживает внимания, все быстро, четко и дешево.

По необходимости обращаюсь в эту компанию, хороший сервис всегда помогут и с ремонтом и с подбором запчастей.

Очень крутой сервис

Хороший сервис, вежливый персонал.

После приобретения автомобиля встал вопрос о покупке и замене масла. Почитав отзывы в интернете выбор пал на Vianor. И знаете, я ни капли не пожалела. Отзывчивый персонал, на все мои вопросы отвечали, помогали с выбором. Масло заменили очень быстро, работают настоящие профессионалы. После замены масла, было решено ещё помыть автомобиль. Это полный восторг! Помыли очень быстро и качественно!

Неделю назад с мужем посещали данный тц на Попова 214. Покупали моющий аппарат, очень понравилось обслуживание продовца, все объяснила вежливо и доходчиво, показала как правильно использовать, рассказала о моющих средствах. Так же грамотно проконсультировали по сигнализации, (планируем поменять) поэтому мы обязательно вернёмся туда снова.

Нужно было приобрести запчасть на мотоцикл, в наличии не оказалось Но предложили под заказ Подобрали, сообщили цену Заказал и приехала через день Быстро сработали, 5 баллов

Добрый день, всем. Сервис в котором есть всё для качественного шинамонтажа. Прохожу жинамонтаж на своих авто! Ребята работают профессионально. И балансировка всегда на отлично. Рекомендую.

Вопросов по работе нет!Машину приняли быстро,ремонт занял часов 5,хотя работы было много!все запчасти купил там же и тут же установили!спасибо мастеру Левакову

Обращаюсь не первый раз на Попова 214. В этот раз сломался генератор, мастер автоэлектрик Александр при мне выявил неисправность. Починил быстро, все работает, пока все впорядке.

Пытаешься позвонить в магазин ,бросают трубку ,сервис огонь

Обратился в мотосалон за помощью в подборе шлема ,в наличии моего размера не оказалось ,привезли под заказ ,менеджеры молодцы ,знают свой товар ,рекомендую

Приезжал на замену тормозных колодок,ребята всё грамотно сделали, остался доволен, советую всем

Приехала приобрести тормозные колодки на хундай элантру, и удалось поучаствовать в акции запчастей на корейские автомобили, купила сразу колодки и диски в сборе, отличный магазин, приветливые продавцы установила сразу у них на сервисе качеством товара очень довольна. Жду теперь розыгрыша, надеюсь выиграть

Оформил заказ через интернет, пришло сообщение, что заказ оформлен. Приехал, никто не знает как распечатать товарную накладную, потом долго пытались это всё найти, часть не соответствует фото в интернете. Как оформить возврат менеджер не знал, поэтому он начал обслуживать другого клиента, а на мою проблему всем пофиг, забирай типа что дают.