Отзывы makk. Автомагазин. Сервис

Хороший сервис. Приветливые консультанты. Не плохой выбор расходников. не плохая мойка самообслуживания с отвратительным аппаратом по приему денег и карт. Пена смывается сложно и грязь почти не отмывает. Утром открывается в 8:00, при этом мойка не работает. Человек отвечающий за мойку постоянно ходит туда сюда что то перетаскивает, расставляет, включает. И наконец в 8:30 мойкой можно пользоваться. И да, успевайте занять место на посту, потому как утром туда загоняют машины те, кто там работает, и моют они там свои машины долго. ТОли скидка у них там хорошая, толи жетоны халявные, но ждать их приходится долго. После мойки они выезжают, паркуются сзади здания сервиса и вытирают свои машины. Неоднократно наблюдал такую картину.

1-й раз обратился сюда, когда умер генератор. К приемщику вопросов нет, все ок. Мастера же минут 20 не подходили, потом разбирали генератор минут 20 вдвоем, что-то там молотком били... Разобрали, сказали надо менять деталь, у них её нет, предложили оставить машину неизвестно насколько (не менее 3 дней). Поехал сам в магазин на аккумуляторе, купил, вернулся. Поставили - не работает. Показывают, что надо ещё другую деталь купить, а на детали след как от паяльника полоса, как будто сами сделали специально. Купил, поставили, заработало. Ремонт обошёлся в стоимость рабочего б/у генератора. 2-й раз приехал поменять масло и продиагностировать подвеску. С маслом вроде нормально справились, а вот в подвеске нашли то, чего нет. Приговорили сайлентболки перед/зад, гитару, шаровую и ещё что-то. Знакомый мастер из всего этого подтвердил только замену шаровой - остальное выкачивание денег. Крайне не рекомендую данный сервис.

Вечное занятые мастера, хотя если приезжаешь то совершенно пустые боксы

Заехал на геометрию, 40 минут вообще никто не подходил к машине, потом подошёл ‘’мастэр’’, поднял - повесил доп.оборуд. на колёса, начал крутить - сломал эксцентрик, ушёл ходить кругами, человека 4 ещё четотам подходили смотрели и уходили

Заезжал купить и сделать замену лампы ближнего света. Во-первых, из всех вариантов установили самый дорогой (мотивация - такая же лампа, которая стояла), во-вторых, цвет кардинально отличается (слева старый- белый, справа новая - желтый). На резонный вопрос отвечают, что это нормальное явление и вообще надо было сразу обе лампы менять, если хотите один цвет. Впервые сталкиваюсь со столь наглым разводом на деньги. Не рекомендую этот сервис.

Хочу поблагодарить мастера-приемщика. Случилась неприятность с боковым зеркалом, по пути заехала в Мак, помог починить, и даже денег не взял. Спасибо большое!

Отличные мастера и сервис! Спасибо за обслуживание авто))

Продали фильтр не подходящий на мой Авто, который был куплен заранее до ТО и не хотят делать возврат. 1 потерпел издержки в виде работы ( снятия-и установки старого фильтра тк не подходит новый) 2 транспортные издержки 3 время Не рекомендую данную организацию! Больше коммерческий транспорт из нескольких Авто обслуживать в этой сетке не буду, абсолютно ни какой лояльности. Берите пример с Леруа Мерлен, без проблем в любое время примут товар обратно!

Записывался на работы по автоэлектрике, в итоге приехал в назначенное время и оказалось, что мне назначили совсем другого специалиста, который в автоэлектрике не разбирается, но при этом уже поднял авто на подъемнике и провел ряд демонтажных работ. За эти работы заставили заплатить. Сказали , что нормальный автоэлектрик будет только в другой день, да и то к нему сложно записаться. Посоветовали моё "ведро" везти в другой сервис. Спасибо хотя бы, что качественно выполнили подтяжку ручника и подтяжку задних тормозов, пока машина была поднята. Также хочу отметить, что долго ждал "очереди", вернее пока мастера наговорятся между собой.

Отзыв не влез , приложил скрины

Вид услуги: геометрия Скорость выполнения: 15 минут Марка автомобиля: Ситроен С4 Гостеприимность: отлично как мастер так и кассир Качество работы: тут пришлось вернуться и исправить сделанное за 15 минут )))) НО!!! Исправили быстро. Стоимость услуги: 800 с копейками Можно обращаться !

А я на Павлике масло менял, мне крышку горловины не закрутили)))) Поехал домой, чую маслом воняет, заглянул под капот, а там жесть. Хорошо хоть крышка не потерялась, застряла где то под впускным коллектором. А делают всё реально очень долго. Короче я приехал обратно, мне дали денег на мойку двигателя и масла долили. Вот такой вот квест)))

На прошлой неделе звонили сказали, что замена сцепления 6-8 тыс, на этой нед уже 10 тыс, на вопрос почему так? Ответили, что наверно не нам звонили))

19.06 2022 в Вашем сервисе мне ремонтировали подвеску. Сделали хорошо, но после геометрии стало есть резину на правом колесе и при торможении машину уводит вправо.

Здравствуйте. Загнал свой автомобиль на замену двс 17.06.2022 предварительно уточнил момент о том что нужно проверить грм, свечи зажигания, а так же то что на контрактном моторе стоят топливные форсунки и их нужно посмотреть по состоянию и сравнить номера с теми которые стояли на старом моторе. Сумма за работу была озвучена в 16.000 рублей, т.к. мотор был уже снят и нужно было просто установить контрактный. Итог следующий, 18.06.2022 в 10 часов утра мне звонят с сервиса и говорят что машина готова, могу забирать. Во время оплаты возникли разногласия, сумма к оплате 24.900 и это только за работу. С чего вдруг так и не понятно... Ну думаю ладно, оплатил всё согласно заказ-наряду и поехал на вашу мойку по адресу Малахова 136, машину помыли не плохо. Но дальше всё интереснее, выехал из мойки, а машина не едет. На педаль газа реакции ноль, обороты не развивает. С горем пополам доехал до дома. Вечером решил доехать до магазина и та же проблема, только ещё добавился чек на панели приборов. Созвонившись с мастером приёмщиком, обговорив ситуацию записался на понедельник. Понедельник Карл?, а всё потому что в выходные у Вас не работает автоэлектрик. Итог, 24.900 вместо 16.000 как с куста, общий заказ-наряд на сумму 28.115 руб. и сиди жди понедельника чтобы понять что не так. Уточню, до этого была обслужена вся топливная система (новые фильтра, бензонасос и насос высокого давления даже дмрв был заменён), и машина ехала без проблем. Что могу сказать по итогу, MAKK ассоциируется теперь только как автомойка! Сегодня 20.06.22., решил добавить фото последствия чудо ремонта в сервисе Makk. Проводку бросили как попало вместо того чтобы зафиксировать её в штатные крепления, да о чём тут говорить, даже впускной коллектор не прикрутили полностью!

Делал геометрию, выставили по зелёным зонам, через месяц начал замечать что жрет резину, заехал в Фит сервис, там все в красной, вот тебе и стенд.

Денису Коневу- спасибо!!Отремонтировал,объяснил.СПАСИБО!!!!

Всё круто

Некчемные специалисты!!! Отказываются от работы не посмотрев что требуется!!! Обратился к автоэлектрику оказывается мою машину он не ремонтирует

У меня только один вопрос к руковдостводству данной организации, у Ваших сотрудников вообще совесть есть? Или она напрочь отсутсвует? Сегодня (13.05.2022) приехали в данную организацию для замены масла в двигателе и коробке передач, ранее 3 дня назад один из сотрудников написал на бумаге четкие цены на осуществление данных услуг. Но когда приехали в назначенное время , цена на замену масла в коробке передач стала волшебным образом больше на 11 тыс. руб. это вообще как? Ребят, Вы таким образом пытаетесь заработать? Серьезно?? Я все могу понять, на 1 тыс., на 2 тыс. больше указанной цены , но на 11 000₽?? Даже на 1 звезду Ваш сервис не тянет!

Очень современный авторемонтный комплекс. Сегодня в очередной раз приехала на обслуживание и пришла к выводу, что качество, сервис и скорость, это характеристика этого СТО.

Работают на отстань. Приехала проконсультироваться какое масло лучше на замену в двигателе, почти послали. Если другие Сервисы все мне рассказали, какое лучше, какое подойдёт масло, какое можно залить вместо родного, то сдесь очень плохо работают с клиентами. Ранее также по другим вопросам обращалась тоже самое было, не хотела просто писать плохой отзыв. Но сейчас это прям суперские отношение на отстань. Не советую этот автосервис.

При оплате наряда сразу не обратил внимание на список материалов, предоставил для замены антифриз, а мне его посчитали ещё раз! Минус 1809 деревянных, работой тоже остался не совсем доволен!!!! Можете заезжать, дело ваше, лично я не советую...

Звонил много раз. Трубку не берут. Если через оператора, то и наберут , и не перезванивают. Ребята, у вас там Работы много наверное, что не до нас? Хватает наверное…

Запись только по телефону, на сайте бессмысленно, это просто игрушка понажимать на кнопки. Записался на сайте, приехал ко времени, мне сообщили, что у нас все расписано на 2 дня вперёд. Почему никто не отзвонился по записи, почему вообще даёт выбирать время, которое занято???

Являясь постоянным клиентом данного автосервиса, хочу выразить признательность за качественные работы, приемлемые цены, всегда приятное отношение. С большой благодарностью и уважением к ребятам данного центра!

Заявку оставил с утра на 11.30 на сайте.сел в машину,думаю позвоню перед приездом.,"они" позвоним ..день прргел никого.но заявку на время принята,но без звонка нельзя

Добрый день , хочу выразить большую благодарность МАСТЕРУ МАКК(Седов Данил)- сервиса , на Калинина - за ремонт моей как мне утверждали в нескольких сервисах сложной МАШИНЕ , приехал с вопросом замены радиатора печки на БМВ 3 , записали сразу на утро след. дня . машину к 08-00 пригнал в сервис , после разбора (частичной) панели ,- торпеда вообще не снималась как утверждали везде , диагностика помимо замены радиатора выявила и вышедшую из строя трубку (обломлено было фланцевое соединение) , трубки в наличии в городе не оказалось , только в ближ. городах - так же как и новых колец уплотнителей , после согласования со мной - автомобиль подвергся тюнингу посредством установки этих запчастей от тойоты , ремонт был сделан быстро качественно и в положенный срок , и за работу я отдал не как везде просили от 10тр а вполне приемлемо , отдельное спасибо директору за активное участие в решение вылезших проблем в процессе ремонта .

Отличный автомагазин! Хорошие сотрудники!

Ни ногой больше в сервис на Калинина! Ни кому не советую, особенно тем кто мало, что понимает в авто. Мастер мне попался нормальный, но приемщик это что то! В наглую дописывает услуги которые и так входят в стоимость работы. Когда ему сказал, что за это платить не буду, он выбросил эту бумагу и написал ту сумму которую мы обговорили заранее! Понимаю, что все хотят заработать, но так делать нельзя!

Сдал уже 3 аккумулятора, никаких проблем, быстро, четко, честно.

Добрый день! Вот и я решил пополнить ряды "критиков". Приобретаю товары в этой сети уже давно. С сервисом по адресу Калинина познакомился около года назад. Вытек антифриз по пути домой рядом с сервисом. Приняли оперативно . Выявили необходимость замены радиатора. Осмотрели автомобиль, по моему мнению, очень хорошо. Пока автомобиль был на подъемнике, мастер проверил подвеску, осмотрел все под капотом ( сразу хочу отметить, что за осмотр денег не попросили). Радиатор оказался в наличии, что было очень удобно, т.к. в этот же день я уехал домой на своем автомобиле. Напоследок были даны рекомендации на основании осмотра, что было написано в документе, который получил на руки. Позже вернулся в этот же сервис, где все устранили. Обслуживаю 2 своих автомобиля и знакомым советую. Записываюсь заранее, т.к.сервис часто занят, но это и понятно: в наличии большой выбор запчастей, квалифицированный персонал и т.д. Твердая 5ка!

Записаться в сервис можно только заехав предварительно. По телефону 50-20-20 дозвониться невозможно, точнее в сервисе никто не отвечает - пытался весь день , хотя заказав обратный звонок на сайте перезвонили в течении 10 минут

Всегда заезжал обслуживаться на Калинина в макк, больше ноги и колёса здесь не будет. Все напилось ещё с того года. Заехал поменять саленблоки, сказали покупайте у нас гарантия будет 6 месяцев на них. Купил у них, поменяли, прошло 2 месяца их оборвало, хорошо приехал к ним, заказали новые поменяли по гарантии. Через месяца 3 та же история, приехал к ним, повозмущались но через директора решили вопрос, поменяли. Через недели 3 та же история, приезжаю и в этот момент директор сказал что менять мы больше не будем вам, якобы что то у вас с машиной, я говорю может просто качество такое, сделаете диагностику авто, и скажите почему рвёт саленблоки, на что мне ответили отказом. Написал притензию, уже не помню что они мне ответили, ну вообщем какие то отговорки. Это первое что было с их стороны косячного, что не выполнили до конца свои гарантийные обещания. Просто нужно продавать качественные запчасти и на них давать гарантии!!! 2. Приехал где то месяц - два назад к ним со своими саленблоками, поменяли к этому вопросов нет. НОООО Сделали геометрию после замены саленблоков, сделали так что ошибка вылезла по рулевой рейке!!!! Меня не было в городе, машина стояла, жена пару раз ездила, звонит 1 декабря и говорит ошибка какая то выскочила. Вернулся в город 3 числа, заехал в Makk в Новоалтайске, туда было ближе, продиагностировать, по электрике и подвеску. Взяли за диагностику и «заброс ошибок» 550 руб, но ошибки не сбросили, спросил что за ошибки, внятного ответа не получил.

Я в тихом ужасе, как можно ТАК разводить на деньги и пофигистически относится к клиентам. По случайности заехала за аккумулятором и машина заглохла, без всяких диагностик мне предложили заменить бензонасос , свечи, аккумулятор (правда я 10 минут назад у них же купила) в общем сложности мне тысяч на 30 наговорили. Если вы считаете свои деньги, то в сервис к ним ни ногой!!!

Приехал ПО предварительной ЗАПИСИ на банальную процедуру: смонтировать новые шины на диски и отбалансировать, без снятия старых шин, без установки на авто - просто собрать колёса. И потратил на это ПОЛТОРА ЧАСА!!! Большую часть из которых я просто ждал когда меня запустят в сервис (более получаса, хотя было чёткое время записи) и стоял в очереди к приёмщику. Приёмщик вежливый, отзывчивый, к нему вопросов нет, но очередь!!! Почему нельзя назначить ещё одного человека? Кроме того, заранее по телефону был согласован объём работ и даже стоимость, но пришлось приёмщику вновь всё говорить, т.к. звонил другой мастер. Неужели нельзя пометки делать для сменщиков? Далее выполнение самой работы... Мастера на протяжении всего времени отвлекал своими проблемами какой-то "друг" в гражданском, этот же "друг" бросал в мой адрес враждебные фразы наподобие: "Чё стоишь контролируешь, шёл бы в комнате отдыха ждал". Балансировочный станок в половине случаев повторной "прокрутки" показывал необходимость установки грузов, мастер при этом запускал его снова и со второй попытки высвечивалось "ок". Исполнитель объяснил это погрешностью станка и при эксплуатации этого дисбаланса я не замечу... Хотелось бы верить, но ранее в других сервисах я такого не видел! К качеству оборудования появляются вопросы. Итог, магазин хороший, регулярно заезжаю, никогда проблем не возникало. Сервис - отвратительный, несколько раз так же приезжал по записи, каждый раз стоял в очереди, но сегодня это перешло все границы. Больше без острой необходимости сюда не обращусь.

Отвратительное отношения на Покровская 15. Записывают на время, когда приезжаешь говорят а вам не сегодня а завтра, вам наверное забыли договорить информацию. Когда приезжаешь на следующей день по своему времени, говорят опять же не можем вас принять, другая машина стоит на ремонте. Потом обещают по звонку опять же ни кто не звонит, когда в очередной раз звонишь сам говорят на следующей день только можем вас записать и так мы потеряли 3 дня. Так же по цене сегодня одну говорят, завтра уже другую. Ни когда больше не обратимся в данную фирму по этому адресу.

Добрый день! Сегодня был на ТО, попутно сделал шиномонтаж. Везде цена услуги указана 2000 руб(R19), на выходе посчитали 2400, оказывается из за того что профиль низкий. На сайте данной информации нет. Также менял колодки задние(электро), зачем то цепляли сканер, чтобы развести колодки и выставили плюсом 700 руб за это(посмотрел в интернете, разводятся простой комбинацией действий с кнопкой ручника). Есть стойкое ощущение, что меня «развели» на лишние деньги. Обслуживал машину в сервисе с момента покупки и собирался продолжать там же обслуживаться, но такой подход все перечеркнул. Из за 1100 руб постоянного клиента вы потеряли. Спасибо за сервис!

Мойка ужасная.... Напор воды вообще нету...

В мае менял здесь комплект ГРМ, в июне помпа потекла. Приехал по гарантии подтянули сказали всё ок, поездил месяц в июле тоже самое. Приехал разобрали собрали сказали ну теперь точно ок. седьмого октября кончилась гарантия, девятого потекла помпа. Делайте выводы. да поменять лампочки или дворники это сюда, со всем остальным в другое место

Мойку вообще кто-нибудь обслуживает!? Пистолеты сломаны, напора воды нет, терминал не поймёшь как оплачивает! Самая ужасная в городе автомойка! А ещё сотрудники говорят, что это так и должно быть!

Был здесь разок, автомобиль обычно сам делаю, ну тут раз так сложилось что нужно было чтобы подвеску поглядели, мало того что просто прогнали дичь на запчасти не из "их" конторы, так ещё и развести на замену работоспособных деталей с минимальным износом хотели, на так называемые "яйца", а когда я это подметил, то включили дурочку... "Ой и вправду что их менять то" , делал машину целиком всю сам и буду дальше, с такой сферой услуг "развода", мы далеко не уедем. Специалисты на уровне дяди Васи, цен ник на запчасти конский, ну и самое главное полнейший, развод, обходите это место стороной

Возмутительно, что для того, чтобы выполнить мелкий ремонт, сервису нужен целый день! Оказалось, что тут одновременно с вашей машиной один и тот же мастер будет заниматься несколькими авто. То есть, снимать и погружать на подъемник, если что-то не успевает, а приехал следующий клиент. Как следствие, внимание переключается, что-то забывается относительно каждой машины, и в итоге страдает качество выполняемой работы. Поэтому и не говорят примерные сроки окончания работ. Но ждать целый день свой автомобиль из-за работы, на которую хватит пары часов - такое себе удовольствие. Мастеров не виню, они люди подневольные. Контора в погоне за прибылью заставляет людей работать в таком ритме. Конечно, больше свою машину сервису не доверю.

Вообще 0 поставил бы. Ребятам реально вынуть и всунуть только. При чем желательно сразу двигатель целиком. Ещё масло слить-налить, ну и аккумулятор впихнуть. И Всё! Больше не рекомендую обращаться туда ни по какому поводу. По своей ситуации. Приезжает авто стоимостью 150 тысяч. С контрактным двигателем за 30 тысяч и вдруг тебе начинают рассказывать, что по минимуму устранение течи масла через прокладку по самым скромным подсчётам обойдётся 70-80 тысяч. Просто такая разводка...... Ну или просто желание избавиться от клиента. Позвонил в сервис куда обращался до этого. Объяснили, что снять головку, шлифануть, ну и поменять колпачки по желанию, максимум 15 000 со всеми расходниками. Более того оставил там в тот день 7000 рублей, за то чтобы помыли двигатель, посмотрели где подтекает масло, поменяли масло и фильтры. Масло менять не стал ибо записался на замену прокладки в другой сервис. Но 7 косарей просто подарил. Ни решение проблемы, ни реальной помощи.

Дозвонится не реально. Один телефон сбрасывается сразу, другой не берут трубку.

Я ваще не понял,что за шарага.заехал узнать цены на запчасти,чел на кассе отфутболил к приемщику,тот не на много лучше,говорю надо то,то.он мне: ну примерно это столько,то столько.так то я примерно и сам знаю.такое ощущение что им на всё по х.работать я так понял не хотят,или не умеют.короче ни какого желания нет больше туда обращаться.

Заехал в магазин на Калинина подобрать крышку радиатора, консультанты отфутболили, сказав что это невозможно. На мои уговоры принести новый радиатор и подобрать крышку, сказали что заняты и им некогда. Отличное клиентоориентированность makk

До этого заливал определённое масло Мобил, а в этот раз залили другое Тотал мастер приемщик видимо решил на свое усмотрение поменять мне производителя. хотя до этого на протяжении долгова времени лил одного производителя. Ребята следите за тем что льют.

я сюда ни ногой больше Во первых цена на услуги и Зап части выше среднерыночной Во вторых тупые и криворукие мастера, Утверждали что задние тормозные диски нельзя точить и суппорта только менять, в другом сервисе я суппорта починил и диски благополучно проточил Но это фигня. Однажды менял тут стойки, мало того что они это делали 4 часа, так по итогу они мне их НЕ ПРИКРУТИЛИ!!! Ездил ничего не подозревая месяц, потом заметил стук в повестке, заехал на диагностику, а там стойки на соплях держатся, сами мастера и сказали что они самостоятельно не могут открутиться, удивительно что гремели не они, но причину посторонних звуков они так и не обнаружили - забраковали абсолютно целые сайлентблоки. Поэтому после этого случая я к ним больше ни ногой, чего и вам советую

Не советую данный автосервис даже для замены масла , я менял тут масло масленный фильтр не был хорошо прекручен капало масло......

Много раз были в этом сервисе. Ничего хорошего сказать о нем не могу. Запчасти меняют наугад. Угадывают редко. При замене масла оставили старый воздушный фильтр, хотя за новый деньги были взяты. Последние 2 раза обращались в другой сервис. Как говорится - "почувствуй разницу")

Делал развал, развал сделали криво резину сожрало! Ошибки не хотят признавать! До этого ещё был случий с другой машиной в этом же сервере забыли закрутить болты на рычагах! Ладно затянули! В этот раз заехал что бы развал проверили сказали 10минут мастер поднял машину и ушёл на полчаса не понятно куда

Спланировал день, записался на удобное время для проведения работ. Работы сделали не качественно, позвонил на горячую линию - сказали что бы приезжал, примут без очереди и исправят косяк. Приехал без очереди растянулось на 2 часа. Ожидайте, следующий типа я. Но вместо меня заезжает очередная машина. На возражения отвечают «ща разберёмся». Я не знаю, кому как, но меня такой сервис не устраивает. Первый раз промолчал, когда косоруко отрегулировали фары с негативными последствиями. На этот раз поделился. Больше сюда не поеду. Ранее проблем не было. Поставил не 2, потому что хоть сделали, что требовалось. Поправил на 1 ... не тянет даже на 2.

Хамский персонал! 24.05.2021 ремонтировали машину, пришли забирать авто, сотрудника который выдаёт ключи нет на месте. Вежливо попросила ребят на кассе позвать этого сотрудника, объяснила ситуацию что очень торопимся, на что мне был дан ответ "все торопятся!". Ожидали 15 минут, после этого пошли сами искать.... и нашли! В итоге ребёнка не смогли отвезти на кружок. А надо было только отдать ключи!

Сегодня вечером заехал Макк в 21:20, обломило эксцентрик задней подвески. Говорю: Помогите мне ,хоть до дома доехать,ехать опасно .На что мне сказали, что ничем помочь не могут, где сломал туда и едь. Makk на Калинина не советую .очень уж добросовестный мастер приёмщик ))

Новый мастер приёмщик просто какой то разводила. Хотел поменять ГРМ. Этот белобрысый без моего согласия выписал мне услуг по полной замене ГРМ вместе с комплектующими на 11т.р. при моем отказе утверждал что они ставят только оригиналы. Без комплектующих перещетал на 8 т.р. разговаривал со мной будто я ему чем то обязан, всячески выказывал свое недовольство. На вопрос одного из сотрудников обращённый ко мне (был ли я раннее в этом магазине) этот белобрысый поспешил ответить за меня и сказал, что я тут впервые. Почему он так решил я не понимаю. Но пока этот персонаж работает мастером приемщеком, а не дворником, в этом магазине и сервисе меня не будет точно.

Периодически посещаю данный автосервис для выполнения различных работ по автомобилю, также покупаю здесь запчасти и расходники. Цены на товары и услуги недорогие. Также радуют хорошие скидки на аккумуляторы при сдаче старого.

Какая то очень неудобная система , когда оставляешь машину тебе не отвечают на вопрос по примерному времени обслуживания, не дают номер телефона для уточнения. Через горячую линию обещают перевести на этот филиал и не переводят. После завершения работ, не связываются с тобой. Едешь на угад за машиной. Подождать, на месте тоже не где. Ещё очередь, для того, чтобы забрать ключи от машины.

Пытались развести на деньги. Заехал к ним на геометрию, сказали, что задние колёса не выставляются, причина в разбитых сайленблоках. Счёт выставили на 34 тысячи в этот же день в другую мастерскую и увидели, что эксцентрики даже не крутились. Сделал все за 9 в другом сто. Геометрия выставлена

25.04.21 я менял в данном сервисе заднию шпильку колеса, остался довольным быстро минут 20 и готово, спасибо мастеру денису.

Утром записалась на шиномонтаж для замены зимней резины на летнюю. Перезвонили, время записи предложили на этот же день, приняли без очереди, мастера все сделали быстро и качественно. Цены порадовали. Во время ожидания можно попить кофе и посмотреть фильм в комнате отдыха. Остались только хорошие впечатления!

9 апреля заезжал на мойку самообслуживания. На режиме усиленная пена из шланга идет какая-то вода с пузырьками как от мыла. Естественно с такой пеной грязь не отмылась. Причем такая пена была у всех в тот день, а не только у меня. Пришлось отмывать грязь с ведром и тряпкой. В прошлом году пена была нормальная розового цвета, все лето приезжал сюда. Короче если вам надо просто пыль сбить, то можно заехать. А если посерьезнее грязь, то не сильно вы ее и отмоете.

Про сервис ничего не скажу. А вот в отношении магазина - только положительные впечатления. Всегда приветливый персонал, помогут выбрать/снять/поставить. Сделают бесплатную проверку аккума. Если предварительно оформить заказ на сайте, то получается дешевле. Плюс скидка при сдаче старого аккумулятора. Дают гарантию и всегда напомнят в смс, когда нужно заехать на проверку.

Захандрил служебный авто. Записались на 12.00 13.04.21г. пригнал в 11.30., сказали оставить машину и свободен, позвоним. Время 14.00. звонка нет, начинаю нервничать машина то служебная и работу не кто с меня не снимал. Приезжаю, стоит мой ларгус, там где я его и оставил. Возмущению моему не было придела. Начали шевелиться, загнали машину потом ещё полчаса где то бродили. начали диагностику двигателя, плавают обороты на холостом ходу а иногда и глохнет, я мастеру сразу сказал, что РХХ( регулятор холосто хода). Он телефон подключил, потом принес ноутбук и его подключил и при этом сильно газовал. Заключение-- Почистить РХХ если не поможет то поменять, но сразу обмолвился что редко помогает. Ну говорю, чистите всё равно день потерян. Вообщем проблема не куда так не делась. Выставили счет диагностика 1500р. чистка 700р. т.е. они продали мне балон с жидкостью для чистки карбюраторов именно им мастер брызгнул на клапан один раз и сказал теперь он ваш и ушёл.Пока оформлял документы, ещё люди стояли и возмущались что приезжают записанному времени, а по факту должны чего то ждать. Моё заключение, и вам предостережение, если не хотите тратить нервы время и деньги( хорошо что в моём случаи предприятие оплачивает) обходите стороной этот сервис. Руководство моё сделало вывод, думаю больше туда не обратимся. Поверьте я не придираюсь, просто есть с чем сравнивать, свой личный авто обслуживаю регулярно и езжу к одному мастеру на одно и тоже СТО рекламировать его не буду, а то и так к Алексею очередь на четыре дня вперёд расписана.

Захандрил служебный авто. Записались на 12.00 13.04.21г. пригнал в 11.30., сказали оставить машину и свободен, позвоним. Время 14.00. звонка нет, начинаю нервничать машина то служебная и работу не кто с меня не снимал. Приезжаю, стоит мой ларгус, там где я его и оставил. Возмущению моему не было придела. Начали шевелиться, загнали машину потом ещё полчаса где то бродили. начали диагностику двигателя, плавают обороты на холостом ходу а иногда и глохнет, я мастеру сразу сказал, что РХХ( регулятор холосто хода). Он сразу телефон подключил, потом принес ноутбук и его подключил и при этом сильно газовал. Заключение-- Почистить РХХ если не поможет то поменять, но сразу обмолвился что редко помогает. Ну говорю, чистите всё равно день потерян. Вообщем проблема не куда так не делась. Пока оформлял документы, ещё люди стояли и возмущались что приезжают записанному времени, а по факту должны чего то ждать. Моё заключение, и вам предостережение, если не хотите тратить нервы время и деньги( хорошо что в моём случаи предприятие оплачивает) обходите стороной этот сервис. Руководство моё сделало вывод, думаю больше туда не обратимся. Поверьте я не придираюсь, просто есть с чем сравнивать, свой личный авто обслуживаю регулярно и езжу к одному мастеру на одно и тоже СТО рекламировать его не буду, а то и так к Алексею очередь на четыре дня вперёд расписана.

Замечательный сервис, по записи принимают без заминок, индивидуально подходят к клиентам. Работают профессионально и в то же время по-человечески относятся. На фоне других центров - одно из лучших мест в городе

Мойка самообслуживания справа от автосервиса, - пожалуй самая дорогая мойка в городе. Хорошо, что принимают для оплаты карты банка. По утрам замечаю, что машины моют продавцы магазина. При чём Ооооочень медленно. Явно не за деньги. За магазином есть шланг с сжатым воздухом, можно продуть салон. Если конечно у вас хватит терпения дождаться пока он освободиться. Эти же самые продавцы с магазина, продувают там двигатели. Сначала моют машины по пол часа, а потом переезжают сзади и продуваются..... салон, двигатель, радиатор, коврики, одежду, волосы, обувь, опять салон. Итог: к посещению не советую. Очень дорого стоит мойка. На крайнем посту пистолет кривой, вообще не удобно. ТРИ!!!! шланга. Они постоянно путаются. В общем - неуд.

Заехал поменять шланг гидроусилителя руля,т к было ближайшее сто где опресовывают шланги,снимали очень долго старый шланг,принес новый ставили ставили в итоге поставили,выезжаю руль тугой,не прокачали нормально,пришлось это делать самому,приехав повторно лишь посоветовали по ездить по дольше,и Гур стал гудеть сильно,в итоге поехал в другой сервис через месяц менять шланг на оригинал,а мне говорят что когда ставили шланг в этом сервисе его во первых поставили на перекосяк,а во вторых погнули трубку,т.к не могли поставить начали ее гнуть,в итоге загиб уже не тот и вой Гура на лицо,больше ни когда не поеду в такие сервисы,лучше к обычным гаражным специалистам заехать у которых опыта больше и знаний

Менял тросики ручника,сзади крепления тросов к кузову оба открутились,теперь болтаются,пришлось самому прикручивать,больше туда ни колесом.

Приветствую всех. Хотелось бы предостеречь желающих сделать сход-развал в данном месте. В принципе в некоторой мере я благодарен, что так все вышло. Уже на входе было ясно, что за мои же деньги, мне делают одолжение. Началось с вопросов, крутятся ли у меня болты (да-да, в сервисе у водителя спрашивают такие вопросы) и уточнили, что если они не открутятся, то ничего делать не будут. Ну ок, промолчал и загнал. Дальше смешнее, увидев моего лифтованного бигемота добавили: гарантий не даём и обратили внимание на мигающие лампочки на панеле приборов, указав это в заказ-наряде (:D), 30 минут ожидания и звонок : ничего не вышло, не хватает резьбы из-за лифта. Ну что поделать, отдал 300 рублей за диагностику геометрии и попрощались. Начал думать, что можно сделать с тягами, ведь резьбы не хватает. Заглянул под машину и о чудо! Стоило открутить наконечник и выкрутить скрутку, страшно представить, что до этого не додумался развальщик (:D). Через выходные еду в другой сервис, где мне благополучно отрегулировали геометрию в идеал, попутно заменив шаровые, ступичный подшипник и маятник, немного подкрутив торсионы. Поэтому кроме замены масла (и то уровне с таким подходом надо проверять самому) здесь делать нечего

В 2гисе автомойка с 8.00, а по факту она зимой не работает, неужели тяжело было это указать ?, Теперь ехать по пробкам искать другую, терять время и деньги.

Зашли за консультацией в магазин, обслуживание на уровне - 1, от слова совсем нет, сидят в потолок плюют. Уважаемые руководители обратите внимание на обслуживание клиентов магазина в Ваше отсутствие! УЖАС!

Хороший сервис, все сделали быстро и качественно. Помогли найти запчасть. Проблему устроили в день обращения. Однозначно вернёмся сюда.

Дозвониться записаться не возможно, под дня пытаюсь уже

Когда вы уже поменяете отношения к клиентам? Обращаясь в сервис хочешь чтобы решили твою проблему. А по факту получается у нас ничего нет идите поищите запчасти, в итоге оказывается могли и сами заказать, но чеж не пнуть клиента по холоду в -35 искать запчасти. С чем обращался в итоге не нашли не устранили. Претензии больше собственно к мастеру приемщику чем мастеру сервиса.

Записался на замену масла в ГУРе, стою наблюдаю за работой мастера, он сдергивает патрубок и все масло попадает на ремень генератора, нет это вообще нормально ? Претензию мастеру высказываю что , « что делаешь то?» в ответ сейчас все вытрем, а толку вытирать если ремень уже испорчен и неизвестно насколько его хватит, далее иду на оплату , в чеке замена 500 р и сама жидкость 231 рубль согласен . Но ещё оказалась жидкость для очистки карбюратора 80 рублей , ну ладно с ним ,да вроде бачок чистил он этой жидкостью ,выхожу спрашиваю где балончик то с очистителем все таки заплачено , пригодится. Так ваш мастер знаете что сделал? При мне его из мусорки достал и мне в руки суёт. ВЫ ЧТО ТАМ ВО МНЕ БОМЖА УВИДЕЛИ, ВЫ СВОИХ КЛИЕНТОВ БОМЖАМИ СЧИТАЕТЕ , что им из мусорки можно в руки пихать ? Заказ номер 0006715 06.01.2021 Пусть то что я больше я к вам не приеду ничего для вас не значит , но если вы так будете относится ко всем клиентам то большую часть вы потеряете.

7.12.20г. Обратился в сервис с течью масла из двигателя, оставил машину на диагностику, позвонили через пару часов, сказали что перемерз сапун, поэтому выдавил масло. Тут же сказали какие прокладки нужно купить, и во сколько обойдётся ремонт. В итоге сумма ремонта с прокладками, заменой масла и т. д. вышла в 10к. Прокладки покупал и привозил сам. Отдал, уехал ждать готовности авто. Вечером позвонили, приезжай забирай. Все ок, расплатился и уехал, вроде бы все норм. Проехал 400км,проверил уровень масла все в норме. В итоге ночь с 9 на 10 декабря поехал по работе в Нск, доехал до Тальменки и на ходу заклинило мотор. Вызвал эвакуатор, привёз авто на нем обратно в макк, отдаю мастерам, разбирайтесь в чем дело, и уехал снова в Нск на другой машине. В этот же день позвонил мастер приемщик и сообщил что перемерз сапун!!!! Я говорю что 2 дня назад я оплатил 10к за устранение проблемы, как такое возможно? В итоге мне начали что называется впаривать что это проблема этих моторов и в этот раз перемерзло в другом месте, а не в том котором они ремонтировали. Написал им претензию 14.12.20г, мол разберитесь ребята в чем дело, прошло 2 дня, говорят ответ на претензию готов. Соответственно в ответе указано что все хорошо, прошлый ремонт был хорошо сделан, а почему заклинило мотор никто не знает. Итог обращения в макк: 10к ремонт+8к эвакуатор+от 65к ремонт мотора

Сделали геометрию руль в сторону з...сь

Здравствуйте, как-то писал отзыв по замене масла которого не дождался, но это другая история. Сегодня 02.12.2020 года отец приехал на замену масла. Видимо так сложились карты наверно к его машине приставили стажёра или плохого работника, мало того он говорил что фильтр не подойдёт дак ещё и фильтр воздушный сам не смог поставить, при том, что отец сам его менял при нем. Особенно понравилось, что в накладной написали сложный доступ, это как понимать сдернуть два зажима-это сложный доступ? Что для вас означает не сложный доступ, чтоб просто лежал на крышке двигателя? К магазину вопросов никогда не было, ассортимент всегда большой и качество товара всегда на высоте, в магазин будем обращаться и не раз, но в сервис больше ни ногой, казалось бы элементарные вещи, но и этого сделать не могут.

Обманывают. Больше не поеду. Приехал поменять две прокладки (крышки и поддона на 2109). Цену озвучили 1950 руб. Вообще очень дорого, но согласился. Подписал документ. Поменяли, вернулся к приемщику, чтобы оплатить... А он уже выставляет цену в 2550, то есть 600 рублей накрутил из воздуха. Я в недоумении - за что и почему? Ответ: - Ну, мастер же очистителем брызгал! - Ну набрызгал он рублей на 20, откуда 600? Приемщик начал врать, что 2 балона истратили... А я стоял во время ремонта и за всем наблюдал - не было такого и в помине. Попросил их показать место в машине, которые отмыли двумя баллонами. После этого мастер заявил, что может скинуть 500 руб... и цена ремонта будет 2050 руб. Заплатил 2050... то есть 100 руб. сверху все равно отдал... при условии, что изначально цена немаленькая. Чувство после сервиса отвратительное. Более того, за неделю до этого к ним приезжал с этой же проблемой. Масло начало течь литрами, причем без езды, даже за ночь. Заплатил за осмотр - определили, что основная причина потери масла - датчик давления масла (была заглушка) и поменять прокладки вдобавок. Я еще тогда удивился, как это влияет на большой поток масла, когда машина стоит?... В стороннем магазине купил датчик, который выписал мастер-приемщик в бумаге. Принес в сервис - оказалось, что приемщик выписал не то, нужен был датчик уровня масла, а не давления Хорошо, что магазине обменяли, вернулся. Оплатил замену датчика, купил у них 5 литров масла. Уехал, но масло продолжало течь, даже без езды. Приехал через неделю с горящим чеком... Приемщик сказал ехидно, что, мол, он же говорил менять еще и прокладки. А я-то понимаю умом, что через прокладки столько масла вытечь не может, но доверился... они же, типа, профессионалы. Когда снимали поддон для замены прокладки, выяснилось, что там дырочка. Чего и следовало ожидать. Ни датчик, ни прокладки ни при чем. Пофиг ---- подумал я. Поддон купил новый, вот и все. Ни слова им не сказал. А дальше я уже написал выше. Да и это не все...

Делал капитальный ремонт ходовой части пару месяцев назад, стал замечать что сильно подъедает резину на переднем колесе, решил записаться на геометрию колес и диагностику. Позвонил и записался в начале недели ,день они предложили сами, так как специалиста не было на тот день, который хотел я! Приезжаю к своему времени (сегодня в 8.00) , а мне мастер-приёмщик говорит, что меня нет в записи !!! Доброе утро , называется !!! Я ему отвечаю "давайте на сегодня чуть позже", а он - давайте завтра , нет сегодня специалиста. В этом сервисе у меня обслуживаются 3 машины , и уже 2 последних раз проблемы с записью именно с этим мастером -приёмщиком. Я не знаю кто из них виноват , кто записывал и не записал, или кто сегодня меня огорчил ?!!!Складывается впечатление что они сам составляют себе график по желанию ! Вот из-за таких безответственных работников у вас скоро вообще не будет клиентов ! Перезаписали на завтра (воскресенье) , хотя, когда записывался в первый раз мне говорили ,что в воскресенье нет специалиста! Завтра после обслуживания дополню свой отзыв ! И это ,наверное, последний раз ,когда я сотрудничаю с данной организацией ! (

Всегда было все хорошо, но последний мой опыт с данным сервисом оставил желать лучшего! Поменяли термостат, систему бросили с воздухом, машина как не держала температуру так и не держит, на что мастер приёмщик развёл руками, вроде бы так и надо что она остывает на два-три деления, вообщем мастера огонь, сервис тоже ! Не рекомендую !!!!

Не понравилось в последнее время обслуживание, после последнего ремонта, пришлось ехать в другой сервис исправлять ошибки макка что обошлось в 3тр ремонт, не маленькая сумма так то

Не мойка, а помойка. Вода не уходит, пены по щиколодку в кабинках. Ни кто не убирает грязь. Ещё и тупиковая. Непонятный менеджер ходит. Для чего он там? За наличку только 10 рублевыми. Это тупость. Ценник за наличку конский. Если на леруа можно за 150 помыть, на техномаркете 100 рублей за глаза, а здесь рублей 200 минимум уйдёт. Пистолеты не удобные. Такой помойки я ещё не встречал. Не советую сюда соваться.

Покупали аккумулятор в данном магазине в ноябре 2018г. За 5170р. Старый сдали за 400р. К концу 2019г он начал сыпаться. В итоге сказали что это не гарантийный случай, что виновато во всем электрооборудование. Автомобилю была сделана диагностика электрооборудования, оказалось что все в порядке. Не рекомендую связываться с этим магазином. Потрачено время и деньги зря. .