Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных услуг

Хамское отношение сотрудников к людям, особенно у девушки Наумовой Елены.

Не приняли документы на оформление транспортной карты, сказали что не успеют ее оформить, хотя до закрытия было ещё почти 2 часа. Очередь была большая и не продвигалась вообще, хотя бы дифференцировали обращения по сложности и времени оформления.

Отказали в постановке на прописку ребенка, обосновав тем, что они не могут прописать людей не в Миассе

Работают быстро

В июле дочь получала первый паспорт.При входе,у стойки,заполнили документы,работник МФЦ Мария все нам быстро и грамотно рассказала и оформила.Через несколько дней дочь получила паспорт. Сейчас,все быстро,очередей нет.

Персонал вообще не умеет общаться! Как будто в ЖЭК советского Союза попала! Анастасия на входе ведёт себя как царевна. Вы ей корону выдайте пожалуйста! А то не сразу понятно что надо обращаться "ваше величество"

неоднократно обращалась в МФЦ по ул.Лихачева. задачи были разные-сделки,оформление льгот, прописка,смена прав и тп. всегда обслуживали быстро, грамотно, сотрудницы вежливые.

Пришли с мужем,чтоб меня выписать из дома мамы и прописать к нему, было это 16 апреля 2022 года.,суббота .Очередь конечно могла бы двигаться и побыстрее,наверное с пол часа ждали,но наверное это не долго, многие пишут,что ждут и по два часа.Сотрудник Лахно Екатерина обслуживала, всё быстро, понятно.Сегодня уже позвонили, сказали что готово,в срок.

Стояли в очереди с женой, по итогу когда наша очередь дошла, девушка нас пропустили, как будто нас нет. По итогу выдали талон, только когда возмущаться начали. Кристина Андреевна консультант, пропустила перед нами мужчину. Думаю это её родственник или знакомый. В общем и целом, отстоишь очередь, а перед тобой ещё людей будут проталкивать! Было это всё 11.02.2022 в 9:03

Так себе контора

Как до вас дозвониться? Звоню 2 день, постоянно занято!!!

Как не зайду, постоянно много народу, талонов нет, на телефон не отвечают.

Ничего не понравилась. Ужасное отношение. Окон много а работают 3 окна. Сотрудники постоянно обедают или в телефоне сидят.

21 окно, из них: работает 3, в будний день. У меня все.

Хамское отношения, безответственное поведение сотрудников , при составление документов сами допускают ошибки в итоги тратишь свое личное время и сам заного все переписываешь

Хамское , безответственное отношение

Отвратительней обслуживания и абсолютного пофигизма сотрудников надо ещё поискать! Можно не выходить оттуда, сразу занимать очередь на все виды услуг, начиная от рождения и заканчивая похоронами, как раз сидящие (зачем-то) люди за стойкой администрации сойдут за безмолвных и безразличных членов траурной церемонии!

Пришла составлять документы ,разговаривали со мной ужасно в 14 окне, девушка была на повышенных тонах. Больше не обращусь в эту организацию, именно к этой даме.

Ужасное отношение. Мария Маликова хамка, неуважительно относится к клиентам. Как таких на работу берут в такие организации?!

Ужасное обслуживание

Работает там такая мадама , Малякова,некорректная женщина,

Отличная компания сегодня проводили сделку, все прошло очень быстро и четко. Спасибо Вам огромное.

Меняя паспорт (мне исполнилось 20), я уточнила могу ли я поменять паспорт в Миассе, т. к проживаю в данный момент здесь, мне дали ответ, что могу, поставят ли мне прописку, да поставят, направят запрос и тд и тп. При получении паспорта, я не проверила прописку, (мой косяк, но мне особо на это и не указывали,) девушка провер ила, попросила приспустить маску пролистал страницы, и тоже ничего не сказала. Недавно обратившись в больцу, обнаружилось, что прописки нет, пришлось ехать по месту жительства ставить печать. Девушка, которая выдавала паспорт не приветливая.

Хочу выразить огромную благодарность персоналу! Даже в условиях угрозы распространения страшного вируса девушки отлично справляются со своими обязанностями, всё организованно чётко и слаженно! Молодцы! Успехов вам и крепкого здоровья! И простите нас, ваших нерадивых клиентов за то, что мы иногда дико тупим))

Девушки хорошо исполняют свою работу приятные и вежливые нас хорошо обслужили Мезенцева и девушка с именем Сильва спасибо им

Консультанты, торопят. Когда я проверял документы на регистрацию жилья, попалась неадекватная девушка проверял минуту-две, но консультант мне приказала делать это быстрее, "впереди ждут люди", предложила отойти в сторону чтобы проверить мои документы. Хорошо хоть не послали! Второй, последний раз хотел попасть на консультацию, администратор мне отказала в выдаче талонов, потому что на сегодня время уже занято. (была суббота, до закрытия было ещё два часа!) -"Если хотите, ждите в очереди"… сказала администратор. Впереди меня была одна девушка в очереди, был полупустой зал. После пары вопросов было предложено сходить в другое МФЦ. Не советую. Позднее, в другой день сходил в другой филиал, до закрытия осталось два часа, талон дали сразу, проблемы решили за 5 минут, без кислых физиономий!

Работа не настроена абсолютно! Из 21 окна работают четыре, полный зал народу. Просидели с женой 4,5 для того что бы сдать документы. Четыре с половиной часа - это дурдом!!!

Электронная очередь, всё удобно. Получил талончик и сидишь себе ждёшь. Да вот только время ожидания полтора-два часа. Ну очень долго. Ровно половина окошек пустует, так что способ ускорения процесса очевиден. Девушки-специалисты все как на подбор - вежливые и терпеливые, это приятно. А вот кассир невежливая и грубая. Постоянно ломается аппарат по выдаче талонов, и на входе сразу начинаются военные действия в стиле советских учреждений. Будьте готовы потратить время, берите с собой плеер с расслабляющий музыкой.

Стараются, работают, обслуживают огромное количество посетителей. ... Но иногда, вызывают удивление уверенные ответы консультантов. На моих глазах консультант уверенно объясняла пожилой женщине, что написав завещание в пользу детей, она больше не является собственником своей квартиры и никакие сделки с ним совершать не может Да и меня отправили туда незнаю куда. День потеряла