Отзывы Справочная о наличии лекарств в аптеках

Спасибо девочкам, очень помогли по поиску дорогостоящих препаратов, мотались по городу не могли найти по аптекам, а тут позвонили и по цене сориентировали и объяснили куда проехать и как! Спасибо вам большое!!! Будьте здоровы!!!

Организация отличная!!!Спасибо за помощь подобрать помогли лекарства рядом с домом и по хорошей цене! Все объяснили, спасибо вам!!!

Помогли найти Эстрожель которого нигде нет!!! Полезная организация, Спасибо ОГРОМНОЕ!!!

Отличная организация!

Это ужас, заспанная девушка не отвечала10мин . Чтобы сказать нету препарата удивительно бесполезная работа! 5мая22год. 09:15 мин утра естественно

Удалите эту справочную. Она бесполезна.

Дозванивалась 20минут. Не решив мой вопрос бросили трубку!!!! Отвратительный сервис!

Прождала 8 минут, так и не взяли трубку, пыталась дозвониться несколько раз, зачем рекламировать бесполезный сервис, это просто не уважение , лучше бы заблокировали этот телефон и не морочили людям голову.

Оператор бросила трубку не дослушав мой вопрос!!! Ужасное общение! 1

Добрый день, очень грубое общение, после моего вопроса по поводу препарата в наглую бросила трубку... а звонок ожидал 15 минут...

Время ожидания озвучили- 1 минута.. После ожидания 10 мин... Бросила трубку... Звонок по мобильному телефону съедает очень много денежных средств... Звонить бесполезно!!!! Не тратьте время и деньги!!!

Бред полный не дозвониться на фиг нужен этакий сервис?

Трубку взяли сразу, нужное мне рецептурное лекарство сказали есть в одной аптеке на Антона Петрова, но дозировка больше, чем у меня вам ни кто не продаст, лекарства учётные. Два раза звонила, так как первый раз не дали все узнать, бросили трубку. Опять подтвердили, что дозировка моя уже многое время в Барнауле отсутствует. Я чуть не пошла к врачу переписывать рецепт. Но чудо, решила позвонить в аптеку на Луговую, и что вы думаете, там это лекарство с моей дозировкой ни куда не девалось и находится в достаточном количестве для пациентов. Вопрос на какие аптеки работает эта справочная аптек, все проплачено? И да соглашусь со многими некоторые консультанты видимо раньше на базаре работали, безграмотность и хамовитость.

Люди такие утвари,посади их на оклад,они на остальных навалят,хрен дозвонишся,гребаная раша

Нескончаемое ожидание

Я позвонила в 8:30 и трубку бросали 2 раза. То есть её сначала подняли, а потом через секунду бросили. Надеюсь я не помешала оператору. Через минут 5 я позвонила в 3й раз и женщина-оператор меня проконсультировала, но! Узнав, что лекарств нет, на моё задумчивое «интересно..ладно, до свидания», женщина раздраженно произнесла «что тут интересного?» и бросила трубку. Наверное думала, что я этого уже не слышу. Неприятное послевкусие после разговора, впечатление подпорчено.

Не дозвониться в принципе!

Ужас! Кроме музыки и обещаний автоответчика ответа через 4 минуты - ждала 7 и бестолку. Потом менее минуты и опять ничего. Зачем такая служба? А еще и зарплату получают... так и не взяли трубку.

Вежливые операторы. Рекомендую.

Я держала звонок 10 минут, почему не дозвониться? Зачем тогда вообще эта служба?

Сегодня звонила в справочную, трубку сняли не сразу, минуты 3 слушала музыку. Но в целом, женщина, взявшая трубку, была вежлива и подсказала, где можно купить нужное лекарство в моем районе города.

Просто кошмарное отношение к людям!! Давно я не слышал такого хамства по телефону!! Женщина оператор не поздоровалась, имени своего не назвала, торопила меня называть препараты, чтоб от зубов отскакивало! Сама полусонная неохотно называла где что можно найти. Сложилось впечатление, что ее это всё достало!! Она устала... Пусть идёт работать в чебуречную! Полы мыть! Раз такое отношение и абсолютное непонимание, как нужно общаться по телефону.

Остались еще люди кто дозвонился до этой справочной? С такими темпами можно наизусть выучить песню

Несколько раз дозванивалась, с большим трудом, очень долго не берут трубку. Когда берут трубку отвечают в очень резкой форме, только на первый вопрос, про следующее лекарство можно и не спрашивать, бросают трубку не послушав. Зачем такой сервис нужен - большой вопрос.

Дозвонилась быстро - это единственное что понравилось . Разговаривают будто им все должны и вообще оторвали их от дел насущных((( Препарат который нужен был сказали нет не делают . Хотя я его не так давно покупала , даже не дослушали что мне информация нужна была ещё по одному препарату сразу трубку бросили больше я не смогла дозвониться сбрасывали . На эту контору вообще управа какая то есть?!! Может в Минздрав позвонить пожаловаться, может сработает((((

Дозвониться не реально! Звонила минут 20, смотреть препарат никто не стал, сказали, что нет в городе и всё. И сразу бросила трубку! Да чтоб вам аукнулось

Позвонила в 16.33, доооооолго слушала музыку, надоело, сбросила вызов, так и не дождавшись ответа!)

Я мягко говоря в шоке от отзывов..Сразу скажу, отношения к данной организации никакого не имею. Включите свой мозг хоть на минутку, может тогда вы поймёте, почему вашу царскую личность не обслужили сие минутно. Потому что вы не одни, нас десятки тысяч, сейчас обстановка критическая в крае. И вообще, это организация помогает людям бесплатно, с вас лично денег никто не берет за информацию,если не нравится, на... звонить, идите и ищите по аптекам нужное вам лекарство. Сделали для людей организацию для удобства, а люди свиньями оказались. Сейчас действительно сложно дозвониться до справочной, но пользуюсь постоянно, очень удобно. Спасибо вам.

Ждала ответа 20 минут... Донт вори би хэппи

Во-первых, хрен дозвонишься. Во-вторых, дают адрес не существующей аптеки. Когда я повторно дозвонилась выслушала снова всю эту музыку в течение 20 минут и сообщила что этой аптеки не существует, эта коза еще и сбросила!!!!

Дали недостоверную информацию. Морозили на телефоне 15 мин.

Безобразное поведение! Зачем трубку бросать, когда человек ещё не договорил??? Вежливее можно разговаривать?! Такое ощущение, что они там за бесплатно работают и их отвлекают от просмотра телевизора, когда им звонят.

Просто ужас!!!! Ждала ответа 16 минут,в итоге даже договорить не успела,бросили трубку... Кошмар!!!

В данной аптеке не была, но дозвониться не просто! Сегодня в течении всего дня звоню, дозвониться так и не смогла, автоответчик говорит, что время ожидания 10 минут, по факту ждала 20 минут несколько раз, в подтверждение сделала скриншоты, но жаль тут оставить нельзя! У ребенка химия терапия, лекарств по городу нет, срочно нужна справочная информация, которую так и не получила...

Данная аптека закрыта. От слова СОВСЕМ! Теперь про телефонный звонок: дозвонилась 1 раз кое как. Про цены ответили,это ладно. Но мне пришлось ещё раз перезвонить(раз на 3-4). Потому что некорректно объяснили адрес,на что женщина на меня стала ОРАТЬ! Орать я тоже умею. Таким женщинам вообще нельзя с людьми работать.

У вас что то поменялось? наконец то можно дозвониться! раньше я звоню и это бесполезно. Согласен со всеми комментариями, что ужасно. А вот сейчас звонил несколько раз и берете трубку, на удивление. Оператор очень вежливо и грамотно все объяснила. Приятно, меняетесь.

Разберитесь уже наконец с этой организацией, еще договорить не успела бросают трубки или просто их не берут! Почему в других городах обслуживание на уровне, а в Барнауле сплошной аврал! Замените коллектив, сотрудники забыли как это разговаривать с людьми по человечески!

Звонил пол дня, трубку так и не подняли

Данная организация или перестала существовать)) Или просто сотрудники отключили громкость звонка в телефонах (( дозвониться не возможно(( можно потратить все абонентские минуты в телефоне((

Срочно нужно было лекарство. Обзвонил ближайшие аптеки. Там не нашлось Решил обратиться в справочную аптек. Справочное так и не ответила на вызов по телефону.

А в эту контору вообще можно дозвониться ? После ответа автоответчика : вам ответят через 1 минуту , прождала 20, а в ответ , музыка . И так на протяжении двух часов.

Зачем дан телефон? Песни послушать?? 17 минут!!!! Я уже хотела дозвониться, чтобы послать на...

Невозможно дозвониться! От слова СОВСЕМ!!!

Второй день не могу дозвониться

Отвратительная служба!Общаться с людьми совершенно не умеют.Позор!

Отличная служба, дозвонилась с первого раза, спросили район, продиктовали адрес, номер телефона аптеки. Да, не любезничают, но на это можно не обращать внимание.

Отвратительная якобы справочная служба! Во первых не возможно дозвонится то не берут трубку то автоответчик. Ладно наверно с 10 ой попытки я дозвонилась. Не дают совершенно никакого времени на запись адреса, причём я полагаю именно потому что предоставляют не верную информацию. Скинув мой звонок я набрала непосредственно в ту аптеку но нужного лекарства не оказалось. Мне вновь пришлось перезванивать..что мне пришлось пережить что бы получить нужный адрес? 100500 попыток звонка, хамоватое отношение, пришлось на память запоминать несколько адресов! Ужасно, лучше бы такие службы вообще не существовали, вообще то люди звонят которые болею и им нужны лекарства!!

Это просто ужас... закроете это место и пусть эти бабушки которые там работают дома отдыхать

Просто ужасно,звонила всю неделю,так и не ответили. Идет вызов включают автоответчик,ждите ответа оператора,а когда время заканчивается,слышно было как одна другой говорит,включи опять автоответчик. Для чего вообще эта организация?

Дозвониться нереально, сначала сбрасывают, потом вообще не берут трубку.

Не умеют вести диалог с человеком.инфориацию тоже не грамотно предоставляют.

Ужасно. Долго не могла дозвониться, в итоге когда дозвонилась даже толком спросить ничего не успела, бросили трубку. Не справочная, а шаражкина контора какая то!

Долго ждала пока ответят, в итоге ответила не на все вопросы и положила трубку

На удивление, почитав отзывы, дозвонилась с первого раза, у меня даже спросили в каком я районе города нахожусь, чтобы удобнее было приобрести препарат!!!! Назвали адрес и контактный телефон аптеки. Спасибо!!!

Вчера звонила по дня-автоответчик,сегодня с утра не могу дозвонится. Очень нужно лекарство для ребёнка. Просто ужасное отношение к своей работе...

не возможно дозвониться. для чего и кого написан график работы справочной?!

Как ЭТО можно назвать справочной? Есть ведь критерии работы справочных служб! Первый раз взяли трубку, слушала как разговаривают между собой, потом сбросили, второй раз взяла женщина, ответила "Да", как дома, я начала говорить, а она бросила трубку. Класс!

Невозможно дозвониться.

Во-первых, не дозвониться.Во-вторых, проверено не один раз, лекарства предлагают якобы по самой низкой цене, на самом деле оказывается, что в трех других аптеках оно на два порядка ниже. Вывод один и он однозначен: они предлагают покупать в тех аптеках, с которыми у них устная договоренность. а не предлагают самое дешовое лекарство из других аптек, а разница в цене достигает не одну сотню рублей.

Зачем они нужны! Если дозвониться не возможно, либо автоответчик либо сбрасывают. Люди за помощью обращаются! Мне интересно кто за этим следит? И куда жаловаться.

Странно, что такие плохие отзывы. Я искала лекарство от онкологии (химия-терапия), его не только в наличии не было, а даже в аптеках названия такого не знали. Позвонив в справочную, мне ответили вежливо, поспособствовали заказу этого лекарства из Москвы, и вот оно уже прибыло. Спасибо!

Позвонила узнать о наличии препарата Амиадорон , по другую сторону трубки не дослушав бросили трубку . При повторном звонке грубо отвечали , стандартными фразами , не удосужившись послушать вопрос . Почему таких «овчарок» допускают к работе с людьми ? Руководство ау -у-у ... Вы читаете отзывы ??????

Позвонил узнать про товар, ни здрасти ни досвидания, не договорили трубку кинула.

Ни здравствуйте, ни досвидания. Оператор не представилась, не сказала, что попали в справочную аптек. Почему нет никаких норм о ведении бесед?? Мне в грубой форме ответили, что препарата нет и бросили трубку, хотя я еще не закончила говорить. Отвратительно.

Дозвониться не возможно! Нужно вести запись разговора и просить оценить работу оператора. Тогда результат будет на лицо.