Отзывы Косметичка, сеть магазинов косметики и бытовой химии

Не советую данный магазин. Тоже столкнулась с проблемой по обналичиванию подарочного сертификата. Если бы можно было бы поставить ноль звезд так бы и сделала.

2 месяца назад покупал сертификат в подарок маме. Спрашивал насчёт чека - сказали не нужен, предъявите сертификат и всё будет хорошо. Да и кто подарки с чеками дарит? В итоге мама не смогла его обналичить, т.к. сменилось руководство и теперь сертификаты принимают лишь с чеками. Сделать ничего не могут, НУЖНО БЫЛО читать их соцсети, где об этом было написано. Но я не обязан ничего читать, никаких уведомлений мне не приходило. Мама уже не молодая, у неё нет всех этих инстаграммов и телефон кнопочный. Получается срок сертификата был всего 2 месяца? Деньги возвращать никто не хочет и товар на сумму сертификата продать не могут. Натуральное мошенничество, не советую иметь с магазином никаких дел.

В декабре 2021 года был куплен подарочный сертификат за наличный расчет. Продавец сообщила, что чек сохранять нет необходимости, так как пластикового сертификата будет достаточно. В марте 2022 при попытке сертификат обналичить, продавцы сообщили, что необходим чек, так как у магазина сменилось руководство

Хороший ассортимент. Консультанты ответят на любой вопрос по продукции

Обожаю этот магазин, но почему то консультанты ходят по пятам, я вроде на вора не похожа )))

удобное расположение на Машгородке. акции радуют. консультанты - молодцы)