Отзывы Регинас, технический центр Skoda, Nissan

Отдали на ремонт автомобиль Ниссан Патфайндер. Изначально была заявлена работа по замене прокладки ГБЦ. В итоге машину нам не возвращают уже две недели, видимо, вперёд пропускают другие автомобили, наш же просто стоит разобранный, все необходимые запчасти были нами предоставлены в кратчайшие сроки. Причем, раньше, чем через ближайшие семь дней за него никто браться и не будет. Работа не настолько трудоёмка, чтобы держать автомобиль столько времени. Менеджер Виталина с улыбкой говорит, что торопиться не нужно. У нас же в этом автомобиле есть необходимость, он куплен, чтобы ездить, а не чтобы он на ремонте стоял неделями. Если такого рода ремонт делают так долго, что же с более сложными ремонтами - по полгода держат автомобили? Очень недовольна сервисом. Больше точно обращаться ни по каким вопросам не буду и никому не рекомендую, впечатления самые негативные.

Китайские авто дороже чешских? Вы серьезно??

Хороший, проверенный автосалон. Приобретала Ниссан Жук и обслуживала долгий период.Рекомендую

Про регинас -профи- Миасс

Приобрели ровно год назад автомобиль солярис 1,6 автомат 2015 года, пробег был 60.000 Обманули, пробег скручен у машины, и сейчас после замены масла, машина за месяц все масло съело, то есть пробег на данном автомобиле ещё больше, так как водитель девушка и плохо разбирается в машинах, навешали лапшу на уши, что все ТО сделаны, а итог сейчас капитальный ремонт двигателя! Лучше купить автомобиль у перекупа, в таком случае! Будьте осторожны при покупке автомобилей, делайте проверку и в других сервисах, чтоб знать состояние автомобиля! Очень расстроены!!!

12.02.2022 приобрели в автосалоне новую Skoda Octavia A8. Сделку сопровождала Виталина! Остались исключительно положительные эмоции от покупки. Все прозрачно, понятно и четко. Никто ничего не навязывал, доп оборудование за реальную рыночную стоимость. Кроме того, даже сделали подарки! Про машину все рассказали и показали, дали возможность проверить толщиномером. Перед продажей машину подготовили, переобули (для нас это особенно важно, потому что ехать обратно было долго и нам съэкономили время) Отдельный респект за кофе зону! Приезжали к вам из далёкого Оренбурга и скажу что у нас автосалоны не такие клиентоориентированные! Спасибо всем: Виталине, Павлу и Татьяне!

Огромное спасибо за работу внимательное отношение очень приятной девушке Наталья ( занимается оформлением страховки и кред. Договорами) все доступно понятно, а главное с душой. приятно иметь дело с таким людьми!

Отлично. В мае прикупил Haval, старую забрали по трейд ин. Цены радуют. Надежде респект, заехал поглядеть на тачки, а уехал на новой. Лиле так же респект, оформила кредит. Регинас и всем сотрудникам пламенный привет.

Обратилась в сервисный центр шкода,авто на гарантии. Ниже перечислю неприятные моменты, которые произошли при обращении: -Не было звонка от менеджера о подтверждении времени и даты обслуживания; -Запросили доверенность от владельца о которой вообще ни слова не говорили по телефону( мне вообще никто не звонил) -При осмотре авто перед приемкой отказались мыть его(для фиксации возможных дефектов), чтобы не возникло вопросов у обеих сторон (ссылаясь на то, что стоят камеры онлайн и фотофиксация). Сервисмен посчитал меня толи слишком умной, толи слишком придирчивой. Но ведь я сдаю новый авто и в документах четко будет прописано «сдала машину грязной с возможными дефектами». В случае чего я просто ничего не смогу доказать. Это мое второе неудачное обращение в данный сервис, здесь дважды диагностика не состоялась. Первый раз проблему устранили в Челябинске без каких-либо доверенностей и все дальнейшее обслуживание будет только в Челябинске. В данную контору больше ни ногой.

11 мая 2021 года отправил заявку на звонок. Хотел купить Nissan X-Trail с условием сдачи в трейд-ин своего Nissan X-Trail (Т31) 2013 г.в. и в кредит. Надеялся на более-менее выгодное коммерческое предложение. Перезвонили через пару минут и соединили с какой-то сонной менеджером женщиной, которая оказалась не склонной к какому-либо адекватному разговору и вела со мной разговор нехотя и с каким-то одолжением и пренебрежением. Не получив какого-либо предложения и не желая более вести разговор с таким менеджером, я прекратил разговор. Не ожидал такого подхода к потенциальным клиентам. В автосалоне Черри (ул.Зеленый Лог в Магнитогорске) действительно работают профессиональные менеджеры, умеющие разговаривать с потенциальными клиентами, и я полагал, что и в автосалоне Миасса со мной будут разговаривать адекватные менеджеры, которые действительно заинтересованы в привлечении клиентов, но очевидно, что я ошибся.

Покупали авто. Менеджер Надежда отлично проконсультировала,ответила на все вопросы. Автоцентр приятный,чистый. Остались очень довольны обслуживанием и покупкой.

Ужасный автосалон. Оформляли здесь автокредит при покупке авто. Менеджеры навязывают услуги страховок и врут о условиях страхования (конкретно о возможности возврата средств).

Потенциальным покупателям так называемого дилерского центра «Регинас» в г. Миасс, стоит сто раз хорошо подумать прежде чем что-то покупать там. Имя «Регинас» это только ВЫВЕСКА. Дилерством (дилер это: продажа, сервис, гарантия, запчасти в одном месте) в вышеуказанном заведении даже и не «пахнет», авто конечно же вам продадут и даже предложат провести регламентное ТО соответственно за Ваши кровные и не малые, но на этом дилерство то и заканчивается. В случае выхода авто из строя Вам предложат посетить настоящего официального дилера в г.Челябинске, при этом рассказав о том, что это якобы требование производителя авто. ВНИМАНИЕ: С первого февраля в данной организации больше не проводится гарантийного сопровождения автомобилей Ниссан, но не взирая на данный факт в шоуруме и дальше стоят в продаже авто данного производителя. Из своего опыта общения с сервисным центром могу сказать, что проведеный две недели назад гарантийный «ремонт» к положительному результату не привёл, автомобиль выдали не убедившись в его исправности (неисправность проявляется после длительной стоянки при минусовой температуре). После повторного обращения был послан в Челябинск, хотя автомобиль покупался в этом «гараже», а КоАП РФ гласит о том, что ответственность за проданный товар несёт последний продавец, коим и является Регинас г. Миасс, но руководство данной организации умышлено плюет на действующее законодательство. Сто раз подумайте прежде чем обратиться в даную организацию за покупкой авто либо его обслуживанием или ремонтом. Вам будут рады только при условии когда Вы несёте деньги, а в случае выполнения обязательств будите посланы и далеко.

Здравствуйте! Достаточно приличное заведение! Купил в Региносе уже второй автомобиль, обслуживаюсь здесь же более 6 лет. Радует приветливый коллектив, говорю коллектив, потому что это так и есть. Чувствуется ответственность и добродушное отношение к клиентам каждого специалиста, очень комфортно здесь себя чувствуешь. Большое спасибо руководителям данного заведения, за организацию работы коллектива, люблю заезать просто "поглазеть" и пообщаться, ребята рады поделиться автомобильными новинками и новшествами в мировом автомобилестроении. Поздравляю весь РЕГИНОС с наступающим Новым годом! Желаю всем здоровья, мирного неба, процветания и счастья!

Спасибо девочкам, работающим в салоне Светлане, и кредитному специалисту Лилии, помогли машину подобрать, кредит оформить. Все отлично

Ужасное отношение, в жизни больше не приеду, общаются на повышенных тонах, и отвечают грубо. Хотели посмотреть авто с пробегом, сказали что они стоят на улице, идите смотрите.

Работа менеджеров на 5 с плюсом! Что понравилось: прозрачность оформления, никаких попыток выжать побольше, все быстро, корректно и понятно. Особая благодарность Светлане Бехтольд.

Отличное обслуживание! Встречают с улыбкой, отдельное спасибо Светлане Бехтольд.

Приобрела здесь автомобиль, обслуживаю так же в этом центре) всем довольна!

Вчера был в это "недосервисе". По телефону сказали сумму 800 р. за сход-развал, а по факту оказалось 1960 р. На месте начались отговорки, типа: "800 р. это только осмотр" (Какой осмотр? Посмотреть что мне сход-развал делать нужно ? Так я и так знаю), "800 р. это за одну ось" (В смысле??!!! А чего их по отдельности можно регулировать ? ::). Но дальше началось веселее: Позвонил "мастер" и сообщил что у меня деформирована задняя балка или "ушла", нужно доплатить 1600 р. за снятие и "слесарные работы". Я сказал, что приеду посмотреть, к моему приезду мне сообщили, что делать ничего не будут, так как решили что не справятся. В итоге, говорят - отрегулируем вам передок только. (А что зад тоже регулируется !!!???). В общем пытались развести на доп. работы, которые делать не собирались. Не рекомендую - мошенники.

Заезжали на шиномонтаж в октябре. Не получилось сразу записаться, но мастер Александр взял без записи и мы переобули машину в этот же день. К Александру обращались и раньше и всегда получали отзывчивое отношение и профессиональный сервис. Спасибо Вам, что есть в нашем городе надежный сервис! Всем рекомендую. Записываюсь только к Александру.

Имел не осторожность, обслуживаться в данном сервисе 6.10.2019г. За ранее записался на прохождение автомобилем ТО, сказали работ на 3-4 часа и если приедет не владелец, то нужна какая то доверенность. Автомобиль записан на супруге, в связи с чем пришлось ехать всей семьёй ( + 2 совсем маленьких ребенка). Приехали заблаговременно, в 14:15 уже сдали автомобиль мастеру (записаны были на 14:30), при приеме подтвердили, что работ на 4 часа. Во время оформления наряда доверенности не спрашивали (супруга с детьми находились в машине), мастер при приеме автомобиля внешнего осмотра не производил, только спросил "есть ли ещё, какие замечания". Замечания имелись и были озвучены мастеру, который пометил их на бланке приема автомобиля. Так же решил воспользоваться возможностью наблюдать за проведением ТО, о чем при оформлении наряда было сообщено менеджеру, который любезно ответил, что пригласит как начнутся работы. Около 17:00 часов начал волноваться, что работы уже идут долгое время, но меня так и не пригласили. Обратившись к менеджерам узнал, что автомобиль только заезжает на обслуживание. Прождав ещё некоторое время, я всё же смог пройти к автомобилю. Работы по обслуживанию уже во всю проводились. В районе 18:00 пришлось покинуть цех по ремонту, т.к. дети заскучали и надо было им погулять. В 20:02 мастер выдал документы для оплаты, но касса оказалась закрыта(у кассира рабочий день закончился, не смотря на то, что ее предупредили о наличии клиента). Ещё полчаса ушло на решение способа оплаты. Автомобиль принимать уже не было времени, да и желания, быстрее поехали домой готовить детей ко сну. По дороге заметил, что индикатор межсервисного ремонта горит, а так же что механик оставил в машине головной убор. Через пару дней пришлось снова ехать в сервис (в одну сторону больше 30 км), чтобы скинули межсервисный интервал. Там же мы написали жалобу на работы. На жалобу ответили через два дня, позвонили. Сказали как им жаль и предложили в качестве извинения бесплатный шиномонтаж.

Не обслуживайте здесь Hyundai, так как они не могут проводить ничего кроме регламентных то. В случае гарантии вам ехать в Челябинск. Никаких официальных сервисных акций не проходит, никаких официальных акций на покупку авто Hyundai не проходит. Вам продадут машину и скорее от вас открещиваются. По скрипу в салоне я ловил мастера приемщика несколько раз, так как дефект плавающий я даже снял его на видео. Приехал на то и повторно заявил этот дефект и показал примерный очаг скрипа, конечно же никто ничего не нашел. Не стал дальше воевать, приехал к официальному дилеру в Челябинск, и о чудо, все нашлось и устранилось. Когда забирал новое авто проглядел в салоне пятно на потолке, когда заметил, пост фактум уже ничего не интересовало. Ну и про сервис, я понимаю что зарабатывать хочется всем, но в лицо врать это дело последнее, в 2018 году мне с пеной у рта рассказывали что НИКОГДА НЕЛЬЗЯ НИЧЕГО СТАВИТЬ НА МАШИНУ КРОМЕ КАК У НИХ, ВЕДЬ СЛЕТИТ ГАРАНТИЯ! Стыдно.

Хорошие, внимательные сотрудники. Сделали хорошую скидку на автомобиль. Познакомили с мастером сервиса. Поеду на первое ТО сюда

Доброжелательный персонал.

Отвратительный сервис и клиентская служба. Завышенный в 3-5 раз ценник на работы и зап. части. (снять защиту почти 600р.), некомпетентные мастера, наплевательское отношение персонала. Можно было бы поставить отрицательный отзыв - поставил бы, а так, только низший бал. Никому и никогда не советую данную точку обслуживания.

Это место в принципе обслуживания авто хорошее,но в обслуживании клиентов у менеджеров одни минусы-запах алкоголя,жевание жвачки,пред выдачей авто не осматривают мне продали тогда датсун с видными царапинами на капоте и промолчали,увидел только тогда когда приехал на заправку.Автомобили в салоне все в патеках.

Заехал на диагностику, чтобы выявить откуда сопливит масло. Подняли на подъемнике, мастер посмотрел и вразумительного так и нечего не сказал. Может отсюда, а может отсюда. А итоге 5 минут на подъемнике за 1600.

Приезжаю на сервис уже 5й раз на регламентные работы своего авто IX35. Всегда работы производят технически грамотно и качественно. Благодарен руководителю ТЦ и мастерам. Отлично работают. Большое всем спасибо! Был недолго у своего автомобиля, а видел много. Молодцы!