Отзывы Билайн, офис продаж

Равнодушное, пренебрежительное отношение к клиентам. Пора менять оператора.

Офис не работает

05.15.2021 обратились в данный офис . Стежёр Анастасия помогла с нашими вопросами , перерегистрировала договор , который был не правильно оформлен в эльдорадо , и сделала новую сим карту с выгодным тарифом . На все про все ушло минут 15 - 20 , хотя с перерегистрацией ни в эльдорадо , ни на горячей линии ни через сайт билайн ни чего сделать не получалось несколько месяцев . Спасибо.

Там сидит ленивая телка, а не менеджер. Билайн, ты теряешь клиентов из-за таких работников.

Александр пять баллов

Хамское отношение к клиентам. Не хотят отвечать на вопросы касающиеся смс с коротких номеров. Может сами ничего не знают в силу своей некомпетентности.

Не квалифицированный персонал!! это просто ужас. Обратилась в этот офис для изменения паспортных данных, меня попросили написать заявление и предоставить свидетельство о браке (т.к. была смена ФИО). В другом офисе куда я приехала с документом, сделали все за 5 мин лишь по паспорту, без заявления и свидетельства, еще и посмотрели на меня широкими глазами для чего я притащила свидетельство. Еще постоянно пополняю в этом офисе карту Билайн и каждый раз работники придумывают что-то новенькое сделать или предоставить. Не советую обращаться в данный офис, чтобы не терять свое время.