Отзывы Почтовое отделение №34

Ужасное отделение, пол часа стоишь ждёшь пока сотрудницы обсудят вчерашний день, на вопросы отвечают грубо. Стоишь в окно очередь, отправляют в соседнее для получения посылки. На вопросы жалобной книги начинают хамить ещё больше. На вопросы работы отделения другой почты отвечают что не знают. По звонку на вопрос "почему уведомление о получении письма пришло день в день последнего срока хранения" ответ "благодарите соседей, на Жукова 20 в первом подъезде у вас они не адекватные". Накопилось за год.

Дермовая шарашка закрыть совсем проще будет!!!!!

Шарашкина контора, которая толком не работает

Решила дать шанс почте России, но ошиблась. Потеряла время деньги и не получу в итоге свою посылку. 1) Ни на одном сайте не найти расписание этого почтового отделения, ибо оно постоянно меняется. Только начинаешь разговор с работником почты – в ответ летит агрессия без причины. Не нравится работа – увольтесь, выходите на пенсию и отдыхайте на Канарах, как ваши шутки между собой, где проблема? Да, туго с зарплатой сейчас, но это ведь ваш выбор работать в этом месте. 2) Компьютер по утрам не работает. 3) Очередь постоянная. 4) Моя посылка на сортировке в другом конце города, НА ВОКЗАЛЕ, уже 3 дня, мне нужно уезжать, электронной подписи нет, кто может забрать посылку??? Ожидание своей посылки из-за выходных, которые сделали лучше бы в сб и вс, почему понедельник-то?

Пришла посылка, есть электронная подпись, но на кассе по этой подписи мне не отдадут, потому что о том, что она пришла в программе на почте ляжет только через 1,5 часа.. Варианты либо прийти через полтора часа, либо нести документ, удостоверяющий личность. Зачем тогда подпись электронная???

Поменяйте персонал. Дамы которые сейчас всем своим видом и тоном говорят о давно заслуженной пенсии.

Сегодня (24 августа в 11:24) пришло оповещение в приложении, что мое письмо с документами кому то пытались выдать, хотя я на работе. Я тут же перезваниваю на почту, узнать, все ли в порядке и на месте ли письмо. В первый раз звонок сбросили. На второй раз, женщина ответившая мне, меня послала. Якобы приходите сегодня на почту и узнавайте, что она не обязана об этом узнавать, и вообще зачем я звоню, и ей насрать на переживания. Дорогая сотрудница! Я бы пришла, но работаю до 9! А вам бы не составило труда по базе проверить на месте письмо или нет!!! Конфиденциальные данные вы точно бы не разгласили. Позорище просто. Потом удивляются, почему столько негатива в из сторону.

Ужасное отделение от слова «кошмар какое ужасное»!!! Заказала комбинезон ребёнку через Авито доставку, к слову, не первый раз заказываю таким образом товары , но в это отделение-первый раз. В отделении на Жукова замечательные вежливые молоденькие девочки давали мне заказ и я под их присмотром вскрывала посылку, осматривала и забирала. Все! Никаких проблем ,все вежливы с друг другом и все довольны. Здесь же просто жесть какая-то. Зашли , одно окно свободно , в другом стоит мужчина , подошли к свободному окну: Здравствуйте, к вам можно?! Отвратительно неприятная и невежливая дама нам ответила: ааааааааааждииииитееее. Честное слово, как в старых советских столовках. Освобождается соседнее окно и оттуда женщина говорит : проходите. Все нормально, ждём. И о чудо , она выносит нашу посылку и спрашивает: что, вскрываем? Я говорю ну конечно , нужно ведь посмотреть. Она очень вдохновенно открывает нашу посылку и начинает осматривать комбинезон , мягко говоря, не очень аккуратно, застёгивать и расстёгивать замки , у меня было ощущение, что мы ей купили костюм , правда! Я попросила : положите , вот прям сюда и здесь стойте, чтобы я тоже могла хотя бы увидеть что беру своему ребёнку. Она продолжает дергать заказанный товар и говорит мне : я осмотрела , все нормально. Ну ты серьезно ?!?! Его носить будете вы или ваш ребёнок ?! Честно, я возмущалась и в итоге выпросила хотя бы ткань пощупать снаружи и внутри. Они сували нам какую-то замочаленную бумагу , о правилах приёма или осмотра, что-то в этом роде. Дама с жёлтыми волосами кричала из окна что-то, а когда мы ей сказали о ее подведении при нашем входе , она ответила: яяяяяяя принимаааааааааю пииииисьмаааааэээ! Девочки , у меня пожелание , будьте добрее . От того, что вы не выспались, или есть еще у вас какие-то проблемы- они никого не интересуют. Вы пришли на работу. Будьте немного вежливее , проще и просто человечнее. А ещё распечатайте хотя бы на свежем листе свои правила , а то прям фу , неприятно было

Идиоты, позвонил уточнить сумму которую нужно оплатить , не говорят!

Самая ужасная почта. Конвертов нет!!! Как на почте может не быть конвертов??? А для чего вы тогда открылись? Отправляли купить конверт в канцелярский!!! Пришлось покупать пакет-конверт, 55 р, все заполнили упаковали, и тут я узнаю что у них нет безналичного расчета!!! Когда уже все упаковано и подписано! А наклеить объявление на двери нельзя??? Безнал не работает, конвертов нет. 2022 год. Позорище.

Более ущербнее чем это отделение только его сотрудники

Почта России самое худшее место на земле ! Непонятно почему в 21 веке,человеки которые там работают тратят время одного человека мин 20,25 что можно делать 20 мин что она там печатает?или интернет у них такой?за что они берут деньги,за доставку ? Упаковочного материала нету,мне предложили толко коробку размером с телевизор,возьмите пример с сдек пришёл мин потратил ушёл,у вас мне интересно когда стоит семь человек вы обслуживаете одного,в этот момент вы что делаете за компьютером столько времени ?абсолютное неуважение к людям,делают все медленно,я не уверен что посылка вообще дойдёт в целости.но я точно а следующий раз найду другой вариант!

Отвратительная работа персонала . Оформила авито доставку , товар на минутку не дешёвый . Оператор в лице « начальника» Захаровой Елены Сергеевны ) отказалась дать мне его в руки проверить на качество ( при ней ) , сказав , что они не обязаны давать в руки Товар . Как я могу убедится в его качестве через стекло в ее руках ( непонятно ) . В других отделениях адекватные сотрудники , проблем с проверкой ни когда не было . Больше ни ногой в этот пункт , уж лучше проеду в другое отделение , чем в это …… отмочные очереди , хамство ( я понимаю весенне обострение . Но надо держать себя в руках !

Что-что, а даже в голову не могло прийти, что будут воровать посылки))))

455034. Пришёл в 8:30 02.03.2022 в отделение, закрыто. На графике работы и в 2гис написано с 8:00 работают. Трубки не берут. Разберитесь с ситуацией!

Как же вы достали, постоянно меняется график работы. Едешь после работы по пути забрать посылку, а нет у них снова сменился график.

Пришла , закрыто. То с 9,ч , то 10ч работают. Хотя график ГиС и почта России выдают с 8, да и график есть ! Регулярно хожу, и вот только в том месяце меня удивили, что встали в график. Обслуживают то быстро, то очередь.. Но вежливы!!! Ну , а видимо, не работают с 8 ч. , потому что есть маленькие дети???? Набирайте в штат сотрудников, 14.10.22

Просто зла не хватает, ребята что у Вас там за шарашкина контора? Висит три графика, два из них на оборванном листочке бумаги, при мне пять человек постояли помялись у порога. Может быть я конечно чего то не понимаю, но доставка должна работать ДЛЯ людей, а не для того чтобы максимально ввести их в заблуждение. За потраченное в пустую время оставлю негативный отзыв везде где только можно

Хорошо обслуживание, вежливый персонал.

График работы не совпадает с заявленным . Выходные: воскресенье, понедельник.Работают,не сказать,что плохо.Бывает в очереди стоишь минут 15.когда вообще быстро обслужат.Я не жалуюсь,а пишу то, что есть на самом деле.

Сегодня побывала в отделение номер 34. В отделение чисто, полы аж блестят, сотрудники вежливые, стоят антисептики на полках, очередей нет.

Отделение такое же как и все остальные. Когда быстро обслуживают, когда нет. Зависит от количества людей в очереди.

Что за график работы установили?

В понедельник отдыхают, что за фигня? В 2 гис написано работают, Россия)

Ужас просто!!! Вечная очередь, работает один человек…и посылу , и платежи….то у них Система зависла, то работать некому!

Время работы не совпадает

Понимаю, почему такая низкая оценка - отзывы обычно пишут только если чем-то недовольны. Вполне обычное отделение, очереди максимум из пяти человек заставала, может, просто приходила в удачное время. Сотрудницы почты приветливые и дружелюбные, мило, без скандалов и криков общаются между собой и с клиентами, отзывчивые, хоть и выглядят устало, что закономерно. Посылки находят и отдают, даже если отправитель напутал мелочи в отправлении, без проблем подключили электронную подпись. У меня пока ничего не терялось. Иногда жалко сотрудниц, потому что приходят к ним компостеры мозгов, которым надо выдать посылку, а они даже без паспорта - естественно тут и святой не выдержит. В целом приятное, небольшое отделение почты с относительно низкой загруженностью и прекрасными сотрудницами. Спасибо вам за хорошую работу и обслуживание!

Самая ужасная почта. Больше слов нет. Им - 1000 баллов из 1000! Не теряйте там свое время!!!

Долгое обслуживание, в какое бы время не зайди вечно народу много и принимают каждого по часу

Быстро и качественно доставили посылку. Обслуживание на высшем уровне.

Можно было бы поставить -100, обязательно поставила бы. Мной была отправлена посылка 05.02.21г. Посылка вышла весом 2750гр. Оператор связи 2 класса Лазарева И.В. не хотела сразу посылку упаковывать, ссылаясь на якобы занятость. При том что на почте всего было два человека, я и еще мужчина за мной. Я дождалась когда мужчину обслужат, но Лазарева И.В. смотря на меня, сделала вид, что сильно занята и начала перебирать бумаги на столе. На мое замечание, что "почему посылку не упаковываете и будьте добры упакуйте ее". Начала опять ссылаться на занятость. При том что на почте посетителей больше не было. Далее, выслушав от нее лестные замечание о том, что не даю ей работать взялась упаковывать. При получении посылки адресатом ВЕС посылки стал 2400 гр. При том, грубые следы вскрытия посылки именно на этом почтовом отделении. Чек сохранен, акт на руках получателя, плюс видео внешнего вида посылки. Если не хотите чтобы ваши посылки вскрывались и не воровали содержимое, то отправляйте через Глав.почтам или другое отделение. Здесь посылки сотрудники этого почтама вскрывают и воруют. Руководители, платите своим сотрудникам зарплаты вовремя, а то они добирают посылками

Постоянно получаю там что-то, все было хорошо, а вдруг прихожу в субботу, а они график работы изменили, только в будни, мне в будни никак с работы не успеть. На горячей линии сказали: или в другое отделение, которое работает в выходные, что-то я таких не нашел даже в радиусе половины города, и типа переадресуй туда ее, это ещё жди, потеряют...

Хорошее отделение. Много посылок получил у них.

Вам что телефон нужен для того чтобы как он звенит только слушать?На два номера названиваю весь день,толку ноль!В справочной нормальной информации дать не могут.Вы вообще работать будете?Посылка покинула сортировочный центр в нашем городе три дня назад и до сих пор до вас не дошла?Три дня по нашему городу до вашего отделения добирается?сомневаюсь!Начальство примите меры!!!

Очень негативные впечатления от посещения данного отделения. Работают на «отстань», так это назовём... без трека можно даже не приходить в отделение... сделают вид что искали и в итоге скажут что нету письма. А трек приносишь, сразу находится посылка, чудо, да и только....

Зашла в отделение 19:59, в очереди была вторая, при этом все равно обслужили. Спасибо за хорошее отношение.

25.08.2020 16:05 работает одна оператор Юлия. Остальные две женщины ходят туда сюда и не обслуживают посетителей. Может им стоит сменить место работы?

Нормальное отделение, доставка посылок, просто куча, но подскажут если что, не к чему придраться, вполне себе пойдёт.

До 20 ??? А почему тогда заперто наглухо. В связи с этим очень плохое отделение!

Посадите уже человека на телефон!!!!!

Ужасно!! Звоню не берут трубку, после 15-го звонка как будто сняли трубку, т.к стало занято постоянно. Почему нельзя ответить?! Это отделение не когда не изменится!!!

Замечательное отделение! Персонал вежливый и отзывчивый. Посылку с потерянной посылкой решили оперативно и профессионально!

Персонал сменился; работают оперативно, доброжелательны. Получены ВСЕ посылки, уведомления в приложении дублируют бумажными. Все супер

Нормальное отделение, очереди небыло вообще, забрал посылку тоже быстро, в общем лично меня все устроило.

Ужасное отделение!!! Работают 4 сотрудника, и одна очередь! Все медленно, зачем таких людей держать???

Извещения не приходят, из четырёх посылок получилось забрать только одну! Либо не доходят на почту, либо мимо получателя проходят

Пришла посылка на почтовое отделение 34,в то время когда она пришла,меня не было в городе: Лето- время отпусков!Прилетела с отдыха,прошла на почту,посылки уже не обнаружилось!!По правилам посылка храниться 1 месяц!!В моем случае она хранилась сутки и ушла в обратном направлении!!!! Отвратительное отношение к людям!! Работать не хотят!

Отправили 2 посылки обратно, не уведомив о том, что они вообще прибыли

Что касается посылок, то отделение супер!

Наведите порядок в данном отделение почты 4 человека а работать не кому очередь огромная сотрудникам чихать

Всегда пользовалась услугами этого отделения. К сотрудникам нет абсолютно никаких нареканий. Но обидно, что забывают, что это в первую очередь почта, а не продуктовый магазин: выбор печенья и конфет намного превышает выбор конвертов и коробок. Сегодня простояла пол часа и просто не смогла отправить посылку, потому что... Не в чем!!

Стою уже минут 5 в очереди. Из сотрудников никого абсолютно не видно

Очень доброжелательные и грамотные сотрудники. Единственный минус, часто большие очереди Не считая этого все устраивает!)

Получаю иногда посылки на этой почте. Мне все нравится. Больших очередей нет. Все приходит в срок.

хорошее отделение, редко попадал на длинные очереди

Обыкновенное отделение. Посылки получал, без проблем.

Я смотрю моё отделение на первом месте по недовольству клиентов:) По поводу получения посылок и мелких пакетов претензий нет никаких. Пока всё приходит, ничего не теряется. А вот с отправлениями тут всё плохо, особенно если это отправление заказное и за границу. Никогда! Абсолютно никогда нет трек номеров! И, почему то, дефицит наблюдается только в этом почтовом отделении. Приходится отправлять с других отделений.

В принципе, обслуживание нормальное (если приходить в правильное время), но 12 посылок (все безтреки) из 32-х не получил. Не знаю где они пропадают: в отделении или по пути - решил безтреки не заказывать (лучше трохи переплатить, чем ждать у моря погоды).

Оставлю на удивление положительный отзыв. Получал две международные посылки и одну с МСК. С Германии посылки шли 11 и 14 дней соответсвенно. Сами предложили проверить. На вид упаковка целая. Содержимое тоже. Очередей не видел не разу (может мне везёт). Стараюсь приходить с утра до 10:00.

Хочешь испортить настроение-тебе сюда!Извещения не присылают,посылки не находят,смотрят на тебя как на недочеловека.

Видимо если трек не отслеживается его тут украдут, ХВАТИТ ВОРОВАТЬ НАШИ ПОСЫЛКИ!!! НИ ОДНОЙ БЕЗТРКЕОВОЙ НЕ ПРИШЛО!!! А квитки опаздывают на неделю, посылка пришла 01.09 а извещение 08.09

С начала 2016 года не дошло 13 посылок! Все не отслеживаемые!!! В этом отделении сотрудники уже заворовались!!!!!

У меня в 2015 - 5 посылок пропало. Больше через почту ничего не заказываю. Друзьям в других отделениях приходит. Тут как пошло раздолбайство с года полтора - 2 назад так не дождешся ничего.

Две из трех пропали,отправитель надёжный поставщик, а вот работники почты нет! Я зню одного человека,который работает на почте и продает всякие чехлы по 100р,по ассортименту любой бы магазин позавидовал......

походу я не один такой и на этой почте пора устраивать проверку 2 посылки с китая за пол года не дошли хотя адресат проверял, посылка на территории РФ!!!!

Вижу, что я не один в такой ситуации на этом почтовом отделении. Заказывали с женой с июля 9 разных посылок для ребенка - одежда. Посылки маленькие и отслеживаются только до России. В итоге 9 из 9 посылок до нас не дошли. Еще и 10 на подходе, сомневаюсь, что она придёт. Здесь отписывается представитель почты-может ли он как-то прокомментировать- какие шаги предприняты Почтой России в исправлении данной ситуации?или все закончилось на том, что раз посылка без регистрируемого трекера РФ -то на этом всё и все жалобы на пропажу посылок пусть канут в лету? Будут ли проводится проверки на данном отделении и что в дальнейшем будет предприниматься для улучшения работы Почты в целом по посылкам?