Отзывы La Caramell Cafe, ресторан итальянской кухни

Ну что сказать ,просто ужас ,предоставили данному заведению второй шанс , но они даже не исправились. В предыдущий раз была отвратительная кухня, но нам объяснили это отсутствием шеф-повара. В этот раз по кухни претензий меньше , НО.... Заказали фужер вина, заказали второй фужер... На третий раз нам принесли вино, которое по вкусу и качеству кардинально отличалось от предыдущего.. И только когда мы выразили недовольство и позвали менеджера, нам сказали, что случайно ошиблись и налили из другой бутылки... Возникает резонный вопрос, это всем клиентам пытаются втюхать откровенную паленку после первых фужеров относительно приемлемного вина? Управляющая не извинилась, а просто всё свалила на официанта, что она сама налила из другой бутылки . . Очередной вопрос Для чего собственник бизнеса держит таких непрофессионалов?

Топ!!!Однозначно 5 звёзд!! Приехали в гости в Магнитку из СПб,мимо проезжали и решили зайти! Официант Ольга продемонстрировала потрясающе знание меню и состава блюд. Продукты превосходного качества(буррата нежная и сочная),еда очень вкусная,как будто мы вернулись в Милан) Стейк был тоже хорош ) Суп из белух грибов-огонь! Своевременная подача,я бы сказал моментальная,все в своём порядке) У нас Восторг от посещения данного заведения! Пожелание для кухни(Бара) использовать для Фреша из апельсина соковыжималку прямого отжима:)

Потрясающую итальянскую пиццу тут готовят, всю сочность сохраняют. Десерты удались на славу! Кстати доставка была своевременной, все привезли четко, без малейших опозданий

Ушли с чувством ,как будто нас обокрали!

На днях посетив ваш ресторан осталась довольна. Красивый интерьер, вкусные блюда, доброжелательные работники ресторана. Отдельное спасибо, милой и позитивной, официанту Анастасии. После такого посещения настроения поднимается

Рекомендую для посещения, в благоприятной атмосфере происходит все обслуживание, вкусные блюда и напитки, особое спасибо официанту Анастасии, быстрое и качественное обслуживание, всей семьёй остались довольны

Рекомендую однозначно! Были приятно удивлены обслуживанием. Официант Анастасия приятная и доброжелательная. Помогла в выборе блюд, а так же была внимательна к нашим пожеланиям. Осталось только приятное впечатление. Ставим 5 звёзд за шикарное обслуживание.

Приятная атмосфера, огромное спасибо официанту Анастасии за доброжелательное обслуживание

Всё очень вкусно, отдельно спасибо официанту Анастасии за помощь в выборе блюд

Всё отлично!!!

В Магнитогорске бываю очень редко, но сегодня выдался день «ничегонеделания». Гуляя, решили с сыночком остановиться тут, и не ошиблись: интерьер чудесный! Всё красиво и вкусно! У блюд в детском меню интересные названия, привлекательные для ребёнка (тоже вкусные). Если бы Ваш ресторан был в Екатеринбурге, не сомневаюсь, что он был бы в списке моих любимых мест!

Бармен Луиза-мастер своего дела!Мало в городе осталось таких классных профессионалах.Смузи за считанные минуты был сделан.

Огромное спасибо за то время что мы провели в вашем заведении.И особую благодарность официантке Насте,которая была очень вежлива и токтична с нами.

Очень крутая атмосфера, приятная музыка и вкусное меню. Особенно благодарны официанту Насте за вежливость и отличное обслуживание!

Большое спасибо за приятную атмосферу, вкусные блюда и вежливую и обходительную официантку Настю.

Классная музыка, благодарим доброжелательную, официантку Насту за теплый прием и теплое обслуживание!!!

Одно из лучших мест в городе:) отдельное спасибо официанту Насте за хорошее обслуживание и доброжелательность!

Отличное место, приветливый персонал, вкусная еда. Отдельный плюсик за кальян. Давно не курили такого вкусного и дымного кальяна!

Из ресторана здесь только название и цены. Еда совершенно невкусная и пустая. Паста по запаху и вкусу напоминает доширак. Во многих местах побывали и в разных городах, но такое разочарование ещё не получали. Вообщем обертка симпатичная (интерьер, официанты) а начинка (еда) не соответствует заявленному

Очень хорошее место, приятная атмосфера, бармен Луиза замечательная

Отличное обслуживание, прекрасная атмосфера. Очень милая и приветливая официантка Настя! Прекрасный вечер!

За 20 минут так и не подошли. Ничего не заказали, так как бегать искать официантов не стали. При этом зал был практически пустой.

Все очень вкусно , изыскано и по ценам очень прилично , спасибо

Очень вкусно!!!! Кроме пасты болоньезе. Лапша не подходит к данному блюду, советую сменить.

ШИКАРНОЕ место, готовят вкусно, приносят быстро а мороженое с солёной карамелью и малиной просто фантастика!!!!!

Очень рада была провести свой день рождения в данном заведении! Очень уютная атмосфера, приятный персонал!

Очень уютное, атмосферное место. Безупречно вежливые ненавязчивые официанты, вкусная кухня, приятные цены.

Отвратительно!!! Бизнес-ланч не делают, но есть скидка в 20% на основное меню. Воду и морс Вам подадут за полную стоимость, они в основное меню не входят. Стакан воды (попросил стакан воды) Вам не вынесут, принесут бутылку БонАквы, которой нет в меню (ни в основном, ни в "карте бара", есть Аква Минерале))) за 120 руб!!! В ряде ресторанов города днем в обед у Вас салат может столько стоить, а здесь стакан воды))!! Равиоли с рыбой с масляным соусом - повар влюбился, пересолить так жутко соус!!?? Два года назад были штрудели с сырым тестом снизу, думал что-то поменялось - нет! Итого: Стакан воды, стакан морса, суп из фасоли с яйцом пашот и равиоли из белой рыбы с ПЕРЕСОЛЕННЫМ масляным соусом СО СКИДКОЙ 20% - 638 руб. И вы даже не в областном городе, это просто обед со скидкой в Магнитогорске! Все очень плохо! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

Спасибо, очень прекрасно!

Место прекрасное. Хорошее соотношение стоимости и качества. Не навязчивые сотрудники. Безусловно, La Caramell в списке мест к посещению. Наши друзья из Тель-Авива, оценили кухню и интерьер.

Посетили данное место - понравился интерьер : все в белых , нежных тонах , кирпичные стены, необычная свечка на столе. Нас приветливо встретили, проводили . НО долго ждали официанта, потом долго ждали блюдо и в итоге принесли не то. Пармеджано - я сама лично его готовлю , но в этом ресторане оно выглядит не так , как должен выглядеть- подача не та, жесткий баклажан, не разжевать. Настроение было испорчено, а я так нахваливала это блюдо своему парню , в итоге ни о чем. Потом заказали Карбонару и Киноа с овощами, чтобы хоть как-то поднять настроение . Понравились необычные кофе с клубникой и в тайском стиле , но опять же эти Земфирки не разжевать. Остались не в восторге, в следующей раз придём и попробуем другое блюдо , чтобы поменять своё мнение, а ведь это место так расхваливают.

Отличное место ,и поужинать и на бизнес ланч,обслуживание отливное ,все блюда на очень хорошем уровне!всем советую !!

Все четко понравилось работайте дальше

Все очень вкусно!Заказ принесли быстро!Вежливый персонал!Всем довольны )))

Все было вкусно, обслуживание тоже на высоте, все блюда выносились быстро. Спасибо!

Хочу выразить благодарность за обслуживание и за приготовление блюд. Всё очень нравится. Вкусно чисто и приятно. Как всегда.

Проходной двор, вход без тамбура, постоянно сквозняк с улицы. Меню не читается, на серой бумаге мелкими буквами. Освещение слабое, музыка слишком спокойная. Еда довольно на хорошем уровне, есть хорошие блюда, есть не очень. Цены довольно большие, в сравнении с другими подобными заведениями. Крафтовый морс великолепен.

Мы не первый раз посещаем этот прекрасный ресторан. Всё очень вкусно, обслуживание на высоком уровне. Вчера, 4 марта нас угощала Ольга! Большое спасибо ей и всему персоналу!

Все очень вкусно

Хорошо готовят, вкусная кухня, замечательное обслуживание от официанта Ольги! Рекомендую

Однозначно рекомендуем этот ресторан, за вкусную кухню, чтобы не заказал всё вкусно и красиво оформлено, за уютную атмосферу, комфортно прийти с семьей и насладиться шикарным интерьером, вежливый и грамотный персонал! С удовольствием придём ещё!!!

Отличное место для ужина с семьей. Спасибо персоналу за внимание. Всегда достойная кухня. Благодарим

Потрясающую итальянскую пиццу тут готовят, всю сочность сохраняют. Десерты удались на славу! Кстати доставка была своевременной, все привезли четко, без малейших опозданий

Все было вкусно! Кальмары и креветки очень нежные!

Ужасное обслуживание, не советую данное кафе

Пицца да 570₽ с лососем, ужасная, вернул, солянка на 4-; бефстроганов с делами грибами оказывается без белых грибов, мясо не жуется детское сухое ужасное, рестораном назвать это место нельзя.

Не были в данном заведении несколько лет , решили посетить его вновь , так как раньше было одно из самых крутых мест в городе. Ехали соответственно с приятными воспоминаниями , но посетив его были очень разочарованы. Во первых очень долгое ожидание заказа, сложилось такое впечатление , как будто мой стейк бегал ещё по кухне , ибо аргументировать такое долгое ожидание не чем . В заведении было лишь пару человек и загруженности на кухне явно не было . Во вторых сами блюда не впечатлили

Вкусно! Обслуживание быстрое.

Желаем ресторану отправить своих официантов на обучение по сервису, либо поднять ЗП, чтобы настроение у них было хотя бы нормальное. Ну и научится делать вкусный кофе.

Ужасная кухня! Заказывали пасту, получили макароны по флотски, мясо просто подогрели, как будто из супа достали! Хлеб недельной давности! Детский супчик со вкусом холодильника! Мы очень разочаровались

Ставлю данный балл только на обслуживание официантки Анастасии .Являемся клиентами много лет ,кухня просто супер ,но вот ,обслуживания официанта просто все перечёркивает .Сегодня ждали ,чтобы она подошла для приема заказа 20 минут ,за все три часа,к нам не подходила ,не интересовалась ,что ещё заказать ,просто 3 часа ,молчания .Уходили мы тоже в тишине .Очень жаль ,что уровень компетенций персонала такой низкий ,надеемся ,что в следующий наш приход ,ситуация изменится .

Наш любимый ресторан, всегда аппетитно и вкусно, вежливый персонал. Недавно были здесь с ребёнком, детское меню также очень порадовало!

Отмечали день рождения, даже несмотря на то, что были заняты все столы, обслужили очень быстро и вкусно! Ещё вернемся и не раз

Пришли сегодня 18.09.21 поужинать семьёй, нас посадили на один столик, столик шатается. Мы сообщили об этом официанту. Нас пересадили на другой. Мы располижись на нем и ждали когда принесут меню прошло около 15 минут. Потом вместо меню нас попросили пересесть обратно на первый столик. Хорошо мы пересели обратно ждём ещё 5 минут, приходит официант и говорит что этот стол забронирован нам надо опять пересесть, причем нас изначально посадили на этот стлолик. На вопрос пригласить андиминстратора и объяснить официантка ушла, и не вернулась. Ждали 5 минут потом ушли. В итоге потраченные 30 минут и испорченное настроение, понимание того что Вывеска и ценники не гарантия уважительного отношения к гостям... Очень жаль что хорошее место так испортилось.... Больше туда не ногой.. В итоге потеренные 40 минут и испорченное настроение и понимание что

Пришли отметить 1 сентября всей семьёй, в 19.10 сделали заказ, первое блюдо принесли в 20.10!!!!!Сейчас на часах 20.46...за это время принесли ещё два... ждём ещё два блюда)))хотя есть уже совсем не хочется, а хочется встать и уйти . СРОЧНО нужно спасать бизнес владельцу!!!Причем у всех клиентов такая ситуация прямо сейчас!!Первый раз в жизни такое обслуживание

Еда говно , подача говно , все медленно и долго

отмечали день рождение, остались довольны

Бизнес ужасен, по вкусу хуже, чем в придорожных столовых (конкретно меня выбесило качество овощей в салате), порции до смешного малы. Хостес лениво полуспит на входе, нужно научиться улыбаться людям хотя бы в ответ

Толи повар поменялся толи звезды так сошлись, но раньше всегда были довольны кухней. В итоге все что было заказано на оценку 3-, хотя вроде ресторан. Так же заказывали 2 порции стейка из свинины, которые мало того что были совсем не стейки, а тонкие как картонный лист, так ещё и разного размера и совсем не вкусные. В общем были разочарованы.

Первое: официантки совершенно необучены ( возможно, просто ленивы и глупы), ни здравствуйте , ни до свидания. Элементарные вопросы приходится повторять три раза. Пояснила, что спешу и просила не тянуть с заказом. Итог: салат принесли через 25 минут! Сюда я точно больше не приду. Уровень обслуживания абсолютно не соответствует ценам.

Несколько раз была в этом ресторане. Интерьер очень красивый, но блюда всегда готовят очень долго. В последний раз заказала тальятеллу с курицей, грибами и соусом песто. Блюдо готовили больше часа, хотя в ресторане было пару человек. Но больше неприятно, что соуса песто не было :( Очень обидно Больше не приду

Являюсь постоянным клиентом. И в этом раз 12.06.2021 решила посетить данное место с семьёй. Начав обедать, взяв столовые приборы, обнаружили, что вилка лежит уже грязная ( с засохшей пустой между зубьев). Как можно такое не увидеть?! Официант нас обслуживала с интонацией и физиономией, что ей на все наплевать. В итоге, попросив счёте у нее, она ушла..... Мы ждали ждали..... Я уже сама встала и подошла к администратору и оплатила счёт.

Мне кажется, что о нерабочем дне заведения надо упоминать в социальных сетях. Хотели сходить на завтрак с мамой, в итоге "Поцеловали" закрытую дверь.

Ну что сказать? С удовольствием ставлю высшую оценку этому заведению. Отличная кухня, прекрасное обслуживание, хорошие цены. Уютный интерьер. С удовольствием ходим всей семьёй. И детям тоже очень нравится. Молодцы, что держите высокий уровень.

Здравствуйте. Часто бываем в данном заведении нашего города. Раньше думала, что там дорого, но как оказалось вполне адекватные цены и приятное обслуживание! Теперь часто у вас бываем. Сын с удовольствием заказывает из детского меню и решает задания на обороте. Хотелось бы оставить пожелание «обновить головоломки для детей, потому что эти уже разгаданы и не так интересны». Отмечали у вас детский день рождения, были приятно удивлены поздравлением именинника от вашего персонала и очень удивлены подарочному сертификату на ваши услуги в конце празднования. Спасибо вам за приятные эмоции

Очень уютное местечко. Обслуживание на высшем уровне, как и кухня♥️безумно вкусные завтраки

Очень вкусное и уютное место. Весь персонал вежливый. Праздновала день рождение, все понравилось приду ещё раз

Уютно. вежливый персонал! Быстрое обслуживание! Спасибо!!!

Что случилось с вашим сервисом ??? Просидели 30 минут, так и не дождались официанта.

Отличное место, уютно, красиво, есть детская зона и детское меню

Хорошее заведение,все нравится,спасибо огромное,нужно сделать приложение для смартфонов,будет удобнее

Очень вкусно! Спасибо за отличный вечер в День Матери ❤️

Очень понравилось заведение. Вкусная еда, вежливые и оперативные официантки, уютная обстановка. Рекомендую

Прекрасное место, обожаю его! Здесь прекрасно все: и интерьер, и меню, и персонал! Здесь очень уютно и красиво. Всем рекомендую

«Десять из десяти». Самое достойное место в городе и по атмосфере заведения, и по обслуживанию, и по уровню приготовления блюд и напитков. Нет навязчивого/ некорректного персонала, заказ подаётся своевременно, работа поваров на высшем уровне (включая и горячие блюда, и салаты, и десерты) относительно всех заведений Магнитогорска. Спасибо! Продолжайте радовать:)

Это одно из любимых мной мест. Именно на Ленина 39. Отличный сервис, вкусно приготовлено, большое разнообразие блюд. Уютный, красивый интерьер. Другие филиалы не оставили такого впечатления.

Ходили в ресторан с женой) очень маленькие порции( высокие цены не соответствующие объему блюда( заказал спагетти с беконом и с соусом карбонара - принесли с желтком яйца очень не вкусно. Жене принесли Цезарь салат маленькая порция без соуса и мало зелени( Но кофе и напитки очень понравились)))

Долго... очень долго готовят ждём, уже 1,5 часа

Вкусное кофе,все нормально!!!

Хорошо работает молодцы разрабы

Если идти в Ля Карамель, то только ради чая с десертами; десерты оч вкусные, и их относительно большой выбор, особенно вкусны(как по мне) Мильфей и маковый пирог

Забронировали столик на 21 августа 19:00 с детским стульчиком . Приехав в кафе , нас администратор проводила до столика и 10 минут мы ждали стульчик . Попросив два раза стул , нам его так и не принесли. Я пошла к девушке, которая стоит на входе попросив третий раз стульчик. Ура ! Принесли Стул полностью пластмассовый , для годовалого ребёнка это было совсем неудобно . Малыш откинув голову назад , ударился о спинку стула ... Ну и просидев с 19:00 до 19:30 к нам так и не подошёл официант , кнопка вызова нажималась не раз Мы встали и ушли ) нам сказали до свидания ))))

Отравились после обеда в этом «ресторане»

Летает муха, самое долгое тирамису в моей жизни, хоть и вкусное (ждала 30 минут), за это вычли из чека стоимость латте. Ужасная лазанья с морковью (овощное рагу). От мужа: сухой, заветренный рис в первом блюде, бефстроганов - пресное блюдо со свежими огурцами и непонятной лужей чего-то (мясо вполне хорошее), вместо пюре обычная картофелина в мундире. Полный игнор от официантов.

Ресторан просто дыра, повсюду мухи, на еду садятся, никакого приветствия, прощания, салат несли минут 40, в помещении жарко, бронировали стол, никто ничего не знает!! Отвратительно, ревизорро на вас не хватает, а лучше Константина Ивлева

Шикарное заведение. Лучшее из всех конкурентноспособных в нашем городе

Хочу сказать несколько слов о Официантах и Администраторе. 4 числа решила покушать в вашем заведении, ела блюдо которое часто у вас заказываю, оно мне очень нравится. но в этот раз оно не подошло по вкусу, попросила поменять блюдо, Администратор извинилась, а официант Кристина быстро унесла. Ребята на кухне его так быстро переготовили, я аж была в шоке. второй раз когда мне всё принесли по вкусу было супер. Никогда не разочаровываюсь в этом заведении и в персонале :)

Одно из моих любимых заведений, но были сегодня (03.07.2020) и были неприятно огорчены долгой работой кухни, выход порций маленький. За 500₽ порция бефстроганова была оскорбительно маленькой. Цены подняли, а порции уменьшили? Официанты молодцы: все инциденты и недовольства стараются решить быстро. Хостесс извинилась за долгое ожидание блюд, ссылаясь на полную посадку. Но у вас в заведении помимо веранды еще 3 зала и это все в обеденное время. То есть человек хочет быстро поесть и дальше идти по делам. И если в зале сидели бы посетители, то пришлось бы ждать не час, а два?

Любимое место, отличный сервис!

Спасибо вашему красивому и доброму директору, Марине!

В период самоизоляции, заказываю здесь бизнес-ланч для себя и компании самовывозом. Отличный бизнес-ланчи!!! Рекомендую !!!

Просто отвратительные бизнес ланч ,как в какой то забегаловки , неуважение к клиентам ,привезли тефтели все заветренные и не первой свежести ,гарнир три кусочка варенной картошки залитые маслом и луком .Салат заветренный, суп пюре -вода.В такое время терять расположение клиентов.

Хотелось бы поблагодарить ресторан за ответственный подход к работе: персонал за быструю и качественную работу, а администрацию за контроль. Впервые заказали доставку. Отлично посидели дома с любимой пиццей.

Настоятельно рекомендую!

Ужасная живая музыка, играют на скрипке как кота за яйца тянут. В целом не плохое заведение, достаточно вкусное, но с очень маленькими порциями. Очень был удивлён меню, первый раз вижу чтоб страницы склеивали между собой, с выведеным позициями из меню, почему нельзя сделать новое меню? Как-то жлобством отдаёт...

Красивое, уютное место, стильный интерьер. Есть детская зона. Еда очень вкусная еда! Обслуживание быстрое, в зале было много людей, нам принесли все во время.

Люблю этот ресторан! Вкусно, красивая подача, уютно, есть детская зона! Всё на хорошем уровне. Если вы влюблённая пара, есть уединенные зоны для вас; если вы с детьми, берите столик рядом с детской зоной!

Уютная непринужденная обстановка, хороший семейный ресторан. Большие порции, большой выбор меню

"Ля Карамель" - достаточно уютное место, привлекательный интерьер, вежливый персонал как и подобает в принципе. Очень вкусная еда (по завтракать здесь можно). Вполне адекватный ценник, оплату можно произвести как наличными, так и по безналу.

Очень хорошое заведение,сколько была все полностью устраивало!Так же понравилось заказ кальяна.

Очень уютная обстановка и хорошая кухня