Отзывы Альфа-банк, АО

У меня кредит в этом банке, обратился по нему с вопросом в офис, так как через приложение такое невозможно решить. Кредитный специалист решил мою проблему за несколько минут. Обслуживание достойное

Банк просто пушка, обслуживание на высоте!! Спасибо!

Подавал на визу, нужны были справки с движением средств, выписки проще говоря, и просто справки об открытии счетов. Нужно было вот срочно, тут и сейчас, но моим планам самую малость помешала очередь) А так просьбу выполнили, ушел довольный с бумажками!

При оформлении рассрочки на телефон, САМИ предупредили о доп функциях в виде страховки и т.д. Стоимость высокая, отказалась, да и вряд ли пригодится, но классно что не навязывают и упоминают о таких вещах

Начала тут хранить свои накопления. Ставка 9% показалась мне самой привлекательной. В отделении проконсультировали по этому вопросу и помогли установить приложение.

Посетил этот офис, чтобы открыть бесплатную дебетовую карту. Понравились условия по кешбеку, решил оформить, тем более, что обслуживание бесплатное. Консультант рассказал обо всех условиях, ответил на все мои многочисленные вопросы. Буду теперь пользоваться этой картой.

Завис перевод по реквизитам, пришла в отделение, менеджер Алина вместе со мной проверила реквизиты и нашла опечатку в номере счета. Успокоила, сказала, что деньги вернутся. Так и вышло, через пару дней все вернулось на счет и я смогла отправить еще раз, со второй попытки деньги зачислились день в день

Получала дебетовую карту банка впервые через офис, было супербыстро) Вместе с выдачей карты выдали сопутствующую по ней информацию, что-то домом пытались предложить, но после отказа отпустили, в целом очень приятные офис и обслуживание

Сейчас пользуюсь только их дебетовкой - все полностью устраивает. Единственное побольше бы партнеров для повышенного процента :)

Всё оки ❤️ В отделение прихожу только карты забирать,многие вопросы можно ведь решить онлайн. Девочки в отделении молодцы, всегда на позитиве, улыбаются и стараются угодить

Отделение небольшое, в моменты очереди приходиться ютиться, но это не перекрывет хорошего впечатления от взаимодействия с сотрудниками филиала. В своём деле разбираются и насколько эт оперативно стараются помочь, крепкие 4 звезды, есть к чему расти)

Нравится сервис и приложение банка. Бывают и небольшие огрехи, куда уж без них. На Космонавтов работают золотые девушки-менеджеры, которые решают все возникающие вопросы с молниеносной скоростью

Банк который только в рекламе платит кешбек, после крупной покупки естественно кешбек не был выплачен, хотя условия были выполнены, не верьте им, лучше обратиться в более надёжный банк, теперь только судиться с ними...

Банк скатился. Заполнил заявку на кредитку, одобрили быстро, привезли. И тут выяснилось что кредитный лимит в три раза меньше запрошенного. Звоню на горячую линию, говорят что «вас должны были предупредить». Должны были, но чот не предупредили, иначе я б ее брать не стал - на эту сумму и не купишь ничего серьезного. Новую заявку банк уже не принимает - «у вас уже есть карта!» А эта закроется только через месяц. И тут же пришла смс с одобрением кредита даже не от Альфабанка, а от их микрокредитной организации

Хочу оставить отзыв о такой крутой услуге как открытие и ведение счета для юридических лиц и ИП. Начну с того, что это тариф с бесплатным обслуживанием и кешбеком до 5%, что очень выгодно для вашего бизнеса, так как нет лишних затрат, так еще и есть возможность заработка от покупок. Первые 3 перевода юр лицам и ИП внутри банка 0 рублей, дальше 99 рублей, я считаю это не такая большая комиссия, в других банках данная комиссия куда выше. Налоговые и бюджетные платежи 0 рублей. Я для себя вижу только плюсы, в мире, в котором мы сейчас живем, это очень выгодные услуги для развития вашего бизнеса.

Обслуживание вип-зоны приятно радует. Нет очереди, самое тщательное внимание к клиенту, уважение и желание помочь в любом вопросе. Рада что выбрала Альфа банк.

В приложении смотрю свои платежи, контролирую выплаты и кэш. Работает хорошо, никогда проблем не было. Так что все супер.

В контакте быстро ответили, посоветовали. Так что кто пишет, что никак не связаться с колл-центром , попробуйте написать в личку или в комменты, везде отвечают.

Дебетовую карту выдали через 3 дня после оформления. На мой взгляд, это быстро. В других банках не меньше недели проходит. О

Нужны были срочно деньги, решила открыть кредитную карту. В банке быстро все оформили, подсказали как платить и ответили на все вопросы.

Открывала счёт в этом банке и получала карту. Все прошло быстро, оперативно. Очередей не было, офис чистый и светлый.

2GIS отправил сюда поменять доллары. Не меняют.

Банк действительно ужасный, но девушки, которые там работают, просто молодцы. Особенно Кайко Екатерина. Решила пустяковый вопрос, который не могла решить ни горячая линия, ни специалист, к котрому изначально обращалась.

Хороший офис, обслуживание тоже хорошее

Не знаю, почему такие плохие отзывы! Сегодня обратился за открытием счета и выпуском карты, все было очень быстро, качественно, доходчиво! Персонал очень отзывчивый и профессиональный!!! Большое спасибо за Вашу работу!!!

Совершенно безграмотные сотрудники, у всех информация разнится. После полного досрочного погашения кредита, которым пользовались меньше месяца, содрали ещё полную стоимость страховки как за 4 года пользования кредитом. Заявление на возврат страховки не приняли, сказали самим связываться со страховой и выяснять сколько они нам вернут! Никому не советую этот банк.

Сегодня утро хотел открыть в этом банке счёт. Отказали) не кредит просил , а хотел открыть СЧЁТ и внести СВОИ ЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ!!!!) АБСУРД

Это лучший банк! Компетентные и внимательные сотрудники. Спасибо за обслуживание!

Безобразный банк, при выдаче дебетовой карты пытались получить согласие на запрос моей кредитной истории. Так в итоге и не отдали карту. Читайте внимательно что они вам подсовывают на подпись!

В 2ГИС информация о то, что банк работает, приехал туда,а там ремонт, обслуживание клиентов не производится и банкоматы отключены. Программа 2гис обновляется автоматически, и проблем с обновлением никогда не было, это на случай если администрация данного проекта будет ссылаться на то, что программу давно не обновляли и данные устарели.

Ужасный банк. Получал у них зарплату. Несколько раз мою зарплату начисляли другим. Последней каплей стало взятие беспроцентного кредита без комиссий - сняли огромную комиссию. Закрыл все счета, больше пользоваться этим банком не буду. Перешел в сбер.