Отзывы Феникс, ветеринарная клиника

Всегда обращаемся в эту клинику, довольны вниманием к нашим собачкам. Ребята молодцы, профессионально выполняют свою работу. Очень советую ветклинику "Феникс"

Мы наблюдаемся и лечимся только в клинике "Феникс". Никогда не доверю свою собаку никаким другим ветврачам! Сколько раз приходилось обращаться-ни разу не подвели. Моя собака, даже после капельниц и уколов при следующей встрече со своим врачом радуется ему, как хозяину. Потому , что понимает, что он ,хоть и ставил болючий укол, но это поможет. Тут же и рентген оперативно сделают, и консультацию дадут грамотно и помощь окажут. Прочитала сейчас отзывы-слов нет.. некоторых хозяев нужно прививать) Лучше врачей "знают" что делать.... К сожалению мы все не вечны и у людей бывают осложнения и летальные исходы. Что ж тут поделать. Но в компетенции коллектива "Фениска" от администраторов до врачей и санитаров, я не сомневаюсь и очень им благодарна за здоровье моей собаки и ее потомства!

Отвратительная клиника !!! Отвратительное отношение !!! Отвратительные врачи!!! Диагноз у кошки поставили не верный!39,5 температура для кошки норма,сказали что повышенная,сделали 6-7 уколов,ничего не объяснили нормально,просто сказали через 12 часов приехать повторить укол Вместо того,чтобы нормально объяснить что и как с кошкой,Задавали наитупейшие вопросы,мол стоил ли у неё вода и еда Если хотите сохранить свое время ,нервы, самое главное не погубить животное, никогда не привозите в эту клинику своих питомцев!!!!!!

Спасибо большое всему персоналу, что спасли нашу собачку! Мы попали в клинику к хорошим специалистам! Нашей собачке было плохо( рвало, диарея) ни ел ничего больше 3-х дней. Перестал выходить к нам. Но приехали в клинику нам сделали капельницы, уколы осмотрели нашего Ярика полностью. Как оказалось Ярика укусил клещ. Назначили лечение( ездили как положено 5 дней). И о чудо нашему Ярику стало намного лучшему! Не устану благодарить весь персонал, всех врачей( к сожалению имена не помню) за то что спасли нашего Ярика! И отдельное спасибо Наталье которая переживала с нами, и до сих пор можно позвонить и спросить совет. Теперь будем обращаться только к Вам. Негативные отзывы не уместны, так как к каждому животному подход персонала на высшем уровне!!!!

Хочу поделиться своим опытом обращения в данную клинику. Четыре года назад обращалась сюда с собакой, принимал товарищ Снытников, врач ни о чем совершенно, даже врачом язык не поворачивается назвать, но видимо с его уходом и отношение к клиентам поменялось и на данный момент персонал и врачи работают замечательные. Вобщем обратилась с корги где то в восемь вечера, собака рожала, все клиники города нам отказали, кто работает до семи, у кого врача нет дежурного, позвонила в феникс, у них и врач на месте и УЗИ и рентген все могут сделать, очень вежливая администратор Наталья и меня успокоила и сказала приезжайте конечно, роды оказались не простыми, полночи мы рожали в клинике, под присмотром и контролем врачей, родили четырех щенят, сделали рентген ещё два щенка никак не выходили, нас отпустили домой до утра, предварительно сделав капельницу, сказали если не родим приезжать, не родили, утром приехали, собаке сделали кесарево, к сожалению малыши были мертвы, но там сразу было понятно что то не так, зелёные последы плюс неприятный запах. После операции все отлично, от наркоза собака отошла быстро, я получила подробные рекомендации по уходу за собакой и ее потомством, очень понравилось отношение и желание действительно помочь. Спасибо вам большое, без вас мы бы не справились!!!

Очень жаль, что в таком месте, работают такие некомпетентные врачи, которым мы доверяем своих питомцев! Хочу сказать «спасибо» этим «врачам», которые чуть не угробили моего кота, слава богу мы успели увезти в другое место, где нашего котика успели спасти, боюсь представить, если бы не успели…

Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. Привёз кота на кастрацию… чуть не кастрировали самого!!!! Отношение к людям, как к животным, как бы это ни звучало!!! Кота чуть не отправили на тот свет, персонал как будто первый раз видит лекарства для наших братьев меньших. В общем, хотите избавиться от кота или пса? Вам точно сюда.

Здравствуйте, мой отзыв положительный. У нашего 10-ти летнего канадского сфинкса поздно вечером случился приступ: стал хрипеть и задыхаться. Приехали, нас экстренно осмотрели, сделали рентген, положили под кислород и ввели медикаменты. Случился сердечный приступ

Отвратительно! Пьяные врачи! Лечат так-что если ваш питомец жив, вам крупно повезло. Навязывают дорогостоящее лечение, но после подписания бумаг, ты потом никак ничего не докажешь ( Остерегайтесь этих палачей!!!

Ужасная клиника, единственный ее плюс в том, что она круглосуточная. Была проблема с питомцем, диагноз был поставлен на ощупь, ни рентгенов, ни узи, все на глаз. Когда находишься в безвыходной ситуации, приходится соглашаться и на такое лечение, лишь бы питомец был здоров, дальше лечение превратилось тупо в выкачивание денежных средств, какие-то непонятные уколы, ничего не объясняется, берут за введение одного укола по 70! Рублей, за перчатки, за все подряд. Как итог, обратились в другую клинику, где глядя на все это горе лечение, нам грамотно объяснили что было нужно, а что нет и сделали все четко и грамотно. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КЛИНИКУ, ПОБЕРЕГИТЕ СВОИХ ЛЮБИМЫХ ПИТОМЦЕВ!!!

Ужасная вет. клиника. У моей собаки принимали роды и в итоге ни один щенок не выжил, после этого сказали ,что нужно кастрировать. Ветеринары не компетентны!!!просто выкачивание денег !!!!

Добрый вечер! Прочитала много отзывов об этой клинике-сколько людей столько и мнений! Мой отзыв-однозначно положительный! Моя собачка была в крайне тяжелом состоянии, мне посоветовали обратиться именно в эту клинику, и я действительно рада, что обратилась туда! При входе нас встретил вежливый и приветливый администратор, большое ей спасибо( к сожалению не знаю имя и отчество). Она нас успокоила, так как мы были просто в истерике от того, что наш питомец болен, пыталась помочь советом, напоила ребёнка чаем. Когда к нам вышли доктора- они очень быстро смогли предположить возникшую проблему, но для достоверности сделали УЗИ, первоначальный диагноз подтвердился! Решили делать экстренную операцию! Спустя 40 минут, наша любимица была уже вне опасности! Хочу выразить огромную благодарность доктору Сергею Викторовичу!!!!! Большое спасибо Вам за высокий профессионализм, замечательное отношение к своим пациентам! Побольше бы таких докторов!!!! В последующие дни посещения клиники( перевязки, уколы) нас встречали как добрых друзей! Добродушное и тёплое отношение к нам и к нашей собачке - не могло не радовать! Одним словом- мы очень довольны! Если возникнут проблемы с питомцем- то только туда!!! И всем знакомым посоветую! Спасибо большое всему персоналу клинике Феникс!!!! Процветания вам, благодарных пациентов и всего самого доброго!!!! А негативные отзывы, мне кажется, пишут конкуренты!!!!

Очень приятный персонал

Здравствуйте.Смотря на негативные отзывы об этой клинике не могу не написать свой!Сильно заболел у нас кот.Обратились в клинику феникс.Взяли анализы,поставили неутешительный диагноз.Кот был в очень плохом состоянии.Благодаря грамотно поставленному лечению врачи этой клиники просто спасли от смерти нашего питомца!Лечились 7 дней: уколы,капельницы...Все врачи этой клиники очень грамотные и профессиональные!!!Отдельное спасибо администраторам!!!Большое человеческое спасибо за спасение нашего котика!!! Однозначно рекомендуем эту клинику для ваших любимых питомцев!!!

Клиника отвратительная, начиная с администратора, заканчивая врачом. Клиентоориентированность на нуле, администратор разговаривает так, как будто ей чем-то обязаны. Врач вообще не здоровается, говорит с администратором при клиентах, как будто их нет. Множество раз спрашивая не кусалоли животное кого-либо, но не уточняя привито ли вообще животное! Ожидая приёма застала консультацию врача, для животного после стерилизации и это просто ужас. Обрабатывать швы зелёнкой…. Вы вообще вкурсе, что она вызывает некроз? А запуск перестальтики ЖКТ оказывается нужно оливковым маслом проводить. Вы вообще повышаете свою квалификацию или развитие остановилось ? Но вишенкой на торте было усыпление. Во-первых врач боится животных. Серьезно ? Что тогда вы вообще делаете в ветеринарнарии? Во-вторых вводит препарат после которого животное не уходит в наркоз, а начинает задыхаться, и переодически ходит поглядывая. Вы считаете это нормальным? Высшая степень помощи животному с онкологией

Ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику, если хотите, вылечить или спасти своего любимца. У собаки полностью был до предела забит кишечник! При визите в данную клинику, пощупав, сказали что немного уплотнено, и прописали только лишь ванилиновое масло и сказали пить три дня! Слава Богу, что поехали ещё в одну клинику, где срочно назначили на операцию. Никаких трёх дней бы, собака уже не пережила бы!

За лекарства взяли 160р. Остальные 900р. За перчатки, капельницу и тд. Не возите своих животных туда! Если бы не они- то собака была бы жива. Мы говорили что температура держится 3 день , но они промолчали и прокапали кальций , если не хотите терять своё домашнее животное, обходите эту клинику стороной !!!! В липецке есть много достойных , ездия туда вв только теряете время . Из за них потеряли собаку, нервы сильные , так как это была наша любимица

постарайтесь не попадать к врачам мужчинам! работают двое один нормальный, второй безумно мерзкий! сделали рентген и отправили домой….сказали, что операция 20000 будет стоить, не оказав абсолютно никакой помощи! и рентген не правильный в итоге лечение кошки обошлось в 1000 рублей у хорошего специалиста

Были в ночь с 30 на 31 декабря, коту помогли но врач в колол в заднюю лапу укол и он теперь храмает на эту лапу.Обратились спустя 10 дней в другую клинику, нам сказали задели нерв и отрофачия мышцы. Спасибо что хоть совсем не изуродовали. Не водите туда своих питомцев. Плюс обдирают ещё.

12.09.-21.35.Обратилась с обработкой раны собаке.На 2столах капали жив.Нам врач предложил нашу положить на ПОЛ в приемной!Доктор,явно,был "под шафе"!Что не впервые замечаю.К собаке боялся прикасаться.Обработал Перекисью и операц.полем,одел попону.Все.На выходе оплатила ещё и за то-что просто ступила за порог-450р.!Это у них называется"ночной прием"!Это вообще кругл.клиника или как?За 1 пару перчаток платишь 50р.! Ещё админ.хотел развести на первичку! Хотя,мы ходим туда постоянно на прививки и в паспорте все отметки клиники.Развод полный! Я зоозащитник.Бываю во всех клин.с бездомн.жив.,но такой наглости ,халатности -нигде не видела! Буду жаловаться и сообщу в соотв.инстанции! Я изв.человек и надеюсь,моя "реклама"этой клинике,спасет многие жизни ,нервы и деньги граждан!

25.02.21 сделали стерлизацию кошке, на четвертые сутки животное стало задыхаться. Привезли в клинику,сделали рентген-отек легких. Начали лечение. Спустя три часа кошка умерла.Некомпетентность и необразованность врачей. Хотите потерять своего питомца добро пожаловать в эту клинику. Разочарована......

Спасибо врачам,спасли мою 21-летнюю кошечку.Низкий поклон за мою Ксюшу!!!

Хотите избавиться от питомца Вам сюда. Клиника полное га....вно диагноз не верный соответственно лечение не правильное. Итог питомца не стало. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.

5 дней назад мою собаку покусала соседская собака. Моей собаке 4,5 года. Все 4 года я ее исправно прививала от всех болезней. А в этом году по осени не успела... сама болела . И после этих укусов прошло 5 дней. Вижу гимотомы большие собаке больно двигаться. Решила поехать в клинику Феникс сделать рентген. Но не тут то было. Посмотрев паспорт собаки, с просроченной на 3 мес. Прививкой, со мной даже никто разговаривать не стал!!! Где Милосердие , где оказание первой помощи, где профессионализм докторов?! Где, в конце концов, клятва Гиппократа?! Я в шоке! Зачем нужна такая круглосуточная помощь?! Там даже консультацию не смогли дать!!!

Кошке 13 лет. Большая опухоль на животе в последней стадии. Но взялись,успели. Вот уж год ,благодаря ребятам, наша старушка остаётся с нами.

Привезли шиншиллу, назначили лечение (делать уколы), при этом сказали возить каждый день, что для шиншиллы большой стресс, что сами можем дома делать уколы говорили, но лекари просили все равно возить. Врачи каждый день были разные, соответственно причину недуга так же говорили по разному. После первого осмотра, последующие дни питомца почти не осматривали. Заботило состояние здоровья только одну девушку, которая хоть как-то осматривала и консультировала нас. В итоге зверьку стало хуже, повезли в другую клинику, оказалось, что поставленный диагноз не верный и назначенные уколы так же не приносили пользу. Из-за протянутого времени шуша находится в полностью нестабильном состоянии и теперь ее шансы выкарабкаться очень малы, т.к. заболевание очень быстро прогрессирует. Из плюсов вежливые администраторы и режим работы клиники, но нога моя больше не ступит на порог данной клиники.

Уродское отношение к животным ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ К ЭТИМ САДОМИТАМ...

Привез, собаку на рентген. На выходе сумма оказалась в два раза больше. Так как рентген делал врач взяли ещё как за прием врача!

У меня просто нету слов , моей кошке стало плохо, пришла домой очень плакала, кричала, решились поехать к вам , так как работает круглосуточно. Приехали , Бусю осмотрели , сказали никаких видимых поврежнений нет, но к кошке невозможно было прикоснуться, ей сделали наркоз, обезболивающее , и рентген. Ничего не показало, сказали что ничего страшного, вроде удар был по ней, все будет хорошо. Приехали домой ночь она поспала, так как была ещё под обезболивающим , день мучалась, мы звонили вам консультировались, но нам говорили , а что вы хотите ей же больно, пройдет( ещё сказали может инфекция какая) только почему сразу не был взят анализ крови или ещё что там нудно, я не врач , мне не известно. Но этого не сделали Итог кошка сегодня ночью умерла У меня просто нет слов Люди кто это читает, не приезжайте к ним А вы , недоврачи лучше уходите и не гробьте жизнь этим прелестным созданиям

Не знаю что за врач проконсультировал по телефону. О моей бедной птичке. 13.05.20. В 18:00 Мужчина) Я Предлагала деньги перевести не взял. Спасибо

Если хотите убить своего питомца - добро пожаловать. А если хотите подарить ему полноценную, здоровую, длинную жизнь, то обходите стороной это место!!! Мой питомец умер через 3 дня, тупо тянули деньги. Надеюсь вас закроют в скором времени за живодёрство!

Заболела кошка, повезли в вет.клинику. итог таков: не поставили диагноз, ничего . Накололи ,внимание, тоже не понятно от чего и отпустили. На следующий день стало еще хуже , повезла снова к ним. И опять, деньги отдала за неизвестно какое "лечение". В итоге котенок умер в муках через 1,5 часа после посещения ветеринарки . Ребят, я бы не советовала ее, абсолютно .

Спасибо врачам ночной смены что спасли моего питомца чихуа 01.03.2020, дай Вам бог здоровья девченки что отнеслись с пониманием и сделали все чтоб спасти собачку, в отличии от так называемых спецов на Бехтеева

Отказали в помощи ! Кошка упала с 4го этажа и порвала брюхо! У нас просрочена видите ли прививка..... ОТСТОЙ А НЕ ПЕРСОНАЛ!!!!

Возили ночью котёнка..вроде прокапали прокололи...на следующий день неизвестно по чьей вине и от чего умер в мучениях...

Год назад в этой вет. клинике врачи моему 2 месячному щенку поставили не правильный диагноз и не правильное лечение. Чуть не угробили животное. Пришлось искать более компетентных и квалифицированных специалистов в другой клинике. Оценка - 0

Отличная Клиника!Профессиональные и отзывчивые врачи,хорошее обслуживание,всем советую

Постоянно обращаемся в эту ветклинику, сколько раз приезжали, врачи всегда ставили кошку на ноги. К животным относятся очень хорошо. Спасибо)

20 августа привёз в клинику Феникс свою 7-летнюю мальтезе. Рвота и отсутствие аппетита. Анализ крови в тот же день - мочевина и креатинин в ПЯТЬ раз выше нормы. Лечили гомеопатическими средствами от расстойства желудочно-кишечного тракта - лиарсин, веракол и т.п. Сказали, что ничего страшного, всё излечимо. От почек лечили профилактическим средством "здоровые почки". Я уезжал на 10 дней и оставил собаку под присмотром своей дочки и врачей из клиники Феникс.Собаку она возила в Феникс на уколы 2 раза в день в течение 7 дней. В течение этих 7-ми дней собаку лечили практически все врачи этой клиники. УЗИ не делали потому, что не было никого, кто умеет обращаться с аппаратом для УЗИ. Собаке с каждым днём становилось всё хуже, а врачи говорили, что это мы её неправильно кормим. Через 6 дней по анализу крови мочевина и креатинин выросли уже в ДЕСЯТЬ раз выше нормы. Через 10 дней собака умерла от интоксикации. Диагноз основного забелевания поставили неправильно, вместо лечения почечной недостаточности в последней стадии лечили гастрит, панкреатит и не знаю, что ещё. Хотите убить свою собаку с особой жестокостью - лечите её в клинике Феникс.

Нам очень нравился врач Тузов Дмитрий Борисович, но сегодня я узнала что он больше в этой клинике не работает. Я нашла его новое место работы, это Биосфера, на Бехтеева. В очередной раз он нам сегодня очень сильно помог

Посетила данную клинику надеюсь в последний раз, врачи нулевые. Пришла с кошкой 7 месяцев, взяли анализ крови, сказали отравление. Мучали капельницами 2 дня, на 3 день пришла туда оказалось в лапе катетор сломался, начили протыкать вторую лапку, один катетор сломали второй поставили но не так проткнули, в итоге сказали что уколы сделают препоратами которыми ставили капельницу. На вопрос долго еще делать укол? Сказали пока кошка есть не начнет. В итоге, легче ей не становилось и я решила отвезти в другую клинику, там взяли анализ крови повторно и выявили что это никакое не отравление, а лейкемия, а она к сожалению не вылечивается. Итог:кошку пришлось усыпить чтобы не мучилась. Если бы те врачи изначально поставили правильный диагноз я бы ее не мучала столько дней. Мне самой рожать через несколько дней, а я такую утрату перенесла да и еще мучения ее видела. Такие клиники нужно прекрывать, только деньги выманивают а квалификации нет совсем. Искренне желаю чтобы каждому врачу передались те же мучения что и испытала моя кошка.

Под тех.минимум.Всех.Снимки ни о чем.Ветеринар не ренгенолог совсем.Приём классный.Ток качество от этого не идет ни куда.Менеджмент.Аренды да зарплаты.Всё.

Рекомендуем данную клинику. Обратились ночью 2 января. Приняли хорошо. На протяжении лечения нашим питомцем занимались врачи из нескольких смен. Отношение к животным доброжелательное, врачи с хорошим чувством юмора и высокой квалификацией.

Хочу поблагодарить ветеринарную клинику «Феникс». Отличная клиника, внимательный персонал, новое хорошее Оборудование. А в особенности хочу поблагодарить Тузова Дмитрия Борисовича и Вязникова Виталия Владимировича. Спасли мою девочку, енота-полоскуна. Открытый перелом у основания челюсти и посередине, порваны были мягкие ткани так, что зубки смотрели вниз. Сделали ренген, успешно провели сложнейшую операцию, которая длилась 2,5 часа ( вставили титановую пластину, почистили и зашили раны ). На мой взгляд операция не рядовая, всё-таки не кастрация кота.... Какое счастье, что мы попали в нужные руки ))) Я бы даже сказала : ЗОЛОТЫЕ ))) На следующий день после операции, наша девочка стянула банан и, смачно причмокивая его скушала ))) Радости не было предела! ))) Рекомендую всем! Неравнодушные и внимательные врачи! Побольше бы таких людей!!! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ! И от нас и от нашей девочки!!!

Трэш, а не клиника. Коту поставили неизлечимый вирус, предлагали тут же усыпить и отговаривали ехать в другую клинику, типа зачем деньги тратить. В итоге в клинике Аврора нам сказали, что это совсем другой вирис, и он излечим! Уже после нескольких дней капельниц животному стало гораздо лучше. А здесь мне предлагали усыпить маленького котеночка! Врач в Авроре сказал, что тест на вирус они скорее всего передержали, плюс скорее всего у них засорился аппарат, которым они делали общий анализ крови - лейкоциты были полностью на нуле, хотя такого быть не может, в Авроре их значение было низким, но не нулевым! На нужный вирус они не предложили сделать анализ, хотя я переспросила несколько раз может ли быть это эта болезнь, которую в итоге нам и поставили в Авроре. Мой вопрос дважды проигнорировали. Содрали за неправильные анализы 2,5 тысячи, так ещё и настаивали на усыплении животного. За такую работу "на отвали" с них бы за моральный вред деньги брать

Спасибо за помощь! Благодаря вам наша кошка здорова! Отдельное спасибо за адекватность и работу в ночное время! Когда случилась беда, не знал куда обратиться. Позвонил ночью, меня проконсультировали, все подробно объяснили. Рекомендую!

были в этой ветеринарке дважды, теперь только сюда и возим животных и всем советуем. добрые и отзывчивые ветеринары, качественные услуги, цены средние, как и у многих клиник. Кошку вылечили от воспаления третьего века.

котенок начал хромать на правую лапу, приехали к ним, нам сделали рентген, сказали, что кости истончены и у котенка внутрисуставной перелом. Сделали противоспалительное+обезболивающее. Итого 700+ рублей за смазанный (!!!) снимок и диагноз. Сказали приехать завтра, к другому врачу, что скорее всего будет операция. Решили посетить другую клинику и получить консультацию. на следующий день котенок перестал хромать на "сломанную" правую лапу и захромал на левую!!!! Состояние заметно ухудшилось. В другой клинике нам объяснили, что у нее заболевание связанное с хрупкостью костей от отсутствия нормы кальция, нужно кормить только кормами (!!!!) хотя в Фениксе сказали что можно натуралкой. Что и послужило причиной болезни. По состоянию на сейчас у нее болит весь скелет. Никаких обезболивающих делать нельзя (!!!!) иначе она не чувствуя боли переломает все на свете. Только правильное питание и покой. Принимал нас доктор Радомиров Сергей Викторович, а снимок делал Бородин Алексей Юрьевич.