Отзывы Почтовое отделение №36

С 1997 года , по прописке , привязан к данному отделению, сие место посещают большинство человекообразных существ, страдающих от нервного расстройства, и искажённым восприятием окружающей реальности. Доказывать людям с взятыми билетиками, что ты по электронной записи, может закончиться тотальным испепелением и проклятием до 7го колена. Доводы - не работают . Каждое помещение, это шанс испортить свой любой день. Как-то так.

Обслуживание оставляет желать лучшего. За посылками иногда приходится стоять долго, помещение там узкое, душное, многие посетители стоят просто на улице, ожидая свою очередь. В основном зале очереди тоже медленно идут, независимо, берут ли клиенты талоны в электронную очередь или просто живая очередь стоит. Много тратишь времени на элементарные дела. Конверты с марками только на почте теперь продают, в киосках "союзпечати" их нет. За ними тоже стоишь от получаса в очереди. Все как-то не по уму, не смотря на компьютеризацию. Для посетителей как был неудобный сервис, так и остается.

Нигде не указано, даже на официальном сайте, но перерыв у них с 13 до 14 часов! Ни доступа на почту, ни доступа к ячейкам соответственно у вас не будет. В головном офисе говорят, что перерыва у них нет.

Ставлю троечку В целом очереди сократились, девушки в отделе справа вход ,где посылки всегда очень приятные Но в основном отделении хамят, и частенько уходят пораньше

Дозвониться невозможно, снимают трубку рядом кладут.

Долго стояла в очереди, бедная работница упаковывала и взвешивала огромную коробку на маленьких весах. Саму посылку получила быстро, персонал вежливый.

На сайте указано - работают без перерыва. По факту пришел в 13:35 - Сан обработка с 13:30 до 14:00. Почему данная информация нигде не отображена , кроме как на двери!!!! Отсуьсввет Эл очередь - вернулись в 90-е.

На дворе XXI век,а оплата только наличными,убирать такие отделения надо...полный шлак

Суд был 18 мая. Повестку принесли 19 мая в 15:00! "Быстро" доставляют судебные письма, браво!

Была Эл. Очередь было удобно. Щас опять стоит толпа. Извещения о письмах и посылках в ящик не приносят. Отношение к клиенту на 3ку

Очень часто очереди на улицах (ведь у нас короновирус и более 2 человек в зале нельзя) достигает 10+ человек, работает одно окно а остальные операционистки работать не хотят даже под угрозой жалоб. А иногда пустое отделение. Но чаще первое. В целом не рекомендую.

Отделение ужас. Пришёл получить посылку после того как пришло извещение о прибытии посылки. Отказали, сказали приходи завтра сегодня не отдадим, так как не обработали и осталось 20 минут до конца работы.

Огромный минус - это отношение сотрудников почты к людям. Могут позволить себе "ТЫкать" человеку если он младше или выглядит таковым, могут обсуждать человека, который уже ушел при остальных ждущих своей очереди людях. Чётко ответить на вопросы не могут. Жалко стариков, которых просто отшивают лишь бы ушли, вместо того чтобы по-человечески объяснить понятным им языком. Если работа связана с людьми, должна быть этика общения, все сотрудники должны по инструкции четко отвечать на вопросы клиентов, я считаю.

Нормальное отделение почты. С введением извещения и подтверждения личности посредством смс стало удобнее. Сотрудники не хамили ни разу.

Отделение нормальное. Персонал работает конечно медленно, но понять можно. Бывают сбои в автоматизированной системе очереди. От одного работника постоянно можно услышать хамство в сторону клиента. Это портит настроение. В службе выдачи посылок все хорошо. Приходит смс, что посылка пришла, можно забрать показав смс.

Ленивые и сонные работники

Нигде не указано время перерыва. Ни на сайте, ни на дверях отделения. Звонила на общий номер 8800... Там сказали, сто отделения работают без перерыва. Вот пришла, а там перерыв с 12.30 до 13.00. Зачем столько информационных источников поддерживать, если отделения работают как хотят?!

Действительно, после отделения отдела по выдаче посылок, время ожидания не превышает 5 минут. А с внедненным сервисом подтверждения по СМС паспорт брать не нужно, только телефон с приложением ПочтаРоссии. Компания очень преобразилась в глазах всех клиентов, спасибо сотрудникам почты.

После того, как сделали выдачу посылок отдельно от основной почты - прямо замечательно стало.

Есть тёти как с цепи сорвались, орут, лица перекошенные. Но работают несколько адекватных и вменяемых, тяжко им там работать однако.

Отвратительный сервис... Ты звонишь и просто спрашиваешь , работает ли сегодня почта, а тебя простите матом практически посылают.