Отзывы Автовокзал, г. Белово

Хочется добавить к предыдущему отзыву. Да, нашим гражданам, а также сотрудникам автовокзала, давно пора привыкать к культуре проезда в междугороднем автобусе. К тому же, сейчас мы имеем возможность купить билет дистанционно, при этом человек выбирает себе место, какое желает, какое его устраивает по тем или иным причинам. И неприятно, когда заходишь в автобус, а твое место, УКАЗАННОЕ В БИЛЕТЕ, занято. И не обязанность ли "посадочной" контролировать, занимаются ли места в автобусе согласно купленным билетам? И транзитный рейс тут ни причем. Но почему -то наши "посадочные" в этом не участвуют, пусть пассажиры сами разбираются, переругиваются. Администрация Беловского автовокзала, обратите на данный факт внимание, проинструктируйте "посадочных", потребуйте выполнения ими должностных обязанностей в полном объеме.

Купили заранее билеты, специально брали билеты в начале автобуса, ехать нужно было с двумя ребятишками ( 2 года , 3 месяца) чтобы их не тошнило. Как итог зашли в автобус а наши места заняты, начали выяснять почему так на что мне ответили что люди из Кемерово едут, на моё возмущение женщине которая проверяет билеты при посадке она цыкнул и сказала садитесь на любые свободные. Свободные оказались самые последние места где детей укачивает. На мой вопрос зачем тогда при покупки билетов распределяют места, раз всё садятся рандомно, мне ответили коротким ой. Очень не приятно... Руководство разберитесь пожалуйста с данной проблемой либо продавайте билеты без мест. Зачем ездили и покупали билеты заранее не понятно. А звездой программы стало окно с которого течёт вода. Автобус Кемерово-Белово-Новокузнец.

Сотрудники и охрана хамы. Занимаются травле пассажиров используя охранное оборудование.

В целом вокзал не плохой, есть удобные розетки для зарядки телефона, чисто, тихо спокойно, но уделить внимание пропускному пункту нужно, нет охраны на вокзале, не заметил!

Просторный, много сидячих мест для ожидания рейсов.

Сделали красиво и уютно, относительно того, что было раньше. Приятно зайти. Маршрутное расписание тоже отрегулировали.

Само помещение приятное, т.к новое. Очень расстроил платный туалет, в котором принимают только наличные ( странно, что администрация не подумала в наше время о способах бесконтактного платежа).

Здание приятное, сервис ужасный, до них почти не дозвонишься и не уточнишь рейсы, иногда выдают неправильную информацию по телефону, хотели уехать в Новокузнецк, позвонили на автовокзал, нам сказали что есть рейс на 19:50, приехали с бачатского и нам сказали что такого рейса вообще нет. Очень неприятная ситуация.

Вокзал новый, чисто, запах туалета присутствует. Но возмущает другое. Сели на рейс Кемерово Белово Новокузнецк на 16.05, время в пути 1, 45 в итоге мы 17.50 выехали на Кемеровскую трассу , хотя должны быть уже в Новокузнецке, так как ехали почему-то через Киселевск. Плюс час в дороге. На что диспетчер ответила, у водителя спросите почему он вас так повёз?! Уважаемая, администрация, обучайте ВОДИТЕЛЯ маршруту! Ценити свои нервы и время пассажиров!!!

Построили новый красивый автовокзал, но контролёры приходят на посадку как им захочется. Мало того, что автобусы опаздывают и приезжают не по времени, так ещё и ждать приходится по 15 минут на холоде , когда придут , проверят билеты и пропустят в автобус.

Купила билет до полысаево. Автобус ушёл с другой площадки. Забрали деньги с вычетом и теперь автобус только через 3 с лишним часа. А я с другого города, у меня и деньги забрали и никто никакой ответственности не несёт. Ужасное место

Ни когда не дозвониться! А как узнать о ближайшем автобусе, на сайте часто информация не верная

Не один указанный номер не действителен!!! С туалетом беда полная, не где такого не встречал, только тут, в Белово! Билеты очень дорогие! Комфорт -5. Банкомата нет. Персонал хамло. Автобусы ужас.

В общем и целом лучше чем в бывшем сибакадембанке. По поводу туалета, с какой стати старуха которая там сидит смотрит время на билете и если до отправки более 2 часов то она утверждает, что пустит только за деньги. Извините а с какой это стати? Если человек не местный и ждёт своего рейса 4 часа то он должен ходить в туалет за деньги хоть и имеет на руках билет??? По поводу телефона с 3-го раза взяли и всё объяснили, очень был рад такому отношению. В справочной сотрудник был заинтересован мне помочь, спасибо ему! P.S. в туалете в кабинках нету бумаги, вы её выдаёте на входе кусками, вы что на дешёвой бумаги ещё и экономите? Уберите старуху от туда!

Вокзал вроде нормальный сделали но.. Втуалете сидит какая то алкашка требует билеты,а я просто так по вокзалу с чемоданом хожу да и зачем в туалет садить надсмотрщика? это место общего пользования!!!!второе обращаюсь к администрации вокзала! зачем вы с Белово в Новосибирск отправляете микроавтобус?вы сами пробовали 5часов на таком гавне проехать? Фольксваген эта также самая газель сидушки неудобные места мало коленками в соседнюю сидушку упераешся ноги не вытянуть ,я заплатил 1300 до сиба извените я заплатил за комфортную доставку а не что бы ехать 5часов на"ведре"микроавтобус как мячик по дороге всю дорогу сиди и держись что бы не взлететь ещё и водила гонит на всю резкие маневры на дороге где тут отдохнеш тут больше устанеш от такой езды.за сам вокзал 4 за поездку 1 ито

Это же надо было постараться, чтобы построить новый вокзал просто никакой! Все жутко непродумано и неудобно! 21 век - кассы-амбразуры! Колхоз!

Неплохо, мне не нравится

Добрый день,пожалуйста установите банкомат Сбербанка на автовокзале ,ближайший находится очень далеко, он необходим как жителям города так и пассажирам!

Не один номер не отвечает

Подтверждаю по телефону не дозвониться, что там некому разобраться с этим моментом

647 рейс Белово-Томск 11.01.2021 водитель абсолютно не адекватный, 6 место в автобусе под печкой, уверял меня в грубой форме, что у меня не должно быть с собой даже ручной клади на данном месте, т.к. у него печка работает и моя сумка перекрывает ее, заставлял взять сумку на руки и держать ее 7 часов в пути. Получив отказ, начал оскорблять, что пассажиры тупые, угрожать высадить, «тыкал», перешёл на личности... Второй водитель помалкивал. Есть запись разговора, т.к. такой абсурд встречается редко, надеюсь на содействие со стороны руководства ПАТП. Такого индивидуума необходимо изолировать от общества.

неплохо. мне нравится.

Зачем указывать три телефона, если ни один не работает в течении трех дней. Кассиры не знают расписание автобусов, купили билеты в одну сторону, во сколько автобус едет обратно, не смогли ответить.

-10 звёзд Хрен дозвонишься вообще на любой из 3ех номеров,ужас!!!!!

Если впервые в этом городе и едешь с пересадкой, то найти билетные кассы можно только спросив людей или с помощью 2гис, так как автобус привозит на какую-то площадь, где нет ни единого знака, по которому можно понять где собственно здание автовокзала находится. Само помещение автовокзала довольно странное, в нем тоже не сразу сориентируешься где же всё-таки купить билет - планировка в здании скорее как в старой поликлинике, а не на автовокзале.

С каждым годом убеждаюсь, как загибаются транспортные перевозки, половина рейсов отменено, автопарк уже как лет 10 необновлялся, а сейчас пришел все кассиры сидят без дела, всем наплевать Короновирус же! Уехать просто невозможно, надо ждать минимум 2 часа проходящий автобус, зла нет, мне надо мотаться в другой город, машина в ремонте просто ЗАСАДА!

Дикий персонал. Девушки, которые осуществляют посадку, того и гляди укусят, одень им намордники

Дурдом, а не кассиры. Одна хлеще другой. Игнатюк Юлия Алексеевна и Скорнякова Ирина Михайловна. Хамят, грубят. Вообще не знают свою работу. Администрация примите меры, зажрались тетеньки. 10.03.2020. 15:15

Приехали на автовокзал зимой в 9 утра. На перроне билеты не продают. Объявление висит, что билеты можно купить на автовокзале. Вопрос: где этот автовокзал? Никаких указательных знаков нет. Вывески нет. С вещами пришли в здание вокзала. Там объяснили куда идти. Пришли. И снова сюрприз: билеты только за наличку

Ужасное обслуживание , не продали билет из-за того что не было сдачи, в вокзале очень резкий запах общественного туалета

С начала 19 года, начались немыслимые проблемы, постоянно отмена рейсов, ужасные автобусы, адские цены за те же ужасные автобусы, в котором на протяжении всего маршрута будете вкушать аромат прогаревшего моторного масла. Как не зайду всегда грязно и много очереди.

Никогда никаких проблем с покупкой или возвратом билетов не было. Огорчает только, что до сих пор автовокзалу приходится ютиться в здании, принадлежащем РЖД. Давным давно в этом зале выдавали сотрудникам РЖД зарплату, а теперь вот уже какой год выдают билеты пассажирам. Ничто так не вечно, как что-то временное

Вокзал был хороший, у некоторых областных центров таких вокзалов не было - и здания и такого куста направлений. Надеюсь, удастся дождаться нового. Уезжал раза три-четыре, но никогда не было нареканий. Единственное, но не к этому вокзалу, а к кузбасспассажиравтотрансу в целом - нельзя купить билеты на транзитные рейсы заранее. Особенно это заметно при поездке на юг (в Новокузнецк). Собственных рейсов в ту сторону мало, а на проходящие не продают до прибытия, несмотря на наличие единой информационной системы продажи билетов. Люди ожидают прибытия в очереди у кассы и нервничают, если мест не хватит. Причем отговорка глупая - "а вдруг автобус сломается"

Жду когда же все-таки построят новенькое здание нашего автовокзала. предыдущее было как раз такое, чтобы не создавать давку, относительно светлое. Уж не помню сколько десятков или может и сотню раз мне приходилось покупать там билеты за время студенчества, но не помню каких-то проблем с покупкой, обменом или сдачей обратно. Все операторы молодцы!