Отзывы Медассист, медицинский центр

Не ходите в эту клинику! Изуродуют и скажут что так и было. Была сделана некачественная операция. Обратилась с заявлением к гл.Врачу,передали на рассмотрение и ответили мне что так все и было. Придумали диагнозы, которых никогда не было, урегулировать сложившуюся ситуацию отказались добавив "если в суд обратитесь, ничего это не решит"Цены на все заоблачные, заставляют проходить то, что не нужно.

Супруга обратилась на платный приём к Голеусовой О. О., при осмотре поставлен диагноз "полип тела матки". После первого осмотра не назначила дополнительное обследование и сдачу анализов, сказано было именно про хирургическое вмешательство и сдачу анализов для проведения операции, отговаривала от обращения и проведения осмотра по данной процедуре в муниципальных учреждениях, тем самым приследовала личные цели заработка. Врач утверждала что это "полип" и его необходимо удалить, после обращения к другому специалисту выяснилось, что это беременность. Какие могли быть последствия после процедур Голеусовой думаю всем понятно. Думайте сами, стоит ли обращаться к данному "специалисту".

Цены, действительно, покусывают - по карману не всем. Клиника хорошая. Рекомендую.

Клиентоориентированность данного учереждения равна 0. Очень дорого, к тому же навязывают посещение доп врачей тут же.

парковки для пациентов нет вообще, только служебные, людей много ,приезжать надо за час минимум ,найти место для парковки, отстоять очередь в регистратуре, дорого,ноги моей тут больше не будет.

Обустроили цивильное помещение и можно цены задирать…ещё б парковку сделали и заслужили бы 2 звезды! В надежде что цена соответствует качеству пошли к Лору высшей категории.. приём 1800₽, время приёма вышло 7 мин. то что надо не увидел, диагноз нелепый поставил. За самую высокую в городе цену за приём ожидала более развёрнутый результат и более тщательный осмотр. Я не рекомендую данную клинику.

Отвратительно, анализы вовремя не приходят!!!! И когда будут готовы никто вам не скажет

Не понимаю зачем платить деньги за прием? Приезжая в этот Мед.центр ты сразу сталкиваешься с тем что по правилам ПДД тебе некуда ставить машину. Парковка не работает. Заходя в помещение ты сразу становишся в 20 минутную очередь. А перед этим ты должен разобраться в терминале который выдает талоны. А после всех этих стандартных для БЕСПЛАТНЫХ поликлиник процедур заплатить за 5 минутную консультацию 1300р. Да и совсем забыл попробуйте ещё туда дозвониться. Где сервис? Парковка? Администраторы? Первый раз столкнулся с настолько безалаберной организацией и наплевательским отношением в платных клиниках.

Огромная благодарность Шармазанову Георгию Федоровичу! Грамотный специалист, делал у него операцию. Достойный стационар. Всем его рекомендую, как ЛОР врача!

Цены завышены настолько, что не всегда соответствуют качеству оказания предоставляемых услуг.

Парковка закрыта, в связи с ремонтом, которого нет. Свои авто туда заезжают, как и персонала. Для инвалидов посетителей очень "удобно".

Невозможно дозвониться. Ожидание что хоть кто-то ответит на звонок не увенчаллсь успехом. Изначально была 11 в электронной очереди, далее продвинулись до первой, но отвечать все-равно никто не собирался на протяжении 10 минут. После 30 минут ожидания просто сбросили. А перезвонив я оказалось уже 18. Не советую, ужасная клиника. Пол часа потратила в никуда.

Грамотные профессионалы.

19.07.2021 22 минуты дозванивалась на ваш номер чтобы записать ребёнка на медосмотр, оператор сам это сделать не смог передал мой звонок специалисту, который позвонил два раза и оба раза после моего ответа на звонок сбросил разговор. В чём проблема? У вас стало много клиентов и упала клиентоориентированность? Личный визит нужен для записи?

как и все клиники плохое расположение нету парковки

Пожалуй, заведение хорошее. Хорошо оборудовано - за это 1 звезда. 2звезда - за быстроту изготовления и забор анализов.Девушки добрые, отзывчивые, вежливые. Видно что они знают свое дело ❤️ 3 звездочка- за уважение некоторых врачей. ❤️ Особенно хочется сказать Большое спасибо Голеусовой Ольге Олеговне. Вы мудрый , понимающий человек

Самый передовой и оснащенный из платных многопрофильных медцентров города с широким списком врачей, но с учётом Курских мерок, при этом и дорогие цены на прием и манипуляции, есть к чему стремиться и что улучшать в плане работы специалистов, регистратуры, также хотелось бы чтобы быстрее отвечали на телефонные звонки и не приходилось долго ждать своей очереди, чтобы задать вопрос или записаться на прием

Ужасно! Чтобы задать вопрос из подтвержденного личного кабинета надо опять вводить телефон и эл.адрес! К чему такая секретность? На сайте нет стоимости виртуальной колоноскопии, а так бы и не обращалась! Дозвониться нереально.

Хожу в данный центр уже несколько лет, но сейчас жутко поднялись цены, чуть ли не в 1,5 раза, хотя раньше они были такие же как и везде Разочарована и расстроена

Ужасная организация. При мне сломался единственный терминал по выдаче талонов, что привело к анархии. Посылали то в живую очередь, то за талонами, то снова в живую. В итоге оказался в самом конце очереди, изначально будучи первым. Персонал нервный, вероятно из-за сложившейся ситуации, но в платной поликлинике такое недопустимо.

Сдал анализы, они готовы, забрать не могу потому что не привёз кто-то. Думал в бесплатной поликлинике дно, но с обратной стороны дна постучали из медасиста.

Я 30 !!!! минут была на удержании вызова при попытке дозвониться, причём последние минут 15!!! первой в очереди. Не умеете организовывать приём звонков, тогда не делайте единый номер телефона для связи . В итоге я так и не дождалась и пришлось обратиться в другой медицинский центр. Вот тебе и постоянный клиент. При попытке записаться через сайт -выдают ошибку и просят связаться по телефону !!!!!

Я в шоке!! Позвонил чтоб записаться на приём, прошла какая то реклама по телефону, и сбросился звонок, второй раз то же самое! НЕ ЗВОНИТЕ! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ НА ТЕЛЕФОНЕ

Прекрасное и профессиональное обслуживание

Обращалась в данный центр как к спасательному кругу, т.к. в праздничные дни другие центры либо были закрыты, либо не было записи к специалистам. Невролог Фандеева выслушала, назначила необходимое обследование и лечение. Лечение помогло, далее искали причину. Нашли. Наблюдалась у нее около года, сейчас всё прошло. Спасибо огромное!

Трудно дозвониться, нужно весь день звонить.

На сайте нужное не найдешь, дозвониться невозможно! Сервис по Курски!!!

20 минут ждал соединения 8 из них первый на линии. Так никто и не ответил

Всё очень хорошо, в отделении на димитрова очень чисто и аккуратно, персонал приветливый. Если что-то нужно узнать — всегда подскажут и помогут.

Всё хорошо, но стоянки нет. А та которая во дворе клиники, только для избранных.

Приезжаю который раз в центр - припарковаться негде. Их стоянка якобы не работает. А машины своих сотрудников и рабочие авто стоят там. Звонила вчера уточнить стоимость анализа. Сказали, что забор 320 и 120. Сумма 440. Сравнила цену в других платных. Оказалось здесь дешевле. В итоге приехала, сдала анализ, а затем столкнулась с обманом. В регистратуре озвучили сумму в 500рублей. Я поинтересовалась в чем дело. Мне ответили, что цены с 1 октября подняли и якобы я виновата в том, что поздно пришла. Даже не извинились. Я ответила, что звонила вчера и мне вчера 24 октября сообщили такие цены. Ответа не дали. Переключились на другого в очереди. Я завернулась и ушла. Больше сюда не приеду. Отвратительное отношение к людям! Устаревшие неактуальные данные! И нет парковки!

Дважды обращались в клинику. Первый раз, приехав к назначенному времени, меня никак не могли найти в списках на приём. После некоторого времени нашли, пришлось ждать в очереди около часа!!! Хотя были записаны ко времени . Сделали снимок, ждали около сорока минут, снимок принесли без описания. Ещё ждали минут 20 , пока сделают описание. Во второй раз записавшись, поехали к назначенному времени ( из другого города), в дороге решили уточнить : все ли в порядке, нам сообщили: вы не записаны. Приезжайте в другой день. Вернулись с полдороги. Вывод один : точно такая же поликлиника с ожиданием в очереди, хамским отношением, только за деньги. Никому не порекомендую обращаться в эту клинику. Можно обратиться в клинику по месту жительства, хотя бы бесплатно.

Не дозвонился, отвратительный сервис

Номер телефона не работает. Дозвониться невозможно

В медассисте есть хорошие специалисты и разные услуги. НО!!!! Просто не понимаю, огромные деньги платятся за оборудование, новые услуги, открытие филиалов и т.д., а вот купить федеральный бесплатный номер 8800... руководство так и не удосужилось. Хотя эти номера есть уже практически в любой шараге! Пыталась записаться к Маренковой, просто нереально дозвониться! УЖАС! Прежде чем туда звонить, нужно запастись деньгами на телефоне! Очереди катастрофические! Я была 28ая!!! После звонков в медассист мнение о нем меняется не в лучшую сторону

Отличный центр советую

Спасибо Шармазанову Георгию Федоровичу! Хороший врач и человек.

Всего самого доброго! Здоровья вам и вашим близким!

Слова благодарности Шармазанову Г.Ф. и всему персоналу, с кем нам пришлось непосредственно общаться (приезжали на аденомотопию). Внимательные, доброжелательные, только приятное впечатление от Центра и, главное, от его работников! Огромное спасибо!

Отличная клиника. Особенно радует наличие электронной очереди, что минимизирует вероятность возникновения толкотни возле регистратуры. Удобный график работы, клиника в том числе открыта и в субботу. Новое медицинское оборудование и профессиональные доктора.

Обратился в клинику с острой болью,думал вылечат...обращался к молодому лор-специалисту.Но,только потратил деньги!Хотя пришлось не один раз посещать врача.Он не вылечил моё ухо. В итоге,ухо вылечил в другой клинике с адекватными ценами и хорошим специалистом,который назначил правильное лечение! Все отмечают,что красивое и современное здание,внимательный персонал,стоянка, и прочие блага...Но больные приходят сюда лечиться...

Хорошая клиника, современное оборудование, чисто аккуратно, вежливый персонал, отсутствие очередей. Своя закрытая бесплатная парковка. Супруга неоднократно обращалась к Кононовой Н. и осталась очень довольна.

Один из лучших частных медицинских центров в Курске. Большое и светлое здание, профессиональный персонал, да ещё и человеческое отношение к пациентам. Понятно, что за такое приходится немало заплатить)

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность врачу-золотые руки Простакову В.М. Таких врачей да побольше в нашей медицине. Вашему центру повезло, что работает такой профессионал.

Неоправданно дорого и безрезультатно!Привела меня туда острая необходимость.Приём у лор-врача с десятилетнем стажем в первый мой день обошелся в 900 рублей и промывка уха водой 350 рублей.Через день ещё приём,так как ухо болит,приём 700 руб. и промыть с лекарством (полагаю фурацилин) уже 450 руб.Но ухо то болит!И снова приём и снова 700 и 350 руб.Ухо болеть не перестаёт...звоню и прошу записать меня по причине острой боли и медсестра из кабинета врача говорит,что времени на меня нет всё расписано и предлагает записать только через три дня!Пришлось обращаться уже в другую клинику,на удивление с хорошим специалистом,который и вылечил моё ухо!и за меньшие деньги! Все назначения врача у меня сохранились,поэтому пишу не с досады а предостережения ради... А если не брать во внимание специалистов,то вежливый персонал,чисто и красиво...

Здравствуйте. Были недавно у лор врача Шермазанова. Вроде неплохо. Но лечение не помогает... Отношение персонала отличное.

Недавно, я проходила профосмотр. Казалось бы, обратилась в платную клинику, и значит все будет по высшему разряду! Ага, как бы не так! В одно время со мной, осмотр проходила целая орава из учителей, причем бесплатно (за них платит организация). Все бы не чего, но учителя дружненько позанимали очередь друг за другом, а я как "индивид" осталась одна со своей печалью, ибо ждать мне пришлось около трех часов!!! Конечно, такие ситуации редкие, но можно было назначать таким организациям определенное время, тогда и не пришлось бы "людям с улицы" так долго ждать.

Отказались принимать к оплату с помощью ApplePay , пришлось ехать домой за картой, а в остальном все хорошо.

Достойное место, как и любое их отделение.

Театр, как говорится, начинается с вешалки. Когда попал сюда первый раз, усомнился, действительно ли я в городе Курске? Такое ощущение, что по коридору вот-вот пройдет доктор Хаус. Ощущение продолжается и на приеме у врача, и на процедурах. Удобная парковка - только вместо карт сразу выдается чек (для пациентов парковка бесплатна, нужно только отметить чек на рецепции). Очень высокие стандарты, что очень радует. Хотелось бы, чтобы так было и дальше.

Узнал от знакомых что там открылся стационар и сразу побежал исправлять свою перегородку в носу. Приняли мне на удивление приветливо, хоть и делал данную операцию по ОМС. Оплатил только прием врача, анализы и палату. Это не первая моя операция, но я еще никогда не видел что бы перед операцией была консультация с анестезиологом, на которой обговаривались все нюансы. Короче почувствовал себя в амереканском сериале, все на высшем уровне, от палат и питания, до врачей и медсестер. Нет ощущения что всем наплевать, как в городских больницах, где если не заплатить медсестрам они к тебе даже не подойдут, еще и за каждую перевязку платить приходится, а тут, на мое удивление, перевязки и питание входили в стоимость палаты.

Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые нам делали КТ. Благодаря вам наконец решился вопрос с диагнозом и назначение лечения.