Отзывы Ямато, ресторан японской кухни

Побывал в нутри, брал доставку все супер, но пиццу запрвояют очень много перца) чилли, до ведите коллектив до професоонализма

Добрый день, к заказу забыли положить имбирь :(((

Цены в счете выше цен в меню.

Великолепное место, особенно огромное спасибо официанту Алексею с великолепным Анубисом на предплечье!!

Раньше были вкусные роллы. Сейчас безвкусные. Горячая Филадельфия- рыбы не найти, кляр пережаренный, сплошная изжога. В холодной Филадельфии тоже рыбы мало. Цены повысили, качество не удержали. Поднимите ещё цену, но оставьте качество и вкус прежние. Заказ на 2 персоны- один соевый соус. Одно разочарование .

Частенько заходим на ужин, всегда очень вкусно и очень быстро. Официант Алексей поднимает настроение вежливым обслуживанием. Появились новинки меню и обновилась посуда.

Часто заказываем доставку на дом и всегда довольны. Заказ всегда привозят быстро, а качество роллов на высшем уровне, очень вкусно.

Нам очень нравится это кафе. Хорошее обслуживание, вкусная еда.

Были в заозерном с детками, очень понравилось

Вот в таком отвратительном виде мне доставили заказ на день рождения с опозданием на пол часа Заказ оформила в приложении еще в 9 утра на 12:00 В итоге привезли после моего звонка только в 12:25, всё холодное, разбросано по контейнеру Пицца в ужасном состоянии Испорчено настроение, осталась без обеда, т.к. уже пора было уходить

Очень долгое обслуживание! Заказали 2 блюда всего, кофе и морс. Принесли кофе, суп. Второе горячее так и не дождались. Один ел, другой на него смотрел. Не очень приятно получилось. Так же не дождались расчёта, пошли самостоятельно на бар расчитались. Хотелось бы немного по активнее обслуживать клиентов. В самом кафе находились около часа.

Делали заказ на доставку, сначала приняли, но спустя время оказалось, что те позиции , которые нам были необходимы готовят только в Ямато в 4 микр. На просьбу оформить доставку из 4 микр, нам отказали. Вроде бы сеть одна, но такая колоссальная разница между заведениями. Если же в 4 микр меню другое, пойдите своим гостям на встречу и оформляйте доставку именно из того заведения которого они хотят. С гоголя привезли роллы из несвежего риса, еще и соевый соус дали обычный пакетированный, в котором столько соли. Вывод один, что вкусно можно поесть только в 4 микр, там хотя бы соус не пакетированный и рис свежий.

По еде нареканий нет, но курьерская доставка разочаровала, оператор говорит, что курьер забрал заказ пару минут назад, а через приложение видно, что курьер Елена объехала с нашим заказом пол города, прежде чем привезти его, хотя живем рядом и вместо обычных 10 минут, ждали 40 минут!

Тихое и очень уютное место! Ресторан очень милый! И максимально вкусно

Когда-то было отличное заведение. Сейчас уровень придорожного кафе. Заказывали сливочный крем суп, ужасное кисло/соленое варево, с неприятным запахом, попробовав пару ложек, сразу оставили. Долго было чувство тошнотворен при воспоминании. Чайник в клиром принесли чай, был весь в налёте, жутко грязный и старый. Роллы Филадельфия были с совершенно недоваренный рисом. Такого разочарования, за такую цену блюд, мы ещё не испытывали. Больше никогда не вернёмся. Заведение себя исчерпало. Жалко потраченных средств, за такой уровень/качество.

Сегодня разочаровали, заказала стейк из шеи с овощами гриль, было пресно, попросила соевый соус, улучшить вкус, так и не подали, оправдываясь, что сторонних заказов на вынос много, официанта не дождаться, неприятно, что заказы на вынос у них важнее

Добрый день. Заказ на фото. Порции большие,вкус отличный,свежее. Официанты молодцы,в меню ориентируются. Поменяли посуду. Время ожидания заказа,терпимое,но с учётом пустого зала,можно и быстрее. P.S. По заведению видно, что не свежий ремонт,требует обновления некоторые элементы декора.

20.08.21 зашли поужинать. Занято было всего 3 стола. Заказали роллы, пиццу и пивную тарелку. Роллы принесли через 15 мин. Пиццу и пивную тарелку ждали час и не дождались! Сотрудники кафе сказали, что на кухне чек не вышел. А зачем тогда нужны официанты?)))). Вообщем ушли голодные. Больше не придём)

Раньше регулярно посещали данное заведение, все нравилось, но сейчас ресторан вообще никак не развивается , ничего не обновляется, все стало каким-то замызганным и зашарканным, пыль не протирают. Музыку либо не подбирают совсем, либо подбирают не соответствующую . Меню плохо проработанное ориентироваться по нему не удобно. К самой еде вроде бы как нареканий нет, но заведение потеряло свою атмосферу и видно, что никто за ним не следит и вкладываться в него не хочет...

Все вкусно, быстро и уютно) Персонал молодцы!

Спасибо за прекрасный вечер! Сет вкусный, вок с морепродуктами чудесен! Хорошая атмосфера, хороший персонал. Официант Елена чудо!!! Хороший вечер+качественная и вкусная еда+хороший официант= прекрасное завершение тяжёлой рабочей недели!!! Огромное спасибо Вам!!!

Официант мальчик в Ямато по ул.Гоголя -молодец!Имени не помню,к сожалению.Консультирует по меню, видно, что знает его.Улыбчивый.Очень понравилось обслуживание!Были до этого на смене девушки, она как-то более хладнокровно отнеслась к нам, даже ни разу не улыбнулась.Вроде и мелочь, но неприятно, я считаю.

Роллы вкусные, спору нет, но были очень голодные и не посмотрели всё ли на месте. Уже когда утолили голод увидели, что не хватает одного ролла, Запечённый ролл с копченой грудкой. Жаль что из-за не внимательности, либо умысла приходится ставить оценку 2. Проверяйте что вам отдают !

Доставка быстрая меньше часа, запечённый ролл привезли горячий . Но скажите, что стало с Филадельфией рис сквозь рыбу просвечивает , не когда такого не было. несколько лет только у вас заказываем. Пожалуйста исправьтесь

Мы уже третий раз приходим сюда и какая то не понятная ерунда происходит с этими официантами и рестораном то 1,5 часа ожидания роллов такое чувство что они везут из Китая повара, один раз мы пришли за 2 часа до закрытия и официанты тупо обмораживались не брали заказ ......

Очень моё место! Вкусно, ласково, спокойно.

Заказала сегодня на доставку сет, оператор Наталья соориентировала по времени доставки 1 час,максимум 1.20,вместо этого курьер привезла через 2 часа,сказав что у нее было много заказов ,причем мой адрес находился в 5 мин.хотьбы от ресторана,по качеству роллов тоже ничего не могу сказать хорошего,за не малые деньги я получила непонятное месиво из недоваренного риса ,который слипался во рту похрустывая,думаю что это был мой последний заказ в Ямато,потому как в наше время все ценят и время и качественно приготовленные блюда.

Довольно вкусные роллы, обслуживание хорошее!

Самые вкусные роллы! Самая свежая Филадельфия! Быстрая доставка, за 40 минут до Восточного! Спасибо Вам!

Решили устроить праздничный ужин и заказали суши. Стоимость заказа составила около 1500 рублей. Заявку делали в 11.00 дня на 18.45 вечера. В назначенное время заказ не привезли. Через 30 минут стала дозваниваться, уточнять когда будет доставка. Мне сообщили, что курьер уже выехал. Прошел еще час. Начала повторно дозваниваться, очень долго никто не брал трубку. Когда ответили, сказали курьер выехал. Прошло 2 часа ожидания. Все проголодались и пришли к выводу, что быстрее самим приготовить ужин. Через 2 с лишним часа появился курьер. На вопрос на сколько у меня была доставка, он сказал не знает. Жесть просто. Ни каких извинений за быструю доставку мы не услышали. Вечер был испорчен. Желания еще заказывать в этом заведении нет.

С 1 часу доставка превратилась в 1.5ч. С 1,5ч в 2ч. Огромная благодарность заведению или курьеру за голодный вечер. Смысл делать платную/ бесплатную доставку если нету никакой разницы. Если нехватает курьеров делайте усиление на пятницу или пользуйтесь яндекс доставкой нет смысла парить заказчику мозг фразами: "это не далеко курьер выехал."

Заказывала доставку на сайте. Привезли вовремя. Курьер в масочке и перчатках. В квартиру не заходил, из-за двери протянул терминал для оплаты. Пожелал приятного аппетита

Несколько раз была в данном заведении. Отличное место для встречи с друзьями: тёплая, непринужденная обстановка с приятной музыкой и отдельными комфортными мягкими диванами. У диванов высокие спинки, что дополнительно изолирует вашу компанию от остальных. Вкусные роллы и суши, а также приятные коктейли. Очень радуют тёплые, приятно пахнущие, полотенца перед приёмом пищи. Имеется расчёт по банковской карте, гардероб. Официанты вежливые и расторопные, особенно если оставить чаевые.

Вкуснейшие роллы и отличный сервис! Чаше всего заказываю сеты на вынос, всегда без проблем пойдут на уступки по времени заказа и ещё ни разу не опоздали с выполнением заказа. Приятный в общении персонал. Одним словом-возвращаться в Ямато можно бесконечно!

Недавно заказали в Ямато горячий сет с доставкой по купону Покупончо, привезли такую гадость, во первых пожарены во фритюре явно не первой свежести с привкусом перегорелого масла, начинки практически нет, один рис толстым слоем, не рыбы, не сыра почти не видно внутри, хотя роллы не из дешёвых, в счёт включили ещё плюсом пластиковые контейнеры и соевый соус, хотя везде это расходники, которые как правило включены в стоимость заказа, плюс оказалось, что бесплатная доставка от определённой суммы с купона и якобы не работает, пришлось за неё заплатить отдельно, кассового аппарата нет, чтобы оплатить по безналичному расчёту просят перевести на карту физлицу через сбербанк онлайн, короче мы остались очень разочарованы, думали немного съэкономим купив купон, в результате заплатили практически столько сколько и без купона и получили отвратительно еду, больше здесь не заказываем.

Ждали 2 часа, привезли всё холодное!! Пицца по ощущениям вчерашняя! В ролле вместо 8шт, указанных на сайте, привезли 6! Весь горячий сет холодный! Ужасно, испортили весь вечер!

Очень разочарованны заказом. Заказ был сделан через мобильное приложение в район северный, два типа роллов, запечённый и обычный, пицца Маргарита, звонит оператор, уточняем наш заказ, говорит у вас сумма с учётом скидки 586 рублей, доставка от 600, ладно добавляем морс за 140 рублей, скидка на него не действует 20%с приложения, и ещё ладно за контейнеры берут деньги но за бутылку для морса 13 рублей, это уже чересчур. По факту привезёт нам холодные роллы запечённые и пиццу, запечённые роллы выглядели очень плохо, все помяты посылки нет, не не стоило это все 734 рубля, больше заказывать нк не будем.

Ужасно долгое ожидание заказов, убрали алкоголь из меню осталось только пиво ( отвратительного качества). Раньше часто сюда приходили с женой но теперь увы...

С каждым разом посещения этого места становиться все хуже и хуже,роллы все меньше и невкусные , соевый соус , как будто разбавленный + ещё заболел желудок у нас , на след день ходили туда друзья тоже впечатления не самые лучшие и тоже заболел желудок ! Вывод : продукция этого заведения оставляет желать лучшего качества . Еле сдержался ,чтобы не позвонить в соответствующие органы , да возможно передумаю и позвоню ещё !

Пожалуй лучший японский ресторан в городе!! Сколько лет уже существует Ямато - столько лет посещаем это приятное, уютное место! И обеды и ужины, и любой праздник можно отметить и получить приятные бонусы в виде скидки и вкусняшки! Огромная благодарность всему персоналу! Вы лучшие!!

Часто обедаем в ресторане на ул.Гоголя. Радует быстрая подача, так как обед ограничен по времени. Официанты всегда вежливые, все спросят, подскажут. Про еду отдельные 10 баллов. Оооочень вкусно, просто «перфекто». Бизнес-ланчем и язык не поворачивается назвать, разнообразие блюд радует, тем более за такие минимальные цены, ещё и чайничек в подарок. Удачи Вам! Мы Ваши на веки)

Отмечали мамин юбилей 30.09.19г. Заранее забронировали стол, обговорили меню. С нами работал очень приятный молодой человек! Все прошло отлично! Все вкусно! Приятный бонус для именинницы! Официанты и менеджеры очень доброжелательны! Спасибо, Ямато, мама довольна!

Люблю заведение на Володарского, но так получилось, что в День Рождение пришли поужинать в филиал на Гоголя. Разница в филиалах колоссальная. Постоянная, очень громкая реклама, которая прерывает спокойную музыку в заведении. Было максимум занято 3 столика, но официанта приходилось ждать по 40 минут, приходилось ходить за официантом к барной стойке. Блюда, напитки так же ожидали по 40 минут. Салат Цезарь с сухариками, подали почему то без сухариков. Скидку в День Рождения не посчитали. Вообщем Ямато заведение одно, но филиал на Гоголя больше не посещаем, на Володарского по прежнему остаётся любимым!

Уютный ресторанчик, вкусное меню

Заказывал доставку, всё устроило

Заказывал сет Ацуй по Акции с покупончо. Роллы были очень вкусные, все очень понравилось. Спасибо

Вчера сидели с супругой. Хорошая еда и обслуживание тоже. Спасибо

К кухне претензий нет! Пошли на встречу то что оплатил на карту и это приятно, из минуса нет оплаты картой печально. Делал заказ из Санкт-Петербурга Оплатил все как нужно. Доставку делали около 2х часов При этом взяли еще раз оплату! Деньги вернули, но осадок остался достойный заведения забегаловки ........... Извинения не приняты!!!

Ужасное обслуживание...

все стало отвратительно. персоналу плевать на вас. смех и крики во всем ресторане со стороны персонала когда они сидят у стойки и беседуют. посуда грязная. офицантов ловлю хожу по залу всегда . они сами не придут второй раз. кнопки вызовов не работают ....

Стала довольно таки часто посещать это заведение,обстановка безумно уютная ,доброжелательные и вежливые официанты ,очень тактичны к гостям ,к каждому найдут подход,несмотря на то,что кнопок в зале не было ,официант всегда была в зале и следила за всем ! Очень приятно за такую чуткость к гостям . Кухня на высшем уровнем ,особенно десерты,а холодные напитки ,лучшее в такой жаркий день

Разочарована сказать- ничего не сказать.Испортили сначала задержкой курьера мероприятие ,хотя заказывала к определенному времени,затем кухней! Гедза с креветками всегда были изумительными,но в этот раз были просто куски крабового мяса в тесте! Просто ужас.Больше заказывать даже не подумаю!

Очень уютное заведение. Праздновали день рождения коллеги. Все очень понравилось. Вкусные блюда, не навязчивый,но очень внимательный персонал. Скидка имениннику приятное дополнение. Рекомендую.

... просим руководство отреагировать и принять меры... пришли в субботу, кроме нас была одна компания примерно из 10 человек и ВСЕ... начали делать заказ: из детского меню попросили детскую лапшу, сказали, что горячее ждать час... отказались в пользу суши. При оплате предъявили скидочную карту из приложения citycard. Ответ: у нас эта скидка давно не работает...

Ходим сюда каждую субботу приносят заказ быстро очень вкусно)

Заказала пиццу для деток предупредив администратора,открыв коробку была удивлена, «тесто» пиццы обычный корж, который продаётся для домашней пиццы в любом магазине,на вкус тесто сладкое и подходит для сладкого пирога,но никак не для пиццы. Доставил нам курьер ее уже весьма холодной и корж ( тесто по фирменному рецепту заведения Ямато)напоминал больше сухарь,который хрустит на зубах, по краям очень засушенная,даже не кусается,содержимое пиццы чересчур соленое, а кусочки курицы заветренные. Не рекомендую вам так же огорчиться в выборе !!!

Встретились мы с подругой, Погода была плохая, зашли в данное заведение, нас ни кто не встретил, далее выскочила официантка не пойми откуда, вела себя странно, принесла меню, предложила сделать заказ, мы сказали что не готовы, она сказала придёт через пять минут, мы начали листать меню (а оно не маленькое) эта неадекватная официантка пришла через две минуты и опять принялась принимать заказ, мы конечно же ещё ни чего не успели почитать и выбрать, как то немного не приятно все это было, в каком то напряжение ..... как будто торопили.. вообщем ни чего так и не выбрав решили посетить другое заведение, но подбегает эта официантка и говорит: - вы готовы сделать заказ?

ох, даже не знаю с чего начать. Ужинала а в данном заведении около 2х лет назад была разочарована тем что подали замороженный сашими и подгоревшую булку в бургере. Зареклась, что больше туда, не ногой! Но вот, буквально неделю назад приспичило пообедать и это было ближайшее заведение. Подумала может хоть что-то изменилось, но нет... Заказывали ролл, в составе которого был авокадо. Кхэм... ну как авокадо, повар, судя по всему, считает гостей свиньями, и мы должны есть всё, что он соизволит приготовить. Ведь он осознанно положил туда абсолютно незрелый авокадо.Оно было настолько жёсткое что, даже не жевалось. об этом было сказано официанту, он же стал доказывать что это нормально и так должно быть. В итоге - "через пень колоду" уговорили заменить ролл, на ролл с огурцом. В общем, отношение ВСЕГО персонала к гостям оставляет желать лучшего. Хотелось бы пожелать владельцу, либо совсем закрыть данное заведение,дабы перестать позориться. Либо гнать взашей весь персонал, и начинать с нуля. Ведь из года в год, не меняется НИЧЕГО! Не удивительно что там вечно пусто.

Это худшее место где мы были ..... это не то что рестораном назвать нельзя .... тут даже не столовая .... это вообще жесть какая то

Ужасное место! Пришли с мужем, заказали 2 маки ролла и гедза. Роллы принесли через 33 минуты! 33! 2 ролла! При чем из посетителей были мы и еще женщина с ребенком. Тесто в гедза было сухое и сырое. Позже мы поняли почему так долго делали заказ. Зайдя за кафе (по дворам домой пошли) увидели толпу работников ( они были в униформе) стоящих и курящих на улице. Хотите верьте, хотите нет, но мы туда больше ни ногой!

Были вечером в выходные. Народу никого. Заказали роллы, суп, пиццу Маргариту и макароны с овощами. Пицца и макароны было невозможно есть. Тесто толстое, как в столовой, начинки мало, даже не стали доедать. Макароны с овощами были очень жирные, грибы в блюде совершенно не вкусные. В счете неправильно вбили цену на одну позицию, когда мы увидели это, то деньги нам вернули. Спасибо. Роллы хорошие. Обслуживание хорошее. Цены дорогие. Больше к вам не пойдем, так как цена-качесто не соответствуют.

Единственный плюс этого заведения то что в выходные было мало народа ! Официантка Хуже некуда, даже писать не буду ! роллы принесли , ну вот ни рыбы ни мясо. заказывали Филадельфию и с беконом. на соседнем столе у посетителей вообще бегал таракан !!! В общем никому не советую данное заведение. 0/5 даже не 1 звезда.

Уютное место, доброжелательный персонал, всегда помогут с выбором, расскажут о проводимых акциях и скидках, всегда свежие и вкусные роллы. Советую посетить данное заведение.

Заказывали роллы на доставку самовывоз. Ждали 20 минут 4 сета, из 4х похоже делали только Филадельфию двойной сыр, остальные достали из холодильника, в т.ч., и горячие, которые стояли неизвестно сколько там и подогрели в микроволновке. Имбирь заветренный, васаби несвежий, 2 соевых соуса в пакетиках мл по 10-15. Отдали 1000, вообще не за что!Когда ждали сеты на доставку спросили у администратора про бекон, в каком виде он в роллах, администратор- девушка грубая, про состав роллов понятия никакого не имеет и вообще по лицу можно было понять, что она не знает, что такое бекон!Вообще ужасно!!!Ямато очень испортился! больше никогда здесь не будем ни доставку заказывать, ни посещать данное заведение! Думали поднять настроение роллами, а в итоге- хуже некуда! Директор, закрывайте свой псевдо- ресторан, за качество и сотрудников вообще не отвечаете!