Отзывы АЛЬФА-ОКНА, ООО, торгово-монтажная компания

У меня был очень сложный монтаж,но бригада выполнила на отлично .спасибо ребята.

Не первый раз заказываю у вас окна. Всё супер.

Окно хорошее,заказывала в прошлом году. В этом тоже хотела,но ...не понравилось что замерщик поперся в обуви через весь дом.

Хорошая компания. Цены приемлемые. Все сделали в срок. Установили быстро, грамотно, аккуратно. Если заказывать окна, то только в этой компании. Спасибо огромное.

Заказывал окна в начале мая компании добрые окна. Приехал в офис на некрасово, поговорил с менеджером Дарьей, все доступно объяснила, на следующий день приехал замерщик. Все устроило, монтажники сделали все качественно, претензий нет. Цены приемлемые по городу

Заказал остекление лоджии. Все прошло как и договаривались, все в сроки и без всяких заморочек. Ребята монтажники приехали в точно указанное время, все сделали быстро и аккуратно. И цена нормальная.

Окна пришли быстро, всё установили отлично!

Замерщик Борис не знает своей работы! Спустя 2 недели после заказа окон, не смогли их установить так как замерщик ошибся!!! Пытался впарить мне имеющиеся в наличие левые окна, неизвестного качества и цены. После этого пришлось ждать еще 2 недели пока привезут нужного размера. Но и в этот раз вышел косяк, приехало только 2 окна(третье где то ехало). Так что только с третьей попытки установили все окна.Отвратительное обслуживание. А замерщика Бориса гоните в шею!!!!!!

Полное разочарование. Отказался на этапе замера. Мало того, что у замерщика географический критинизм (не мог найти объект), но и ещё оказывается нужно самому разобрать обналичку окна, которое на замену, чтобы заказать окна в данной компании. Ладно хоть не предложили вставить окна самому!

Очень не понравилось то, что ни по телефону,ни на замере никто не сказал что замер платный-250 р с одного окна! Узнали когда подписали договор. Мы сами могли снять размеры, бесплатно!!!

15.05 в 10:29 утра , заказал москитную сетку и отлив , сказали сетка будет готова через час , а отлив через 3 дня , оповестят о готовности . Наступило 18-е число , но позвонить так никто не удосужился . Сам позвонил узнать о готовности, на что после утончений перезвонили и сказали «будет готова завтра 19 числа , во второй половине дня, как будет готова позвоним». По факту и 19 ничего не известно , никто не позвонил . Сам позвонил в 17 часов , на что ответили что будет известно только завтра , как будет известно позвоним . Начинаешь объяснять что не нормально столько ждать и тогда нужно сделать возврат , в ответ начинает спорить что не говорила срок три дня , а сказала примерно дня 3 . В выходные не работали и они (выходные не считаются) на сайте выходной только один в воскресенье. Неужели так сложно обрезать жестянку , нужно просто приложить линейку, отметить , отрезать и отдать заказчику . И как то выражать соболезнования а не спорить портя мнение о компании ещё сильнее , жалко что можно поставить минимально 1 звезду , которой они не достойны

Заказывали окно и входную дверь с установкой. Приятый бонус - подарки: сетка москитная, два сертификата. Девочки вежливые и внимательные. Инженер Дмитрий приезжал на замер,тоже знающий своё дело. Бригада установили все быстро,хорошо и убрали за собой мусор. Но пара моментов: девочки сказали, что оплата через банк рассрочкой на 10 месяцев,а оказалось -3 месяца. Ну и в срок установки по договору чуть - чуть не уложились. А так в целом не разочарованы.

Не советую данную фирму! Заказал москитные сетки в офисе на Некрасова в 9:30 девушка сказала через час будут готовы. На обеде с работы лечу за сетками, обед с 12-13 захожу на склад, а мне говорят, что даже и не начинали делать. Не передали заказ на работу складу. Может конечно после карантина не отошли, но с такой работой можно и без потребителей остаться!

Уже не раз обращаемся в данную компанию, очень все нравиться. Сначала заказывали остекление балкона, сейчас заказали окна. Надеемся все будет так же быстро и качественно.

Спасибо Вашей компании за качественную и профессиональную работу!Установкой пластиковых окон остался очень доволен,никаких нареканий,все супер!!!

РЕКОМЕНДУЮ! Год назад устанавливали окна в квартиру! Сделали под ключ не прикопаться! Мы просто позвонили, приехали замерли, позвонили озвучили цену, мы согласились. Приехали в офис заключили договор, договорились о дате установки. Установили молодые ребята, без постороннего запаха и матов. Летом там же купили жалюзи. Теперь пришли за потолком и окнами на дачу. Цена не выросла, а качество не упало!! Спасибо большое за окна!!

Я в восторге от компании Добрые окна.Заказывала окна и натяжные потолки. Сотрудник Семён профессионал своего дела.Умеет находить подход и даёт хорошую консультацию по окнам.Огромное спасибо.

Заказывала в этой компании два окна с установкой. Оперативно выехал инженер на замер, сделали расчёт стоимости. Очень удобная система оплаты т.к. есть рассрочка платежа и приятный бонус - москитная сетка в подарок. После заключения договора, поставили окна в срок, как обещали. Установили все очень аккуратно, убрав за собой мусор. Устанавливали окна ещё в 2015 году, до настоящего времени никаких нареканий не возникло. Хочу порекомендовать данную компанию как лучших профессионалов в нашем городе!!!

Обращалась в компанию не один раз, все всегда проходило без накладок и задержек, очень довольна сервисом! Рекомендую!

Сразу скажу : НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Обслуга отвратительная, работу свою не знают, а то, что умеют, плохо делают. Заказала окна впервые (без установки, в частный дом, 2018г.) . Тонкостей, на что обратить внимание соответственно не знаю. Устанавливали через месяц, после доставки. Размеры ошибочные, пришлось увеличивать проём. По доставке: отправляют самостоятельно договариваться в цех с рабочими (я не ходила, настояла на своём....мягко говоря). Деталей не доложили. Дополнительных элементы не предложили (подоконники, откосы и т.п.) , я считала их...как фурнитура. Отказываться от заказа уже некогда. УЖАС.

Заказывал 3 окна со всеми материалами (откосы, подоконники...) к качеству окон и комплектации вопросов нет. Но возникла проблема, при заказе несколько раз уточнял что СТВОРКИ на всех окнах нужны 400мм, в договоре тоже указано 400 мм но не самой створки а по раме, из-за этого створка 360мм. Заметил что меньше уже когда поставил. Вот такие менеджеры сидят стулья просиживают в их офисах. С окнами работаю часто, но сюда больше обращаться не буду.

Всем здравствуйте! Хочу пожелать всех благ вашей компании! Установили у меня окна на коттедж, 14.06.2018г. Супер, супер! Я очень переживала, ведь для для нашей семьи- это целое событие, установка окон!!! Но Ребятки молодцы!

Качество от офиса до монтажа плохое соседу поставили очень не доволен .Устранять свои косяки не хотят.Рекламы много а толку нет .

Не советую эту компанию!заказывали у них окна с окон дует вода бежит резинки повыпадывали. Никогда больше не обращусь к ним.

13 октября 2017 г. привез четыре москитных сетки для ремонта, нужно было заменить сетку и ручки, сами рамки были целые. Менеджер отправила меня на склад что бы рабочие осмотрели и дали заключение смогут или нет заменить. На складе осмотрели и сказали заменим, хотя сложного ничего не было я сам менял, но не было времени, приезжайте после обеда забирайте. После обеда приехал, мне выносят четыре сетки у одной из них сломана рамка в двух местах, на вопрос как так, рабочий ответил так и было. Ладно я попался сказал целую неси, другому могли и впарить. Окна заказывать тем более не рекомендую.