Отзывы Русский свет, торговая компания

Все сложно. Если хочешь что-то купить , то быстро не получится. Деньги оплатил, забрать не могу, говорят не верно назначение платежа написано ( за ТМЦ) - цирк.

Компания с физ лицами не работает, в гисе нет такой информации. Ездить не стоит лишний раз.

16.06.20 был сделан заказ. В счёте указан срок 9-12 дней. Переписка от 22.06.20 на вопрос, когда привезут товар?: Товар обеспечится 3.07. в Новосибирске. + к нам 2 дня, на следующий к вам. 3.07. это пятница, в понедельник приедет, во вторник к вам. 7-8 июля ориентир. 7 числа до меня не дозвонились, 8 сам вышел на связь. ТОВАР ВСЁ ЕЩЁ В НОВОСИБИРСКЕ!!! Пообещали доставить 10.07.20. ждём...

Жаль что нет нуля. Ранее я уже писал об этой компании, и в принципе после того как они закрыли офис и склад возле 777 больше не собирался с ними работать. Ибо ездить на Кутузова (с нашими то автобанами) никакого желания нет. Есть в городе масса других нормальных компаний( например "Электрум") и ближе и роднее. Но случилось так что определенной позиции, нужной мне у представителей IEK на левом берегу не оказалось. Тут я вспомнил про Русский свет, и про менеджера с которым нормально сотрудничал. Выбора не было, и я был готов разок прокатится на правый. Да и давненько в пробках не стоял, забыл уже какой прекрасный вид из окна автомобиля на Авиаторов. Позвонив в компанию я узнал что мой менеджер в отпуске и мне выставит счет другой человек. Ну нет проблем, получаю два счета на сумму около 7000р. оплачиваю и забываю обо всем до поступления на их склад. Но видно не судьба. На сл. день мне звонят и говорят что выставили счет мне на старую компанию, а оплатил я от новой(разница в названии не заметна). Я говорю в чем проблема? Поменяйте организацию в счете да и все, документы потом выпишите на того кто платил. Ответ: Мы так не можем, мы крупнейшая федеральная компания(сократившая штат в городе), а вы мягко говоря никто. Пишите говорят письмо о том что кто то там за кого то заплатил. Маразм. В итоге черт с ними, пусть подавятся. Мало того что находятся у черта на куличках( а гонору как будто в москва сити), так еще и плюют на клиентов. Крайне не советую с ними связываться, есть масса других вариантов, надо просто поискать.

В двух словах. Менеджеры там действительно нормальные, но отзыв не о них а о компании Русский свет. А вот сама контора, как и любые региональные, оставляет желать лучшего. Купил там высоковольтный кабель. Испытания показали брак. Решаю проблему уже четвертый день. А многоквартирный дом стоит без электричества.

Компания Русский Свет очень надежный поставщик, проблем с поставками и возвратами не бывает, нам приятно работать с ними! Наш менеджер Грасюков Александр, регулярно приезжает к нам в город, узнать как идут продажи и т.д. г.Ачинск магазин КТК.

Хочется оставить только положительные отзывы от работы с ООО "СНАБСИБЭЛЕКТРО! Наша фирма является одно из ведущих в Красноярском крае в сфере электромонтажа. И благодаря таким партнерам даже в суровые кризисные времена мы также уверено держимся на плаву. Руководитель фирмы всегда по деловому подходит к решению вопросов, а высококвалифицированный персонал не оставляет без внимания ни одной, даже самой не значительной позиции при подаче заявки. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, и желаем нашему партнеру процветания.

Это не оптовая компания... это зоопарк, я не пойму им деньги не нужны? Заявки отрабатывают криво, товар приходит постоянно с опозданием, пересорт - обычное явление, единственное, что пока там держит более-менее адекватная цена и небольшая отсрочка платежа. Но множество минусов скоро перевесят эти два плюса.

Отвратительно поставлена организация работы фирмы, за клиентов не держатся, что руководитель, что менеджеры-девушки, как из детсада. После двух лет сотрудничества приходится менять поставщика.

Работаем с этой компанией уже несколько лет плотно и непрерывно. Качество поставляемого товара соответствует ожиданиям. В 97% случаях заказанный товар приходит в полном объёме и в срок оговоренный с менеджером. Качество и скорость обработки заказов на очень высоком уровне! Но самое главное-это внимательное, честное и дружелюбное отношение персонального менеджера! Огромное спасибо за вашу работу! Так держать!

отвратительно выполняют свои обязательства и обещания. назначили менеджера Константина, который абсолютно не следит ни за заявленными сроками поставки, ни за проблемами, возникающими в ходе отгрузки. один ответ - я все вопросы сейчас решу. и ничего не решается!! приходится не единожды звонить, беспокоится о своем товаре , за который заплачена не одна, не пять и не 50 тысяч!! может все-таки расшевелите этот спящий вулкан и начнете нормально работать?? судя по отзывам коллег со смежных фирм - уходят от вас именно по причине бездействия и безответственного отношения к клиентам!

Ужасно срывают сроки!! По наличию ничего нет, все возят с Новосибирска, НО менеджеры очень часто (в 50% случаев) ЗАБЫВАЮТ отгрузить товар вовремя, в итоге обещают срок поставки 2 дня, а выходит неделя! Очень безответственное отношение к клиентам! Выставляют счет, после оплаты выясняется что такое колличество как в счете они отгрузить не могут - "берите либо больше, либо меньше" почему сразу не уведомляют по колличеству непонятно.. В общем совет организациям: Прежде чем делать заказы в этой компании, подписывайте спецификации с санкциями за нарушения сроков поставки.