Отзывы Ермак К, ООО

Отличный персонал , большой ассортимент

Отличное обслуживание. Очень внимательные и терпеливые продавцы. Спасибо.

На такой маленькой площади есть все, но из-за этого когда люди есть в зале, неудобно, приходится пропускать отходить или ждать пока перед тобой выберут, что то в робе очереди на просмотр, получается

Покупала канцелярию себе для занятий по рисованию, цена порадовала

Наш любимый канцелярский магазин. Цены хорошие, ассортимент большой, персонал приветливый, обслуживают быстро. Тесновато правда, ну да ладно.

Всегда вежливые консультанты, знающие свой товар, готовые помочь и подсказать, магазин небольшой, но товар очень разнообразный)

Отличный магазин канцтоваров. Приличные цены, не то чт в некоторых местах. Есть тут олни ручки, которые я всегда покупаю. Очень довольна.

Магазин с хорошим ассортиментом канцелярских товаров. Цены вполне себе нормальные, продавцы как продавцы, все заняты своим делом, не особо разговорчивые с покупателями, но зато между собой..............

Неплохой канцелярский рядом с домом, кассиры немного нерасторопные

На счет ассортимента никаких претензии нет, все замечательно, часто совершаю покупки здесь. Но насчет персонала подобного сказать не смогу! Ужасное отношение к клиентам, общаются недоброжелательно, раздражительно. Буквально вчера забегал купить необходимые вещи для ребенка , мягко говоря получит ответы «на отвали» , и так постоянно, настроение портиться после общения с продавцами. Хотелось бы более вежливого и адекватного отношения, все таки с людьми работают.

Хорошие цены, всё необходимое есть. Но продавцы не очень вежливые, замечал это неоднократно в разные смены

Цены достаточно демократичные. Тесновато только в магазине. По ассортименту достаточно не плохо, всегда нахожу, что нужно.

Магазин очень нравиться товару очень много, расположение радует недалеко от дома, а вот то, что сам по себе магазинчик маленький это огорчает, забегать приходиться лишь в том случае когда ребёнок с папой с коляской увы не подняться...

Работаем с оптовым направлением пару лет. Периодически делаем заказы. И каждый раз какие-то проблемы и нестыковки. Менеджеры не передают заказ вовремя на склад, заказы собираются очень долго, цены отличаются от цен, указанных на сайте. Хотелось бы обратить внимание руководства на эти проблемы и решить вопрос с тем, чтобы заказы поступали на сборку вовремя, и чтобы ваши менеджеры не забывали делать свою работу. Также невозможно дозвониться до опта, ни один из трех номеров не отвечает. Сидишь и ждешь не понятно чего. Мы утвердили накладную, но когда заказ будет готов - не сообщили, на след день, звоним - по тел не отвечают, на почту не отвечают. Пришлось ехать на склад, где нам было сообщено, что заказ им не поступал, и никто не передавал его в сборку. Это не нормальная работа. Надеемся, что что-то поменяется, и не оставите без внимания данные моменты.

Замечательная компания и ценное дико адекватная искала очень долго специфическую линейку нигде не было ну вот нашел её именно в этом здании поэтому думаю что все будет хорошо у них в плане покупателей

Часто здесь бываем, отличный магазин и продавцы умнички всегда были, даже копеечный товар помогают выбрать) Но вот с недавнего времени стали появляться новые продавцы, совершенно безразличные, на вопросы отвечают туманно, никакой помощи в выборе товара! Понимаю, что весь ассортимент не сразу можно освоить, но тут само отношение... Даже фирму-производителя не могут порекомендовать... Пожалуйста, подходите к подбору персонала ответственнее!!! Звезды снизила только из-за новых продавцов! Остальные девочки, вам твердая пятерка!!!

Купила данную ручку вчера. Продавец расписала её перед продажей, но через минуту прямого использования мной она закончилась. Очень жаль. В целом, беру тут ручки самые обычные,с ними всё хорошо,нареканий нет.

Спасибо вам! сегодня заходили к вам, все необходимое купили! очень удобно! приветливые продавцы-молодцы)))

Замечательный магазин с ОГРОМНЫМ выбором товара.За канцелярией и детским творчеством только сюда.Приветливые и вежливые менеджера.Раньше ездили на Дальнюю,но обслуживание там явно хромает,товар не торопятся собирать,да и грузчики общаясь между собой позволяют нецензурную брань,делая вид что не видят клиентов.

Зашла в магазин случайно, раньше в другом месте покупала все. Мне очень понравился магазин. Хорошие цены, ассортимент отличный, вежливые девочки, помогли определиться и выбрать то, что мне нужно было. Теперь только сюда буду ходить, и от дома недалеко и обслуживание отличное. Нужный и отличный магазин. Желаю успехов магазину и побольше клиентов!

Позвонили сегодня в данную компанию по телефону указанному в 2 gis, чтобы уточнить наличие интересующих товаров в отделении, трубку взяла женщина, ни здравствуйте, ни до свидания, нахамила, сказала мне не до Вас, позже наберите. Мы даже ничего спросить и представиться не успели... Нет, нам конечно и раньше хамили сотрудники разных компаний, но чтобы так, с ходу, без причин, это конечно ШИК! Компания, оказывающая услуги, и имея горячюю линию телефона, должна нанимать работников, которые помогут дойти до компании, и совершить покупку, а не оттолкнуть от компании. Уважаемые менеджеры компании, задумайтесь, сколько денег вы теряете из за таких некопмитентных сотрудников. В итоге купили все что нужно у ваших конкурентов, которые умеют общаться с клиентами, но это уже совершенно другой отзыв...

Что за хамка у вас работает с пирсингом в носу? Как базарная баба из 90х. Отвечать не научилась, а уже в продавцы лезет. По ассортименту чудесный магазин, поэтому 4. И за вторую девушку продавца, очень вежливая. Проведите работы с той хамкой, вопроса не услышала, а уже " грязь" изо рта полилась у неё

Замечательный отдел канцтоваров! Времени всегда в дефиците, думаю, как и у всех, поэтому всегда раздражаюсь, когда продавцы еле двигаются, и тянут время! НО! В этом магазине всегда все четко и быстро! Прям отдушина) Цены радуют, девочки улыбаются) Терминал не висит!))) Всегда можно позвонить.....и о чудо! Тебе ответят по телефону, и скажут ,есть ли такой то товар в наличии!!! Наверное, это мой магазин на ближайшие годы)

Дорогие сотрудники магазина "Ермак" "на Батурина"(это у меня сын так называет:))! Наконец добралась до сайта, чтобы от всей души поблагодарить вас: -за теплый прием ВСЕГДА -за внимательное отношение даже к самым маленьким покупателям:)) -за то, что в вашем магазине, по мнению моей дочери, самые красивые тетради и дневники и БЛОКНОТИКИИИИ:). И поэтому даже с другого конца города мы готовы приезжать. А еще приятнейшим сюрпризом оказался розыгрыш! к началу учебного года покупали всякую красивую и нужную мелочевку, потратили-то меньше тысячи, а девочки-продавцы подарили купон. Я в лотереи никогда не выигрывала, поэтому тут же про купон благополучно забыла. Неожиданный звонок из магазина заставил верить в чудеса: мы ВЫИГРАЛИ детский столик, и теперь игра в школу у нас дома проходит по всем правилам:))) Очень благодарю, конечно рекомендую душевный маленький, давно НАШ "Ермачок на Батурина"!

Ну что хочется сказать-Ермак уже не самая дешевая сеть канцтоваров.если поискать то найти дешевле можно.подкупает что широкий ассортимент и помимо канцелярии много всяких других прибамбасов.и к новогодним праздникам много товаров.даже открытки появились.одного не пойму-как девочкам Вашим удается столько впихать на малюсенькую площадь.Девчата как на подбор-статные и интересные.с добрыми глазами.а молодой человек какой то вялый и говорит тихо.а вообще атмосфера в магазине хорошая.вот бы цены опустить и совсем хорошо.

Хочу сказать огромное спасибо девочкам продавцам. Очень сильно помогли мне определиться с подарком ребенку. Грамотные и вежливые девчонки. Спасибо что у нас есть такие продавцы.

Как же радует ,что во времена кризиса можно найти низкие цены.Закупаюсь здесь каждую неделю.очень доволен.Веселые девчонки-а главное -грамотные.и по товару подскажут и опытом жизненным поделятся.Жена к ним заходила перед новогодними праздниками и была приятно удавлена.За нее придумали новогоднюю поделку ребенку в садик и всем чем надо снабдили.даже какую то большую картонку отдали просто так -для ёлки.только вот выбора календарей квартальных я в этом году не увидел.как то маловато.и дизайнерской фото бумаги бы побольше.а так отличный магазин и продавцы. меня даже удивляет,что одни и те же лица в коллективе-ни какой текучки.значит и условия труда хорошие.молодец директор!!!!!!

Тоже не соглашусь с предыдущими отзывами. Очень хороший магазин. И уже столько лет работаем именно с Юлей. Сначала на Алексеева, теперь на Весны. Работаем и как розничные клиенты и как представители организации и школы. Претензий никогда не было, всегда все четко, ясно и без навязывания. и всем своим знакомым всегда рекомендуем именно Ермак. И многие приезжают и работают именно с Юлей. А в школе уже как пароль - не надо купить канцелярию, а надо к Юле съездить и она все сделает так, как необходимо)

Я тоже живу рядом и почти каждый день захожу с дочкой в этот магазин,не разу не сталкивалась с хамством и недоброжелательным отношением.Замечательный магазин,хорошие менеджера,поэтому вообще не соглашусь с предыдущим отзывом.Единственный минус очень скользкие ступеньки зимой.

Уважаемое руководство, прошу обратить Ваше внимание именно на этот магазин по адресу Ул.весны 5! Я живу в этом доме т.е часто хожу сюда за канцелярией. •персонал все время "очень" занятой, •не здороваются, •очень не охотно разговаривают. Можете еще поменять лампочки на вывеске:первые буквы не горят;) Хороший выбор, приятные цены , но персонал оставляет желать лучшего!

Замечательный магазин, низкие цены, приятное обслуживание, ребята замечательные и давно работают ) Не скажу, что прям мега-часто захожу, но с пустыми руками еще никогда не выходила. Всё прехорошенькое, и сам магазин прелесть )

Являюсь постоянным клиентом этого магазина. Большой ассортимент товара и цены очень приятные. Всегда вежливые консультанты. Всё грамотно объясняют. Недавно появился там новый сотрудник - Юлия. Крайне назойливая особа! Со мной работает уже консультант, а она влезает в разговор, перебивает коллегу. Хотелось бы, что бы всё стало как раньше.

Добрый день! Оказалось что в канцтоварах можно даже купить новогоднюю елку !