Отзывы ПАТП, г. Железногорск

Стою, жду автобус. Прошел мимо... УРОДЫ!

15 мая в 18:30 вышла на остановке перед тэа на просьбы водителя дать мне билет он громко ответил что билетов два года не было и не будет засунул деньги себе куда-то в тряпку мне дал сдачу. Как быть Командировочным людям можно ли получить билет онлайн или в каком-то другом автобусе ???? какая отчётность у этого водителя тоже не понятно!!!!!

Недавно по тв показали проф. конкурс этого предприятия. Чем то хвалились, тётенек разукрашенных. Покажите как вы детей из автобуса высаживаете, потому что рассчитать их не можете из-за отсутствия расчетных аппаратов. Что вы показываете современной молодёжи? Отсутствие современного оборудования? Стыд(а в прочем в современной россии такое понятие отсутствует)и позор вашему патп

Три звезды Для этого предприятия Только из-за того, что в надежде на нового директора, это важная для города составляющая начнёт развиваться. Тихим сапом покупаются новые автобусы и это радует. Схема маршрутов, в принципе, довольно таки удобна. Хочеться донести до кондукторов, что они работают в сфере обслуживания и не имеют право показывать зубы или свой гонор клиентам (довольно часто видел как грубят на пусом месте). Почему не на всех автобусах стоят датчики ГЛОНАСС, зачастую не видишь автобус на карте. Хотя планируются все поездки давным-давно уже с помощью карты или специальных приложений с маршрутами. В итоге хочется сделать так чтобы предприятия вышло хотя бы она какой-нибудь уровень города а не деревни.

Ничего не изменилось. Автобусы также не приезжают вовремя, либо совсем не приезжают!

Неоднократно замечаю, что автобус пропускает остановку или уезжает, не дождавшись. Сегодня в 12.22 к ост. «Заря» подъехал маршрут 2,несколько человек, в том числе и я, подходили к нему, а он вывернул и поехал дальше. К водителям особая просьба: Если перед вами стоит другой автобус - наберитесь терпения и подождите мин 5-7,пока люди подойдут, или же пока автобус, стоящий перед вами уедет. Также в вечернее время, если едете по такой дороге, как на Южной, чаще всего там нет людей, но будьте предельно внимательны, потому что как-то обидно становится, что вы относитесь так к своей работе. Надеюсь на понимание, спасибо.

Когда ав поменяете расчетные аппараты? Сок.карты не все читают. В пригородном автобусе номер 21. Позор

В ноябре 2020 года оказался клиентом данного предприятия. Пытался проехать по маршруту 119 от КПП-1 до пгт. Тартат, оказывать услугу в виде проезда персонал предприятия не стал, сославшись на отсутствие денежных средств в наличии у кондуктора. Ввиду чего, высадили посреди дороги, нарушив требования Правил, согласно которых они обязаны работать. Администрация предприятия на мой запрос об оценке работы своего персонала молчит. Не рекомендую пользоваться услугами данного предприятия.

Транспортные карты считываются терминалами через раз или вообще никак,если было пополнение "онлайн". Состав кондукторов работает с устаревшими терминалами.Выписка ответа : Расчет транспортными картами, пополненными онлайн, возможен только на новых терминалах NEW POS 7210. Если в автобусе новый терминал, то там будет отображаться баланс пополненный онлайн. Очень не приятно ,когда есть деньги на счету,а приходиться оплачивать налом.

Ничтожное предприятие и такие же сотрудники, все пользуются их услугами только по причине отсутствия альтернативы. Хамское отношение водителей, кондукторов и контроллеров может вам испортить настроение на весь день. В автобусах грязь, в салон пускают алкашей с открытыми бутылками, которые с вероятностью 90% будут разбиты о пол, а алкоголь зальёт ваши ноги и вещи. Зимой печку не включают, летом в жару наоборот она иногда полыхает. Кондукторы ведут себя как сволочи по причине своей никчёмной зарплаты, водители не дожидаются бегущих в паре метров от уезжающего автобуса пассажиров. Транспорт не соблюдает расписания, ожидая вечерний рейс вы вполне вероятно его не дождетесь. Можно было бы поставить 0 из 5 - поставил бы.

Отвратительно. Более хамское отношения я не видела ни где. Ситуация первая захожу в автобус даю деньги за билет 1000. Выгребает всю мелочь и не считая отдаёт мне. Сама я не успеваю посчитать все до своей остановки. Прошу помощи в счёте сдачи ноль реакции. Оправдание и хамство. Вторая ситуация три сумки после огорода ребёнок засыпает от духоты в автобусе. Прошу открыть дверь самую первую мне быстрее всех через неё выйти на что мне отвечают эту дверь не обязаны открывать. Материться вас мала пора стрелять. В ответ столько хамства от кондуктора. Вы просто у.. ды моральные.

15.08.2020 19:15 10й маршрут Остановка питер. Стою у передней двери, нажимаю на кнопку перед выходом, водятел открывает только задние двери. Прошу его открыть передние. В ответ на повышенных тонах говорит мне, что надо кнопку нажимать.. Окей, нажал на нее еще раз пять, он мне еще громче "НАЖМИ КНОПКУ, ЕСЛИ ВЫЙТИ ХОЧЕШЬ". И я, и другие пассажиры уже сказали этому недоразвитому, что я нажал на кнопку, но он принципиально не открывает двери. Водятел, что у тебя в голове? Хочется писать одни маты.

Ехали сегодня на 9. (4.07.20.примерно в час) Номер автобуса 639. Водитель автобуса грубит, материться и более того заплатили ему 52, в результате водитель подержав в руках её какое то время, бросил к себе в остальную мелоч, перемешал и сказал, что мы дали ему 26. В мелочи, на которую он указал лежали 10 и 50 копеек, хотя мы не давали их ему. Сказав об этом водителю, он схатил копейки и кинул нам их в лицо. Ужасное обслуживание, такому преприятию пора закрываться, либо увольнять таких, а не говорить это не наши проблемы

Очень плохое обслуживание. В моменты когда кондуктора нету в автобусе водитель собирает деньги себе, а люди дают бездумно, как будто деньги им с неба упали. Моему гневу был бы придел если бы водитель выдавал билетики , но увы их нет. А значит водители занимаются махинациями , и деньги заработанные людьми кровью и потом сами идут к нему в карман. Что же так не жить ? В таких ситуациях никогда не даю деньги, ибо знаю им цену, и помню каким трудом они мне достались. Один раз водитель требовал деньги, но на мой вопрос в лоб куда они потом идут растерялся , сделал вид что он часть руля. Дак вот уважаемое ПАТП , если данная ситуация не изменится, мы будем встречаться очень часто в разных кабинетах отдела полиции. И когда водители сознаются что директор в курсе всего этого , так скажем с его благословления идёт этот беспредел , то вместо Мальдив поедет в другое место.

Я ехал на маршруте 44 гос номер 371 На момент поездки я 5-ый день расплачиваюсь банковской картой На данном маршруте был терминал старого типа. В итоге меня выгнали из автобуса за неуплату проезда, хотя я готов был заплатить за проезд по банковской карте. Свои действия кондуктор обосновал тем, что пассажир обязан заплатить денежными средствами за неимением возможности оплаты по картам. Но в каком месте это написано. Иногда я видел, что с пенсионеров не берут деньги, если они зашли в автобус с соц или транспортными картами, а у кондуктора не было терминала. Я такой же человек, как и все окружающие и это не моя проблема, что в ПАТП во все места говорят что появилась возможность безналичной оплаты, а у самих отсутствуют новые терминалы. Вы бы лучше сначала полностью заменили все терминалы, а уже потом говорили, что появилась возможность без наличной оплаты

Вопрос: Статус закрытого города позволяет водителям, кассиру (за окном) - грубить людям, которые приехали в ваш город впервые! Пропуск был на КПП, приехала на автобусе №189 (фото билетов прилагаются). На КПП контролер и водитель автобуса отправили мою дочь за пропуском - при этом вещи остались в автобусе: одни- в багажном отделении (фото билета прилагается), вторые- на сиденье в салоне автобуса. Пропуск получен был быстро - вернулась автобуса- НЕТ! Куда бежать, где искать вещи - НЕ ИЗВЕСТНО! дали телефон кассы автовокзала - спросили, как связаться с водителем и где искать вещи? Ответили на вопрос, что их это не касается, телефон водителя не дадут ищите такси и приезжайте! А где номер надо срочно брать, чтобы вызвать такси в г. Железногорск?? - НЕ ПОДСКАЖИТЕ!!!!!?? Довезли до такси, доехала до автовокзала - так там водитель стал бросаться на мою дочь - что она сама виновата и багажного отделения свои вещи не забрала. А ЗАЧЕМ ИХ ЗАБИРАТЬ - ЕСЛИ СОБИРАЛАСЬ ЕХАТЬ НА АВТОВОКЗАЛ?! И ЕСЛИ НАДО БЫЛО ИХ ЗАБРАТЬ - ПОЧЕМУ НЕ СКАЗАЛИ- КОГДА ОТПРАВЛЯЛИ ЗА ПРОПУСКОМ!!!??? И оказалось, что грубили не только моей дочери, а другим моим знакомым, которые приехали 13 апреля в ваш город на праздник!!! ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ВСЕ ЭТО ПРОИЗВЕЛО И оставило!

14.02.19г. два ребенка 10 лет садятся в автобус около к-т Родина и едут в 98 школу. Номер маршрута не помнят. Подъезжая к остановке не могут дотянуться до кнопки.... И едут до столовой Заря. Звоню диспетчеру 15.02.19г. с просьбой довести до водителей, что по правилам пассажирских перевозок водитель ОБЯЗАН останавливаться на остановках и открывать двери, независимо от кнопок. Кнопки предназначены для остановки по требованию. Диспетчер отвечает, что водитель не обязан наблюдать кто выходит. И выстужать автобус тоже не будет, лишний раз открывая двери. В связи с этим предложение - ввести должность нажимателя кнопок или доверить это директору ПАТП. Складывается впечатление, что ПАТП делает жителям великое одолжение в сфере перевозок.

Сегодня 17.01.2019г утром примерное время 07.20 подьехал автобус маршрут 44 гос.ном.742 на остановку " Сувениры" высадив пассажиров через переднюю дверь сразу же ее закрыл тем самым повредив мне дверью руку при попытке входа в автобус и оставил открытой только заднюю дверь для входа пассажиров 5 человек. Войдя в автобус задала вопрос кондуктору почему водитель так делает, но она пожала плечами. Все таки добравшись до водителя через полный народу автобус задала ему вопрос на что получила ответ в грубой орущей с матами форме " мне так удобно, а вы тут вообще ( мат) все зайцами ездите и т.д., тогда я спросила его фамилию и тут водителя понесло на оскорбления с матами и всеми вытекающими угрозами в мой адрес.Во время его высказыванией я его сфотографировала на моб.телефон на что он закричал что снимет сейчас штаны и чтоб я его фотографировала или снимала на камеру. Выйдя из автобуса сразу же позвонила в диспетчерскую где мне и сообщили фио водителя Баранов Виктор и что у него это уже не в первый раз . Прошу разобраться и избавить пассажиров от агрессивных водителей.

Обычно услуги оказываются более-менее хорошо. Но сегодня как будто установка была «вредить». Сначала 119 не подобрал(плохо это, что сесть можно только на автовокзале), после того как прождал 30 минут на жаре впустую, решил, что больше не осилю и в следующий раз поеду. И пошел на другую остановку , чтобы уехать в город, но и там ждал сюрприз. 3-ечка не соизволила остановиться. В итоге с Южной, дойдя до Ленинградского, где стояли другие люди получилось продолжить путешествие. Вывод: из-за одного человека резона останавливаться нет, поэтому носите складные манекены в кармане;) P.s. : хочется верить, что это жара так повлияла на людей, а не прочие нюансы.

Снова не было рейса, теперь- на 9:30 с Железногорска. Вы-самое худшее предприятие, которое я только знаю. Купите нормальные уже автобусы, и сдайте этот хлам на металлолом.

-100500. Сколько можно? почему 189 автобусы, как и 191, намерено игнорируют остановки "Торговый центр" и "Красмаш" Водитель на хюндае, знай, ты очень плохой человек.

Ужас полный. 191 автобус- 3 рейса в день, 189 делают, что хотят, касса на балтийском в выходные не работает,водилы за наличный расчет с ними и без билета не пускают. 119 маршут, как и 32, тоже "убили". И "Спасибо" за интервал в 40-50 минут и за вонючий "Икарусы". которые нормальные города уже давно списали на металлолом

02.11.2015г. Ничего не буду писать про работников, т.к. они разные и впечатление оставляют разное. Но одно все же не понятно. рейс 191, в билете указана остановка: КрасТэц. Водитель автобуса 474 упорно останавливается на ДК КрасТэц. В кассе оператор говорит одно, диспетчер другое. Я живу в Железногорске с рождения. И сколько помню себя, всегда была остановка у одних автобусов на ДК КрасТэц, у других на КрасТэц. В кассе дали пояснение: что маршрут 191 останавливается именно на КрасТэц, тогда почему в путевом листе у водителя пишут ДК КрасТэц когда это две разные остановки? Или оставляют на усмотрение водителя: какое у него сегодня настроение? Хочу остановлюсь - хочу нет, а на пассажиров нам чихать. Сейчас принято говорить о патриотизме - так это начинается с малого, с уважения к своему городу, с уважения к своим гостям и жителям которых возишь, а с этого и складывается впечатление о предприятии. Дай Бог здоровья этому водителю...

Это ужас какой-то!!! Монополисты на железногорское рынке пассажироперевозок, поэтому и делают что хотят, а точнее не делают. Минусов тьма!!! -Хамоватые кассиры - что в Железногорске, что в Красноярске. Они очень редко что-то доходчиво объясняют. А ведь есть люди, которые долго не ездили или вообще первый раз в городе. - неубранные автобусы. Конечно, водители крупный кал убирают, но мелочи остаются с виде жевачек. И в принципе автопарк раздолбанный. Есть у них один рейсовый с запотевшими как будто стеклами и в нем же есть секция, где между стеклами вода!!! Укачает быстро!!! В салонах воняет, зачастую не работает кондиционер а окошки не открываются, с верхних полок может прилететь по голове что-нибудь из задачек хозяйственных -гайка какая, на меня например порошок просыпался. Сиденья бывают сломанные. Например я ехала три часа в кресле где спинка проваливалась на колени сидящему сзади!!! -водители хамоватые, но не все. Есть очень хорошие, но их мало. -без предупреждения могут заменить автобус мягкий на обычную маршрутку. В результате можно ехать задом наперед, что для меня критично... -часто нет связи -раньше продавали два билета на одно место Но справедливости ради стоит отметить что с приходом нового директора что то начало меняться в лучшую сторону: -поменяли расписание автобусов( в принципе меня устраивает), вернув ряд рейсов на балтийский -на жд сделали кассу внутри здания!!!!! Ура!!! А то зимой еле живая от мороза

данная организация... какой-то сброд. 70% работников (имеется ввиду кондукторов) - хамы. некоторые автобусы такие старые что им место в музее на них невозможно ездить. ездят автобусы не по расписанию. (автобусы ездят хаотично то опаздывают то еще что) руководство так же хамовато не желает или не умеет адекватно отвечать на вопросы. я вот например звонил в данную организацию насчет вакансии. мне сказали что вакансия есть. я решил удостоверится позвонив по другому номеру (зная "чудеса" этой организации) оказалось что уже работники набраны (вот чудеса! людей набрали за минуту!!) исходя из этого можно сказать что правая рука не знает что делает левая. (мне к сожалению не смогли внятно ответить почему так случилось. спасибо вам за очень подробный ответ в виде бросания трубки) если смотреть на все эти детали то понятно почему появился "горавтотранс" и почему у данного ПАТП долг в 5 миллионов рублей. в общем тихий ужас. становится обидно что нету оценки "закрыть" а надо бы но к сожалению изза статуса не осуществимо.

В родной Железногорск приезжаю нечасто. И всегда одна и та же печальная песня: можно ждать автобуса по 30 минут! Это предприятие спасет только переход из категории муниципальных в коммерческие, чтобы не было нужды содержать ораву экономистов и бухгалтеров, занимающихся отчетами. Но найдется ли такой добрый человек, который выкупит это предприятие, несколько лет поработает в убыток для восстановления нормального функционирования - неизвестно.

То автобус приходит раньше, чем должен. То позже. Хотя на сайте висит четкое расписание. Иногда автобусы вообще на остановках не останавливаются. На последние жалобы по электронной почте не отвечают. Однако, обычно автобуса больше 30 минут ждать не приходится.