Отзывы АЛЛИГАТОР, центр экстремальной техники

Выбирали сегодня экипировку, все понравилось. Цены адекватные, консультант вообще отличный парень, все рассказал, показал, мы довольны, спасибо :)

Заезжал за консультацией по поводу квадрика, все объяснили показали рассказали, вежливый персонал!

Только за звонок ставлю 3. Смысл ехать если нет возможности уточнить наличие товара. Звонил 8.01.22 с 10:10 как начал так и не дозвонился. Спасибо за сервис ребята!

Грустно работает фирма! Сайт не работает, по телефону не дозвониться.

Не дозвониться не берут по три часа.... и музыка это аж до нервозна раздражать начинает! Вы если телефоном не пользуетесь хоть бы Анекдотов накачали на удержания что бы веселей ожидание было...

Отличный магазин. Спасибо ребятам которые там работают

Отличный выбор снегоходной экипировки Klim! Ребята все рассказали и помогли выбрать подарок на 23 февраля ) Огромное спасибо! Теперь только к вам!

Не берут трубку по 3 часа

Здравствуйте, хочу оставить отзыв после посещения данного магазина 09.10.2019 года. Заранее с утра позвонили узнали о наличии товара в магазине, сказали все есть, приезжайте, ждем. Приехали, осмотрели и в процессе выяснилось, что при оплате наличными сумма соответствует указанной, а при оплате безналичным расчетом наценка на 1,6%... на месте продавец ответил что он не в курсе из-за чего, предложил пообщаться с бухгалтерами. Позвонили в Роспотребнадзор, где объяснили, что нужно жалобу подать. Что мы обязательно и сделаем. Единственное жалко, что не сразу потребовали письменное разъяснение данного у них положения с наценкой 1,6% при безналичном расчете. Очень не профессионально вести дела так, да и проблем может и не возникло бы, если заранее при телефонном разговоре предупредили, так как на месте эти обстоятельства оказались для нас сюрпризом и при сумме покупок от 100 тыс , это очень существенно сказывается на бюджет.

Магазин не избалован клиентами, продавцы ненавязчивые, выбор есть, купили только футболку)))) цены конечно высоковаты

Жаль нет оценки 0 или -10 за подход к клиенту!Самое отвратительное обслуживание которое может быть в городе!Приехали покупать мотоцикл с подарочным сертификатом,сделали предоплату за мотоцикл деньгами и оставили сертификат в счёт оплаты,когда приехали забирать технику(позвонив за 2 часа и предупредив,что мы приедем),по приезду нам сообщили,что оказывается подарочными сертификатами за технику платить нельзя и что это было оговорено при продаже сертификата,на просьбу предоставить регламентирующие документы,нам предложили доплатить оставшиеся 10% деньгами и получить скидку на вещи которые мы возьмём в счёт сертификата...хотя мы ничего брать не собирались,скидку на технику делать отказались!Делать было нечего,мы доплатили,забрали свой сертификат и попытались забрать технику... Но все оказалось не так просто,мотоцикл попросту Не заводился!!!Менеджер понятия не имел как его заводить! Мы промучились полтора часа,кое как завели мотоцикл самостоятельно и поехали попробовать покататься....ничего хорошего из этого не вышло...мотоцикл просто не работал и все чем мы занимались это таскали его на себе весь день! На следующий день мы отвезли его обратно в Аллигатор и попросили произвести ремонт,ремонт нам вроде как произвели,но сказали,что мы должны его оплатить...Конечно после скандала,они решили не брать с нас денег,но сам факт! Люди занимаются продажей очень не дешевого товара,для людей которые ценят качественную технику и такое же отношение к клиенту...Так вот, если вы из этих людей,то держитесь подальше от компании Аллигагор!

06.05.2017 г. приехали в магазин с целью приобрести тормозной цилиндр на квадроцикл. На входе висит звоночек, который предупреждает консультанта о визите клиента, которому в свою очередь клиенты видимо не очень интересны. Зашли в красивый магазин с блестящими шлемами и квадроциклами, все хорошо, побродили по магазину, а продавец как ни в чем не бывало разговаривает по телефону (причем с собеседником общался на "ты" и как нам показалось совсем не по рабочим вопросам) и ноль внимания на нас, прошло минут 10, продавец и не планирует заканчивать телефонный разговор, подошли к нему, сказали мол можно мы быстро купим и уйдем, т.к. очень торопимся, на что с явно не довольным видом продавец поднял взгляд и еще минуты 3 продолжал разговор, даже не спросив что нам нужно. После чего молча встал, мы сами подошли сказали что нам нужно, он пошел искать. Вы уж извините, но приличного слова кроме как "рожа" подобрать не могу. Нашел запчасть и все с той же рожей повел нас в кассу. Это самый ужасный продавец, которого мы только встречали в подобного рода магазине. Уважаемые собственники, модная реклама и удобное местоположение магазина это только 50 % успеха, оставшиеся 50 - это продавец. Могу сказать со 100 % уверенностью, что впредь за запчастями будем ездить в другие магазины, по крайней мере будем чувствовать себя людьми. Благо в нашем городе такая возможность есть.

Абсолютно свинское отношение к клиентам. Задали вопрос, в ответ нас чуть ли не послали, нахамили. У нас два мотоцикла, снегоход и багги, в принципе, могли бы вносить неплохой вклад в оборот магазина, но теперь ни под каким предлогом не купим ничего в Аллигаторе, также отговорим всех друзей пользоваться услугами магазина. Совет руководству-подбирайте грамотных, и, хотя бы, воспитанных менеджеров.

У меня есть и мотоцикл и гидроцикл, поэтому уже не первый раз обращаюсь сюда. Перед Новым Годом решил побаловать себя любимого. Был приятно удивлен скидками почти в половину на гидрокостюмы и жилеты. Менеджер Ренат все подобрал по цвету и размеру. Я доволен как слон! :) Рекомендую! Ребята знают свое дело!

Сломалась лопата для снегохода. Приехал сюда, выбрал и купил. Народу никого. Удивило, что кассир одновременно является и консультантом.

Сломали руль на снегоходе, на буднях в поисках детали - посетил данную кантору. Впечатление - Что там директор выбирает персонал по подобию себя. Два худых пионера сидят, своё мягкое часть тела, с кресла им тяжело поднять. Подошёл сам, в ответ услышал. Здравствуйте - Какая у тебя марка!!! Тоесть у вас - Это обычное дело с клиентами на ты? Вы где эту гопату понабрали?

Обидно, обещали пыльник за 710 рублей , на радостях приехал в этот филиал, переспросил для подстраховки-ответили, что 710 рублей, дал карту, менеджер молча набрал сумму , оплатил, а оказалось 915 рублей. Некрасиво и нагло, мерзко. Я бы понял, если бы это был новый приход, но на коробке пыльника написано 25.04.2013, т.е.пыльнику больше года, не мог он столько стоить. Испортили все мое мнение об этом филиале....