Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

мне кажется. проще до Навального дозвониться чем до них.

Вся корпорация-это сплошное недоразумение! 21 день посылка пролежала на таможне. Ни сам сдек, ни таможня танаис не связались НИ РАЗУ с клиентом и не сказали, что с грузом что-то не так!!! Все пришлось делать самой! Спасибо таможенику с Домодедово Алексею, который выписал люлей и спокойно решил проблему. Кстати за сутки этот молодой человек связался со мной 4 раза! Это не входит в его обязаности. А вот сдеку абсолютно все равно, что там происходит с посылками, и переживает ли клиент. Н И К О Г Д А не начинайте сотрудничество с этой конторой. А еще хотела дать 5й шанс сдеку и оформила доставку с Мытищ, оператор насчитала 4794 за доставку 4 мест, 36 кг. Груз вернули на склад и 6 дней опять тихо пролежал там. СО МНОЙ СНОВА НИКТО НЕ СВЯЗЫВАЛСЯ, это видимо прикол какой-то у них. Я все снова выяснила сама. Оказывается, мне неправильно посчитали доставку, и ошиблись всего то на 21 тысячу рублей!!! 21 друзья... чья-то месячная зп... И даже не сообщили об этом. Ужас.

Доброжелательный профессиональный персонал.

Две недели мозги напригали, хотел бы руководителя этой педоросни увидеть и нассать ему на гласс, за его работу!!! Пи.. да вам черти!

От данной организации один негатив! Сроки доставки не соблюдают, о задержке не извещают. Видимо не ценят свою репутацию и клиентов. Срочно нужна была деталь для авто с Новосибирска, горели сроки выполнения ремонтных работ. При заказе из 5 транспортных компаний выбрала СДЭК, так как на дроме была указана 1-2 дня доставка. 31.08 была отправка с Новосибирска, дата доставки на 2.09. Итог ни 2 и ни 3 числа посылка не была получена, так как находилась в пути. С сортировочного центра в нашем городе Красноярске до пункта на Щорса посылка шла весь рабочий день 3 числа!!! Вопрос возникает, вы несли посылку пешком?! Пункт выдачи работает в субботу до 18-00. В 17-59 3.09 приходит уведомление, что можно получить посылку, опять возникает вопрос КАК???????? За 1 минуту до конца рабочего дня её получить то?!!!! Не советую данную организацию. Уважаемый СДЭК, примите меры для соблюдения сроков доставки!!!!!!!!!!

Всегда очень вежливые девушки-сотрудницы

Ужасный сервис! Не отправляйте этой компанией… Черепахи… С Новосибирска в Красноярск везут неделю((( просто жесть

Забыл паспорт! Наличие скана паспорта в телефоне, а так же, гос услуг, мадам в этом филиале не устроило. Только оригинал паспорта говорит.

Очень долго работает сотрудник, выдать посылку у неё занимает больше 10 минут ,скапливаются очереди , а она как ленивец

Не пройти не подьехать

Отвратно. Коробка пришла вся мятая. Девушка, которая там работает медленная, как будто находится под чем то. С помещения, где находится посылка даже не смогла её вынести, хотя посылка была не тяжёлая. Сказала иди сама забирай. Сам офис находится в очень не удобно месте. Выход с территории далеко, от входа в СДЭК до выхода с территории идти прилично, и нести в руках посылку очень не удобно.

24.05.22 создан заказ, 27.05.22 должен был прийти. Тишина, кое как дозвонился узнать где запчасть, когда придёт, почему никто не сообщил о задержке, сказали ваш заказ в Иркутске, т.е половина пути. Сообщат когда придёт. Почему задержали, сказал оператор не знает, так получилось. В заказе запчасти для авто. Так как не пришла в указанный срок ремонт авто переносится на неопределённый срок. Хожу пешком. Спасибо службе доставки за "быструю доставку".

Получил 18.04 номер 132839981 , в столице специально попросил чтоб упаковали и сделали обрешётку , заплатили за это 3.220₽ . Вёз фару на авто ну очень не дешёвую . В пункте выдачи конечно шуроповёрта не оказалось крутил 20 минут отвёрткой в ручную , разобрал обрешётку фара была ещё обмотана плёнкой мягкой и скотчем , на вид не нашёл повреждений . Забрал в гараже срезая упаковку нахожу куски крепления с осколками внутри. Возвращаюсь в СДЭК ЧЕРЕЗ 15 минут , а меня откровенно посылают , вышел с офиса гарантия кончилась . На вопрос где это написано отправили в интернет! Позвонил на горячию линию приняли претензию и всё неделю тишина . Получаете посылку проверяйте на месте тут про человеческое отношение не слышали . За месяц получил в этой компании около 20 посылок больше не нагой сюда .

Попросила забрать мужа забрать посылку,потому что лежу в больнице и возможности забрать самой у меня к сожалению нет.мне пришла смс заберите посылку,но для этого нужен оригинал паспорта или СДЭК ай ди,он пришел с моим паспортом,почему вы ему не выдали посылку? В чем проблема ? Я не пойму!

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!

За последние недели две довольно частый посетитель данного пункта выдачи)) Всегда все четко: нет больших очередей даже в "час пик", посылки приезжают в отличном виде, ничего не побито и не помято, задержек по доставкам нет

Приятные люди, забрал посылку всё без проблем. Особая благодарность девушке за терпение))

Удобно расположен. Есть парковочные места. Девочки работают быстро

7 марта звонил на протяжении получаса, чтобы уточнить время работы 8 марта. В тугисе так и написано, уточняйте по телефону. До местного офиса дозвониться не получилось, хотя автоответчик говорил, что время ожидания менее 1 минуты, при чем в первый раз меня, видимо, просто сбросили, на общей линии ответил лишь бот, дать точный ответ про 8 марта он мне не смог, назвал лишь обычный недельный график работы. В итоге я пришел - офис закрыт, спасибо за оперативные ответы и потраченное время!

Много раз отправляла посылки, девочки работаю просто супер, все быстро, добрые и вежливые

Уже не первый раз получаю в данном пункте выдачи свои заказы. Очень удобное расположение офиса, есть на чём посидеть

Персонал не умеет общаться с людьми. Не может корректно объяснить условия отправки. Грубит и срывается на людей в очереди. 06.02.2022г.

1 сотрудник, кабинет 12 квадратов очередь 15 человек.

Доброго времени суток! Очень люблю отправлять посылки СДЭКом. Во- первых, всегда есть коробки, чтобы упаковать посылку. Во-вторых, в шаговой доступности от дома. В-третьих, оперативное получение смс о поступлении посылки и выдача. Девушки - трудяги, спокойно и профессионально справляются с большим потоком клиентов, бывает попадаю в час-пик, когда много народу, но жду недолго.

1) Ещё рабочее время, дверь в отделение уже закрыта. 2) Сотрудник, не знаю по рангу, но самый старший из находящихся в отделении по возрасту, работает за компьютером. С порога поприветствовал хамством и грубостью.

Хорошее и быстрое обслуживание посетителей, лояльные и приветливые работники, посылки выдаются все в целости и точно в срок

Пользуюсь услугами данного ПВЗ постоянно, они когда-то без проблем доставили аттестат на поступление, груз приходит вовремя, персонал приветливый и всегда поможет! рекомендую

Несколько раз получала посылки в этом пункте, удобно, рядом с домом. Персонал вежливый, вопросов не возникало. Внутри чисто, есть примерочная. Был спорный вопрос однажды, решили быстро.

Самый ужасный пукт выдачи СДЭК из всех существующих. Уже накипело столько, что просто при виде сотрудников этого офиса начинает трясти. Хамское безразличное отношение, переодически получаю заказы в течении двух лет в данном офисе сегодня просто выморозили окончательно. В заказе должно быть два места - невнимательный сотрудник офиса не обратил абсолютно никакого внимания на то, что пришло одно место вместо 2х заявленных - на накладной написано ЧАСТИЧНАЯ ВЫДАЧА НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА, но не смотря на это она дала мне коробку и я оплатил полную стоимость заказа(чтоб вы понимали туда и обратно я еду на такси. Итог: приезжаю распаковываю товар и понимаю, что одного места нет и мне его не выдали. Разумеется я как любой нормальный человек звонил в офис на протяжении 20 минут - трубку никто не брал и мне пришлось опять ехать на такси туда и обратно(это ещё +400р.). Когда приехал в офис и спросил почему они не берут трубку мне ответили: "Мы берем трубку, когда есть возможность". Дак вот эта возможность мне стоила 400р., а теперь я потрачу ещё столько же, когда поеду забирать своё место которое ещё не пришло, как итог чтобы получить два места я три раза на такси должен был скататься в офис. Да бог бы с ним, ситуации разные бывают, но что я получил? Сотрудникам это все просто было по боку, за мои претензии меня просто футболили на горячую линию. Уровень сервиса это не когда не возникает проблем, а когда они оперативно решаются. За свой косяк мне даже не предложили доставить мою коробку курьером, не извинились и вообще ничего не сказали кроме "ничего не знаю моя хата с краю". Тяну товар через СДЭК для розничной торговли и мне эта поставка стоила потерянных клиентов и такого же негативного отзыва в соц.сетях. Потраченные нервы и в холостую потраченные деньги на такси... и их придется потратить ещё раз за то, что эти дамочки просто не удосужились взять трубку. А самое печальное, что это малая часть из того, что я за эти два года могу рассказать за этот пункт выдачи. Удачи в бизнесе.

Очень хороший персонал, очень вежливый и приятный. Все быстро, все объяснят, работают оперативно, долго ждать не приходится:)Вообщем огромные молодцы)

Отвратительное обслуживание,нет упаковки кроме коробки. Руководство филиала научите своего сотрудника разговаривать с людьми.максимально не приятно , Никогда к вам больше не зайду

Впервые посылка пришла в сдэк, и я не пожалела, удивилась сервисом,девочка менеджер очень приветливая,позитивная,мои посылочки по максимуму будут идти только туда)))

Сегодня впервые столкнулся с этой почтовой ГОВНОкомпанинией. Заказывал товар из Москвы. При получении увидел, что товар был упакован как попало. Решил распаковать тут же и увидел, что товар поцарапан из-за ненадлежащей упаковки. Решил спросить у сотрудницы, что делать в этом случае. В результате эта быдлятина стала мне хамить, кричать на меня и говорить, чтобы я "шёл отсюда и обращался в магазин, где заказывал товар". Также она мне кричала, что они ответственности за транспортировку товара не несут!!! Это ещё за нехилые деньги за доставку!.. При всём в этом в помещении грязь. Двери постоянно закрывают перед носом клиентов для якобы дезинфекции на неопределённое время.... Не советую с ними связываться!..

СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!!! Если есть выбор воспользоваться другой службой доставки, воспользуйтесь!! Время сэкономите, и настроение вам не испортят как это делают сотрудницы сдэк. "ОСТОРОЖНО ЗЛЫЕ СОТРУДНИЦЫ" Ужасный офис, незнаю везде так в пунктах сдэк или только здесь.. Такое отвратительное обслуживание, долго, очередь на улице ждут

Подскажите, у вас вообще когда-нибудь научатся сотрудники брать трубку?? Просто невозможно дозвониться. Уже какой раз ожидая посылку, пытаюсь позвонить уточнить, но никто не берет трубку!! После Гудков сразу сбрасывают! Приехала за посылкой, а очередь на улице!!! Я конечно все понимаю, но на улице не лето, это что за издевательство над людьми?

Ужасный офис. Очереди всегда, уже много лет работают а качество обслуживания только хуже становится.

Здравствуйте. Пользуюсь услугами сдек именно этого офиса давно , оформление происходит очень быстро , получение и отправка посылок не подводила ни разу. Хочу выразить благодарность за вашу работу всему коллективу и особенно Марине ведь работа с людьми это не так просто ! Спасибо вам большое! С наступающим новым годом!

Придумали обработку от инфекции а по сути просто нет никого в офисе. Это пол беды, ещё и закрываются раньше времени!

Не первый год работаю с данным офисом СДЭК. Как всегда качество обслуживания на высоте

Доброго времени суток. Очень часто, отправлял и получал посылки в этом офисе. Сегодня, новая сотрудница, не приняла посылку, так как не была уверена в надежности своей компании. Может не доехать. Хотя, все упаковано в коробку, и проложено. На мои слова, что будет застрахована, ещё больше разволновалась. Итог, отправлю из другого офиса. А тут видимо надо отправлять только в обрешётке, и только кирпичи. Удачной работы , когда-то , вполне хорошему офису!

Пришла игрушка ребенку с китая, пришел её забрать, а там очередь человек 20 не протолкнутся. Занял, дождался своей очереди. Подхожу, а там мне тетя говорит нехорошим тоном, дайте ваш паспорт, я говорю с собой нет, но могу показать фото со своего телефона. А она принципиально нет, нужен паспорт. Пришлось уйти. Я теперь туда ни ногой. А товар пусть себе забирет это бабенка..........................................................Итог...Ребенок остался без игрушки. И нервы, нервы и нервы.

В этот филиал больше ни ногой. Минусы: - отсутствие нормальной парковки. Все ставят машины где придется. - очереди не понятные. Приехал после работы, передо мной 3-4 человека, время ожидания порядка 40-50 минут. Плюсы: - вежливый персонал.

Менеджер в филиале на Щорса, 27 (работала 13.11-14.11.2021) оказалась очень некомпетентная и грубая. Отказалась брать посылку без обрешётки (отправляли маленький старый нетбук). В соседнем филиале (Красноярский рабочий, 90) без проблем взяли посылку, упаковали в коробку, наклеили «хрупко» и не сказали единого грубого слова. Больше в Филиал на Щорса, 27 ни на ногой. И, конечно, будем связываться с руководством. Так как кроме потерянного времени, было испорчено настроение мне и мужу.

Заказы из интернет-магазинов теперь получаю только здесь. Сдэк это быстрая доставка, оплата при получении и долгий срок бесплатного хранения!

Отвратительная работа. Первый и последний раз пользуюсь услугами данного офиса. На отправку не большой посылки ушло около 1,5 часов.

Хотел отправить посылку . оказывается надо вскрывать показывать. Ладно показал. Говорю куда надо отправить. Он меня давай чуть ли не отговаривать . упаковочного материала нет только коробка и скотч. Даже готов купить упаковочный материал но его нету. Сам получал посылки не раз . но вот отправить это прям проблема.

Хорошие сотрудники , работают быстро , очередь быстро разгружают , по общению приятные , вежливые , получаю все быстро и в срок )

Первый раз была в данном заведении. Всё быстро выдали. По отзывам боялась, что наткнусь на хамство и некомпетентность сотрудников, но ничего подобного не произошло. Сотрудники молодцы!

Очень долго доставляют посылку, никогда больше не воспользуюсь этой конторой,безответственные люди.

Петушиная компания, не советую.

Без комментариев , просто воспользуйтесь и вы поймёте всю суть …

Всегда пользовалась вашей доставкой и была довольна, до сегодняшнего дня. Девушка администратор отказалась в хамском виде отдавать мою посылку без паспорта, хотя были водительские права и фото в телефоне паспорта. Хотя у меня скачано ваше приложение и там указано, что можно и без паспорта. В первый раз сталкиваюсь с подобным.. Пересмотрите свои кадры! Судя по отзывам ни я первая, ни я последняя столкнулась с хамством ваших администраторов. Таких нужно штрафовать рублём, раз по-другому не понимают.

Грубый персонал, полностью не ориентированы на клиента. Отбивает всякое желание в дальнейшем обращаться в СДЭК за услугами.

"Чудесный" филиал. Пришли в субботу в 15:20, девушка-администратор молча закрыла непосредственно перед нами дверь на ключ, не сказав ни слова, уйдя в неизвестном направлении. Как выяснилось позже - для приёма товара. Занятие важное, но ОТКРЫТЬ РОТ и предупредить единственного пришедшего клиента составляет большую сложность? И клиенты для СДЭК не самое важное? Или вы очередной пункт почты России, только платный?

Отвратительный филиал компании Сдек . Поставили условия мне при приеме , написать гарантийные письма , в случае не получения я обязана оплатить перемешения

Более чем хороший филиал. Очередей нет., всё чистенько. Сотрудники компетентные. Отправка и получении груза занимает не более пяти минут. Ставлю 5 звёзд., так держать!!

Отвратительный филиал , персонал вечно недовольный, не подъехать нормально разгрузить, все закрыто , нет нормального входа , больше не буду обращаться в этот пункт

Как нужно работать так, чтобы курьера в неловкое положение поставить и сообщение посылка на назначенный адрес уже якобы доставлена? Вы вообще нормальные нет? За день мне никто не звонил. Не предупреждал. С каждым разом все больше и больше в вас разочаровываюсь. Будьте внимательны. Очень не устраивает ваш сервис обслуживания.

В основном я на получение посылок от CDEK.Быстро,ожидание минимальное!.Теперь у них свой отдельный вход,а не через общий вход в здание.Почте России нужно УЧИТЬСЯ БЫСТРЫМ ОФОРМЛЕНИЕМ,ОТПРАВКОЙ И ВЫДАЧЕЙ ПОСЫЛОК И ГРУЗОВ.Молодцы!.И приятно что есть приложен е в котором отображено вроде всё необходимое!.Рекомендую.

Твёрдая еденица за отсутствие клиентоориентированности. Контора пососная, филиал отстой.

Отличный филиал! Никогда никаких проблем с отправкой или получением, всё устраивает более чем. Рекомендую!

Отличный филиал компании! Уже несколько лет сотрудничаем, отправляем/получаем часто и много. Коллектив всегда поможет упаковать, проконсультирует, подскажет как лучше сделать. Никакого хамства или нежелания работать никогда тут не замечали! Ребята постепенно улучшают офис и всегда быстро обслуживают. Рекомендую!

Работаем с данным филиалом 3 года . Нашу компанию более чем устраивает работа именно этого филиала по адресу Щорса 27. Сотрудники всегда подскажут и покажут в случае необходимости . Если не быть свиньей и вести себя корректно , то и люди будут также вести себя в ответ . Это я по поводу выше комментариев

А почему люди должны стоять на улице? Если у вас всего один сотрудник. Не значит что все должны мёрзнуть.

Все ооооооочень и очень долго! Сотрудница в возрасте редкостная грубиянка, имя ее Марина! Отвратительный офис, отвратительное обслуживание , примите меры!

Сотрудник положила трубку на полуразговоре. Спросил время работы ответила и без прощания кинула трубку. Позвонил второй раз начал спрашивать о времени доставки сказала звоните на горячую и бросила трубку. Хотел спросить где склад для лучшего оперативного отправления. Но не судьба. Сдэк превращается в помойку с таким обслуживанием.

Прихожу более 2 лет в это отделение СДЭКа, сотрудники компетентные. Проконсультировали по отправлению, помогли с упаковкой. Не знаю что за негативные отзывы ниже, но написаны они явно в "взвинченой" форме. Мне очень нравится сотрудничать именно с этим офисом, рекомендую этих логистических профессионалов!

Не понравилось обсалютно ничего!!!! Приехал, коробочка на 8кг 200гр немного объемная, в кабинет не пускают, по одному (ну пандемия прастительно, ждем в коридоре) прохожу, объясняю что надо. В итоге: 1 груз если оплачивает получатель +20% 2 лежали фары (обрешетка обязательно) упакована хорошо, можно было и без обрешетки 3 обсчитали сказали ЦЕННИК ГДЕ Я БЫЛ В ШОКЕ если округоить груз отправить с красноярска в улан-удэ 9000 В итоге, приехал в д/л, отправил груз с их обрешеткой за 1035рублей. Думайте сами! Говорю как есть

Сидим ждем очередь, дети наши балуются мы как можем так и успокаиваем их. Вышел ваш сотрудник мужчина и говорит детей успокойте. Мы не должны работать в таком шуме. Что простите? Вышел накричал. Некомпитентные сотрудники у вас. Зашла в кабинет, ваш работник женщина сказала мне " выйдите" Че? Ей важно принять курьера, чем отпустить очередь. А так по обслуживанию вежливая. Но в вашем фелиале больше не буду забирать посылки.

Ужасная контора, грубый персонал, никогда в жизни через вашу доставку ничего не закажу. Для вашего персонала правила и законы не писаны? Почему обслуживаете людей без масок?

Внимание!!!!! За счёт клиентов решают свои трудности!!!! Не имейте с ними дело! Оплаченные посылки не отдают клиентам, чтобы выбить деньги со своих партнёров! Это не единичный случай оказывается! Сотню раз подумайте прежде чем иметь с ними дело!!!! Не можем получить свой оплаченный заказ, так как они не нашли общего языка с фирмой отправителем! Теперь мы пострадали, потому что ни денег ни заказа! ШАНТАЖ ЧЕРЕЗ КЛИЕНТОВ, при чем мы вообще ни при чем!

Посылка должна была прийти 25, вышла с Казани 20, ладно пандемия и все такое, но на 4 дня просрочки это уже перебор, и ещё она в Новосибирске уже 3 дня. Я только начал свою деятельность и меня уже подводят. Обидно, досадно, даладно.

В назначенный ранее день доставки курьер не появился на пороге и не извинился. Жду уже четвертый день звонка с искренними извинениями.. Видимо скоро за хранение посылки выставят счет. Накладная 1172**3536.

Сегодня в первые посетила офис по адресу Щорса 27. Я конечно понимаю что сейчас режим самоизоляции и тд и тп, но если вы работаете то работайте качественно! Вы за это получаете деньги, которые я вам оплачиваю! В течении дня пыталась дозвониться в офис, в итоге 7 звонков без ответа (((( звонки совершала с интервалом 30-40 минут. В итоге не смогла дозвониться и оформить доставку. Пошла в офис, а что там?! Сидит мадам в маске, в офис строго по одному заходить. Перед до мной эта мадам брала документы, рассчитывала клиента, всё брала руками без перчаток, руки не обработала даже важными салфетками и после этого берет мои документы и выдаёт посылки!!!! На первый вопрос почему невозможно дозвониться, последовал хамский ответ : я работаю, мне не когда отвечать на телефонные звонки! Второй вопрос почему нет антисептик и она не обработала руки после клиента, ответ просто убил: я не обязана это делать!!! Очень часто пользуюсь ТК СДЭК, но другими филиалами . Первый раз встретила такое хамство и пренебрежение к клиентам!

Отправлял через эту очень шарагу системный блок, менеджер уверила,что все дойдет в лучшем виде. Итог: разбитый системный блок, отказ по претензии. Я желаю вам в новом году совести побольше, и уметь отвечать за свою работу. Вы очень ничтожная компания, которая работает хуже почты России наверное.

Пользуюсь услугами данной компании давно, в целом серьезных проблем не возникало. Но, обратите внимание на работу персонала! конкретно этого отделения. Если ваши сотрудники чем то не удовлетворены, это ваши внутренние проблемы и они не должны проецироваться на клиента! Так или иначе ваша организация существует за наш счёт, донесите эту аксиому до сотрудника. Теперь по существу, ранее на просьбу упаковать мелкий груз сотрудники всегда, подчёркиваю всегда шли на встречу и сами предлагали помощь, что невероятно располагало к ответным доброжелательным отношениям. Сегодня я столкнулся с захолустным почтовым отделением времён 90х. И ...-"ну ладно, повезло, коробочка попалась....это забота клиента.." и прочее. В общем осадочек остался. Прикладываю подпись сотрудника, так как не представилась.

Самая лучшая доставка на сегодняшний день. Рекомендую! Небольшое пожелание, что бы сделали систему оповещения на выбор клиента.

Отличный филиал! Всегда помогут, подскажут, перезвонят по надобности. Все аккуратно упаковывают - претензий ноль!

Очень плохая компания. Второй раз сталкиваюсь с ней и второй раз они не выполняют условия договора. Дети отправили подарок из Москвы в Красноярск, оплатили за быструю доставку. 4 февраля вечером в 19 час, позвонил курьер ( в заказе была указана доставка с 9-17 час по рабочему адресу) и узнав, что нужна доставка в это время по другому адресу, отказался везти. Было согласовано, что привезет 5 февраля по первоначально указанному адресу. Ни 5 , ни 6 февраля посылку не привезли. Сказали, что в лучшем случае привезут 7 февраля....

Нет нормального подъезда для погрузки-разгрузки, находятся на территории какого то профилактория. Плохая организация.

Заказали ребенку подарок на ДР с доставкой на определенный день, заранее чтобы пришла. На указаную дату посылка находилась совсем в другом городе. Мало того, по телефону хамоватая особа предложила "ехать на Шахтеров и там ждать посылку, если вам так надо". Второй раз сталкиваюсь с этой фирмой и второой раз хамят сильно. И ни какой ответственности за оказываемые услуги.

Довольна на 5+. Доставка из Москвы была в течении 3 дней,за это время и отзванивались и отписывались о ходе доставки. За 4 кг, доставка обошлась 1530руб.,что в сравнении с другими доставками (а я мониторила калькуляторы других доставок) очень даже и не дорого. Дорогостоящее оборудование пришло упакованное,при мне вскрыли и проверили...и всё отлично!Спасибо,за вашу работу!

Получали отправление,через данную контору,Крайне не советую связыватся!Дерут три шкуры!За маленькую посылочку весом чуть более 2кг из г Ростова до г Красноярска пришлось оплатить астрономиическую сумму 1400р!!!Теперь по факту.Про приписанный лишний вес особо расписывать не буду.При общении с персоналом о формирвание этой необоснованно завышенной цены в пункте выдачи отпрвлений по адресу ул Щорса 27 сотрудник заявил что гРостов это тупиковая точка достака из которой крайне затруднительна!Для справки гРостов является областным мегаполисом с населением боллее 1 150 000мил чел.Даже страшно представить какую сумму насчитали бы за доставку из богом забытого Мухосранска).Далее сотрудник солгал что отправление якобы ехало через гМосква по кругу!Во первых из истории отслеживания видно что в Москве оно и близко не было,и во вторых,как итог я получается должен переплачивать за плохую работу логистической системы данной тк. Да еще к чеку прикрепили буклет о том как у них все дешево и хорошо,Все Вранье! Итог,переплатили как минимум в три раза больше положенного!В данную тк обращаться более ни шагу и всем желающим связываться с этой конторой советую трижды подумать. Также в доказательство ниже приложу фото.

Из Чебоксар отправили посылку 11.01.18 и уже 13-го пришло смс о доставке. Быстро доставили, посылка хрупкая, пришла целой и невредимой. Сотрудники отдали посылку без долгих исканий и пошли на встречу, т.к. забежала в минуты до закрытия.

К пункту выдачи претензий нет, все хорошо, посылку быстро выдали, но к самой фирме в целом есть вопросы. Мою посылку данная ТК получила 11 декабря и доставка длилась практически месяц по стране, да блин почта с такими же сроками доставляет, у других ТК как то все в разы лучше и быстрее получается