Отзывы Гринкарта

Давно пользуюсь гринкартой и накопила уже на ней не малую сумму бонусов, и каково было моё расстройство когда я потеряла карту. Позвонила по телефону горячей линии и к моему удивлению мне предложили абсолютно бесплатно новую карту и даже перенесли на нее все мои накопленные бонусы и статус.Спасибо оперативной работе девушек из гринкарты, за то что не бросают своих клиентов в беде.

Худшее отношение к клиентам

Что за идиотическое новшество о запрещении кассирам в ваших партнёрских точках считывать штрих-код с иных приложений кроме вашего! технически я могу хоть на бумаге распечатать или татуировку набить и всё это считается прекрасно! как говорит колл-центр - в целях безопасности - что за бредятина? какой безопасности, это просто штрих-код.. Заставлять таким образом пользователей устанавливать ваше фуфловое приложение - это маразм полнейший. Как говорится- всё для людей

Что за идиотическое новшество о запрещении кассирам в ваших партнёрских точках считывать штрих-код с иных приложений кроме вашего! технически я могу хоть на бумаге распечатать или татуировку набить и всё это считается прекрасно! как говорит колл-центр - в целях безопасности - что за бредятина? какой безопасности, это просто штрих-код.. Заставлять таким образом пользователей использовать ваше фуфловое приложение - это маразм полнейший. Как говорится- все для людей

Здравствуйте. А когда заработает наконец то официальное приложение??!?!! Ни как не узнать баланс, да и вечно требует обновление которого нет!!!! Ужас!!!

Очень плохо работает служба поддержки на официальном сайте green-bonus.ru. Отправляла запрос на решение проблемы по невозврату денег на АЗС еще в конце марта. Проблему не решили. На мои следующие вопросы просто перестали отвечать.

Добрый день. А меня абсолютно не устраивает, что если карту оставил случайно в другой сумке моешся и покупаешь всё без бонусов своих, потому что чуть ли ни одна из последних организаций, в которой карта ни как не привязывается к покупателю ! Даже ехать лишний раз не хочется!

Идея вроде не плохая, но совсем не работает. Выставляют товар по акции, по акции он на кассе не проходит, начинаешь доказывать, что на ценнике он по акции и тут начинается цирк!!! Продавец срочно бежит к товару убирает ценник, прячет товар в дальний угол! На вопрос, а где тогда ценник на выбранный мной товар пожимают плечами... Вот такой развод для покупателей! Можете проверить, только предварительно сфотографируйте товар с ценником.

31.10.2019 в 7-20 на АЗС № 29 ООО "Брэстон" оператор списала 582 бонуса. А залить бензин отказалась. Типа ошибка программы. Претензии предъявляйте по телефону, который до 9-00 записывает голосовые сообщения, т.к. офис работает с 9-00. Настроение на весь день испортила. И главное- за наличку 1000 р бонусы начислила. Чудеса. Карта 3000 1025 1010 8737.

Добрый вечер.Сегодня хотела помыть машину по акции,но мне отказали!:( Сославшись на то,что моя машина не проходит по акции.... Как пояснили что мой степваген не является минивеном. А то что у меня он указан именно минивеном в документах это их не касается! скажите как быть?автомойка на перекрестке телевизорная-свободный.

Сейчас идет акция сок за каждые 500 р, почему только при заправке на 2500 операторы дают 2 коробки сока? На партизана железняка 35, я думала что у акции есть ньюансы, но на другой азс сказали что должны давать за каждые...

Мой отзыв будет о накипевшем:) О том ,что при семейном счете...должно быть видно каждому сколько осталось до сл.статуса,т.е.ОБЩЕЕ накопление,а на деле каждому пишут сколько ему ЛИЧНО надо накопить,что ДИКО не удобно...делать выписку и т.д. Далее интересная история.Вчера поехали в росу,закупились на 4 тыс.рублей. И тут опа,сюрприз- статус так и стоит золотой,а как мы помним..с первого числа месяца статус меняется.Где наш обещанный ПЛАТИНОВЫЙ? На что кассир -ой,сегодня уже так было..сейчас я администратора позову.. Пришла администратор- Ваш статус будет только после 3 мая изменен. То есть вы украли у нас три дня скидки. Кто нам ее продлит? Скидка 10 и 15 % разница существенная! Спасибо за товар,но оставьте его себе,муж у меня таков.Обещаете,а не делаете. Когда муж задал вопрос -Вы же сотрудник компании ... На что администратор сказала- я не ее сотрудник. Как такое бывает? А чей она сотрудник? Если это у Вас там заморочки,кто к чему относится,нам это знать не надо,она администратор супермаркета РОСА,где мы совершали покупку... В общем,ребятки,огорчаете и огорчаете.. Пока столько звезд.

Что порекомендуете сделать, если сотрудник не проводит гринкартой покупку, бензина например? Карту берет, но не проводит. И молчит об этом. Магазин 25 часов #39

Не знаю кому что пришло в голову при первом взгляде на гринкарту, а у меня мысль была чёткая: "Задолбало подражание иностранщине!". Вроде Красноярск далеко от США, ан нет - туда же. Green Card. Небольшой лайфхак: копить зелёные бонусы лучше там где дают больше процентов, а тратить где меньше. На покупку оплаченную бонусами баллы не начисляются. И уж если тратить, то оплачивать всю покупку целиком. Иначе можно минут пять подождать пока кассир в уме или на бумажке прикинет расклад сколько списать, сколько оставить. Один раз вообще анекдот на заправке был: попросил списать бонусы какие есть. Так мне отпустили мои заказанные 40 литров и ПЛЮС 8 литров за бонусы! Ладно хоть в бак влезло. Про саму программу тут уже расписано, добавить особенно нечего. Сайт красивый, скидка существенная, маркетологи работают. Вот честно, радует что в Красноярске есть люди которые могут организовать подобное. Тут рука специалиста чувствуется. Так и быть, за всё хорошее прощу название :-) держите пять!

Такого в Красноярске еще точно не было. Вот уже почти 4 месяца как я стала адептом данной сети. Ну реально удобно, заправляясь копишь бонусы, потом на них моешься. Я обычно так делаю. В общем для автовладельцев просто находка. Говорят еще и в росах можно не хило поднакопить бонусов, но я там обычно не бываю. В общем ждем новых акцийй

Гринкарта- это действительно находка. Выгодно, удобно, экономно! Грин карта действует во всех магазинах Rosa, т.е. это супермаркет, зоомагазин и beauty-аптека и АЗС 25 часов. Старую карту АЗС 25 часов сразу же обменяла на новую. 5% от суммы падают на карту с заправки автомобиля, в супермаркете начисляется до 15% от покупки. Акция проводятся часто и в большом объеме. К примеру, в честь 23 февраля и 8 марта действовала акция "Тройные бонусы". Купила продуктов на 1500 р. в Rosa, мне начислили 450 бонусов! на которые я благополучно заправилась)) Недавно была 50% скидка на экспресс мойку. Ну круто же! Объединила карты в Семейный счет. Пока плюс только один, вдвоем мы быстрее получили золотой статус, который дает бОльшую скидку на заправках и магазинах. Подписана на рассылку по смс об акциях и скидках, но смски приходят редко. Очень не хватает приложения, в котором можно было бы следить за своими бонусами. Каждый раз спрашивать у продавца не всегда удобно, хотя вся информация и предоставляется на чеке после покупки. Чеки не сохраняю, поэтому не всегда моя информация о бонусах актуальна. В принципе хватило бы и смс-оповещений о балансе. У меня только положительный опыт от использования данной системы бонусов. Если у вас еще нет гринкарты и вы часто пользуетесь Rosa и 25 часов, то конечно вам необходимо ее приобрести :)

Гринкарта-очень полезная карта) Если Вы любитель супермаркетов Rosa или как я,любитель автомоек и автозаправок 25 часов и у Вас ещё нет этой карты,то настоятельно рекомендую её приобрести,она поможет немного сэкономить семейный бюджет.Нужно просто копить баллы и менять их на предоставленные услуги.

С гринкартой стало веселее, в кризисные времена спасает, теперь походы в Rosa стали приятными и выгодными. Автозапровок 24 часов куча по городу, и мне лично, географически удобнее заправлять бензином машину именно на этих заправках - и здесь тоже получаем бонусы на гринкарту. Одним словом отличная программа. В эту зиму гринкарта греет мой кошелек! Спасибо Вам!

До последнего не покупал эту карточку, но потом понял что все-таки без нее никуда. Заправка всегда по пути моего следования, вот там собственно и заправляюсь. В общем получается с ней на 25 часов даже выгодней чем на газпромовской заправке, тем более цены сейчас и у тех и у тех одинаковые. С трех-четырех заправок на 25 часов, а заправляюсь я действительно много, получилось накопить еще на одну. А в январе у них вообще 10 процентов начисляется от каждой заправкеи В общем, конкуренция в этом плане, дело хорошее.

Выгодно.Точно. Вроде бы с таким лозунгом стартовала эта бонусная программа. Хорошая программа. С ее помощью получается неплохо экономить. Хожу часто в Rosa , поэтому для меня это важно. Хотелось бы видеть еще интересных акций по карте. Надеюсь они будут реализованы.

Долгое время мы с мужем были обладателями дисконтной карты моек 25 часов. Всегда пользовались принципиально ими. Даже несмотря на очереди,никогда не изменяли нашим 25 часов. И вот в сентября появилась Гринкарта. Мы сперва крайне настороженно отнеслись к появлению этой карточки, и не все сразу было понятно, что там да как. В общем спустя две недели все же решились обменять, и уже через 2 недели ощутили реальную выгоду. У нас две машины в семье, и мы мыли обе по одной Гринкарте, и через две недели уже накопили на одну бесплатную мойку. В общем и сейчас продолжаем пользоваться.

Пользуюсь, в основном, услугами заправок и автомоек 25 часов. За время пользования проблем не возникло ни разу, переход со старой карты тоже без проблем. Уже один раз помыл машину за 0,01 копейку, мелочь а приятно :)

Долгое время являюсь клиентом сетей 25 часов, и когда в сентябре появилась эта Гринкарта, не задумываясь обменял старую дисконтку на нее. Уже три месяца являюсь клиентом, и хочу сказать что золотой статус, который давался при обмене, мне удалось удержать. (Ради интереса первого числа зашел в личный кабинет у них на сайте). Действительно много заправлялся в ноябре из-за морозов. И мыть автомобиль зимой конечно надо где-то. Ну а накопленные бонусы трачу на мойку и заправку. Иногда в магазинах Rosa если оказываюсь там. Хотя, конечно цены в Rosa конские, и даже эта бонусная программа не покрывает разницы в цене с другими сетями. Но для накопления бонусов при мойке и заправке эта карта очень удобна.

Пожалуй, буду первой... Так как являюсь частым клиентом заправок сети 25 часов, бонусная программа Гринкарта не обошла и меня стороной! Программа заинтересовала... Затем захотелось воспользоваться накопленными бонусами, но возникла такая проблема: после того как активировали карту через сайт, исчезли все накопления с карты. 18.10.2015 я связалась со службой поддержки по телефону, они обещали решить эту проблему и попросили прислать на эл.почту чеки, в которых указан мой номер карты и накопления, я сделала это в этот же день! Но от них не поступило ответа! 20.10.2015 я напомнила о себе, снова написав на почту и попросив вернуть мои накопленные бонусы и отсчёт накоплений до след.статуса. Меня попросили продублировать моё обращение, получается моё обращение никто не заметил) Ладно! После моего повторного обращения, обо мне снова благополучно забыли! Далее 23.10.2015 я решила узнать на какой стадии решение моего вопроса, т.к я продолжала пользоваться своей картой, копить бонусы, но бонусы с неё исчезали, зайдя в личный кабинет на сайте, я увидела операции на заправках, аптеках и супермаркетах роса по адресам которых я даже никогда не бывала! Тоесть мои бонусы за меня кто то снимал... В этот же день служба поддержки мне ответила, что оказывается произошло слияние моей карты и ещё одной, номер которой отличается на одну цифру от моей. Написали что проблема решается. (Скрин их ответа прилагаю) 30.10.2015 Прошла неделя...и что вы думаете!? Снова тишина! Я снова беру всё в свои руки и интересуюсь на каком этапе решение моей проблемы, скриншот ответа службы поддержки прилагаю.... Сегодня 08.12.2015 , с моего последнего обращения прошло 39 дней! 39 дней от бонусной карты ни звонка, ни письма!!!! Вот так вот "удачно" запустилась бонусная программа ГРИНКАРТА в нашем городе! Клиентоориентированность нулевая! Им плевать на своих клиентов!!! Почти 2 недели кормили завтраками, а потом и вовсе забыли! А я ждала! К слову накоплено было около 350 бонусов. Спасибо ГРИНКАРТА за ваш "тёплый приём"!