Отзывы Зооника, ветеринарная клиника

Не рекомендую 100%. По телефону говорят одно, когда приходишь и оказывается совсем другое!! С больной собакой неслись чтоб кровь сдать, в итоге нам отказали!!!! Ужас полнейший! Просьба к директорам этого кошмара: научите свой персонал правильно ориентировать клиентов, либо поменяйте персонал!

Полное хамство, некомпетентные сотрудники, не умеют лечить, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Это отличная ветклиника, мы сюда мотаемся из Железногорска, потому что, кроме профессиональных специалистов, очень чуткое отношение к питомцам, толерантность, даже если питомец ведёт себя агрессивно. Нет навязывания лишних(не требующихся) услуг. Операция прошло шштатно, Очень благодарны за своего песика, рекомендации по уходу были максимально разумными и эффективными. Спасибо. Всем рекомендую,100%.

Уже две операции делала тут. Кошка здорова, бодра и весела) Всё четко, без лишних ожиданий, без лишних слов. Мне нравится работа вет врачей

Отличный врач

Очень долгое ожидание по записи,прям как в поликлинике,была один раз и больше не пойду сюда.Отношение вообще не понравилось,помещение для ожидания очень маленькое,я сидела с котом,и по мимо меня ещё 3 человека с крупными собаками,одному пришлось на улицу уйти.

Очень хороший врачи!!!!

Отличная клиника, приветливые администраторы, человечное отношение. Есть аппараты для анализов, есть узи. Терапия корректировалась по ходу лечения, в зависимости от анализов и общего состояния кошки. Врач может направить в другие клиники по договоренности, если необходимы какие-то дополнительные процедуры. Отдельная благодарность замечательному врачу Юлии Константиновне за спасение нашей Стеллы. Бесконечно Вам благодарны! Процветания клинике и всем причастным ❤️

Уже не первый раз вожу свою кошку на вакцинацию в данную клинику. И нынче ходили на ежегодную. Девушка, к сожалению не знаю ее имени, которая ставила прививку, была очень доброжелательной, внимательной и отзывчивой, побольше бы таких специалистов!

Спасибо Екатерине Андреевне, были сегодня на узи брюшной полости, очень добрый и внимательный доктор, все досконально посмотрела, все объяснила, и дала дальнейшие рекомендации. Абсолютно трепетно отнеслась к нашему песику. Большое вам спасибо ❤️

Хорошая ветлечебнича, Юля Константиновна, и Екатерина Андреевна и девченки помошницы молодцы. Респект и уважуха.

Хорошая ветеринарная клиника , добрые и отзывчивые сотрудницы , советую

Отличная клиника для животных. Стригли и отмывали моего найдёныша - собаку нашёл у родителей в деревне, жалко стало до жути, забрал себе, в клинике его осмотрели. Здоров, только неухоженный был и голодный)

Уже на протяжении двух лет ходим сюда по всем вопросам и прививкам с котиком. Всё оперативно и профессионально выполняют

Очень жаль что вы сами не знаете элементарных инструкций. Не умеете если чего-то делать- не предлагайте значит эту услугу вообще. Смыв почитайте внимательно как берут. Влажным отжатым зондом, омывая главное яблоко. А вы что делаете- по нижнему веку кое как сухой ватой провели и всё у вас готово. Рукожопые

Специалисты грубые. Чуть не поставили не тот препарат, во время прибежала администратор. Халатность, никакой ответственности.

Огромное спасибо специалистам клиники! У меня кот и собака, привожу только сюда, каждому из питомцев помогли. Уважаемые владельцы братьев наших меньших, рекомендую данную клинику. Высококвалифецированный персонал-это главное, особенно, когда пациент (наши домашние) не могут сказать где и что болит. Мы давно переехали в Красноярск, но если что-то случится, повезу только сюда!

Ужасное хамское отношение в лице собственника клиники и вет.врача Шабловской Екатерины Андреевны. Уровень образования этой мадам ниже плинтуса. Любой дворник на улице будет любезнее и мудрее этой глупой женщины! Я пришел со своей собакой по записи на анализ крови(плановый),совхода ни здрасьте тебе ничего. Зашли в кабинет,собачку на стол. Начала она брить лапку я спросил венку то хоть видно!? Получил в ответ нервное ..не ваши это проблемы вы главное крепче держите. Как и любая собака и кошка конечно же она начала нервничать и вырываться чувствуя конечно ее раздражение. Вообщем не понравилось этой мадам как я держал свою собачку,дергано возмущалась разговаривая при этом не уважительно. Я ей слово она мне два. Игла торчит в вене а она мне кричит я сейчас вообще не буду делать анализ. Наверное если бы не маска на ее лице слюной забрызгала бы. Вообщем в итоге бросила пробирку и не стала делать анализ. Просто на пустом месте конфликт из-за раздутого эго глупой девочки котоая считает что она крутая бизнес леди. Как это ей кто-то отвечает на ее хамство а не молчит. Это не врач одно название. Только на бумажке написано что она врач а по факту ноль. Если у человека нет к этому интереса и доброго отношения к животным то это все пустое. Ей нужны только Ваши деньги. Ничего личног только бизнес. Может там и есть нормальные врачи я не знаю. Но когда собственник клиники так позволяет себе общаться с клиентами то это дно. Не посоветую никому туда обращаться. Отстой по другому не скажешь!!

Дерьмовая клиника. Если хотите потратить деньги на ветер вам сюда.

Раньше, давно, написал вам отзыв. Плохой. Извините и простите меня девушки и мальчики, если имеются. Спасибо вам за то, что спасли мою собаку! Без разговоров и очередей увидели и определили, что всё плохо. Не то, что некоторые через дорогу, у которых, у меня запись( обратились в воскресенье, а я ничем помочь не могу, у меня запись до вторника), а мы бы до вторника не дожили бы уже. Час просидели в очереди, но когда увидели нас, то всех отодвинули и все люди поняли (и вам спасибо). Потом узи, уколы, антибиотики и через 2 дня операция. ДА! ДОРОГАЯ!!! Это для крикунов и жлобов, которые рвут глотки, что в ЗООНИКЕ очень дорого, ДА ДОРОГО!!! Но, последний айфон не может стоить дёшево, отличная иномарка не может быть дешевой, так и здесь. Эти услуги стоят этих денег! Отношение, оборудование, знания и опыт, вот за что вы платите. А вот в ветлайф я больше не ногой и не на какие кастрации или ещё какую типа благотворительность, денег больше не дадим. СПАСИБО ЮЛИИ, СПАСИБО ЕКАТЕРИНЕ И ИХ ПОМОЩНИКАМ!!! Вы профессионалы с большой буквы.

Когда все самое страшное и непоправимое позади хочу поделиться.. только в этой клинике нам быстро, оперативно оказали помощь и спасли нашу собаку. Очень благодарна врачам и медперсоналу этой ветклиники!

Лечили кота в этой клинике, возили в течении недели на промывание мочевого пузыря, были камни в мочевом, после удаления катетора, выделялась постоянно кровь,врач даже не смотрела лечащая, консультировала медсестра, мы им говорили, что у него идёт кровь, они говорили все нормально, опасности нету, это нормально, в итоге на следующий день умер и они еще звонят и говорят вы приедете сегодня на промывание. Это было в 2018, сейчас решил написать коментарий, просто почему нельзя было сказать, что это без полезно лечить, что он все равно умрёт, зачем ему мучиться, а он мучился. Почему кто его начал лечить, не лечил дальше, хотя этот врач был в тот момент, когда ему промывали мочевой, он даже не подошёл и не поинтересовался, как и что с ним.

Посещали данную клинику с 19 по 20 ноября. У собаки были гнойные выделения из полового органа. Врач Иваненко Юлия Константиновна поставила диагноз «половая инфекция» Назначила хорошее и качественное лечение которое помогло моей собачке. Ставила несколько капельниц . За все время нахождения в клинике к нам отнеслись очень внимательно и дали хорошую консультацию и все подробно объяснили. Очень вежливый и тактичный персонал .Большое спасибо,собака идёт на поправку

Отвратительная клиника, обращались несколько раз с животными. Собаку не долечили ,опять пришлось обратиться через пол года. С котом таже проблема, лечили акне ,не вылечили.Даже по записи можешь не попасть, последний раз прождали полтара часа и уехали, собака цепная,сильно не наездишься. А деньги ведь не малые отдаёшь.

Нашему любимцу почти 15 лет. Возраст для кота солидный, поэтому здоровье требует пристального внимания. В клинику приехали по предварительной записи. Понравилось доброжелательное и уверенное обращение персонала с пациентом, современное оборудование клиники (сразу дали заключение по анализам мочи и крови, сделали УЗИ). Все назначения и рекомендации сейчас выполняем, красавец наш чувствует себя хорошо. Через пару месяцев готовимся к контрольному осмотру, выражаем благодарность сотрудникам "Зооники" и уверенность, что ветврач Екатерина Андреевна станет нашим личным Айболитом :)

Просто кошмар !!!не советую ходить никому !!!!Сейчас наша кошка Буся находиться на лечении у Шабловской Екатерины Андреевны!!! МАЛО ТОГО ,ЧТО КОШКУ МЫ ДВЕ НЕДЕЛИ ЛЕЧИЛИ НЕ ОТ ТОЙ БОЛЕЗНИ И ПИЧКАЛИ ЕЕ АНТИБИОТИКАМИ, КОТОРЫЕ НИКАКОГО РЕЗУЛЬТАТА НЕ ДАЛИ.Так ещё и у кошки ухудшение с каждым днем все хуже и хуже А врач никаких прогнозов не даёт, выкинули 7000 руб На лекарств которые она назначила от аллергии, а у кошки лишай в сложной степени .Как можно это не определить???!! Желаю вам быстрее закрыться и не мучить бедных людей и их животных !!!Которые погибают по вашей вине

Отвратительная клиника, просто нет слов

Приехал с Железногорска, записавшись на определённое время и ещё сидел в очереди.

Господи у этой клиники нет не души не сострадания. Один бизнес и деньги. Люди оброщаются и верят что им помогут и спасут их любимцев. А на самом дели вы таните дрогаценное время и вытягивает деньги. Позор вам ПОЗОР. ВСЕМ СВИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНОКОМЫМ ПЕРЕДАМ. ЧТО НЕ КОГДА К ВАМ НЕ ОБРОЩАЛИСЬ. ДАЖЕ ПОМЕЛОЧАМ. ЛУДЬШЕ В ГОРОД.

Не советую лечить своих животных в этой клиники, персонал к нам был вежлив, но это всё не касаемо лечения, 4 дня лечили собаку от энтерита витаминами и противорвотными препаратами, каждый день обходится, 3800,2800,2700,2500,на четвёртый день сказали мы вам помочь не можем везите в край, срочно увезли, там нам сказали должного лечения не проводилось только витамины и противорвотными препаратами, убирали симптомы в итоге собачка умерла через несколько часов, трагедия для нашей семьи! Будем обращаться в роспотребнадзор! В клинике в крае оболдели над расценкам и лечением! Всё это бизнес, тянули время, что бы заработать!!!!! Ставьте прививки

Ужасное отношение к клиентам . Приехали с собакой из Железногорска . Репродуктолог прописал нам лечение и сказала , если не поможет, то позвонить в клинику и она нам по телефону скажет какие Антибиотики пропить кобелю . Лечение нам не помогло !!! Позвонили в клинику , чтобы нам сказали какие купить антибиотики . Администратор взял наш номер телефона и сказала , что перезвонит . Звонили утром !!! Звонка не дождались , перезвонили сами вечером ииии ,что мы услышали ???! Приезжайте на приём по телефону ничего не скажем ! Бросает трубку ! Муж в шоке ! Я в шоке ! Как- бы платить за приём лишь за название таблеток , да и ехать , когда пандемия ? Вы серьезно ?! Муж перезвонил снова , на что мы услышали снова отказ и опять бросают трубку !!!! ОТНОШЕНИЕ УЖАС ! Сами пообещали и сами же отказали , ещё и трубку кидают не дав договорить , да и не выслушав . Антибиотики , как запасной вариант вы сразу должны были выписать , как обычно это делают нормальные клиники . Зачем обещать на приеме одно , а по итогу отказывать ?! Мы просто зря оплатили 550₽ за врача . Лечение не помогло ! Придётся искать другого врача и снова платить за приём , чтобы нам сказали какие антибиотики купить .

Ставлю единицу, а если можно было поставила бы 0 только лишь одному "врачу" Шаблонской Екатерине Андреевне. Отвратительный человек, который не уважает ни людей, которые приходят, ни животных, которым нужна помощь и зачем такие люди идут в врачи. Заболели у меня двое животных сразу и так хорошо чихают, сопли, отказ от еды. Раньше были в этой клиники, вот и сейчас за помощью пошли сюда. Надо сказать администраторы просто очаровательные и наш врач Кашина Жанна Анатольевна, просто врач с большой буквы большое ей спасибо за все. Ну вот и сегодня в 10 раз поехала на уколы для второй кошечки, к слову уколы не просто витаминки, а серьёзные антибиотики и не один, а несколько. И ожидал нас сюрприз в виде этого непонятного врача. Пока я доставал из сумки направление, кошечка со стола захотела уйти, что бы её остановить и успокоить моя дочь, которая сопровождала меня, встала и преградила ей путь. И тут проснулась фурия в этом "враче" , в приказном тоне эта женщина начала громко говорить, что бы дочь сидела на стуле и ничего не трогала, никуда не ходила. Ну прям концлагерь какой-то. До этого не возникало таких проблем, хотя дочь всегда была со мной. И в конце она заявила, что не будет ставить укол, если с ней так будут разговаривать, а наверное надо в пояс кланятся. Ну, что вы хотели, как вы общаетесь руководство клиники, так и к вам относятся. И в итоге я сказала Шаблонской Е. А. будет ли она ставить укол или прирекатся на что мне она ответила, что ставить укол не будет и кинула мне шприц, со словами сами ставьте. И в услуге мне было отказано, без оснований, только лишь в силу вздорного характера принимающего "врача". Или может вы думаете, все люди врачи и умеют делать уколы, если бы это было так, наверное, я бы не моталась с двумя животными каждый день для укола на 10-15 минут. Самый не квалифицированный врач, которого я встречала, для которого споры дороже животных.

Не советую связываться. В Сосновоборске есть другие достойные клиники. Сегодня столкнулись опять с очередной проблемой и хамством. И ничего решить нам так и не смогли. Не понимаю как вообще вы ещё держитесь «на плаву». Отвратительное отношение к клиентам. «Спасибо» вам за потрепанные нервы! Сама больше ни ногой, и всем буду говорить чтобы не ходили.

Рекомендую врача Кашину Жанну Анатольевну, врач от Бога! К ней ходим уже со вторым котом. Всегда знает подход к животным, видно, что свою работу знает и любит. Благодаря ее чуткому вниманию к нашему с непростым характером котику смогла найти особый подход и кастрация прошла благополучно.)) Так же вовремя обнаружила песок у нашего питомца и пролечили без последствий. Единственный дискомфорт - это небольшое помещение при входе. Остальное все устраивает! Очень приветливые администраторы и всегда идут на встречу.

Стерелизуйте кроликов?

Данную клинику не рекомендую! Врач давит на жалость для выманивания денег! Наговорили что умрет и наша кошечка и ее котята!! Тут же уехали в Красноярск, оказали помощь и кошка родила сама!! Ужас!! Больше ни ногой туда!!

Хорошая клиника стерилизовала в ней кошку, все обошлось хорошо. Цены высоковатые. Можно купить профессиональные корма

Дважды обращались с проблемой - цистит у кота. Котику помогли, спасибо за лечение. Но ценник зверский. На одних анализах можно разориться.

Выкачка денег играя на чувствах людей, пришли с котом песок в мочевом, пока лечились подцепили чумку(90%смерть) больше нигде не могли, народу много персонал не справляется от этого и антисанитария.В итоге гора капельниц вплоть до переливания крови, умирающему животному, видя что люди отдадут любые деньги за спасение,намучились и кота намучили, не усыпляли давая надежду на то,что спасти нельзя.Специалисты может и не плохие, но нельзя быть настолько циничными.Люди будьте осторожны! Прививайте животных, не дай бог вам этим заболеть

Клиника оставляет желать лучшего, никакой организации! Пропускают вне очереди, другие сидят по 2.6 часа !!!!

Всё здесь построено на выкачивания денег с клиента.

Благодарна клинике за то, что вылечили мою любимую овчарку в тяжелом состоянии(неделю под капельницами лежала) и кошечку с гнойной раной. Ежегодные прививки трем животным делаем здесь. Возникала неприятная ситуация с одной прививкой, но администратор вышла на связь и быстро исправила это недоразумение, за что ей отдельное спасибо. Ну а насчет огромных очередей, администрации действительно надо задуматься и улучшать условия приема пациентов. Если принимаются экстренные пациенты, то других надо предупреждать вежливо, почему их не приняли по записи в указанное время.

Пришли на УЗИ матки с собакой (шла кровь после вязки), просидели в очереди 2,5 часа. С нами в очереди сидела пара, они по записи на 7 вечера, прошли только в 8:20. Девушка администратор постоянно говорила ждите, без очереди пропускал людей. Если бы не срочность УЗИ поехали бы в Красноярск, хотя за время ожидания могли туда и обратно вернутся. Короче КОШМАР!!!! Сочувствую жителям Сосновоборск.

Это кашмар!!!! Ждать по три часа приёма, даже если заранее записываться!!!! Ещё и вне очереди администратор проводит!!! Даже на вопрос, что животному очень плохо, и ему нужна экстренная помощь, ответ администратора- тупо "Ждите"!? Если бы не суббота, поехали бы в другую клинику, но в Сосняке просто в субботу вечером не работают остальные!!!! Администратор то говорит,мчто один врач понимает, то два!!! Сама путается!!!!

Ужас 2,5 часа сидеть ждать своего приема, по 1,5 часа принимать одного только питомца, понимаю у всех вопросы и проблемы,но рассказывать что-то что вообще не относиться к животным и их лечению тем самы затягивать ожидание други, это как минимум не по-человечески.

А нам нравится в "Зоонике"! И администраторы, и наш врач Жанна Анатольевна. Кто сталкивался с проблемой ХПН, понимает как важен профессиональный и адекватный подход доктора, сколько требуется терпения, времени, сострадания. Спасибо, Жанна Анатольевна, за ваш профессионализм, за возможность продлить нашим котам-пенсионерам комфортную жизнь. Желаю всем милосердия. Светлана Деменева.

Ужасная клиника, грубый персонал. Предварительно записались на 7 января 2019 года на 10 час, затем нас перезаписали на 13 час. Пришли, прождали 40 мин, в это время шли другие клиенты, их принимали без записи. На наш вопрос "в чем дело?" врач вообще, в грубой форме, отказала нам в приеме. И это все в праздник Рождества. Настроение испорчено.

Ужасная клиника, включая администратора! Как и все в округе говорят, выкачивание денег. Удачно вам наткнуться на клиента, который все просто так не оставит, и засудит Вас!

25 октября по их вине умер наш котик, даже кострировать нормально не могут, не советую туда обращаться. Мы до сих пор все в шоке, говорили мне про эту ужасную клинику нехорошие отзывы, теперь мы убедились сами.

Приводили сюда свою собаку, очень понравилось отношение и профессионализм врачей! Рекомендую!

Хорошая ветклиника в которой работает отличный высококвалифицированный ветврач - Екатерина Андреевна. Обслуживание животных на высоком уровне с использованием современного оборудования. К пациентам относятся с теплом и любовью. Всех своих любимцев вожу на вакцинации и осмотры только в эту клинику. Рекомендую!