Отзывы Мега ткани, сеть центров оптово-розничных продаж

Очень приветливая девушка консультант.

Большой выбор тканей и фурнитуры по приемлемым ценам

Простояли минут 20 за нитками. Спросили есть ли там человек который может обслужить. Ответили, что как освободятся обслужат. Вперёд нас уже успели продать другой женщине фурнитуру, а нас просто проигнорировали. На вопрос, нужно ли нам встать в очередь где брали ткани, продавцы промолчали и не отвечали на дальнейшие вопросы. Такое отвратительное обслуживание я нигде не видела

Покупаю здесь ткань уже два года. Нравится шить для себя. Тут выбор тканей от эконом до люкса хороший.

Прекрасный магазин. Продавцы умнички. И цены вполне приемлемы.

Ужасное обслуживание. Можно простоять в очереди по часу и больше, при том что перед тобой один человек. Продавцы не шевелятся, вместо того, чтобы искать товар на складе по артикулу, они ищут на глаз, раз за разом вынося не тот товар.

Исправьте в описании- этот филиал работает только в розницу

Приехала за фурнитурой, в будний день. Очереди, персонала не хватает, приходится по 30 минут стоять ждать, обслуживают ооочень долго. Кондиционера на 2 этаже нет, душно. Не дождалась очереди, уехала в Леонардо, купила то что нужно и пожалела, что потратила свое личное время в пустую.

Любимый магазин. Зашёл и пропал минимум на час. Большой ассортимент ткани, фурнитуры швейной. Всегда глаза разбегаются и берёшь больше, чем планировала. Девушки всегда помогут с выбором и дельным советом по крою.

Вежливые сотрудники, демократичные цены и большой выбор

Продавец озвучивает цену одну , по факту выбивается другая . Все спирают на переоценку товара

Покупаю здесь в оптовом отделе,неплохой ассортимент, нормальные продавцы. Но- вы в каком веке живете? Где ваша клиентоориентированность? Первое- невозможность рассчитываться картой. Это что вообще?? Уже на рынке Крастэц в контейнере у киргиза можно терминал встретить! И второе- нет ДОСТАВКИ. Сейчас, особенно в последнее ковидное время, с доставкой не работает только ленивый. Сайт есть, а доставки нет... Какой-то совок...

Решили купить горчичный футер за 720, во-первых, отмеряют ткань непонятно как, во-вторых, у футера со стороны начеса все шерсть выпадывает, в-третих решили вернуть ткань срок на возврат истек это да, но мы позвонили продавцу спросили можно ли вернуть, сказали приезжайте, по приезду оказалось что за это время позвонили начальству и сказали что возврату уже не подлежит. Ужасное отношение к покупателям!

Давно у вас покупаю. Ещё года с 2010, если не ошибаюсь. Старалась терпимо относиться к грубоватым продавцам, ну совдепия, бывает. Внимательно смотрела ткань при покупке, так как на некоторых видах тканей иголки оставляют видимые следы, неаккуратно прикалывают этикетки. Смотрела, как отмеряют, потому что дома попадалась, что продали меньше, чем оплачено. Но вчера уже терпение кончилось. Не хватило мне 5 метров ткани. На витрине есть, по факту не оказалось. Продавец заявила, что на Свердловской эта ткань 100% есть, ее там МНОГО! По всем пробкам поехала туда, торопилась, чтоб до закрытия успеть! А там очень 2 нелюбезных тётушки обрадовали меня, что эта ткань есть в оптовом магазине, а у них нету!!! Ну вы серьезно? Абсолютно плевать на клиента, абсолютно! Вы бы ради интереса попробовали проследить, насколько мобильна ваша клиентская база - судя по отзывам, далеко не все к вам возвращаются, и претензии людей поражают отсутствием элементарной клиентоориентированности ваших сотрудников! При уровне современной конкуренции - позор.

По ошибке консультанта пришлось сделать возврат и для этого нужно было написать заявление от руки и ждать пока сделают сам возврат. Консультанты не внимательные, не вежливые и толком просто не знают ответ на обыкновенный вопрос по поводу ткани. Также у любого может возникнуть такая проблема - вы выбираете ткань долгое время , а в итоге вам сообщают что ее нет. Никаких меток, ничего не написано об этом!

Вчера покупала ткань . Передо мной была женщина , которая долго не могла определиться с замерами . Я ещё обратила внимание , что маска у неё была только на ушах - полностью открыт нос и рот , а слышно и видно , что женщина больна похоже что-то на орви . Я Ещё подумала только бы не заразиться . Сегодня я заболела ! Блин ну зачем ходить заражать ещё и без маски ! Персонал магазина, пожалуйста делайте замечание , чтобы не приходили больные и закрывались масками! Уже по моему везде эти просьбы на каждом столбе

Доброго дня, коллектив этого магазина! Вот такой отрез я преобрела у вас. Дыры как видно по фото скраю, не по середине ткани, значит продавец явно видела, что отрезает. Пока она отрезала, я с бумажкой типа квитанция пошла на второй этаж оплачивать. Вернулась, а моя ткань уже любезно упакована. Забрала пакет и пошла подшивать. Больше к вам ни ногой.

Магазин большой, выбор большой. Продавцы нормальные - один режет, второй в зале, третий на кассе. Расчет по картам есть. Боялась зайти сюда после массы негативных отзывов, но всё оказалось отлично.

Хорошие ткани, большой выбор! Но бедненькая девушка, которая одна выписывает бумажки на кассу, ещё и отмеряет ткань, и вообще, все что можно делает ОДНА! Остальные только создают видимость деятельности. Ничего не знают, ничего не умеют. Была в магазине вчера, простояла 25!!! минут чтоб получить бумажку по которой пробивают чек. Ну это ужас. Больше к вам ни ногой.

В магазине не рассчитывают по картам, график работы у них случайный, написано, что работают до 18:00. Приезжаю в 16:11, узнаю, что они закрыты, причём нигде не было информации о сокращённо рабочем дне. Резюмирую - из-за того, что в магазине в 2020 году не рассчитывают по банковским картам; случайный рабочий график, о котором узнаешь только по факту приезда - я ставлю самую низкую оценку.

Нравится, что часто новые привозы, балуют покупателей новыми расцветками. Иногда просто так захожу - поглазеть , что новенького привезли.

Сегодня впервые была в этом магазине. Очень понравились продавцы. Приветливые, вежливые, консультировали и рекомендовали ненавязчиво. Минус конечно, наличный расчёт, но я заранее читала коментарии и позаботилась о наличности.

Покупал ткань мужу на костюм , с первого раза не нашла, девочки подсказали . В принципе , выбор большой , но вот обслуживание Хромает ...девочки продавцы грубоваты , цена , кстати , за метр ткани не сошлась . Оказалось на 20₽ дороже , чем на ценнике. Были до нового года , в середине декабря , может из -за суеты новогодней такте накладки , но пока оценку снижаю .

не всегда ассортимент вашего магазина может компенсировать грубость ваших продавцов..

Руководство магазина, обращаюсь к вам! Почему у вас работают такие некомпетентные и грубые продавцы? Зашла 12.10, спросила про фетр, женщина с красными волосами надменно стала отвечать, мол все что стоит, сами смотрите! Ни про размер, ни про цветовую гамму не смогла ответить, в итоге « отправила» смотреть листы на витрине! Ощущение было, что она заблудилась, стоит и не понимает вообще, кем и где она работает :)))Далее другая женщина мне показала листы фетра, после чего я подошла к витрине, где лежит шило, задала той же особе элементарный вопрос: «Шило с крючком БЫВАЕТ меньше, чем 1,6( т.е.тот, что у вас на витрине. )»? На что опять услышала такой высокомерный тон, мол, все что есть на витрине, там и смотрите! Я попыталась донести до неё суть своего вопроса, но она стала со мной перепираться...-Это вообще как понимать?! Отправьте её торговать семечками на рынок, там ее место, определенно:) Продавцу консультанту не знать о товаре, ну как минимум фу, а разговаривать в таком тоне с покупателями, вообще позор, при чем для вашего же магазина. Ну видимо у вас такой эксклюзивный товар в магазине, и вы одни на город миллионник, что можно и побыдлить. Буду как и прежде носить свои денежки в соседний магазин и др., где очень приятные, вежливые продавцы, которые проконсультируют от и до.

Приехала на улицу Спандаряна по делам, и зашла в этот магазин "Мега ткани". Выбрала кружево, где заявлено, что ширина 150 см, беру один метр. Когда продавец достала рулон кружева, мне показалось, что он сложен в три раза, как-то узковата выглядел, но не придала этому внимания. Сама виновата, надо быть дотошной!! Отправляют на кассу. А там только за наличный расчет!!! Хорошо была наличка!!! Рассчиталась, забрала отрез и уехала. А вот дома, когда развернула, обнаружила, что он действительно узкий, аж на 20 см. Если это заводской брак, почему не предупреждают!!! Или бы уценку сделали. Очень не приятный осадок остался. Не получается приложить фото.

Отвратительно...Качество тканей очень плохое,оплата только наличными,продавцы режут ткань наугад. В итоге купленная плательная черная ткань после стирки вся в разводах полинялых,а джинсу вообще отрезали наугад,причем продавец из за стола спрашивает что мне отрезать,я показываю,в итоге отрезана ткань которая висит рядом...не понимаю ,что сложно подойти к витрине и посмотреть что просит покупатель. Цены соответствуют качеству ткани,ниже средних по городу,но нужна ли такая экономия

Отвратительно. Качество тканей очень плохое,оплата только наличными,продавцы режут ткань наугад. В итоге купленная плательная черная ткань после стирки вся в разводах полинялых,а джинсу вообще отрезали наугад,причем продавец из за стола спрашивает что мне отрезать,я показываю,в итоге отрезана ткань которая висит рядом...не понимаю ,что сложно подойти к витрине и посмотреть что просит покупатель. Цены соответствуют качеству ткани,ниже средних по городу,но нужна ли такая экономия

Тройка только за то, что режут ткань от 20 см. Для пошива спортивного купальника мне надо было всего 10 см на аппликацию, т.е. мне пришлось переплатить в два раза, чтобы получить желаемый отрезок!!! А так там самые низкие цены на лайкру.

ужасное общение с клиентами, особенно по телефону

Ужасное общение с клиентами,по телефону совсем ни чего не выяснишь.Бросают трубку резко не успев задать следующий вопрос.

Купила метр шифона. Пока продавец отрезала, я смотрела что то еще. Дома, развернув, обнаружила брак, в виде затяжки....Стоит он, конечно недорого, но все же очень неприятно. Получается нельзя надеяться на совесть продавцов, нужно стоять над ними в такой ответсвенный момент, как отрезание ткани. Фото, к сожалению, не загружается.

Сегодня 04 мая 2018 года посетила магазин. Более 8 лет захожу в этот магазин за тканями. И всегда была рада и выбору и ценам и качеству и обслуживанию. Но ровно до сегодняшнего дня. Сотрудник на первом этаже без меня отмеряла ткань пока я ходила оплачивала в кассу на второй этаж. Согласно чеку я купила ситца 6 метров. А когда дома развернула кусок ткани то там оказалось 5м 90 см. Ну как так можно.... Ребята вы что думаете разбогатеть на 10 см. Так нет же. Есть поверие "потеряете больше". К совести таких сотрудников сложно призывать а вот репутация магазина благодаря таким деяниям страдает.

Здравствуйте всем! Побывала я в данном магазине на улице Спандаряна,взяла ткани для пеленок и поехала довольная ценой и тканями домой...А дома я слегка стала разочарована. А теперь подробности от покупки до разочарования: зашла я с подругой в магазин,с огромным пузом пешком с автовокзала тащилась(путь не близкий,но цена манит),выбрала симпатичные тканюшки и говорю : "мне такую то на 2 пеленки и такую на 3 пеленки по 110см". После чего мне продавец с умным видом говорит: "вообще то их шьют на 120". Ну я же ей не буду объяснять для чего мне именно такой размер..не суть. В общем выбивает она мне чек и я иду на 2ой этаж платить,спускаюсь,забираю уже пакет готовый и довольная с опухшими ногами и пузом иду на остановку. Спустя несколько дней начинаю нарезать ткани на пеленки для обметывания и в итоге за место заявленных 550 м ткани,у меня выходит на 530...ээммм,это извините меня урезают из за низкой цены или из за глупых продавцов? Вроде на ленте циферки есть вплоть до штрихов..почему настолько меньше отрезали? Ладно пеленки меньше размером вышли..и ЭТО ДАЖЕ НЕ НА 120,о которых мне "умный" продавец сказала.. А если бы я что то другое шила? На припуски мне где ткани брать было? Нашивать?При шитье чего то,например,бортиков в кроватку - это недостающее количество сантиметров колоссально бы повлияло!! Нельзя так обманывать,обидно очень. Вы или цену приподнимите чуток,но не обманывайте на такие СМ,либо увольте своих "умных" продавцов,которые даже не в состоянии отрезать клиенту заявленную длину! Фото прикладываю,может умный продавец вспомнит когда продала это мне..

Сегодня побывала в этом магазине, Ткани висят одна на одной, попросила продавца показать выбранную ткань в развернутом виде, в ответ продавец не найдя её в складе, сказала, что остаток только на витрине, смотрите там, как можно понять рисунок этой ткани без полного её представления? Я снова попросила продавца снять мне эту ткань, продавец на мою просьбу мне говорит: а если она не понравится, что я её буду назад вешать? Я говорю продавцу, если меня не устроит вам придётся её повесить назад, но продавец мне говорит: не нравится, идите в другой магазин! Я таким ответом конечно была возмущена, что пришлось объяснить продавцу, если она так будет каждого клиента отправлять в другой магазин, то из чего сложится её зарплата? Попросила предоставить книгу отзывов и предложений, так и не увидела её. .... хочется пожелать данному магазину успехов в продаже тканей с таким продавцом, но желания прийти снова абсолютно нет, очень много магазинов, где работают профессионалы, которые относятся с уважением к клиентам с выбором и какой либо рекомендацией, что видимо сложно для магазина Мега Ткани имея продавцов с низким уровнем.

Хороший магазин. Ассортимент большой и есть из чего выбрать. Продавцы не очень приветливы, но и это меня не особо задевает. Самое приятное- цены! На Спандаряна это магазин с самыми низкими ценами на ткань. Есть один минус- наличный расчет. Карты не принимают, за это и четверка!

Была в этом магазине 27.01.2017. Сразу скажу, выбирая магазин тканей, я и не рассчитывала на хорошее обслуживание , для меня в первую очередь важно приобрести товар надлежащего качества и по низкой цене, поэтому ,не задумываясь, поехала на Спандаряна ))) но продавец Екатерина настолько здорово работает, что я просто не могу не написать хвалебный отзыв о ее работе. Шить я особо не умею, но к девичнику решила сделать всем девчонкам цветную фату, а себе белую юбочку и фату, понимания, сколько и чего нужно, у меня нет вообще) Я объяснила Екатерине ситуацию и она помогла мне определиться с длиной и цветом. В итоге взяла помимо белого фатина еще 11 разнообразных цветов. Я надеюсь , что руководство данного магазина читает отзывы на флампе и выплатит Екатерине премию за отличную работу и вежливое отношение к покупателям. К слову, остальные продавцы несколько хамоватые ( пока ждала , понаблюдала со стороны, как относятся к другим покупателям) но, повторюсь, я примерно такую картину и ожидала.

Столько лет ходила в этот магазин.... Столько за это время сделано покупок... Если тканями, марлей и полотенцами, купленными в этом магазине, выложить дорожку - аккурат длина ул. Гагарина. Но пару дней назад мне понадобилось вернуть одеяла. Житейское дело, товар в надлежащим виде, чек на руках. Но так не показалось администратору магазина. Уговаривали поменять на другой товар, но подходящего не было. Выставили условия возврата денег: написать заявление, рассмотрение заявления в течение 14 (!) дней и забрать деньги на Свердловской. Стоимость одеял, на минуточку, 1030 рублей. И рассматривать это 14 дней?! И ехать на другой берег Енисея?! А почему не месяц мурыжить? И не в Москву своим ходом отправить? Я потребовала жалобную книгу, т. к. тон администратора был недопустим. С третьего требования мне ее таки принесли. Администратор и продавцы, пока я писала жалобу дружно и злобно обсуждали моё поведение, как-будто я уже ушла. Брррррр... Такого мерзкого поведения я не ожидала. Ничего, магазинов тканей нынче много.

Я наверное не такой специалист в тканях и фурнитуре , но когда я обошла кучу магазинов и не нашла нужного мне цвета .. честно , я расстроилась . Потому что в мыслях уже сидел фасон платья , цвет , которые я хочу и надо было во что ты это ни стало именно тот цвет )) Я честно не знаю сколько и что должно стоить . Но мне надо было купить : Нитки , флизелин, ткань 180см, замок потайной . За все отдала 480₽ примерно . Меня это удивило , думала в 1000₽ обойдётся )) Народу конечно же в магазине пресс .. продавцы спрашивают только сурово по делу : - флизелин какого цвета ? - а я не знаю , а какой он должен быть если моё платье вы в руках держите ? Молча отрезала чёрный . Молодец ) Ну ни к чему мне лишние вопросы , там где я не разбираюсь

Хочу обратить внимание клиентов -при покупке обращайте внимание на чистоту ткани! Купила недавно в этом магазине на Спандаряна.... белую плащевую ткань,что бы сшить заказ клиентке. Дома развернув ткань я обнаружила черные полосы почти на 0.5 м. которые даже не отстирываются!!! В итоге 500 рублей на ветер! Продавец которая отмеряла ткань не могла их не заметить! В тот момент у меня было желание приехать и швырнуть эту ткань той продавщице. Прошу обратить внимание директоров данной организации на чистоту витрин на которых лежат тюки и протирать пыль время от времени раз продавцам на это времени нет!

В этот магазин захожу только за тканью и фурнитурой уже несколько лет - по ценам выгодно. А про продавцов могу сказать одно,они вежливо и сдержанно себя ведут,не хамят,то что не всегда улыбаются,так не считаю это проблемой,всегда улыбнусь сама и они в ответ идут на контакт) не думаю что они должны улыбаться в 33 зуба весь рабочий день))) По этому не понимаю отзывов связанных с проблемами персонала)

Да, неплохие цены. Но на втором этаже на Спандаряна в оптовом отделе продавцы очень неприветливые. Даже слегка агрессивны. Отбирают желание все к ним обращаться.

Ассортимент небольшой, но цены очень радуют. Персонал на троечку. Ну и конечно, безналичный расчёт просто жизненно необходим, вопрос почему его до сих пор нет?!

ЗМагазин мне понравился своей ценовой политикой, из тканей тоже есть что выбрать, по фурнитуре слабовпто, нитки к ткань по цветам мало смогли подобрать, но я дцмаю что вернусь сюда и не один раз))))

Частенько посещаю этот магазин, т.к. ближе всего ехать сюда, и к тому же здесь оптовые цены. Но в последнее время все чаще ухожу от сюда без покупок. Все дело в том, что кризис отразился на этом магазине, чтобы удержать цены на прежнем уровне, в продаже исчезли благородные ткани, и в основном имеются ткани Китая (100% синтетика ). Хорошо, что есть аксессуары (бусы, бисер, стразы, ...) по приемлемым ценам. Также огорчает, что в магазине часто отсутствуют нитки многих цветов, почти половина витрины с нитками пуста. Маленькая парковка (на 4 машины) и лёд на пороге, это огромный минус.

Небольшой отдел сети, в связи с чем и выбор ткани не велик. Наибольшую печаль вызывает ситуация когда выбираешь ткань на витрине, а ее в наличии нет... Приходится либо срочно искать замену или искать дальше:( Но с продавцом сегодня повезло, наверное, было вежливо, но очень неторопливо:(

По ассортиментному ряду все прекрасно. Цены демократичным. Но вот персонал это нечто. Ещё в 2011году был ужас,продавцы с лицом "чё приперлись?",позже вроде бы стали милые дамы там работать. Но вчера меня просто взбесила их наглость-в 17:55 магазин открыт,но меня деликатно послали,сказав что уже сняли кассу. Я ехала через пол города,чтобы успеть,но не получилось. Сделате нормальный график работы для начала. Я позвонила в их фирму по телефону за отказ обслужить, передо мною конечно извинились,но результат не тот, я не купила то,что мне было нужно,хотя продавцы вышли из магазина в 18-10. Понять не могу,в наше легкое время деньги не нужны бизнесу или у продавцов оклад м им на выручку плевать? Если снимаешь кассу,магазин должен быть закрыт по-моему,а прдавцы не должны хлопать глазами переглыдываясь друг на друга.и при всем при этом отвечать руководству, что покупателя не обслужили,т.к он не определился с выбором. Браво,продавец всегда прав. Добро пожаловать в Советский Союз.

Нравится это магазин. Выбор хороший, цены невысокие, продавцы грамотные. Качество тканей тоже радует.

В розничном отделе сменили продавцов? Были в будний день на неделе с утра - в магазине никого не было из покупателей кроме меня и ребенка - на вопросы получала ответ незнаю - никто даже не поднялся и не посмотрел...не то чтобы ещё встать и продать....сидели обсуждали свои на сущие проблемы. Теперь туда ни ногой....Очень жаль буквально недавно было всё наоборот...

Выбор здесь меньше, чем на Свердловской. Но зато в оптовом отделе можно увидеть материал сразу в рулоне, а не в крошечных лоскутках, а это бывает очень важно. Цены примерно такие же. И та же беготня по этажам с бумажками. Не понимаю, почему не сделать кассы на каждом этаже.. Зато продавщицы более приветливые и менее занятые. А специально обученный мальчик любезно поможет донести покупки до двери, а если взять с собой подружку, которая похлопает ресничками, то и до машины. :))