Отзывы Электрум, ООО, технический центр

Я обращаюсь в эту организацию за поверкой счётчиков на дому уже и не помню сколько лет. Лет пять-шесть, наверное. Работают чётко. Заранее согласовывают визит, приходят в назначенное время, вежливые, приветливые, работают быстро. Цена услуг за эти годы не менялась. Последний раз поверяли сегодня, 19.10.22г. Рекомендую эту фирму. Интересно, результаты поверок в архиве фирмы сохраняются? Если да, то совсем хорошо.

Молодцы!!! Приветливый персонал, быстрый сервис!!!

Позвонила узнать за какое время нужно записываться на поверку. По телефону озвучили, что заявок сейчас не много и за три дня можно планировать. Ну ок, я записалась за неделю, что бы гарантированно в нужный мне день пришёл мастер. Прождала целый день, никто не пришёл и не позвонил. Я негодую

Диспетчер по телефону записывает на поверку в течении 10-и дней. Перезваниваю через 12 дней - диспетчер говорит слишком много заявок - ещё через 10 дней! Если у Вас УЖЕ много заявок - зачем Вы хапаете ЕЩЁ? Так и скажите, что раньше МЕСЯЦА не поверите! Зачем обманывать клиентов?

Не знаю как они меняют счетчики, но поверка счетчиков горячей воды прошла успешно. Многие пишут негативные отзывы, но мне наверное просто повезло. 27мая подала заявку, не по телефону, пришла лично на Высотную. 30 числа позвонили, 31мая поверку сделали, оперативно, на удивление. Спасибо!

Это какой то ужас... в декабре прошлого года заменила счетчики. В апреле счётчик холодной воды начал мотать больше, заменили тоже спустя длительное время звонков. Сегодня обнаружила что счётчик мотает при выключенной воде, сообщила в компанию, на что девушка ответила - хорошо, я свяжусь с мастером сейчас и вам перезвоню. Прошёл час, звоню, она- так вы же недавно звонили? Да, недавно, но ответа так и не получила. Она при мне связалась с мастером по другому телефону, и потом ответила, что перезвонят на след неделе и договорятся. А переплату за намотанные кубы кто будет платить?) если вы, то можете не торопиться:)))я вам тогда уже квитанцию скину, оплатите. Видео подтверждающее холостую работу счётчика имеется.

Заказал поверку счетчика,срок приблизительно был выставлен с 14 по 20 числа,что было согласованно повторно при повторном звонке,сегодня меня пробуют убедить,что я не так понял слова оператора и сроки опять отодвинули.

Невозможно дозвониться!!!!!

Ни один... не отвечает. В пятницу все на погост, что- ли, уходят??

Звонила 5 февраля, сказали в течение 10 дней с вами свяжутся, в итоге прошел почти месяц так никто и не перезвонил, кормят обещаниями, теперь из за этой компании по счётчику не возьмут данные, не советую сюда обращаться, ищите другую компанию

Пару лет назад работали нормально, сейчас и поверки все долгие очень(часто в последний день выделенный на нее сдают или задерживают), есть косяки по ремонту приборов, приходится иногда снова везти тут же прибор обратно что бы переделали. В общем перепроверять все придется и ждать

Сдавала электрический счётчик на диагностику,счётчик куплен в этом году,но что-то по показаниям барахлит.Значит приехала,спрашиваю,нужно ли пояснения,для чего сдаю,что не так,на что мне молодая девушка сказала нет..На все время даётся неделя!!!неделя!!!Приехала за счётчиком,долго не могли выбить квитанцию и провести оплату, ладно,сделали.Иду беру счётчик и документ о годности счетчика,а в нем написано,что он рабочий.Начинаю задавать вопросы,мне пригласили специалиста.И тут начинается цирк,по другому назвать трудно.Мне объясняют,что счётчик пролежал неделю,а проверяют его максимум 10 минут!!!Вывод один,счётчик выкинуть, деньги и время потрачено в пустую.За 10 минут, о какой можно судить правильности работы счетчика?у меня за месяц этот намотал столько,сколько за пол года мотает...Короче вывод сделан,шарашкина контора. Еще и говорит этот мастер, якобы надо было уточнять при сдачи,в чем проблема счетчика,на что было как сказано,что его же сотрудники сказали,что ничего говорить не надо.Больше туда ни ногой и вам не советую!!!

7 октября 2020 заказала поверку счётчика горячей воды, сказали, что через 10 дней свяжится мастер. Ждала больше пришлось звонить самой так как очередная проверка заканчивалась 24 октября. Договорились на 22 октября на 11- 12 время 13 никого нет звоню мастеру, а он не говорит, что он мне звонил, а я не брала трубку, посмотрела звонки никаких пропущенных нет. И мастер решил, что не нужна проверка. Не советую пользоваться этой компанией потеряете время и нервы. Я плачу за эту услугу деньги, а не бесплатно.

Люди добрые не связывайтесь с этой компанией.С 7 октября не могу сделать поверку.Назначили кое как на 22 октября с 11 до 12 жду жду уже час а воз и ныне там.Звоню в компанию чтобы они созвонились с мастером.Он мне перезваниевает мне через 5 минут и оказывается я виновата что он комне не пришел.Якобы он мне звонил а я трубки не брала когда я проверила телефон никаких пропушенных не было.Все вранье.Не связывайтесь с этой компанией иначе потеряете время и нервы.

Делаем поверку приборов учета ГВС и ХВС уже не первый раз многоквартирный дом. В телефонном режиме обговариваем детали. Приезжает специалист, отдаю ему список квартир и все. Ничего не нужно снимать, оплата тоже на месте (об этом договаривались заранее,цена значительно ниже "оптом".Все документы выдают, УК принимает.

Нужно было сделать поверку счетчика. Обратился в данную компанию по рекомендации управляющей компании. Итог: жду звонка мастера уже почти месяц ! Выводы делайте сами, не советую данную компанию !

Здравствуйте ! Созвонилась с компанией и записалась на поверку счетчиков . Сказали придут в течение недели . Осталась очень довольна . Мастер созвонился, чтобы договориться по времени. Пришёл . Аккуратно сделал работу ! Удачи вам !

Сегодня ожидаю ровно три недели!... зашла на сайт убедиться по срокам... обнаруживаю "Аттестат аккредитации метрологической службы продлен до 2016г." На дворе 2019! Сайт Федеральной службы по аккредитации сообщает "ПРЕКРАЩЕН" ((( и с ИНН там путаница, уж не знаю, нечаянная ли....Будьте бдительны! Лично я ушла...

Компания ужасная . Такое ощущение что сидят в подвале ничего не слышно.Разговаривают через губу. 28января заказала поверку до сих пор жду.

Пипец заказал поверку, сказали через неделю придут. Прошло три недели никто не звонит,потом я позвонил оказалось они вообще забыли. Назначили на четверг, в четверг пол дня прождал, потом позвонил спросил мастера, и тут мне ответили что мою заявку перенесли . При этом никто не позвонил и не сказал что перенесли.!!!

Компания хорошая очень много что можно купить с наличия, но структура продаж на уровне СССР,деньги зарабатывать не хотят. Трубку берут через раз ,все у них вялотекуще. Конечно я не начальник и не мне решать как продавать, но компания с такими возможностями может гораздо больше.

Поверял 6 счётчиков (три квартиры). Все без снятия. В управляющей бумаги приняли. Цены средние, но есть гос.аккредитация (в управляющей её требуют, или отправляют "к своим").

Заказал поверку, согласовали дату. Проверили (или поверили) без снятия, что очень хорошо - управляющую компанию пришлось бы звать. Бланк их фирменный (я свои паспорта посеял куда-то), в УК прошли без проблем.

Подошло время поверки приборов учета воды..Но так как один счетчик,а именно горячий,в последнее время начал косячить, была необходима его замена. По рекомендации управляющей компании обратилась именно в Электрум. Утром позвонила, чтобы оставить заявку на замену прибора(думала на следующей неделе уж поменяют

17 января позвонила в данную организацию, чтоб вызвать мастера проверить счетчики. сказали 10 дней, слышала, что можно и дольше ждать, ок! 4 февраля перезвонил мастер со словами: могу приехать завтра в такое то врем, но мы не можем. Перезванивает 11 февраля, опять: завтра с 10 до 12 (так то рабочий день). Спрашиваю, есть вечернее время или выходные? И тут выслушала: что так то у него дети и живет он на другом берегу, ехать к нам в Ветлужанку ему аж целых 24км, и вообще могли бы с работы отпроситься или бабушку какую попросить! Ну так то пусть оператор предупреждает. что проверка водосчетчиков, только в районе где живет мастер и в свободное от сидения с детьми время! А в нашем доме как раз время у всех подошло водосчетчики проверять, активно буду всем рассказывать, чтоб в эту контору не звонили! Спасибо. пойду искать другую организацию!

Видимо, очень богатая контора и клиенты ей не нужны. Заказал поверку счетчиков на дому, сказали, что надо подождать 10 дней, пока мастер соизволит позвонить и назначить время, когда ему будет удобно приехать. Оператор, принимающий звонки, разве что не хамит, видимо достала его всякая "чернь" своими вопросами. По итогу, звонка не дождался, позвонил конкурентам - готовы были приехать через 3 дня в удобное мне время.

Полгода назад заказывал у них поверку счётчика воды. После заявки пришлось ждать три недели. Прибывший производить поверку сотрудник отказался вносить данные в паспорт от прибора учёта и выдал фирменную бумажку. Теперь приходится хранить лишнюю макулатуру. На рынке есть компании оказывающие более качественные услуги по поверке счётчиков.

Поверяем приборы учёта ИТП и элеваторов жилых домов. Но цены запредельные стали, хотя и были немаленькие. С документами у них всё время какие то косяки. Сроки исполнения тоже большие. Последней каплей стал звонок мастера - "я вам тут ПРЭМы проверил, но только наполовину, не могу дальше разобраться. вам так оставить, или дальше разбираться?". Да нет, блин, это вам нужна переаттестация и курсы повышения квалификации. Помониторили рынок и нашли контору с ценами в полтора раза дешевле (с дома это прилично выходит) и сроками день-два, а не 2-3 недели. Ну что, Электрум, не прокатило? Естественный отбор. Привет Крутову! - это директор, который обещает проколоть шины каждому, кто займёт его место на парковке у здания, смотри предыдущий отзыв ;-)

Не советую обращаться в данную фирму. Поломали теплосчетчик и тянули со сроком 30 дней, вынудили купить новый. Берегите свое время и деньги!

Случилось! Я поверила водосчетчики! Спасибо Антон Фуртак и Олег Солнцев! по порядку: водосчетчики обязательно поверяют по разным срокам на холодную и горячую! Пять лет и три года соответственно. Если у вас в собственности городская квартира - то готовьте денежки! Поверка происходит либо у вас на дому, либо в офисе компании. Антон ( специалист) - приехал ко мне, проверил, но паспорта на счетчики за пять лет я уже потеряла! Это не страшно! Паспорт можно купить. Главное - в компетенции сотрудников. В офисе мне были Рады. Оформили за 6 минут. Даже кассир, который уехал на обед ровно в 12:00 часов, не пригодился. Его работу сделал бухгалтер. И документы оформила, и сдачу с крупной купюры нашла. Теперь пойду в ЖИЛФОНД делать перерассчет ПО ВОДЕ. Без этих показателей никак! Спасибо за оперативность!

Водосчетчики. Квартирные и общедомовые. Выбор огромный. Полную установку делают (в комм предложении так и написано: работаем по схеме "приехал - вырезал кусок трубы - вставил счетчик - уехал") за 4750. Это единственный центр обслуживая водосчетчиков (каждые 4 или 6 лет их же нужно относить в сервис на ТО), кроме Центра стандартизации и метрологии. Короче, контора адекватная, персонал грамотный, доверять можно — все сертификаты имеются.