Отзывы КрасАлютех, ООО

Ох и попала я в период нелёгкий))) сезон, все менеджера на расхват, а заказ был у меня сложный технически. Плюс менеджер которая вела мой заказ ушла на больничный ... и на моё удивление подключилось к моему заказу руководство компании. Я знаю что эта компания работает на прошленных объектах, пришла к ним от знакомых, красалютех делали им базу строительную. Мне очень понравилось все. Взаимодействие, результат работы, ну и то, что у нас в регионе только Красалютех делает прозрачные рольставни) спасибо и процветания вам.

Добрый день! Я не очень частый гость в отзывах, но тут очень хочется поделиться ☺ Обратилась в компанию Красалютех по отзыву друзей, мол всё отлично и с другими компаниями не так дорого в сравнении, очень качественно и главное быстро. Но я человек доверяй, но проверяй, обратилась в несколько компаний, по итогу все пути вели целенаправленно вели именно туда в Красалютех. Мне нужно было поставить ворота на дачу, в гараж. Со мной очень оперативно связался представитель к. Красалютех Максим, очень вежливый, мы очень быстро нашли общий язык, он очень всё понятно и доходчиво объяснил/рассказал и предложил варианты, которые подходили под моё тех задание. Компанию красит не только качество, но всё таки и человек. Максим Вам спасибо большое ☺Изготовили и поставили ворота ооочень быстро. К слову соседям делала другая компания и им ещё недели три делали переделывали, когда мы уже во всю радовались красивым воротам. ;)

Красалютех, я готов вам петь песни))) до них я обратился в три компании города воротчики((( типа, воротчики. Цены практически у всех одинаковые, т.к это был крупный объект скидки все давали, но вот технические специалисты не у всех одинаковые. Только красалютех помогли в моей сложной ситуации, были нюансы изначально при строительстве, и только специалисты Красалютех согласились и грамотно все спроектировали и сделали, в итоге цена оказалась значительно ниже чем у других, за счет того что не было сверху дополнительно не нужных товаров и функции. Ребята спасибо, вы лучшие.

Добрый день!! Хочу поделиться своим отзывом о работе данной компании! Понравилось все- от момента первоначальной консультации до реализации!

Заказали мелкий ремонт гаражных ворот и перепрограммирование брелоков. Договорились о цене. Ребята приехали, выполнили весь объем оговоренных работ, кроме этого по факту выполнили работу по настройке откатных ворот и привода, дали кучу дельных советов по эксплуатации. Очень высокое качество обслуживания, спасибо!

Ставил перегородку с Красалютех. Даже денег с экономить помогли )) изначально ворота панорамные планировал, но были сомнения что они вообще сюда подойдут. Технические специалисты очень грамотные. На замер приехал и сомнения сразу прошли. Молодцы ребята.

Странный отзыв, компанию знают многие по сарафанному радио, только с хорошей стороны, а это как известно самая лучшая реклама. Я у них в свое время откатные у родителей ставил. Прошло уже лет 5-6 и вообще до сих пор ни разу не звонил им в плане что что то сломалось! Себе так же у них заказывал ворота гаражные. Монтажни и замерщик вообще технически грамотные специалисты. Не говоря уже о менеджерах, насколько я их не грузил тех вопросами, на все ответили. Я считаю эту компанию лучшей, поверьте мне есть с чем сравнивать!

КРАСАЛЮТЕХ - обманули заказчика. Расскажу вам о компании в названии которой содержится название бренда Алютех - ООО Красалютех. В 15 числах мая я обратился в эту компанию с заказом на откатную систему и калитку. По запросу мне сформировали счет. В счете предложили ворота Алютех серии Prestige (данные в выгруженном чате Whatsup). Цена меня устроила, состав работ тоже, договорились о приезде замерщика. При замере я был введен в заблуждение сотрудником компании о низком качестве систем Алютех («ворота на болтах», «приходится регулировать и подкручивать», «на ветру разбалтываются»). Человек убедил меня что сварные ворота будут лучше и по цене доступней. Убедил меня. Уехал замерщик. На следующий день замерщик перезвонил, оказывается он не померил столбы, попросил замерить и прислать. Ну всяко бывает, не проблема, померил, отправил. Подписали договор, я оплатил его целиком так как компания крупная и проблем не ожидалось. Далее по договору был обозначен срок три недели на выполнение заказа. В последний день третей недели я позвонил менеджеру и спросил "а не пора ли начинать работы?". Менеджер принесла свои извинения и рассказала, что все загружены и не успевают, но мне сделают ворота сразу как будет возможность. После этого сразу позвонил Мастер и предложил встретиться на объекте, что бы оценить масштаб работы. По приезду он сказал, что бетонировать не надо и силовую раму можно прикрепить к фундаменту забора, стоимость бетонирования вернут. Через пару дней я снова позвонил к менеджеру и спросил про ворота так ничего не изменилось. После этого мне сразу перезвонил мастер и после длительных извинений сказал, что ворота уже красят и что через пару дней уже будут ставить. Через пару дней, действительно, начался процесс установки ворот. Установка выполнялась два дня. На первый взгляд все было сделано. Ворота выглядели вроде так как и оговорили, открывались и закрывались с пульта. Но далее начались проблемы. После дождя стала отваливаться краска. На мое замечание мне подарили банку краски с 20% остатком и предложение доделать работу самостоятельно. Попросил вернуть деньги за бетонирование и компенсировать не доделанное, вместо этого мне рассказали что деньги мастеру уже уплатили и мне не могут вернуть все, только половину за бетонирование 8000р. + за просрочку выполнения ещё 2000р. По качеству предложили разбираться с мастером лично. Далее я стал замечать, что на воротах множество ржавых пятен, даже на зубчатой рейке. ЗА сумму заказа можно было бы купить баллончик преобразователя ржавчины с цинком, хотя бы пару месяцев ржавчину не видно было бы. Силовая рама на ровном фундаменте была собрана и закреплена криво (стоит 14т.р). Все полые трубы не имеют верхних заглушек, а трубы по краям калитки после дождя набирает воду внутри. Не установили верхнюю планку на калитку (тут я просмотрел, когда принимал работу, нет опыта в этом деле, признаю свою невнимательность). За свои деньги я получил недоделанные ворота которые придется доделывать своими силами за свои деньги. Я сам виноват что послушал сотрудников компании ООО Красалютех и согласился на сварные ворота. Свою ошибку принимаю - на это изделие дал сам согласился. Очень правдоподобно звучало от специалистов заявление о неудовлетворительном качестве ворот Алютех. Но вот то, что не вернули деньги за бетонирование в полном объему, которое в заказе было оплачено как 15000 + ндс 2500, а вернули всего 10000 в качестве компенсации я считаю неправильным. На гарантийные обязательства так же не рассчитываю, и потому доделывать ворота будет другой подрядчик который отвечает за качество и выполняет все работы в оговоренный срок.

Хотела бы оставить отзыв о данной компании, а в частности об их сотруднике Максиме. В 2018-м году ворота в гараже перестали доезжать до пола (как мне потом объяснили что это сбились концевики). Я пригласила мастера с интернета который по телефону обозначил цену на услуги 1000 руб. На следующий день он приехал, пытался настроить привод, на кнопки не реагировали. После чего он сказал что необходимо снимать и разбирать двигатель на что я дала свое согласие. Провозился мастера около часа, после чего сказал надо менять привод, а это около 10 000 р. на что я сказала «подумаю». На следующий день я позвонила в крас алютех. Приехал Максим и также сказал что нужно разбирать привод. Через 10 минут выяснилось что всего навсего ОТПАЛ ПРОВОДОК!!! Он его воткнул на место и всё заработало настроил ворота и проблема ушла. За все про все он взял 1000 руб. вместо 10 000 руб. В будущем ещё пару раз обращалась к Максиму за консультациями, на что получала грамотный ответ. Считаю что все должны быть столь же профессиональны и отзывчивы клиентам как Максим, а ни как некоторые горе-мастера которые ориентированы только на развод людей на деньги. Выражаю огромную благодарность и успехов в работе. Наталья.

Всем привет!никогда не оставлял отзывы,но тут всё-таки решил поделиться своими впечатлениями.с горе попалам но всё-таки закончил строительство своего гаража и вопрос встал об установке гаражных ворот.порыскал на различных сайтах,почитал отзывы и решил остановится на продукции фирмы Алютех.темболее плохих отзывов об этой фирме небыло.позвонил в компанию Красалютех ,приехал в офис,встретили очень приятные девушки,всё объяснили растолковали что да как.в общем уже буквально через неделю у меня стояли хорошие качественные красивые ворота!))я очень доволен!всем рекомендую!и кстати всех с наступающим!!)))

Добрый день! После мониторинга большого количества фирм Красноярска, изготавливающих ворота и по совету коллеги с работы, вышли на эту компанию. Вызвали замерщика, он всё замерил и посоветовал некоторые нюансы, о которых будучи не профессионалом в этой области можешь и не знать. Цена более чем адекватная. После оплаты через неделю материал был уже готов. Монтажники за один день управились полностью. Все сделали быстро и аккуратно. Советую всем! Спасибо огромное за добросовестную работу!

Услуги компании неплохие, только странно то, что если я решил собрать ворота сам, то мне уже толковый совет никто не даст, в лучшем случае дадут ссылку на какое то видео, (длительностью 8 минут!), и при этом это видео недоступно для скачивания. На официальном сайте "Алютеха" отсутствуют какие либо видеоинструкции по сборке их продукций. На мой взгляд, с "Алютехом" все как обычно: чрезмерно пиарятся, при этом ничем не превосходят своих конкурентов. А в отношении к покупателю как к человеку, сильно "хромают". Цель одна: плати или вали отсюда. Например, как я уже сказал, не оставляют для потребителя НИКАКОЙ информации, как нужно последовательно действовать при самостоятельной установке. Согласитесь, что все более-менее крупные компании этими качествами обладают. Это очень важный признак. Признак второй: человек, которому ты передаешь свои деньги, представления не имеет ни о весе продукта, ни о его характеристиках! Все, что написано в накладной, (которая у него перед глазами), только эти характеристики он и знает! На мой вопрос: сколько весит упаковка, мне ответили: "около 20 кг". Через 35 минут поисков склада, а потом 30 минут ожидания, оказалось, что упаковка весит, приблизительно, не менее 50 кг, но думаю что около 80 кг. Вывод такой потому, что мешок цемента я поднимаю без труда. Итог: если мне снова понадобятся ворота, я пойду не в "Алютех". Одно могу сказать точно: они пока не "кидают". В смысле если заплатил, то получишь. А вот с "вопросом", "за советом", "поинтересоваться", и пр. нет. Поверьте-это не лучшая компания. Это компания "лучшая" за счет пиара. И точно понимают, почему так себя ведут.

проблема решена, все хорошо, и оперативно, будем надеяться, что больше ничего не повторится и будем к Вам обращаться не один раз

Компания работает на рынке давно, и уже в течении 6 лет у них покупаем ворота! Менеджеры очень опытные, не скажу что не было проблем. Но все решалось и всегда руководители нам шли на встречу. И Алютех в Новосибе всегда включался и помогал. Очень благодарю менеджеров Красалютех и руководителей.

Заказывал у них ворота 8 месяцев назад. Очень приятные менеджера, все толково объяснили ,помогли сделать выбор. От замера до монтажа прошло дней 10. Неделю назад вызывал перенастроить двигатель (понадобилось в процессе строительства). Приехали оперативно, дополнительно провели осмотр, что то подрегулировали. Остался очень доволен. В планах установка въездных ворот, обращаться буду только в КрасАлютех. Спасибо!!!

Совершенно безответственная компания. Называют себя "премиум партнером" от Алютех Сибирь , что в Новосибе.. А за что? На самом деле деле своего производства у них нет, пилят то что закупают в Новосибе и далее продают по городу через всякие конторы. Довелось с ними "познакомится" по случаю покупки комплекта роллеты на входную дверь офиса. Роллета оказалась с браком. Роллетное полотно , т.е. профиль истерся в местах где ходит по направляющей шине практически до металла, уже через 2 месяца после начала эксплуатации. Они везде и на сайте, по телефону трубят о том, что все долговечно, надежно, гарантируют качественное сопряжение все деталей. Ан нет! Явно, что конструкция полотно/шина между собой как то не сочетаются. Или шина узкая, или полотно широкое. На устную претензию отреагировали вяло. По телефону говорят, что так типа не должно быть, как у нас. После настойчивых звонков, приехал их представитель, посмотрел и на этом все закончилось. Они типа их не производят, Обращайтесь к тому, кто кто у них купил и поставил. А также обращайтесь в Новосибирск. В Новосибирске ситуация не лучше. Тоже динамят. Там их тоже не производят, А где же производитель- вроде как в Белорусии! Замечательный у нас бизнес! Никто ни за что не хочет отвечать. К сожалению, других альтернатив в городе нет, кроме Дорхана. А для приличной компании, и если это большая компания вопрос то авно- признали брак, заменили и т.п.. А вот и нет. Не хотят они быть порядочными, не хотят исправить свои косяки. Они и дальше будут продавать по городу эти некачественные конструкции. Оценка 1, за такую работу и отношение к клиенту.