Отзывы Быстрая оконная помощь, ремонтная компания

Работа выполнена качественно и очень быстро! Мастер посоветовал как смазывать фурнитуру на балконной двери!

Заказал стеклопакет, сработали быстро, чётко и цена приятно удивила, остался всем доволен!

К нам приезжал мастер Алексей. Очень быстро отремонтировал две двери на балконе и окно в зале. Все отлично. До этого ремонтировали с другой фирмы, через пол года все опять засвистело. Здесь нареканий нет. Скоро год.

Тот случай, когда не было бы счастья, да несчастье помогло. Счастье. Спасибо Мастеру что приехал в назначенное время, что для меня немаловажно, взялся переделывать работу за псевдо специалистами. Несчастье. Ремонт окон, до звонка какого-то "федерального завода окон" или что то вроде этого, не планировала. Обещали сделать бесплатно плановую диагностику и в случае необходимости ремонт. Итог, заплатила за замену уплотнения, который как оказалось потом и не надо было менять, из за чего впоследствии ремонт понадобился .

Услугами этой компании пользовалась для замены подоконника и установки наличников на балконный блок. В компании оперативно обработали заявку, мастер смог приехать в субботу, аккуратно установил подоконник и поставил наличники. На этом положительные впечатления от этой компании заканчиваются. В назначенный день и время мастер не приехал и не сообщил что опаздывает. Пришлось связаться с мастером и уточнять приедет ли он вообще. В итоге мастер приехал на 2 часа позже, чем было оговорено. Приехав раскритиковал подоконник (Moeller венге глянцевый) и наличники (Ревик универсальный (корпус с креплением к откосу типа F-профиля и с креплением к стене на саморезы +крышка)). Подоконник, по мнению мастера, не подходит к цвету окна и подоконники этой фирмы недолговечны, а наличники это вообще какое-то "нерациональное" решение, имеющее странную конструкцию (с которой "за 10 лет работы" он не сталкивался и не знает, как их устанавливать). Вместо наличников нужно ставить пластиковые уголки или F-профиль на монтажную пену. Хотя за день до установки мастеру были отправлены фото этих материалов и самого окна, и он мог просто отказаться выполнять эти работы. Пришлось долго объяснять, что мне нужны именно такие наличники, и именно такой подоконник. После согласования объема работ пришлось отказаться от крепления наличников к стене на саморезы (что предусмотрено их конструкцией) т.к. у мастера не оказалось с собой перфоратора, и ограничится просто зачисткой штукатурки со шва между откосом и стеной и "одеванием" наличника на откосы. По окончании работы, мастер пожаловался на сложность работы и сказал что на ремонт окон "больше к вам не поеду". Оплатив оговоренные 2 500 р, порадовалась аккуратно поставленному подоконнику и наполовину установленным откосам. Радость закончилась на следующий день. При открывании/закрывании балконная дверь начала издавать жуткий скрип, хотя за 15 лет что стоит балконный блок никаких проблем и посторонних звуков при эксплуатации не возникало. При внимательном осмотре заметила что направляющая на пороге балконной двери немного сдвинута. Пришлось открутить и поставить ее на место. И (о чудо!) скрип, при закрывании/открывании двери, прекратился (!!!). Я конечно понимаю что все зарабатывают как могут. Но почему, предполагая что заказчик не разбирается в конструкции балконного блока, намеренно портят прекрасно работающий механизм, мне лично, непонятно. При этом на сайте только положительные отзывы, а возможность напрямую оставить отзыв на почему-то отсутствует. Такое отношение к своей работе и к клиентам перевесило все положительные впечатления от этой работы с этой компанией.