Отзывы Три Капитана, дом отдыха

Было бы минус 0 поставил бы! Были в таунхаусе в номере очень грязно, все болтаеться, все ручки, все зашеркано! В кафе пришли там накурено, развернулись и ушли! Территория очень маленькая! Фото которые в инстаграмме сделаны наверное когда База только открылась! Сейчас все в убогом состоянии! Не советую! И цена космос 14 т.р. сутки, не стоит своих денег!

Надеюсь, вы найдёте себе нормальный персонал, который во-первых будет присутствовать на своём месте администратора, а во-вторых перестанет грубить людям. Зато выражать свой негатив умеют на 5+, аплодисменты!

Дом отдыха прекрасный. Отличная территория. Бассейн в котором в любую погоду поддерживается температура воды +24 Отдохнули отлично. Очень много мелочей в виде морской тематики в доме. Снимаю звезду за сервис, который отсутствует вообще. Изначально заявлено, что шампуни, мыло и прочие гигиенические средства есть. С собой брать не нужно. Хорошо, что мы взяли. Принесли по 6 штук (на столько рассчитан был наш таунхаус) и все. Видимо нужно было растягивать это на три дня каждому. Тряпка есть, швабры и ведра нет. С/у на втором этаже, нужно было бегать постоянно полоскать тряпку, потому что никто не убирает дом. И у тебя возможности нормально это сделать тоже нет. На ресепшене нам дали ключ и сказали «идите» Куда? Мы как будто каждый день там бываем. Спасибо охраннику, он нам все объяснил. В первый день постоянно звонили, узнавали, то где постельное в гостиной, то нет полотенец. Нельзя разве было просто администратору проводить до дома и показать что и где? И негатива бы не было. 12 тыс за сутки все таки не 3 рубля.

Эта лучшая база отдыха, на которой я была! Очень понравилось кафе , всегда вкусная и свежая еда, большой выбор напитков. На территории находится бассейн, чистая и тёплая вода. Брали в аренду яхту, катались по Красноярскому морю. Это бы лучший отдых. Спасибо вам!

Отдыхали в бунгало. Номер чистый, но очень слышно соседей. Жили между влюблёнными и маленькими детьми

Все супер!

Отдыхали с семьей на данной базе с 13 на 14, были с палаткой, заплатили за место, Администратор ничего не рассказала , не объяснила совсем ничего , когда я рассчитывалась за место и задавала вопросы, в этот момент пришла девушка , которая забронировала заранее , так администратор полностью занялась ею, я спокойно ушла , не стала портить себе настроение. В концовки шлагбаум открыла спустя минут 10-15, мы заранее предупреждали, что уедем рано и указали точное время, на утро мы минут 30 не могли выбраться с базы , потому что ворота было закрыты и никого не было. После чего открыли , даже не извинились,а мы опаздывали! Отношение отвратительное !!! Не советую!! Единственный плюс отдыха это природа и воздух!

На базе отдыха представлена новая услуга "бунгало". Брали номер на сутки. Территория базы небольшая, строение с бунгало находится "на отшибе" к нему ведет деревянный настил по абсолютно неухоженной территории (гравийная насыпь). Вдоль входов ведутся работы по обустройству столиков. Все разрыто, перекопано. Стоят мангалы возле каждого входа. Территория за бунгало вообще никак не огорожена - заходи кто хочет. В самом номере все еще пока что свежее не поломанное, но внешняя проводка по бревенчатым стенам сделана настолько бестолково! все вкривь-вкось! За телевизором вообще "борода из проводов висит. Работа телевизора это вообще отдельная тема. Ни одного местного канала, подключено спутниковое ТВ, которое показывает все что угодно, на разных языках СНГ (азербайджанский, казахский, киргизский и т п.), куча каналов кемеровской области, какие то дальневосточные каналы и т д. Круто! Лучше бы обычную цифровую приставку поставили. В номере тепло. 2 электрообогревателя, которые можно настроить на комфортную температуру. В санузле обогрев не предусмотрен. Так что, если кто надумает заселиться в зимнее время, видимо будет ходить в туалет в валянках. Бойлер работает странно - температуру в душе настроить невозможно, то холодная то теплая. Катастрофически не хватает дополнительных бра в изголовье кровати. Вобщем и целом, для непритязательного отдыхающего наверное пойдет, но не за ту цену, которую запрашивает "№ капитана".

Отдыхали в мае вдвоем с женой, в бунгало. Хочу сказать спасибо! тихое приятное место для уединенного отдыха, заказали блюда в номер, кухня очень удивила и подачей, и качеством! Уютные и приятные номера для отдыха, вежливый и профессиональный персонал! Рекомендую посетить данное место.

Отдыхали в «3 капитана» этим летом, в таунхаусе. Очень не продуманно, что оставляешь машину на парковке и с сумками и пакетами приходится ходить с парковки до домов это огромный минус. В таунхаусах туалет на 2 этаже, очень крутая лестница. В доме чисто, красиво, но диван на 1 этаже могли бы и почистить. если хочется потусить шумной компанией до утра то это явно не сюда. Так же столкнулись первый раз с тем, что мусор почему-то не убирают, до этого сколько были на базах работники каждое утро собирают мусор и чистят мангалы. Бассейн оч хороший, вода комфортная, есть детская чаша. В кафе готовят вкусные завтраки.

Природа/дом по душе и понравилось. Матрасы супер, не ожидали) прям спалось сладко. Мыльно-рыльные/полотенца - в достатке. Баня хорошаааа... Мягкая, как надо заходит, плавно, не обжигая. Администратор умничка, четко, по делу и оперативно. Кухня вкусная. Минус за официанта (чутка фыркала, но не хотелось портить настроение и забили) и выбора на кухне нет, т.к не сезон.

Место красивое! Но... забронировали танхаус, приехали, заехали, а там куча мух дохлых на полу! Я написала администратору, но меня нагло проигнорировали! У нас двое маленьких детей, одна из них ползает! Только и успевала собирать эту гадость! Как бы я не убирала их, но я думаю за 12 тр это не должно входить в мои обязанности! Муж сказал пошёл ей, а онаответила что они налетели за два часа! Ага и всей толпой сдохли! К тому же и живых куча летала, спать не давали! Ладно с этими мухами, но в целом там очень и очень грязно! Так что не советую вам!

Место, природа, воздух - супер. Отвратительный сервис. Отвратительное общение с клиентом. Некомпетентный администратор. Упуская все негативные ситуации на момент отдыха... Забыли в домике вещи, позвонили администратору, которая отказалась решать вопрос по мере его поступления, отложила решение проблемы на неделю. Но спустя неделю не стесняясь сообщила "Ваши вещи выкинули". Стыд и позор компаниям, которые в 21 веке и знать не знают что такое клиентоориентированность.

Первый раз посетили эту базу и теперь рекомендую всем друзьям! Очень чисто, уютно и главная изюминка - гостеприимство, которое можно сравнить даже с грузинским

Справляли день рождение на этой базе 17 августа-19 августа, были компанией 8 человек, снимали дом. Всем очень довольны! Рекомендуем посетить это место! Очень ухоженная и красивая территория. Бассейн чистый и теплый. Также есть прогулки на катере и катание на квадроциклах. Еда в ресторане вкусная. Персонал приятный и вежливый. Рядом с домом имеется беседка и мангал. Мы отлично провели время , не хотелось уезжать , обязательно вернемся к вам еще!

Не одной звезды на эту базу минус и позор !!!!!!!!! За неделю бронировали домик на юбилей подруги ,за два часа до заселения позвонила девушка администратор и сказала что у нас форс мажор, прорвало трубу и вся база закрыта !!! Приехали не предупреждая , и все работает!!!!!в домике который бронировали живут люди!!! Администрация ужасная , девушка которая разговаривала с нами по телефону жалобным голосом !!! так и обьяснить не смогла почему нам наврала по телефону!!!! К вам не бронировать , не приезжать не советуем никому !!!! Видео и скрином с жалобной книгой предоставим в ближайшие дни !!!!!!!

Отдыхали компанией 8 человек (+3 детей). Все понравилось, чистый/большой дом. Бассейн с подогревом и чистой водой. В ресторане завтрак вкусный по демократичной цене. Цена/качество соответствует. (Единственное в коттедже 1 не работает замок в туалет :).

Были на базе три капитана с мужем и ребенком 2 года. Остановились в гостинице. 2000 рублей.бассеин отдельно оплатили 500 руб за чел. Номер был чистый,но без постельного белья.его принесли только в 7 вечера.хотя заселение в 2.бронировали заранее. Ребенку надо было поспать,но никого не волнует это.нет белья и все. Матрац уже повидал виды и после него все болело утром. Сантехника тоже не первой свежести.унитаз течет,когда моешься в душе,то вода не уходит.больше 5 мин не постоишь,все будет на полу.есть наборы для мытья: мыло,гель,шампунь,щётка,паста. 2 полотенца,одно для лица.чайника,холодильника нет( имейте ввиду),москитная сетка на окне была.жалюзи,тюль.телевизор не ловит каналы,но дали флешку с 1 фильмом.так что берите свою:) бассейн чистый,пахнет хлоркой,вода теплая.выхода к морю нет.но если пойти через дорогу,там отличная набережная и есть где искупаться. Мы были одну ночь и больше там делать нечего.за один день мы посмотрели все,что можно. Завтрак вкусный,2 яйца-100р,каша -50р.блины -50 руб,чай-25,кофе с молоком -140( ничем не отличается от растворимого) ,так что берите чай:)отдохнули хорошо,за 2000 за номер большего не ждали.на Мане такие номера 3200,правда с чайником.и бассейн 800 с человека. Не Турция,конечно,но отдыхать можно:)

Грязно. Дорого. Каюты, позиционируют себя как гостиницы, но уборки каждодневной нет. В бассейне плавают мухи. В ресторане полы не мылись ни разу за все время пребывания нашего (4 дня), и не известно, когда последний раз мылись. Девушка в ресторане, без робы. В этой одежде ходит и на улице, курит, в этом же на кухне, в этом же еду приносит. Выхода на море нет, хотя на сайте написано выход на пляж есть... за бассейн просят отдельно платить. Бассейн 2*4. В ресторане 2 окрошки+2 макароны с котлетой+чай - 700 рублей. Причём макароны самые дешевые. А в окрошке самая дешевая колбаса и майонез, укропа нет... поедем ли ещё. Точно нет. А ещё жгут мусор. И с утра в номерах пахнёт жжённым мусором. Отлично просто, ведь люди приезжают подышать свежим воздухом. Из плюсов: территория красивая и ухоженная.

Цена-качество страдает. Изначально оплатили сумму в 3500, увидев каюту в которой минимум удобств, элементарно нет чайных принадлежностей и чайника, а так же посещение бассейна оплачивается отдельно(1.000 с человека!) и как пояснила администратор в будни можно плавать, в выходные не пускают купаться, аргументируя тем, что база переполнена и следить за каждым нет возможности. На минутку база была полу пустая и ее гости это взрослые люди, детей я увидела 2-3 человека. Решили мы добавить(8500!)и жить с комфортом в Танхаусе. После оплаты дополнительных средств сразу же сказали что, можно купаться в бассейне. Он для нас открыт. Бред на мой взгляд. Так же в общую сумму 12.000 рублей НЕ входит завтрак, его оплачиаеем отдельно. И кстати о завтраке, минимум блюд: каша, яйичница, блинчиким чай и кофе. Все! Завтрак обошёлся нам в 550 рублей. На обед что подают, ответили «Окрошка и супчик!» т.е никакого гарнира или салатиков нет. Персонал оставляет желать лучшего. Парковщик в грязных шортах и не опрятный на вид, хамоватым и наглым тонном пояснил что нужно ставить машину именно по разметке! Хотя большая часть машин стояли кто как. Администратор встретила нас с таким видом, что на ее лице можно было понять: «Приперлись! А мы не ждали!» Если ты выбрала работу в сфере обслуживания, то и сервис должен быть на уровне. Элементарно в шашлычке тебе рады больше, чем на этой Базе! Из + доступ к wi-fi, чистый дом, посуда, чистое постельное белье, полотенца, вся кухонная техника. Территория, бассейн чистый. На этом все. Больше делать там нечего и любоваться нечем. Цена - качество вообще не соответствует действительности. На мой вопрос дать книгу жалоб и предложений, администратор сказала: «Сейчас я узнаю если ли у нас такая.» Как оказалось есть и находится она.... в столовой. Итог: спустить немалую сумму меньше, чем за сутки и получить ничего, Вам сюда.

Хочу рассказать о Лучшей Базе Отдыха нашего края(были на всех лучших,но эта САМАЯ-САМАЯ)))☺️Отдыхали в «Три Капитана» с друзьями 19-20 мая)))Арендовали коттедж

Отдыхали там с мужем с 13 по 15 октября

не рекомендую приезжать туда с детьми, с субботы на воскресенье там была дискотека до трех ночи, в домах окна от музыки дребезжали, спать невозможно было. Возможно не всегда там такие мероприятия ночные, но нам не повезло. Своим друзьям я данное место не порекомендую конечно. Да там красиво, чисто, бассейн хороший, но отдых для молодежи!

Отдыхали 3 будних дня в начале июля, полулюкс каюта. Не работал телевизор и вайфай в номере, но нам компенсировали фильмами. Хороший чистый бассейн, чистый номер. В целом отличное место для отдыха и компанией и семьей. Так как отдыхали в будние дни в трактире был небольшой выбор блюд и отсутствовали заявленные на сайте комплексные обеды, но все что успели попробовать было очень вкусно (форель речная понравилась особенно). Предложение установить на окна антимоскитные сетки - очень много мух (может не повезло только нам).

Очень красивое место, где можно отдохнуть душой и телом) есть все для идеального отдыха: живописная местность, сам залив, красивущие закаты, бассейн с подогревом, с отделением для малышей, что очень удобно! Понравилась территория базы, ровненькие газоны, очень чисто, стоят беседки, качельки. На территории есть трактир, так что вопрос с готовкой отпал сам собой, еда вкусная и ценник вполне адекватный. Очень вежливый персонал. Домики уютные и чистые, вся мебель в исправном состоянии) также есть услуги прогулки на катере, нам с семьёй очень понравилось, обязательно вернёмся к вам и не один раз)

Отмечали здесь день рождения небольшой компанией в конце июня. Прекрасная ухоженная территория,бассейн,баня.Просторные чистые домики: три спальни,кухня со всем необходимым,ванная,большая гостиная. Очень отзывчивые администраторы,часто интересовались все ли хорошо и не нужно ли еще что-либо дополнительно:) Балл снижаю за не совсем обоснованную стоимость и некоторые недостатки,найденные в домике. Стоимость домика ,рассчитанного на 8 человек составляет 22000 рублей и входит в нее только проживание и пользование бассейном. Беседка прилегающая к домику и другие услуги платные. Завтраки также за дополнительную плату ,что довольно странно,так как сейчас даже самые дешевые хостелы включают завтрак в стоимость проживания. Поздно ночью,когда ложились спать обнаружили,что не работает телевизор в одной из комнат и половина прикроватных светильников.В одном из одеял была насквозь прожжена сигаретой дыра и "спрятана" под подушечку. Неприятно и непрофессионально. В целом празднование прошло на ура и недостатки так и остались незамеченными. Однако про прошествии времени,думаешь о том,что можно найти подходящее место для отдыха с гораздо меньшими затратами. Желаю дальнейшего развития, проявления большей внимательности и уважения к своему гостю:)

Отдыхали с друзьями в Три капитана. Нам понравилось всё! Отлично! Рекомендую. Тихо, спокойно, очень-очень чисто. С чистотой прямо удивили. Мы часто путешествуем, но такую безупречность в номерах встречали, конечно, но нечасто. Горничным отдельное спасибо. И посуда была вымыта идеально. И в лотке с вилками-ложками никаких крошек. Нигде пыль не увидели. Молодцы. Постель удобная. Спали прекрасно. Хороший завтрак был включен в оплату. Оформление домика (таунхаус № 1) и трактира, где завтракали, приятное. С водой не было проблем, и горячая вода была всегда. Персонал вежливый и незаметный. Как и должно быть, на мой взгляд. Тоня всегда на связи, вот человек на своем месте, что называется, справляется со своими обязанностями превосходно. Вопрос с включением ТВ решила за пару минут, пришла, все показала. Нам не повезло с погодой. Были ливни. Но это никак не испортило впечатления от отдыха. Мы отлично провели время в компании друзей. Соседей слышно не было. База была заполнена полностью, при этом никто не мешал друг другу. В качестве пожелания руководству. 1. Москитные сетки летом очень бы нужны. 2. Для сушки полотенец бы что-нибудь. Шесть полотенец разместить на ночь для просушки негде. Спасибо за отличный отдых. ))

Очень хотелось встретить свой юбилей в конце марта в кругу самых близких и не обычно. Решил, что это должно быть на "природе". После рассмотрения разных загородных баз отдыха - выбор пал на "Три капитана". Выбирали с супругой и, как только посетили этот дом отдыха после нескольких других, и пообщавшись с администратором (Антонина) сразу приняли решение отметить юбилей здесь. К этому располагало наличие ресторана, мест для ночевки и местоположение дома отдыха. Заказали меню в ресторане и арендовали на одни сутки два таунхауза из расчета компании на 8-10 человек. Стоимость ресторана и проживания нас очень даже устроила, т.к. сама по себе стоимость приемлемая, так и со стороны дирекции (Виктория), нам были сделаны скидки на проживание и разрешили пополнить меню частично своим алкоголем и продуктами. Не буду описывать до мелочей, что приготовили повара и наше проживание в домах теплых и со всеми удобствами, а только отмечу, что и я и мои гости остались довольны. Очень удобно, что посидев и потанцевав в ресторане до 24-00 плавно перебрались в дома и продолжили празднество до 3 ночи. После чего по спальням и сон до 10 утра. Легкий завтрак в ресторане (включен в стоимость проживания) взбодрил и настроил на прогулки по берегу Красноярского водохранилища, а затем продолжение банкета (кто не за рулем). Проживание было оплачено до 16-00, поэтому успели все. И еще. Все возникавшие вопросы в течение нашего времени пребывания решались сразу. Персонал приветлив и улыбается от души, а это главное. И я от души хочу поблагодарить персонал дома отдыха за его работу и рекомендую этот дом отдыха именно по его назначению - отдых. Мои близкие и гости присоединяются к этому пожеланию.

Администратор вежливая, ответственная. На плюшках и снегоходе покатались. Снимали коттедж. Просторно, современно, удобно, тепло. (ну конечно пол не идеально вымыт=), почему говорю, потому что с детьми малышами были). В любом случае спасибо за отдых, все было отлично! Рекомендую!

Изначально хотела отмечать день рождения за городом!

Приехали сюда мы в пятницу, уже за полночь. По причине переполненной парковки нас не пустили на автомобиле, хотя, когда мы зашли на территорию, увидели много мест для стоянки, видимо, администратор просто поленилась открыть ворота. Домик мы не снимали, остановились в палатках на берегу. Вы знаете, чистоту берега тут поддерживают, как работники, так и гости и это приятно! Берег ухоженный. На территории есть магазин, если кому то вдруг чего то не хватило. Ну и несомненный плюс, это шикарный вид на водохранилище и на базу отдыха Адмирал. Кстати, все желающие могут покататься как на небольшой яхте, моторной лодке и катамаране.

Почитала ранее оставленные не положительные отзывы и была удивлена! Мы несколько раз были на базе "Три Капитана" и единственное, с чем можно согласиться, из того, что подкачало - это караоке в бане, которое действительно нужно поправить)). Все остальное на этой базе вызывает приятные эмоции. Отличное место где можно отдыхать семьей, друзьями, компаниями! Мы и день рождения там прекрасно отмечали и в новогодние праздники провели там 3 дня. Все отлично, уютная территория, новенькие дома с прекрасным интерьером, кормили и поили нас тоже отлично;), тапочки с полотенцами - все было! Замечательная природа вокруг, и погулять и покататься есть на чем. В общем, могу рекомендовать Вам эту базу для отдыха и любых других случаев!

Посетили данную базу, были там с пятницы по воскресенье. Встретили конечно нас вообще "шикарно", такое ощущение было, что мы приехали не на базу отдыха где заплатили свои деньги, а к людям домой, которые нас не ждали. Вообщем с порога вежливости не было. За этот период времени у нас ни разу в коттедже не убрались. На одного человека кладут всего одно полотенце. Огромный минус, что нет халатов и даже если посещаешь баню их все равно не выдают и даже не предлагают за деньги. При посещении бани не оказалось мужских тапочек, а так же в бане было караоке, но почему то не оказалось удлинителя, чтобы была возможность подключить все оборудование. Смысл тогда его вообще туда ставить, не понятно. В трактире на территории базы нет даже меню, это очень не удобно. Завтраки тоже оставляют желать лучшего, оба дня кормили одни и тем же. Вообщем из плюсов то, что дома новые и с хорошим интерьером и то что есть бассейн. Если уровень обслуживания повысится, то база будет отличная.

Приехали на выходные отдохнуть с родителями. Нам предложили коттедж №2, который рассчитан на 6 человек +2 дополнительных, спальных места. Хотя, при бронировании мы указывали что гостей будет 8. Дополнительные полотенца и стулья (+2), в коттедж, заранее не перенесли. Но проблема достаточно оперативно решилась звонком на горничной. Плюсы: - Хорошее расположение на Шумихе - Просторные комнаты - Приятный интерьер - Стены с хорошей звукоизоляцией (почти полная тишина) - Чистый, хотя и не очень большой, бассейн Минусы: - Абсолютно неприемлемое качество уборки - Ужасный кофе (на завтрак вам предложат растворимый суррогат, а если попросите сварить за зерновой, то за отдельную плату вам подадут жижу со свернувшимся молоком) - Нет Wi-Fi, как и 3G от Мегафон - Отсутствуют москитные сетки на окнах, что способствует наполнению помещения мухами И на последок самый жирный минус. Сразу же при заселении, в одной из спален на полу у кровати обнаружили ... !!!ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРЕЗЕРВАТИВ!!! Хотя горничные достаточно оперативно отреагировали и убрались, но это полностью испортило все позитивные впечатления от заведения. Родители - люди в возрасте, для них это был полнейший шок. Заключение: хороший дом отдыха, но нужно, как следует поработать над качеством уборки.

Посетили эту базу отдыха в выходные, заезжали на 2 дня в коттедж. Коттеджики новые, все чистенькое, не затертое еще. В наличии и посуда, и микроволновка, и всевозможные одноразовые прибамбасы типа зубных щеток и гелей-шампуней. Хозяева базы сами люди гостеприимные и радушные. Но... Полным ходом идет строительство- все два дня около дома ходили рабочие с тележками и бетонировали площадку, отсыпали щебень и т.д. и т.п. Территория базы маленькая- особо побегать детям с учётом строительных работ негде(( Да и цена- 16000 за коттедж с видом на забор или соседский домик- довольно высока. Мангал около домика- основательный такой, хороший, но уж пару мешков с углем,как в "Дружбе" например, в качестве бонуса могли б и предоставить. Ходили в баню- тоже новая, жаркая, но, опять это пресловутое но - нижняя полка сломана (уже!) и забираясь наверх приходилось проявлять чудеса эквилибристики. И- может я конечно и многого хочу, но за 2000р/час- ожидали хотя б водички бутылках... Так как мы заранее были позитивно настроены на отдых- мы и отдохнули хорошо, и погода не подвела, но рекомендовать своим друзьям я бы не решилась. Базе процветания и скорейшего завершения строительства)))