Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Колибри, сеть фотоцентров

Lolita Bailey
17.10.2022 18:27

Были у вас 17.10.22, нас обслужил очень вежливый парень. Нормально отреагировал на нашу просьбу по заказу, что мы очень оценили!:)

   5
Ольга Парчайкина
18.09.2022 12:25

Отличный салон! Заказывала выпускной фотоальбом для дочери. Очень хорошее качество материала,можно выбрать на любой вкус и на любой бюджет. Альбом получился очень красивым. До того, как альбом отправили в печать, мне на электронную почту присылали макеты и я согласовала. Очень удобно. Хочу отметить сотрудника салона, который принимал у меня заказ, его зовут Григорий. Очень внимательно выслушал все просьбы, вежливый, все рассказал и показал на примерах. Ему отдельную оценку за работу 5+! Спасибо всему салону за высокий профессионализм! Приду еще заказывать у вас фотоальбом и знакомым тоже посоветую ваш салон. Заказывала в Кодаке на Мира. 5+ из 5 возможных. Процветания и побольше клиентов!

   5
Капкан Удачи
24.08.2022 08:26

Очень удобно заказывать фото в печать (через приложение), приезжаю забирать без очереди и ожидания. Отдельная благодарность за качество печати) персонал приветливый.

   5
sv.twin
14.08.2022 10:11

Заказываю периодически печать фотографий через приложение, либо домой на стену, либо в подарок. И хоть указаны стандартные размеры, все равно потом ни одна фотография не влазит в рамки, потому что размеры не соблюдены. То по пол сантиметра то аж 2 лишних, и что мне из десятка фотографий сидеть вырезать?? И сегодня такая же ситуация, сверху сантиметр и сбоку пол сантиметра, и рамку у них купили, чтобы сразу вставить и подарить. А нет нужно сидеть вырезать под размеры. И цены подняли теперь фотография 40на50 стоит 500 рублей

   3
Анастасия Кавецкая
13.08.2022 18:33

Заказывала не так давно печать школьных альбомов. Сделали все качественно. Обратилась администратору попросила отправить в печать на 2й день, все проконтролировали, отзвонились и сразу забрала. Команда, на мира вы лучшие. Отзывчивые. Желаю процветания. Ещё не раз к вам обращусь. Благодарю, что помогли и не отказали в просьбе

   5
Маша Синоптик
14.07.2022 13:18

Цены не соответствуют заявленным на сайте

   3
Twill Chill
06.07.2022 18:21

Всегда ходила сюда за плёнкой, сейчас плёнки нет (не вина магазина, ситуация нынче такая), и я все понимаю, но когда подошла к витрине, консультант, видимо, решила обезопасить себя от излишних вопросов, и выдала тираду вроде "Плёнки нет, когда будет не знаем, сколько будет стоить не знаем, все везётся из-за бугра", хотя я и не собиралась ни о чем её спрашивать. Грубовато, барышня, я понимаю, что вас достали с этими вопросами, но я-то тут при чем? Как продавщица в сельском павильоне, ей-богу.

   2
Katya sepak8
21.06.2022 16:02

Последний отзыв очень смутил, но я все равно в итоге сходила проявила плёнку и все ок. Оперативно за час проявили цветную плёнку, все гуд

   5
Pavel Kamalov
17.05.2022 10:09

Отличное место для покупки и проявки/сканирования пленки. Больше 10 лет хожу сюда с негативами, опыт сугубо положительный

   5
Борис
05.05.2022 04:24

Единственное место в городе, где можно проявить цветную плëнку — это Кодак на Мира. Всегда проявляют быстро и качественно, обычно за 1 час, даже если приношу несколько плëнок за раз. Всего несколько раз за всë время проявка затягивалась на пару дней, но только потому что проявочная машина была на обслуживании. Пятен, разводов, царапин на плëнке у меня ни разу не оставляли. Отдельно радуют приборы для просмотра негативов, хоть не пользуюсь ими, сам вид погружает в ностальгическое прошлое :) Кстати, чëрно-белые плëнки здесь проявляют тоже. Выбор плëнки сейчас (начало мая 2022) не то, чтоб сумасшедший, но очень неплохой. Не хватает цвета, но мне сказали, что всë, что было в недавней поставке, уже разобрали. Но оно и понятно, мест, где можно купить плëнку, в городе не так много. Если нужно проявить плëнку — места лучше не найдëте!

   5
Алексей Кириллов
29.04.2022 12:52

Добавлю отзыв ради справедливости 1. Работа с оборудованием и химией в кодаке на высоком уровне - в случае подозрений есть контрольные стрипы для проверки состояния химии, есть свой персонал для ремонта и обслуживания машин 2. Персонал на "фронтЕ" профессиональный и вежливый 3. По пленке прям видно что стараются максимизировать предложение даже в столь слоные времена - даже Тасма появилась 4. Операторы в фотолаборатории опытные, опыта уже больше лесяти лет

   5
Георгий Лазарев
29.04.2022 12:42

Отлично. Проявляют цветную пленку оперативно и качественно. Тут же можно приобрести цветную пленку почти без наценки, также и собственную намотку ч/б с бобин.

   5
Алексей
29.04.2022 12:41

Добавлю отзыв ради справедливости 1. Работа с оборудованием и химией в кодаке на высоком уровне - в случае подозрений есть контрольные стрипы для проверки состояния химии, есть свой персонал для ремонта и обслуживания машин 2. Персонал на "фронтЕ" профессиональный и вежливый 3. По пленке прям видно что стараются максимизировать предложение даже в столь слоные времена - даже Тасма появилась 4. Операторы в фотолаборатории опытные, опыта уже больше лесяти лет

   5
Daniil Bublik
26.04.2022 15:41

Ад для плёночного фотографа! Работники все никакущие, кто-то хамит, кто-то не делает то, что нужно делать, кто-то забывает что-то скинуть, про них можно писать свою "божественную комедию" со своими кругами ада проявка - это просто что-то с чем-то. Химию явно не меняют как положено, проявляют халтурно, не соблюдают никакие правила проявки. на любое ИСО проявка одинаковая, на просрочку тоже. ЗА ТАКИЕ ТО ДЕНЬГИ ПОРТИТЬ ТАК СВОЮ ПЛЁНКУ? НЕТ УЖ! Я точно больше не понесу сюда плёнку (носил с августа 21ого) С меня хватит Сканирование тоже ужасное. Просишь в тиф формате - "а зачем вам? они же много весят. Да и вы можете сами поменять формат после точки в названии". ЧТОО? Я бы уволил всех там, такие неучи бездарные, просто шок. Еще и задают вопросы, которые вообще не имеют права задавать. Я плачу деньги огромные за плёнку, еще и за проявку+скан в единственном месте в городе, а они так пофигистично относятся и к фоткам, и к клиентам. Лучше уж буду копить фотоплёнку и отправлять в проф.лаборатории в другие города, чем буду сюда ходить. Плёнки выбора тоже нет, и цены выше, чем в МСК. Не сильно ли вы офигевшие там? накипело

   1
Марина Крес
14.04.2022 13:53

Заказала через сайт печать постеров стандартного размера 15*22..в итоге размер почему то 15*22.6, это как вообще?? В рамку теперь не влезает из за этого косяка и что обрезать их! Капец зачем тогда указывать четко стандартные размеры, если вы не могли их соблюсти? Больше не буду обращаться к вам и другим не советую! Так как это уже не раз происходит. Мой косяк, что я не пришла с линейкой и не проверяла по факту, чтобы сразу же всё высказать на этот счёт и пусть бы переделывали и подгоняли сами под размер!!!

   1
Алёна
24.02.2022 07:52

Здравствуйте! К своему счастью, еще обучаясь в институте, обратилась за распечаткой фотографий в данное заведение. С тех пор только у них и распечатываю фотографии! Объясню: 1. Фотографии распечатывают на качественной бумаге и со временем она не теряет своих первоначальных качеств: не тускнеет, не промокает, при случайном контакте с водой; 2. Всегда имеются образцы бумаги (глянцевая/матовая, различных размеров), благодаря чему очень легко выбрать именно то, что необходимо! 3. Фотографии печатают 30 минут (в моих случаях), тоесть после того как ты направил фотографии и оплатил, тебе выдают чек и пишут предположительное время печати (чаще 30 минут). Мне это время только в радость- погулять по центральным улицам города, попить кофе или зайти в книжный магазин. Все разы обращения,фотографии были готовы в указанное время. 4. Радует персонал с которым приходится общаться, без лишней информации, спросят по факту и тактично расскажут, если вы столкнулись с трудностями!

   5
Валерий Зейналов
17.01.2022 11:48

Крутые ребята, заказал распечатку фото, в час ночи, так к обеду этого же дня уже задрал заказ. Быстро, приятно)

   5
Иван Петров
08.01.2022 10:36

Отлично качество супер, вежливые сотрудники. Онлайн сервиз распечатки на высоте, в 2часа ночи отправил 500 фото, с утра уже готовы! Великолепно!!!! Спасибо огромное

   5
linka180989
19.12.2021 13:06

За фотопечатью-только в этот магазин! Качество прекрасное,время работы очень быстрое! Девочки консультанты всегда рады предложить помощь.

   5
Флампер
10.12.2021 07:40

Удобно что по пути в универ можно зайти распечатать и копии сделать. Только фотки долго нужно ждать, но которые на документы сразу можно забирать

   4
Tatyana Lipeeva
04.12.2021 07:42

Распечатывала фото, очень понравилось обслуживание, персонал очень внимательный, качество тоже порадовало!

   5
Элина Курохтина
11.10.2021 11:41

Прекрасный салон! Всегда вежливые сотрудники,быстрый срок исполнения,огромный выбор сопутствующих товаров!

   5
Автор скрыл имя
07.10.2021 05:09

Отличный магазин ! Привезла свою вышивку что бы подобрать рамку. Размер оказался не стандартный , но ребята помогли и оформили заказ на изготовление рамки по индивидуальным размерам ! Я и не знала что так можно :) Спасибо вам большое ! Скоро вернусь за готовой работой ;)

   5
Анна Рейн
06.10.2021 20:38

Покупаю и проявляю плёнку только тут. Всегда помогут с выбором. Супер обслуживание, качество проявки и сканов фотографий отличное!

   5
Екатерина Вязова
05.10.2021 12:08

Спасибо за помощь в оформлении заказа! Качество как всегда на высоте! За фотопечатью только в Колибри !

   5
Екатерина Романенко
05.10.2021 11:59

Здравствуйте, заказывала у администратора Анны Романенко, печать фотографий и магнитов, заказ приняли быстро, выполнили также очень быстро и качественно. администратор вежливая ответила на все вопросы интирисующие меня по материалам магнита, дала советы. Данный магазин рекомендую

   5
Оля Арчёлкова
05.10.2021 10:17

Здравствуйте! Делала фотографии на паспорт, очереди не было, ребята сфотографировали и быстренько напечатали. На все заняло не больше 15 минут. Неплохой интерьер, обстановка в магазине прекрасная, продавцы вежливые и приветливые. Ставлю 5⭐ без сомнений!

   5
Александр Сидченко
29.09.2021 09:42

Самый ужасный сервис. Нулевое клиентоориентирование. В первый день взяли заказ, из-за поломок готовность через сутки. Взяли номер перезвонить, если задержат. Никто не звонил, по факту пришел и сказали не готово, ждать звонка. Придется третий раз приходить. В процессе общение и консультации тоже чуть ли не хамские. Лучше переплатить и в др.месте напечатать с хорошим качеством, чем к ним еще ходить. Сельпо.

   1
Анастасия
29.09.2021 07:13

Научите ваших сотрудников , общаться с клиентами! Речь пойдет об администраторе Анне. Оформила заказ через интернет, позвонила уточнить сроки готовности распечатанных фотографий. На что мне сотрудник Анна ответила, что оборудование сломалось, ваш заказ будет готов на следующей неделе. Я ответила, что сделала заказ не сегодня, а днём ранее и возможно, его уже успели отпечатать. Попросила проверить информацию по номеру заказа . На что мне хамским тоном ответили: «Девушка, мы же вам сказали, оборудование сломалось». Я настояла на том, чтобы по номеру заказа , все-таки посмотрели статус готовности. И тут ВНИМАНИЕ! Администратор Анна мне отвечает: «Ой, если ваш заказ с номером 106-....., значит он готов». Я продолжила настаивать, чтобы посмотрели именно по моему номеру , на что она снова повторила: «Я же сказала, что все заказы с номером 106-...., ГОТОВЫ». Я ей ответила, не получится ли так , что я приеду к вам, а мой заказ не готов? И настояла после долгих препираний, чтобы она все-таки проверила именно мой заказ . И что вы думаете ?????? ОН НЕ ГОТОВ !!!!!! Она сказала, видимо произошла ошибка и ваш заказ не готов . Для чего было меня убеждать долгое время, что мой заказ готов и я могу приехать и забрать его? О тактичности и вежливости данного сотрудника, я вообще молчу . Если у вас записываются разговоры, прослушайте и удивитесь этому хамству , которое я услышала по телефону . Настоятельно прошу руководство , провести беседу с администратором Анной, на тему компетентности сотрудника в процессах производства и общению с клиентами.

   1
Автор скрыл имя
13.09.2021 13:08

Одну звезду только за то, что фотографии нашли. Принесла плёнки, которые лежали уже лет десять, ради посмотреть что на них есть. Когда вернулась и отдала квитанцию, минут через 15 спустя мне сказали, что их нет. Поищут. Взяли номер телефона. На сл день позвонили и сказали, что так и не нашли, предложили вернуть деньги и чистые пленки. А они мне зачем? Просто невероятное разочарование, ведь столько потеряли. Мне не нужны были плёнки и я попросила искать ещё. Спустя две недели пришла, на месте были другие сотрудники, которые предложили написать претензию. При её заполнении нужно было указать данные с квитанции, где я и заметила, что чек от терминала с квитанций отличается. В итоге нашли по сумме. Но что стоила невнимательность, что столько лет могли пропасть.

   1
Светлана Матвеева
09.08.2021 17:23

Были недавно, печатали фотографии. Обслуживанием довольна, качеством фото тоже), время ожидания составило 30 минут, благо на мира всегда есть где подождать), чем заняться. Но полчаса это и не долго. Ассортимент не из дешёвых в основном. Фотоальбомы дорогие, конечно качество классное, но я не готова столько за них платить. Но в целом всё хорошо и обязательно вернёмся, ещё многое нужно распечатать)

   4
Natali Cortman
02.07.2021 12:20

Даже⭐не заслужили.Делали альбом на выпускной.Сделали с чужими фото.Переделывали месяц.В итоге забрали альбом.И снова сделали на "отстань"! За такие деньги и такое качество.еще и номер своей студии на обложку прицепили, зачем? Фото ребенка обработано некрасиво.Обрезано безобразно.Обидно.

   1
Альберт Ридингер
24.06.2021 12:43

Скорость это не про Колибри, подвели. Сегодня в 13:38, я написал в группу ВКонтакте с Вопросом о срочности печати. Спросил, смогут ли напечатать за 2 часа ?! - ответили, можем отправляйте через сайт или приложение. Ок ! - отправил заказ в 13:49, следом в 13:49 пришло подтверждение , что заказ принят. Я приехал забирать заказ в 16:15 И о чудо , заказ не готов !! Они не увидели комментарий о срочности, и сам оперативное что они могут напечатать это «минимум полтора часа от 16:15» Вы издеваетесь!? Зачем говорить что вы можете, а по факту подводить людей!!!!! Это был последний заказ. Работникам откровенно наплевать на своих заказчиков! Видимо рейтинг в 2,9 неспроста, сигнал задуматься !!!!!

   1
Алёна Позднякова
12.06.2021 11:53

Отличный салон!!! По-моему лучшая фотопечать в городе ! И сервис и особенно качество фотографий на высоте!!!! Консультант Наталья в кратчайшие сроки запустила фотографии в печать! Благодарю!

   5
Алина Константинова
07.05.2021 17:28

Хотела распечатать фотографии 10х15, думала будет хорошее качество, но качество оказалось не очень мягко говоря, так ещё и обрезали пол фотографии. Пазлы стоят 350 рублей, за что такая цена вообще не понятно, получились слишком большие, и не качественные( легко мнутся), спасибо, что хоть тут фотографию не обрезали. На сайте пазлы выглядели идеально!

   1
Ирина Добровольская
05.05.2021 18:44

Распечатывала 250 фото, через сайт оформила, во всех фото выбрала нужную ориентацию, Но тем не менее распечатали не так как нужно, кое где обрезано лицо, в горизонтальных фото сделан вертикальный вид, тоже обрезано по бокам, из 250 фото испорченный штук 20, обидно конечно. Дёшево-да, в остальном-средне

   3
Инна Флоппская
13.04.2021 13:35

к сожалению, мой день опять был испорчен. в данном салоне мы проявляли пленку, я ожидала радость от прекрасных и атмосферных фотографий, но получила РАЗОЧАРОВАНИЕ! несколько кадров не были отсканированны, хотя были проявленны. как такое получилось? не знаю, но мне грустно

   1
Елена
02.03.2021 19:09

Здравствуйте. Получили заказ-фотокника стандарт. Остались не очень довольны результатом. После оформления заказа обнаружила ошибку на последнем развороте. Обратилась с просьбой заменить последнюю страницу. Тут же перезвонили, договорились об открытии доступа для редактирования фото книги. Все заменила, и потом началось... Произошла какая то ошибка в программе, и они не видели исправленый мною проект, только первоначальный. Пришлось оформить новый заказ с исправленным проектом. И я исправила еще пару страниц в новом проекте (ну а почему бы и нет, раз все равно меняем, но самое главное исправление было в последней странице). В итоге распечатали с нового проекта все страницы, кроме последней, из-за которой была вся суета, а распечатали ее из первого проекта..... Как это получилось? И кто виноват? Видимо нужно ехать разбираться лично. Хотя мне было удобно оформить заказ онлайн, и получить заказ курьером.

   3
Виталя Моранте
21.02.2021 13:10

да все еще продают фотопленку цена от 300 р чуть меньше .... номер файла выбираем а не номер кадра ! Иначе будет полная засада спасибо прадовцу помогла выбрать .....Размер кадров большой выбор от 11 р ! Все ещё делают календари портреты Ждать 30 мин......такие не очень кадры исключения из правил остальные получились яркими ...

   5
Юлия Кленова
01.02.2021 20:56

У меня была красивая фотосессия, я решила сделать фотокнигу и заказала стандарт! С нетерпением стала ждать когда она будет готова, но когда я увидела результат сказать что я была разочарованна, это ничего не сказать, что я получила-распечатанные фото на простой матовой бумаге! За что я заплатила деньги, чтоб мне на плоторе распечатали мои фотографии с профессиональной фотосессии? Это я и сама могла сделать бесплатно! Ужас! Я вообще не понимаю зачем предлагать фотокнигу такого плана??? Это же отстой полный! Не знаю какое качество у премиум, но стандарт вообще никому не рекомендую заказывать! Этот альбом только в мусорку!

   1
А. Разумовская
15.01.2021 20:57

Совсем не понравилось, больше ни за что не обращусь, даже не смотря на то, что удобно находятся рядом. Обратилась напечатать много фото(разных размеров), монотонно задали вопросы(такое впечатление, что вообще со мной общаться не хотели), ни подсказать, ни рассказать ничего не смогли. В итоге напечатали что попало, хотя ценник далеко не низкий. Ещё попросила позвонить, когда напечатают, чтоб не ждать полчаса, получила отказ. В общем только негатив, фото придётся перепечатывать, я расстроена, деньги на ветер...

   1
Алёнка
21.12.2020 18:48

Не часто пользуюсь услугами фотопечати, но сегодня посчастливилось иметь дело с Колибри. Хотелось бы поблагодарить сотрудника филиала на проспекте Мира Елену. В предновогодней путанице с заказами, мой остался на проспекте Мира, вместо пункта выдачи на Вавилова. Пришлось ехать с Вавилова на Мира, да и передвижения мои осложнялись годовалым ребёнком со мной в машине и парковочное место в центре не найти. Если бы не Елена и её помощь, я бы давольно много измотала бы себе нервных клеток, пока забирала свои фотографии. Очень хочется, что бы под Новый год Дед Мороз подарил Елене премию

   5
Виктория Золотарёва
14.12.2020 20:42

Приходила к вам приобрести альбом для фотографий. Консультант всё показал и рассказал, предлагал варианты, но, к сожалению, большинство альбомов, как будто, из 2000 года...Обновите, пожалуйста, ассортимент.

   3
Вера Шалыгина
19.07.2020 08:26

Не пользовалась другими услугами салона, но фото 10х15 на матовой бумаге они печатают отлично. Обращалась в несколько точек печати, но не устраивала бумага и качество, здесь же можно ещё и подкорректировать фото.

   5
Владимир Билай
02.07.2020 16:07

Спасибо за фотоаппарат canon rp забрали по распродаже.

   5
Yulichka Bogdanovich
30.06.2020 16:39

Полное разочарование! Такое ощущение что не профессионалы работают а неучи!!! Как так можно делать альбомы на выпускной с ошибками и такими фотографиями! Ужас!

   1
Ольга Роговцова
30.06.2020 16:00

После озвучивания претензий по выпускным альбомам из детского сада со мной связался представитель организации. Обратная связь выстроена грамотно и деликатно. Другим пользователям советую в случае замечаний сразу обращаться к представителям, чтобы оперативно решать вопросы до печати. С точки зрения качества печати альбомы яркие, красочные, бумага плотная. Тут вопросов нет. Есть претензии по качеству самих фото. Их яркости/контрастности. Нужно проверять на опечатки. Мой ребёнок получился неудачно, поэтому не могу поставить 5, так как знаю, как она может получаться. Виноват в этом фотограф или же сам ребенок был уставшим - тут сказать не могу. Есть удачные примеры этого выпуска и неудачные. Вероятно при большей степени контроля родителя и результат будет лучше.

   4
Svetlana Nazarova
19.05.2020 03:39

Спасибо за фотоальбомы для выпускников! Менеджер Маргарита всегда была готова ответить на все вопросы. Благодарим за скидку на альбомы для детей-сирот! Заказ был выполнен в срок, даже в условиях самоизоляции из-за коронавирусной инфекции! Спасибо!

   4
Yulichka Stelmakh
19.02.2020 14:04

Заказывала пазлы по фотографии через сайт. 1) привезли в пункт выдачи под самую завязку по времени (еле успела заехать забрать). 2) картинка на пазлах получилась зеркальным отражением на оригинал. 3) картон практически не разрезан, потратила час на разрезание деталей канцелярским ножом. Очень и очень неприятно!

   1
Сергей Бородин
03.02.2020 04:27

Пользовался услугами очень долго. Еще в пленочные времена качество проявки и печати было самым лучшим. Перейдя на цифру продолжил печатать здесь. Качество было исключительным. Несколько лет фотографии не печатал, не было необходимости. 31 января понадобилось распечатать несколько фото... Результат разочаровал. Цвета поплыли, все какое-то блеклое. Мой фотоаппарат тот же, руки те же, монитор на котором обрабатывались фото тот же, а результат отвратительный!!! Печатник претензии по цвету игнорировал, заявив что все фото на разных мониторах выглядят по-разному. Разочарован произошедшими изменениями.

   2
ixman07
13.01.2020 09:33

Воспользовалась предложением на новый год. Заплатила 600р за второй комплект. Получила 1 комплект за 450р. Позвонила уточнить, мне ответили, что по их записям они сделали верно. Если мне нужна третья фотография, то я могу доплатить. А где мои оплаченные 600р они не знают. И разбираться не будут. Вот такой сервис. Ни фотографии, ни денег.

   1
Оксана Будулак
06.01.2020 12:50

Заказывала 1 фото 10х15 через приложение foto-colibri.ru т.к. мне очень быстро нужно было напечатать фото в подарок. В ответ на заказ в приложении мне пришло письмо в почту где о сроке изготовления моей 1 фотографии было написано - смотрите сроки изготовления на сайте -- ссылка. Я зашла на сайт по ссылке и там про сроки изготовления написано -- звоните по номеру телефона. То есть в приложении, которое должно быстро и удобно оформлять заказ, тебя отправляют три раза. И не говорят. Я позвонила в магазин "Колибри" на Мира и там мне сказали: "а, ну у нас не меньше 1 рабочего дня". В итоге я пришла в магазин и напечатала за 15 минут ту самую 1 фотографию 10х15. Зачем сеть "Колибри" сделала такое приложение, если оно недоработано и доставляет неудобства? То есть сделать лично 1 фото занимает у оператора 15 минут, а через приложение -- сутки? Почему система сразу не рассчитывает срок изготовления или хотя бы не организовывает дозвон? Я бы не сделала заказ, если бы знала что 1 фото ждать от суток. Средневековье какое-то.

   2
Оксана Будулак
06.01.2020 10:04

Заказывала 1 фото 10х15 через приложение foto-colibri.ru т.к. мне очень быстро нужно было напечатать фото в подарок. В ответ на заказ в приложении мне пришло письмо в почту где о сроке изготовления моей 1 фотографии было написано - смотрите сроки изготовления на сайте -- ссылка. Я зашла на сайт по ссылке и там про сроки изготовления написано -- звоните по номеру телефона. То есть в приложении, которое должно быстро и удобно оформлять заказ, тебя отправляют три раза. И не говорят. Я позвонила в магазин "Колибри" на Мира и там мне сказали: "а, ну у нас не меньше 1 рабочего дня". В итоге я пришла в магазин и напечатала за 15 минут ту самую 1 фотографию 10х15. Зачем сеть "Колибри" сделала такое приложение, если оно недоработано и доставляет неудобства? То есть сделать лично 1 фото занимает у оператора 15 минут, а через приложение -- сутки? Почему система сразу не рассчитывает срок изготовления или хотя бы не организовывает дозвон? Я бы не сделала заказ, если бы знала что 1 фото ждать от суток. Средневековье какое-то.

   2
DU.M
11.12.2019 20:48

С фотосалоном знаком ещё с тех времён, когда он назывался «Kodak», иногда покупаю фотоальбомы, пленку. Часто хожу печатать фотографии, за последние 3 года было напечатано штук 500 наверное, не меньше. Делают достаточно быстро. Больше нигде не печатаю с пленки, только у вас. :)

   5
Роман Майко
07.12.2019 08:24

Никогда не рассчитывайте на эту компанию, заказали альбомы в подарок - они просто забыли их изготовить и желание компенсировать в виде 20% подарки для пожилых людей просто смешит - это абсолютная некомпетентность .... как можно компенсировать недополученные радость и удовольствие? Это была ошибка обратиться в эту компанию

   1
Иван Чернопольский
12.11.2019 10:28

Обслуживание полный провал. Человек, к которому я обратился(невысокий гладковыбритый, в очках мужчина), явно не имеет представления о вежливости.

   1
lebed.na92
31.10.2019 11:05

Являемся вашими клиентами еще со времен, когда магазин назывался Кодак. Всегда отдаю фотографии на печать. Тем более мало, где еще печатают фотографии больших размеров. Сам ассортимент сопутствующих товаров тоже достаточно большой. Ценник конечно не самый дешевый, но зато качество проверенное!

   5
Сергей
27.10.2019 15:02

Занимаюсь любительской фотосъёмкой на плёнку. Всегда проявлял и сканировал в Кодаке на Мира. Последние 7 проявок разочарован сильно. Много брака. Причём такого, что видно пофигистичное обращение работников проявочной. Первые 2 проявки думал, что дело в камере. Т.к. имелись засветы по краям фотографий (на 18 из 36) и местами какие-то жёлтые полосы почти на всех кадрах. Начал экспериментировать и фотографировать на разные камеры, заведомо рабочие. Результат один. Везде засветы и полосы. Есть даже штук пять фотографий, где сканер завис на середине и обрезал фотографию кусочно или сдвинул половину по горизонтали изображения. Но кому нафиг надо проверять и сканировать заново. Вывод такой. При проявке - дверь не закрывают, делают пофигистично. Химию если и меняют, то очень редко. Дабы сэкономить. Позволяют во время проявки плёнке слипаться. Во время сканирования не закрывают сканер. Как бы шутки шутками, но плёнку я беру в больших количествах и проявляю её довольно часто. После проявки из 36 кадров, дорогих для меня моментов, в помойку летит 25-30 из-за приколов Кодака. Думаю, что на этом пора заканчивать доверять им как профессионалам.

   1
Сергей Тарасенко
27.10.2019 15:00

Занимаюсь любительской фотосъёмкой на плёнку. Всегда проявлял и сканировал в Кодаке на Мира. Последние 7 проявок разочарован сильно. Много брака. Причём такого, что видно пофигистичное обращение работников проявочной. Первые 2 проявки думал, что дело в камере. Т.к. имелись засветы по краям фотографий (на 18 из 36) и местами какие-то жёлтые полосы почти на всех кадрах. Начал экспериментировать и фотографировать на разные камеры, заведомо рабочие. Результат один. Везде засветы и полосы. Есть даже штук пять фотографий, где сканер завис на середине и обрезал фотографию кусочно или сдвинул половину по горизонтали изображения. Но кому нафиг надо проверять и сканировать заново. Вывод такой. При проявке - дверь не закрывают, делают пофигистично. Химию если и меняют, то очень редко. Дабы сэкономить. Позволяют во время проявки плёнке слипаться. Во время сканирования не закрывают сканер. Как бы шутки шутками, но плёнку я беру в больших количествах и проявляю её довольно часто. После проявки из 36 кадров, дорогих для меня моментов, в помойку летит 25-30 из-за приколов Кодака. Думаю, что на этом пора заканчивать доверять им как профессионалам.

   1
chernyhas
02.04.2019 08:48

Не один год пользуюсь услугами фотоцентра, всегда был доволен качеством услуг и уровнем обслуживания. Но на днях столкнулся с досадной неприятностью, от которой остался неприятный осадок. Претензий к фотоцентру не имею, пишу отзыв для того, чтобы предостеречь будущих создателей фотокниг от подобных недоразумений. При изготовлении фотокниги в редакторе не совсем интуитивно понятно реализована страница обложки. Лицевая сторона фотокниги располагается справа, а тыльная - слева. Она подписана, повторяю, претензий нет, но, не всегда (как, например, в моем случае, когда делаешь фотокнигу на работе со всеми вытекающими последствиями) можно увидеть эту надпись. Было бы правильнее, если бы в режиме просмотра лицевая сторона отображалась впереди, затем шли развороты, а в конце - тыльный разворот. Это бы помогло предостеречь от таких ошибок. Стоимость переделки фотокниги в такой ситуации составляет около 80% от стоимости новой! По качеству изготовления и по срокам претензий нет.

   3
Екатерина Старшинова
29.12.2018 17:17

Спасибо сотрудникам за качественно предоставленную услугу по печати неформатной фотографии. Сотрудники приветливые, владеют инструментами обработки.

   5
sudenkova.ekaterina
23.12.2018 23:42

Очень люблю распечатывать фотографии и приклеивать их в традиционный альбом. Но вот мой закончился и для меня было огромным удивлением что таких днем с огнём не найдёшь!!!! Под заказ не хотела, надо же все пощупать. В интернете нашла ваш магазин, приехали и приятная девушка нам все показала рассказала . В итоге я ушла от вас с приятной покупкой!!! И огромным желанием скорее все заклеить и вернуться снова !

   5
Irina Ulitskaya
10.12.2018 14:03

Пришла , забирать заказ и за одно решила проконсультироваться по объективам. Консультант Алексей очень грамотно все рассказал , действительно профессионал своего дела ! Объяснил причину неудачных кадров, протестировал мой объектив. Спасибо! Все на высшем уровне ! Алексей вы супер !

   5
mehanikdvs
18.10.2018 19:52

Заказывали фотографии на 1-е сентября. Заказал комплект фотографий и календарь. Мало того что всего 1 кадр в четырех размерах, так еще и ребенок в самом низу фото, а остальное место занимает задний фон. Фотографии приемлемого качества но у фотографа руки из одного места. Нет описания того что получишь на руки. У конкурентов за те же деньги лучшее качество работы. Это был первый и последний раз когда я сюда обратился.

   2
siticentre
26.09.2018 13:07

Вчера покупали фотоаппарат в этом салоне. Сложная была задача и это был не первый поход в этот магазин по этому случаю. С нами в салоне работал консультант Алексей. У меня самого за плечами более 25 лет в продажах, управлении продажами и обучению продажам во многих отраслях и на разных уровнях. Снимаю перед Алексеем шляпу!!! Был ранее такой слоган "Безупречно. Bosch", потом от него отказался производитель)) Это про него. Алексей - профессионал, каких один на тысячу. Давно не встречал таких. Может нам просто повезло? )) Берегите его!!!

   5
Alexandra
10.04.2018 08:27

Как же вы меня радуете )) вчера курьер привёз мне футболку с фотографией, я очень довольна!!! В мае буду у вас заказывать около 100 фото книг

   5
Alexandra
26.02.2018 16:43

Всегда печатаю у вас фотографии, ранее была очень довольна. Но не так давно заказала две фото книги: одна состояла из моих работ-вышла хорошо , а вторая, с фотографиями с нашей свадьбы, которую делал другой фотограф, получилась какая-то затемнённая вся. У вас всегда при печати фотокниг затемняются фотографии ? Или просто что-то пошло не так? Ехать пока к вам некогда , а фотокниги ещё не раз собираюсь делать у вас, вот и интересуюсь ) Теперь о плюсах: фотокниги решила заказывать через сайт, ранее этого не делала. По телефону мне очень терпеливо помогли, сделали приятную скидку и всё в срок привезли мне домой. Курьер тоже понравился. Очень удобно, что вы идёте в ногу со временем и возможен заказ через интернет и доставка!). . Ps удивительно, что у самого хорошего места печати фотографий такой низкий рейтинг.

   5
Анна
28.01.2018 20:18

Часто пользовалась услугами этой компании, но последний заказ сильно расстроил. Через интернет в начале 2018 года заказала книгу на годовщину, заказ #4153, качество печати среднее, а вот 4 разворота из 14 безнадежно испорчены: очень темные, хотя ранее все эти фото распечатывала как фотографии и они были хорошие, светлые, выбирала при заказе галочку цветокоррекция, но видимо это никак не повлияло, специалисты, которые собирают фотокниги вообще не парятся, что на развороте все фото темные. Книги довольно дорогие, цена явно не соответствует качеству, скорее всего, больше не буду пользоваться их услугами.

   1
Бибигуль
24.11.2017 18:24

Приятный магазин, удобно расположен, но портит картину неадекватный продавец Елена. Проходила ли она проверку у психиатра перед приемом на работу? Человек явно не на своем месте находится. Очень хамски себя ведет, чуть что сразу начинает орать. Все желание покупать пропадает когда видишь таких людей.

   3
Егор
18.07.2017 21:17

На днях печатали фотографии размером 10*15. Результатом очень довольны- фото яркие, выполнены на качественной бумаге и, главное, не дорого (всего 14 р/шт)!!! Администраторы вежливы, отредактировали нестандартные (квадратные) фото, поскольку мы хотели без полей. Спасибо большое!

   5
Daisy-80
03.07.2017 10:52

Заказали через интернет печать фотографий. Напечатали достаточно быстро, позвонили, сообщили, что заказ готов. Когда получили фото на руки, были разочарованы: объекты, изображённые на фото, в печатном варианте почему-то гораздо больше в размерах, чем на электронном носителе. Такое ощущение, что прежде, чем напечатать, фото увеличили. Так, к примеру, на ряде фотографий у ребёнка "срезана" часть головы, чего, естественно, нет на оригинальном кадре. Обидно :(

   3

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва