Отзывы Клиника лазерной микрохирургии глаза, ООО

Огонь клиника, дешевле чем везде, было - 2 сделал операцию на следующий день к зрению +159%:) оч рад, жалею только что раньше не сделал

Посетили данное учреждение с ребенком и мужем. Мнение осталось неоднозначное. Муж очень доволен диагностикой и компетентностью врача. А что касается детского окулиста, у меня остался неприятный осадок. Принимала нас врач Мальцева. У ребенка миопия, о которой я осведомлена. С самого начала консультации врач начала очень навязчиво предлагать нам ночные линзы, которые которые надо купить у конкретной женщины по конкретному номеру телефона. Я сразу дала понять, что мне это неинтересно, данный вопрос Я для себя закрыла. После этого отношение врача изменилось в худшую сторону. Не смотря на мой отказ от данной "услуги" врач продолжала настаивать и говорить, что я упускаю время. Кто знает цену данных линз и отсутствие 100 процентного результата, тот поймет. Осадок остался неприятный. Глазное давление не изменили, толщину роговицы не посмотрели, про косоглазие просто спросили есть или нет, не проверив его. В общем к данному врачу Я точно больше обращаться не буду.

Год назад сделали в этой клинике маме операцию на катаракту глаза.Всё прошло замечательно!Очень внимательное,чуткое и человечное отношение всего персонала к пациентам.Спасибо огромнейшее!!!Работа у вас очень сложная,успехов и процветания!

Были на обследовании с ребёнком. Все понравилось. Ребёнку выписали очки. Мне же понравилась грамотная консультация врача Айсы Тимофеевной. Все доступно объяснила. Дала рекомендации.

Были тут у Пугачева , классный дядька , специалист. Что тут еще скажешь. Молодец.

Добрый день, столкнулась с проблемой при записи на лазерную коррекцию зрению, не знаю с какого времени , но Теперь нет возможности. Позвони в клинику и задать вопросы или записаться на приём , нужно выбрать категорию , прослушать и дальше ждать когда перезвонят , причём звоню в рабочее время клиники , после чего через какое-то время перезваниваю я естественно на могу постоянно находиться а ожидании лишь одного звонка и пропускаю его, после чего снова нужно звонить , слушать автоответчик и снова ждать, эти ужасно неудобно и тратит большое количество времени пациента, а с учётом , что перезванивают постоянно сотрудники , думаю для них это тоже на совсем удобно. И так для того чтобы уточнить все вопросы по операции , к сожалению не все нюансы сразу говорит администратор и записаться требуется несколько дней , это просто невозможно.

Делал операцию по ДМС 15.09.22. Всё отлично, большое спасибо специалистам этой клиники. Весь персонал вежливый, прям без претензий ни к работе, ни к общению с людьми. Операцию делала, кажется, врач Давыдова И.В. Через 4 часа уже чувствовал себя отлично. Спасибо, что качественно делаете свою работу!

Сделали коррекцию зрения, всё понравилось. Врачи не хамят. Теперь вижу этот мир другими глазами, спасибо огромное

Все отлично)

Урааа))))Я ВСЕ вижу)и это благодаря ВАМ) Огромное спасибо персоналу клиники) очень долго решалась на операцию и очень рада, что сделала это у вас) огромное вам спасибо)

Понравилось абсолютно ВСЁ!!! От ресепшена до уборщицы! Общение вежливое, доктора внимательные (выслушают, досконально проверят и в итоге дадут рекомендации которые выгодны ВАМ, а не " просто денег срубить". В моём случае ( у меня остегматизм) мне сказали что смысла на операцию "СЕЙЧАС" нет(!!!), лучше попробовать полечить, а если не будет помогать, то можно и хрусталик поменять, и подкорректировать "одним заходом" Огро-о-омное им СПАСИБО!!!

Пытаюсь 2 месяца просто записаться на диагностику, то я не в тот день позвонила и звонить надо через месяц, через месяц позвонила в назначенный день, но извините расписания нет, перезвоните через три дня. Вот теперь жду когда же мне перезвонят, так как отвечает автоответчик и уверяют что перезвонят сами, не уверена что это случится. В запись между тем только на октябрь месяц.

Были с ребёнком. Делали большое обследование. Всё понравилось.

Наконец_то сделала лазерную коррекцию зрения! Моя жизнь разделилась на ДО и ПОСЛЕ!

Операцию провели отлично, но через 2 года развился кератоконус. Не известно это последствия операции или что-то ещё, при обследовании перед операцией противопоказаний не было выявлено.

Место, где не выполняют свои обязательства по договоры. Гарантировали зрение 100%, а на мои слова, что я все еще плохо вижу после операции пожимали плечами. Ужас!

Записали малышку (5 месяцев) на приём к Пугачёву Сергею Ивановичу , очень доброжелательный врач и медсестра , тактика поликлиники была не верной и приняли решение зондировать носослезный канал, Сергей Иванович все сделал быстро и аккуратно! Малышка уже взрослая , но почти не плакала. Результат виден сразу же. Назначил лечение . Рекомендую ! Будьте здоровы! Большое спасибо Вам и Вашей Медсестре за помощь деткам!

Невозможно дозвониться, ждёшь по 10-15 минут очередь, снимают трубку, фоном идут личные разговоры администраторов, и потом просто скидывают не отвечая на звонок.

Записывала деда на приём . Сегодня он состоялся . Врач Татьяна Юрьевна ( фамилию- не буду врать ) . Очень приятная ! Настолько располагает ,что не хотелось уходить . Обследовала и Очень заботливо все объяснила , сказала ,как правильно поддерживать нашу ситуацию с глазами . Дед сказал ,что это лучшая больница ))) Спасибо всему персоналу за доброту и внимание .

Решил оставить отзыв еще и на флампе, что бы увидело больше людей, кто думает делать или не делать - определенно делать! Прилетел на сессию с севера, сделал все за 2 дня, на 3 день финальный осмотр, и все! Да есть дискомфорт после операции, может быть страшно, не приятно и тд. Но я с на столько рад и благодарен этой клинике, это словами не передать. Они мне три месяца отвечали в инстаграме на все интересующие меня вопросы. очень приятно, все что нужно я узнал у них. Перед самой операцией не было монража, больше был монраж когда пошел первый раз к стоматологу. Вообщем всем буду рекомендовать, и уже вас порекомендовал! Спасибо, я теперь живу полноценной жизнью.

Вот уже второй человек из моих близких людей обрёл тут 100% зрение. Хотя минус был огромный. Слава Богу за такую возможность и спасибо врачам!!! Ведь видеть это такое счастье.

Чтобы понять человека, нужно оказаться в его шкуре) В 21г после стресса начало ухудшаться зрение. За 10 лет зрение дошло до -3. Ношение линз доставляло дискомфорт, а в очках вести подвижный, спортивный образ жизни не представляется возможным. По рекомендациям многих знакомых, обращавшихся к вам, выбрала вашу клинику. Спасибо вам за очень бережное, щепетильное отношение при диагностике и операции. Зрение восстановилось. В понимании нас, пациентов, это чудо. С вашей стороны - это профессионализм всей команды. Спасибо вам за улучшенное качество моей жизни! Зря я не сделала этого раньше!

Посетили данную клинику с трёхмесячным ребёнком, у которого в столь малом возрасте уже близорукость. На приёме были у детского офтальмолога Мальцевой Н.И. Все было хорошо, пока я не начала задавать вопросы, по мнению врача которые были не уместные, так как моему ребёнку всего то три месяца. Но мне необходимо было знать все варианты, которые могли бы помочь моему ребёнку восстановить зрение. Но самое обидное было, что пока я сидела под дверью кабинета после приема, данный врач обсуждала с медсестрой какие я идиотские вопросы там задавала. Никакого желания нет приходить на повторный приём к данному врачу, тебя же обсудят за твои же деньги.

Прошёл обследование на возможность лазерной коррекции зрения, мной очень внимательно занимались, процедура обследования заняла больше часа. Сервис хороший, весь персонал вежливый и обходительный. К сожалению, по причинам моего здоровья операция противопоказана, и ввиду этих причин опять же предложили плвторно обследовать для прослеживания динамики заболевания. Все хорошо!

К сожалению, посетить данную клинику мне не удалось, потому что меня не могут нормально записать. По рекомендации выбрала эту клинику, выбрала врача, запись больше, чем за 2 месяца-согласилась, записалась в прошлом месяце. На днях звонит администратор, разговор с которой у меня оставил неприятное впечатление, и ставит перед фактом: врач уезжает, запись отодвигаем ещё на неделю и предлагает мне 2 времени. Не спросив, удобно ли мне, согласна ли я. Я ещё не успела посетить данную клинику, а мне уже надо подстроиться сначала под срок записи, а потом под ее перенос. Администратор мне сказала, что отметит где-то у себя, что я не могу в тот день, в который они решили меня перенести. На этом разговор я закончила, правда по итогу, я так и не поняла, что с моей записью. Видимо, не получилось)

Здравствуйте , наблюдаюсь у двух офтальмологов , есть 2 Окт на руках, все измерения , все обследования , рекомендована ФАГ , стоит это в этом центре 6000 р , но без консультации своего врача ( +2000р, на минуточку) на проведение процедуры не записывают. Навязывают своего врача, зачем мне это нужно если все итак есть на руках, что может нового увидеть ваш врач?? Считаю что это исключительно навязывание услуг , так как никто больше эту процедуру не проводит. 6000 это итак не дёшево

Чтобы получить выписку по электронной почте слушал музыку 17 минут. Всё объяснил, зачем и для чего. Сказали, чтоб я написал им письмо для получения моего электронного адреса. Вроде бы все хорошо. В течении 7 часов никаких писем. Звоню снова, и снова 10 минут музыки! Всё по-новой объясняю другому администратору, по-новой уже диктую электронку, наконец-то приходит выписка. Смотрю, и не хватает печати, о которой я говорил и делал акцент, что должно быть две печати. И снова 28 минут музыки!!! Дозвонился - ура!!! Снова просят им письмо написать для получения моего электронного адреса. Крайне не доволен работой администраторов.

В период с 2014-2016 мучилась с проблемой - было двоение в глазах. В респ Хакасия меня обследовали везде (окулист, неврологи), но причина была неясной. В 2017 году обратилась в клинику, меня обследовали и отправили к Пугачёву. Мы выяснили причину - у меня появилось скрытое косоглазие двух глаз с большим углом. Нужно было делать операцию на оба глаза. В 2017 году я сделала операцию на один глаз, в 2018 году на второй глаз. Я была невероятно счастлива, наконец я смогла смотреть без постоянной концентрации и мир не превращался в две картинки. В 2020 году я сделала лазерную коррекцию, все прошло хорошо и терпимо. Уже 2 года я могу смотреть на мир без очков и линз и других проблем. Рада, что у нас есть такие технологии, и мы способны корректировать недостатки нашего здоровья. Большое спасибо врачам данной клиники, что смогли помочь мне с моими проблемами, и дарите людям здоровые глазки!

10.02.2022 делала коррекцию, персонал клиники вежливый и врачи и администраторы) Страшно было, ну сопровождающая медсестра и ещё один пациент, который тоже сидел со мной поддержали добрыми словами) Так же порадовала цена , думали что дороже будет. На данный момент остался не большой астигматизм , ну мне сказали до полу года может быть, но вижу отлично

Все прошло супер!!! Все на высоте!!! Обследование-коррекция-обследование, теперь вижу все даже мелкие камушки под ногами. Хотелось бы выразить большую благодарность всему персоналу!, особенно Давыдовой Ирине Васильевне!!! Этот человек сделал так что я теперь вижу все, спасибо вам огромное. Рекомендую!

Совсем нечаянно, по рекомендации знакомых, я попала в вашу клинику. Была записана к врачу Щелоковой Т.Ю. Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Юрьевне за ее внимательное отношение и за профессионализм. Я очень рада, что попала именно в вашу клинику и именно к этому врачу! Теперь буду лечиться только у вас! С благодарностью, ваш пациент Рассихина Галина Васильевна.

Вежливый персонал, доктора хорошие

Хорошая клиника, починили мне глаза. Теперь я, всю жизнь носивший очки, замечательно вижу без очков!

Позвонил сегодня, 10 марта. Все расписано до конца апреля, даже к обычному окулисту здесь не попасть. Дозвониться проблематично, оставить заявку на сайте тоже перезвонят вряд ли. Хотите попасть к окулисту ищите другие клиники везде хорошие врачи.

Пугачёв Сергей Иванович - врач . Ждали к нему приём два месяца, осмотрел глаза ребёнка, сказал игрушкой возле носа водить и за эту 2 минутную консультацию взял 1000₽ Мне кажется он переоценивает себя. На первый взгляд клиника очень хорошая, Носим деньги туда уже второй год , только результатов ноль

Сделала лазерную коррекцию зрения у врача Ольги , клиника супер . Все сотрудники доброжелательные , все прошло прекрасно , хотя до этого случайно попала в клинику «ирис» где все было просто отвратительно ,никому не рекомендую это место . Очень рада что в итоге сделала коррекцию именно здесь , несмотря на то , что очень переживала . спасибо огромное , именно такими должны быть врачи .

Всё на высшем уровне. Всё отлично. Рекомендую

В данной клинике делала коррекцию. Осталась довольна! Вижу отлично, хотя пришла с приличным минусом))) Также не могу не отметить, что после коррекции уделяют достаточно внимания пациенту, в любой момент, если что то беспокоит, можно прийти на приём к оперирующему хирургу на консультацию!Спасибо, Вам!

Клиника хорошая, наблюдаюсь не первый год! Правда, сейчас долго приходится ждать приема, не меньше месяца! Но на качество приемов и отношение к пациентам не влияет. Видима, очень востребованы хорошие врачи!Администраторы всегда позвонят, предупредят, и очень вежливы! Был в очередной раз в понедельник, народу много, спасибо что лечите наше зрение.

Хочу написать отзыв о клинике, которую мы посещаем с 2015 года по сей день. Мы наблюдаемся у Пугачева Сергея Ивановича, это лучший детский врач, который тщательно нас наблюдал все эти годы и полностью исправил косоглазие, которое было у дочери. Хочу выразить огромную благодарность, случай у нас очень сложный, но ему удалось все исправить, всем рекомендую, это лучший врач в городе!!! Миллион раз спасибо!!!!

29.12.21 в этой клинике прошла процедуру лазерной коррекции зрения . Процедура безболезненная (почти ). Перед операцией провели полное обследование глаз, персонал очень вежливый, серьёзный, все рассказывают,показывают. Врач-офтальмолог Давыдова Ирина Васильевна -чудесный врач. Рассказала обо всём, ответила на все вопросы, её уверенность и спокойствие вселили уверенность и в меня. Во время операции все подробно рассказывала , говорила ,что делать. После операции уже другой врач дал рекомендации по процедурам в период восстановления. Сейчас все прекрасно, зрение чёткое FULL HD imax 8K 3D

Хотела выразить свою благодарность клинике, врачам и всему персоналу! Я и мой ребёнок являемся давними пациентами клиники!!! Сейчас проходим курс аппаратного лечения. Я сама мама и прекрасно понимаю, что такое дети. Но нужно с уважением относиться к другим пациентам и постараться усмирить и прервать чрезмерно шумную и резвую игру своих детей. Прошу руководство обратить внимание на это. Я неоднократно делала замечание мамочке, чьи дети устроили такой шум в коридоре, это все таки медицинское учреждение, которое как минимум, требует тишины. Мой ребёнок не мог сосредоточиться во время урока. За это ставлю оценку 4. В остальном довольна! Прекрасная Клиника, где работают исключительно, профессионалы. Спасибо!

Хотела выразить свою благодарность клинике, врачам и всему персоналу! Я и мой ребёнок являемся давними пациентами клиники!!! Сейчас проходим курс аппаратного лечения. Я сама мама и прекрасно понимаю, что такое дети. Но нужно с уважением относиться к другим пациентам и постараться усмирить и прервать чрезмерно шумную и резвую игру своих детей. Прошу руководство обратить внимание на это. Я неоднократно делала замечание мамочке, чьи дети устроили такой шум в коридоре, это все таки медицинское учреждение, которое как минимум, требует тишины. Мой ребёнок не мог сосредоточиться во время урока. За это ставлю оценку 4. В остальном довольна! Прекрасная Клиника, где работают исключительно, профессионалы. Спасибо!

С вопросами зрения моя семья обошла все клиники красноярска. Тут самый лучший персонал начиная с администаротоа, заканчивая врачами. Очень квалифицированные. Оказалось еще что повторный тестовый прием (не знаю как он правильно называется) у них бесплатный. Я не знала, с нас не взяли ни капейки! Приятно так!

Была на консультации у доктора Зольвановой . Все понравилось

Доча без трёх дней три месяца.Сергей Иванович сделал зондирование слёзного канала! Большое спасибо вам! Все быстро и эффективно прошло! У кого такая же проблема у малышей, на раздумывая к Сергею Ивановичу записывайтесь!)

Несколько лет назад делали операцию бабушке, все прошло более чем успешно. Поэтому с двухмесячным ребёнком убирать непроходимость слезного канала пришли именно сюда. При звонке администратора для напоминания, несколько раз девушка обратила внимание на то, что необходимо взять с собой плотную пеленку. Врач Пугачев С. И. был очень внимателен, неоднократно повторил все рекомендации. Да, ребенка забирают, маму отправляют в коридор. Да, эти пять минут самые долгие и страшные в моей жизни. Но хочу заметить, что пока я рыдала от страха в коридоре, ко мне подошёл кто-то из сотрудников, успокаивал и объяснял как проходит процедура. Когда позвали обратно в кабинет, медсестра держала на руках уже абсолютно спокойного ребенка. Все прошло благополучно, мы строго выполняли все рекомендации, нам хватит одной процедуры. Выражаю огромную благодарность всей клинике и Сергею Ивановичу персонально.

Моя супруга тут делала коррекцию зрения. Сначала сдали анализы необходимые (бесплатно, по ОМС, хотя можно и в любой Инвитро зайти, там кажется Вич, Гепатит нужен был анализ), потом пришли сюда, ее еще раз осмотрели. Сама процедура заняла минут 30 наверное от силы, реабилитация прошла хорошо По вечерам чуть хуже еще зрение, но говорят, что это норма, скоро восстановится полностью, про очки и линзы мы уже забыли! Спасибо всему составу врачей за оказанное отношение! На высшем уровне всё!

Сталкнулись с заболеванием халязион. Ребёнку 2,9 года. Консервативное лечение не помогло и мы обратились в клинику. Шрама от лазера действительно практически не видно. Но! Анастезию ребёнку не сделали просто усыпили газом я так понимаю, во время операции она начала просыпаться крутить головой (такой вывод я сделала из-за ожегов от лазера на лице там где их быть не должно). Забрали ребёнка максимум на 5минут, зайдя в послеоперационную комнату я увидела что анастезиолог держит ребёнка передал, исчез, мед сестра дала лёд но держать его было просто невозможно т.к. у ребёнка истерика она билась, вырвалась, кричала, вставала-падала и т. д. 2е другие девочки постарше были слабые мамы им лёд держали, мед сестра одной из них убирала котетор. У моего ребёнка ни котетора ни следа от укола на руках не было. До операции анастезиолог говорил что анастезия будет поступать внутривенно. Схватила ребёнка уехали домой успакаиваться. И все бы ничего я сама боялась анастезии т.к. у дочки переодически на что нибудь аллергия в виде сыпи. Но холязион удалили не весь и чась в виде маленького пузырька осталась, шрам даже и не видно, а что теперь делать с этим волдыриком не понятно. Отдали 7800р за операцию, 6000р за анастезию, и 1000 за приём. Деньги для нашей семьи не малые. А ощущение как будто об нас и нашу проблему ноги вытерли. На другом глазике обнаружили ещё 1 холязион, а обращаться в эту клинику желание пропало.

Отличная клиника, два раза обращался, оба раза доволен! Обследование начали минута в минуту, провели всё быстро и ничего дополнительно не навязывали. По лечению всё расписали максимально подробно оба раза. Рекомендую клинику, 100% не пожалеете!

Не советую обращаться. Были в этой клиники на приёме у врача хирурга по поводу удаления холязиона. Прием задержали на 15 минут, это не проблема, но запись у хирурга, приём у которого стоит 1000 рублей , каждые 5 !!!! Минут. Муж пробыл ровно 5 минут ( за это взяли 1000 рублей ) как можно полноценно проконсультировать за 5 минут и какими надо быть процессорами профессионалами-удивление. Врач - хирург рекомендовал не удалять, а поставить укол. Отправил в процедурный кабинет, поставили анестезию, она подействовала, пора бы ставить и сам укол с лекарством, но нет, доктор сказал " я занят, ждите " ждали минут 30, доктор выходил в кабинет, видел, что его ждёт пациент с анестезией и уходил обратно в кабинет. Как специально. Естественно, когда анестезия закончилась, доктор вышел и предложил пройти на процедуру. Укол в глаз ставили на живую !!!!! Кололи три раза, муж был весь в крови ( просил салфетку влажную, на что давали сухую, которая даже не вытерала кровь) и доктору было сказано, что анестезия уже не работает, что колите на живую. Доктору было все равно. Вобщем отдали за такое " удовольствие " 2200 ( анестезию кстати включили в стоимость). Но дело не в деньгах, а в отношении к пациенту. Такого не встретишь даже в муниципальных поликлиниках.

Добрый день! Была в этой клинике с двумя детьми в 2019 и 2021г с одной и той же проблемой, непроходимость слезного канала с рождения на двух глазках, деткам по 5 месяцев было, назначили и провели зондирование, обоим детям назначали повторное зондирование на левый глаз с такой уверенностью словно первое и не проводили, в очереди спросила у пациентов тоже повторное делали на левый глаз. Я спросила у врача всем ли назначают повторное, он уверял что это редко бывает, но почему то как показывает практика в этой клинике редкость это обойтись одним приём врача. Как проходила процедура только доктору известно, для меня останется загадкой. Наверняка доктор опытный и с лёгкостью справляется со всеми поставленными задачами, его рекомендуют другие офтольмологи(врач Пугачев С. И.), но сомнения по поводу клиники и поставленных планов перед врачем остались и подтвердились спустя 2 года. На первый взгляд сервис и отношение в клинике устраивает , возможно придётся обратиться когда-то с другими проблемами, однако всем советую обратить внимание на "необходимость" проведения повторных процедур таким маленьким деткам, просто сердце кровью обливается пока они истошно кричат во время этого зондирования, а когда ещё повторно назначают... Жалко деток и деньги потраченные за второй приём для выполнения плана клиники, как то так. Вывод : есть свои плюсы(сервис, вежливость, своевременность) и минусы (заинтересованность клиники в оказании большего количества платных услуг чем требовалось) частных клиник.

Записавшись на приём почти за месяц Ребёнку 3 месяца пришли на приём к врачу Приехали заранее чтоб заполнить документы , запись была на 11:00 Администратор просил приехать раньше , чтоб в 11 мы зашли к врачу. Итог: время 11:30 мы так и не зашли очередь.лично бы пошли в платную клинику чтоб было все точно , без очередей и этого ужасного ожидания с грудничком в коридоре, а по сути получили тоже самое что и в бюджетной клиники. Больше не придём, спасибо!!

Делал операцию в 2012 году, с того момента зрение так и осталось 100%, всем рекомендую данную клинику!

Здравствуйте, была у вас сегодня на приёме у труневой Ольги Владимировне ,при осмотре сказала , что делали операцию в клинике окулис 16 лет назад , на что мне врач сказал обратиться туда где я делала до этого . Почему тогда девушки администраторы не задают вопросы , делали ли операцию вообще при записи , чтоб люди не тратили время своё обращаясь в вашу клинику. И поставьте камеры в кабинете где принимают ваши врачи , послушайте как они отфутболивают пациентов , боюсь представить , если бы ваш врач работал в госучреждении , хамское обращение за свои же деньги , такое уж точно редко увидишь

Намастэ,комрады! Ну,дело давнее. Уж 3 года пошло. Почему не написАл Отзыв ранее? Нет объяснений Интересно не будет. В августе 2018 года делали супруге коррекцию. Всё прошло мегагладко. Очки и линзы выбросили. Важно! Скурпулёзно выполняйте требования памЯток и рекомендаций. Да пребудет с Вами ЗРЕНИЕ!

Денег не вернули, конфликт не решён, никакой реакции от клиники! Обещали- Вам позвонят в понедельник, потом говорят 2-3 дня на возврат денег, якобы руководству нужно разобраться в ситуации! Теперь уже 2 недели на разборки! А в чем разбираться то!? Ребёнок был записан за узи и на проверку зрения, чтобы узнать его реальный минус! Ведь точное определение остроты зрения всегда проверяется на таких осмотрах! Носит ночные ортокератологические линзы! При их снятии видит 100 процентов днём (его реальное -3 примерно)! Об этом 3 раза было сказано администратору при записи на осмотр по телефону, точно ли не надо делать перерыв в носке и т д! На что сказали перерыва в носке не делать, аппарат и так увидит какое настоящее зрение у ребёнка, носите спокойно ночью, утром снимаете и к нам! В реальности никакого узи не сделали! Аппарат выдал 100 % зрение, о чем мы и так знаем, т к ребёнок носит жесткие ночные линзы! Вопрос!? Уважаемая клиника!!! Где деньги за приём?!!! В этот понедельник будет 2 недели! И верните нам договор, который вы так ловко попросили посмотреть и не вернули мужу, пока он заполнял бланк на возврат денег за неоказанную услугу в полном объёме! Узи не сделано, точно определить остроту зрения вы не смогли из-за ошибки администратора! Врач так и сказала, что не может этого сделать, т к нужно делать было перерыв перед осмотром! У нас есть и фото жалобы о её приеме и видеозапись на телефоне... администратор уверяла, что деньги вернут, что жалоба нужна для руководства для отчётности! Признала ошибку клиники!!! Поднимайте телефонные переговоры и видеозапись в тот день!2 раза обещали перезвонить позже и решить проблему! Ни разу не перезвонили!

Здравствуйте все! Всем крепкого здоровья и отличного зрения! Пишу отзыв спустя какое то время, чтобы не сразу на эмоциях а всё же адекватно расценив всё. Прошло три недели как сделал операцию на глаза, коррекцию зрения. Отчёт

С проблемой не помогли, сказали какая-то инфекция, ничего не посоветовали, деньги взяли.

Хочется выразить огромную благодарность за оперативно оказанную помощь доктору Ольшанской Анне Сергеевне! Мой маленький бандит активно сучил ручками и повредил мне глаз. Сначала вроде бы ничего, но дискомфорт все нарастал. Обзвонила почти все клиники - везде запись за месяц! В травмпункт на Никитина тащиться с маленьким ребёнком совсем не хотелось с учетом, что его на корону закрывали. Упросила администраторов меня принять в этой клинике - сказали подъехать. Быстро осмотрели, назначили мазь и капли с учетом моего грудного вскармливания, сказали, что действительно, хорошо, что обратилась тк была рассечена роговица. От назначенного лечения стало лучше уже на следующий день! Через неделю ещё раз показалась - назначили профилактику. Доктор приятная, в клинике чисто, администраторы вежливые. Спасибо!!!

На приём записались и ожидали почти две недели . Не считаю это делительным сроком ,потому,как во многие частные Клиники с хорошими врачами примерно столько же ждать . Администратор любезная девушка при записи пела как птичка и все подробно расспросила ,что волнует моего сыночка ,какие жалобы и записала к доктору Марусенко С.Г. Стоимость приема 1550р, за полное обследование глаз семилетнего ребёнка,беседу с врачом и назначение нужного лечения это очень приличная цена . Обследование длилось примерно час двадцать ,за это время дважды капали глаза . Нам очень понравился отношение самого врача . Внимательно ,без лишних шуток -прибауток делал своё дело . Задавал вопросы по делу . Медсестра тоже очень приятная девушка. Со всеми детьми которые были на приёме общалась как добрая няня ) меня лично это подкупило . Нам назначили аппаратное лечение на 10 дней ,с мая начнём . В клинике приятная обстановка . С детьми все поднимаются на второй этаж . Это мне тоже понравилось . Потому ,что дети разные . Некоторые бегали по коридору ,пока мамочки сидели в телефонах )))) сама бываю грешу ) но отдельно принимать детей от взрослых -это прекрасное решение ) никто никому не мешает ) спасибо. Мы к Вам вернёмся .

Не умеете работать с малышами, не беритесь. 1) речь пойдет именно о приеме с ребенком младше трёх лет. Когда мне ,взрослому, проверяли зрение в этой клинике, все сделали хорошо. 2) у ребенка проблемы с глазами, это не рутинное обследование, мы шли за результатом 3) Специально по телефону при записи уточнили, смогут ли посмотреть ребенка, которому нет трёх лет. Для меня было удивительным ,придя на платный прием, услышать на осмотре от мед сестры:" ребенок не смотрит, не получилось" ( Смотрели глазки на аппарате , на "кораблик"). Ребенок спокойно сидел, старался. Естественно, я сама помогала ребенку, привлекала внимания,но и от мед персонала тоже хотелось бы увидеть усилия. Это ваша задача - проверить зрение , Приложите усилия, заинтересуйте,чтобы смотрел столько, сколько вам нужно. Да, у вас не педиатрия,но если вы берётесь за малышей,значит ответственно относитесь и добивайтесь результата. Или сразу же и говорите, что с маленькими не работаем, к вам тогда с малышами и не придут . Простите, но в детской поликлинике всеми правдами и неправдами помогают ребенку пройти процедуру и там получается все проверить, посмотреть. Тут кроме фразы " смотри на кораблик", два-три раза произнесенной , никаких усилий ,чтобы привлечь внимание ,не было. Я к вам за РеЗуЛЬтаТом пришла,а не за вердиктом "он маленький". Не получилось, я попросила второй раз попробовать. Мед сестра ответила: "нет". Персонал, с нами работавший, не умеет с такими маленькими контактировать. Капли щиплют, ребенок, естественно, плачет, а мед сестра подступиться к нему не может. В итоге три раза (три!) Пытались глаза закапать ,пока не позвали женщину, которая одним движением все сделала. Почему сразу же не позвали более опытного сотрудника,чтобы не мучить ребенка? Закапанные глазки снова посмотрели на аппарате, снова услышала я :" не знаю, как получилось". Действия врача немного удивили. Он смотрел глазки один. Просто просил " смотри на плечо, смотри на угол стола". Хех, смотри на плечо (напомню, ребенку ещё нет трёх лет). Обычно стоит мед сестра рядом с врачом и говорит :" смотри на игрушку". На игрушку смотреть можно дольше ,чем на плечо...это пункт написала для родителей детей-непосед. У меня ребенок слушался дядю-доктора. Врач вежливый, все подробно объяснил. Объяснил медицинскими терминами. С трудом поняла,что мне говорят, Но врач старался, видно, знания есть, в силу молодости ,видимо, пока не научился объяснять так,чтобы его понимали и люди без мед образования. Итог. Мне невероятно жаль заплаченных денег и потраченного времени. На приеме были 09.04.21 в 17:00. Инициалы ребенка Г.А.М, договор на Л.М.В.

Никогда и никому не посоветую сюда приходить!!!! Моей маме здесь провели операцию по замене хрусталика. Так вот, вместо нужного, взяли и вставили на 4 диоптрии меньше. Таким образом получилось, что один глаз +, т.к. ей около 70 лет, а второй аж минус 4!!!!! Бегите оттуда и обходите стороной. Операцию проводила Петрусева Татьяна Вячеславовна. При этом Петрусева не посчитала нужным даже ни разу извиниться!!! Ну ложитесь мол еще под нож/лазер итп... или покупайте очки и носите их круглосуточно, за свой счет. Отвратительное отношение к клиентам! Никакой ответственности, уважения и внимательности! Таких врачей надо гнать в шею и лишать лицензии на право осуществления данного вида деятельности- пусть кассиром в магазине работает и недосчитывает сдачу, а не портит людям жизни,.. что и будем стараться делать.

Чудесные доктора, являемся клиентом клиники много лет,но есть одна большая проблема записаться и дрщаониться очень тяжело, бывает по 15 минут ждёшь на линии,как то можно обратить внимание на эту проблему?

В 2017году сделала лазерную коррекцию обеих глаз, в 19ом докоррекция. Сразу не было особого восторга, боль адская была во время операции, сложные диагнозы, а сейчас - со зрением очень всё плохо. Ранее было для жизни зрение, - вблизи видно, вдаль размыто. Сейчас - ни нитку с иголкой не вижу нормально, ни инструкцию прочесть, никакой мелкий предмет не вижу, уроки с детьми не вижу, смс писать - только огромным шрифтом, везде нужна лупа, и очки, как крот. Жизнь только хуже стала после операции....Очень жалею о коррекции для астигматика смешанного. Маме 80лет и она нормально видит с Теми Же диагнозами без коррекции. Только иногда читает в очках, если много нужно текста...

Посоветовал подруга, т.к. уже сделала здесь коррекцию зрения и очень довольна. Конечно было боязно. Обследовала меня Мария Михайловна: спокойно, объясняя все и вынесла вердикт - делать можно. Мой хирург Давыдова Ирина Васильевна объяснила мне , все что будет происходить вовремя операции. Мне как то стало спокойней. Конечно никогда не забуду первые ощущения на операции, после операции. Не приятно мне было, но терпимо. И какое счастье, когда закончило щипать глаза, перстали слезиться и я четко все увидела. Прошло уже 1,5 года! я не устаю благодарить моих врачей и всех сотрудников в клинике, т.к. каждый на своем месте делает большое дело, делает нас зрячими.

Прошёл сегодня обследование ,сказали можно делать операцию на исправление зрения . Рад . Все понравилось . Администраторы приветливые и врачи профессионалы . Стоит обследоваться 1550. Хочу теперь сюда маму и бабушку записать . Кстати ,в клинике и детей обследует ,это большой плюс . Буду вас рекомендовать !

Благодарен врачам и всем работникам данной клиники: стал появляться туман в глазу, как пелена. Думал профессиональное, проморгаюсь, вроде лучше. А потом и не лучше. Оказалась катаракта.но доверился только вам, мой напарник тоже у вас делал. ну все позади, операцию мне делала Петрусева ТВ, строгая, но внимательная и конечно профессионал своего дела. Я уже в строю, работаю, вижу хорошо. Благодарен вам, что так быстро вернули мне зрение.

Очень вежливый персонал, операция прошла успешно, очень довольна обслуживанием, спасибо огромное!!!

3 декабря делал операция лазерную коррекцию зрения в этой клинике. Было очень много сомнений,опасений перед операцией,много вопросов было в голове.позвонил администраторам записали на обследование,все подробно объяснили,цена более чем приемлемая,заверили,что на обследовании смогу задать все интересующие вопросы.вобщем что хочу сказать,после обследования все вопросы и опасения пропали, хочу выразить огромное признание и благодарность этой клинике,всему персоналу,докторам.вы помогли мне видеть мир по новому. Мира и процветания вашей клинике.

Долго думали куда обратится с ребёнком чтобы проверить зрение, ребёнок начал жаловаться на резкое падение зрения, выбрали клинику лазерной микрохирургии глаза, и не разу не пожалели, учитывая что ребёнку 5 лет и не все дети идут на контакт с доктором, наш доктор смогла найти подход к ребёнку, что позволило сделать приём максимально комфортным и информативным, нам поставили диагноз назначили лечение,в общем что хочу сказать, не пожалела что обратилась в эту клинику,все было комфортно,атмосфера комфортная, администраторы приветливые и добрые, доктора профессионалы своего дела, спасибо вам и процветания вашей клиники.

Ходили в эту клинику с двумя детьми, и сама была не раз, прекрасная клиника, доброе отношение как администраторов так и докторов, спасибо вам за вашу доброту и профессионализм

Сделали операцию моей мамочке по удалению катаракты в Вашей клинике. Хотим выразить огромную благодарность вашим чудесным докторам за то, что маме спасли глазик. У ваших докторов доброе сердце и золотые руки.И отдельное спасибо хочется сказать администраторам вашей клиники. После операции нужно было закапывать капельки, от волнения мама забыла, с каким интервалом их нужно капать. Позвонили в регистратуру, сказали администратору об этом. Добродушная девушка пообещала спросить у нашего врача и перезвонить. В этот же день нам перезвонили и все подробно рассказали.

Сделала лазерную коррекцию зрения в августе 2020 года и теперь я самый счастливый человек. Всю свою сознательную жизнь я ходила в очках. Долго не могла решиться на коррекцию, боялась осложнений. Всё опасения оказались напрасными. Через три дня после коррекции я уже увидела мир новыми глазами, как он прекрасен, столько ярких красок. Бесконечно благодарна вашей клинике и своему врачу. Процветайте и дарите людям 100% зрение.

Обращались с ребёнком к детскому офтальмологу в сентябре проверить зрение, хотели убедиться, что с глазками у малыша все в порядке. Мой непоседливый и недоверчивый ко всем врачам ребёнок, согласился показать глазки доктору. Нашего малыша обследовали и сказали, что повода для беспокойств никаких нет. Доктор внушает доверие, как и клиника в целом. Теперь каждый год будем приводить ребёнка на проверку зрения именно к вам.

Хотелось бы оставить отзыв о данной клинике. Записали к вам самое дорогое что у нас есть Бабулю (Полеву Л. Н) так как данная клиника специализируется на катаракте и здесь одни из самых лучших врачей в городе. Операции прошли успешно спасибо нашему врачу, но все прекрасное впечатление как рукой снимает от хамского отношения персонала. Крайне была удивлена и обескуражена некоторыми факторами: Сначала нам не хотели давать документы для возврата подоходного налога. И вписывать меня в документы (дочь пациентки) как налогоплательщика. Так ещё чтобы выдать КОПИЮ ЧЕКА И КОПИЮ ЛИЦЕНЗИИ нужно ждать 30 дней! 30 чтобы сделать ровно два документа. Это просто абсурд. Причём Долматова Елена Юрьевна максимально хамскм отнеслась к просьбе связанной с документами ни сделать не могут, не выслать документы по адресу. В связи с чем придётся ехать с Ачинска до клиники чтобы забрать 2 копии заверенных документов. Настоятельно рекомендую присмотреться и провести беседу со своим персоналом. Ведь люди работающие на ресепшене это лицо вашей организации а оно у вас к сожалению не соответствует хорошей клинике.

делал глаза 1,5 года назад , сервис на высоте ! всем рекомендую !

Делал операцию по коррекции зрения почти 4 года назад , эту клинику посоветовали друзья. Не все так гладко было, большой минус и астигматизм, но я решился. сказали, что без докоррекции не обойтись. Через полгода сделали, бесплатно. Вообще они молодцы, старались! Теперь я вижу отлично и днем, и самое главное ночью, это важно при вождении машины. До сих пор жалею, что не решился раньше. А клинике желааю процветания и всем сотрудникам здоровья.

Проходили обследование в этой клинике вместе с ребенком. Понравилось отношение врачей-внимательное, трепетное. Администраторы и медсетсры очень приятные. У ребенка все в порядке-рекомендовали раз в год проходить обследование.Врач Князева Елена Константиновна. Сама планирую делать коррекцию зрения, надоело носить линзы ! пока назначили капли и перед тем как соберусь на операцию сказали не носить линзы 2 недели. Стоимость операции не много не мало 47000 за два глаза. Ставлю 4 звезды потому, что записаться на прием смогла только через 3 недели - все было расписано сказали(( Спасибо за качественную медицинскую помощь.

Я делала операцию года 3 назад. Небольшой минус (около 3.5, астигматизм на одном глазе). И вот сейчас, в 2020, все-таки пишу отзыв: - 100% зрения нет, хотя по всем обследованиям в клинике говорили все ок. Неа, не ок. Оно не просто не восстановилось, а в чем-то даже стало хуже, чем было. Если раньше были проблемы с дальними объектами, но ок с объектами вблизи, то теперь стало плохо и с ближними объектами. - Источники света в темноте это ****, постоянно смазанный ореол света. Много раз ловила себя на мысли, что теперь ехать ночью просто невозможно - почти ничего не видно. - И куча мелких изменений, которые теперь очень портят жизнь. Если бы знала, то лучше бы и дальше ходила в очках. В персоналу вопросов нет, были вежливы и профессиональны.

Записались на приём с ребёнком. Пришли на 15 минут раньше, как просили, для оформления документов, но заняло это 25! минут. Сам приём (со всеми выходами и перемещением из кабинета в кабинет) занял 2 часа!!! Об этом необходимо предупреждать!!! Что касаемо предоставленной услуги: все было на высоте! Медицинская сестра квалифицировано выполняет свою работу. Очень приветлива и доброжелательная в своём отношении к детям. Врач Пугачев С. И. провёл консультацию по существу имеющихся вопросов, дал ответы и описал пути решения проблемы. В целом качеством предоставленной услуги довольны. И впереди будем обращаться в данную клинику, но уже с учетом имеющейся практики, станем подразумевать, что возможна большая задержка.

Здравствуйте! Я была по записи 15.09.2020г в 13:30ч. Прием вёл врач Солоп Ольга Владимировна. Наконец-то Я получила исчерпывающие ответы на все мои вопросы касаемо глаз и зрения. Это меня радует и даже очень! Только забыла уточнить, где сделать УЗИ сосудов головы? Буду признательна за рекомендации

Спасибо огромное за то что теперь могу увидеть мир в ярких цветах,что теперь не нужно постоянно искать очки по утрам,сколько клиник обошла ни кто не давал шанса на хорошее зрение спасибо вам за всё

Делала коррекцию зрения в июле 2020 года. Очень понравился сервис. Восстановили зрение. У меня только спустя две недели стало 100% зрение. Однажды ночью во сне сильно почесала глаз, знаю что нельзя. Утром было ощущение, что соринка в глазу. Позвонила, сообщила о проблеме. Сразу Же записали к врачу. Проверили мое зрение и глаз. Успокоили, дали рекомендации. Порадовало, что оперативно приняли да ещё и бесплатно. Заслуженные 5

Считаю не допустимым в частной клинике заставлять сидеть людей в очереди. Запись на диагностику глаз была, попросили прийти за 15 минут до назначенного времени. Ок. Пришли. Отдали паспорт администраторам для оформления документов и стали ждать. И просидели в фойе полчаса. В итоге прием вместо 14:00 начался в 14:20. Врач, медсестры доброжелательны, врач послушала, расспросила, после исследований все объяснила. Однако остался неприятный осадок по поводу объема оказанной услуги. На сайте написано,что при диагностике глаз проводятся следующие исследования: проверка зрения, бесконтактная тонометрия, авторефрактокератометрия, биомикроскопия, офтальмоскопия с широким зрачком, УЗИ глаз, исследование лабильности зрительного нерва и порога электрической чувствительности сетчатки, исследованием поля зрения. По телефону мы так же звонили,уточняли,нам сказали,что да, при диагностике глаз и УЗИ будет, и исследования поля зрения, и исследование лабильности зрит.нерва. Увы,но нет. Ни УЗИ, ни исследования поля зрения и лабильности зрит.нерва не было. Надеюсь, что эти исследования не провели ,т к глаза оказались здоровыми, и исследования не понадобились, а не из-за пустых обещаний лишь бы клиента привлечь.

Не хотят записывать к желаемому врачу. Вашего врача, Пугачева Сергея Ивановича, очень рекомендовал наш педиатр для первичного осмотра ребенка в 3-4 месяца. 16.07.2020 я позвонила в вашу клинику,на что администратор мне сказала,что доктор на больничном, предположительно до 01.08.2020. Говорю хорошо, нам все равно, можно ли как то записаться. Администратор, уточнив, что мы хотим просто показать ребенка,начала говорить, что Сергей Иванович занимается косоглазием и вообще чего его отвлекать. Я возразила, что нам его порекомендовал педиатр и хотелось бы попасть именно к нему и что тогда я проще позвоню ближе к 01.08.20. На что администратор начала настоятельно рекомендовать идти к другим вашим замечательным врачам. Меня это ввело в легкое недоумение, уточнила, когда ближайшая свободная дата приема других врачей - 29.07.20, пошла думать. Удивилась я тому, что администратор меня активно "сливала" и упорно не хотела записывать к Пугачеву. В общем, исходя из нашего разговора, прикинула, что очередь к врачам у вас примерно 2 недели, решила повторно позвонить ближе к предполагаемой дате выхода врача с больничного. Так вот, вчера, 29.07.20, мне сказали, что запись к нему уже только на сентябрь. Говорю, Вы же говорили, что он на больничном до 01.08.20, в ответ получила - "Дак у него запись за 2 месяца". Приплыли. Теперь я еще в большем недоумении... У Вас администратор решает к какому врачу мне можно попасть, а к какому нет? Или просто доктор не занимается такими осмотрами, а берет уже деток с диагнозами? Если да, то понятно, если нет, то непонятно почему администратор не предложила дату записи именно к нему и вообще не озвучила, что запись к нему все же ведется. Или просто вашей клинике не особо нужны новые пациентов, которые бы так и продолжали к вам ходить на осмотры? В общем, остался неприятный осадок от обращения к вам. И поиски другой клиники. Хотя очень обидно как в целом от ситуации, так и потому что в конце августа мы улетаем и записаться на сентябрь точно не можем...

Делала операцию в том году по коррекции зрения. Долго настраивалась. Довольна очень. Быстро и безболезненно.

Хочу сказать Спасибо ! сотрудникам данной клиники. Очень вежливый персонал! Не пришлось долго ждать записи . С 4-х месячной дочей пришли на приём к врачу Пугачеву Сергею Ивановичу, малышке сделали зондирование слезного канала, назначили дальнейшее лечение и через 2 недели не осталось и следа от нашего недуга.

Обратилась в клинику лазерной микрохирургии на маерчака 18, с целью проверки зрения, Мне провели полное обследование после которого все подробно объяснили, назначили лечение,дали подробные рекомендации. Медсестры очень аккуратные, да и сама атмосфера в клинике при входе веет уютом и добродушием, все приветливые, отзывчивые. В целом я осталась очень довольна. Чуткость и профессионализм докторов это основополагающая хорошей клиники. Теперь только к вам☺️

Делала лазерную коррекцию в апреле этого года. Очень было страшно, но все прошло быстро и безболезненно. На следующий день 100% зрение. Но сейчас один глаз как то плохо видит.. Была повторно, сказали должен восстановится. Иногда зрение плывёт под вечер или от смены освещения.

21.05.2020 перевернул мою жизнь, тк в этот день я увидела мир другими глазами. Более 15 лет страдала близорукостью, на момент операциии зрение было л-2,п-1.75. Решилась сделать коррекцию зрения в данной клинике. По отзывам решила довериться Давыдовой И. В.. И не зря, врач добрая, располагает к себе, за день до операции обследовали состояние глаз, дали добро на операцию, на следующий же день сделали коррекцию. Первые 4ч после было сильное слезотечение и жжение глаз, пол дня пролежала в постели в очках и под одеялом. Когда же эти неприятные ощущения прошли,какого же было мое удивление, когда я посмотрела в окно.... Это не передаваемые ощушения:)) а еще приятнее, когда на следующий день приехала на осмотр, и подтвердили хорошее состояние глаз и успешность операции :120%.в данный момент зрение плавает вблизи, но это норма, не переживаю. Придерживаюсь всех рекомендаций врача и наслаждаюсь новой способностью. Спасибо клинике, девочкам на ресепшене и конечно же врачам смены от 21.05.2020,вы сделали мой мир ярче!

Хочу сказать огромное спасибо Пугачёву Сергею Ивановичу. Как я рада, что обратилась именно к нему, Сергей Иванович просто волшебник, он вернул мне любовь к моим глазам. А также хочется поблагодарить других сотрудников, которые помогают, направляют и поддерживают. Операция прошла очень хорошо, мед персонал очень вежлив и тактичен. Анестезиолог Устюгов Дмитрий Игоревич очень внимателен, с чувством юмора)) Спасибо Вам!

Были на приёме у Пугачева. Касаемо врача все нормально. Единственное, что маску не надел на рот. Висит она на нем и вроде ок. Я уже не стала возмущаться, а то всегда боишься, что ребенку плохо сделают. Меня добило, что в клинику все идут без масок.... я с 2месячным малышом пряталась ото всех. Уважаемая клиника, если вы выдаёте бахилы, выдавайте еще и маски. Мало того, что в коридоре на первом этаже сидела тетка, которая чихает, так еще и без масок ходят. И оказалось, что необходимо было взять с собой ТРЯПИЧНУЮ пелёнку. Этот нюанс мне не донесли. Я взяла с собой одноразовую пеленку, как и всегда, когда идем в клинику или больницу. В итоге пришлось воспользоваться местной плёнкой. И, конечно, же врачи были весьма недовольны. Касаемо процедуры все нормально. Во время процедуры меня попросили выйти. Что там происходило я не знаю. Но сказали, что препятствие устранено(делали сонацию слезного канала). Все объяснили, все выдали, что нужно.

Вы счастливый человек, если рано утром вам не надо искать очки, если ваш поход в ванну начинается не с надевания линз

По больницам хожу не часто. Возникла необходимость в консультации офтальмолога. Позвонила в клинику лазерной микрохирургии глаза. От обращения в эту клинику нахожусь в легком шоке. Абсолютно наплевательское отношение, нежелание проконсультировать потенциального клиента ни по стоимости приема, ни по входящим в эту стоимость услуг. Не дают никакой информации, можно подумать секретный объект. Ставлю «галочку» и больше этой клиники для меня не существует.