Отзывы Анекс Тур, сеть турагентств

www.anextour.com

Anex Tour — лидер по странам: Испания, Таиланд, Вьетнам

Туристические агентства Авиабилеты Оформление виз

   4.4

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Анекс Тур, сеть турагентств

Просмотров (245)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Анекс Тур, сеть турагентств

Елена Белкова
27.10.2022 06:11

Здравствуйте! Обратились в агенство подобрать тур в Турцию и попали к Натальи. И не пожалели. Огромное спасибо ей за консультацию и подбор отеля! Наш отдых удался на славу! Желаю ей и агенству хороших путешественников! Ещё раз спасибо Натальи за отпуск!

   5
Татьяна Л.
16.02.2022 17:19

В этом офисе работают прекрасные и компетентные девушки, отлично знающие своё дело, лишнего ничего не навязывают. Благодаря рекомендациям, мы попали, поистине в сказочное место (были в Египте). Да ещё и отель превзошёл наши ожидания, покупали 4*, а обслуживание и номера были ближе к пяти звёздам. Всем очень довольны. Огромное спасибо девочкам

   5
Regina
14.02.2022 18:26

Спасибо, Насте, за наш отличный отпуск в Доминикане. Отель идеально нам подошел. Перелет сложный, но прошел комфортно. Хочется пожелать процветания и хороших клиентов!

   5
Галина77
08.02.2022 16:09

Помогли подобрать под определенный бюджет путешествие в ОАЭ, выбрали оптимальный вариант отеля, а перелет так вообще комфортно дался! Я очень рада, что в этот раз смогла отдохнуть в Дубай. хотя казалось, что тяжело будет подобрать путевку под мой бюджет

   5
nako2003
02.02.2022 19:14

Три раза мы пользовались услугами данного агентства, но последний раз, действительно стал последним. Больше я не обращусь в это туристическое агентство. В октябре 2021 года направила им претензию. До сих пор мою претензию не рассмотрели по существу и не отвечают на мои письма с вопросом: когда я получу ответ?

   2
Ar4i
31.01.2022 17:35

Спасибо большое турагентству Anex Tour. Особая благодарность Алёне за организацию нашего очередного отпуска в Турцию. Однажды купив путевку здесь, мы даже не рассматриваем др. тур. агентства. Этим летом Турция нас особенно порадовала, организация отдыха прошла, как всегда, на отлично. Масса впечатлений. Алёна, ещё раз спасибо

   5
Мария Теплова
26.01.2022 17:42

Отличное Тур. Агентство! Работали с Анастасией! Такая приятная и отзывчивая девушка! Профессионал своего дела! Отвечала на все вопросы быстро, переживала как мы долетели и как заселились! Спасибо за заботу

   5
Флампер
24.01.2022 16:58

Спасибо Анастасии за подобранную путёвку в Кемер! В наше не стабильное время, то карантин или прочие ограничения помогла всем и сделала для нас всё в лучшей форме. Отелем Rox royal довольны, морем и природой насладились!

   5
Алина Погорелова
20.01.2022 17:13

Мы с мужем отдыхали в сентябре в Шарм эль Шейх в Отиум парк Амфорас блю Ресорт 4+. Нам очень понравилось, ещё полетим любоваться рыбками

   5
Anna.95.
17.01.2022 10:09

В агентство Anex Tour обратились впервые и мы очень довольны остались и самим путешествием, и сопровождением, и сбором документов (мне нужны были дополнительные справки после прилёта). Хочу поблагодарить особенно Викторию, подобрала нам тур по нашему бюджету и нашему запросу на отдых. Особенно приятно, что и перед вылетами Виктория вовремя нам и про задержку сообщила и переживала как мы прошли регистрацию или нет. Это очень важно. Ну и конечно с документами мы видели, как в самолёте многие суетились с анкетами, а у нас было уже всё заполнено, т. к. нам всё сделали и проинструктировали всё правильно. А само путешествие и отдых были просто чудесными

   5
volkovoitatiana
12.01.2022 17:20

Всем давно известна истина, что кадры решают ВСЁ. Я неоднократно, живя в Красноярске обращалась к Анастасии Сурниной по приобретению туров. Но переехав несколько лет назад в другой регион, я по прежнему обращаюсь к Анастасии, благо сейчас это достаточно просто и понимаю как мне повезло. Разница в 5 часов для нее не проблема, да и 12, как я поняла, то же, во всем помогает, советует, за что ей благодарность от всего сердца.

   5
Арина Новикова
11.01.2022 08:10

Мы летали в Египет. Огромнейшее спасибо Алене Карповой, что всегда была на связи. От приобретения тура и прям до нашего возвращения!!Отель нам и как и сам отдых понравился. Единственно гид в отеле нам не зашел))все время навязывал какие то ненужные нам эксурсии. А так 5 из 5!

   5
Флампер
21.12.2021 15:30

Были в свадебном путешествии в отеле Adaaran Club Rannalhi -7 дней (кстати вполне хватило). Для первого раза на Мальдивах-класс! Виды изумительные здесь, конечно, персонал добрый и приветливый, еда разнообразная, напитки вкусные (без и алкогольные), но сразу предупрежу на коктейли не стоит налегать …уносит быстро

   5
Alexander Dubinsky
01.11.2021 12:46

Брали тур в Дубай в этом туристическом агенстве. Все прошло на высшем уровне. Подобрали отличный отель с завтраками и ужинами. Был трансфер с аэропорта до отеля и обратно, все вовремя, никаких задержек. Отдельное спасибо, Анастасии, отвечала на все наши вопросы, любые ситуации решались моментально!

   5
Флампер
06.08.2021 18:09

Пользовались услугами данного агентства 5 лет, не было проблем. В июле 2021 решил оправить семью на море в Турцию, г-жа Сурнина прекрасно зная наши предпочтения и уровень требований к отелю, рекомендовала отель Cornelia De Luxe 5* (фото ремонта в номере я прилагаю). Такого гадкого отеля с подачи г-жи я вообще не ожидал. Когда моя семья прилетела в Турцию и все это увидела , был шок и начались выяснения отношений как так получилось. В начале Сурнина предложила переселиться в два отеля на выбор, жена посмотрела, это отели еще хуже, потом после длительных переговоров было предложено выбрать, что устраивает по качеству и на это выставлена цена стоимости тура с перелетом за 14 дней , плюс оплата переезда, но жить там оставалось 7 дней. Учитывая, если так они относятся к постоянным клиентам, я не рекомендую пользоваться услугами этого агенствва. фото ремонта в номере и лифт 5*.

   1
Дарья С.В.
16.11.2020 19:21

Берём путёвки у вашего агентства на протяжении многих лет. Путешествия очень доступны, благодаря вам и каждая поездка запоминается. Но, на мой взгляд, лучший отзыв - это рекомендация. Поэтому через неделю мы летим в Турцию всей семьей. Спасибо нашему любимому менеджеру Алене.

   5
Лидия Петрик
11.11.2020 18:24

Большое спасибо, менеджеру по туризму Алене Карповой. Благодаря ей побывали с мужем и детьми в прекрасном месте. Советую обращаться именно к Алене. Подберёт прекрасный тур, поддержит в трудную минуту, не оставит без внимания. Ещё раз большое спасибо. Впредь будем обращаться именно в это агенство и к этому тур оператору

   5
Svetuk
02.03.2020 08:43

Первый раз обратились в агентство. Нам подобрали отличный тур в Тай. Очень экономично и хорошо отдохнули. Спасибо девочкам !!! Если будем планировать отдых за границей,то придем еще раз!! Спасибо!!

   5
vicpor
20.02.2020 14:26

Как и обещал пишу отзыв о нашем отдыхе. Прежде всего хочу поблагодарить Сурнину Анастасию и Карпову Алёну за организацию нашего отдыха. Мы с женой отдыхали в Таиланде в Паттайе на Пратамнаке в отеле New Nordic Marcus. Отель очень понравился. Номер- студия. Варочная поверхность, чайник, чашки, тарелки, стаканы, бокалы, вилки, ложки, холодильник, сейф(хороший), телевизор плоский, 2 российских канала, бесплатный вайфай. Кондиционер. Море в 10 минутах ходьбы, не напрягало. Вода раза в 4 прозрачнее, чем на Джомтьене. И , кстати, народу немного на пляже. Он небольшой. Ездили на экскурсии. Понравилась экскурсия на катамаране "Дольче Вита". Отличная команда аниматоров не давала скучать ни детям, ни взрослым. И остров с великолепной прозрачной водой. "Сгорели", но это уже сами виноваты. Очень советую посетить дельфинарий. Всё очень красиво и интересно смотрится. Теперь о грустном. В экскурсиях по Паттайе куча ферм: и змеиная, и пчелиная, и крокодиловая. И во всех обязательно есть аптеки, в которых туристам "впаривают" лекарство, которое помогает от всех болезней. Я то знаю, что такого лекарства нет. А люди покупают за большие деньги. Ну это их дело. Ещё раз спасибо Анастасии и Алёне за организацию нашего отдыха. В следующий раз опять к вам.)))

   5
Галина
12.02.2020 14:58

Доброго времини суток!Начну с того, что обращаемся не первый раз в это прекрасное агенство, для подбора тура. Приветливый персонал, очень отзывчавый. Очень нравится общение с Натальей, всегда предлогает варианты удобные для нас. Даже если мы чего то не понимаем, все объяснит и раскажет. В ноябре 2019г. отдыхади в дивном месте под назанием Краби Пхукет. Безумно понравилось. Природа шикарная, пейзажи просто супер, а закаты каждый день разные и неповторимые. Следующий отдых планируем так же с Анекс тур.

   5
Тена
08.01.2020 17:08

Хочу выразить благодарность туристическому агенству Анекс тур. Огромное спасибо за работу и заботу о своих клиентах. Летали в начале декабря в Тайланд! По нашей невнимательности забыли в аэропорту Тайланда ноутбук. Благодаря команде Анекс тур, которая провела немаленькую работу , нам вернули нашу технику в целости и сохранности! Спасибо !

   5
Evgenia Kotsur
27.11.2019 15:00

Все путешествия нашей семьи, уже много лет начинаются с этой компании! Два раз летали в Тайланд , было очень здорово! Отели были шикарные новые, обслуживание на высшем уровне. Все путешествия нам подбирает и оформляет Анастасия . Все объясняет и ведет вплоть от вылета до прилета . советует что взять в поездку, места посмотреть . Муж очень требовательный и придирчивый человек , и каждый раз был доволен поездками . Мы всем друзья и родственникам рекомендуем именно это агенство !!! очень приятно с Вами отдыхать !!! вы молодцы !!!

   5
irinasimon73
26.11.2019 10:04

В октябре 2019 г. обратились в ANEX на Карла Маркса, с нами работала менеджер Алена, очень хочется выразить огромную благодарность за ее работу, учла все наши пожелания , подобрала отель, который соответствовал нашим предпочтениям по всем параметрам: месторасположение, сервис, отдых в ОАЭ получился фантастическим, огромное спасибо)

   5
Александр
25.11.2019 17:40

Уже не первый год обращаюсь именно в это турагентство для планирования своего отдыха. Профессионализм, компетентность и знание своего дела является отличительной особенностью девушек, работающих здесь. Особую благодарность хочу высказать менеджеру по туризму Анастасии Сурниной. С ее легкой руки ( а именно к ее советам я прислушиваюсь при выборе отеля для отдыха) мои путешествия не омрачаются неприятностями, связанными со всякими непредвидимыми обстоятельствами, таковых просто нет. В 2017 году Анастасия помогла мне своевременно оформить документы для получения Шенгенской визы. В январе 2019 года я летало от этого турагентства во Вьетнам. Отдохнул просто отлично. Анастасия посоветовала отель Sailing bay. Нареканий нет никаких, вся необходимая информация поступала во время и в полном объёме. Отель оправдал все наши ожидания (отличное питание - морепродуктов наелись на год вперёд, анимация и расположен прямо у моря, к тому же отель работает по системе «все включено». Анастасия, огромное Вам спасибо за позитив, который Вы дарите нам и за улыбку, с которой нас всегда встречаете. В общем если на отдых, то только через Анекс тур, на Карла Маркса 95. Рекомендую!

   5
Anna Shafran
06.06.2019 19:13

Отзыв о работе конкретного менеджера. Обратились с мужем в данный офис 6 июня для того, чтобы поинтересоваться ценами на туры в августе. Интересовали любые страны и курорты, КРОМЕ Таиланда и Китая, о чем муж сразу громко заявил менеджеру. Менеджер - девушка, сидящая сразу напротив входа, блондинка. Не представилась. После того, как были озвучены страны, которые нам не интересны, данный менеджер начала уговаривать нас приобрести тур на Хайнань. На вопросы о других странах был получен ответ :"ну а чем вам Китай не нравится? Китайцами? “. В итоге узнать интересующую информацию так и не получилось. Никакие другие туры нам предложены не были. На последок я спросила, есть ли в данной организации группа в месенджере, куда менеджеры скидывают информацию о горящих турах, и пожелала оставить свой телефон. От горящего тура данный менеджер попыталась нас всячески отговорить, приводя аргументы:"в итоге вы никуда не улетите, получится ещё дороже, чем сейчас" и т.п. Номер мой решила записать только тогда, когда мы уже направились к выходу, буквально словами "ну давайте ваш номер" . И самое интересное: когда мы уже выходили из данного офиса, эта девушка говорила в след что-то вроде "вы ещё припомните мои слова, вы ещё пожалеете" и т.п. Если таким образом в данной организации менеджеров научили отрабатывать возражения - очень жаль. После такого отношения в данный офис, конечно же, обращаться больше никогда не будем.

   1
Светлана
06.06.2019 13:09

На сайте Анекс Тур увидели горящую путевку в Турцию, цена вполне адекватная, поэтому решили купить, тем более давно хотели слетать в жаркую страну. Для покупки пошли в их офис по адресу Карла Маркса 95, найти их не составляет труда, находятся они сразу на втором этаже. Менеджер Алина ответила на все наши вопросы, так же более подробно объяснила как проходит перелет и проживание в отеле. Оплатили картой, отдых прошел без проблем. Еще раз спасибо!

   5
Антон
03.06.2019 23:39

Съездили в Австрию, получилось отличное путешествие. Анекс тур нам подобрал 4* отель за очень небольшую сумму в сутки, сами мы бы никогда не нашли таких цен. Так что и сэкономили, и отдохнули хорошо.

   5
Екатерина
13.05.2019 08:48

Отзыв о работе самого туроператора (не данного агентства) В апреле летали отдыхать в Тай, был комбинированный тур Паттайя-Ко Чанг. Увы по работе туроператора больше минусов чем плюсов. Из того, что омрачило отпуск: 3 ночи были в Паттайе по фортуне, так вот, Анекс поселил в гостевом доме, который себя позиционирует как 2*, а у туроператора уже 3*. Из плюсов гостиницы только расположение. Номера с плесенью, персонал может уйти и оставить стойку ресепшена без присмотра, на наших глазах отдыхающие сами брали ключи от номеров, все старое и уставшее, отдыхают только наши соотечественники (на Букинге и других сайтах забронировать нельзя, видно все выкуплено анексом). Трансфер с острова. Должен был быть водитель и гид, по факту только водитель, который ни слова не понимает на английском. По пути должна быть остановка - но ее не было, пока не вышли на отельных гидов и не начали через них общаться с водителем. Ехал ужасно, нарушая все мыслимые и немыслимые правила, видно спешил и устал, т.к. с утра уже группу на остров отвёз, и без отдыха вёз другую обратно. Было страшно Отельный гид на острове - ничего не знает, общается чуть ли не как с друзьями с района, порой в речи такие обороты применяет...стоит только туристу ступить на паром с острова, как помогать уже не готов. Жирным минусом стал авиаперевозчик, с которым туроператор работает. Два раза из трёх трансфер был раньше назначенного времени на 20 минут, и вид у сотрудников был такой, что туристы виноваты, якобы задерживают всех. По положительным моментам: Трансфер на остров, все по часам, гид отлично владеет английским, немного по русски понимает и говорит, водитель ехал аккуратно и быстро. Отельный гид в Паттайе - хоть мы и были ему мало интересны, т.к. остановились проездом в городе, все подробно рассказал, на вопросы ответил, и помог когда потребовалось. Очень вежливый. Отель на острове полностью соответствовал описанию у туроператора и заявленным звёздам.

   3
Игорь Карпушев
09.05.2019 09:58

Через Анекс Тур приобретали путевку уже второй раз, впечатления остались только положительные. Все документы делали на месте. Компания проверенная, цены адекватные, все как обещает оператор.

   5
Елена
08.05.2019 14:01

Очень оперативно ответили на все интересующие вопросы. Подобрали тур по моим требованиям. Первый раз ездили отдыхать зимой в Сочи и остались в восторге. Отель понравился, большая территория и много развлечений для детей.

   5
alenka.anisimova
04.05.2019 18:26

Здравствуйте покупали тур на остров пхукет с 10.04.2019-21.04.2019 туроператор был анекс тур. Впечатления остались отвратительные. Во первых сломали коляску при перевозе с аэрапорта в отель, гид Богдан сказал, что решит нашу проблему, а в итоге по просту перестал выходить на связь и игнорировал наши вопросы, так же продали нам экскурсию которая стоит 18300 на двоих на два дня "Кхао сок" нас возили в храм обезьян,храм рамы 9, катание на плотах, катание на слонах и везде приходилось дополнительно платить о чем нас никто не предупредил, вместо того что обещали что ребенок (2 года) покупается с маленькими слонятами нас привезли на больших слонов куда мы даже залезть не смогли. забрали в 7 утра а покормили первый раз в 3 дня, между этим промежутком не предлагают ни напитки ни фрукты. В общем расстроились и из за уплаченных средств и что выпали два дня отпуска впустую. Цена и качество не соответствуют.Отель в который заселили на экскурсии ужасный. Гид отель-аэрапорт тоже дала неккоректную информацию по поводу перевоза фруктов в самолете. Не советую эту фирму.

   1
Евгений
24.04.2019 08:17

Через данное агентство покупали путевку в Турцию, вот уже как неделю назад вернулись. На тот момент попали на очень хорошую акцию, поэтому решили сразу купить и не тянуть, а то постоянно откладываем. Никаких претензий не имеем, все организовано на высшем уровне. Перелет, проживание, экскурсии, все как и указано. Теперь хотим летом посетить Египет, обязательно съездим.

   5
Женя
03.12.2018 10:13

Дважды сюда обращались с целью покупки тура во Вьетнам и в Тайланд. Оба раза путешествия прошли без нареканий. Теперь точно знаем куда пойдем за путевкой в следующий раз.

   5
Дарья
26.04.2018 19:01

В этом году купили путевки от анекс тур в таиланд,отдых конечно очень понравился,но есть и несколько ложек дегтя...Оператора предупредили что нам нужны 2 номера рядом,что бы дети были за стенкой,нам пообещали такие номера и сказали что между ними будет дверь внутри!По итогу нас заселили в номера напротив,через коридор! На следующий день пришлось идти на встречу с гидом,что бы он смог на английском попросить поселить нас в смежных номерах,сколько времени пришлось прождать,это кошмар!Сколько раз просила уделить мне несколько минут и сходить на ресепшен,но пока гид не продал все возможные туры на нас никакой реакции,но-о чудо!Вопрос все же решил! И второе- попросила у гида хороший тур на рыбалку для мужа,заплатила 6 тыс.руб, за ерунду!Муж мягко говоря в шоке от такой рыбалки...вывезли на лодочке не понятно куда,лова никакого,прям в этой же шлюпке накормили ухой-на полном ходу!Ни стола,ничего,как за бесплатно!Никаких условий за такие деньги! Потратили деньги в пустую на этот тур,жаль что деньги за такую мега рыбалку не вернуть,ждали конечно большего....

   2
Светлана Крекова
04.02.2018 13:22

Очень понравился отдых на Хайнань от компании Анекс тур. Летали с .внучкой. Нам подобрали отличный отель по приемлемой цене. Мы целиком и полностью положилисъ на их предложение и не пожалели. Отель прекрасный на первой линии. Благодарим Алёну, менеджера компании Анекс тур!

   5
rrerss64@mail.ru
01.02.2018 09:37

Добрый день!Уважаемые работодатели,очень хочется привлечь Ваше внимание к работе Ваших сотрудников.И я вовсе не хочу жаловаться,а наоборот-выразить огромную благодарность милым девушкам,работающим в офисе на Карла Маркса.Это Алиева Надежда Юсифовна и Сурнина Анастасия Сергеевна.Я обратилась к ним в декабре 2017 с просьбой подобрать тур в Китай.Наденька уделила мне максимум внимания и терпения.Учла все мои пожелания.Настенька посоветовала конкретный отель,т.к. сама там отдыхала.Девочки даже переубедили меня поменять мои первоначальные планы.В итоге я согласилась с ними и нисколько не пожалела.Мы ездили с сестрой с 6.01.2018-15.01.2018 в Дадунхай.Отдыхали в отеле Ликинг.Все на столько понравилось - и расположение отеля ( прямо у моря ),и сам отель,и обслуживающий персонал! Очень красивая и ухоженная территория,все утопает в зелени,кругом чистота!В номерах есть все необходимое: сейф,фен,телевизор,холодильник,душ,с/узел,бельевой шкаф,просторный балкон,на котором стоят 2 кресла и столик,сушилка для белья.И ещё,милые соотечественники,на завтрак-шведский стол.Для тех,кто пишет про скудные завтраки-8 горячих блюд,2 вида фруктовых салатов,8 видов фруктов,7 видов овощей и салатов,соусы,супы,5 видов выпечки,джемы,сл.масло,хлеб для тостеров(здесь же сам тостер),чай,кофе,молоко,3 вида соков,йогурт,холодильник с напитками (кола,фанта,минералка),2 вида каш для ребятишек.Мы просто объедались! Так что,смело могу рекомендовать этот отель. Девочки,милые,Наденька и Настенька,огромное вам спасибо! Уважаемые работодатели,к Вам большая просьба-отметьте труд этих девушек,они это честно заслужили! Всем Вам дальнейшего процветания и всех благ!!! С уважением Сизых Галина Анверовна.

   5
krash-roman
25.01.2018 20:30

Уважаемый анекс тур! Были сегодня у Вас в офисе рассматривали тур во Вьетнам. С 9.02 по 13-14.02 вылет. На 10-12 дней. Предварительно изучив рынок наш выбор пал на Вас. Мы люди не привередливые рассматривали 3-4 звезды. Ознакомившись с рынком хотели приобрести путевку 70-80к плюс минус. Нам предложили у Вас от 90к. Мы решили подумать. По дороге заехали наверное правильно будет сказать к представителям различных турагентств и попросили посмотреть те отели которые нам предложили у Вас. И мы были оооочень удивлены когда нам предложили на 10к меньше! На наш вопрос кто туроператор нам дали ответ АНЕКС ТУР. Теперь вопрос. Или девочка которая предлагала нам тур решила навариться? Или ... незнаю что даже предположить))) короче открыт вопрос и с таким отношением к Вам явно не хочется) увы но выбор сделан хотя я настаивал на покупке тура у Вас! Хотя придя домой и посмотрев на Вашем сайте тур который нам предложила девочка цена была тоже на 10к ниже. Изменяю свою оценку на 5. Переговорив с представителем компании в Красноярске, прояснив все моменты для себя и для него. Представитель компании человек знающий и любящий своё дело. Так сказать в теме! Более подробное объяснение изменения своей оценки считаю неуместным здесь.

   5
Elenochka197
11.10.2017 15:00

Летала в турцию отдыхала в Solim hotel очень хорошее обслуживание шведский стол напитки отличные разные экскурсии по мукалле отличные гости со всего мираАнталия кемер города отличаются своей достопримечательностью. Спасибо девочкам из Анекс тур Насти и Алене что отправили меня в хороший отель, ПРИДУ ЕЩЕ

   5
elena.elinka
10.10.2017 11:15

Мы уже четыре года летаем за границу с Анекс-туром. httр://анэкстур.рф Первоначальный выбор был сделан совершенно случайно- офис находился рядом с домом. :) , по улице ул. Карла Маркса 95 оф. 203. Ну а потом убедились с надежности компании- ни разу не было срыва вылета или каких либо сложностей с визами и поселением в отели. Ходим постоянно к одному и тому же оператору, нравится его работа: всегда предлагает множество отелей на выбор, при этом описывает все плюсы и минусы. Остается только определиться с деньгами, которые хотим заплатить. Всегда доброжелательное отношение со стороны сотрудников Анекс тур, рекомендуем обращаться к этому туроператору, если хотите отдохнуть за границей без проблем.

   5
Olechka79
17.09.2017 20:23

Хотим поделиться своими впечатлениями после возвращения домой из долгожданного отпуска! Уже третий раз летали в Паттайю. На этот раз хотели более уединенного пляжного отдыха, подальше от городской суеты, так как летали с дочей вдвоём, поэтому остановились на отеле Botany Beach 3*, за что спасибо нашему менеджеру Алёне, которая учла все наши пожелания! В отеле оказалось два бассейна, собственный пляж и отличный ресторанчик, где можно было не только позавтракать, но и перекусить во время обеда, практически не отходя от бассейна ) По вечерам мы прогуливались вдоль моря, рассматривая ближайшие отели, наслаждаясь волшебным тайским закатом ) в общем, с погодой нам повезло, не смотря на то, что знакомые пугали дождями. Огромное спасибо Анекс тур за прекрасную организацию нашего отдыха! Ждите нас теперь в декабре! )

   5
Дарья
18.08.2017 04:25

Свой турагент у меня есть, мы с ней слаженная команда и понимаем друг друга с полуслова. Но это не в анекстур. Сюда я зашла, так как была по делам в этом здании, и пока ждала оппонента, решила поинтересоваться ценами на уже выбранный отель и дату. Меня интересовал один отель на пляже Карон острова Пхукет. Цена была больше предложенной мне моим турагентом на 4000 рублей. Далее менеджер начала мне зачем-то советовать отели на других пляжах... :) Взяла мой телефон на случай появления спец. предложений, но звонка так и не поступило. Соответственно тур был куплен как и всегда в Экзотике. Пару слов об Анекс тур и Azurair. Компании работают в тандеме, и стоит отметить, что Азуром я лететь не хотела от слова совсем. В 2015 году была не очень приятная ситуация с 12 часовой задержкой рейса и отсутствием каких - либо объяснений со стороны Анекса и Азура. Просто сказали, что сломался двигатель самолёта, чинили его 2 часа на парковке вместе с пассажирами; потом сказали, что дадут другой самолёт,а через 10 часов пригласили на посадку в этот же,так как "другой" был битком и "этот вроде наладили". Прекрасная была ночь))) Сам Анекс тур на Пхукете не вызвал у меня никаких положительных эмоций. Сухая встреча, запугивание тем, что в корзинках нельзя вывозить фрукты, в море не купаться, ездить только на острова - экскурсии от Анекса и так далее. Отельный гид - просто душка! Не берете экскурсии от гида? Тогда и о дате выезда из отеля узнавайте сами! Задержка рейса? Ничего, посидите на ресепшн часик. Экскурсии надо было покупать... Сопровождающий гид до аэропорта тоже прелесть. Снова сухая встреча и снова креатив про правила ввоза и вывоза. Как специалисту таможенного дела мне было очень интересно послушать про правила ввоза в РФ алкоголя, которые отличаются в зависимости от градуса. Нет, вне зависимости от крепости алкоголя норма беспошлинного ввоза алкоголя - 3 литра на совершеннолетнего человека. Я услугами туркомпании пользуюсь только в формате "увези- привези", и безусловно все гиды разные со своей подачей и настроением. Плюсы Анекса состоят в наличии акций и спецпредложений, большой географии поездок, но с гидами стоит ещё работать)

   3
Безграмотная Отзывчивость
31.10.2016 10:07

И снова здравствуйте!!! Мы работали "пахали", Как лошадки мы устали! А "заезженным коням" нужен отдых по морям!!! Вот и пришло наше время, время отправится в долгожданный отпуск к иноземным берегам. А к выбору тур агента я подхожу точно так же как и выбору мужа!))

   5
NST
28.08.2016 18:05

Этим летом отпуск получился не очень запланированным, поэтому выбирали поездку меньше, чем за две недели до отъезда. Обзвонив несколько агентств получили именно здесь самое выгодное предложение, причем они перезвонили сами и предложили скидку. Мы, конечно, заинтересовались, заключили договор, внесли полную сумму и стали ждать звонка с подтверждением. Ждали мы его три дня, после чего пришлось звонить самим, но наш агент Анастасия никакой информации предоставить не смогла. Еще через день выяснилось, что нам отказали, но есть вариант на 10 тысяч дороже. Так как отпуск уже был подписан, пришлось соглашаться. И тут (о чудо!) "подтверждение пришло" через пару часов. С оформлением документов тоже все как попало. Постоянно приходилось звонить самим, так как нормальной информации по срокам не дали ни разу, обещали позвонить, но не делали этого. Я думаю, что обещать то, что не собираются выполнять, не очень правильно. Совершенно не заинтересованы в клиенте. Крайне не рекомендую к ним обращаться.

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва