Отзывы Герадез, центр дезинфекции

УЖАСНОЕ оказание услуг,заказала дезинфекцию от тараканов,человек опоздал на 2 часа,ну ладно закрыла на это глаза. Потравили плохо,тараканы все равно присутствовали,позвонила и объяснила ситуацию,назначили день когда приедут повторно,за 10 минут мне звонят и говорят «срочный заказ за городом,я не приеду сегодня» это нормально вообще?Мы договорились на определённое время и так вот резко отменять,мда.В общем приехали,но очень поздно,толку от этой дезинфекции 0. И вот я звоню,говорю что услуга была выполнена не качественно,собственно за что я заплатила,если ничего не поменялось? Как итог мне предложили скидку 200р,ну это смешно,никогда не обращусь в эту службу,УЖАСНОЕ обслуживание.

Отвратительное оказание услуг. Выполнялась травля клопов 11.03.22, оплачено 2400, но при заезде в квартиру 5.04.22 в первую же ночь ощутили из присутствие. И непонятно, то ли химии пожалели, то ли не качественно обработали помещение. Смысл вообще тогда в вашей дезинсекции? Вызвали другого специалиста и снова заплатили 2500р.

20.11.21 пришли потравили тараканов, мужчина все объяснил, что можно делать, что нельзя, показал пальцем, что нужно убрать из еды/ вещей, а что можно оставить. сам отодвинул тумбочки, шкафы. через пару дней после насекомых уже не было. также ушли/умерли/уползли вездесущие мелкие рыжие муравьи , которые были у меня в еде, на теле, на вещах - повсюду. через 3 недели , как и обещали, позвонили и утончили, как обстоят дела с насекомыми. сегодня 25.01.22, все чисто спасибо!

Нас одолели мелкие коричневые муравьи

Обращались в компанию для обработки квартиры от муравьёв. Спустя почти год(оставалась неделя до окончания гарантии) муравьи появились снова. Был в командировке в это время. Вернулся спустя две недели, нашёл квитанцию, позвонил им, на что мне сказали: «а всё уже, а надо было раньше»

Дома маленький ребенок и увидив таракана то сразу позвонили в герадез, до этого очень давно был случай борьбы с насекомыми в сьемной квартире. Спасибо этой компании за спокойную жизнь моей семьи) номер договора 10361

Договор 4646 Очень понравилось отнашеня и работа оператора, человек который приезжал протравить ,даже нашел и показал кто это и всё подробно объяснил,даже показал где мальчик,а где девочка!!!!! Супер обращайтесь в эту компанию!))))

Проводили дезинсекцию в квартире от клопов с парообработкой . После первой обработки насекомые Исчезли и больше не беспокоят.Рекомендую эту компанию !) Договор #4091

Обратилась в данную организацию для уничтожения кожеедов и муравьёв. Оператор рассказала обо всех акциях, пакетах услуг, условиях. Приехал мужчина, сделал все качественно, проконсультировал о мерах профилактики и предосторожности. После оказания услуги прошло уже около 3х месяцев, живности более не появлялось. Но на всякий случай есть гарантия на год. Могу уверенно сказать, что в данную организацию можно спокойно обращаться. Клиент с номером договора 871.

Проводили дезинсекцию в комнате общежития от клопов и тараканов с парообработкой . После первой обработки насекомых значительно стало меньше, но клопы до конца не исчезли. Тогда была проведена повторная обработка уже через месяц , до сих пор насекомых не наблюдается. Рекомендую эту компанию !)

Я наткнулась в интернете на объявление избавления от тараканов, позвонила, договорились о встрече. Я два раза потом еще и переносила из за работы, в итоге договорились на 3 октября вроде, и вот пришел молодой человек. Одел костюм, бахилы, и пошел обрабатывать помещение. Вонь стояла жуткая, сказал можно сразу открывать окна, обработал за 20 минут, ушел, я следом собрала живность и пошла гулять пару часов. На следующее утро заметили горы трупиков, и на подозревали что их столько, но спустя пару недель нет нет один пара штук да пробегали. Я уж растроилась думала невытравили до конца. Но вот на дворе конец ноября, уже недели три не замечено не одного, наверное требовалось время для полного уничтожения. В итоге качеством довольна, вытравили всех, повторная обработка не понадобилась, ничего не испортилось, потеков никаких не осталось. Я довольна.

Огромное спасибо вашей компании. В квартире завелись клопы, боялась что узнают соседи. Приехал мужчина одет в обычную одежду, внимание соседей не привлек. Сделал все быстро, за недели три от клопов я избавилась. Цена нормальная, соответствует качеству работы. Если появятся какие-то насекомые проблемы, то буду обращаться сюда.

Хорошая организация Герадез. Я очень довольна. Мастер очень корректный мужчина. После диагностики, дал подробные рекомендации. Все тщательно обработал. Помог с разборкой мебели. Ответил на все мои вопросы. Также предоставляют гарантию на год, что тоже удобно. Рекомендую обращаться сюда.

Проводили дезинсекцию в квартире от тараканов, мало того что после дезинсекции их меньше не стало, а наоборот стало намного больше! Абсолютно никакого эффекта. К тому же транспортные услуги по гарантии не оплачиваются, а так как мы проживаем за пределами Красноярска, приезд дезинсектора обходится нам не в малую сумму. И я не уверена, что после повторной дезинсекции результат улучшится.

На кухне завелись муравьи. Так как у меня собака и кошка, то для безопасной обработки специально был выбран «Деликатный тариф». По телефонному звонку девушка заверила, что данный тариф используется даже при лежачих больных, он гипоаллергенен, не имеет запаха и при наличии животных это идеальный вариант. По итогу, приезжает мастер и сообщает что он приехал с заказа где использовался обычный тариф и просто сливает прошлый раствор в мою литровую банку и наливает в НЕ ПРОМЫТЫЙ распылитель новое средство «типо без запаха. На мой удивлённый взгляд, мол все же смешается, мастер уверяет что все в порядке и мы даже не почувствуем прошлого средства. Буквально через несколько минут работы мы находясь в зале начинаем чувствовать резкий запах(обрабатывали только кухню). Мастер снова уверяет что «5 минут и выветрится». Ну ладно, верим. Перед уходом ещё раз говорит, что прошлое средство из-за которого и есть запах наносится даже на детские кроватки(ага, видать кто не любит своих детей). Открываем нараспашку окна, ждём. Проходит час, два, три. Запах как был невыносимый, как и остался. Поняли что это полный бред и он с нами ещё надолго когда у собаки начали слезиться глаза, а нам стало просто невозможно находится в квартире. Посреди ночи(мастер был в 18 вечера) быстро садимся в машину и перевозим животных к друзьям, а сами открываем настежь все окна, балкон(на улице как бы уже не лето) чтобы хоть как-то проветрить квартиру

Заранее договорились о встрече,приехали вовремя,обработали 50 мин. Выдали квитанцию об оплате дали инструкции , через месяц сотрудники компании как было оговорено ,перезвонили удостовериться ,что все в порядке. Уже полтора месяца паразитов НЕТ! Ребята молодцы! Рекомендую ЛИЛИЯ )

Не люблю писать плохие отзывы, но увы придется! У нас тараканы, очень нас достали, заказывали обработку в мае 2017 года, взяла подороже с ГАРАНТИЕЙ на год. Прошло полгода и они снова появились! Позвонила по гарантии, повторно обработали в в 20-х числах января 2018 года , но складывается впечатление ,что повторная обработка отнюдь не качественная! На след день после обработки появлялись тараканы, и с каждым днем их все больше и больше, а прошел всего месяц. Сотрудники компании утверждают - что препарат контактный, но они бегают по стенам отнюдь не полудохлые, а очень даже живые и шустрые, что не прибьешь тапком!!!!! Еще, сотрудники фирмы говорят, что соседи мол не травят, поэтому они к нам бегут, но самое интересное соседи вместе с нами в январе потравили (в другой компании), но тараканов теперь у них нет, а у нас будто и не травили повторно. Смотрим договор-квитанцию, что повторная обработка проводится ОДНОКРАТНО бесплатно по гарантии, но компания типо выполнила свои обязательства, но тараканы то не ушли.... Такое ощущение,что повторная обработка была на "отвали". Да, мы при повторной обработке на всякий купили препарат у вас, но теперь вы говорите, травите сами... Смысл тогда годовой гарантии??? Раньше заказывали обработку в другой фирме, никогда такого отношения не было и нам хватало обработки на год! и никакие соседи ничего не делали, а тараканы нас не трогали, а тут после повторной тараканы бегают здоровые и везде.Только за сегодняшнее утро 6 жирных тараканов мне пришлось убить. Спасибо большое, но больше мы не клиенты и рекомендовать не буду.

Отличная работа, просто свои люди стали. Отзывчивые, сразу всё делают качественно. Работают - засмотришься. Благодаря им стали нормально жить, спасибо! Клопы - это было что-то. Главное, не тяните, один час - и вы опять спокойно спите и живете! Спасибо!

Не очень порадовала скорость и оповещение - операторы не в курсе, когда прибудет дезинфектор. Принимают заявку, но потом почти сутки пришлось ждать звонка специалиста. В остальном - все отлично, но пока еще слишком мало времени прошло, чтобы говорить о безупречном результате. Тем не менее, клопов нет неделю, дети спят без опаски и фрнарика

Заказали обработку 5 июня 2016 года. Девушка по телефону очень подробно объяснила как подготовить квартиру и уже на следующий день приехал работник компании. Был очень приветлив и сразу провел некий инструктаж по обработке :) Вся обработка прошла за где то 20-30 минут (Кстати во время обработки, когда отдирали ткань с сзади дивана, там клопы как хлынули, но их прям от души залили этим средством!). Сейчас клопов вообще нет. Спасибо огромное, ребят, вы крутые!

Читаю и понимаю, что многие просто не обращались к другим дезинсекторам. Я вызывала 6 разных компаний! И толку, как грызли меня клопы, так и грызли дальше. «Герадез» делал обработку два раза. Они мне сразу сказали, что потребуется скорее всего второй раз, что одного бывает мала. Второй раз у меня получился бесплатный, по гарантии. Теперь я живу без клопов, сплю в темноте и не боюсь плюхнуться на диван.

Назвать «Герадез» уж сильно оперативным, конечно, нельзя. Но лично мне они перезвонили на следующий день и извинились. Согласовали время, согласились прийти с утра пораньше, чтобы я успел на работу. Слово сдержали. Не могу пока сказать о результате, но по ощущениям клопов стало меньше. Наверное, им нужно время, чтобы налопаться отравы и помереть позорной смертью. Пока терпеливо ждём и надеемся, что второй обработки не потребуется. Не очень приятный запах есть, спасает проветривание.

Уж не знаю, повезло ли мне, или ещё что, НО ничего плохого не могу сказать! Сразу приняли заявку на удобное для меня время, сразу отзвонился сотрудник, который в последующем проводил дезинсекцию. Насекомые исчезли и нам остаётся только продолжать радоваться жизни!

С ужасом обнаружили у себя в квартире клопов, хотелось быстро и качественно решить эту проблему на выходных. Остановились на Герадезе. Т.к. компания принимает заказы круглосуточно, решили не откладывать на завтра, позвонили по т.203-01-44, хотели узнать подробности о представляемой услуги. Нам ответила "уставшая" женщина, сообщив что вся информация указана на сайте! Делайте онлайн-заявку и ждите звонка! Сделали, ждем, звонка нет. Я позвонила по другому телефону - 286 00 96, указанному на сайте, подняла трубку более вежливая женщина, ответила на интересующие меня вопросы, попросила повторить онлайн-заявку, кроме того записала мой номер телефона, обещала перезвонить, чтобы назначить время обработки, удобной для нас. Звонка я ждала до 3 часов ночи. В 11.00ч. следующего дня пригласили другую компанию, в 12.00 часов у нас все обработано, цена такая же, только никакой подготовки не надо, обрабатывается то ли паром, то ли туманом, без запаха. О результатах пока ничего сказать не могу, прошло мало времени. (Кстати, до сих пор никто не позвонил). Удивляет отношение «Герадез, Федеральный центр дезинфекции», к своим клиентам а может их у них и так СЛИШКОМ МНОГО???

Хочу предостеречь всех людей от обращения в эту фирму. Расскажу. У нас в квартире появились клопы. Я позвонил в Герадез, женщина рассказала как происходит процесс обработки, мы договорились на определенное время и она приняла заявку. Они, кстати, предоставляют гарантию на свою работу, только мне это не помогло... Мне пришлось ждать звонка их сотрудника слишком долго, перезванивать, выслушивать что они никак не успевают, и соглашаться на ИХ время, хотя договаривались совсем на другое, при этом менять все свои планы. Потом мне пришлось ждать на три часа дольше заявленного времени когда их сотрудник приедет. Наконец-то он приехал! Ура! Все обработал оставил гарантию, взял 1700р. и уехал. В общем спустя неделю клопы продолжали ползать по нашей квартире и радоваться жизни. Я звоню в контору, они мне в ответ: по условиям договора нужно подождать три недели и только тогда они приедут и повторно обработают квартиру. Ладно. Вешаемся с супругой еще две недели (ну согласно условиям договора)! Наконец-то их сотрудник вновь соизволил приехать на повторную обработку. Опять ура! Все сделал и уехал. И что-же дальше? А дальше проходит еще пол месяца а клопы с радостными криками надувными шариками и транспарантами продолжают маршировать по квартире. Я был в отъезде и звонила им на этот раз моя супруга. Она спросила сотрудницу фирмы: как будем решать проблему? Женщина на том конце провода просто - напросто нахамила и бросила трубку. На этом история заканчивается, клопы были уничтожены своими силами. Итог: потеря времени, денег (хорошо хоть 1700 это не смертельно), и самое плохое нервных клеток. так что рекомендую трижды подумать прежде чем звонить этим профессионалам. Павел.

позвонила сделать заявку на 19:00. оператор очень вежливо все объяснила и сказала, что мне перезвонит дезинфектор. вот он и позвонил. сказал, что в семь ему не когда и приедет он в три. я объясняю, что не смогу в это время, а он мне " это ваши проблемы, а я мне в семь не удобно". Ув. руководители что это за хамство такое? почему ваши сотрудники так относятся к вашим клиентам. вы не одна компания в этом направлении. я отказалась от ваших услуг. позвонила в другую компанию и они приедут в нужное мне время и не хамят! прошу вас, разберитесь с этим.