Отзывы Центр подключения спутникового телевидения

Хочу поблагодарить мастера Виталия Бензова,не было сигнала от антенны на даче ,приехал быстро,нашел повреждение на кабеле,отпилил ветку чтоб не мешалась.Спасибо.

Ужасная компания с ужасным сервисом. Установлена антенна триколор. Стал отключаться телевизор. Сделали заявку 29 января 2022. Вечером позвонил мастер Виталий. И в телефонном режиме просил подключить кабель туда, переключить туда-сюда. Выслать ему фотографии с качеством сигнала и т.д. и т.п...Простите, я не разбираюсь в названиях кабелей ( ударение на букву А) и прочего, поэтому я и вызвала мастера. Телевизор мы самостоятельно так и не наладили. 02 февраля сделали повторную заявку, чтобы к нам приехал мастер домой, а не устраивал болтологию по телефону. 03 февраля не дождавшись ни звонка ни мастера, позвонили повторно. На что мне было сказано,что мастер до меня не дозвонился. Стали сверять телефон, оператор записала неверно мой номер телефона. Через пару минут мне позвонил Виталий и с претензией начал мне говорить ну я же общался с вами по телефону, вы мне так и не сообщили наладили вы тарелку или нет. Я сказала, что я не мастер, подьедьте и сделайте мне все самостоятельно. Хорошо, выезд стоит 2 тысячи плюс диагностика. Соглашаемся. Муж сказал все оплатит при условии, что все будет сделано, иначе мы не выпустим его из квартиры.на что "мастер" сказал,что к нам он не поедет и начал хамить по телефону. Ищите говорит на авито мастеров, я к вам ни ногой, а то там ваш муж или сожитель, не знаю кто он вам там приходится со мной так общается. Простите, это что за переход на личности...это что за разговоры мастера. Позвонили в Санкт-Петербург, дали нам телефон официального представителя в Красноярске, приехал в течение часа мастер, протестировал все САМОСТОЯТЕЛЬНО и наладил все за полчаса. И, внимание, взял за выезд, работу, новый кабель, новый блок питания 1500!!! Никому никогда не порекомендую данную компанию и неуравновешанного мастера Виталия!!! Который, как я поняла, и является директором этой фирмы, поэтому и позволяет себе так по-хамски общаться с клиентами

Ужасная компания с ужасным сервисом. Установлена антенна триколор. Стал отключаться телевизор. Сделали заявку 29 января 2022. Вечером позвонил мастер Виталий. И в телефонном режиме просил подключить кабель туда, переключить туда-сюда. Выслать ему фотографии с качеством сигнала и т.д. и т.п...Простите, я не разбираюсь в названиях кабелей ( ударение на букву А) и прочего, поэтому я и вызвала мастера. Телевизор мы самостоятельно так и не наладили. 02 февраля сделали повторную заявку, чтобы к нам приехал мастер домой, а не устраивал болтологию по телефону. 03 февраля не дождавшись ни звонка ни мастера, позвонили повторно. На что мне было сказано,что мастер до меня не дозвонился. Стали сверять телефон, оператор записала неверно мой номер телефона. Через пару минут мне позвонил Виталий и с претензией начал мне говорить ну я же общался с вами по телефону, вы мне так и не сообщили наладили вы тарелку или нет. Я сказала, что я не мастер, подьедьте и сделайте мне все самостоятельно. Хорошо, выезд стоит 2 тысячи плюс диагностика. Соглашаемся. Муж сказал все оплатит при условии, что все будет сделано, иначе мы не выпустим его из квартиры.на что "мастер" сказал,что к нам он не поедет и начал хамить по телефону. Ищите говорит на авито мастеров, я к вам ни ногой, а то там ваш муж или сожитель, не знаю кто он вам там приходится со мной так общается. Простите, это что за переход на личности...это что за разговоры мастера. Позвонили в Санкт-Петербург, дали нам телефон официального представителя в Красноярске, приехал в течение часа мастер, протестировал все САМОСТОЯТЕЛЬНО и наладил все за полчаса. И, внимание, взял за выезд, работу, новый кабель, новый блок питания 1500!!! Никому никогда не порекомендую данную компанию и неуравновешанного мастера Виталия!!!

Менял приёмник, замечательный сервис, все сделали и оперативно и недорого! Девушка в офисе вежливая, оформляет все быстро, в предлагаемой продукции понимает. Рекомендую.

Хочу поблагодарить сотрудников компании и отдельно мастера Виталия Бензова за оказанную помощь в настройке оборудования и устранения неисправности. Сотрудники, принимающие заявку, общались вежливо, терпеливо отвечали на все вопросы. На следующий день после регистрации заявки с Виталием было согласовано время исполнения заявки, причём мастер пошёл навстречу и принял вызов на удобное для меня время. Очень внимательный, вежливый и профессиональный мастер. Объяснил все предельно доступным языком, проконсультировал по всем вопросам, устранил неисправность. Все предельно быстро, чётко и по делу. Спасибо большое!

Рекомендую. Отличная, надежная компания, установили Триколор родителям и нам, работают ответственные и профессиональные сотрудники.

Почти 3 недели назад сделала заявку на вызов мастера, стали плохо показывать телевизоры на даче. Два раза звонил мастер и называл время когда он сможет подъехать, я в эти дни не смогла приехать, под мое время мне сказали подстраиваться не будут. Позвонила в триколор на Водопьянова, на следующий день приехал мастер и все сделал. Три недели ждать мастера неприемлемо.

28 апреля компания в лице представителя Виталия ,принесла свои извинения за разговор 27 апреля,Виталий назначил нам время на 29 апреля в 10часов,что все неполадки устранит. Что и было выполнено в полном объеме.Часть вины есть и нашей, т.к. не обновляли программу работы приемника с 2017 года,поэтому он и не работал.Спасибо Виталию,который всё объяснил и качественно выполнил. И еще деньги проплачивали через Сбербанк онлайн, поэтому информация у нас отсутствовала,теперь будем проплачивать лично в офис и тем самым будем узнавать все новости и изменения в работе Триколор ТВ. Извинения приняли и зла не держим.Желаем всем терпения и уважения друг к другу!

Включили телевизор на даче 25 апреля пишет,что нет сигнала. Проплатили 27.04.20г. еще 1500руб, хотя у нас оплата до конца мая. Позвонила 28.0.4 т.е. сегодня в компанию на ул. Краснодарскую. Постоянные клиенты,всё во время оплачиваем. Хамское отношение к клиентам. Ответил оператор ,что у него много работы,нет времени со мной разговаривать, звонити в службу поддержки или везите аппарат в офис,попросила тел. службы поддержки,ответил смотрите в договоре, даже не выслушал меня и бросил трубку. Второй раз обращаемся в этот офис и такое же хамское отношение.Привезем аппарат и расторгним договор. Ужас, а не работа с клиентами . Компании позор за такую работу.

Вчера принёс ресивер от триколора выдавал ошибку (произошло короткое замыкание проверьте кабель антенны)женщина сотрудник такая спокойная))) посмотрела,подключила не работает.Затем заменила блок питания,и о чудо всё работает, и заказала что надо сделать обновление устройства.Обслуживание понравилось,на все вопросы спокойно отвечала.5 балов

Не рекомендую данного оператора ТВ! При обращении столкнулась с хамством и не уважением! Проблема не решилась никак, услуги для того чтобы получить максимум прибыли, абоненты для ИП Бензов Виталий Юрьевич это серая масса ничем друг от друга не отличается.Это сервис не для абонентов,там не хотят слышать о какой-то проблеме,сам разбирайся! Очень плохо! Никому не рекомендую!

Принесли сюда старый приемник, который достался от предыдущих хозяев и лежал на даче больше года, все некогда было разобраться. Нам его настроили, что-то там обновили, приняли абонентскую плату и он начал работать!! До этого в ноябре жена приезжала в какой-то другой офис Триколор ТВ, так говорит, что они даже подключать его не стали и сказали что такие приемники уже ни у кого не работают, и их только менять и платить больше 5 тысяч! Спасибо большое сотрудникам этого офиса за добросовестность и помощь! Удачи в работе!

Хочу выразить большое спасибо данной организации и особенно отметить мастера установщика Бензова Виталия за подключение спутникового телевидения «триколор» быстрый и очень качественный монтаж, на любой вопрос получаешь развёрнутый и понятный ответ. Все показал, все рассказал. И вообще приятный и общительный парень. Виталию отдельное спасибо!) Выгодная рассрочка, что нельзя не отметить. Теперь буду советовать всем друзьям и знакомым только эту фирму!)

День добрый всем! Хочу поделится своими впечатлениями по поводу данной компаний. Начнём по порядку: Появивилась необходимость в приобретений спутниковой тарелки триколор. Нашёл эту компанию в интернете. Позвонив туда меня качественно проконсультировали. По приезду в офис все ещё раз объяснили и сразу все активировали} милые девушки все рассказали как и что. Дали ещё купон на розыгрыш. Яя думал это все туфта эти розыгрыши но зацепило то что розыгрыш будет проходить только среди тех кто придёт. А не среди всех. Приехал народу было человек 40)) думал не выиграю но удача была на моей стороне. Я выиграл цифровой приёмник)) угостили чаем пока активировали приставку) вообщем рекомендую данный офис для покупки и консультаций по триколор тв.