Отзывы Mobil-on, специализированный сервисный центр

Знаю этот отдел еще со студенчества, всегда по мелочи тут что нибудь покупаю, наушники, зарядка, акб, стекла, пленки и даже пару раз в ремонт отдавал технику, были разные моменты иногда и по гарантии сдавал покупку и всегда без проблем обменивали, почитав тут отзывы складывается такое ощущение что мы живем в 2 вселенных в одной они положительные герои а в другой отрицательные, мне видимо повезло оказаться в нужной либо это все таки от человека зависит? что заслужил то и получает? живешь всем недовольный жизнь то и дает в обратку? Живите все дружно и будет всем счастье

Сын сломал игровую приставку, долго искали хорошие мастерские и вот нашли, мы уже потеряли всю надежду сделать её, но нет нам её восстановили, хорошие мастера знающие свое дело)

Обратилась в компанию по поводу ремонта телефона. Телефон Samsung упал в воду, перестал включаться. Мастера из этого центра все сделали быстро и аккуратно, телефон работает как новый. Рекомендую.

Разбитый экран на айфоне 11, заменили в этот же день. Сделали качественно и быстро. Рекомендую.

Нормальный магазинчик покупаю тут иногда цифровую технику так как рядом работаю, лет 5 как, ничего плохокого сказать про них не могу, раньше отдел был по больше сейчас уменьшили, видимо из за пандемии

Покупал тут наушники, качеством звучание согласно цены доволен, продавец ИВан все по всем моделям объяснил, удачи в развитии магазина

Ремонтировали ноутбук. Быстром и качественно

Обращались с мужем и не раз! Когда есть дети, то гаджеты летят со скоростью света в помойку. Но можно обойтись и "малой кровью" сдать в ремонт и продлить им жизнь! Встал вопрос куда обращаться, со сломанным тачем на планшете, муж отправил в Мобикон. По впечатлениям - отличный сервис, все понравилось, адекватные цены и грамотный персонал. Починили очень оперативно! Ребенку привезла, как новенький! Рекомендую, однозначно!

Купила здесь флешку на 32г, работает отлично, уже неделю пользуюсь, нареканий нет.

Срочно нужно было купить наушники для бега взамен утерянных старых. Думала несколько дней буду выбирать, надо чтобы были удобные и крепко держались. Но продавцы молодцы, помогли быстро определиться. Покупкой довольна.

Купил тут БУ телевизор на дачу, все отлично показывает и работает.

Заказывал под заказ чехол и стекло на свой телефон, через 3 дня позвонили сказали можно забирать, качеством доволен цена тоже адекватная, рекомендую данный магазин.

Заказывал в данном отделе под заказ защитное стекло на телевизор, изготовили и привезли в течении 4 дней, сегодня повешал, по толщине стекла думаю удар молотком от ребенка выдержит однозначно, про игрушки запущенные в телевизор вообще молчу, думаю они вообще безобидны. Спасибо за совет и изготовление. Буду вас советовать

Покупал у них бу телевизор на дачу, 2 недели назад, полет нормальный.

Обращаюсь сюда уже третий раз, да сроки конечно не мега скоростные, но в целом ремонтом всегда доволен, в данный раз ремонтировал у них электронный кальян Starbuzz, поменяли элементы на плате и он стал опять заряжаться.

полетел сенсор на телефоне, отремонтировали быстро, качеством доволен, пользуюсь уже полгода ни каких проблем

Покупала наушники, покупкой осталась довольна. Персонал вежливый, помогли определиться с выбором.

В планшете перестала работать зарядка, отнесла в ремонт, проблему устранили быстро. Хорошо рядом с домом, далеко ехать не пришлось

Хорошее место , оставлял телевизор. Проблему устранили .

Все замечательно! Починили ноут. Хорошая работа за адекватную цену

Обращалась с разбитым стеклом телефона, починили за полдня и качественно. Бонусом почистили динамик, а думала надо менять его, теперь необходимость отпала. Цены по городу средние. Рекомендую!

Сдавали ноутбук в ремонт, всё сделали быстро и качественно, а главное недорого, спасибо вам всем большое! Обязательно посоветую всем своим знакомым, обратиться именно к вам.

спасибо сделали быстро и качественно.принемала и отдавала товар наталья спасибо ей.

Хороший сервисный центр, отдала в ремонт телефон, сделали быстро и качественно. Персонал вежлевый, всё объяснил.) Рекомендую. 0045549

Обратилась в этот центр отремонтировать гнездо на планшете, сделали быстро, всего за 2 дня, что очень порадовало, осталась довольна отношением и работой, всё наладили, спасибо!

Спасибо большое за ремонт музыкальной колонки. Все быстро, качественно. Стала работать ещё лучше, чем раньше. Приятно иметь дело с такими профессиональными людьми!

2 раза чинил у них объективы, все норм . в целом доволен . сегодня понесу ноутбук , посмотрим как справятся с этой задачей .

Обращался в эту организацию несколько раз. Но на вавилова 43. В этот раз на Мичурина 8. Сидит курица извините за мой французкий. Ни оформить нормально не умеет ни деньги вернуть. Пролежал принтер мой неделю без ремонта. Никто не позвонил даже. Ещё и шнур потеряли. Говорят не было. Обходите это место стороной.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Отдал в ремонт телевизор, отсутствовало изображение. Перезвонили через два дня, озвучили стоимость ремонта 3200,00 рублей. По глупости согласился, но через пять минут перезвонил с целью отказа от ремонта, на что получил ответ, что телевизор уже отремонтировать. Ладно. Забрать его удалось только через дней пять. Не прошло и 24 часов, как у телевизора вновь пропало изображение. Повёз снова этим "профессионалам". Забрали, сказали ожидать, с вами свяжутся. Прошло порядка 45 дней, так никто на связь со мной не выходил. Сам я неоднократно звонил сюда, отвечали разные люди, но все как один отвечали не профессионально, по хамски и с гонором. Никто не мог пояснить в чем причина поломки, какаю деталь заменили, и заменили ли вообще. Не здравствуйте не досвидания. В общем ориентировочно через дней 10 я забрал телевизор и ситуация повторилась - менее 24 часов-телевизор не работает. Снова приехал, написал заявление о возврате средств и с горем пополам мне вернули 2700,00 рублей (500 руб за псевдодиагностику вычли). Два с лишний месяца утеренного времени, нервов а результата ноль! Делаю вывод о некомпетентности персонала! Читайте отзывы до обращения в эту организацию, я к сожалению этого не сделал и 300 раз пожалел.

Отзыв в частности будет о филиале на Взлетке напротив Плазы. В понедельник с утра принес приставку в ремонт, оторвал при чистке разьем от платв. Сказали диагностика 1-2 дня и примерно ремонт 800р. Ок оставил. Жду звонка. Уже среда и тишина. Позвонил сам. Говорят ещё даже не смотрели ее. Ждите. Четверг звонят ремонт 5000 повреждены дорожки. Спрашиваю за что такая цена то. Не знают говорят, мастер так сказал. Можем сделать говорит за 4000 но без чистки консоли, на что я отвечаю что чистку я и не заказывал. Пришлось соглашаться так как нести в другой сервис времени уже не было. В итоге только в субботу позвонили приезжайте забирайте. Радует хотя бы что консоль работает. Показал фото оторванного разъема знакомому сервиснику он поржал и сказал что ремонт не дороже 1000 стоит и по времени 15 минут. Жаль не прочитал отзывы о компании раньше, но теперь знать буду(

Обходите пожалуйста , этот горе сервис стороной. Дозвониться конечно можно , но телефон берут все подряд Иваны, Александр, Виталий и крайнего не найти ! Обещают позвонить , но с обязательностью у них совсем никак. Если руки не из плеч, отдайте без ремонта , а то начинают непонятные истории рассказывать. Я вроде бы не бесплатно просил отремонтировать ! Когда же такие козлячьи конторы будут закрываться и горе-сотрудники пусть бы дисками торговали на дороге, оптом... 4 дня не можем забрать ноутбук , все отговорки какие то!

Отдала на диагностику, оплатила услугу. Сказали, что сообщат о результатах диагностики через 2-3 дня. Прошло более недели. Никто не позвонил. На мои телефонные звонки не отвечают. Что делать? Уже пора писать заявление в полицию или ещё подождать?

Тот момент,когда не поленился и почитал отзывы

Если бы можно было поставить -5 я так бы и сделала. Отвратительное отношение к клиентам, сходила на диагностирование телефона в другой ремонт, но там не оказалось нужной детали, и пришлось отказаться от ремонта т.к. времени не было ждать, пришлось обратиться в данный сервис, по телефону молодой человек конкретно озвучил, что телефон будет сделан в течении часа, максимум двух, сказали что ДИАГНОСТИКА ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ РЕМОНТА, приношу телефон, девушка говорит приходите вечером или завтра, я ей объясняю, что нет времени, и что договор был другой, девушка соглашается и говорит "ХОРОШО, Я ПОМЕЧУ ВАШ ТЕЛЕФОН КАК СРОЧНОСТЬ, СТОИМОСТЬ БУДЕТ 1500, РЕМОНТ 1000 И ДИАГНОСТИКА 490" , я соглашаюсь ибо сказали что сделают в течении двух часов, телефон унесла в 14:00 дня, прихожу в 19:00 они закрыты уже, хотя везде режим работы до 20:00 . дозваниваюсь, молодой человек кормит завтраком и говорит завтра все будет готово. В 12:00 часов следующего дня, звоню, человек утверждает мне что мой телефон весь китайский, и выясняет в каком магазине я его покупала, когда я озвучиваю специализированный магазин Re:store, человек говорит телефону похоже жить осталось не много, он восстановленный у вас, но при этом договариваемся, что в 14:00 я заберу свой телефон, в 14:00 я прихожу и девушка мне говорит, что телефон на точку привезут через два часа, звоню им трубки никто не берет. Злости нет предела! потерянно огромное количество моего рабочего времени, а этому жалкому сервису нет до этого дела. ОТНОШЕНИЕ КЛИЕНТАМ СВИНСКОЕ!!!! В итоге идут вторые сутки, я пишу отзыв с компа, а телефона так и нет.

Попросил наладить блютус колонку, там только два проводка заменить, девушка сказала что мастер не будет за 300 рублей колупаться пол дня, отличный сервис

Не связывайтесь с данным сервисным центром. Сегодня прождала целый день доставку аккумулятора с телефону. В итоге, так и не доставили. При этом, администратор уверяла, что сейчас выехал, сейчас подьедет. А сейчас прочитала отзывы и сделала для себя вывод, что отделалась только временем и нервами. Ужасный сервис. Сочувствую кто встрял на деньги от такого сервиса. По-больше антирекламы таким сервисам и возможно данный центр прикажет долго жить. Во всяком случае, я на это надеюсь. А главное, и руководителя такое положение устраивает, денежки капают и по фиг на проблемы людей.

Надеюсь вы во время увидите мой отзыв, и побережёте свои деньги. Родители отдали в эту шарашкину контору (по-другому язык не поворачивается называть) телевизор на ремонт, по причине, что он не включался. Далее, они якобы его отремонтировали, привезли домой, по быстренькому взяли деньги и ушли, не дав времени даже проверить. К сожалению, вина родителей тоже в этом была, мама не проверив, доверившись, отдала деньги, но согласитесь, и нормальные организации, сами предложат сначала проверить, не так ли? Значит они уже все сами понимали, что нашу проблему они не решили, им нужно было тупо навариться. Цена вопроса ремонта на секундочку 3500. Далее, начали проверять телевизор, он не включается, подключали интернет-приставку, ноутбук и тд, ничего не показывает, чёрный экран. Решила зайти на фламп, почитать отзывы, и тут мы поняли, что огромной ошибкой было обратиться к ним. Все сошлось, жаль мы не сделали этого раньше... В договоре они очень умно все прописали, гарантия 1 день. Тут навязывается вопрос, вы там под чем составляете договор вообще? Как минимум на технику после ремонта, даётся гарантия 2 недели, а то и месяц. А почему? Все нормальные организации нацелены не только на прибыль, но и по большей степени на результат, а вы тупо на получение прибыли, не более, по этому и 1 день, что бы не делать лишнюю работу, и не возвращать деньги, за некачественно выполненную работу. Тут „молодцы”, больше и не чего сказать:) Вы сами то это понимаете, какой толк от этого 1 дня? Ещё одно лишнее доказательство, что не стоит отдавать им свою технику, ибо потом вы ничего не докажете и потеряете деньги. Так как родители уже в возрасте, не особо разбираются во всем этом, мы узнали о всей ситуации уже где-то через неделю. Решили обратиться в другой сервис, ничего не стали говорить про всю ту историю выше, просто сказали, что включается, но ничего не показывает, после диагностики нам сообщили, что проблема в том, что не правильно припаяна какая-то деталь, а конкретно цитирую: «видимо производился ремонт и хреново припаяли, грубо говоря - на отвали». Мы то знаем, что телевизор не вскрывался, пока в эту шарашкину контору не обратились, по этому все было ясно и понятно. Приехали, все проверили, все работает, цена вопроса в другом уже сервисе тоже 3500, зато гарантию дали 3 месяца. С этим проклятым мобилоном, мне все ясно, мы даже не стали тратить свои нервы, и что-то решать с ними смысла не вижу, мы от 3500 не обеднеем, а вы как минимум от подобных отзывов, будете терять потенциальных клиентов, я напишу об этом везде где можно, ещё и пожалуюсь куда нужно, по поводу ваших однодневных сроков гарантии. Я искренне желаю вам поскорее закрыться, не портить людям технику и не отнимать их время. Сейчас вы очень не честно и подло навариваетесь на таких ситуациях, но потом потеряете больше. Отдали в общем 7000 тысяч, что бы телевизор отремонтировали, хотя могли обойтись суммой в половину меньше

Люди есть номер хозяина данных организаций???напишите пожалуйста

Требовалась замена экрана на планшете, сенсор целый, экран частично работает(ребенок сел). Приемщица сказала, после осмотра, что такие случаи были, посмотрела на компьютере есть ли в наличии экран и озвучила 1,5тыс. вместе с работой и диагностикой. Сдал, звонят на следующий день из сервисного центра-3тыс замена, новый такой планшет стоит 2500р. Отказался, тогда говорят, можем за 1,5т.р сенсор поменять(который работает как раз, в отличие от экрана) P.S. Тестю до этого предлагали порт зарядки в планшете поменять за 2.5т.р.

Написали, что вернут деньги. Я сама не живу в Красноярске, тк переехала в другой город, приезжала на нг каникулы. Я снимаю влоги, мне нужна была срочно моя Камера go pro, именно по этому я обратилась в ремонт в Красноярске. Когда я уезжала написала отзыв, мне ответили, что я могу прийти и забрать деньги, но я уже была в другом городе. Попросила знакомых заехать забрать, когда они приехали, им сказали, что деньги за диагностику не возвращают!!! Но в комментарии мне отвечают-«готовы вернуть за диагностику»! Это какой-то ужас!!!

Сдавала go pro 25.12.19, сказали до нг сделают, то есть в течение 2-4 дней. Мне не позвонили ни разу!!! Я постоянно звонила сама, оставляли на линии на 8 минут, не отвечая, мне приходилось сбрасывать и перезванивать заново! В итоге до нг даже не сделали диагностику!!! После нг не работали, я ждала звонка до 11.01.20 числа, так и не дождалась, позвонила 12.01.20 числа и мне сказали что якобы сделали диагностику, я пришла заплатила не понятно за что 300 рублей!!! Я отнесла в другое место, мне сказали совершенно другую причину поломки и сделали за один день!!! Если захотите вернуть мне деньги вот мой номер 8 (962) 071-84-90 . Карта привязана к сбербанку.

Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис у мамы сломался телевизор погас экран отнесла она в этот сервис ей сказали ремонт 9.500 На что мы отказались, сказали что Телевизора нету но можно сделать ремонт за 4.500 мы отказались телек везли на неделю после того как я отнес его в другой ремонт обошелся мне этот ремонт за 540 руб Вот и думайте Как люди хотят обмануть вас и на какие деньги!!!!!

Сдал playstation 4 на ремонт, через пару дней сказали что ремонт будет стоить 6500р. я согласился, после якобы "ремонта" ни чего не поменялось, стал просить деньги назад, сказали что нужна диагностика , по итогу уже месяц жду диагностики ,ни денег ,ни плойки и даже перестали отвечать на звонки , от слова совсем

Сдал playstation 4 на ремонт, через пару дней сказали что ремонт будет стоить 6500р. я согласился, после якобы "ремонта" ничего не поменялось, стал просить вернуть деньги обратно, playstation забрали на диагностику и сами решили, что будут его делать , несмотря на то, что я хотел вернуть деньги. С тех пор уже почти месяц делают диагностику, говорят якобы нет времени .

Осторожно. Не рекомендую. Цены от балды. Липовая диагностика-500 р. Кое-как забрала комп. Квитанция мелким шрифтом, нет времени читать. Упаси Вас Бог обращаться в эту контору.

И врагу не пожелаю сюда обратиться! История началась еще в декабре 2018 года, когда у меня сломался телефон. Начну с того, что звонила я в другую компанию, а приехали почему-то представители данной горе-фирмы. На свой страх и риск подписала "документы", дело было в предновогодней суете и особо заморачиваться поиском другой конторы было некогда. А зря. Позвонила в компанию, сказала о том, что не знаю что может быть сломано в телефоне, по скольку на него по счастливой случайности наступили. Сказали проведут диагностику и перезвонят. Звонок состоялся на 5 день, где молодой человек сказал,что не работает только дисплей, остальное все в порядке. Окей. Попросил внести предоплату за запчасть, для того, чтобы у них была гарантия того, что телефон я заберу. Находилась на тот момент не в Красноярске и возможности внести предоплату не было. Сказала что внесу ее после праздников, договорились. По приезду решила почитать отзывы, мягко говоря удивилась и решила забрать телефон. Приехала в офис компании на Весны 2, где "любезный" Артем, сказал, что телефон он мне не отдаст, т.к необходимо оплатить диагностику и ДЕТАЛЬ, КОТОРУЮ Я НЕ ВИДЕЛА В ГЛАЗА. Говорю, хорошо, покажите мне документы на данную деталь, с указанием стоимости. Это делать он отказался. Была написана претензия, после чего мне удалось встретится с так называемым руководителем компании. При встрече я сказала ему, что уезжаю в длительную командировку и телефон мне будет нужен, на что он лично пообещал, что телефон будет готов к 17 января. Уехала я соответственно без телефона, потому что у них возникли какие-то причины не ответить на мой звонок)) находясь в командировке, звонила, сказали запчасть пришла, но бракованная, заказали другую и так ТРИ РАЗА!!! На последний раз позвонили и сказали, что с дисплеем все хорошо, но НЕ РАБОТАЕТ КАМЕРА. Повторюсь, при диагностике, говорили только про дисплей. В общем предложили забрать телефон в том состоянии в котором я его сдала и ничего более. НЕРВЫ МНЕ РЕБЯТА ПОТРЕПАЛИ ЗНАТНО. Кстати, была написана претензия, отправлена почтой (для соблюдения досудебного порядка), но на нее мне никто не ответил. Чего и стоило ожидать. Но довести начатое до конца, не удалось, пришлось переехать с Красноярска. Если бы здесь можно было поставить рейтинг - 700, я бы поставила. Надеюсь, что клиентов у вас будет все меньше.

Отзыв отрицательный. Отдала телефон на диагностику.обещали что даже если залили за два дня сделают и цена еще такая хорошая 1500. Пошла вторая неделя.цена увеличилась до 4000. А мы все ждем. Скоро буду писать по правам потребителей.

5.09.2019 угораздило меня обратиться в mobilon с ремонтом моего старенького LG G2. Решил предварительно позвонить и узнать о стоимости и условиях ремонта. Сказав модель телефона и неполадки в нем (а это Wi-Fi, Bluetooth модуль и медленная зарядка) мне рассказали, что стоимость диагностики будет стоить 250 рублей, а если я соглашусь на ремонт, то диагностика бесплатна. Согласившись на условия я в тот же день отдал свой телефон в ремонт на ул. Мичурина. Девушка сказала, что на следующий день мне позвонят и скажут о результатах. На следующий день никто не торопился мне звонить и я позвонил сам. Девушка стала проверять, что с моим телефоном и попросила подождать 15 минут и сама перезвонит и сообщит о статусе заказа. И видимо забыла (забила?) сам перезваниваю через пол часа и спрашиваю, что с телефоном отвечает, что у них в мастерской не было света и продиагностировать не получилось и опять пообещала перезвонить вечером или завтра. Прошло 3 дня никто не позвонил. 9.09.2019 звоню сам, спрашиваю в чем дело, почему такое отношение к клиентам и что с телефоном? Отвечают не можем отремонтировать т.к. нет запчастей. Спрашиваю зачем брать телефон, если у вас на него нет запчастей? И мне за эту проверку отсутствия запчастей теперь отдавать 250 рублей? Говорит нет, диагностика показала, что Wi-Fi модуль не работает и гнездо зарядки надо менять, я отвечаю что это я сам вам сообщил, а гнездо зарядки вообще было целым. Перезванивает мастеру и говорит шлейф уже надо менять. Я говорю, что отказываюсь от ремонта и прошу сообщить мне где и когда забрать телефон. Сказала, что завтра на Мичурина после 15.00 можете забрать. 10.09.2019 приезжаю в офис, спрашиваю телефон, а его нет! Как так нет? Где он? На что внятного ответа не получил. Так ещё и не уведомили, что его не привезли! 11.09.2019 звоню вновь спрашиваю где мой телефон? Отвечают, что у них отключили свет и нет связи и поэтому не привезли телефон. Просто какой-то бред и отмазки начали повторяться. Я говорю мне надо его просто забрать при чем тут свет? Просто заплатить за диагностику и все. Никаких конкретных комментариев не поступило. Опять начали кормить завтраками перезвоним или завтра или послезавтра. Отсюда можно сделать два вывода или это халатные работники, которые не отвечают за свои слова либо мошенники. Эпопея продолжается...

Люди, не вздумайте сюда обращатся, это абсолютно лохотронская лавочка. Отдал телевизор в ремонт, после диагностики позвонили и озвучили стоимость ремонта 17000 и якобы хорошая новость у меня есть скидка 30%, короче из мелкой неисправности раздули большую проблему и задрали цену до неприличия, при общении тет-а-тет с кем-то из руководителей убедился на 100% в их нечистоплотности. Поседев в интернете 2 часа выясняется цена вопроса 2000 запчасть а заменить и самому можно если руки растут от кудо надо.

Итак, сегодня 27 июля. Пошел уже второй месяц, как монитор находится у этих горе-мастеров. Четыре дня назад мне сообщили, что оказывается неисправен инвертор и нужно еще два дня, чтобы его отремонтировать. Прошло два дня, опять никто не позвонил. Звоню им сам и оказывается, что они поставили мне неисправную деталь и теперь нужно ждать новую, которая придет неизвестно когда. На мое требование вернуть мне монитор и деньги оператор опять отвечает уклончиво. Дескать, начальства нет сейчас и т. п. Я даже не могу просто вернуть свою вещь. Я до сих пор не знаю, когда получу свой монитор, даже не отремонтированный! Ужас!!!!! Мошенничество чистой воды!!!!! Эту контору нужно разгонять, а руководство привлекать к уголовной ответственности!!! Как могло быть возможно, чтобы на рынке услуг появилась такая банда мошенников!!!???