Отзывы Сюрприз, сеть гостиничных комплексов

Деревянные старые скрипучие двери, никакого удобства, сняли номер на 2 за 1500 р, реальная цена 500-700 р и ни копейки больше. Отвратительная гостиница!!!

Очень хорошая, удобная гостиннтца 5+, всегда чисто, чистые номера, удобная кровать, хорошая вода с напором! Постоянно приезжаю к ним по работе. Я делаю проф. Массаж , работаю на выезде 8-999-645-61-39. "Массаж от Илоны".

Очень грязный спортзал Везде пыль Тренажёры старые, Некоторые не работают Бардак

Очень грязно. Пыль везде. Дыра в потолке. 7 этаж. Лифта нет. Больше сюда не ногой

Отзыв о спорт зале. Ужасно грязно, слой пыли на окнах и тренажёрах. Корвалана весь в мусоре. Отвратительно

Какая грязь в спортзале , это ужас ! Насекомые в зале ,раздевалка в таком плачевном состоянии . Больше ходить не буду ! Полное разочарование . Владельцу абсолютно все равно , а ведь столько людей могло бы быть ……

Приехали в эту гостиницу от безысходности на 1 ночь , так как в сюрпризе на Яблочкова мест не было ( всегда именно на Яблочкова ездим) . Это был мандец, больше никогда в жизни не поедем туда. Хамское поведение персонала. Оплатили взяли ключи , пошли в номер . По коридору вонь грязных носков , пота. Зашли в номер тоже вонь носков и сразу на что обратили внимание всего 1 полотенце для лица и жопы одновременно. На простыни две дырки проженные. На тумбе где стоит телевизор слой пыли. Под кроватью разбитая стеклянная бутылка. Еле как провели там ночь. Мерзкая гостиница! Начальство, смените персонал или примите меры!!! Все ужасно!!!

Посещала женский тренажерный зал. Выбрала этот, потому что не люблю людные места. Опишу недостатки заведения. Крыльцо на входе в женский зал зимой не был убран ни разу от снега, плитка скользкая, дверь на себя очень тугая - в общем попасть внутрь надо постараться. Раздевалка страшная, неудобная, 2 душа - я даже побоялась туда зайти. В спорт зале страшная пыль и вечный бардак. Расстояние между тренажерами очень маленькое. Администратор находится где гостиница, то есть другой вход. Заведение карты клуба 100р к первому абонементу. Не рекомендую к посещению.

Не знаю кто тут пишет положительные отзывы, скорее всего сами сотрудники гостиницы. Самая конченная гостиница. В номерах нет окон, горячей воды практически нет, из крана просто капает, не помыться ни ускупаться, кровать продавленная, на матрасе пятна. В номере нет ни чайника, ни стульев, холодильникам лет 50 наверно. Телевизор показывает 2 канала только. Поселили на 5 этаже, и нет лифта!!!!

Не знаю откуда здесь столько положительных отзывов, эти люди, похоже, в сарае живут, раз им этот бомжатник кажется "уютным". Всё переломанное, матрацы с пролежами, розетки с торчащими проводами, чайников в номерах нет. Цены неоправданно завышены. При оплате чек проходит как магазин.

Холодильник сломан, окон нет, телевизор старый, горячей воды нет. Ужасная гостиница!

Не верьте предыдущим комментариям они все липа, какая дезинфекция? Тут сантиметровый слой пыли, грязный холодильник весь в жиру, в туалете подтёки на полу, душ во все стороны льет, горячей воды нет, wi fi нет, ОКОН в номере нет ппц...одеяла воняют...лифта нет на 6й этаж полные руки вещей поднимайтесь как хотите...для курящих только улица бегайте туда сюда...

Была в командировке неделю назад. Персонал вежливый, приветливый. Внимательны ко всем просьбам и пожеланиям. Есть чем заняться в свободное от работы время (бильярд, тренажерный зал). Все санитарные нормы соблюдаются. Хорошее соотношение цена-качество. Действует АКЦИЯ: на каждый третий день проживания скидка 50%!

Гостиница отличная, хороший сервис, выгодные скидки ( Мы например сняли номер за тысячу рублей, хотя без скидки цена была больше двух тысяч). Так же из плюсов хотелось бы отметить чистые номера и душевые комнаты, наличие wifi, тренажерный зал и автомойка. В гостинице было приятно находиться, так же стоит упомянуть о тщательной дезинфекции помещений, что особо актуально в сложившихся условиях.

Останавливался на несколько дней в этой гостинице. Могу с уверенностью сказать очень достойная гостиница, в которой есть абсолютно везде wi-fi, мебель и сантехника высокого качества. Очень порадовало то, что там сейчас действует акция, предоставляют скидку 50% на каждый третий день проживания и очень рад, что там снизили цены на номера. Номера по цене 2000 или 2500 рублей, сейчас выставлена цена всего 1000 рублей.

Отличная гостиница, для полноценного отдыха. Персонал был очень вежливый, да и еще понравилась цена.

В январе находилась неделю в Астрахани (проездом), выбор пал на гостиницу "Сюрприз".Пребыванием осталась довольна, везде есть wifi, хорошая новая мебель. Особенно порадовала акция:каждый третий день проживания действует скидка 50%.Соотношение цены и качества более чем соблюдено.

Останавливались в гостинице в конце января на три ночи. Нам понравилось! Чистенько, хорошая мебель, приветливый персонал. Есть кафе, где можно перекусить, и тренажерный зал - отдельно мужской и женский, что очень удобно. Также порадовала стоимость бронирования, очень доступная.

Ооочень понравилось во-первых наличие хорошего тренажёрного зала, во-вторых, что мужской и женский отдельно. Идея гениальная - никто не пялится, и запах гораздо лучше. Если вы понимаете, о чём я)

Отличное место, заезжаем сюда с семьей часто. Любим этот город и этот отель.. Персонал всегда вежливый и общительный, за это мы их и ценим. Всегда чисто. Всм советую.

Была пересадка почти двое суток, летела с двумя кошками. Остановилась в гостинице "Сюрприз", ибо ценник адекватный. Собственно для меня это был самый важный аспект. А так персонал вежливый, в номере было все чисто. Порадовал меня еще тренажерный зал.

отличная гостиница. была здесь на форуме. сьезд был у компании к оторой я работаю. очень уютно и красиво. спасибо за атмосферу

всё очень плохо！ни каких условий！нет чайника,нет графина с водой,в двухместном номере один стакан！кровать оставляет желать лучшего（（в шкафу нет вешалок,чтобы элементарно повесить вещи.верхнюю одежду вообще вешать некуда,душевая кабина сломаны дверки,нет не то,чтобы одноразовых шампуней,нет тапок одноразовых,не говорю уже о чём то большем！посуды даже нет одноразовой！за 1500рублей в сутки？никому не рекомендую

Останавливались на 2 суток. Разместили сразу, номер чистый, уютный, никакой грязи, запахов и насекомых. Спасибо персоналу за приветливость.

Посещали данную гостиницу осенью на 3 дня. Гостиница расположена на окраине центра города. Готовьтесь к тому, что пешком до достопримечательностей города придется идти пешком достаточно прилично или на такси. Но прогулявшись по улочкам города, вы увидите всю "прелесть" города. В номере достаточно чисто., Приятно удивила уборка номера на следующий день с заменой полотенец. Готовьтесь к тому, что ключ от номера необходимо сдавать, как только вы уходите из гостиницы, такого мы давно не встречали. Номер просторный. В ванной комнате, при приеме душа необходимо подождать, пока вода станет теплой. Отсутствовала полочка под зеркалом. Слышимость не очень высокая, мы не заметили ничего уж критичного. Ценник за проживание приемлемый. Стоянка для автомобиля есть прямо перед дверьми гостиницы, вся подаёт в видимость камер.

Гостиница в целом понравилась. Здесь есть все - автомойка, бильярдный зал, мужской тренажерный зал, отдельный от женского, хорошее кафе. Можно заезжать с животными, что очень важно для меня. Буду останавливаться и дальше здесь.

Превосходна гостиница. Номер прекрасный, всегда чистый, ухоженный и опрятный. Соотношение цены и качества замечательное.

Останавливался в гостинице, когда приезжал в город на пару дней. Номер отличный, чистый, есть хороший интернет, цена очень даже адекватная за такие условия. Плюс ещё есть тренажёрный зал, можно позаниматься в свободное время.

Одна из лучших гостиниц в Астрахани. Всегда, когда бываю в этом городе, останавливаюсь тут. Во-первых, хороший вай-фай, что для меня очень важно, очень удобная кровать. Всегда радует, что есть тренажёрный зал, можно разрядиться после тяжелого рабочего дня за компьютером.

Отличная гостиница! В ней есть всё, что нужно для отдыха. Чистота, порядок и отзывчивость персонала оставили крайне приятное впечатление.

Какая она хорошая в 52 номере чтото с потолка капало комплект белья только один пасуды нет чайника тоже нет

Останавливались в Сюрпризе проездом на юга. Понравилось, что везде чисто, можно занять время за игрой в бильярд. Муж заехал в автомойку. Все очень удобно и сделано для людей. В кафе есть выбор, а еда свежая и сытная. Для меня это жирный плюс.

Хорошая гостиница, особенно за свои деньги - соотношение цена/качество на высоте. Приехала в Астрахань с туристическими целями и гостиницу подбирала со всеми удобствами и удобным расположением в городе. Номер дали отличный, чистый и с хорошей мебелью, так же порадовало, что wi-hi хорошо ловит на всей территории гостиницы. В общем мне все понравилось, и если удастся еще когда-нибудь побывать в Астрахани, поселюсь именно в этой гостинице.

Гостиницу для командировки выбрала по совету. Цены доступные и интерьер приятный, мебель новая, санузел чистый и аккуратный. Приятные впечатления!

Был проездом, останавливался в гостинице Сюрприз. Бронировал номер онлайн на два дня. Порадовал wi-fi, скорость приличная, в номере нормальная мебель.

Несколько командировочных дней провела в гостинице по ул.Космонавтов 1а. В целом, осталась довольна и обслуживанием, и чистотой. Хороший тренажерный зал, воспользовалась услугами автомойки.

Очень довольна данной гостиницей. Хорошие обслуживание и доступные цены. Рекомендую гостиницу "Сюрприз".

Мне советовал эту гостиницу друг по работе. В неё я и заселился. Всё хорошо, чисто, качественное обслуживание.

Ездили в Астрахань с подругой. Выбирали гостиницу в интернете. По цене и по отзывам лучшей оказалась гостиница Сюрприз. Мы брали номер двухместный стандарт. В номере чисто и уютно, есть все необходимое для проживания: диван, стол, стулья, шкаф, кондиционер, телевизор, холодильник, туалет, ванна., бесплатный wi-fi. В стоимость проживания включен завтрак. Рядом есть супермаркет, где можно купить продукты. Персонал отеля вежливый и дружелюбный. Хорошее соотношение цены и качества.

Гостиница порадовала, приветливый и внимательный персонал, аккуратные и чистые номера, ничего лишнего, а главное, доступные цены. Обязательно приедем еще, спасибо!

Ездила в командировку, выбрала эту гостиницу. Хотелось жить в комфорте, но сильно тратиться я не могла. Здесь меня устроило всё - уютно, как дома! За совершенно малую плату есть всё, что нужно. В номерах чисто и аккуратно, удобная мебель, есть бытовая техника (телевизоры, холодильники). Особенно обрадовал вай фай - для работы мне был просто необходим, работал без проблем, не "отваливался". Если ещё поеду в Астрахань - только в эту гостиницу.

Были проездом с мужем в Астрахани. Долго выбирали, где остановиться. Выбор пал на данную гостиницу. Приятно удивило соотношение цена-качество. Номера очень комфортные, чистые, есть wi-fi, но при этом цены не кусаются. Для нас с мужем было большим плюсом наличие бильярда, коротали там вечера. Если Вам нужен комфортный номер за разумные деньги - эта гостиница для Вас.

Останавливался в этой гостинице пару месяцев назад, чисто, уютно, цены адекватные, внутри имеется супермаркет, при желании из гостиницы можно вообще не выходить) Очень приятное место.

Хорошая гостиница. Останавливаюсь не в первый раз. Привлекает наличие бильярдного зала и кафе. Можно не просто переночевать а и хорошо отдохнуть.

Из аэропорта добрались до гостиницы меньше, чем за полчаса, заселили сразу. Боялась, что номер будет плохой, но было все нормально, менять не пришлось. Все работало, было чисто. За такую цену более, чем достойно. Порадовало, что в номере есть чайник. Все остальное стандартно, телевизор, холодильник. Вечером есть где погулять, рядом уютные кафе. Персонал расторопный, на второй день в ванной перегорела лампочка, поменяли через 10 минут.

Приезжал в Астрахань в командировку на три дня. Гостиница понравилась, в номере было чисто, не прокурено. Довольно удобное расположение, до супермаркета "Лента" - рукой подать. А в кафе очень вкусно кормят, причем завтрак включен в стоимость номера. Администратор заселил быстро, и внимательно относился к моим просьбам. В целом - хорошее место, чтобы отдохнуть, выспаться.

Пришлось как-то однажды останавливаться тут, в Астрахани. Рада, что подвернулась эта гостиница. Наличие вай фая для меня, как для представительницы молодежи, было отличной новостью. Да и номер был чистенький и уютный. Много не потратилась.

Тормознулся я в этой гостинице на прошлой недели. Искал просто место, где можно было бы 3 дня отлежаться, так как очень устал от командировок и хотелось просто отдохнуть. Номер был уютным, в котором была новая мебель и всё необходимое для отдыха.

Останавливаюсь здесь не в первый раз, в Астрахани по работе бываю, наиболее удобна для меня гостиница на Космонавтов. Цены доступные, к сервису не придраться. В номерах комфортно и уютно, всегда чисто - для меня это главное. Так же в номере есть вайфай, ловит отлично, очень удобно в плане работы.

Для меня важным моментом в гостинице всегда является чистота. Что на самом деле оказалось приятным сюрпризом и не вызвало никаких нареканий. Не зря гостиница называется “Сюрприз”. Приветливый персонал, комфортно. Пусть и дальше “Сюрприз” приносит своим клиентам только приятные сюрпризы.

Очень порадовало обслуживание в гостинице по адресу ул.Космонавтов, 1a. Приятный и вежливый персонал всегда готов прийти на помощь (а такое встретишь далеко не в каждой гостинице, иногда ух какие грубияны попадаются!). Мне, как девушке, которая следит за своей фигурой, пришелся по душе расположенный непосредственно в гостинице тренажерный зал! А вот моему молодому человеку по нраву оказался бильярдный зал. В общем, каждый нашел развлечение себе по душе :) В гостинице всё чистенько и аккуратно, никаких претензий нет. Рекомендую!

Очень понравилось! Доступные цены, хорошо оборудованный тренажерный зал (женский, в мужском не бывала, хи-хи)), пели караоке с друзьями. Особенно понравился кофе в кафетерии (говорю как истинный гурман). Обязательно заеду ещё раз!)

Отличная гостиница! Останавливался здесь на неделю. Очень уютно, везде порядок и чистота, персонал очень отзывчивый. Рекомендую !

Хорошая гостиница, нам с женой понравилось, а главное цены привлекательные, в ресторане кухня понравилась

по работе был в командировке, снимали номер тут. респект персоналу за вежливость, и отличное обслуживание. про цены не скажу т.к платила контора

Приехал поздно, но ресторан еще работал. Неплохо и недорого поужинал. Номер уютный. Есть все необходимое.