Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Amada mia, пиццерия

Olga Alekseeva
25.10.2022 15:09

А мне нравится здесь пицца) обновился интерьер. Люблю пить капучино и смотреть в большие окна на гору)) удачи и процветания

   5
Александр Ермолаев
04.10.2022 09:54

Амада мия - очень приятно смотреть как вы обновились! И интерьер и меню! Вы стали классным местом не только с вкусной пиццей, но и стильным дополнением к вечернему досугу! Спасибо!

   5
Александр Турчин
18.09.2022 20:28

Друг позвал после тренировки вкусно покушать . В итоге принесли просроченное пиво , извинились принесли другое . Ждали завтрак и пиццу больше 50 минут . Завтраки принесли холодные , пиво просроченное(даты на бутылке ) ну такое ...

   2
Аврора Рейнхард
15.09.2022 09:20

После обновления меню. Тут самые вкусные роллов в городе. Фото до нет так как остановиться было сложно

   5
Наталья Рагиня
13.09.2022 11:50

Новое меню невероятно вкусное! Пока попробовала не все блюда, но уже в восторге от роллов "Мисс Север", в составе которых креветки и васаби, а также понравилась новая пицца "Сыр и груша" с дорблю, кедровыми орешками, медом, моцареллой и грушей. Невозможно оторваться, да ещё и приготовлено в дровяной печи !

   5
Ксения Малиновская
20.08.2022 11:08

Мне здесь понравилось. Очень вкусная пицца и суши, а также уютная летняя веранда, где можно летом хорошо расслабиться. Единственное, что нельзя назвать плюсом - заторможенность официанта, который нас обслуживал, ничего страшного, вероятно, попался стажёр, но всё-таки хотелось бы более оперативных действий от персонала

   5
Анастасия Почтовая
17.08.2022 10:00

Здесь очень вкусная пицца. Только пицца) иногда есть ожидание, но об этом предупреждают сразу.

   4
Флампер
05.07.2022 04:44

на протяжении лет 5 сюда ходили,было вкусно,а также были очень добрые сотрудники пришли с подругой…у нас был раздельный счёт мы ждали сдачу,а когда нам принесли ,там оказалась неправильная сдача то есть ,они положили нам одну сдачу на двоих

   1
Милана Павлюченко
05.06.2022 18:04

Суши несли 30 минут ,я проголодалось ,мои друзья все поели ,а я нет

   1
Арина
11.05.2022 10:42

Если честно, даже удивилась, что тут много отрицательных отзывов. Мы часто ходим сюда и называем эту пиццу самой вкусной в Красноярске. Тесто у пиццы нежнейшее и очень вкусное, начинки много. Приносят заказ быстро, по обслуживанию без нареканий за много раз посещений. Другие блюда тут не пробовала, приезжаем всегда целенаправленно именно за пиццей)

   5
Artyom Best
17.04.2022 17:59

Сегодня заходил, при свободных столах ожидание пиццы сказали 40 мин … что за ужас? В целом классное место , хороший вид, качество еды тоже

   4
Екатерина Хамитова
27.03.2022 11:41

Очень вкусно, быстрое и приятное обслуживание! Большое спасибо, вернёмся вновь!)

   5
owneroftheforest
24.03.2022 09:04

Очень долго ждем заказ (уже 2ой раз)

   2
Kreida Mrs
19.03.2022 11:40

Сегодня 17.03.2022 г. Мы заказали горячую пиццу Цезарь в Аmada Mia.Ждали вкусную горячую и аппетитную пиццу .Привезли пиццу холодную ,и лист салата в отдельной коробке . Я не знаю как готовят тесто дрожжевое,но явно не по технологии так как масло оливковое отсутствует ,тесто сухое ,бортик пиццы сухой .Помидоры черри лежат непонятные ,а сыр в основном используют твёрдый ,а не моцареллу. Единственное что правильно нарезали мясо и положили по совести. По всей площади пиццы местами чувствуется много соли. По технологии за 7-5 минут все овощи -фрукты должны проходить тепловую обработку . На самой коробке нет состава пиццы и время приготовления. Полагаю фирма должна иметь свой интерес ,как раскрыть себя ,как они делали это раньше ! Каждый раз интерес все больше и больше пропадает,так как просто поесть вкусно уже продукт нельзя !

   1
Елена Ронгонен
07.03.2022 12:40

Добрый день! Уже несколько лет заказываем пиццу у вас. Мне нравится качество и скорость доставки. Ведь мы живем в Академгородке и обычно за 40 минут доезжает. Тесто вкусное, видно что есть специальное оборудование хорошее. Выбор пицц достаточный, мои любимые: сырная и цезарь. Но вот что огорчает, так это маркетинговая политика. Вот вы ввели карту «O!Удача», я порадовалась что наконец можно почувствовать себя вашим любимым клиентом: копить бонусы, участвовать в акциях и вот это вот все что делают маркетологи чтобы привязать к себе клиента. Но вот заказываю сейчас 3 пиццы и оказывается программа не действует в «Амадамиа». Ну вот нельзя так. Писать в приложении и раздатке что действует, а по-факту «нет, не работает». Обманутые ожидания клиента это совсем грустная история для бизнеса.

   1
Elena Gavrilova
21.02.2022 16:20

Мне понравилась пицца, сделали быстро и вкусно, с ветчиной и грибами всегда беру!

   5
Степан Шевченко
17.02.2022 11:07

вообще не о чем, присоединяюсь ко всем плохим отзывам, ЕДА - мимо, ОБСЛУЖИВАНИЕ - еще хуже. Надо было сначала почитать о вас, только потом заказывать. Надеюсь вы или закроетесь или поменяете свое отношение к услугам общепита

   1
Andrey Aleksandrovich
11.02.2022 15:28

Самая не вкусная пицца в Красноярске ! Начинки ноль , тесто почти нет его! Учитесь у До до или Перцы!!!

   2
Анна Илюхина
14.01.2022 14:15

Однажды пришли сюда пообедать, потому что порекомендовали знакомые. Не разочаровались-быстро, вкусно, качественно. Вскоре пришли ещё раз. напитки (кофе и соки) ждали 40 минут! Еда пришла через час. Спросили почему так-сказали- воскресенье, повар один работает. Ок. Пришли ещё раз, позвонив предварительно и спросив про время готовки и количество поваров, сказала-максимум 35 минут. Просидели в итоге больше часа!!! Зареклись сюда больше не приходить. Сегодня попробовали заказать на самовывоз, так как быстрее должно было быть. Девушка сообщила по телефону, что через 40 минут приезжайте, все будет готово. Приехали, прождали ещё 20!!!! Ну, ребята, это точно последний раз, когда мы к вам обращаемся! Не знаю, в чем проблема-в отсутствии сотрудников или в скорости работы сотрудников- но так вы растеряете всех своих клиентов!

   1
Elena Miheeva
08.12.2021 14:44

Очень НЕ вкусная пицца Цена не соответствуют качеству Используется плохая рыба И в целом по ингредиентам не восторг

   1
Misha TV
08.11.2021 20:50

10 из 10 за интерьер, чистоту, вежливость, своевременное приготовление блюд и, конечно же, за качество! Почти все виды роллов пробовали в разных заведениях, но здесь готовят так что хочется приходить ещё и ещё. Самые вкусные роллы в этой пиццерии, могу точно сказать! Наши благодарности повару и хозяину заведения за таких профессиональных поваров. Теперь я Ваш постоянный клиент, процветания Вам и мира!

   5
gala2710861
08.11.2021 05:46

Что происходит с этой пиццерией? Пиццу заказывали на протяжении 5 лет. Всегда была тонкая, горячая и вкусная пицца! Заказываю всегда доставку заранее, на время! Ехать до нас 5 минут! Доставка опаздывает от 30 минут до 1 часа! Пиццу привозят холодную и сухую!!! В пиццерию бывает дозваниваешься с 8-го звонка!!!!

   1
sempetr33
05.11.2021 10:19

Хорошее кафе с чистым воздухом и видлс на горы. Ввели завтраки и стали работать с 08-00 это очень круто! Реклмендую!

   5
Флампер
21.08.2021 13:11

Очень медленно и долго. Можно умереть в ожидании,особенно с ребёнком. Сначала говорят что время ожидания 15-20 минут,в итоге через минут 40 мое терпение лопнуло

   1
Анна Семёнова
09.08.2021 17:32

Заказала Филадельфия ( фото с официального сайта, в правом верхнем углу реальность) с огурцом и зеленым луком, я вообще первый раз видела настолько тонкий срез семги), вот это МАСТЕР экономии. Вкуса семги не ощутила совсем), как будто съела просто рис( И не Стыдно вообще такое готовить(, позор(

   1
Amina
02.08.2021 19:01

Вкусно! Оставляю второй отзыв, так как первый был плохой! Теперь с перчиком Халапеньо очень вкусно! Только его я так поняла добавляют по запросу .

   5
Stanislava Ts
01.08.2021 14:13

Пицца очень понравилась! Обслуживание тоже хорошее! Цена приемлемая. Есть летняя терраса. Рекомендую.

   5
Aleksandra Mayer
05.05.2021 16:34

Попробовала у вас сегодня Тирамису с соленой карамелью. Оригинальный вкус, своеобразный и очень порадовал в обед за чашкой американо. Буду забегать ещё.

   5
Валерия Болдина
08.04.2021 09:21

Хочется отметить качественную работу сотрудников Валерии и Андрияна. А вот меню оказалось недостаточно разнообразным. Хотелось бы больше выбора в десертах. И Цезарь суховат....

   3
Ole Iuzh
01.02.2021 07:28

Пробовали ли вы пиццу цезарь в Амада Мия)? Самая вкусная пицца из дровяной печи в городе!

   5
Kreida Mrs
09.01.2021 18:51

Ребята сервис на ура !!!!!!Сегодня в пиццерии Amada mia мной был сделан заказ .Заказ привезли и отдали другому человеку,когда я у водителя попросила отдать мне мой заказ ,он мне ответил ,что мой заказ уже отдали.Меня же и послали ,а дальшее интереснее.Мной был продублирован заказ ,привезли быстро пиццу.Однако когда я вышла забрать свой заказ ,водитель меня материл как мог ,самыми последними словами ,за то что я позвонила администратору и сказала как он себя по хамски вёл,при первой встречи .Я пологаю что таких людей нудно проверять на вменяемость и наркоту. Не советую эту пиццерию!!!!!!!!!!

   1
Traider
01.10.2020 14:15

Приветствую! Скажу сразу: я тот самый человек, который никогда не оставляет отзывы. Но то как была приготовлена пицца, которую мы с супругой заказали - отвратительно. Рассказываю, позвонил в данное заведение, заказал сальмону (пицца с рыбой), оформили, самовывоз, 15 минут, все ок. Приезжаю ровно через 15 минут (живем в студе, тут близко), ходил по залу минут 5 тк никого не было, позже выяснилось, что пицца не готова.Подождал ещё немного и мне выносят мою пиццу. Вот тут самое интересное. Как я уже сказал, живем мы в студе, до дома мне ехать 5 минут, приезжаю домой, открываю пиццу и она холодная. Рыба с краев подсохла, тесто в руках сыпется, одним словом - жесть. Было такое чувство, будто ее приготовили утром, а вечером мне отдали. Фото не прилагаю, тк уже через минуту сие чудо летело в мусоропровод. О данном заведении узнал через друга, он живет в удачном и когда мы гостили у него, нам очень понравилась пицца, которую привезли. Почему так случилось в этот раз, не знаю Больше обращаться не буду, отвратительное отношение к клиенту

   1
Голубева Екатерина
31.08.2020 18:46

Честно говоря, очень сильно разочаровалась в этой пиццерии. Сегодня сделала заказ 3 пиццы: пиперони, сальсича и карбонара с собой. С пиперони и сальсича было все в норме, а вот в карбонаре не было ни бекона, ни яйца! За такую цену поесть просто лепешку с сыром удовольствие сомнительное. Я не думаю, что это случайность. Когда я пришла делать заказ в зале никого не было - явно сотрудники были не в запаре. Ну и когда резали готовую пиццу, наверное можно было увидеть, что это вовсе не карбонара получилась. Больше здесь ничего заказывать никогда не буду. И рекомендовать это место тоже.

   1
DU.M
10.07.2020 06:52

Не думал, что когда-либо попробую пиццу здесь, так как уже многие годы не изменяю своей доставке... хорошие ожидания оправдались, больше всего понравилась пицца Цезарь. Из всего остального меню... роллы очень дорогие, брать не стали, считаю, что не стоят они того. Салаты неплохие. Больше сказать нечего :)

   5
Александр Александров
09.03.2020 15:46

Плохо, что все сотрудники работают без головных уборов. И повар на пицце, и бармен-кассир. Еда вкусная, но риск получить в ней волос портит всё впечатление. Руководство, обратите внимание пожалуйста. Это нарушение санпин.

   3
Nikolay Chever
04.03.2020 12:39

Пицца просто огонь!!! Впервые ел такую вкусную пиццу. Думаю, что заведение стоит того, чтобы посетить его. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Чистенько и уютно, с видом на самый лучший район нашего города. Рекомендую 5/5!

   5
a.block1897
10.02.2020 08:02

Ещё не пробовал вашу пиццу, но заскакивал к вам, выпить чай и заказывал тирамису, самый вкусный из всех что я ел! Чай тоже был не плохой, за десерт заплатил где-то 150₽. Чай не помню, оплачивал не я

   5
Amina
05.09.2019 09:04

3 раза покупала тут пиццу. Один раз очень хорошо сделали, второй раз на дом заказывала, попросила поперчить. Доставили вообще без перца, как для детей! Ладно забыли, бывает. Третий раз заехала, заказала, попросила поперчить! Но не на столько же, что невозможно есть! Явно в пицце перцев 5-6 было! Когда добавлял не думал!? Чувствую сделали это специально!

   2
pshena100587
27.08.2019 18:16

Всем привет!Посетили сегодня в первый раз Ваше завидение, все очень понравилась, пицца вкусная, горячая с пылу жара)), одекватная официантка толк знает в своём деле,уютное завидение, спасибо!!!!

   5
Алена Домнина
26.08.2019 17:55

Сегодня мне приготовили пасту карбонара абсолютно не по рецепту (без сыра и яйц) так ещё и обвесили грамм на 100, а может и больше. На моё замечание официант девушка забрала блюдо и через 2 минуты принесла с другим объемом. Со стола не протёрли, салфетки положили сервировочные прямо поверх крошек. Посуду грязную никто не убирал. Чек при расчете официант-кассир выбила только после того как поняла, что я его жду. При этом она без перерыва разговаривала по телефону. Извинений не принесли. Быдлячье заведение, работают на отшибись, видимо контроля со стороны руководства никакого нет. Обвешивать гостей это ужасно. Тем более я была с 2 детьми

   1
Алена Домнина
26.08.2019 16:42

Заказали сегодня wok лапшу 450 гр выход по меню и пасту карбонара 360 гр. Принесли абсолютно одинаковые порции, на вид грамм 220 каждая. На моё замечание, что в пасте карбонара явно недовес официантка забрала её и через 2 минуты вернула уже с бо́льшим весом. На вкус и вид блюдо не соответствует рецептуре приготовления, сыр отсутствовал полностью, яйцо тоже, бекона 2 кусочка. При этом стоимость блюда 390 рублей. Wok лапшу съели без предъявления претензий по весу, т.к. были очень гододны)). Грязную посуду никто у нас со стола не убрал. Когда я подошла рассчитаться к кассе официант она же кассир разговаривала по телефону, чек стала пробивать только после того как поняла, что я его жду. Обращаюсь к директору! Прошу Вас рассмотреть мою претензию должным образом. Считаю неприемлемым такое отношение к клиентам. Обвешивать гостей это ужасно, Вашим поварам что спагетти жалко??? Хотела по-быстрому и сытно накормить детей, а получила полное разочарование.

   1
Kristina Tovmasyan
07.05.2019 16:11

Заказываем здесь пиццу довольно часто, очень любим Маргариту и Сальсичу, но в последний раз привезли отвратительную по вкусу и виду нашу любимую пиццу! Во-первых один бок подгорел и это уже поитупило аппетит, ну а на вкус соответственно сухая и почему-то солёная! У вас сменился повар? Просто объяснения такому я не могу найти... Сальсича стоит 590 р, но по итогу я бы за неё и 100 р не отдала! После такой подставы с доставкой горелой пиццы у меня надолго пропало желание заказывать у вас! И у меня вопрос: если блюдо не получилось, неужели его нельзя приготовить заново как это делают в уважающих себя и клиентов заведениях или вы считаете, что ваши клиенты свиньи и так сожрут?

   1
Эдуард Улитин
23.02.2019 20:03

Просторный зал с удобными диванами и телевизорами. Уютная игровая зона для детей. Грамотно, по категориям составленное меню. Приветливый персонал. Доступные цены.

   4
Lyubov Danilova
25.01.2019 15:24

Где бы мы не пробовали пиццу в Красноярске, здесь самая лучшая. В ней действительно есть всё, что мы ожидаем от пиццы: вкус, сочность, вид.. всё на высшем уровне! К тому же приготовленная в печи- не сравнится ни с чем! Отдельно радует как её быстро готовят. Особенно если мы видим у кулинарного "штурвала" Андрея, то мы понимаем, что сегодня насладимся шедевром! Он настоящий пиццайолло - мастер своего дела. Андрей, спасибо за вкусный вечер.

   5
Ав
23.10.2018 16:11

Добрый день! Мне нравится данное заведение и меню. Брали новинку Пицца "Жульен", съедобно, но сельдерей в пицце перебор. Раньше покупали а вашем заведении пиццу "Фунги" твёрдая пятерка!!!

   4
Анастасия
18.10.2018 12:14

Здравствуйте! Сижу читаю отзывы и решила,что пора и мне написать! Здесь пишут в основном плохие отзывы,ведь когда тебя огорчили,долго несли,забыли что то, сразу хочется написать,а вот когда всё просто на высоте и вкусно и быстро тогда просто спасибо и ни кто не пишет. Я часто посещаю это заведение и мне всё очень нравится! Еда вкусная, пицца вообще единственная в городе,даже нет слов. Девчонки дружелюбные всегда улыбаются о еде расскажут так,что хочется сразу всё попробовать,единственное когда много народу по одной им тяжело мне кажется,да и по времени подольше!Отмасфера как дома!)) Для полного уюта шторочек не хватает!)) Кто не был здесь приезжайте не пожалеете!! Спасибо что вы есть!))

   5
Виктор Осипов
02.10.2018 13:09

Здравствуйте, решил оставить наконец то отзыв, в нём будет и хорошее и к сожалению плохое, начну с хорошего, прихожу пообедать в это заведение уже давно даже не припомню сколько, интерьер мне не вдохновляет, но вот персонал меня радует, молодой человек с бородой (Андрей) мастер по другому не скажешь, знает своё дело пицца с грушей бомба

   5
Elena Petrukovich
04.09.2018 11:07

Добрый день! В кафе наведываюсь с момента открытия с постоянной регулярностью. Но в последние пол года решила, что Ваше заведение недостойно моего внимания, т.к. даже чаю попить это целая проблема. Хроническое отсутствие официанта на рабочем месте, усталый и отстраненный вид, а также полное безразличие на замечания.... Сервис отвратительный, впрочем как и интерьер. Спасибо Вам, теперь обедаю и ужинаю в La Famille.

   4
Ekaterina
22.08.2018 15:27

Были 9.08.18 в кафе , пиццу приготовили очень быстро минут за 10-12 , по вкусу претензий нет , хотелось бы начинки побольше , а то уж курицы совсем маловато , если учесть что пицца цезарь !

   4
Татьяна Воронова
21.08.2018 13:44

Место отличное, но сервис отвратительный. Официантка забыла блюдо из заказа, выяснилось, когда уже все покушали кроме меня.. потом принесла и не то.. потом подошёл другой официант ( которому сказали о том, что заказ забыли, потому что нашей официантки в поле зрения не было минут 15) и довольно грубо сказал что он именно так понял мой заказ. И это не первая неприятность здесь: долгое ожидание, перепутанные блюда, счёт за большую пиццу а по факту кушали маленькую.. видимо больше сюда не поедем..

   1
lsamokhvalova
01.06.2018 17:05

Сидим уже 40 минут. Ждем пиццу и суши. На вопросы о готовности заказа, официант ответил: "Извините, но у нас заказы на доставку". Водитель доставки при нас вернулся дважды!!! Попросили расчитать за напитки, так деньги за весь заказ списали. В общем не поели, но заплатили. В итоге разницу вернули. Если клиенты Вас в зале не интересуют, откройте просто службу доставки!!!

   1
veniamintishakov
26.05.2018 10:55

Добрый день! А вам не кажется что пора расширять производство? Уже три раза заказывал у вас пиццу по телефоны и получал отказ, в связи с низкой производительностью. Больше звонить не буду тк заказы вы не можете исполнить. Ребята это уровень рядового кафе. А пицца у вас хорошая.

   1
revizorKrsk
07.05.2018 05:37

Брала пиццу почти с самого открытия заведения, всегда брала 4 сыра и Маргариту пиццы были большие, как раз под размер ваших больших коробок, цена была соответствующей размеру, через некоторое время взяла снова те же пиццы, но размер уже уменьшился с большой до стандартной без изменения цены, вот так идея экономии! Начала брать сальсичу, приятно удивили размеры и количество начинки, за относительно другого заведения завышенную цену на эту же пиццу, но это ладно, начинка же стоит того! Но снова через время качество этой пиццы упало, ингредиенты порезаны мелкими и тонкими кусочками, начинка начинает сползать всё дальше от краев к центру пиццы, а цена все та же 400 рублей. Брала всегда у вас, а не в перцах, потому что радовала качественная начинка, хоть и за большую цену, теперь предпочту за одинаковое качество брать за меньшую цену у перцев

   1
Зайцев Антон
30.03.2018 13:29

Предложение: заменить работницу Ольгу на более подготовленную и ответственную и поработать над сервисом... Пришли. Куда идти? Где брать меню? Не понятно. На столах меню нет. Официантов тоже нет. На кассе стоит девушка Ольга. Посадил дочь. Пошёл к кассе за меню. В итоге: Сладкой карты нет. По пирожным опять пришлось идти смотреть, что есть. Ольга "удосужилась" подойти. Заказали 2 пирожных "Муравейник". Чай "Молочный улун" в списке есть, в реальности нет. Пришлось заказать другой. Также заказал пасту Карбонара. Ждём... Прошло минут 20. Принесли чай. Приходят клиенты, Ольга принимает заказы, приносит другим пиццу, суши!! Дочь задает резонный вопрос: а почему пирожные не несут?! Пошел спрашивать у Ольги. Знаете что ответили: клиентов много, не успеваю. Дойдёт очередь и до Вас. Т.е. клиенты после нас попали в очередь перед нами. Такой бред, если честно. Я Ольге так и сказал: какая очередь? зачем Вы мне врете? Наконец-то принесли пирожные. Чай давно остыл. Ольга сказала, что пасту ждать ещё минут 15. Хотя уже прошло больше получаса! В итоге пасту готовили больше 50 минут с момента заказа. Отварить макароны и обжарить бекон заняло больше 50 минут??? Или заказ на кухню поступил с большой задержкой? Минус за холодный чай, минус за моё хождение туда-сюда, минус за отсутствие сладкой карты, минус за чай Улун в списке и его отсутствие в реальности и минус за вранье официанта про очередь и т.п. из 5 остался 0. P.S. "Порадовало" качество чая в чайнике. Приподнял крышку... плавает пакетик, из тех, что по 20 штук в коробке продают за 50 руб... и за такой пакетик и кипяток отдал 140 руб? В общем уровень Советской столовой.

   1
tsia12
05.03.2018 12:27

Сегодня заехали пообедать в пиццерию, а вернее даже специально приехали. Хорошая погода, далеко от городской суеты, прекрасный вид из окна, уютный интерьер. Заказали каннеллони с курицей. Через 10 минут нам уже все приготовили. Быстрее, чем мы могли предполагать. Но, к сожалению, каннеллони оказались внутри холодными. На наш вопрос о технологии приготовления данного блюда, администратор сказала, что используется замороженная курица. Но, извините, могли бы хотя бы ее разогреть получше (вроде бы не фаст фуд). Стоимость – 320 руб. Не дорого, но и не дешево.

   2
lsamokhvalova
24.11.2017 16:53

Ну вот и наше разочарование!!! Живем рядом, регулярно посещали это место. Традиция: брать в пятницу пиццу домой. Вот и сегодня взяли домой. В общем шок.. Горелая пицца, такого еще не было счастья.. Мало того, что из меню ушли любимые пиццы (сократили ассортимент), так еще и с качеством проблемы. РАЗОЧАРОВАЛИ!!! Вид с лица и с обратной стороны прилагаю!

   1
Reena
17.11.2017 08:12

История о том, как изначально решила, что Амада Миа худшее место на земле, однако, в конечном счете, мнение о них кардинально изменилось. Букв будет много, так что если коротко: несмотря на все возникшие сложности, эта та пиццерия, которой я отдам предпочтение, выбирая из многих других. Потому что они правда хороши. Потому что отношение к клиенту иногда играет бОльшую роль, нежели даже качество продукта (хотя пицца тоже была на уровне). Но теперь по порядку. Я не самый большой любитель итальянской кухни. И если пасту, ризотто и тортеллини я действительно люблю, то к пицце отношусь абсолютно ровно и без особого энтузиазма. Однако подошел день Х. На работе принято проставляться в День Рождения, и на меня пал тяжелый выбор - торт или пицца. Взвесив все "за" и "против", с большущим отрывом выиграла пицца, ибо ее горячую могли доставить в определенный срок (что весьма удобно). Но теперь предстояло найти место, где эту пиццу можно было бы заказать. И вот сижу я с подругой, просматриваю варианты, и тут она выдает: "Слушай, есть одно клевое место, они не очень давно работают, но пицца у них чудесная, да и доставка есть". Речь шла о данной компании. Просмотрев сайт, ознакомившись с меню, и заглянув на фламп я немного насторожилась (последние отзывы были не так уж хороши), однако решила рискнуть и довериться мнению подруги. Фигни же не посоветует. Дальше все по классике: выбор пиццы, заказ в специальной форме, указала дату (14.11) и время (12:00), указание в примечании, чтобы посчитали скидку в честь др, а так же конкретный проезд к зданию (ибо поворота к нему два, и сворачивают всегда не там, где нужно). Заказывала поздно вечером, и думала, что перезвонять уже 14, но нет. Позвонили где-то через 10 минут, и как раз тогда, когда я не слышала его. Утром, чтобы уж точно получить свой заказ продублировала его через сайт, в примечании указала, что заказ дублирован, мол тот первый аннулируйте. Через какое-то время звонит оператор, Ирина, которая любезно обсудила со мной детали заказа и уточнила, что в 12:00 они доставить не смогут, ибо с 12 у них только начинается доставка. Я сразу уточнила, мол, а нельзя ли это сразу на сайте указать?.. Сказать честно, это немного ввело меня в заблуждение. Просто в разделе с заказом поставьте фиксированное время от 12:30. Лучше уж раньше привезти, чем опоздать. В конце концов данный вопрос можно уточнит у клиента, мол ничего страшного, если мы вам раньше 12:30 доставим?.. И там уже ориентируйтесь по ответу клиента. Я попросила сориентировать меня по времени, сколько примерно займет времени доставка из Удачного до Космоса, мне снова ответили достаточно расплывчато, но все же сказали, что постараются доставить к 12:20. Ехать то не о чем. И вот на часах 12:30, а моя пицца все еще в пути. Ни звонка от курьера, ни от оператора. Звоню сама. Говорят, мол давно уже к вам выехали, на что я прошу Ирину перезвонить курьеру и уточнить где именно он сейчас находятся. Проходит еще 10 минут, ни звонка. Звоню сама. Дважды в течении 2 минут слушаю "чудесную" музыку на автоответчике. Через какое-то время мне перезванивают и сообщают, что курьер только к Высотной подъезжает. К Высотной, Карл! Нет, я понимаю. Пробки, Свободный не самая удачная улица в это время, но 40 минут до Высотной, вы серьезно?.. В конце концов можно ведь было и через Студ тогда (хотя хз, лучший ли это был бы вариант). Оператор искренне извинилась за такую задержку. И тут оставалось только ждать. И о Боже, свершилось! Звонок от курьера. В 13:00. Подъехал. Вот только не к той стороне здания. Снова объясняю, как нужно будет выехать, чтобы подъехать к другому входу. Сама несусь к выходу, решив что на улице не так уж и холодно - куртку не беру (ибо я рассчитывала расплатиться по чеку и забрать пиццу). Делов на 2 минуты, думала я. Хаха. Наивная. Так как наличными у меня такой суммы не было, во время оформления заказа указала, что расчет будет по карте. И вот я на улице в одной рубашке, идет легкий снежок, и мы с курьером бродим по парковке в поисках места со связью для оплаты заказа. 10 минут бродили. И свершилось, адская машина выдает чек, я забираю кассовый чек и момент кульминации - курьер открывает термо-сумку и предлагает мне тащить 7 коробок с пиццей в руках на 4 этаж. На мой логичный вопрос, есть ли какой-то пакет, или хотя бы шпагат, чтобы это все обвязать, ответ неутешительный. Однако, он предложил мне, чтобы я с сумкой поднялась до 4, оставила там пиццу, а сумку вернула ему. Так мы и поступили. И казалось бы, на этой печальной ноте история должна была закончиться.......но нет. Это был совсем не конец. Тем же вечером, оплачивая мобильную связь, я обнаруживаю, что средства за пиццу у меня почему-то не списали. На что я не очень-то удивилась, ибо у меня уже была практика, когда деньги списывали в течении трех дней (по итогу спустя три дня не списались). Следующий день, звонок от оператора Ирины. Объясняет ситуацию. Внимательно выслушав ее, я отвечаю, что в курсе, что средства не списались. Решать ситуацию прямо в тот момент не стала (в районе 12 позвонили), ибо работа. Сказала, что все вопросы буду решать после окончания своего рабочего дня, после 17:00. Из-за некоторых своих личных обстоятельств позвонила сама. По сути данная ситуация напрямую касяк курьера. Не посмотрел на запись в чеке, выдал кассовый чек и пиццу. И будь я совсем бесчестным человеком - оплачивать не стала бы. Однако с Ириной мы договорились, что курьер подъедет за деньгами на следующий день. Она еще раз искренне извинилась за данную ситуацию, и пообещала, что они постараются исправить все моменты, чтобы минимизировать данные происшествия. Оплачивала уже наличкой. Курьер принес извинения за представленные неудобства и от лица компании вручил сертификат на 3 бесплатные пиццы. Что было весьма приятно и изменило мое отношение к данному заведению. По качеству пиццы. Она не совсем такая, к какой привыкли в Красноярске. Учитывая, что она выпекается в дровяной печи вполне допустимы подгорелые края. Те, кто бывал в Италии и ел конкретно их традиционную пиццу знают, что данные края никак не влияют на общий вкус блюда. Так вот. В Амада Миа пицца действительно вкусная на 4,5 из 5. Однако над разницей в фото на сайте и реальным представлением продукта потребителю стоило бы поработать. Я не знаю, кто из организации отвечает на отзывы (надеюсь это руководство), потому как хочу, чтобы он был услышан. Итого: - Доработайте сайт. Не вводите людей в заблуждение. - Наймите больше персонала. Как я понимаю, операторы у вас - на все руки мастера, но не стоит грузить людей настолько, чтобы они не могли в течении 10 минут перезвонить. - Придумайте что-то для транспортировки пиццы клиентом до места. Пакет, ленту, шпагат, хоть что-нибудь. Ну не такая уж это проблема - заказать фирменную упаковочную продукцию в Красноярске. Ладно две коробки, но когда их 7 - крайне не удобно тащить все в руках.

   5
И так сойдёт
22.09.2017 16:26

Добрый вечер,часто бываю в магазине и вот решила зайти в это заведение!К персоналу претензий нет,твердая 5 официанткам,внимательные,вежливые,про акцию сказали,все хорошо,если бы была возможность за обслуживание поставить отдельную оценку я бы обязательно поставила,но в кафе/ресторан мы ходим чтобы вкусно покушать и самое главное это еда.Очень люблю суши и действительно много где их пробовала,в очередной раз убеждаюсь что приготовить вкусно суши это очень сложно.Цены на суши тут на первый взгляд не большие,но когда мне принесли филадельфию я просто в шоке была...один рис,очень мало начинки,рыба ну супер тонкая,она настолько тонкая что местами была порвана,качество листа нори меня убило,люди которые побывали действительно вкусные и качественные суши и роллы меня поймут сразу,у хорошего листа нет странного специфического привкуса,васаби и имбирь мне тоже не понравились.Суши я вам тут не рекомендую...про пиццу не чего сказать не могу,особого желания посещать это заведение еще раз абсолютно никакого нету!К девочкам официанткам принетзий нет,для такого качества еды цена завышена,в кафе чисто и уютно,оценка моя за еду!Я очень надеюсь что вы посмотрите на фото и исправите эту ситуацию

   1
Вероника Кислицина
31.07.2017 06:43

Конечно же пять! Всегда вежливые операторы, акции, адекватные цены, быстрая доставка, всегда вкусная и горячая пицца (заказываю ее чаще всего), салаты, и роллы тоже заказывала - все очень вкусно! Так держать.

   5
Plus/Minus
29.07.2017 19:18

На данный аккаунт в инста я наткнулся давно. И все никак не мог решить, хочу я попробовать эту пиццу или нет. Вот вроде бы и цены не космос, и акции есть, но фото, я бы не сказал, что очень аппетитные были. Кароч, так может я и не решился бы, не поедь мы с компанией отдыхать на пикник в Удачный. Ну тут уж грех, как говорится, было бы не заехать, и не попробовать. Летник симпатичный, а вот внутри так себе. Не скажу, что сильно уютно, но чисто. У стены заметил пару детских стульев, что конечно плюс заведению. Заказали с собой пиццу Сальсичча. 470 грамм, 400 рублей. Молодой человек за кассой предложил напитки - отказались. Ок, говорит 400. Почти уже оплатили, но тут мое хапужье взыграло. - Ой, а у вас, что, нет скидки за самовывоз? - Эээ нууу ммм, есть - А почему вы нам ее не сделали? - тишина... Вот честно, очень некрасивым выглядело такое отношение к клиенту. Да, наверное, местные жители и знать не знают про такие скидки и привыкли платить не глядя. Но сообщать клиенту о них вы просто обязаны. Ну либо автоматически пересчитывать стоимость при заказе с собой. Теперь о пицце. Приготовили быстро, буквально 10 минут. Пекут и правда в дровяной печи, причем печь отлично видна из зала, и можно наблюдать за процессом приготовления. Это плюс, но, пожалуй, единственный. Первое разочарование, когда открываешь коробку - коробка большая, пицца маленькая :) Второе, когда пробуешь - пицца невкусная. Тесто сухое. Сыра - где как, на одних кусочках есть, на других - почти нет. Колбасок мало. Больше всего претензий к томатам. Такое ощущение, что их положили уже на готовую пиццу, они даже не успели "схватиться" в печи. Тупо свежие черри. Может, так и задумано, но это очень невкусно. Ну, и пока ели, невольно сравнивали с такой же пиццей в Перцах. Это было сделать нетрудно, так как состав ингредиентов у них идентичный. Так вот, не смотря на последние эксперименты Перцев с тестом, кои мне не совсем по душе, но их пицца на порядок вкуснее и симпатичнее. Да, и дешевле на целую сотню. Два балла за старания и идею, но никак не за результат. Бывает лучше.

   2
Критик
17.07.2017 10:18

Мимо пиццерии Amada Mia мы с семьей довольно часто ездим на дачу. Раньше вывеска как-то не цепляла взгляд, но недавно я заметила летнюю террасу пиццерии, украшенную живыми цветами и декорированную симпатичными шторками, и уговорила мужа заехать сюда на кофе. Меню не слишком обширное, но для пиццерии - в самый раз. Так как мы не были голодные, то я заказала себе американо (90 р.), а муж - морс (не помню цену) и детскую пиццу "Кот Базилио" ))) (240 р.). Размер детской пиццы весьма удивил)), муж (качмен в 90 кг живого веса) наелся досыта. Я же просто сидела и наслаждалась прекрасным кофе и видом на горы через шторки и цветы. Ради одного только вида к Вам, ребята, хочется приехать еще. Ну и попробовать суши, конечно. Мне понравилось очень. Один только минус: вы ну ооооочень долго всё готовите и приносите. На террассе это не слишком заметно (говорю ж: вид - огонь!), но если бы мы сидели в помещении, я бы Вам всю плешь проела за такое длительное ожидание)). А так - всё круто)

   4
Nata
07.07.2017 15:48

Всегда ели эти пиццу в кафе, все устраивало. Сегодня решили заказать домой. Позвонила заранее! Попросила ровно на 19.00! Живём от удачного в 20 минутах езды с учётом пробок. Естественно в 19.00 Курьера не было. Я позвонила уточнить : оператор сказала что курьер уехал уже час назад (!!!) и немного опоздает. В итоге пиццу с морепродуктами нам привезли в 19.40, пицца ХОЛОДНАЯ! Вся прилипла к бумаге в коробке. Тесто отсыревшее! Сама пицца отличается от той что в кафе! Вобщем больше мы тут не заказываем!

   1
andudka
06.07.2017 07:46

Подсели с мужем на вашу пиццерию и очень радует, что суши появились. Хочу отметить повара, который именно роллы делает, сразу видно, что профессионал. Очень вкусно, мне понравилось! Муж остался верен вашей замечательно пицце. Спасибо за вкусный вечер! Продолжайте в том же духе. :)

   5
Yorkin
27.06.2017 06:44

Мы живем недалеко от вашей пиццерии и очень радует, что в меню помимо пиццы есть всякие салатики и горячее! Ребенок всегда с удовольствием кушает, хотя его вообще трудно заставить! Так что теперь мы ваши постоянные клиенты!

   5
Лена Лемберг
09.06.2017 08:11

Отравилась пиццеЙ с грибами и солеными огурцами. Называется, если не ошибаюсь, летняя-заказали по действующей сейчас акции. Брали не первый раз, раньше были довольны. Проверяйте, пожалуйста, продукты...

   3
Merenga
01.06.2017 11:06

Я ваш постоянный клиент, очень люблю вашу пиццу, очень вкусная, сочная, сыру много, как я люблю. Спасибо Вам, что вы часто запускаете акции со скидками. Хотя на самом деле цены у вас меня всегда радовали. Успехов Вам))

   5
Контролер
20.05.2017 18:14

Всем добрый вечер! Наконец-то я добрался написать отзыв данному заведению! Что хочется сказать: приятно, вкусно, быстро и супер акция (молодцы в этом плане)! Подробнее: Девушка Анна, вежливо приняла заказ, все уточнила, спросила как я буду рассчитываться (сказал, что наличка) у меня даже уточнили с какой купюры подготовить сдачу ( только за это +2). Около 40 минут все готовилось и доставлялось (хотя и живу рядом). Приехал курьер отдал пиццу, честно говоря я думал будет холодная, 40 минут же прошло, но нет, пицца как из печи, горячая)) Что касается самой пиццы: тут вообще бомба)) вкусная, много сыра, все так красиво (что сначала начали есть, а потом пытаться делать фото) и самое главное, у пиццы есть прекрасный древесный запах ( я просто не думал, что реально на дровах готовят). В целом, очень рекомендую, не первый раз заказываю! Поводам отдельное спасибо за вкуснятину, девушке Анне за вежливость!!! Об акциях: тут нужно следить))) Держите марку, буду всем вас советовать!))

   5
Ксения - artksukrsk -
10.05.2017 18:08

Заказывала пиццу на дом 2 раза. В первый раз из минусов только доставка не обещанный час, а 1 час 45 мин. По вкусу нареканий нет, также как и к оператору на тел. Заказывала в понедельник пиццу и порцию роллов. По качеству вполне съедобно, непривычно много соевого соуса для порции роллов. Доставили за 40 минут. Но тут уже минус оператору: скомканно представилась (назвала организацию невнятно) и было такое ощущение что общаюсь не с представителем фирмы, а с подружкой которая волнуясь что то рассказывает. Надеюсь и этот момент исправите.))) После общения в инсте после первого заказа, кажется разобрались со временем доставки.)))

   4
Лена Лемберг
10.05.2017 16:27

Двойка за хамство и непрофессионализм сотрудника службы доставки. Живем в общежитии СФУ, сотрудники института. Все курьеры, что-либо доставляющие, всегда по умолчанию заходят в общий холл. Когда спустилась вниз, курьера с пиццей в холле не было. Звоню. На мою просьбу зайти в холл было сказано: Я стою напротив какого-то входа, сколько их тут у вас Я ЖЕ НЕ ЗНАЮ, поэтому выходите и заберите пиццу, на улице лето ( на улице +10). На мой ответ, что вы занимаетесь доставкой, так ведь, мужчина прокричал что-то неразборчивое, бросил трубку, молча занес пиццу и напоследок сказал: что вы меня не видели, я же напротив входа, не могли выйти? Вопиющее хамство. Какие мне сделать выводы из поведения курьера? Что это мне одолжение сделали, что привезли? Что я заказывать на дом больше не буду в этом заведении? Доставили вовремя. Пицца вкусная. Несколько раз были в самом заведении. Чисто, находится приятно. Заказывать на дом больше не будем, и не факт, что еще раз придем.

   2
Junglia
08.05.2017 03:35

Лучшая пицца? Ужасная! Ананасы прокисшие, края горелые. Мне было неуютно в этом заведении. Девушка обслуживала неохотно и неспеша. Информацию об ананасах восприняла флегматично " не может быть, только открыли новую банку"- а из зала это точно было видно?

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва