Отзывы СВавто, магазин автозапчастей

В отделе масел и аксессуаров и ваз газ всегда продавцы на месте вопросов нет, а вот в отделе иномарок уже не первый раз прихожу и нет продавца вот уже 15 минут жду стою и пишу этот отзыв , люди приходят и уходят а продавца все нет и нет , повторюсь что сталкиваюсь с данной ситуации не первый раз , на звонок отдел иномарок в данный момент тоже не отвечает,

Сломали запчасть и сказали что так и было, после этого невысокого роста администратор к которому я обратился послал меня куда подальше и отказался выслушивать претензию также предложил подтереться их бумагой об обслуживании со словами мне ничего не будет жалуйся куда хочешь.

Не мог дозвониться.

Отдел для иномарок не раз выручал, продавцы-касиры хорошие, вопросов нет, всё устраивает!

Подсунули не тот товар, хотя на упаковке написано тоже конкретики нет

Хороший магаз, много масел

Отличный магазин, всегда там беру основные расходники, а сегодня даже ЖК продавец из-за дела иномарок по моей просьбе придержал мне необходимую запчасть спасибо им за работу

Свечи прожили 3 месяца (700 км) и сдохли, и вывели из стороя одну катушку. Нахер ваш магазин и сервис!

Хороший магазин, нормальные цены.

Сегодня приобретала некоторые товары. Скажу честно, сама не знал что мне нужно

Много чего нет в наличии, но за это винить магазин считаю глупо. Обслуживание на уровне, ни каких не приятных инцидентов или разговоров с консультантом не было. По телефону отвечают вежливо. Что смогли найти по моему списку запчастей, нашли. Помогли определиться с выбором фирмы производителя. На момент написания комментария масло для ДВС и антифриз дешевле чем в среднем по городу. Закупил парочку Castrol 5W-40 4л.

В отдел ваз по культурнее продавца и замечательно

Всегда покупал что-то в машину в данном магазине. Но в последнее время руководство магазина просто обнаглело. Цены весьма дорогие. Перед техосмотром купил огнетушитель ОП-2 за 878 рублей. Потом я узнал, что в специализированной компании, расположенной неподалёку точно такие же огнетушители продают за 426 рублей. Господа руководители, я понимаю, что магазин хочет получить прибыль, но не обор...ли ли вы, завышая цену более чем в два раза? С этого момента буду обходить ваш магазин стороной. Подавитесь своими ценами.

Два раза был в магазине спрашивал запчасти на ладу, продавец не может ничего объяснить, консультации нету никакой, не рекомендую данный магазин, продавец запчастей лада - хамло!

Компетентность персонала и ассортиментом товара.

Магазин бу и использованиях товаров , упаковки все вскрыты. Кассир хамка Не кому не советую даже заходить туда

В сервисе работают как нормальные ребята так и те у которых руки не от туда. Хотел поставить 3 так как недавно произошёл конфликт (сломали запчасть), но только из за адекватного директора и хороших ребят ставлю 4. Да и хочется помнить хорошие моменты, например как выручили и поменяли мотор (заклинил) под Новый год 28 декабря. К слову обслуживаюсь здесь с 2009 года. Одна просьба к руководству...гоните не компетентных.

Брал банку битумной мастики за 258р. Рассчитывался 1000 и ещё дал 8 рублей чтобы на сдаче получилась ровная сумма. В итоге парень на кассе дал сдачи только 550р ТО ЕСТЬ НЕДОДАЛ 200р . В эту шарагу я больше ни ногой и другим не советую

Ассортимент автотоваров просто гигантский! Кассир в отделе с авто химией и аксессуарами-вежливый и доброжелательный

Отличный магазин автотоваров

Хороший магазин, зимой проверил масло, машинка заводилась норм, значит не подделка. А то были преценденты с маслом из другого магаза. Теперь только тут беру.

Так себе. Из 10 звонков 2 раза трубку возьмут. В отделе российского хамло сидит

Покупала фильтра в этом магазине подбором по стс, приехала в сервис сказали масленный фильтр от нисана, а у меня киа., но ничего все ошибаются, тут же набрала магазин сказали приезжайте с чеком вернём деньги, приехала на следующий день, а оказывается ещё и терминальный б/н чек нужен иначе возврат сделать не получится, приходите после праздников! Раньше кассового чека было достаточно, никогда таких проблем не возникало. Больше бензина искатала из за некомпетентности продавца!

Персонал вежливый. Быстро все нашлось, запчасти качественные, большой выбор. 5 звезд не иначе. С наступающим

Откровенно говоря стремный магазин, качество товаров такое же. И половина отзывов ненастоящие и администрация магазина такая же, загибаются уже.

Загнал машина в их же сервис, на раскоксовку и замену топливных фильтров, после раскоксовки дал другие свечи чтоб завели машину на них и не портили иридиевые которые стояли до этого. Договорились о том что на новых свечах будут пробовать заводить машину пока в цилиндра весь нагар не выйдет. По итогу оставили мне в машине эти свечи. Сразу этого не проверил, после 300 км машина стала терять обороты. Хорошие иридиевые свечи оставили себе, а мне вкрутили дешёвые которые должны были использовать после раскоксовки. Не рекомендую данный сервис по ремонту авто.

Большущий ассортимент ,отличные цены. Рядом с домом,часто здесь бываю.

Согласен, цены здесь реально темы, как и качество

Очень долго разговаривали по телефону, обсуждали замену масла в двигателе, коробке, диагностику подвески и много другое, записался на определенное время с утра. Приезжаю в этот день, а мне говорят что я не записан. Попросили подождать 20 мин, но и через 40 я не попал на тех обслуживание. В итоге уехал в другой сервис.

Не рекомендую, 2 раза столкнулся с проблемой неактуального прайса, искал лампы, зря потратил время на магазин

Дважды столкнулся с одной и той же проблемой, нетактуальные прайс на сайте, потратил время на магазин зря

В магазине не когда не чего не подскажут!а автосервис их вообще стороной нужно обходить заехал почистить дроссель и форсунки денег содрали и не чего не сделали заехал в другой сервис при мне всё сняли всё было в грязном состоянии!

Просто хороший магазин, цены низкие

Хороший магазин, продавцы всегда все расскажут и при этом не напрягают с покупкой. Удобный график работы, всегда можно заехать и купить что то или перед или после работы. Рекомендую

Не рекомендую, хамское отношение продавцов,зашел купить масло.Попросил чтобы сориентировали ,нужно было специальное зелёное, на что мне полная тётка прокуренным голосом сказала ,зачем вам зелёное вы что художник..берите какое есть..

Хороший магазин, есть все и по адекватным ценам, помогут подобрать любую запчасть на ваш автомобиль.Если нет в наличии, то под заказ привозят достаточно быстро. Заказал стойки на Suzuki, привезли через два дня. Еще карту скидочную дали. Рекомендую.

Выбор хороший, но продавцы откровенные хамы. Сам сюда больше ни ногой, и друзьям не посоветую.

Отличный магазин, и масла постоянно там беру, ни разу не было никаких претензий, незнаю о чём там ниже пишут недовольные ребята

Приходил сюда покупать масло. Все рассказали, сказали какое лучше заливать для моего авто, посоветовали лучший вариант. Сервис на 5+. Советую.

В который раз не могу дозвонился..

Просто ужаснейший магазин! Хуже не видел. Запчасти подобрать не могут, да и сервис такой же!!! Не советую.

Менял в данном сервисе масло, на следующий вечер, после работы, заметил под машиной подтеки масла, заглянул под капот из под масляного фильтра подтеки поехал в SV авто (туда где менял масло). Объясняю ситуацию, на что мне было сказано у нас рабочий день заканчивается, может у вас не из под фильтра течет (странно видно что из под фильтра) мастера уже все расходятся по домам, я спрашиваю можно я на яму встану хотя бы сам посмотрю, разрешают (только за это поставил не 1 а 2 ку), заезжаю на яму смотрю вроде как только из под фильтра, тут подбегает тот кто делал замену масла смотрел смотрел и говорит мол я уже переоделся давайте завтра тут надо все протереть потом погазовать может это не из под фильтра (начинают выкручиваться в общем) я спрашиваю че это будет стоить ну как замена фильтра 400р и вам надо купить новый фильтр, ясно думаю и уезжаю. Нашел другой сервис там приняли без очереди все промыли протерли и взяли всего 300р. Так вот уважаемое руководство SV авто, если вы конечна читаете и вам еще не нас-рать на ваш, по всей видимости крайне хреновый сервис, как вы думаете, после того как ваши сотрудники выкручиваются как могут при малейшем подозрении на их косяк, после того как вечером с текущим маслом приходится срочно искать сервис чтоб устранить течь, как вы думаете я хоть кому то порекомендую ваши услуги ? Как минимум 4 потенциальных клиента к вам не за что не заедут и всем кого я знаю и еще не знаю буду рекомендовать обходить вас за километр! P.S. Я предлагал забежать купить фильтр (магазин у них на втором этаже) и оплатить работу или самому сделать, хотел заменить или хотя бы протереть, просто бы разрешили на яме постоять, нет сказали максимум 15 минут.

05.10.2019 руководители магазина, ловите плохую оценку! Спасибо скажите продавцу ВАЗ-ГАЗ

Хороший магазин, приезжала за клипсой, ее не оказалось, ребята помогли решить проблему с помощью хомута. Спасибо )

Сегодня был впервые в этом магазине. До этого постоянно покупал на Ладо Кецховели - отличный ассортимент и сервис. Был. Магазин закрылся или переехал - не знаю. На Высотной магазин разделён на два отдела. Первый похож на огромный лабиринт, второй поменьше, в нём две зоны - для русских машин и иномарок. Зашёл в отдел с маслами, выбрал бутыль 5W40 и, отчаявшись найти способ попасть в другой отдел (как оказалось, они между собой не сообщаются), вышел из отдела и пошёл в соседний, с запчастями. Сзади усышал крик местной Афродиты с кассы. Что-то вроде "Эй, мужчина, вы куда?". Ответив, что в соседний отдел, я продолжил путь. С каждым моим шагом возбуждение Афродиты росло и она кричала всё громче и громче. Я, искренне не понимая, почему я не могу рассчитаться на выходе, продолжал движение. Когда уже она почти перешла на ультразвук, её "стойте, куда, вернитесь!" сменилось на адекватную информацию. Она сообщила, что несмотря на то что магазин один, отделы разные, прохода между ними нет (что очень неудобно) и кассы, соответственно, тоже две. Ок. Возращаюсь, объясняю, что первый раз в магазине и нужно было сразу объяснить ситуацию, поскольку убегать я не собирался, а пошёл в соседний отдел. Оставил на кассе масло с намерением вернуться и оплатить. Всё спокойно, вроде бы разошлись, но, уходя от кассы, услышал, что Афродита отпускает себе под нос ругательства, касающиеся меня. Неприятненько. Обернулся, попросил "воздержаться от подобных комментариев в мой адрес" - дословно. - И не подумаю - был её ответ. Ах ты ж.... Пригрозил оставить отзыв в жалобной книге. - Да пишите, мне наплевать. Видимо пена морская в голове Афродиты закупорила все отверстия и она считает нормальным, проспав проходящего мимо кассы покупателя, тыча в телефон, орать ему вслед благим матом, а потом его оскорблять и огрызаться. Купил в другом отделе два ремня, за маслом к Афродите на кассу не вернулся. Минус 3500 для магазина. Ну и минус постоянный покупатель. Так держать!

Купили в этом магазине автозапчястей тормозной вакум на ваз 2114,обратились в их сервиз,подошол какой то там мастер,спросил у нас а как он снимается и где он находится,после этих слов я был в шоке,что такой мастер может наделать!!короче психанул и поехал в другой сервиз,и там после установки этого вакума оказалось то что шток после нажатия на педаль тормоза клинили калодки,после снятия этого вакума автослесарь говорит так тут у вас ребята шток клинит,ладно думаю пойду обменяю на другой либо деньги заберу,а фиг то там,обменивать отказались и возвращать тоже отказались,эти продавцы говорят что через 2 недели выйдет из отпуска инженер по браку,после проверки этого вакума он составит акт о браке и отправит заводу изготовителю.Я че должен по пол года стоять и ждать вот эту процедуру!!Товарищи автолюбители,мой вам совет в этот магазин и в этот сервиз даже не суйтесь ногой,торгуют голимым браком автослесаря спрашивают у клиентов где что находится и как он снимается!!!Оказывается раньше у этой подозрительной конторы было несколько магазинов,в течении неськольких лет все филиалы они позакрывалии открыли один большой филиал вместе с сервизом на Высотная, 2 ст2.Лично я туда больше не ногой,если вам дорого ваше время и деньги,лучше найдите нормальный магазин и нормальный сервиз!!первый раз сталкнулся с таким магазином которые торгуют браком и с такими спецами которые ничего не знают!!!

Приехал в сервиз с проблемой сцепления провалилась педаль , сказал им поменять сцепуху. преобрел сцепления в магазине у них же подороже. сказали поменяли, говорят и тебя твоё норм было как новое, а потом спрашивают что случилось почему решил менять сцепления, сказал что педаль провалилась они аж переглянулись друг на друга не в доумении. проверил норм мягко выжимается. проехал 2500 3000 км и писец снова беда с цеплением выжимаю педаль там скрип скрежит стоит.

22-ого июня в данном магазине мной был приобретен прерыватель указателей поворота(реле) на мой автомобиль ваз 21214м(нива). Через неделю данное реле несколько раз не сработало при включении поворотов, а на второй неделе использования реле умерло окончательно. Сегодня, 5-ого июля, я пришел в магазин с просьбой обменять данный товар. На мою просьбу я получил отказ в грубой форме. Сотрудник заявил мне, что для установки реле требуется лицензия. Для сотрудника же напоминаю, что для установки реле нужно всего лишь вытащить фишку и вставить ее в новое реле, затем прикрутить реле гайкой обратно. Для этого специальной лицензии не требуется. После этого, я попросил позвать администратора, либо дать контактный телефон директора, на что мне также ответили отказом. Пришлось написать претензию на обмен данного реле. Просьба к руководителю провести беседу с персоналом и разобраться в данной ситуации. Надеюсь на скорое решение данной ситуации. С уважением, Глеб.

Странно, почему в 2Gis нет Вашего филиала на ул. Ладо Кецховели

Не однократно обращался в этот сервис. Ребята толковые. На санта фе в специализированном сервисе не смогли поменять ремень грм, потаму что был сорван болт на помпе, сказали надо нарезать резьбу новую, а это дорого и долго. В этом сервисе разобрали, поставили подлиньше и все заменили. Буду обращаться к ним. Рекамендую.

продают поддельное масло,если не хотите угробить свое авто,не стоит тут покупать..

Отношение к покупателем просто уродское

Был малость в шоке от отношения, продали масло - подделку, цвет не совпадает с оригиналом, дата стирается! Не прошло и пяти минут после покупки, попросил поменять на нормальное, а они: "Пишите претензию, будем рассматривать!" так то я живу за 50 км от города и просто так мотаться желания нет, да ещё и масло, это срочный товар. его нельзя ждать! Они директора не зовут. Ну хоть не хамят, хотя...

Всегда есть нужные запчасти, и цена радует глаз), продавцы

В св-авто на высотной купил на старую восьмерку запасную часть за 120 рублей, сразу не работала, кое как сдал, выслушав не компетентное заключение не понять кого, то ли продавец то ли просто тетка за прилавком какая-то Зенкевич. Отстойный магазин, брал запчасти на иномарку, рядом живу, больше ни ногой. Хамство сплошное, продавцы высокомерные слишком. Наверное у хозяина прибыль бешеная, поэтому к клиентам отношение наплевательское. За продавцами контроля нет !!!!

Большой, удобный магазин, масла и всякую мелочевку почти всегда покупаю там. Езжу к ним уже много лет, практически с открытия. Цены (при наличии скидочной карты) вполне умеренные.

Покупала в магазине буксировочный трос. На 12 тонн, чтоб наверняка. Кроме того, что крюки идут отдельно, в смысле не прикреплены к тросу и нужно играть в "юного сурка" и привязывать самостоятельно (ну а вдруг клиент не умеет вязать морские узлы?), так еще и при попытке взять на буксир "копейку" лопнул посередине (тянули седаном, а не джипарем). Надо отдать должное местному специалисту по браку. Принял брак даже без чека, разбирался с заводом-изготовителем, деньги вернули. Но трос уже не знаю, какой брать уже. А вот сервис оказался замечательный. Во-первых чисто, просторно, нормальное оборудование, вежливый администратор и механики приятные. Во-вторых, мне в трех других сервисах не могли определить источник проблемы - неисправность детали топливного насоса - здесь позвонили, сообщили, подрихтовали, чтобы я смогла хоть как-то ехать (а то еле дотянула), сейчас привезла деталь, заменили и машинка как новая.

При включении скорости, в машине начиналась сильнейшая вибрация. А пока стояла на сфетофоре, так вообще, руль из рук выбивало. Приехала я в этот сервис. Спец смотрит понять ничего не может. Я подошла, дала ему подсказку, что возможно подушкам двигателя хана, но он же спец, сказал, что вообще не в этом дело!!! В итоге я не могла ждать, ушла. Через 3 часа позвонили и сказали, что все устранили, типа почистили дросельную заслонку!!!!! Ребят, я знаю, как ведет себя машина, когда не фурычит дросельная заслонка!!! В общем не знаю на самом деле они мне ее чистили или нет, но 800 р взяли!!!! Как долбешка была в машине, так и осталась. Муж за такую же процедуру в другом салоне отдал 300 р. В итоге, я поняла, что здесь с такими спецами ловить нечего. Поехала в другой сервис, где мне установили причину. Замялся подрамник и загнул заднюю подушку двигателя и вся эта красотала производила такой долбеш!!! Ребят, ну я же вам даже подсказала, трудно было хотя бы проверить мою версию? За, что деньги взяли, вообще не ясно!!!!! Категорически НЕ рекомендую!!!!

Ассортимент здесь вроде большой, но настораживают всякие недоразумения. Купила нашлепку на стекло, чтоб ребенку свет в глаза не бил. Вышла из магазина, открыла - нет липучки. Вернулась, по чеку все поменяли. Потом заходила за топливным насосом на матиз, продавец посмотрел базу и очень озадаченно мне сказал, что он стоит 18 т.р. Шта? Толи сбой какой в каталоге, то ли с ценником обалдели. К слову, насос купила на Спандаряна за 2500, в коробочке фирменный. Что-то странное иногда с этим магазином.

Приехал в магазин купить фильтр на машину ( воздушный) . Купил ( предварительно назвал марку автомобиля год и объём спросили ) нашли по своей базе нужный и продали. Я пошёл в машину и попробовал вставить и не вышло. Решил обратиться к ним че к чему сказали потерял товарный вид фильтр и обмену не подлежит ( естественно я снял старый там пыль и на новый попало) . Ну кароч они все посетовали на базу фильтр не взяли обратно пришлось другой купить . Не много денег он стоит но все же не красиво . Раньше с 13 года все у них брал а теперь фиг к ним поеду . Проверяйте свою базу господа владельцы

автосервис на самом деле хороший заезжаю пару раз за пол года это точно, на протяжении 5-6 лет (столько знаю это место) был только один конфликтный момент с админом не смогли договорится позвонил хозяину он оказался нормальным человеком пришли к выводу что косяк был у тех кто продал контрактную запчасть. в целом все хорошо все на уровне и в принципе не дорого (для кого как) зато с гарантией и уверенностью что тебя не пошлют,хотя бы хозяин это точно:) отдельный респект ребятам слесарям они все грамотный можно спокойно общатся на "ты" и быть уверенным что тебя поймут,а самое главное что не возьмут лишнего,вот как то раз менял сам свечи головка упала в цилиндр обратной стороной,никак не смог вытащить,приехал,ребята вытаскивали около часа,в итоге взяли 100 или 200 рублей не помню уже:) это называется "по человечески"))что в наше время не мало важно

Приехал поменять задние колодки, чудо мастер не смог снять барабан, так как отсутствовала резьба в отверстиях для вспомогательных винтов. Побив кувалдой по барабану сказал, мы не сможем вам помочь, рабочее время подходит к концу. Думаю, ладно хрен с ними, менеджер на кассе сдирает 200 рублей за осмотр:)))) я в шоке от таких ребят:) ругаться не стал уехал! Горе-мастеру совет, если читаешь отзыв - ПОМНИ, что есть технологические отверстия через которые можно сжать механизм и снять барабан. Твёрдый кол !!!!

На 124 королке появился странный звук из двигателя, заехал в сервис, мастер Антон оперативно послушал, скинул ремень генератора, дал диагноз и точные рекомендации. Спасибо! P.s. в сакуре на этот же звук собралось несколько мастеров, дали размытый ответ сильно сомневаясь.